¿Quiénes y cuáles son los aportes de los actores que intervienen en los

procesos de RSE?

En el proceso de las R.S.E. intervienen muchos actores, entre ellos podemos

nombrar en líneas generales al director, jefe y empleados de una organización, la cual

debe tener la infraestructura suficiente sólida que soporte y permita proyectar la

estrategia de negocios desde adentro hacia afuera, si no están involucradas todas las

partes, no se encuentran enfocadas con sentido pertenencia no tendrá ningún sentido

incluir las R.S.E. como parte de la visión de una empresa.

Entre los actores involucrados podemos nombrar los siguientes:

a) Instituciones ya sean a nivel administrativo (central, regional y local), universidades

(docencia e investigación) y sindicatos.

b) Entidades privadas: Asociaciones profesionales, empresariales y científicas,

O.N.G., y asociaciones de consumidores.

c) Medios de comunicación: Prensa especializada y canales de masas.

En el cuadro que se detalla a continuación se podrán ver los aportes de los

actores relacionados con la responsabilidad empresarial:

Administración pública: Dinamizan el mercado las ISR.

Regulan y promueven el desarrollo de una normativa que exige transparencia a las

entidades gestoras de fondos de inversión y planes de pensiones, indicando si

incorporan o no criterios sociales.

Sindicatos

Promueven la alianza entre el capital y el trabajo

Velan porque la empresa sea socialmente responsable con sus empleados, respetando en

primer lugar los derechos laborales, según ordena uno de los mandatos del Pacto Global

Influencian y controlan a las RSE para conseguir los objetivos de los grupos interesados

en pro de tener beneficios

Exigen y reivindican la adopción de compromisos y políticas de RSE en las empresas

Participan para aportar y colaborar con la empresa en la gestión de su impacto en la

sociedad y en cómo devolver beneficios a la misma.

Vigilan el desarrollo de competencias profesionales y de formación a lo largo de toda la

vida de los trabajadores.

Supervisar el respeto de las normas en materia de salud y seguridad en el trabajo y la

adopción de políticas de prevención, la promoción de igualdad entre los trabajadores

Observan si las dimensiones externas e internas de las prácticas socialmente

responsables estén en equilibrio

Cuidan constantemente que las relaciones de las instituciones entre otros grupos de

interés.

 Universidades / Centros de investigación

Logran mayor competitividad para la universidad y para los egresados de la institución

educativa.

Están orientadas al avance científico y tecnológico, para impulsar los cambios sociales

de acuerdo a la evolución de la comunidad.

Motivan emocionalmente a los docentes, decanos, directivos y estudiantes, con el fin de

orientar el rumbo del destino al cual se quiere llegar, consiguiendo vender una imagen

excelente hacia la comunidad.

Brindar educación eficaz, oportuna y que pueda servir al hombre como vínculo laboral

después de haber adquirido los conocimientos brindados para que aporten a la sociedad

cambios positivos y lideren la búsqueda de respuestas a los retos de la sociedad.

Ayudan al crecimiento integral de nuestra comunidad y del entorno.

Impulsan el desarrollo de semilleros de investigación en los cuales todos los estudiantes

tienen una oportunidad extracurricular para aprender, integrarse a proyectos y socializar

el fruto de su trabajo. 

Participan en programas de donaciones y de acompañamiento en comunidades con

problemáticas de población vulnerable o en instituciones que requieren apoyo para el

desempeño de sus labores.

Canalizan los recursos recibidos a través de las donaciones para financiar proyectos de

educación que ayudan a la ampliación o mejoramiento de los servicios prestados.

Entidades privadas

.- PYMES, grandes empresas y agrupaciones empresariales.

Desarrollan compromisos de responsabilidad con el entorno donde desarrollan su

actividad, con las comunidades locales.

Añaden valor social o medioambiental a prácticas preexistentes.

Incremento de la formación y el desarrollo de habilidades del personal, así como su

compromiso con la empresa.

Crean un modelo de conducta que sirva como ejemplo para otras empresas

Contribuyen al desarrollo social equitativo y sostenible, donde todas las partes

intervienen y son escuchadas, para mejor toma de decisiones.

Incorporan criterios medioambientales, sociales y económicos al momento de realizar

las compras.

Fomentan la formalización de acuerdos de sensibilización conjunta con proveedores

habituales

Procuran ahorrar el consumo de recursos y energía.

Participan activamente en el reciclaje del papel, agua, carbono entre otros

Incrementa la motivación, productividad, y compromiso del personal

.- ONG. La sociedad civil organizada.

Presionan a las administraciones públicas para que, presionen y empujen a las empresas

a ejercer la R.S.E.

Participan continuamente en ayudar a la humanidad.

Cooperan al desarrollo económico- social entre los actores públicos y privados.

Defienden al medio ambiente.

Promueven los derechos humanos.

Ayuda en catástrofes

.- Consumidores / inversores

Contribuyen a través de la selección positiva y negativa para tomar las decisiones de

consumo o inversión, para la maduración de la R.S.E.

Los clientes e inversores identifican si los productos afectan los derechos humanos o

violan normas ambientales. 

Los consumidores a nivel mundial están dispuestos a pagar más por marcas sostenibles.

Los inversores dirigen sus fondos hacia activos socialmente responsables, puesto que

allí obtendrán los mejores beneficios, incorporando nuevos criterios de responsabilidad

social, económica y ambiental en sus decisiones.

Los inversores elaboran estudios, artículos de opinión y boletines especializados para

difundirlos y hacerlos de conocimiento público su actuación con respecto a la R.S.E.

Los inversores fomentan el mutuo conocimiento entre sus integrantes, se adelantan a

situaciones de conflicto y educan a los representantes de los usuarios.

Tienden a tener respeto por la legalidad, promoción del valor compartido entre las

organizaciones y sus stakeholders, para generar de confianza en la sociedad.

.- Sector financiero.

Estimulando la creación de productos financieros que los ciudadanos consideren que

contribuyan al medioambiente, a la salud y a la sociedad.

Incluyen estándares de calidad y transparencia para la elaboración de productos.

Incrementando el esfuerzo de comunicación para aumentar la notoriedad acerca de este

tipo de productos.

Buscan de transmitir mensajes positivos del lado humano del dinero de cómo se puede

utilizar en pro de la sociedad.

Discriminan la cartera de inversiones, en función del análisis de riesgos reputacionales

que pudieran derivar la adopción de buenas prácticas en materias conexas a la R.S.E.

  Medios de comunicación

Prensa especializada

Los medios de comunicación y los gobiernos influyen directamente en las empresas,

para que se dediquen a la R.S.E

El número de noticias relativas a la RSE se ha incrementado en este tipo de medio de

comunicación.

Es el medio de comunicación que más espacio han dedicado a la RSE en los últimos

años.

La información encontrada allí es de total confiabilidad.

Proporcionan imágenes positivas en comparación con otros medios convencionales,

atribuyéndole así valores de prestigio, seriedad y credibilidad.

Profundizan en las noticias

Incentiva a la creación de entidades promotoras de la RSE.

Canales en masas

La divulgación de la R.S.E. a través de estos medios tienen la particularidad que llegan

a un gran número de personas de distintos estratos sociales.

Pueden aportar a la sociedad información verídica y necesaria para la tomar decisiones

inteligentes.

Educan a la sociedad con contenidos de historia, medio ambiente, ciencia, entre otros.

Los medios masivos tienen la manera de subsanar el equilibrio entre los medios y la

sociedad.

Tienen la responsabilidad de colocar avisos publicitarios honestos veraces y

transparentes para estimular la venta de productos y servicios.

Escogen libremente qué anunciar discriminando los comerciales que cumplan con la

ética y valores sociales.

Poseen el poder de informar al consumidor las características, propiedades, funciones,

riesgos y limitaciones de los productos y servicios.

 
Referencias

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 La responsabilidad social es cada vez más importante en relación a

cómo los empleados, clientes e inversores ven a la empresa. Lo que es

bueno para el medioambiente también es bueno para la empresa.

“Una mayoría sustancial de ejecutivos empresariales globales encuestados (el 79%)

considera que las compañías con una importante responsabilidad empresarial cuentan

con un mejor seguimiento de sus reputaciones más rápido tras las crisis que los que

cuentan con un débil historial”.

"Al mismo tiempo que las agendas sociales, económicas y políticas aumentan su

influencia en los consumidores y mercados, las compañías reconocen que el historial

de responsabilidad empresarial puede inocular a una compañía contra los fallos de

reputación a largo plazo”.

El 80% de los ejecutivos cree que las empresas responsables se recuperan antes de las

crisis. (2006, Nov 15). PR Newswire En Español (South America)Retrieved from

http://proxy.bidig.areandina.edu.co:2048/login?url=https://search-proquest-

com.proxy.bidig.areandina.edu.co/docview/447284020?accountid=50441

Buenas noches Sr. Juan Pablo, estuve leyendo su intervención y me parece importante lo que

mencionas con respecto a que la responsabilidad social empresarial, como ésta ha hecho que

las empresas quieran participar activamente, planeando, debatiendo y estableciendo planes

estratégicos para la contribución a nivel ambiental, social, entre otros. Pienso que hoy en días

muchas organizaciones han tomado conciencia de lo que representa ser socialmente

responsables, así como también se han dado cuenta como sus aportes se ven reflejados en el

posicionamiento positivo de su empresa en el mercado global.