Anaïs 26 ans, serveuse à Metz : « Ben quand je vois dans le magazine que je peux avoir presque le

même pour 60 euros chez H&M je n’hésite pas à foncer dans le magasin ».

ZARA et H&M sont-elles différentes ? Avez-vous une préférence ?

Globalement, je trouve que la qualité s’est vraiment améliorée chez ZARA. De plus en plus de
modèles sont fabriqués dans des matières naturelles, laine, soie, coton, et c’est une très bonne
chose. Même chose pour la maroquinerie et les chaussures. Evidemment, pour rivaliser
véritablement avec les créateurs, il faudrait plus d’originalité dans les tissus sans que l’on tombe dans
l’usage du synthétique. Cela dit, parmi les vêtements de créateurs, la qualité n’est pas toujours à la
hauteur du prix, loin s’en faut. J’ai un manteau de chez Miu Miu dont les boutons sont en plastique,
une veste Marni sans doublure, une jupe Marni dont les coutures sont ni faites ni à faire. Souvent, les
finitions laissent à désirer. Il n’y a pas toujours de quoi se pâmer. J’ai acheté des modèles de chez
ZARA, H&M et Mango dont la qualité de la confection et de la coupe dépassent largement celles
du prêt-à-porter de luxe. Toutefois, les modèles de ZARA inspirés du prêt-à-porter de luxe se
démodent rarement quand on les choisit bien.

Selon vous ZARA et H&M sont-elles des enseignes qui copient les marques de luxe ?

Comme je viens de le dire il y a parfois chez H&M et ZARA des modèles de qualité supérieure à ceux
des marques haut de gamme. Ils font vraiment parfois de jolies merveilles.

Après c’est normal de rester dans la concurrence en faisant aussi des articles tendances tu peux
retrouver dans les magasins de marque de luxe.

Quelle est votre fréquence d’achat ?

Quand je faisais du shopping, c’était entre 30 et 80 euros par mois, sachant que 80 euros c’était rare
quand même). Je n’ai pas fait de shopping depuis les soldes d’hiver, ça fait un baille (rire). Il faut
quand même reconnaître que je me suis beaucoup calmée depuis l’année dernière. Je pense qu’il
était grand temps.

Quels sont les magazines sur lesquels vous vous référez ?

Les vêtements que je vois dans les les magazines de mode ne sont pas à porté de main. Je ne vais
quand même pas dépenser 600 euros pour une robe. Ben quand je vois dans le magazine que je peux
avoir presque le même pour 60 euros chez H&M je n’hésite pas à foncer dans le magasin.