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LOGO Expression des besoins

Client Nom du client Projet Nom du projet


Créé le Jj/mm/aaaa MAJ Jj/mm/aaaa
Auteur Nom auteur Version 1
Destinataire
Chef de projet
s
Fichier 475729677.doc

Version Modifié le Par Modifications


1 Jj/mm/aaaa Nom auteur RAS

© société 1 I 9
1. Cadrage du projet...................................................................................................................... 3
1.1. Objectifs du futur site................................................................................................................ 3
1.2. Périmètre du projet.................................................................................................................... 3
1.3. Ligne éditoriale.......................................................................................................................... 3

2. Description des besoins fonctionnels.....................................................................................4


2.1. Nom de la fonction de service principale (principe)...............................................................4
2.1.1. Nom de la fonction de service.................................................................................................... 4
2.2. Mettre à jour les articles (exemple)..........................................................................................4
2.2.1. Ajouter un article.....................................................................................................................................................4
2.2.2. Modifier un article...................................................................................................................................................4
2.2.3. Classer un article....................................................................................................................................................4
2.2.4. Rechercher un article.............................................................................................................................................4
2.2.5. Afficher une liste de résultats « articles »...........................................................................................................4
2.2.6. Supprimer un article...............................................................................................................................................4

3. Description des besoins éditoriaux.........................................................................................5


3.1. Définir la ligne éditoriale........................................................................................................... 5
3.2. Définir les gabarits éditoriaux.................................................................................................. 5
3.3. Créer une taxinomie.................................................................................................................. 5
3.4. Formaliser une charte éditoriale.............................................................................................. 5
3.5. Rédiger un guide de rédaction................................................................................................. 5
3.6. Etc............................................................................................................................................... 5

4. Description des besoins ergonomiques..................................................................................6


4.1. Définir les règles ergonomiques..............................................................................................6
4.2. Formaliser une charte ergonomique........................................................................................ 6
4.3. Réaliser des tests utilisateurs.................................................................................................. 6
4.4. Etc............................................................................................................................................... 6

5. Description des besoins graphiques.......................................................................................7


5.1. Prendre en compte la nouvelle identité de la marque............................................................7
5.2. Définir des règles graphiques.................................................................................................. 7
5.3. Formaliser une charte graphique Web.....................................................................................7
5.4. Etc............................................................................................................................................... 7

6. Description des besoins techniques........................................................................................8


6.1. Choisir une plate-forme de développement............................................................................8
6.2. Choisir les outils de développement........................................................................................8
6.3. Choisir une solution de paiement sécuriser...........................................................................8
6.4. Choisir l’hébergement............................................................................................................... 8
6.5. Etc............................................................................................................................................... 8

7. Description des besoins organisationnels..............................................................................9


7.1. Conduire le changement........................................................................................................... 9
7.2. Mettre en place un réseau de rédacteurs................................................................................9
7.3. Former le futur rédacteur en chef............................................................................................ 9
7.4. Etc............................................................................................................................................... 9

© société 2 I 9
1. Cadrage du projet
1.1. Objectifs du futur site
Décrire en terme simple ce que le projet va apporter à l’entreprise.
Décrire quelle est la fonction principale du site/intranet/extranet/CD, etc.
Préciser les objectifs prioritaires et secondaires.

1.2. Périmètre du projet


Positionner le site dans son environnement concurrentiel (la reprise du mapping créé en phase
stratégie est une bonne illustration). Délimiter le périmètre du projet en rappelant ce qu’est et n’est
pas le site. Dans le cas d’un site marchand préciser l’offre utilisateur (reprise de la note de
positionnement ou du marketing mix).

Quand le site évolue dans un environnement particulier (autres sites ou intranets par exemple),
définir précisément sa position par rapport aux autres sites et les responsabilités et privilèges liés.

Présenter le projet sous forme rédigée et avec un schéma tel que l’arborescence de manière à
pouvoir évaluer rapidement la volumétrie et par la suite resituer telle ou telle fonctionnalité par
rapport à son domaine d’appartenance.

1.3. Ligne éditoriale


Dans certains cas (magazine en ligne, site produit, etc.) il peut être intéressant de synthétiser la
ligne éditoriale.

© société 3 I 9
2. Description des besoins fonctionnels
Quand le projet est complexe, il faut donner une vue d’ensemble au lecteur pour qu’il puisse
replacer précisément chaque fonction dans son contexte. À ce titre, une cinématique peut être
utile. Dans le même ordre d’idée, il peut parfois être utile de décrire les grands domaines du back-
office et leurs dépendances en utilisant pour cela des logigrammes.

Ne pas hésiter à décrire la structuration des informations (ce qui compose un dossier, un article,
une liste de résultats). Ne pas hésiter à décrire la structure des principales pages et pages
dynamiques (composition du template principal, en-tête, navigation, bas de page, etc.)

Présenter sous une forme rédigée mais succincte toutes les fonctions de service nécessaires au
projet.

2.1. Nom de la fonction de service principale (principe)


Fonction de service Description Caractérisation
2.1.1. Nom de la fonction de Description fonctionnelle de la fonction de service. Être le plus
service bref possible sans pour autant sacrifier à la précision. Cette
La numéroter. description servira de base à l’étude fonctionnelle des solutions.

2.2. Mettre à jour les articles (exemple)


Fonction de service Description Caractérisation
2.2.1. Ajouter L’utilisateur autorisé peut ajouter un article. Pour cela, il peut saisir
un article les informations de niveau « résumé » :
surtitre
titre
sous-titre
chapeau
et 0 à 10 paragraphe(s) composé(s) de :
intertitre
texte
image
2.2.2. Modifier Un utilisateur autorisé peut modifier un article. Pour cela, il peut
un article saisir les informations de niveau « résumé » et « paragraphe ».
Les utilisateurs autorisés peuvent, en plus, modifier la
classification de l’article et, selon l’option retenue, modérer la
critique.
2.2.3. Classer un article Les utilisateurs autorisés peuvent, en plus, classer l’article dans
une ou plusieurs catégorie(s).
2.2.4. Recherch L’utilisateur autorisé peut rechercher un article en fonction de :
er un article mots-clés, nom et/ou prénom de l’auteur, titre, date(s) de
publication. Les utilisateurs gérant plusieurs rubriques peuvent, en
plus, préciser la rubrique. En cliquant sur Ok les utilisateurs
arrivent sur une page présentant une liste de résultats.
2.2.5. Afficher Ce composant affiche les résultats correspondant à la recherche
une liste de de l’utilisateur. Sont affichés : le titre, la date et la rubrique ainsi
résultats que les pictogrammes « modifier », « supprimer » et
« articles » « sélectionner ». Pour faciliter la recherche, la liste de résultats
peut être triée en fonction de chaque élément qui la compose.
En cliquant sur le titre, les utilisateurs autorisés visualisent l’article
au travers d’une pop up.
Les utilisateurs autorisés peuvent supprimer un ou des articles
soit en cliquant sur chaque pictogramme « supprimer » soit en
sélectionnant la liste et en choisissant dans une liste déroulante
Supprimer.
Les utilisateurs autorisés valident un ou des article(s) soit en
cliquant sur le pictogramme « valider » soit en sélectionnant la
liste et en choisissant dans une liste déroulante Valider.
2.2.6. Supprime L’utilisateur autorisé peut supprimer un article.
r un article

Conclure cette partie en listant les fonctions de service principales.

© société 4 I 9
3. Description des besoins éditoriaux
Préciser le cas échéant les besoins éditoriaux indispensables au projet.

3.1. Définir la ligne éditoriale


3.2. Définir les gabarits éditoriaux
3.3. Créer une taxinomie
3.4. Formaliser une charte éditoriale
3.5. Concevoir un guide de rédaction
3.6. Etc.

© société 5 I 9
4. Description des besoins ergonomiques
Préciser le cas échéant les besoins ergonomiques indispensables au projet.

4.1. Définir les règles ergonomiques


4.2. Formaliser une charte ergonomique
4.3. Concevoir des tests utilisateurs
4.4. Etc.

© société 6 I 9
5. Description des besoins graphiques
Préciser le cas échéant les besoins graphiques indispensables au projet.

5.1. Prendre en compte la nouvelle identité de la marque


5.2. Définir des règles graphiques
5.3. Formaliser une charte graphique Web
5.4. Etc.

© société 7 I 9
6. Description des besoins techniques
Préciser le cas échéant les besoins techniques indispensables au projet.

6.1. Choisir une plate-forme de développement


6.2. Choisir les outils de développement
6.3. Choisir une solution de paiement sécuriser
6.4. Choisir l’hébergement
6.5. Etc.

© société 8 I 9
7. Description des besoins organisationnels
Préciser le cas échéant les besoins organisationnels indispensables au projet.

7.1. Conduire le changement


7.2. Mettre en place un réseau de rédacteurs
7.3. Former le futur rédacteur en chef
7.4. Etc.

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