ACTIVIDAD 3 EVALUATIVA

Cuestionario

Por
Anthony Alberto Rojas Cáceres ID 000704823
Sergio Daniel Herrera Afanador ID000707477
Sallua Yorgely Esteban Rincón ID000604153

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Planeación y organización

Nombre del Tutor

Liliana Vargas rivera

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

NRC: 18290
Cúcuta
2020
 TALLER

1. ¿En qué consiste la planeación como parte de un sistema integrado del proceso
administrativo?

La planeación es un sistema integral, complejo, interactivo, flexible y dinámico; es

un proceso mediante el cual se definen los objetivos, se fijan las estrategias para
alcanzarlos y se formulan programas para integrar y coordinar las actividades para
desarrollar por parte de la compañía.

Planear implica hacer la elección de las decisiones más adecuadas acerca de lo que
habrá de efectuar en el futuro. La eficiencia de la ejecución depende de la
planeación.

2. ¿En qué consiste la planeación como proceso?

Según Koontz y Weihrich (1998).que “implica la selección de misiones, los

objetivos y las acciones para cumplirlos y que requieren de la toma de decisiones, es
decir opta entre diferentes cursos futuros de acción” “Los planes constituyen un
método racional para el cumplimiento de objetivos preseleccionados”

Es el primer paso del proceso administrativo, donde se determinan los resultados

que pretende alcanzar el grupo social. Consiste en fijar el curso concreto de acción
que ha de seguirse.

3. Explique la importancia de la planeación en la actividad de las organizaciones.

-Radica principalmente para responder de forma efectiva a los cada vez más rápidos
y complejos cambios que garantizan y caracterizan el entorno interno y externo de
las organizaciones.
-Para un mejor aprovechamiento de los recursos, los cuales son limitados.
-Para orientar las decisiones y tener una ruta clara hacia donde se esperan que se
dirijan los esfuerzos de las personas en las organizaciones.
-Para reducir la incertidumbre y aclarar lo que es importante para conseguir.
-Para contar con normas de desempeño y para evaluar el avance de la dinámica de
las organizaciones.
 La planificación ayuda a una organización a fijar su rumbo y a lograr sus objetivos,
velar por el uso eficiente de sus recursos, trabajo en equipo, creación de ventajas
competitivas, gestión de riesgo y de incertidumbre, establecimiento de metas.

4. Explique los principales tipos de planeación (tradicional, estratégica y

prospectiva)

PLANEACIÓN TRADICIONAL: Consiste en planear objetivos para un

determinado horizonte de tiempo, sin análisis rigurosos del entorno externo e
interno de las organizaciones y sin una definición precisa de criterios para alcanzar
los objetivos.

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA: Proceso sistemático de construir el futuro de las

organizaciones, fundamentado en un conocimiento riguroso de su entorno externo e
interno, para formular los objetivos y las estrategias.

PLANEACIÓN PROSPECTIVA: Se preocupa por brindar alternativas futuras de la

sociedad y los negocios, consiste en atraer y concentrar la atención sobre el
porvenir.

5. Describa los principales niveles de la planeación (corporativa, funcional,

operativa)

 PLANEACIÓN CORPORATIVA O INSTITUCIONAL : Se utiliza para referirse a

una compañía, empresa u organización en su conjunto, sin importar el tamaño, los
objetivos que se determinan en este nivel se suelen denominar “institucionales o
corporativos” y son los que se establecen para el conjunto de la compañía. LARGO
PLAZO.

 PLANEACIÓN FUNCIONAL: Es aquella que se formula para ser desarrollada por

cada una de las áreas funcionales básicas o dependencias en las que se estructura la
administración de las organizaciones y cuyo propósito es definir el aporte de las
mismas, A MEDIANO PLAZO.

 PLANEACIÓN OPERATIVA: Define los diferentes cargos operativos para

especificar su respectivo aporte al desarrollo de la planeación funcional. DÍA A
DÍA.
 6. Describa los diferentes aspectos relacionados con los objetivos en la planeación
(concepto, jerarquías, formulación, tipos, criterios, ventajas y desventajas,
etcétera)

CONCEPTO: Los objetivos son metas, estos dan la dirección para las decisiones que toman
los administradores y las demás personas en la organización. Son el fundamento en la
planeación

JERARQUÍA DE LOS OBJETIVOS: va de los general a lo particular o específico, de la

siguiente forma en Primero Lugar, “La misión o la razón de ser de la organización”. En
segundo lugar, “Los objetivos generales de la organización a largo plazo o sea los objetivos
estratégicos o corporativos. En tercer lugar “los objetivos generales del área u objetivos
funcionales”. En cuarto lugar “los objetivos de las distintas unidades o departamentos, Y
por último los objetivos individuales del día a día.

FORMULACÓN TRADICIONAL DE LOS OBJETIVOS: Estos por lo general son

formulados por los directivos, pero la realización de estudios demuestra que si los
trabajadores se involucran y realizan propuestas la empresa marcha mejor, con resultados
esperados.

TIPOS DE OBJETIVOS: para una mejor organización se tienen en cuenta los de utilidades,
participación en el mercado, satisfacción del cliente, satisfacción del empleado, calidad de
los productos, eficiencia, ventas, endeudamiento, niveles de inventarios, días de cartera.

CRITERIOS: Se deben tener para poder fijar los objetivos en el proceso de la planeación
dando un contexto de organizaciones como Especificar con exactitud lo que se espera que
las personas logren; Dar participación a las personas involucradas; definir criterios para la
revisión periódica; Definir el horizonte de tiempo; Definir los objetivos en términos
operativos; Formular los objetivos con un grado mínimo de dificultad; definir un número
racional de objetivos; Los objetivos deben presentar un desafío.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS:

VENTAJAS DESVENTAJAS
Mejor administración, ya que la planeación El entrenamiento de las personas en este
está orientada a resultados tipo de administración, ya que implica
mucho autocontrol y autodirección
Las personas tienen claras sus funciones y Muchos objetivos a corto plazo pueden
responsabilidades, su estructura perjudicar a la empresa en su camino a
organizacional y la delegación de largo plazo, se puede perder el horizonte
actividades.
Mayor compromiso y motivación con los Establecer algunos objetivos no
objetivos propios y de la organización verificables pueden llevar la incertidumbre,
 en el momento de evaluar sus resultados
Controles adecuados y efectivos para medir La preocupación excesiva por los
resultados y hacer las correcciones del caso resultados puede llevar a comportamientos
no éticos de parte de algunos trabajadores
El entretenimiento de las personas en este
tipo de administración implica mucho
autocontrol y autodirección
El asociar los resultados a la evaluación de
desempeño puede crear incertidumbre.

7. Explique la relación entre el proceso de toma de decisiones y la planeación en

las organizaciones.

La relación existente entre el proceso de toma de decisiones y la planeación en las

organización es que una va de la mano de la otra, si hay una excelente planeación en
una empresa esta lleva a realizar un proceso para tomar las decisiones acertadas,
para obtener resultados favorables si nace un problema o situación se toma la
decisión para evitar que se incremente y destruya la organización.

*El proceso no finaliza cuando se toman las decisiones esta debe implementarse y
para su ejecución debe haber una planeación para determinar cómo se ven las cosas
una vez que se tome la decisión, realizar un cuadro cronológico de los pasos para
seguir esta toma de decisiones, considerar los recursos disponibles, considerar el
tiempo y la asignación de responsabilidades

8. Describa el proceso de toma de decisiones aplicado al proceso de planeación en

el contexto de las organizaciones.

El proceso de toma de decisiones se divide en

- Identificación de un problema
- Identificación de criterios de decisión
- Ponderación de criterios de decisión
- Desarrollo de alternativas
- Análisis de alternativa
- Selección de una alternativa
- Implementación de dicha alternativa
- Evaluación de la eficiciencia de la alternativa
 9. Explique las principales condiciones en las que se toman decisiones en las
organizaciones.

CERTEZA: Son todas aquellas situaciones en la que las personas toman sus decisiones a
partir de un conocimiento riguroso del entorno que afecta a la situación.

RIESGO: Son aquellas en las cuales las personas que toman la decisión tiene solo algún
conocimiento sobre el entorno y las alternativas de solución.

CONDICIONES DE INCERTIDUMBRE: Las decisiones se toman con un

desconocimiento casi total del entorno y con muy pocas alternativas de solución.

10. Enuncie las principales herramientas para la toma de decisiones.

-Identificación del problema

-Identificación de criterios de decisión
-ponderación de criterios de decisión
-desarrollo de alternativa
-análisis de alternativas
-selección de una alternativa
-implementación de la respectiva alternativa
-evaluación de la eficiencia de la alternativa.

11. Explique en qué consiste la prospectiva.

Se preocupa por brindar alternativas futuras de la sociedad y los negocios. Se basa

en una visión holística. Lo que busca la prospectiva es definir y analizar alternativas
de futuro; examinar las implicaciones de los planteamientos hipotéticos. Preparar
para los cambios manteniendo una actitud abierta. Además brindar información
relevante en una perspectiva a largo plazo, para tomar medidas preventivas. Además
de permitir e impulsar el desafío del futuro, aporta elementos muy importantes al
proceso de planeación y a la toma de decisiones, porque identifica peligros y
oportunidades de determinadas situaciones futuras, además, permite ofrecer
políticas y acciones.

EMPRESA
 GRUPO TOPI

 MISION
Llevar hasta los hogares colombianos los productos de nuestros aliados, atraves de nuestros
clientes, creando valor para todos.

 VISION
Consolidar el nuevo tropi como líderes en distribución nacional.

 CULTURA TROPI
Siempre hemos contado con un excelente equipo humano quienes con su
profesionalismo y compromiso son protagonistas del éxito de nuestra organización, con
principios y valores basados en honestidad y confianza, que nos han llevado a ser una
¡Gran Familia!.
Estamos viviendo la mejor de nuestras épocas a nivel comercial y tecnológico, con
ideas innovadoras que nos llevan a construir las mejores prácticas del mercado para
vincularlas a todos los procesos comerciales y logísticos.
La misión y visión de nuestra compañía tiene la suficiente energía para ofrecer a los
hogares colombianos los productos de cada uno de nuestros aliados comerciales a través
de nuestros clientes, demostrando el liderazgo en la distribución de productos de
consumo masivo a nivel nacional. 
Nuestra fuerza de ventas se conforma de manera estratégica; especializada, focalizada o
multimarca, ofreciendo así calidad, rapidez y servicio garantizado.
 CONCLUSIONES

Si se quiere tener una empresa u organización de manera exitosa lo primero que se tiene en

cuenta es efectuar una planeación con todos los parámetros, analizando las fallas, tomando

las decisiones acertadas, trazando objetivos, metas, a corto, mediano y largo plazo.