Marketing Mix

Docente: Mtro. Sam M. Espinoza Vidaurre

Alumnos :
•Victor Guillermo Lanchipa Gamarra
•Piero Salomon Joaquín
•Jeffer Saúl Totora Atoche
•Victor Anthony Salas Ramos
•Jonatan Mamani Catachura
Marketing Mix
Marketing Antiguo
 Esta enfocaba mas en la oferta y
en el producto
 Comunicación unidireccional
 Preguntas:
 Que productos lanzare al
mercado?
 A cuanto los vendo?
 Donde los vendo?
Marketing Actual
 Su enfoque es principalmente en
la demanda y en el cliente
 Comunicación bidireccional
 Preguntas:
 Que necesidades tienen mis
clientes?
 Cuanto están dispuestos a pagar?
 Que canales de distribución son
mas convenientes?
 Marketing Mix

Termino propuesto por

Jerome McCarthy
Profesor de Marketing de la
Universidad de Michigan.
En 1960, propuso el concepto
de MarketingMix en su libro
MarketingMix

 El marketing Mix es un análisis de estrategia de aspectos internos.

 Objetivos:
 Dar a conocer a los investigadores la realidad de la empresa.
 Desarrollar una estrategia especifica de posicionamiento posterior.
MarketingMix y las 4P

 El Marketing Mix se utiliza para englobar 4 elementos básicos, las 4 P, que

son variables tradicionales con las que cuenta la organización para
conseguir sus objetivos comerciales.
 Estas son:

Producto.
Precio.
Promoción.
Plaza
 Beneficio del Marketing Mix

 Nos permitirá ejercer las acciones concretas y efectivas que se necesitan para
que nuestra empresa tenga éxito.
 Si conoces a tu público ideal sabrás lo que va a necesitar, qué precio esta
acorde a su necesidad, cómo promocionarlo y dónde situarlo en el mercado
para que lo compre.
Ventajas del Marketing Mix

 Nos permite crear el producto correcto para la demanda del mercado, y

a la vez conocer el ciclo de vida del producto.
 Nos permite ofrecer un producto mejor a los clientes que nuestros
competidores.
 Podemos tener un gran impacto ajustando el
precio al mercado objetivo.
Ventajas del Marketing Mix

 Encontraremos el canal perfecto para posicionarnos y obtener una

distribución más eficiente .
 Obtendremos unas excelentes relaciones públicas con respecto a la
promoción.
Ventajas del Marketing Digital

 Se puede medir en un 100% de los casos.-

Se puede saber el impacto de la estrategia, qué repercusiones ha tenido, en
qué sectores y hasta el retorno de la inversión.
 Es pivotable.-
Permite ajustar la estrategia cuantas veces sea necesario para mejorar los
resultados.
Las 4p
 El Marketing Mix se originó en los años 60, cuando el autor
Jerome McCarthy propuso la teoría de las 4P del Marketing con el
objetivo de reconocer las variables internas para desarrollar
estrategias dirigidas a su mercado meta ,conseguir sus objetivos
comerciales y tener un buen posicionamiento en el mercado. Esta
mezcla de atributos, se subdivide en 4 variables: producto, precio,
plaza y promoción.
Para ello es totalmente necesario que las cuatro variables del marketing mix se
combinen con total coherencia y trabajen conjuntamente para lograr
complementarse entre sí
PRECIO

Con respecto a la variable precio, según Kotler y Armstrong se define como: “la cantidad de
dinero que los clientes tienen que pagar para obtener el producto”. El precio debe estar de
acuerdo a los atributos del producto(bien o servicio) y cubrir costos y gastos, para así generar un
margen de ganancia. Es importante saber que el precio estará sujeto a los cambios en la
demanda y oferta de cada sector. “La demanda es la cantidad de un producto que se venderá en
el mercado a diversos precios durante un periodo específico” En muchas ocasiones, el precio de
un producto o servicio es fijado en base a la estructura de costos de la empresa. La fórmula
utilizada para fijar el precio de un producto en base a los costos es la que se muestra en el
siguiente gráfico
Fórmula para fijar el precio en base a costos
 Sin embargo, un mejor escenario es cuando la percepción del cliente acerca del producto o
servicio es mayor al precio de venta que este tiene en el mercado. De esta manera, se crea la
oportunidad de subir el precio del producto al mismo nivel de la percepción de valor del mismo
por parte del cliente, con la garantía que no disminuirá la demanda por el cambio de precio en la
oferta
Otra estrategia es fijar un monto de descuento al precio del
producto. Este tiene la opción de ser un descuento en
líquido sobre el precio, o porcentual. El objetivo de los
descuentos puede ser para fidelizar, recibir un pronto pago
o para promover el volumen de la compra
Luego de fijarse el precio para un producto o servicio, es
necesario que las empresas ofrezcan facilidades en
beneficio al cliente, las cuales pueden ser diversos medios
de pago, o créditos otorgados por la misma compañía. La
empresa a su vez recibe a cambio la fidelidad del cliente,
ventas de mayor valor monetario y disminuye el riesgo de
robos.

La variable del precio nos ayuda a posicionar nuestro producto, es por ello que si
comercializamos un producto de calidad, fijar un precio alto nos ayudará a reforzar su imagen.
 Cualquier cosa que se
pueda ofrecer a un
mercado para su uso o
consumo y así satisfacer un
deseo o una necesidad.

¿QUE ES?
 PRODUCTO SERVICIO

•Tangible •Intangible
•Transferencia de •No hay transferencia
propiedad de propiedad
 •conveniencia
•Compra
Consumo •Especialidad
•No buscados

•Materiales y
componentes
Industriales •Bienes de capital
•Suministros y servicios
 • Compra menos frecuente
• Compra frecuente,
• Obtener información
inmediata
• Menos lugares de compra
• Precio bajo
• Muchos lugares de
compra
Esfuerzo de compra especial
• Características distintivas
• Identificación de marca
• Pocos lugares de compra
• No piensa en comprar
• El consumidor no quiere pensar en
ellos
•Calidad (percibida, Marca: Nombre, término, signo,
técnica) símbolo o diseño, con la
•Funciones finalidad de identificar los
bienes y servicios de una
•Estética(diseño)
empresa y distinguirlos de los
de los competidores

La marca es uno de los

activos intangibles más
valiosos .
•Facilitar las tareas de •Encuestar a los clientes
•Identifica para determinar si los
venta
•Describe satisfacen los servicios
•Resaltar las Ventajas
•Promueve actuales y si desean
competitivas
• Transmitir seguridad servicios nuevos.

•Evaluar los costos de

prestar los servicios
deseados.

•Desarrollar un paquete de
servicios que complazca a
los clientes y produzca
utilidades.
 ¿Qué es la promoción en el marketing?
Algunos estudiosos de Otros estudiosos, a su vez,
Publicidad y Marketing,
como McCarthy y Perreault, como Stanton, Etzel y Walker,
definen la promoción cómo definen la promoción como
la acción de transmitir todos los colores personales e
información entre el
vendedor y los compradores impersonales de un vendedor
potenciales u otros al representante del
miembros del canal para vendedor para informar,
influir en sus actitudes y persuadir y recordar a una
comportamientos.
audiencia objetivo.
 Y entonces, ¿para qué sirve la promoción
en el marketing?
 La promoción es una herramienta del marketing que busca interferir en el
comportamiento y las actitudes de las personas a favor del producto o servicio
ofrecido por una empresa.
 Por lo tanto, la promoción sirve para que le des fuerza a tu producto o servicio, hazlo
conocido, convincente e inolvidable.
 Principales herramientas de promoción en
el marketing
2. Promoción de Ventas o
1. Publicidad Merchandising 3.Eventos y Experiencias
 A través de la • Maximizan la compra o • Ofrecer la posibilidad al
publicidad, puedes informar, venta de un producto o consumidor de estar en
dar a conocer, persuadir o servicio. contacto y experimentar
estimular el consumo del con el producto o servicio.
producto o servicio. • Las principales formas de
merchandising son: montar • Los eventos más
 Puedes posibilitar también puestos de degustación, estratégicos de esta
regalar artículos publicitarios herramienta de
que los consumidores promoción en el marketing
recuerden tu producto o que lleven consigo el logo o
la marca de la empresa son: exposiciones artísticas,
servicio visitas a fábricas, museos
como:
 Los canales más recurrentes de la empresa, eventos
• camisetas deportivos y actividades
de la publicidad son: en la calle.
anuncios en TV, radio, • gorras
internet o impresos.
• llaveros
• ferias de exhibición de
productos
• concursos
4.Venta Personal 5.Marketing Directo 6. Relaciones públicas
La venta personal es Promueves el producto o • Ellas son un conjunto de
una estrategia de servicio a un consumidor actitudes cuya finalidad es
individual a través de crear y mantener una buena
promoción en el
medios que permiten imagen de tu producto o
marketing por la
comunicarte directamente servicio ante el público y ante
cual promueves un con él. los propios trabajadores.
producto o servicio a Los principales canales de • Los
través de marketing directo son: principales mecanismos para
una interacción directa e-mail, mantener relaciones públicas
y personal (“cara a internet, son: boletines de prensa,
cara”) entre vendedor telemarketing, donaciones, relaciones con la
y consumidor correo, comunidad, participar y
compras por internet. apoyar eventos culturales y
individual.
deportivos.
 En un conjunto de tareas o
actividades necesarias para
trasladar el producto
acabado hasta los
diferentes puntos de venta.

¿QUE
ES?
 Distribución Distribución
directa indirecta

El fabricante vende Por lo menos se usa un

directamente al nivel de intermediarios.
consumidor
 Se distribuyen los productos a
Intensiva través de un gran número de
intermediarios.

Se recurre a varios
intermediarios pero no a todos
Selectiva los que podrían ofrecer
productos de la empresa.

Fabricante limita el número de

Exclusiva intermediarios otorgándoles la
distribución exclusiva.
 El mayorista es un intermediario entre el
fabricante (o productor) y el usuario
Mayorista intermedio (minorista).
•Compra
•vende

Es la empresa comercial o persona en

régimen de autónomo que vende
Minoristas productos al consumidor final

Es una empresa o persona física que

Proveedores proporciona bienes o servicios a otras
personas o empresas.
GRACIAS