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d. Tableaux de bord RH : La notion de tableau de bord n’est pas propre aux ressources humaines.

L’objectif du tableau de bord est de permettre de visualiser, d’un seul coup d’œil, une série de
données définies comme étant stratégiques. Il permet de mesurer l’impact des actions entreprises et
de dégager les évolutions prévisibles. Un tableau de bord est un outil de pilotage et d’aide à la
décision à destination des responsables, mettant en évidence des écarts entre une situation prévue
et une situation réelle. De cet écart, naît la mise en place de solutions (actions correctives) par les
responsables. Les outils de reporting RH s’adressent principalement, au travers d’états, de rapports,
de tableaux de bord, à la DRH qui va les utiliser pour des synthèses, des rapports obligatoires, des
analyses prévisionnelles. Mais ils s’adressent aussi aux managers afin de leur fournir, au niveau de
leurs services, les tableaux de bord GA-GTA (effectifs, absentéisme, entrées/sorties, heures
supplémentaires) et productivité (heures / production). Enfin, ils peuvent également s’adresser aux
salariés avec des fiches de synthèse (récapitulatif de carrière, historique des formations suivies …).
Pour le professionnel RH, ils vont donner des éléments d’analyse statistique sur la masse salariale, les
indicateurs sociaux (absentéisme, licenciement, démission), les temps et activités, les actions de
formation, les recrutements. L’essentiel de l’apport de ces outils d’analyse réside dans le fait d’être
les instruments d’une visualisation ordonnée et pertinente d’un certain nombre de priorités et de
données de gestion de la stratégie RH, au service de la stratégie globale de l’entreprise. En effet, de
tels outils, bien utilisés, contribuent à dynamiser le système dans son ensemble et tendent, de ce fait,
à rendre la GRH plus stratégique.

Université Paris-Dauphine - MBA Management des Ressources Humaines - Promotion 7 - Octobre


2010 Le Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH) : un atout dans l’optimisation de la
GRH au service de l’entreprise 47 Source : Bilan social et tableaux de bord : des outils de pilotage au
service des ressources humaines de K. Fontaine-Gavino et A. Zambeaux.

Nous pouvons distinguer différents outils en fonction du type d’utilisateurs et du type d’informations
traitées. Cela va du simple fichier Excel, jusqu’à des requêteurs perfectionnés dans le cas d’un travail
directement sur les données, mais il existe également des solutions décisionnelles issues du domaine
de l'intelligence économique dont les acteurs majeurs ont été rachetés en 2007 par les principaux
éditeurs d’ERP. Nous pouvons citer les trois principaux éditeurs de solutions décisionnels (en anglais
BI : business intelligence) : Business Objects (SAP), Cognos (IBM) ou Hyperion (Oracle).

Un Système d'Information de gestion des Ressources Humaines (SIRH) est


destiné à gérer l'ensemble des processus RH dans votre entreprise :
recrutement, formation, gestion de la paie, gestion administrative…
Le logiciel de SIRH vous permet de structurer, d'automatiser et
d'homogénéiser les tâches que vous souhaitez.

De la gestion des recrutements à celle des formations et des carrières,


cet outil offre de nombreuses fonctionnalités :

 gestion de tâches administratives : congés / RTT, consultation


des soldes, notes de frais, gestion des temps et plannings,
des rapports d'activité, etc.
 gestion de la carrière de votre collaborateur : dossier du
personnel, mise à jour du profil et
des compétences, mobilité interne, demandes de formation, etc.
 gestion des procédures internes : notes de
service, entretiens annuels, convocation médecine du
travail, règlement intérieur, etc.

Rendez stratégique la gestion de
vos Ressources Humaines au sein de votre entreprise !
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Un logiciel est un ensemble de séquences d’instruction interprétables par une machine et d’un
jeu de données nécessaires à ces opérations. Le logiciel détermine donc les taches qui peuvent
être effectuées par la machine, ordonne son fonctionnement et lui procure ainsi son utilité
fonctionnelle.

Un progiciel est un logiciel professionnel standard ou parfois paquet logiciel est un terme


commercial qui désigne un logiciel applicatif généraliste aux multiples fonctions, composé d’un
ensemble de programmes paramétrables et destiné à être utilisé par une large clientèle.
ERP est un progiciel qui permet de gérer l’ensemble des processus opérationnels
d’uneentreprise en intégrant plusieurs fonctions de gestion
.
Une base de données permet de stocker et de retrouver l’intégralité de données brutes ou
d’information en rapport avec un thème au une activité.
Intranet Le terme intranet est utilisé pour désigner un réseau informatique qui est développer au
sein d’une entreprise ou d’un organisme et réservé aux collaborateurs de celle-ci, qui fonctionne
avec les mêmes composantes qu’internet.

Exemple : L'intranet permet aux employés d'accéder aux documents internes de l'entreprise.

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