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SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión: 02


Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE Código: GFPI-F-019

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 002


001

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE


Programa de Formación: Código:137108 Versión: Técnico en Operaciones Logísticas en la Cadena de
101 Abastecimiento.
Nombre del Proyecto:
DEFINICIÓN DE TÉCNICAS Y
METODOS DE TRABAJO PARA EL
DESARROLLO DE OPERACIONES Código:
LOGÍSTICAS EN LA CADENA DE
ABASTECIMIENTO.

Fase del proyecto: ANALISIS


Actividad (es) de Ambiente de MATERIALES DE FORMACIÓN
Aprendizaje: formación DEVOLUTIVO CONSUMIBLE
1. Interpretar la ESCENARIO (Herramienta - (unidades
importancia de los (Aula, equipo) empleadas
procesos de rotulado, Laboratorio, durante el
marcado e taller, unidad programa)
identificación de productiva) y
mercancías. 2. elementos y
Desarrollar soluciones a condiciones de
falencias identificadas seguridad
en los procesos de industrial, salud
rotulado, marcado e ocupacional y
identificación de medio ambiente
Actividad (es) del Proyecto:
mercancías. 3. Elaborar
Desarrollar el plan de acción
instructivo para el
para las diferentes operaciones
proceso de
de los procesos logísticos
identificación de
dentro de la organización.
mercancías y la
Actividad
simbología de los
empaques y embalajes.
4. Realizar informe
diagnóstico de procesos
de rotulado, marcado e
identificación de
mercancías, y
propuestas de
optimización de dichos
procesos aplicando las
nuevas tecnologías a la
empresa objeto de
análisis. .
Resultados de Aprendizaje: Competencia: Aula de Computadores. Hojas de
21010101004. Identificar los 21010101 Prepara la informática SENA Video Beam. block.
productos a través de carga de acuerdo con su con conectividad Tablero. Fotocopias del

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impresión directo, rótulos naturaleza medio de y acceso a Borrador. taller


adhesivos, stickers o caligrafía transporte y destino. internet Marcadores
manual en el proceso de
rotulado y marcado, en lugar
asignado, apoyados con
tecnologías y las normas ISO.
Competencia
Duración de la guía ( en horas): 25

Los sistemas de identificación se emplean para el manejo de información relativa a las personas y a los
objetos. Para tal efecto se utilizan formas de registro magnético, óptico, sonoro e impreso.
Generalmente, estos sistemas requieren de dos componentes fundamentales: un elemento codificado que
contiene la información (léase, datos procesados siguiendo alguna norma o patrón preestablecido) y un
elemento con capacidad de reconocer la información. Posteriormente, el equipo lector se comunica con una
computadora donde se realizan diversos procesos; en primer lugar, los datos son decodificados, esto es, se
transforman en información entendible para la computadora.
A continuación, la información es verificada, comparada y aceptada para luego realizar alguna decisión
lógica. De manera cotidiana los sistemas de identificación de personas pueden ser diversos para el acceso
2. INTRODUCCIÓN
a una cuenta en un banco, a un área restringida, a una computadora, a una línea telefónica, a una empresa,
a su casa, a los controles remotos, a las tarjetas de crédito, entre otros. Gracias a que los sistemas
modernos son automáticos, los procesos se agilizan, se cometen menos errores y en consecuencia se
incrementa la confiabilidad y la eficiencia.
Estos sistemas también son empleados para la identificación de objetos (o en inglés se conocen como ítems
-artículos) sobre todo cuando se destinan a usos comerciales. Cuanto mayor es la diversificación, esto es,
cuando el número de artículos rebasa la capacidad de clasificación humana, más necesaria es la
identificación exacta del producto. De tal manera que el industrial, el comerciante, distribuidor y cliente
-conocidos en el argot mercadológico como los elementos integradores de los canales de distribución-
puedan reconocer algunas características del producto como su lugar de origen, ubicación y destino, costo y
precio de venta, verificación y control, contabilidad y administración, estadísticas e inventarios.

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3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

Interpretar la importancia de los procesos de rotulado, marcado e identificación de mercancías.

Realice una lectura muy detallada del documento de apoyo anexo (GENARALIDADES DE ROTULADO, EMPAQUE,
CODIGO DE BARRAS). Posteriormente realice un análisis exhaustivo del tema, para que con ello defina los aspectos
más importantes del documento. Junto con su opinión personal y sus conocimientos básicos del tema tratado.
Participe en el foro sugerido en la plataforma blackboard, compartiendo todas sus impresiones producto de dicho
análisis, destacando la importancia que tienen estos procesos de identificación de cargas y mercancías en el manejo y
transporte de las mismas en nuestro país.

Desde su punto de vista, identifique las falencias y factores que determinan los errores en el proceso de identificación
y rotulación de mercancías?.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

Desarrollar soluciones a falencias identificadas en los procesos de rotulado, marcado e identificación de


mercancías.

De acuerdo a la información compartida el documento anexo a la guía llamado TRANSPORTE MERCANCÍAS


PELIGROSAS, ROTULADO Y ETIQUETADO, elabora una mapa conceptual muy completo en donde evidencie la relación
entre los tipos de mercancía expuestos y la importancia, ventajas y pertinencia del marcado, rotulación e
identificación de las mercancías y la carga de acuerdo a su naturaleza, tipo, características, condiciones de manejo y
manutención. EL cual será socializado en grupo por medio de la participación en el foro de contextualización
propuesto en la plataforma BLACKBOARD.

¿Qué estrategias y procedimientos propone usted para solucionar las falencias y fallas identificadas en el manejo de
las mercancías, en cuanto al rotulado, marcado e identificación de las mismas.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Elaborar instructivo para el proceso de identificación de mercancías

Después de haber socializado e interpretado todas las herramientas plasmadas en esta guía y apoyado en el
documento: empaques y embalajes.ppt, usted deberá realizar un glosario de 60 palabras de tipo técnico, de los dos
documentos compartidos con su respectiva definición, las cuales podrá utilizar en la elaboración de un instructivo
para el proceso de identificación y rotulación de mercancías, para proporcionar condiciones seguras y optimas en el
manejo y trasporte de las mismas. Esta evidencia debe ser compartida a cada uno de los grupos, con su respectiva
explicación e indicaciones de uso.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Realizar informe diagnóstico de procesos de rotulado, marcado e identificación de mercancías y propuesta de

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optimización del mismo proceso.

Tomado como referencia la empresa objeto de análisis, realice un diagnóstico inicial del proceso de marcado y
rotulación de las mercancías, así como del uso de tecnologías aplicadas para la identificación de mercancías y carga.
Con esta información claramente definida, elabore un documento que conste de dos partes: 1. Una propuesta de
optimización de los procesos de rotulado, marcado e identificación de mercancías, de la empresa bajo norma técnica,
teniendo en cuenta los contenidos estudiados. 2. Una propuesta de implementación de una tecnología (equipo,
software, método, etc.) aplicada a los procesos de rotulado, marcado, manejo e identificación de mercancías de la
empresa que proporcione alternativas de mejora, eficiencia, seguridad y control de los procesos internos del área
respectiva dentro de la empresa objeto de análisis.

3.5 Actividades de evaluación.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de


Evaluación

Evidencias de Conocimiento Maneja con claridad los símbolos Rubrica


pictográficos los tipos marcado y
 Participación en foro de rotulado apoyados con imágenes Rubrica
reflexión, importancia de cumpliendo con las normas
los procesos de rotulado, Lista de chequeo.
internacionales.
marcado e identificación
Lista de chequeo.
de mercancías.
 Participación en foro de Evaluación final
contextualización, Organiza la información
soluciones a falencias cuidadosamente de los objetos
identificadas en los según orden y procedimiento
procesos de rotulado, establecido apoyados con
marcado e identificación de tecnologías de la información.
mercancías.
Efectúa el marcado y rotulado de la
Evidencias de Desempeño: carga y los productos con precisión
aplicando los métodos, técnicas
Elaborar instructivo para el proceso internacionales apoyadas con
de identificación de equipos y tics según normas
Internacionales y materiales
Glosario técnico señalados de marcado, rotuladas y
procedimientos
Evidencias de Producto:

Informe diagnóstico de procesos de


rotulado, marcado e identificación
de mercancías, y consolidado de
propuestas de optimización de

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dichos procesos e implementación


de nuevas tecnologías al área de la
empresa objeto de análisis.

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Materiales de
4. RECURSOS formación
PARA EL APRENDIZAJE
Materiales de formación AMBIENTES DE
devolutivos: Talento Humano (Instructores)
(consumibles) APRENDIZAJE TIPIFICADOS
(Equipos/Herramientas)
DURACIÓ ESCENARIO (Aula,
ACTIVIDADES
N Laboratorio, taller, unidad
DEL PROYECTO
(Horas) productiva) y elementos y
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad
condiciones de seguridad
industrial, salud ocupacional
y medio ambiente
  Desarrollar  
las diferentes - 30 Ingeniero Industrial, Ambiente de aprendizaje,
operaciones de VideoBeam, - 1 - Marcado -1 administrad or, bibliotecas SENA y/o
los procesos 115 Computado res 1 res Papel - -30 profesional o 1 colegios, plataforma
logísticos - Tablero. Fotocopi as -30 especialista en BlackBoard y SofiaPlus,
dentro de la Logística enlaces y páginas web. .
organización

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5. GLOSARIO DE TERMINOS
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 Rótulo: elemento identificador con el que un emisor ofrece información normalmente referente al nombre de
una compañía o negocio, la actividad que realiza, su filosofía empresarial o cualquier otro mensaje que se
quiera hacer llegar de una manera eficaz al receptor.
•Cruces de farmacia y rótulos para ópticas: las farmacias y las ópticas requieren una rotulación específica, en
forma de cruz y de gafas respectivamente. Estos rótulos pueden ser fabricados en aluminio, acero o acero
inoxidable, con frontales de metacrilato e iluminados mediante neón o leds de alta luminosidad. Merece la
pena realizar un diseño personalizado.
•Decoración en vinilo: una de las más utilizadas es la decoración en vinilo glaçe, que simula cristal tratado a
ácido, en colores sólidos o cuatricromía. Se utiliza para cristaleras en oficinas, despachos, comercios o
restaurantes, entre otros.
•Displays de leds: son los que ofrecen mensajes como la hora, la fecha o la temperatura. Se caracterizan por su
alta luminosidad y por ofrecer una información dinámica y llamativa. Se pueden colocar tanto en el exterior
como en el interior.
•Impresión digital: se puede realizar sobre panaflex, lona, vinilo o duratrans y es perfecta para decoración de
cristaleras de escaparates, pancartas, pósters o vallas, o incluso interiores. Es fundamental que se realice con
una excelente impresora digital.
 Placas de metacrilato o cristal con perfilaría de aluminio lacada: se pueden rotular con vinilo, impresiones
digitales, letras corpóreas de acero inoxidable, latón o metacrilato, neón o leds. Transmiten una correcta
iluminación exterior y una más que aceptable resistencia a condiciones meteorológicas adversas.
•Plafones retroiluminados: los hay para todos los gustos y necesidades: elaborados en aluminio, acero
inoxidable o hierro, también pueden incorporar un frontal de panaflex o metacrilato dotado de un equipo
fluorescente. Esto proporciona una óptima difusión de la luz y una excelente visión del rótulo, especialmente
en horario nocturno.
•Rótulo con letra corpórea: utilizados normalmente para poner el nombre de la empresa en fachadas
exteriores. Pueden estar realizados en acero inoxidable (con o sin iluminación), metacrilato montado
(permiten el paso de la luz tanto por el frontal como por el lateral), chanelumme (aluminio, con el frontal de
metacrilato y un resultado muy artístico), latón (con un espectacular efecto dorado), DM hidrófugo (lacadas,
con infinidad de formas y colores) y en aluminio (extrema resistencia).
 Rotulación con monolitos: estos rótulos pueden estar fabricados en múltiples materiales, aunque las más
solicitadas son acero inoxidable, aluminio y metacrilato. Suelen ir colocados frente a la puerta de entrada y
constituyen una poderosa llamada de atención, ya que transmiten solidez y liderazgo. Lo ideal es jugar con las
formas y los logotipos decorativos para reforzar la imagen corporativa, mientras que la iluminación con leds la
convierten en un firme reclamo publicitario.
 Rótulo con tecnología led: un led es un diodo semiconductor que emite luz y uno de los dispositivos más
utilizados hoy en día en rotulación. Se caracteriza por su durabilidad, escasa contaminación ambiental,
eficiencia energética y menores costes a medio plazo.
•Rótulos de gran formato: son los que se colocan habitualmente en las azoteas de los edificios con el fin de
lograr captar la atención de potenciales clientes que se encuentren a decenas de metros. Son muy utilizados

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para naves industriales y pueden estar fabricados en aluminio o acero, e iluminados mediante tubo de neón,
leds o fluorescentes. Para su correcta colocación se necesitan herrajes especializados y protección extra ante
inclemencias ambientales.
•Rótulos de neón: perfectos para añadir un toque de diseño o fantasía, ya que adoptan multitud de formas y
colores. El tubo de neón va provisto con un programador electrónico de memoria que planifica sus continuos
encendidos y apagados.
•Rotulación de vehículos: se realiza mediante vinilo en colores sólidos o impresiones digitales por inyección de
tinta o transferencia térmica, en cualquier diseño, letra o efecto. Constituye uno de los sistemas publicitarios
más cómodos, prácticos y efectivos que existen actualmente.
•Rótulos en banderolas: colocadas en fachada y visibles a dos caras. Suelen estar fabricadas en metacrilato,
aluminio o lona, e iluminadas mediante neón, leds o equipos fluorescentes.
•Rotulación en parkings: los parking necesitan todo un conjunto de rótulos, como el de fachada, los de
banderola o la señalización interior. Se busca, principalmente, la visibilidad y la durabilidad de los rótulos, por
lo que suelen utilizar distintos materiales, según cada necesidad.
•Señalización interior: la hay para todo tipo de necesidades. Las más solicitadas son flechas de neón o leds,
con gran variedad de tamaños, efectos luminosos, animaciones y control de luminosidad. Por otro lado, las
farmacias solicitan portaturnos y guardieros señalizadores, mientras que las empresas demandan directorios
de metacrilato y placas en aluminio PVC o metacrilato, con el texto rotulado en vinilo de alto rendimiento. Las
placas de emergencia se realizan en vinilo foto luminiscente, en cualquier tamaño, forma y diseño.

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/FichasNotasPracticas/Ficheros/np_efp_ 08.pdf

http://www.estrucplan.com.ar/producciones/entrega.asp?identrega=174

http://www.arpsura.com/cistema/articulos/167/

http://www.sprl.upv.es/IOP_SQ_03.htm

http://www.paritarios.cl/especial_identificacion_sustancias_quimicas.htm

http://europa.eu/legislation_summaries/internal_market/single_market_for_goods/chemical_products/ev0013_es.htm
http://www.fichasdeseguridad.com/Etiquetado+de+sustancias+quimicas+peligrosas.

http://www.minambiente.gov.co/documentos/T-cap3.pdf http://www.criba.edu.ar/cctbb/paginas/SeguridadLab/Clase1B.pdf.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)


Ing. Esp. Nelson G. Dávila M. Diciembre del 2013

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