MINISTERE DE L'EDUCATION, DE LA CULTURE ET DE LA

RECHERCHE DE LA REPUBLIQUE DE MOLDOVA

I.P. CENTRE D'EXCELLENCE EN ÉCONOMIE ET FINANCES

GLOSSAIRE

Élaborer: Roşioru Octavian

Signature:______________
Vérifié: Guşanu Tatiana
Signature:______________
Groupe: PAP1613G

Chişinău, 2019
 Glossaire
Terme Définition
A
privilège dont jouit quelqu'un ou quelque
chose, faveur reçue de quelqu'un, supériorité
Avantage de quelqu'un ou de quelque chose sur
quelqu'un d'autre, basée sur une situation
favorable
l’adresse IP (pour Internet Protocol) est une
série de numéros qui est attribuée à chaque
ordinateur connecté à un réseau. Cette
Adresse IP adresse permet à l’ordinateur d’être identifié.
Il s’agit en quelque sorte de « l’adresse
postale » à partir de laquelle la machine se
connecte.
un avatar est la représentation informatique
d'un internaute, sous forme 2D (sur les forums
Avatar
et dans les logiciels de messagerie) ou sous
forme 3D (dans les jeux vidéo par exemple).
B
un Blog est un site Web constitué d’articles
Blog classés par ordre chronologique (du plus
récent au plus ancien).
C
profession, occupation. Domaine d'activité,
tant que quelqu'un travaille dans un domaine
Carrière particulier. Stade, étape dans la hiérarchie
sociale ou professionnelle. Position dans la
société.
CV est un document détaillant le parcours et
autres compétences acquises d'un individu. Il
 s'agit en général du parcours scolaire et/ou
professionnel qui fait état de la compétence
d'un candidat dans un poste à pourvoir.
terme qui désigne la « discussion »,
littéralement « causette » ou « bavardage ».
Le chat est un protocole de communication qui
Chat
permet de s’envoyer sur une page web
spécifique de courts messages écrits, au
rythme d’une discussion parlée.
un appareil nomade (ordinateur portable,
téléphone portable, tablette...) peut également
Connexion Internet avoir accès au réseau en utilisant d’autres
technologies : le WiFi (pour Wireless Fidelity)
; ou la technologie « 3 G ».
le clavier est un périphérique permettant
d'écrire du texte et communiquer avec
l'ordinateur. Les claviers possèdent une
Clavier centaine de touches dont les lettres de
l'alphabet, les chiffres, les accents et des
touches spéciales pour interagir avec le
système.
E
un e-mail est un courrier électronique. Il
E-mail permet d’envoyer du texte, des documents en
format numérique à un destinataire, qui n’a
pas besoin d’être présent pour réceptionner le
courrier.
l'expéditeur désigne la personne qui adresse et
envoie quelque chose à quelqu'un. Il peut
Expéditeur s'agir d'un courrier postal, d'un colis ou de
tout autre objet, quel que soit le moyen
d'expédition.
Ergonomie l'ergonomie informatique (ou ergonomie des
informatique interfaces) est une branche de l'ergonomie1,
 qui a pour objectif d'améliorer les interactions
homme-machine, la facilité d’utilisation et
d’apprentissage des produits interactifs.
H
le hacker est un programmateur
particulièrement doué, qui arrive à exploiter
Hacker
les capacités d’une machine ou d’un système
inaccessibles au grand public.
I
une imprimante est un composant
périphérique d’un ordinateur qui reproduit un
texte ou l’imagine sur un support physique,
généralement du papier, sans tenir compte
Imprimante
uniquement des imprimantes 3D pouvant
simplement imprimer des objets. Les
imprimantes peuvent être connectées à un
ordinateur via USB, réseau, Wi-Fi, etc.
internet est le réseau informatique mondial qui
rend accessible au public des services divers
et variés comme le courrier électronique et le
World Wide Web (plus couramment appelé
Internet
Web). Techniquement, Internet se définit
comme le réseau public mondial utilisant le
protocole de communication IP (Internet
Protocole).
L
communication écrite envoyée à une personne
Lettre
par courrier ou par une personne;
L'en-tête officiel de l'expéditeur, imprimé en haut de la
page, d'ordinaire au milieu ou à gauche
(lequel comprend obligatoirement le nom et le
adresse, le lieu et le numéro d'immatriculation
au Registre du Commerce et des Sociétés, le
 numéro SIREN2 et/ou SIRET3, la forme
juridique, le montant du capital (obligatoire
pour les S.A. et les S.A.R.L.). A droite et à
gauche sont présentées diverses indications
facultatives sur l'expéditeur: les numéros de
téléphone (Tél.) et de télécopie (Fax.), la boîte
postale (B.P.), le compte bancaire (C.B.) ou le
compte cheque postale(C.C.P.), etc.
elle indique le nom et l'adresse du
destinataire; nom de l'organisme ou nom, titre
et qualité de la personne (rue, numéro, code
postal, ville, pays). La vedette s'inscrit en haut
La vedette de la lettre, au-dessus de la date, plus bas que
l'en-tête (à la française), plus rarement à
gauche sous l'en-tête (à l'américaine),
rarement en bas à gauche, sous le corps de la
lettre.
sur une lettre d'affaires française vous verrez
les mentions :
VOS REFERENCES: J.D./ A.M. 138
Les références NOS REFERENCES: M.P./ P.L. 92
Vous trouverez aussi :
Nos Réf.: J.D./A.M. 138
Vos Réf.:M.P./ P.L. 92
la date est précédée du nom de lieu. Cette
mention est placée à droite en haut ou à droite
au-dessous de l'entête, le plus souvent, au-
dessous de la vedette. Il est préférable d'écrire
le mois en lettres. Cette date sera importante
Le lieu et la date
en cas de contestation. Le lieu et la date sont
obligatoires car ils permettent, d'une part, de
classer la lettre dans l'ordre chronologique, et
d'autre part, de déterminer le tribunal
compétent en cas de litige.
L'objet de la lettre c'est une indication très brève du motif de la
 lettre. L'objet de la lettre est placé à gauche
au-dessous de l'en-tête et en regard de la
vedette.
les pièces jointes (P.J.) sont des annexes
pouvant être jointes à une lettre commerciale:
factures, lettres de change, tarifs, catalogues,
Les pièces jointes bulletins, publications diverses, ete. Les pièces
jointes trop volumineuses sont envoyées sous
pli séparé, leur expédition étant mentionnée
dans la lettre.
cette formule indique le titre du (des)
destinataire(s). Elle est en général bien isolée
des textes précédents et est placée avec un
Le titre de civilité
retrait de plusieurs lettres par rapport au
corps de la lettre La formule d'appel varie
suivant la vedette.
c'est-à-dire le texte même, laissant à gauche
une marge de 2 cm (minimum) à 4 ou 5 cm
(maximum); à droite la marge est facultative,
mais il vaut mieux laisser un certain espace (1
cm ou plus) et ne pas écrire jusqu'au bord de
la feuille. Le texte de la lettre doit être facile à
lire. Aussi est-il nécessaire de le diviser en
Le corps de la lettre paragraphes et de commencer toujours un
nouvel alinéa lorsqu'on change de sujet. Le
corps de la lettre comprend:
 I'introduction
 le développement
 la conclusion
 la formule de politesse
est une première prise de contact avec le
L'introduction destinataire ou un rappel des circonstances
qui ont conduit à la rédaction de la lettre.
La conclusion ne doit pas être oubliée car elle permet de
 donner le ton à la lettre (aimable ou irrité).
Elle doit spécifier, quand cela est possible.
généralement choisie dans une palette limitée
et presque stéréotypée, termine la lettre, tout
en nuançant à propos de l'avenir des relations
La formule de
entre les deux partenaires; il suffit donc de
politesse
connaître quelques formules tout en respectant
les convenances commerciales (voir en pages
suivantes).
toujours en fin de lettre, elle doit être
manuscrite, seule manière de rendre la lettre
valable du point de vue juridique. Dans la
correspondance d'affaires la signature a trois
La signature parties:
-la fonction de l'expéditeur de la lettre;
-la signature proprement dite;
-l'initiale du prénom et le nom de la personne
qui signe
elles permettent d'organiser le « vivre
ensemble », de donner des codes par lesquels
Les bonnes manières
chacun peut montrer ses intentions ou ses
sentiments dans un cadre compris de tous.
est « l'ensemble des théories et des techniques
mises en œuvre en vue de réaliser des
L'intelligence machines capables de simuler l'intelligence ».
artificielle (IA) Elle correspond donc à un ensemble de
concepts et de technologies plus qu'à une
discipline autonome constituée.
La sécurité de est un un ensemble de pratiques visant à
l'information
protéger des données.La sécurité de
l'information n'est confinée ni aux systèmes
 informatiques, ni à l'information dans sa
forme numérique ou électronique. Au
contraire, elle s'applique à tous les aspects de
la sûreté, la garantie, et la protection d'une
donnée ou d'une information, quelle que soit
sa forme.
M
le moniteur est un périphérique de sortie
permettant un affichage graphique lumineux
des données et des images, couramment utilisé
dans les installations de télécommunication et
Moniteur les techniques de traitement de données. Les
données sont représentées par des caractères
et des symboles. D'un point de vue constructif,
les moniteurs étaient à l'origine des téléviseurs
sans réception des signaux de télévision.
le modem est un dispositif de communication
qui convertit les signaux numériques via des
canaux de communication entre deux
équipements terminaux numériques. Le mot
Modem
modem télescopé provient de Modulator and
Demodulator, les modems codant les signaux
numériques en signaux acoustiques dans les
deux sens, tant en émission qu'en réception.
O
un ordinateur est un système de traitement de
l'information programmable tel que défini par
Turing et qui fonctionne par la lecture
Ordinateur séquentielle d'un ensemble d'instructions,
organisées en programmes, qui lui font
exécuter des opérations logiques et
arithmétiques.
 R
la possibilité de survenance d'incidents ou
accidents générés par l’activité d’une
Risque
entreprise pouvant avoir des répercussions
environnemental
nuisibles et significatives sur
l’environnement+
S
une souris est un dispositif de pointage qui se
relie à l'ordinateur. Concrètement, la souris
permet de déplacer le curseur (la flèche) à
Souris
l'écran. Tenue dans la paume de la main, elle
permet de pointer des éléments affichés à
l'écran et de les sélectionner en cliquant.
un scanner est un appareil qui numérise de
manière optique des images analogiques, du
Scanner
texte imprimé ou même des objets réels, et
génère une image numérique 2D.
un système informatique est un ensemble des
moyens informatiques et de télécommunication
Système informatique
ayant pour finalité d'élaborer, traiter, stocker,
acheminer, présenter ou détruire des données.
la sécurité Internet est une branche de la
sécurité informatique spécifiquement liés à
l'Internet, impliquant souvent la sécurité du
Sécurité Internet navigateur web, mais aussi la sécurité du
réseau à un niveau plus général, car il
s'applique à d'autres applications et au
système d'exploitation dans son ensemble
T
TIC une expression, principalement utilisée dans le
monde universitaire, pour désigner le domaine
de la télématique, c'est-à-dire les techniques
de l'informatique, de l'audiovisuel, des
multimédias, d'Internet et des
télécommunications qui permettent aux
utilisateurs de communiquer, d'accéder aux
sources d'information, de stocker, de
manipuler, de produire et de transmettre
l'information sous différentes formes : texte,
musique, son, image, vidéo et interface
graphique interactive (IHM).