8 Razones para la Tercerización del Marketing de Contenidos

8 Razones para la Tercerización

del Marketing de Contenidos
Razones por las que tu empresa debe tercerizar el Content Marketing.
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ÍNDICE

CONTENIDO PÁGINA

INTRODUCCIÓN............................................................................................................................. 3

COMPLEJIDAD DEL CONTENIDO................................................................................................ 4

Los retos del proceso de creación del Marketing de Contenidos.................................... 5

8 Razones para Tercerizar el Contenido...................................................................................... 7

01 Reducir el tiempo dedicado................................................................................................................ 7

02 Más (resultados) por menos (inversión)............................................................................................. 9
03 Mantener “delgado” el cuerpo de tu empresa.................................................................................... 10
04 Garantizar el enfoque en el core del negocio..................................................................................... 11
05 Aumentar la confiabilidad................................................................................................................. 11
06 Ajustar los temas y el tono de comunicación..................................................................................... 12
07 Multiplicar el contenido internamente............................................................................................. 12
08 Automatizar el proceso..................................................................................................................... 13

Tipos de empresa que les conviene la tercerización del contenido.............................. 14

ACERCA DE GENWORDS.............................................................................................................. 16

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INTRODUCCIÓN

Sabemos que el Content Marketing o Marketing de Contenidos es una herramienta poderosa

de comunicación y fidelización. El tiempo ha demostrado resultados sorprendentes, y ha sido
una solución inminente para entender y conocer eficazmente al consumidor. A pesar de todos
sus aspectos positivos, la creación de contenido no es una tarea sencilla, y requiere mucho
tiempo, esfuerzo y conocimiento llevarlo a cabo de manera profesional.

Crear contenido no es una tarea tan fácil como parece. Se requiere planificación, metodología,
tiempo, conocimiento del público objetivo y de técnica para pensar, construir y optimizar textos,
audio, videos, infografías o lo que se desee realizar. Contar con experiencia y con las herra-
mientas adecuadas es clave en este proceso.

Al no disponer de estos elementos, la mayoría de las empresas no logran obtener los resul-
tados esperados en su comunicación con el mercado online. Estar presente en la web no
es suficiente, es necesario ser preciso, relevante y directo. Para ello, se deben tener metas bien
definidas y saber cómo alcanzarlas. Ahí es donde es crucial la participación de las empresas que
ofrecen contenidos personalizados y ajustados para sus clientes.

No solo de esta manera logran puntualmente lo que se necesita para conectar con aquellos
clientes potenciales y atraerlos, sino que traen múltiples beneficios al crecimiento y
correcto desarrollo de la empresa.

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Complejidad del Contenido

En Genwords guiamos y educamos al cliente para que tome decisiones que impacten positiva-
mente en sus estrategias comunicacionales. No importa el grado de conocimiento que tenga
cada uno en la materia, hay contenidos útiles y adecuados para cada contexto y necesidad. Cu-
anto mejor estemos informados podremos hacer del internet un mejor lugar. Por eso nos dedi-
caremos a producir piezas de contenido digitales como E-books, Infografías, Manuales y Forma-
tos que ayuden a nuestra comunidad a hacer un mejor Marketing Digital.

Sabiendo que algunos conceptos son más básicos o avanzados que otros, esta tabla muestra
el nivel del contenido para que la pieza se adapte a las necesidades del momento que tengas y
puedas disfrutarlo sin problema.

BÁSICO

Si estás comenzando a trabajar en Marketing de Contenidos o Marketing Digital y te

encuentras aprendiendo los conceptos de entrada, este contenido es perfecto para ti.
Abordamos temas introductorios y esenciales para comenzar con buen pie en esta carrera.
Estos contenidos son ideales para contruir una base sólida en la materia.

INTERMEDIO

Los contenidos enmarcados en esta categoría están pensados para quienes ya tengan
un trecho ganado en materia de Marketing Digital o Marketing de Contenidos.
Abordamos temas que van un poco más allá de los conceptos básicos y nos enfocamos
en detalles que requieren un conocimiento algo más alto.

AVANZADO

Estos materiales están dedicados a aquellos profesionales que ya manejan los conceptos
de Marketing Digital o Marketing de Contenidos y estén al día en la materia. Los conteni-
dos contemplan cierta complejidad que le ayudaremos a captar, dentro de esa búsqueda
del conocimiento especializado en la que se encuentra.

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Los retos del proceso de creación

del Marketing de Contenidos

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Es, sin duda, una labor ardua, requiere mucho tiempo, dedicación y creatividad. Este tiempo y
esfuerzo que hay que invertir el el Marketing de Contenidos, puede significar para la em-
presa una pérdida significativa de atención a otras áreas, que quizás, en el momento son
prioritarias. También puede significar una inversión en personal y nómina que puede evitarse
pues para tener un equipo eficiente, necesitan preparación , investigación y mucha práctica.

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8 Razones para
Tercerizar el Contenido

Las estadísticas mostradas ya revelan un importante reconocimiento sobre la efectividad de

poner en las manos de un equipo experto la creación del contenido online de tu empresa. Sin
embargo, aquí te presentamos razones más específicas de por qué vale la pena tercerizar la cre-
ación de contenidos:

01 REDUCIR EL TIEMPO DEDICADO

Todas las empresas tienen a su disposición una gran cantidad de información sobre las activi-
dades de la industria en la que operan. En sus equipos hay personas altamente competentes que
tienen un alto nivel de conocimiento. El problema está en que el día a día no les permite a estos
profesionales estructurar este material para ser compartido con el público.

De acuerdo con una encuesta realizada por TechValidate (2011):

Más del 42% de las empresas les toma de 2 a 5 semanas crear

cada parte de un post o de un eBook.

No todas las empresas pueden permitirse dedicar tanto tiempo o afectar las tareas del propio
personal para producir contenidos.

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Los equipos de marketing son generalmente pequeños y no tienen el tiempo para planear y
construir contenido. A menudo no hay personas especializadas en redacción. Quienes poseen
el conocimiento generalmente no tienen la experticia para compartirlo. Mientras que los que

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tienen las técnicas no tienen la información o no logran absorberla. Por otra parte, la jerarquía
de las empresas y el ritmo de trabajo cotidiano, a menudo consumen el proceso, lo que lleva a la
pérdida de tiempo y, por supuesto, de eficiencia.

La tercerización de contenido responde a esta necesidad:

producir con calidad y en menos tiempo.

Incluso si el proveedor necesita consultar al profesional de la empresa, lo hará con metodologías

para optimizar el tiempo dedicado. La única prioridad del proveedor es generar y entregar el
contenido de la mejor manera posible.

02 MÁS (RESULTADOS) POR MENOS (INVERSIÓN)

La contratación de profesionales especializados en comunicación exclusivamente para la pro-

ducción de contenidos puede ser costosa para la empresa. Después de todo, este profesional
necesita entender la comunicación y las especificaciones del negocio. Si ya es necesaria la inver-
sión para preparar a una persona así, ¡imagina hacerlo con todo un equipo! La propia inversión
en la nómina, con todos los gastos que añade al material de trabajo, espacio y personal necesa-
rio, encarece el costo del proceso.

La contratación de un proveedor de contenidos se convierte en una inversión inteligente

y predecible que apuesta por la calidad. Desde el momento en que el profesional se enfoca
exclusivamente en la empresa, logra la alineación necesaria para llevar al mercado el posiciona-
miento de la marca y los resultados empiezan a notarse. Este especialista también es capaz de
ofrecer consultoría para las ideas que surgen en el entorno del cliente: es el famoso “punto de
vista externo” que, por el mismo distanciamiento, puede promover formas innovadoras de co-
municar, desde ángulos y enfoques libres y creativos.

Por lo tanto, tercerizar la producción de contenido es

considerar también el costo-beneficio.

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03 MANTENER “DELGADO” EL CUERPO DE TU EMPRESA

Este es un tema aplicado especialmente para las pequeñas y medianas empresas, ya que deben
optimizar al máximo la producción de su personal. Si bien reconocen el poder del Marketing de
Contenidos, aún no pueden invertir en la creación de un equipo dedicado a este objetivo.
Priorizan la contratación de buenos vendedores y mano de obra para garantizar que la visión de
su fundador o directores se concentre en sus actividades esenciales.

Las startups, por ejemplo, acostumbran a hacer “headcount” por número de clientes. Un número
bajo de colaboradores relacionado a un número alto de clientes suele ser sinónimo de un equipo
eficiente.

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04 GARANTIZAR EL ENFOQUE EN EL CORE DEL NEGOCIO

Con la contratación de una empresa de Content Marketing, el equipo de marketing puede

dedicarle tiempo a las actividades menos operacionales, como la estrategia del marketing
digital, el análisis de resultados y la planeación de los próximos pasos. La prioridad de esos
profesionales no es comunicar, sino atender las necesidades de sus clientes.

Por otro lado, el flujo de publicaciones también tiene que seguir un ritmo constante y una buena
calidad para reforzar la presencia de la marca, conquistar y promover la relación con potenciales
clientes.

05 AUMENTAR LA CONFIABILIDAD

Entre los grandes desafíos de la producción de contenido están la legitimidad y la originalidad.

Son innumerables los casos de copia y reproducción de información no confiable generada por
sitios, que confieren el riesgo de no representar la opinión de la empresa o el tono de voz de la
marca y esto puede llegar a convertirse en un gran problema e incluso dañar la imagen de la
marca.

El papel del proveedor de Content Marketing también es asegurar que la empresa contratante
consiga superar el desafío de escalar la producción de contenido original, sin plagios y de utili-
dad real para el público objetivo.

Este velará porque todas las piezas construidas tengan el tono de voz de la marca (o estilo que
representa la ideología, los valores y la imagen de la empresa) y entreguen valor al público ob-
jetivo sin dañar los derechos de autor y con información correcta. Y, claro, con el lenguaje ade-
cuado, para comunicarse con la audiencia sin dañar aspectos gramaticales, como por ejemplo, la
cohesión y la ortografía.

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06 AJUSTAR LOS TEMAS Y EL TONO DE COMUNICACIÓN

Otro gran desafío en la creación de contenido es la elección de qué producir. ¿Cuáles asuntos
abordar? ¿Cómo dirigirse al público? ¿Cómo diferenciarse entre tantos productores de infor-
mación?

Las empresas especializadas en Content Marketing se comprometen a sugerir pautas ligadas a

los intereses del público objetivo, de acuerdo con la jornada de los clientes y considerando las
oportunidades de negocio, pero lo más importante, son los estudios previos que realiza esta
empresa para garantizar que el contenido que se produce sea el correcto.

El material producido por el proveedor de contenido se focaliza en las palabras clave busca-
das por la audiencia, según cada momento de su recorrido de compra, desde el descubrimien-
to inicial, pasando por la solución del problema, hasta la decisión final. Velar por el interés y
utilidad real de cada información es un ejercicio constante en el Marketing de Contenidos.

07 MULTIPLICAR EL CONTENIDO INTERNAMENTE

A partir del material entregado por el proveedor de contenido, se cuenta con elementos para
estructurar conferencias, presentaciones para eventos, webinars y otros materiales útiles. El con-
tenido no es simplemente para ser reproducido en el sitio o blog.

Este puede ser aprovechado y utilizado de innumerables formas. Inclusive internamente en la

empresa, para el entrenamiento de colaboradores. Y esto es algo que generalmente en las em-
presas no saben, o no se molestan en hacer, y cuando lo hacen, lo más probable es que omitan
muchas formas de reutilizar y rediseñar el material existente. En todas las áreas de una
empresa, lo que se busca principalmente es optimizar los recursos.

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08 AUTOMATIZAR EL PROCESO

Cuando se analiza la tercerización de la presencia web, es importante tener en mente que

la involucración de tu empresa será necesaria, pues nadie entiende más del negocio que
tú y tu equipo de trabajo. La cuestión es el tipo de interacción y cuán automatizada será esta
participación.

La interacción más valiosa es la que entrega el máximo de información que ayude a los lectores
a resolver desafíos reales del día a día, a convertirse en mejores personas y profesionales. Para
eso, ese contenido necesita condensar el conocimiento que tu equipo posee y traducir al
máximo esa forma de pensar y de actuar en material accesible al público.

La automatización de ese proceso es un desafío, pero es posible al escoger herramientas de

gestión de marketing de contenido y de automatización de marketing digital. En tu elección, es
importante comparar la cantidad de recursos que se necesitará aplicar al proceso en cuanto a
optimizar tiempo, capital humano y financiero. Encuentra el equilibrio ideal de esta balanza
para escoger el aliado ideal.

Una herramienta interesante a la hora de seleccionar y compartir contenido puede ser

Buzzsumo http://buzzsumo.com/ , pues te permite vizualizar qué tipo de contenido está
funcionando mejor en cada red social.

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Tipos de Empresa que les Conviene la

Tercerización de Contenidos

Después de ver estos consejos para invertir en una estrategia de contenido completa, eficiente
y profesional, es hora de preguntarte si tu empresa está lo suficientemente madura para una
tercerización de contenidos.

A continuación, mostramos 4 características determinantes de las empresas que requieren

según su estatus, un experto para la creación de contenido:

• EMPRESAS QUE NO TIENEN PRESUPUESTO DE MARKETING.

Es decir, sus acciones de Marketing se ejecutan con el dinero disponible, sin una planeación fi-
nanciera predeterminada. Como no tienen presupuesto exclusivo, no pueden comprometerse
lo suficiente para obtener resultados a largo plazo (que son los más atractivos en una estrategia
digital).

• EMPRESAS QUE NO TIENEN UNA ESTRATEGIA CLARA PARA EL CONTENIDO.

En otras palabras: las que quieren comunicarse, pero no saben sobre qué, cómo y cuándo hacerlo
adecuadamente. Todos quieren aumentar las ventas, fidelizar clientes, aumentar el compromiso
con la marca. Lo importante es priorizar cada uno de esos objetivos de acuerdo con el momento
de la empresa. Por lo tanto, es necesario en primer lugar “organizar la casa”.

• EMPRESAS EN ETAPA INICIAL.

Aquellas que no conocen sus necesidades o no dimensionan su potencial de relación con el pú-
blico. Normalmente no saben especificar quién es su público objetivo.

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• EMPRESAS QUE NO TIENEN PLATAFORMAS PARA LA PROMOCIÓN DEL

CONTENIDO.

No están presentes en el medio digital (con sitios, blogs, redes sociales, entre otros) ni tienen a
alguien del plantel propio que pueda liderar este trabajo. El proveedor de contenido puede evi-
dentemente ayudarles, pero es esencial que haya por lo menos un profesional dedicado a actuar
internamente verificando la relación entre objetivo y resultados.

¿TU EMPRESA ESTÁ LISTA PARA TERCERIZAR?

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ACERCA DE GENWORDS
Genwords es una empresa especializada en Content Marketing que
ayuda a la empresas con presencia en Internet a construir marcas trans-
parentes y creíbles a través del contenido original, logrando establecer
conversaciones que generen valor real a usuarios y clientes.

¿Qué hacemos? Mejorar el posicionamiento en la web.

Aumentar el tráfico orgánico del sitio.

Brindamos servicios de creación de
contenido a eCommerce y marcas para: Incrementar la tasa de conversión.

Para mayor información

www.genwords.com AR: +54 9351 5 996 888
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CO NTÁCTA NO S:

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