Como muy bien sabemos el conflicto se da al interior de las organizaciones
cuando los objetivos, metas lo métodos o comportamientos de dos o más partes entran en contraposición a nivel individua, a nivel grupal o a nivel organizacional , ya que esto está directamente relacionado con el clima organizacional y aparece cuando no satisface las necesidades de las personas , lo cual se puede constituir en un problema sería para cualquier organización en términos de productividad como por el ejemplo en una empresa donde hayan diferencias de ideas pensamientos etc., eso altera a la personas en sus diferentes así. Las ventajas de los conflictos es que nos permite liberar las presiones y todo esto hace que los problemas sean evidentes para así enfrentarlos de la mejor mane y buscar las mejores solucione sin que se afecte la productividad de la empresas y las interrelaciones todo esto hace que las personas sean más creativas busquen ingenio busquen métodos adecuados que les ayuden a generar resultados de mayor satisfacción al mismo tiempo impulsa a innovar ideas nuevas pero muchas veces puede que el conflicto se salga de control y el tiempo para resolver todos estos problemas toman mucho tiempo para solucionarlos y esto en grave ya que afectaría mucho tiempo en la productividad de una empresa, también cuando evadimos el conflicto es una desventaja ya que estamos omitiendo los errores que hay y seguir en la misma situación y no tener una mayor productividad, por eso hay que tratarlo de la mejor manera ya que puede afectar a las individuas y alterar y deteriorar la disponibilidad para la cooperación y el trabajo en equipo. Como muy sabemos el conflicto comprende de 5 etapas, que se caracterizan por la decisión de alguna de las partes involucradas de actuar de determinada forma frente a la situación de conflicto, en general es posible identificas cinco formas de asumir el manejo del conflicto. La competencia que dice que tiene que ver con el deseo de satisfacer los intereses personales, sin tener en cuenta como se vea afectada la otra parte, la colaboración que esta relacionada con la intención que manifiestan las partes de solucionar el conflicto de tal forma que les permita lograr sus objetivos conciliad su intereses y además quedar plenamente satisfechos utilizando como estrategia el diálogo permanente. Otra forma es con la evasión que se presenta como la manifestación clara de las partes involucradas de querer abandonar el conflicto sin intentar la búsqueda de una solución. La complacencia es la posición asumida por una de las partes involucradas que tiene que ver con el dar concesiones con la única finalidad de que el conflicto sea resuelto arreglo de concesiones es la intención que presentan las partes de negocias y llegar a un acuerdo con la condición de que ambas deben ceder algo. Los tipos de conflictos, en general los conflictos han sido calificados así: Conflictos interpersonales, que son los conflictos que surgen entre dos personas debidos a causas tales como cambios organizacionales, deficiencias en la comunicación, choques de personalidad, diferencias en las escalas de valores, amenazas del status o puntos de vista contrarios, conflictos intergrupales son los que se presentan entre dos o más grupos de personas causando serios problemas a las organizaciones y a las personas involucradas, conflicto a nivel individual esto surge cuando las necesidades del individuo chocan con las necesidades p decisiones de la organización; esto se ve reflejado con las frustración y en el conflicto de interés y roles. Conflicto a nivel organizacional este por lo general tiene su origen cuando se pretende reorganizar la estructura reasignar cargas de trabajo reubicar funcionarios distribuir recursos inequidades salariales, supresión de empleos sin mayores justificaciones técnicas, establecimiento de jerarquías sin establecer competencias y capacidades de quienes van a ejercer estos cargos, manejo inadecuado de los ascensos y en general por la falta de coherencia de las políticas de administración del personal y en general por la falta de coherencia de las políticas de administración del persona, por eso es muy bueno hoy en día hablar las diferencias mostrar los diferentes puntos de vistas de cada grupo o cada persona para saber que nos podemos enfrentar y evitar conflictos muy graves porque eso afectaría a las personas como empresa y como individuo ya que hoy en día prima la unción y el trabajo en grupo y una empresa u organización no puede trabajos o entrar en conflictos de ningún tipo porque dañaría su imagen y la reputación de todas esas personas
Pensamiento Crítico: Utiliza modelos mentales para desarrollar tomas de decisiones efectivas y habilidades de resolución de problemas. Supera los obstáculos cognitivos y las falacias en los sistemas para pensar con claridad en tu vida cotidiana.
Lee a las personas como un libro: Cómo analizar, entender y predecir las emociones, los pensamientos, las intenciones y los comportamientos de las personas