Coordinador de Código:

Ventas 0611
Correlativa Dane,
Nombre del Cargo. Código:
Sena, CIUO
Directores de ventas
1221
y comercialización
Área de Desempeño Ventas y servicios

Nivel de 0 dirección y gerencia

Jerarquía de cargo Cualificación
Área Ocupacional Ocupaciones de gerencia media
Campo Ocupacional Gerentes de ventas, mercadeo y
publicidad
Planear, organizar, dirigir y controlar las actividades de
establecimientos y departamentos en empresas comerciales e
industriales comprometidos con Ventas, Mercadeo, Publicidad y
Propósito principal
Relaciones Públicas. Están empleados por empresas de comercio
del cargo
al por mayor, industriales y comerciales, empresas de consultoría
de mercadeo y relaciones públicas, y por el gobierno.

A quién se N/A
subordina
Quién (es) se Gerente general
subordinan
Conque puestos de Gerente general
trabajo se relaciona
el cargo
De quién depende Gerente general
su trabajo
Quien o que N/A
trabajos dependen
del suyo
Área o dependencia Grupo
a la que pertenece Mercadeo
el cargo
Ubicación del cargo en el organigrama de la empresa

Estratégico

 0621 Gerentes de Comercio al Por Menor

Ocupaciones  5125 Ocupaciones Profesionales en Relaciones Públicas y
Relacionadas Comunicaciones
 6211 Supervisores de Ventas
Funciones 1. Planear y dirigir actividades de ventas en empresas
 industriales y comerciales de ventas al por mayor.

2.  Establecer cadenas de distribución para productos y

servicios, dirigir estudios y estrategias de mercadeo,
analizar resultados y apoyar en el desarrollo del producto.

3. Planear y dirigir actividades de firmas y departamentos

que desarrollan e implementan campañas de publicidad
esenciales para promocionar la venta de productos y servicios.

4. Manejar la imagen y comunicación corporativa.

5. Dirigir empresas y departamentos que desarrollan e

implementan estrategias de comunicación y programas de
información. Publicitar actividades y eventos, mantener
las relaciones con los medios de comunicación en nombre
de empresas, gobiernos y otras organizaciones.
 Norma: 210101051 Proyectar los requerimientos de los clientes
según métodos de compras y pronóstico Mesa sectorial: Cód.
10101 LOGISTICA
 Norma: 210101067 Planear la integración de las cadenas de
suministro según mejores prácticas y modelos de gestión Mesa
Normas de
sectorial: Cód. 10101 LOGISTICA
Competencia
 Norma: 260101058 Coordinar la fuerza de ventas de acuerdo
Laboral Requeridas
con metodologías de planeación y tecnicas de control Mesa
sectorial: Cód. 60101 MERCADEO
 Norma: 260101061 Formular el plan según objetivos y
metodologías Mesa sectorial: Cód. 60101 MERCADEO

 Director comercial ventas

 Director comercialización
 Director comunicaciones
 Director comunicaciones y publicidad
 Director departamento comercial
 Director desarrollo comercial
Posibles
 Director mercadeo
denominaciones.
 Director mercadeo y ventas
 Director publicidad
 Director relaciones públicas
 Director relaciones públicas e información
 Director tele mercadeo
 Director ventas

Requisitos de
 Formación Universitaria en dirección comercial y marketing
formación

Habilidades Por nivel jerárquico Comunes

  Relaciones  Análisis y creatividad
interpersonales  Facultades de comunicación
 Escucha activa  Adaptación al cambio
 Comunicación  Análisis numérico
asertiva  Trabajo en equipo
 Pensamiento
crítico
 Evaluación y
control de
actividades
 Administración y gerencia
 Idioma extranjero
Conocimientos  Comunicación y medios de comunicación
 Mercadotecnia y ventas
 Servicio al cliente
Certificado X
educación media
Técnico
Requisitos de Tecnólogo X
formación
Título Profesional X
académica
Especialización
Maestría
Otro
Tiempo (Años/ meses)
Profesional 5 años
Requisitos de
Laboral 5 años
experiencia
Cargos 2 años
similares
Acciones y Frecuencia
operaciones Acciones Elevada Frecuent En Poco Nunca
frecuenciae4 ocasiones frecuente 1
realizadas por el 5 3 2
ocupante Diseñar
estrategias
publicitarias

Realizar
informes sobre
la actividad
económica de
la
organización.

Identificar
medios,
acciones,
recursos y
 zonas
adecuadas
para las ventas

Reportar
ventas.

Evaluar
resultados
obtenidos
Adaptarse al cambio
de forma ágil y
oportuna
Frecuencia
Elevada Frecuent En Poco Nunca
Condición frecuencia e4 ocasiones frecuente 1
5 3 2
Retroalimentación al
equipo de ventas
Dar cumplimiento a
los objetivos de ventas
Ejecutar estrategias de
ventas
Condiciones de Capacitación de
trabajo, en las que negociación con jefes y
se desempeña el gerentes de unidades
cargo de negociación

Análisis del volumen

de ventas, costos y
utilidades

Principales riesgos Frecuencia

a los que se expone Riesgo Elevada Frecuent En Poco Nunca
frecuencia e4 ocasiones frecuente 1
el ocupante del 5 3 2
cargo Psicosocial:
Fatiga mental y
perdida de
concentración
Biomecánico:
Síndrome del
túnel carpio
 Condiciones de
seguridad:
Caídas y golpes
Físico:
Fatiga visual
Biológico:
alergias

Frecuencia
Conocimiento y /o Elevada Frecuent En Poco Nunca
habilidad frecuencia e4 ocasiones frecuente 1
5 3 2
Captación y
desarrollo del
Conocimientos y
talento
habilidades que
debe poseer el Capacidad de
ocupante del cargo negociación
Liderazgo
Trabajo en
equipo
Comunicación
asertiva
Frecuencia
Aptitud Elevada Frecuent En Poco Nunca
frecuencia e4 ocasiones frecuente 1
5 3 2
Aptitudes Dirección trasversal
necesarias para Adaptabilidad
ocupar el cargo Digitalización
Orientación al
resultado
Empatía
Motivación
Frecuencia
Elevada Frecuent En Poco Nunca
Cualidad Frecuencia e4 ocasiones frecuente 1
5 3 2
Reconocer y
Cualidades fomentar el
necesarias para potencial. 
ocupar el cargo Autenticidad
Planificación
Compromiso
Fijación de
metas