Estamos en un momento de crisis.

La
interconexión y cercanía del mundo
globalizado ha traído la plaga a tocar a
nuestra puerta. La transparencia de esta
sociedad, sin embargo, nos provee
también de información y de medidas de
protección. La clase remota es el
mecanismo de protección más poderoso
que tenemos los profesores. Usted como
médico de la plaga puede continuar su
trabajo riguroso e incluso mejorarlo. Esto
es LO QUE USTED Y YO PODEMOS HACER.
Prepárese, no se desentienda, no se
anquilose en prejuicios. Hacer de este
curso virtual el mejor que haya ofrecido
es su aporte real a esta contingencia.
Andrea Lozano-Vásquez

El documento que encontrará a continuación tiene las funciones básicas de su rol como
moderador de una sesión de clase remota usando la herramienta Blackboard Collaborate
Ultra. Está organizado así:
• Comenzar la sesión: numeral 1 recomendaciones técnicas y pedagógicas mínimas
• Operaciones que puede realizar un moderador: numeradas de 2-7.
En negro en cada sección, encontrará algunas explicaciones y tips técnicos de Collaborate
Ultra. En azul algunas recomendaciones pedagógicas, al final de cada sección algunos
enlaces (videos o instructivos que pueden ayudarle).

1. Revise el funcionamiento del micrófono y cámara de todos los

participantes: pida a cada uno que se presente activando su cámara y
micrófono.

Preséntese. No tendrían porqué reconocer su voz de inmediato. Hágalo por lo menos las
primeras veces siempre. Comparta su video y mire a la cámara no a sus archivos o otras
cosas.
Es importante recordar a los estudiantes que concedan acceso a su cámara y micrófono
para que puedan ser usados.
Con respecto al micrófono, pídales que lo mantengan apagado mientras estén solo
escuchando (así se evita escuchar el tecleo, el perro, cualquier otro ruido externo) y que,
si tienen, usen micrófono manos libres.
Con respecto a la cámara, tenga en cuenta que, si todos sus estudiantes tienen encendida
la cámara al tiempo, eso puede afectar la calidad de la llamada, pues ralentiza la red. Por
esta razón, es recomendable que prendan y apaguen la cámara durante sus
intervenciones.
Monitoree la calidad de señal de sus estudiantes. Eso le permitirá darse cuenta de sí están
pudiendo seguirlo o no con fluidez.

Deben pedir la palabra con la funcionalidad de levantar la mano antes de participar.

Abra la sesión algunos minutos antes. Eso les permitirá familiarizarse con la sala y
cacharrear. En ese tiempo, pídales que pongan una foto en su perfil y que pongan su
nombre completo al entrar a la sala. Así le será fácil identificarlos.

Estos videos pueden ser útiles para dar la instrucción de configuración de la cámara y el
micrófono: 1. Compartir la cámara en Collaborate 2. Activar y desactivar el sonido en
Collaborate.

Para poner la foto de perfil a través de la siguiente ruta:

1. Deben dirigirse al panel de Collaborate (el botón morado con flechas blancas que
está en la parte inferior derecha de la pantalla).
2. Una vez allí, deben pinchar en el engranaje (mis ajustes) y pinchar sobre la imagen
de perfil.
3. Al pinchar, podrán cargar una imagen de perfil y habilitarla para que aparezca en
todas las sesiones de Collaborate, como se puede ver en la siguiente imagen:
 4. Al final, el estudiante debe pinchar en guardar y, así, habrá cambiado la foto de
perfil.

A pesar de que se asegura que los Navegadores compatibles son Chrome, Firefox y Safari
(en sus dos últimas actualizaciones), se recomienda Chrome y en un computador. Algunas
cosas no funcionan bien en los equipos móviles (por ejemplo, con Firefox NO funciona
Collaborate desde un celular). En cuanto al uso de Collaborate en el celular, lo mejor es que
los estudiantes descarguen la aplicación Collaborate (la aplicación oficial de Blackboard),
disponible en la App Store y en la Play Store.
Aquí, algunos videos sobre cómo instalar esta aplicación:
- Collaborate en dispositivos Apple: https://www.youtube.com/watch?v=eAQy--
dQyiw
- Collaborate en Android: https://www.youtube.com/watch?v=WacqS6DhYrk

Descargue y comparta con sus estudiantes revisar este tutorial. Es elemental y muy útil
para las operaciones básicas de su participación en las clases.
 2. Roles de Collaborate y sus diferencias: hacer énfasis en cómo ellos
pueden cambiar el rol de un participante al ser moderadores y para
qué les puede servir realizar el cambio de rol.

MODERADOR: Control sobre la sesión.

o Otorgan permisos de presentador o moderador a otros asistentes. VEN LAS
MANOS LEVANTADAS y pueden bajarlas. Pueden quitar asistentes de la sesión.
o Compartir contenido: compartir, editar, cargar y dejar de compartir
PRESENTADOR: ej. alumnos expositores
o VEN LAS MANOS LEVANTADAS y pueden bajarlas. Pueden quitar asistentes de la
sesión.
o Compartir contenido: compartir, editar, cargar y dejar de compartir
PARTICIPANTE:
o Pueden activar y desactivar notificaciones de ingreso y salida de la sesión o de
publicación en el chat
o El moderador decide si pueden compartir contenidos, audio, video, chatear o
dibujar en la pizarra
SUBTITULADOR: subtitular la sesión para hacerla accesible a estudiantes sordos, por
ejemplo. O para ponerla en otros idiomas.

Recomendaciones:
Sugiera a un estudiante que lo ayude en la sesión, puede hacerlo moderador o
presentador y así este puede ayudarle a otorgar la palabra o compilar las preguntas que
aparecen en el chat.

Para conocer más:

https://help.blackboard.com/es-
es/Collaborate/Ultra/Administrator/About_Collaborate/Roles_and_Accounts

3. Grabación de la sesión

Con esta herramienta puede:

• Grabar todo o parte de lo que ocurre en la sesión.
• Hacer varias grabaciones por sesión.
• Grabar previamente para compartir contenido con posterioridad, por ejemplo,
puede hacer una pequeña grabación con la pantalla compartida. Tenga en cuenta
que el video puede estar disponible algunos minutos después de ser grabado.
Hágalo con tiempo: la grabación puede demorarse en cargar entre 30 y 45
minutos.
El moderador (el dueño del curso) recibirá un correo electrónico con las grabaciones. Estas
se convierten a MP4 la primera vez que son vistas. Luego quedarán en el menú principal
bajo la carpeta: Grabaciones, como se muestra en estas imágenes:
Algunas recomendaciones:
Siempre planee y tenga claro qué se incluirá en la grabación: por ejemplo, el chat comunal
(identificando los participantes o anónimo), el contenido compartido, una grabación de
una grabación, etc.
Pedir autorización para grabar contenido de alumnos o sus exposiciones o intervenciones.
No se recomienda grabar TODAS las sesiones. No es esperable que los estudiantes las
revisen y eso sobrecarga innecesariamente la plataforma. En este sentido, se recomienda
que las grabaciones estén asociadas a un propósito particular. Por ejemplo, los acuerdos
de la sesión, una discusión fundamental para el desarrollo de la secuencia de aprendizaje
o las presentaciones que enviará con anterioridad a los estudiantes.

Para saber más

https://help.blackboard.com/es-
es/Collaborate/Ultra/Moderator/Moderate_Sessions/Recordings

4. Compartir la pantalla:

Prepare con anticipación los archivos, por ejemplo, localícelos en el escritorio o incluso
mejor en una carpeta para cada curso o sección. De ser necesario, ingrese minutos antes a
la sesión y practique cómo compartir la pantalla.
Cierre las pestañas o archivo que no son de la sesión. Mantenerlos abiertos lo distrae a
usted y a sus estudiantes.

Para saber más

¿Cómo compartir aplicaciones o pantalla en Blackboard Collaborate?

5. Explicar y mostrar cómo compartir un archivo:

Si bien es posible compartir archivos durante la sesión, procure NO hacerlo. Súbalos con
anterioridad al aula y pídale a los estudiantes que los descarguen antes del encuentro
sincrónico. Esto disminuye el tráfico y permite que su sesión y la de otros funcione bien.

Transforme sus PPT a PDF. Así asegura la calidad pero usa menos banda de ancha.

Para saber más

Compartir otros contenidos

6. Trabajo en grupos:

Recuerde que usted puede gestionar la sesión para que le sea posible saber qué ocurre en
los grupos. Lo puede resolver en el momento concreto, pero también previamente.

Para saber más:

https://help.blackboard.com/es-
es/Collaborate/Ultra/Moderator/Schedule_Sessions/Session_Settings
Crear y gestionar grupos en Collaborate

7. ¿Cómo verificar la asistencia de sus estudiantes?

Para consultar la asistencia a la sesión o la duración de conexión de alguno de sus

estudiantes, diríjase a la pantalla principal de sus sesiones de Collaborate al terminar su
sesión sincrónica:
Una vez allí, párese sobre la sesión y diríjase a la bola con tres puntos que está en la parte
derecha de la pantalla. El nombre de ese botón es Opciones de la sesión, como se ve en la
siguiente imagen:

Pinche en ese botón y seleccione la opción Ver informes. Al seleccionar dicha opción, debe
aparecerle la siguiente pantalla:
En esta pantalla, pinche en Ver informe, enlace azul ubicado debajo de la categoría
asistencia. Al pinchar allí, usted podrá ver quién asistió a la sesión y el tiempo que cada
usuario estuvo conectado. Además, podrá crear un archivo de impresión o descargar este
reporte en un archivo de Excel, como se pude ver en la siguiente imagen:
Adicional para los estudiantes:
¿Cómo entrar a la sala de clase remota en Sicua+?
¿Cómo puede un participante solicitar la palabra en Blackboard Collaborate?
Cómo participar en grupos,

Otros sitios de consulta

https://virtualidad.uniandes.edu.co para la consulta de recursos y específicamente a la
página https://tecnologia.uniandes.edu.co/contacto para la consulta de tutoriales técnicos
del manejo de Collaborate.