UNIDAD 2: PASO 3 - DIAGNÓSTICO CONTEXTUAL

POBREZA Y FALTA DE OPOTUNIDADES EDUCATIVAS A MENORES

Presentado por:

JEISSON ALRIO GALVIS BERNAL

COD: 1.049.636.893

Presentado a:

MAXIMILIANO GUITIÉRREZ RAMÍREZ, TUTOR.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES

PROGRAMA DE PSICOLOGÍA

MARZO DE 2020
 INTRODUCCIÓN

Las comunidades locales de diversos municipios locales del territorio colombiano

presentan una problemática común entre ellas y tales tiene relación con la falta de

oportunidades de orden social y escolar para los menores pertenecientes de grupos

familiares de escasos recursos, de este modo y desde la Psicología comunitaria

como ciencia del saber, se busca la aproximación de la realidad problémica,

identificando los diversos factores de riesgo en orden social y sus posibles

soluciones. El diagnóstico participativo se realiza desde el diagnóstico partcipativo

“redes” y a su vez se expresa las razones de fondo que se relacionan a dicha

elección.
A. Realización del diagnóstico contextual

Problemática comunitaria: La pobreza y falta de opotunidades educativas a menores.

Villa de leyva se caracteriza por ser un municipio lleno de paz y tranquilidad, donde su
aspecto arquitectónico remontado al estilo colonial, hace de este municipio un gran
atractivo para el sector turístico; sin embargo y a pesar del amplio margen de
oportunidades laborales que hay en el municipio, la pobreza y falta de oportunidades
para muchos grupos de familia, es un factor atenuante que golpea la realidad de sus
vidas, es por eso que la falta de oportunidades escolares para los niños de escasos
recursos sobreabunda en la población, pues existen muchos grupos familiares donde los
menores de edad son sometidos a malos tratos familiares, trabajo forzoso y la negación
de oportunidades educativas para los mismos. A pesar de que el municipio cuenta con
recursos económicos significativos a raíz del alta demanda turística que hay en el
sector, hace falta el desarrollo y promoción de espacios de formación educativa no solo
a menores sino principalmente a grupos de familia conformados, donde los principales
agentes de cambio han de ser los adultos y padres de familia que responden por los
menores, pues de este modo es como se logra la trasnformación del pensamiento social
de la comunidad, donde la primicia de la educación como oportunidad de superación
personal, sea el factor de desarrollo de los mismos.

Resulta necesario reconocer la realidad del sector social de la comunidad y las

proyeccciones sociales que pueden alcanzarse mediante el desarrollo y la programación
de planes gubernamentales que promuevan la educación gratitua a los más necesitados,
la formación de programas lúdicos y pedagógicos como escuelas de música, taller de
teatro y escuela de danzas.

B. Metaplan: Será aplicado utilizando las siguientes preguntas generadoras:

¿Cuáles son las problemáticas existentes en la comunidad?

Las principales problemáticas en cuestión dentro del marco de la comunidad tienen
relación con el factor social, económico y cultural; los constantes casos que
reclamanla falta de recursos para la promoción educativa de menores menos
favorecidos económicamente, no cesan sino que por el contrario parecen
pronuniciarse cada vez con más fuerza en el sector social y como resultado de esta
problemática brotan muchas más, tales como la drogadicción, explotación laboral a
menores, secuestro a menores, entre otras.

¿Cómo funcionan los comités o las comisiones de prevención que integran a

instituciones clave que intervienen en las problemáticas presentes en las
comunidades?

Los comités de desarrollo social propuestos como agentes de promoción del

bienestar ciudadano ejercen su rol en lo estrictamente funcional, sin embargo la
apropiciación de la realidad social en torno a la problemática demandada en este
caso, carece de planes de acción palpables y solubles que permitan la cosntrucción
de una mejor sociedad con principios de desarrollo social unánime.

Mapeo participativo: Consiste en desarrollar un mapa del territorio de la

comunidad desde la descripción de los principales lugares que la componen.

Mapa de actores: Consiste en identificar las principales instituciones, personas y

organizaciones que apoyan a la comunidad frente a las problemáticas
identificadas.Se realizará de acuerdo al manual de instrumentos que se encuentra en
el foro de noticias del curso.
Agente 1: Alcaldía Municipal de Villa de Leyva.

Agente 2: Fundación Santa Teresa de Ávila

C. Recolectar y ordenar información secundaria:

La problemática no es un factor sorpresa en la comunidad, con el paso de los años la

misma población ha descubierto que su situación social carece de oportunidades
como factor de crecimiento personal para ellos, en base a unas entrevistas realizadas
con ellos mismos, se ha podido resaltar las siguientes conclusiones en relación a su
situación:

 La falta de creación y promoción de programas académicos gratuitos

dirigdos a menores no prueven el desarrollo social.

 Hace falta el acompañamiento psicológico dirigido a padres de familias

como busqueda de formación de nuevas oportunidades.

 Falta de oportunidades laborales para padres de familia que no cuentan con

buenas bases académicas.

 La transición gubernamental de cada periodo de alcaldía varía en el apoyo

promocional a programas de apoyo dependiendo el gobernante de paso.
  Los menores que asisten a la escuela o programas de formación en muchas
ocasiones no pueden soventar los gastos que demanda la estancia dentro del
mismo, pues no cuentan con los recursos económicos para la adquisición de
materiales de apoyo.

D. El estudiante debe identificar, a través de la aplicación del diagnóstico

contextual en la comunidad elegida, por medio de la investigación, qué
ONG, instituciones, organizaciones, tratan temáticas específicas de la
comunidad (JAC, Organizaciones sociales), y si tienen información que
pueda ser útil para el proceso de diagnóstico.

 FUNDACIÓN SANTA TERESA DE ÁVILA:

La Fundación Santa Teresa o Ciudad de Dios es una institucuón fundada por el

Padre Arcesio en Villa de Leyva y que busca el apoyo a niños y niñas de escasos
recursos que no cuentan con la oportunidad de una educación y cuidados básicos, es
por ello que esta institución cuenta con jardín desde sala cuna hasta hasta
transcisión, y trabaja en común con una comunidad carmelitana de monjas franesas
que tienen un refugio para niñas huérfanas, donde reciben todo tipo de cuidados
inclusive la educación.

 FUNDACIÓN ENSEÑA POR COLOMBIA:

Enseña por Colombia es una organización sin ánimo de lucro, cuya misión es
construir un movimiento de profesionales convencidos en el poder de la educación
como herramienta de transformación del país, y con la mira de convertirse en los
futuros líderes de la educación de nuestro país. 

Ésta iniciativa busca inyectar capital humano de alto nivel al sistema educativo
colombiano. Para esto, jóvenes profesionales de todo el país se postulan para
convertirse en docentes (ECOS) y dar clases en comunidades donde hay pocas
oportunidades, permitiendo llevar una educación de calidad a estas zonas. Luego de
dos años, estos jóvenes entran a ser parte de la red de líderes que trabajan por la
educación del país.
 FUNDACIÓN CORONA:

La Fundación Corona, a partir de su enfoque en Educación Orientada al Trabajo y

Educación Orientada a la Ciudadanía, considera a Enseña por Colombia un modelo
innovador y un aliado estratégico para desarrollar de manera integral estos dos
pilares. En este programa buscamos fortalecer la operación de esta organización,
con un enfoque particular en el desarrollo de competencias ciudadanas y en la
orientación socio ocupacional.

 FUNDACIÓN ESCUELAS DE PAZ:

La fundación escuelas de paz busca contribuir a la promoción y consolidación de

culturas de paz a través de generación de habilidades para la paz; fortalecimiento de
subjetividades políticas individuales y colectivas, y dinamización de procesos de
inclusión social y productiva de comunidades.

E. El ordenamiento de la información se realiza en función de las necesidades y

problemáticas que se evidencian a partir del diagnóstico rápido participativo.

La pobreza social en Colombia es una problemática que ha golpeado y continúa

haciéndolo en el territorio nacional y con la cual con el paso de los años, parece
hemos ido acostumbrándonos a ella debido a la indiferencia social en que que le
siglo XXI nos ha sumergido, resulta pues de este modo importante, reconocer los
alcanzes de tal realidad y su impacto negativo en el territorio Colombiano.

La falta de educación y programas de apoyo para menores es una triste y constante

problemática que acontece en nuestros alrededores y a las cuales participamos con
la permisión del trabajo laboral infantil. En todo el territorio colombiano y con
especial fuerza en algunos lugares en específico como en los territorios rurales, la
situación es próxima, niños y niñas de escasos recursos no cuentan con la
posibilidad de poder acceder a una educación formal y bien los que pueden, no
cuentan con insumos y educación de calidad que respalden su proceso de
 formación; las escuelas no tienen techo, no hay pupitres para los niños y por
supuesto no hay insumos tecnológicos que puedan usarse como respaldo a la
enseñanza.

En Villa de Leyva por fortuna la situación es menos crítica sin dejar de requerir
atención, el número de niños en la localidad es alto y una consideraba parte de ellos
no cuentan con los medios suficientes para poder acceder a la educación. Es
necesario aclarar que la problemática no yace meramente en la exstencia de
institucuones educativas a las cuales se pueda acceder, sino también la falta de
apoyo familiar y la posibilidad de acceso a materiales de apoyo académico como
subsidios o dotación de útiles escolares, lo cual límita mucho más las posibilidades
de formación a menores.

F. Como resultado de este paso, luego de la aplicación de los instrumentos del

Diagnostico contextual, el estudiante obtendrá respuestas frente a los factores
protectores y de riesgo presentes en la comunidad a impactar, respondiendo los
siguientes interrogantes:

 ¿Dónde?
En el municipio de Villa de Leyva, Boyacá.

 ¿En qué lugar?

En los hogares de familias de escasos recursos, especialmente en el sector rural de
la localidad.

 ¿Qué características tiene la población?

El campesino Villaleyvano se caraceteriza por ser una persona tranquila y
trabajadora, en relación con semejantes, reconocen la importancia de la educación
formal para los menores, sin embargo son concientes de las limitaciones que viven
por su situación económica y que por ende les impide tantas realidades.
 ¿Qué problemáticas identifica la comunidad? (fuentes de información
primaria, técnicas participativas de diagnóstico)?
La principal problemática que presenta la comunidad es la falta de incorporación
integral a programas de apoyo educativo dirigido a menores y que cuenten con
respaldo de ponencias públicas y de participación ciudadana que permitan la
incorporación de hijos de padres de familia que no cuentan con la posibilidad ni los
recursos, materiales y económicos, para poder apoyar la promoción estudianteil; es
decir, se requiere de una red de apoyo a padres de familia de escasos recursos, en
los cuales el acompañamiento psicológico sea una de las mayores herrmanietas de
apoyo para estos grupos familiares.

Considero imporante el respaldo social a padres de familia que en definitiva es de

quienes depende la estabilidad y futuro de los menores, hay que iniciar con la
sensibilización social a padres de familia sobre los riesgos y problemáticas a fines
que surgen con la falta de educación a menores. La creación de espacios de apoyo
permitirá y facilitará el conctacto con los menores, pues inutil sería pretender
trabajar con ellos cuando la toma de decisiones aún reside en la responsabilidad de
los padres de familia.

La técnica de diagnóstico participativo pertinente para el desarrollo de esta

problemática es la de “redes” la cual consite en la participación de la gente en el
desarrollo de un conjunto de tareas de interés común. Previa solicitud, quienes
demuestren una necesidad, podrán acceder a prestaciones o apoyo por parte de otras
personas de la comunidad, evento conocido como la mita [ CITATION Vic06 \l 9226 ] .
Como en líneas anteriores expresaba, se requiere de la conformación de una red de
apoyo social que incorpore las entidades propicias que son promotoras de cambio
(alcaldía municipal, policía nacional, escuelas, instituciones de apoyo), para que en
conjunto brinden soluciones y propongan estrategias de solución a las víctimas de la
problemática.
 ¿Cuáles son las características del territorio en el que se encuentra la
comunidad?
Villa de Leyva es un municipio colombiano ubicado en la provincia de Ricaute del
departamento de Boyacá, está ubicado a 40 km al occidente de Tunja, capital del
departamneto. Fue fundada en 1572 con el nombre de Villa de Santa María de
Leyva y reconocida como monumento nacional en 1954.
Se caracteriza por conservar su arquitectura de estilo colonial y por sus variados
paisajes rurales que van desde la zona de páramo con sus nacimientos y reservorios
de agua hasta la zona desértica. Sobresale también por su enorme plaza principal
empedrad, que se encuentra flanqueada por viejos edificios coloniales. Es
considerada uno de los pueblos más hermosos de Colombia, siendo el pueblo como
tal y sus alrededores uno de los destinos turísticos más importantes del país. Hace
parte de la red de pueblos patrimonio de Colombia.

 ¿Cuáles son los principales actores comunitarios e institucionales?

- Alcaldía Municipal.
- Fundación Santa Teresa de Jesús.
- ICBF.
- Comisaría de familia.

 ¿Cuáles acciones se han realizado para solucionar el problema?

La Fundación Santa Teresa ha sido la principal agente promotora de desarrollo
social ciudadano con especial atención a adultos de la tercera edad y a niños y niñas
víctimas de diversas situaciones sociales y económicas que les impide su normal
crecimiento y desarrollo social. Fundación Santa Teresa o Ciudad de Dios, como
también se le conoce, dirige su mirada de atención a los niños y ofrece el

 ¿Cuáles son las acciones que las instituciones realizan frente a las
problemáticas?
- La alcaldía municipal ofrece talleres de música y danzas para los menores.
 - La comisaría de familia está al tanto de las irregularidades locales que surgen en
el territorio.
- Formación íntergra a menores por parte de la ciudad de Dios.
- Vigilancia de los factores de riesgo por parte del ICBF.

 ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de las acciones reportadas?

Fortalezas:

- Promueve el desarrollo social e íntegro de los menores de edad.

- Facilita el sano desarrollo de las comunidades.
- Contribuye al progreso de las comunidades.
- Reduce el factor de riesgo en menores de edad expuestos a situaciones de
factor.
- Promociona el bienestar social en los núcleos familiares de los menos
favorecidos.
- Inrementa la gestión de apoyo social a los grupos menos favorecidos.

Debilidades:

- Falta de mayor cobertuna regional para familias de diferentes sectores rurales.

- No existe soporte social y psicológico para padres de familia como

principales agentes de desarrollo familiar.

- No existe constancia de participación por los grupos familiares.

G. Con los resultados del Diagnóstico Contextual, el estudiante describirá el

problema o situación encontrada identificando cuales son las condiciones
actuales que afectan la salud comunitaria.

El concepto de factores psicosociales se refiere a aquellas condiciones presentes en

una situación laboral y que están directamente relacionadas con la organización, el
contenido del trabajo, la realización de la tarea y con capacidad para afectar tanto al
bienestar y la salud (física, psíquica o social) del trabajador, como al desarrollo del
trabajo (Martín, D. F. y Pérez, B. J., Centro Nacional de Condiciones de Trabajo).
En el contexto educativo y con base en la definición anterior, los factores
psicosociales son el conjunto de condiciones que se presentan en los ambientes de
aprendizaje, las cuales están relacionadas con los contenidos, las estrategias
didácticas y pedagógicas, las actitudes y las relaciones afectivas entre docentes y
discentes, que pueden favorecer o entorpecer la adquisición de conocimientos
dentro y fuera de las aulas.

Los factores psicosociales que se abordaron en el presente estudio son: la

desmotivación, la indiferencia del estudiante, los temas difíciles de la clase, el
desinterés de los padres, la falta de apoyo de la escuela, el bullying en el aula, el
cansancio mental, la falta de recursos económicos y la falta de apoyo de la familia.

A continuación se ofrece una breve descripción de los conceptos más esenciales y

de mayor relevancia técnica, como la desmotivación, la indiferencia, el interés y el
cansancio mental.  

- La Motivación. Se define como la “vigorización y encauzamiento de nuestra

conducta. Dar energía a la conducta y dirigirla hacia una meta. Las variables
motivacionales son, junto con las circunstancias, los determinantes más
importantes de la conducta” Canda (2002, p. 224). 

- La Desmotivación. La RAE (2014, p. 768) la describe como “la falta o

pérdida de motivación”. La desmotivación se caracteriza entonces por la
falta de vigor o de energía que guíe, encauce o dirija las acciones del
estudiante hacia el logro de sus aprendizajes.  

- El Interés. Es la “atención a un objeto al que se le atribuye un importante

valor subjetivo por parte del observador. Es relativamente constante,
adquirido y puede influir en la motivación hacia la acción” Canda (2002, p.
182). 

- El Desinterés. La RAE (2014, p. 765) lo define como “la falta de interés por
algo”. El desinterés en un tema indica que el discente no concentra su
atención y energía mental en este pues no constituye su foco de atención, ni
lo selecciona entre los diversos estímulos presentes en una situación de
aprendizaje.

- La Indiferencia (del latín indifferentia). Estado de ánimo en el que no se

siente inclinación ni repugnancia hacia una persona, objeto o negocio
determinado (RAE, 2014, p. 1232, T. 2). La indiferencia estudiantil con
respecto a los contenidos de la clase es un problema mayor, sobre todo para
los profesores, pues les será difícil mantener el clima de trabajo necesario y
adecuado para la comunicación con los alumnos. La indiferencia genera
apatía, desgano, desinterés e incluso desorden en el aula.     
 - El Cansancio mental. The Journal of Applied Physiology explica que la
fatiga mental puede influir en acciones importantes para nuestra salud; por
ejemplo, hacer ejercicio, ya que no afecta el desempeño cardiaco o muscular,
sino la percepción del esfuerzo a realizar; lo magnifica y por consiguiente
aumenta nuestra indecisión y falta de ánimos para llevarla a cabo (La
República.pe). El artículo agrega: “el cansancio mental puede producirse por
estrés, exceso de trabajo, nervios; sus síntomas son: 1.- hambre todo el
tiempo; 2.- pérdida del control de las emociones: según Matthew W., un
cerebro fatigado es 60 % más susceptible de responder ante imágenes
negativas y perturbadoras; las personas pierden capacidad para controlar sus
emociones; 3.- no se sabe dónde se dejan las cosas, 4.- eres más lento: la
fatiga hace que tus habilidades motoras sean más lentas y menos precisas
(Clete Kushida del Centro Universitario de Stanford de Investigación del
Sueño Humano, La República.pe); y 5.- falta de sueño.

H. El estudiante tendrá que determinar un objetivo general que determine la

problemática que desea abordar, elegirá un modelo de intervención y explicará
por qué ese método desde los conceptos de factibilidad y alcance.

 OBJETIVO GENERAL:
Fortalecer los programas de apoyo social y de desarrollo escolar para los grupos
familiares de escasos recursos en el ámbito rural de la localidad de Villa de Leyva a
fin de promover la participación de derechos socio-escolares para los menores,
mediante la aplicación del modelo de intervención “Las Redes”, el cual se
constituye en un modelo con mucha afinidad a soportes teóricos de la
comunicación, protagonista del concepto psicológicamente positivo, como lo es el
tejido social.

La participación de las personas en el desarrollo común de las tareas de interés

común como la formación escolar de menores, permite la demostración de los
interéses colectivos de los participantes, que en esta situación resultan oportunos
para la creación de la red de apoyo familiar y escolar. La riqueza es sinónimo de
acceso a recursos múltiples de participación, es contar con muchos parientes, contar
con un circuito de intercambios, es estar integrado socialmente, respaldado por la
solidaridad comunidad, connota un sentido psicológico de pertenencia. Ravanal
(2006).

CUADRO DE PARTICIPACIÓN GRUPAL

¿Cómo se visibilizan los

modelos en la
Estudiante Comunidad Resumen del problemática escogida?
diagnóstico (revisar el modelo de red
y modelo de bienestar)
Jeisson Municipio La principal El modelo de intervención
Alirio de Villa de “Las Redes”, el cual se
problemática que
Galvis Leyva constituye en un modelo
presenta la comunidad es con mucha afinidad a
soportes teóricos de la
la falta de incorporación
comunicación, protagonista
integral a programas de del concepto
psicológicamente positivo,
apoyo educativo dirigido
como lo es el tejido social.
a menores y que cuenten
con respaldo de
ponencias públicas y de La participación de las
personas en el desarrollo
participación ciudadana común de las tareas de
que permitan la interés común como la
formación escolar de
incorporación de hijos de menores, permite la
padres de familia que no demostración de los
interéses colectivos de los
cuentan con la participantes, que en esta
posibilidad ni los situación resultan oportunos
para la creación de la red de
recursos, materiales y apoyo familiar y escolar. La
económicos, para poder riqueza es sinónimo de
acceso a recursos múltiples
apoyar la promoción de participación, es contar
estudianteil; es decir, se con muchos parientes,
contar con un circuito de
requiere de una red de intercambios, es estar
apoyo a padres de integrado socialmente,
respaldado por la
familia de escasos solidaridad comunidad,
recursos, en los cuales el connota un sentido
psicológico de pertenencia.
acompañamiento Ravanal (2006).
psicológico sea una de
las mayores herrmanietas
de apoyo para estos
grupos familiares.
 Considero imporante el
respaldo social a padres
de familia que en
definitiva es de quienes
depende la estabilidad y
futuro de los menores,
hay que iniciar con la
sensibilización social a
padres de familia sobre
los riesgos y
problemáticas a fines que
surgen con la falta de
educación a menores. La
creación de espacios de
apoyo permitirá y
facilitará el conctacto
con los menores, pues
inutil sería pretender
trabajar con ellos cuando
la toma de decisiones
aún reside en la
responsabilidad de los
padres de familia.

Aportes

Compañera Saidy Paola Florez:

Considero que la problemática que presentas en tus aportes, sin duda alguna reflejan
un problema para las comunidades locales donde repercute el problema, sin
embargo esta realidad exige atención pues es un problema que con el paso del
tiempo se ha ido conviertiendo en un tema recurrente en diversos sectores del país y
del platena en general, pues el impacto ambiental negativo por el cual el estamos
transitando, nos ha dejado al descubierto realidades críticas que acontecen ya hoy en
día. Es importante que trabajes con las autoridades locales competentes que quieran
 promover la solución de estas directicres que afectan negativamente tu comunidad.

Compañero Hugo Alfredo Coral:

Es importante recalcar la importancia de un bien en común como lo es el agua que
con la problemática que expones, nos damos cuenta que afecta no solamemte los
recursos hidricos de tu localidad y a tu comunidad en sí, sino que también generea
problemas sociales de orden circustancial, es por ello que la importancia de acudir a
las figuras comptenetes para la solución de esta realidad, reflejará el compromiso
ciudadano con las realiades sociales que afectan pequeños grupos sociales.

CONCLUSIONES

 La crisis social en el sector local de Villa de Leyva, presenta factores de riesgo

social para los menores, pues muchos de ellos se ven limitados al acceso de los
recursos sociales necesarios para la partticipación a un grupo escolar.

 Los padres de familia ejercen el papel principal en el desarrollo de las estratégias de

solución para los menores, pues de ellos parte la concesión de permisos para tales
fines y el apoyo social que se requiere.

 Las entidades locales y encargadas de la realziación de propuestas de desarrollo,

carecen de promoción funcional para los medios propuestos, pues se aborda la
problemática de forma directa pero se desconoce los elementos circustanciales y de
origen de las problemáticas.
 REFERENCIAS

Castellá, J; Bedin, L. M. (2015). Towards a socio-community model: a well-being

approach. Universitas Psychologica, 14(15-25). Recuperado
de http://w.redalyc.org/articulo.oa?id=64744107015

Moura Jr, F; Gilmário Rebouças Júnior, F; Braga Alencar, A.; Sampaio Maciel de
Oliveira Porto, A. K; Melo de Pinho, A. M.; Morais Ximenes, V., & de Sousa Gadelha,
A. K. (2014). Intervención comunitaria con mujeres a partir de la actuación en Red en
Psicología Comunitaria: Una experiencia en una comunidad de Brasil.
Psicoperspectivas, 13(2), 133-143.Psicoperspectivas, 13 133-143. Recuperado
de http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=171031011013