12/5/2020 Examen final - Semana 8: INV/PRIMER BLOQUE-GERENCIA ESTRATEGICA-[GRUPO1]

Examen final - Semana 8

Fecha de entrega 12 de mayo en 23:55 Puntos 80 Preguntas 20

Disponible 9 de mayo en 0:00 - 12 de mayo en 23:55 4 días Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Hora Puntaje

MÁS RECIENTE Intento 1 42 minutos 64 de 80

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 13 de mayo en 23:55 al 14 de mayo en 23:55.

Puntaje para este intento: 64 de 80

Entregado el 12 de mayo en 19:58
Este intento tuvo una duración de 42 minutos.

Incorrecto Pregunta 1 0 / 4 pts

……El hospital San Juan de Dios de Nemocón quiere implantar algunas

estrategias para continuar prestando sus servicios en salud y así lograr
su excelencia. Para lograr esos objetivos se requiere de algunos
elementos.

Objetivos anuales, auditoria, procesos y procedimientos

Protocolos, objetivos y asignación de los recursos.

Motivación de los colaboradores, procesos y procedimientos y políticas

Conocimiento de la estrategia, motivación de los colaboradores, políticas.

Pregunta 2 4 / 4 pts

Un indicador se define como la relación entre variables relacionadas con

la gestión de las áreas de la empresa y su comparación con las metas y
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___________ definidos.

Programas.

Planes.

Estrategias.

Objetivos

Pregunta 3 4 / 4 pts

La Gerencia de compras de un Laboratorio farmacéutico a nivel

internacional desea adquirir participación de la compañía de uno de sus
proveedores de insumos, esto se denomina una estrategia:

Estrategia de Integración Vertical

Estrategia de Integración Vertical hacia atrás

Estrategia de Integración Horizontal

Estrategia de Integración Vertical hacia adelante

Pregunta 4 4 / 4 pts

Los elementos que constituyen un programa APO son los siguientes:

Definición de objetivos comunes,periodo delimitado para el
cumplimiento,:

Identificación de áreas claves, definición de escala salarial.

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Participación en la toma de decisiones, retroalimentación del desempeño.

Definición de objetivos, definición de nivel de desempeño.

Establecimiento de metas, definición de logro.

Incorrecto Pregunta 5 0 / 4 pts

En la matriz Interna-Externa, cuando una empresa tiene sus UEN en los

cuadrantes I,II y IV indica que debe seguir estrategias de tipo:

Agresivo.

Competitivo.

Conservador.

Defensivo.

Pregunta 6 4 / 4 pts

El grupo de estrategias de crecimiento , está conformado por las

estrategias de: Integración hacia atrás, Integración horizontal,:

Desarrollo de mercado.

Integración hacia adelante.

Diversificación.

Desarrollo de producto.

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Pregunta 7 4 / 4 pts

Manuel es el jefe encargado del área de producción de una empresa de

cosméticos recocida en el mercado. En el comité realizado con los jefes
de área de la empresa, el gerente informa que últimamente ha recibido
varias quejas de clientes por fallas en una de las líneas más fuerte,
situación que preocupa dado que se ha aumentado la competencia.
Pregunta el gerente al jefe de área de producción: ¿Qué debería hacer?
El responde, debo hacer un análisis de:

El indicador de quejas, peticiones y reclamos

El indicador de unidades producidas al mes.

El proceso e indicadores de Gestión de Calidad

Los productos de devolución último mes.

Pregunta 8 4 / 4 pts

DISCOVERY CHANNEL: Se ha especializado en canales de

entretenimiento con orientación cultural; ha desarrollado una estrategia
de:

Desarrollo de mercado

Desarrollo de producto

Enfoque

Diferenciación del servicio.

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Pregunta 9 4 / 4 pts

En el mundo de las organizaciones del siglo XXI, las empresas

innovadoras utilizan el cuadro de mando integral con unos indicadores
para el sistema de gestión. El cuadro de mando para un empresario le
permite incorporar estrategias claras y precisas, objetivos e indicadores
de gestión, pero es fundamental la comunicación de las estrategias en las
organizaciones. El gerente de la empresa EMPRESA VISIONAL S.A.S
tiene una serie de dudas sobre cuáles son las perspectivas que se deben
incorporar en el cuadro de mando, ante la pregunta usted le responde al
gerente en aras de aclarar sus dudas:

Impacto de actividades, desempeño de los empleados y desempeño

financiero

Desempeño financiero, conocimiento del cliente, procesos internos de

negocio y aprendizaje y crecimiento.

Desempeño del cliente, procesos internos de negocio, procesos externos

del negocio.

Relaciones sociales, sostenibilidad e innovación empresarial.

Pregunta 10 4 / 4 pts

El sistema de valores predominante de la organización en su conjunto, se

conoce como:

Misión.

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Cultura organizacional.

Estrategia.

Competencia central.

Pregunta 11 4 / 4 pts

La APO integra la necesidad de alcanzar un resultado económico, con la

necesidad de:

Generar desarrollo grupal

Alcanzar la meta corporativa

Contribuir con su propio desarrollo

Medir el desempeño individual

Incorrecto Pregunta 12 0 / 4 pts

La empresa paisa Geogrup, fabrica chalecos antibalas y comercializa

cascos blindados, gafas antifragmentación, botas de desminado; gracias
a la alianza con un grupo israelí lograron la transferencia de tecnología y
el apoyo al tema comercial, hoy venden a México, Venezuela, Chile,
Ecuador, Panamá, entre otros.

Exportación y Franquicias

Alianza Estratégica y Penetración de Mercados

Exportación y Alianza Estratégica

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Alianza Estratégica y Franquicias

Pregunta 13 4 / 4 pts

El grupo de estrategias de la matriz Mercado/ Producto, está conformado

por las estrategias de Penetración de mercado, Desarrollo de mercado,
desarrollo de producto y:

Fusión.

Crecimiento.

Diversificación.

Diferenciación.

Pregunta 14 4 / 4 pts

La innovación es base fundamental para desarrollar la competitividad de

una empresa, se enfoca empresarialmente a la innovación de: productos,
__________________ y esquemas organizacionales.

Procesos.

Finanzas.

Mercados.

Clientes.

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Pregunta 15 4 / 4 pts

La matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas,

relaciona los aspectos internos (fortalezas y debilidades), con los
aspectos externos (oportunidades y amenazas) mediante la identificación
de:

Resultados.

Tácticas.

Objetivos.

Estrategias.

Pregunta 16 4 / 4 pts

Los cambios en los hábitos de consumo, corresponden a las fuerzas:

ambientales

político – legales

económicas

sociales- culturales

Pregunta 17 4 / 4 pts

El diagnóstico de la empresa para que sea consistente, debe hacerse

teniendo en cuenta el negocio, el entorno,:

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la competencia y el sector

la tecnología y las leyes.

los costos y los impuestos.

los clientes y los precios.

Incorrecto Pregunta 18 0 / 4 pts

Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos

planteados por la organización y para satisfacer las necesidades de los
clientes se conocen como:

Indicadores de gestión.

Competencias empresariales

Estrategias empresariales

Factores críticos de éxito

Pregunta 19 4 / 4 pts

En la conformación de la cadena valor las Actividades primarias son las

que forman el proceso productivo básico de la empresa desde un punto
de vista físico, así como su transferencia y atención postventa al cliente,
estas actividades son: logística de entrada, operaciones, Logística
externa, __________________ , servicio posventa.

Tecnología

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Finanzas

Diseño

Marketing

Pregunta 20 4 / 4 pts

El nivel jerarquico de la organización que destina menos tiempo a la

mejora continua en la aplicación de la APO es:

Empleados

Alta dirección

Directores funcionales

Supervisores de primera línea

Puntaje del examen: 64 de 80

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