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1. INTRODUCTION 2
. Maîtriser les fondements juridiques & organisationnels, 2. CHAMP D’APPLICATION DES CONDITIONS DE TRAVAIL 5
3. LA DUREE DU TRAVAIL 15
. Traitement efficace et fiable des diverses situations,
4. LA REMUNERATION DU TRAVAIL 20
. Faire face correctement à ses obligations en matière de
5. LES CONGES, LES REPOS ET LES ABSENCES 28
8. ORGANISATION ET MÉTHODOLOGIE 43
q Lors de la procédure du règlement des conflits du travail individuels ou q Les dispositions de la loi s'appliquent aux personnes liées par un contrat de
travail quels que soient ses modalités d'exécution, la nature de la
collectifs, sont pris en considération dans l'ordre :
rémunération et le mode de son paiement qu'il prévoit et la nature de
I - Les dispositions de la loi, les conventions et chartes internationales ratifiées
en la matière ; l'entreprise dans laquelle il s'exécute notamment:
-les entreprises industrielles, commerciales, artisanales et les exploitations
Il - Les conventions collectives ;
agricoles et forestières et leurs dépendances,
III - Le contrat de travail ;
-les entreprises et établissements à caractère industriel, commercial ou
IV - Les décisions d'arbitrage et les jurisprudences ;
agricole relevant de l'Etat et des collectivités locales,
V - La coutume et l'usage lorsqu'ils ne sont pas en contradiction avec les
-les coopératives, sociétés civiles, syndicats, associations et groupements de
dispositions de la présente loi et les principes mentionnés ci-dessus.
VI - Les règles générales du droit ; toute nature,
-les employeurs exerçant une profession libérale, au secteur des services
VII - Les principes et règles d'équité.
qLa validité du contrat de travail est subordonnée aux 1- Choix liés à la nature de la tache
conditions relatives au consentement et à la capacité des parties à Plusieurs formules d’embauche sont offertes à l’employeur selon les besoins
de l’entreprise, la nature de la tâche que l’on entend confier au salarié et la
contracter ainsi qu'à l'objet et à la cause du contrat, telles personne du candidat :
qu'elles sont fixées par le code des obligations et contrats. - le contrat à durée indéterminée (CDI),
- le contrat à durée déterminée (CDD),
qEn cas de conclusion par écrit, le contrat de travail doit être - le travail temporaire,
établi en deux exemplaires revêtus des signatures du salarié et de 2-Choix liés à la personne du candidat
Divers contrats associant formation et prestation ouvrent droit à certaines
l'employeur légalisées par l'autorité compétente. Le salarié avantages financiers (exonérations des charges sociales et fiscales et salaires
conserve l'un des deux exemplaires. inférieurs au SMIG) :
- contrat d’apprentissage
- contrat formation-insertion professionnelle
q Le contrat de travail à durée déterminée peut être conclu dans les cas où la q La période d’essai
relation de travail ne pourrait avoir une durée indéterminée. - Un salarié est soumis à la période d’essai lorsque le contrat, le statut particulier, la
q Le contrat de travail à durée déterminée ne peut être conclu que dans les cas convention collective ou l’usage en vigueur dans la profession, prévoit l’existence de
ci-après pour une durée maximum d’une année renouvelable une seule fois : telle disposition en fixant la durée.
- le remplacement d'un salarié par un autre dans le cas de suspension du contrat Lorsque la période d’essai est prévue par le contrat de travail et que celui-ci en fixe la
durée, elle est régulière.
de travail de ce dernier, sauf si la suspension résulte d'un état de grève ;
- La durée de la période d’essai est fixée par le code selon les fonctions occupées par le
- l'accroissement temporaire de l'activité de l'entreprise ; salarié.
- si le travail a un caractère saisonnier. Elle est de 12 jours pour les ouvriers, 1 mois et demi pour les employés et 3 mois pour
Le contrat de travail à durée déterminée peut également, être conclu dans les cadres.
certains secteurs et dans certains cas exceptionnels fixés par voie réglementaire. - Pour un salarié engagé sous CDD, dont la durée ne dépasse pas 6 mois, la période est
q Le recours au travail temporaire n’est autorisé que pour des missions limitées à d’un jours pour chaque semaine de présence sans dépasser 15 jours.
des tâches précises et temporaires telles qu’elles sont définies pour le CDD pour Lorsque la durée est supérieur à 6 mois, la période est d’un mois.
une durée maximum de trois mois renouvelable une seule fois ou de six mois. -Le code fixe la durée maximum. Rien n’empêche les parties de prévoir une durée
inférieure. c1
c1 Lemployeur qui veut mettre fin à un contrat sous période d'essai doit observer un préavis de 2 jours
si personnel payé à la journée, à la semaine ou à la quinzaine et de 8 jours pour le personnel payé
au mois.
ccc; 08/09/2005
2.Naissance du contrat du travail (suite) 2.Naissance du contrat du travail (suite)
Choix de la relation du travail Limitations à la liberté d’embauche
qClauses importantes
Certaines clauses lorsqu’elles sont prévues au contrat, constituent, pour le
q Embauche des mineurs
salarié, des obligations dont le non-respect justifierait son licenciement ou,
Les mineurs ne peuvent être employés ni être admis dans les entreprises ou
suivant le cas, sa condamnation au paiement de dommage s-intérêts, telle que
chez les employeurs avant l'âge de quinze ans révolus.
la clause de mobilité, la clause d’objectifs, la clause d’exclusivité, la clause de
L’embauche des mineurs salariés âgés de moins de dix-huit ans et tous les
discrétion, la clause du dédit-formation, la clause de non concurrence …etc
salariés handicapés est soumis au contrôle de l’inspection de travail.
qInformation obligatoires
Art. 24 de la loi : l’employeur doit communiquer par écrit à son salarié au
q Embauche des étrangers
moment de son recrutement, les informations concernant la convention
Tout employeur désireux de recruter un salarié étranger doit obtenir une
collective, le règlement intérieur, les horaires de travail, repos hebdomadaires, autorisation de l'autorité gouvernementale chargée du travail. Cette
prescriptions d’hygiène et de sécurité, les dates et heures de paiement du
autorisation est accordée sous forme de visa apposé sur le contrat de travail.
salaire, N° d’affiliation à la CNSS et le nom de l’assureur des risques
d’accidents de travail et maladies professionnelles.
L’employeur doit en outre, délivrer à ces employés un carte de travail.
q Dérogations temporaires
- La durée journalière du travail peut être prolongée, à titre de récupération q Dérogations permanentes
des heures de travail collectivement perdu (en raison de causes accidentelles, - La loi estime que dans certaines activités, la durée légale du travail peut être
de cas de force majeure ou de cas de chômage des jours ouvrables) et après fixée à plus de celle prévue par la loi du fait que le travail n’y est pas
consultation des délégués du personnel et des syndicats, sous réserve du intégralement effectif. C’est le cas de la coiffure ou des restaurants dont la
respect de certaines conditions durée légale est, respectivement, 50 H/Semaine et 57 H/Semaine.
-La durée normale du travail peut être prolongée d’une manière illimitée -Certains statuts particuliers prévoient une durée légale dépassant celle
pendant le premier jour et à raison de 2 heures pendant les trois jours suivants prévue par la loi (concierges d’immeubles d’habitation) ou inférieur à celle
lorsqu’il s’avère nécessaire l’exécution de travaux urgents (prévenir des prévue par la loi (journalistes professionnels).
accidents imminents, l’organisation de mesures de sauvetages....) -L’employeur peut être autorisé à déroger, d’une façon permanente, à la durée
- En cas de crise économique passagère, l’employeur peut réduire après journalière normale dans la limite de 12 heures lorsque les salariés de
consultation des délégués du personnel et des syndicat, la durée normale du l’entreprise effectuent un travail essentiellement intermittent ou des travaux
travail entraînant une diminution du salaire, la durée continue ou discontinue préparatoires ou complémentaires indispensables à l’activité générale de
de cette mesure ne peut être supérieure à 60 jours dans la même année l’E/SE, travaux qui ne peuvent être exécutés dans la limite normale du travail.
q Définitions
q Rémunération des heures supplémentaires
-Les heures supplémentaires sont les heures de travail effectuées au-delà de la durée légale
hebdomadaire de 44 heures ou de la durée considérée comme équivalente, à l’exclusion des
-La rémunération des heures supplémentaire est calculée tant sur le salaire
heures de récupération. proprement dit que sur les accessoires du salaire excepter les allocations
- Lorsqu’une entreprise pratique des heures de dérogation permanente, seules les heures familiales, les pourboires ne représentant qu’une partie du salaire et les
effectuées au-delà des heures de dérogation permanente sont considérées comme indemnités ou les primes de dédommage ment de frais ou de dépenses.
supplémentaires. - Les heures supplémentaires donnent lieu à une majoration de salaire de 25%
-Lorsque, dans une entreprise, la durée du travail est répartie sur une période de temps autre si elles sont effectuées entre 6h et 21h, et à 50% si elles sont accomplies entre
que la semaine, sont seules considérées comme heures supplémentaires celles qui sont 21h et 6 h.
effectuées au cours de la période considérée au-delà de la durée normale du travail de la dite Cette majoration est portée respectivement à 50% et à 100% si les heures
période.
supplémentaires sont effectuées le jour du repos hebdomadaire, même si un
-Dans les entreprises où les 2288 heures de travail sont réparties d'une manière inégale sur
l'année, sont considérées comme heures supplémentaires les heures de travail accomplies repos compensateur est accordé au salarié.
quotidiennement à partir de la dixième heure incluse.
Sont également considérées comme heures supplémentaires de travail, les heures effectuées Cas particulier : les commissions ou incentives ?
annuellement à partir de la 2289e heure incluse.
q Le salaire est librement fixé par accord direct entre les parties ou par convention q A moins que le salaire ne soit basé sur l'ancienneté, en vertu d'une clause du
collective de travail, sous réserve des dispositions légales relatives au salaire contrat de travail, du règlement intérieur ou d'une convention collective de
minimum légal. travail, tout salarié doit bénéficier d'une prime d'ancienneté.
- 5% du salaire versé, après deux ans de service ;
Si le salaire n'est pas fixé entre les deux parties conformément aux dispositions de - 10 % du salaire versé, après cinq ans de service ;
l'alinéa ci-dessus, le tribunal se charge de le fixer selon l'usage. S'il y avait une - 15 % du salaire versé, après douze ans de service ;
- 20% du salaire versé, après vingt ans de service ;
rémunération fixée auparavant, il sera considéré que les deux parties l'ont acceptée. - 25% du salaire versé, après vingt-cinq ans de service.
q Est interdite toute discrimination relative au salaire entre les deux sexes pour un
travail de valeur égale. q Notion du service continu ou non contenu? Calculs de la prime d’ancienneté?
q Sont considérées comme périodes de travail effectif et ne peuvent être déduites
q En cas de perte de temps due à une cause indépendante de la volonté du salarié, de la durée des services entrant en ligne de compte pour l'attribution de la prime
le temps passé sur le lieu du travail lui est rémunéré sur les mêmes bases que le d'ancienneté :
salaire normal. Toutefois, si le salarié est rémunéré à la pièce, à la tâche ou au - les périodes de suspension du contrat de travail ;
rendement, une rémunération lui est due pour ce temps perdu sur la base de la - le congé annuel payé ;
- l'interruption temporaire du travail par cas de force majeure;
moyenne de sa rémunération durant les 26 jours précédents, sans qu'elle puisse être - la fermeture temporaire de l'entreprise en raison d'un cas de force majeure,
inférieure au salaire minimum légal. d'une décision judiciaire ou d'une décision administrative.
Pour le calcul de la prime d'ancienneté, sont pris en compte le salaire proprement dit,
ses accessoires ainsi que les majorations pour heures supplémentaires, à l'exclusion : • Les salaires doivent être payés en monnaie marocaine.
1 - des prestations familiales ; • Le salaire doit être payé au moins deux fois par mois, à seize jours au plus
2 - des pourboires, sauf pour les salariés exclusivement payés aux pourboires ;
3 - des gratifications accordées, soit sous forme de versements fractionnés, soit sous d'intervalle, aux ouvriers et au moins une fois par mois aux employés.
forme d'un versement unique en fin d'année ou en fin d'exercice, y compris les • Pour tout travail à la pièce, à la tâche ou au rendement dont l'exécution
gratifications calculées en pourcentage des bénéfices ou du chiffre d'affaires de
l'entreprise ; doit durer plus d'une quinzaine de jours, les dates de paiement peuvent
4 - des participations aux bénéfices et de toute libéralité à caractère aléatoire et être fixées de gré à gré ; mais le salarié doit recevoir des acomptes chaque
imprévisible, sauf dispositions contraires contenues dans le contrat de travail, la quinzaine de manière qu'il soit intégralement payé dans la quinzaine qui
convention collective de travail ou le règlement intérieur ;
5 - des indemnités ou primes qui constituent un remboursement ou un suit la livraison de l'ouvrage.
dédommagement pour le salarié : • Le salaire rémunéré à l'heure ou à la journée doit être payé au salarié
- de frais ou de dépenses supportés par lui auparavant en raison de son travail ;
- d'une responsabilité ; dans les vingt-quatre heures lorsque celui-ci est licencié, et dans les
- d'une situation défavorable ; soixante-douze heures suivantes lorsqu'il quitte l'employeur de son plein
- de l'accomplissement de travaux pénibles ou dangereux ; gré.
6 - des indemnités pour remplacement temporaire d'un salarié dans un poste d'une
catégorie supérieure ainsi que pour travail exécuté temporairement dans un poste
nécessitant un travail exceptionnel.
Dans les hôtels, cafés, restaurants et, en général, dans tous les établissements
•Le paiement du salaire est interdit le jour où le salarié a droit au repos. commerciaux où des prélèvements sont effectués par l'employeur au titre de
Tout employeur est tenu d'indiquer par affiche les date, jour, heure et lieu de pourboires pour les services rendus par ses salariés, les sommes recueillies à ce
chaque paye et le cas échéant, du versement des acomptes, l'affiche doit être titre par l'employeur ainsi que toutes les sommes remises entre les mains du
apposée de façon apparente et conservée en bon état de lisibilité salarié en tant que pourboires, doivent être intégralement versées à tous les
salariés travaillant en contact avec les clients.
•Tout employeur est tenu de délivrer à ses salariés, au moment du règlement Il est interdit à l'employeur de bénéficier des sommes perçues au titre des
des salaires, une pièce justificative dite " bulletin de paye " devant porté des pourboires.
mentions obligatoires. Dans les établissements occupant des salariés dont la rémunération est
uniquement constituée par des pourboires ou par des pourboires en sus d'une
•Tout employeur ou son représentant doit tenir dans chaque établissement ou rémunération de base, remis directement de main à main aux salariés par la
partie d'établissement ou atelier, un livre dit de paye; ce livre de paye peut être clientèle ou prélevés par l'employeur auprès de la clientèle, si le montant des
remplacé à la demande de l'employeur par l'utilisation des systèmes de pourboires est inférieur au salaire minimum légal, l'employeur est tenu de leur
comptabilité mécanographiques ou informatiques ou par tout autre moyen de verser la part permettant de compléter le salaire minimum légal.
contrôle jugé équivalent par l'agent chargé de l'inspection du travail. Il doit Si le total des montants perçus au titre de pourboires auprès de la clientèle
être conservé par l'employeur pendant deux ans au moins à compter de sa n'atteint pas le montant du salaire convenu avec l'employeur, celui-ci est tenu
clôture. de verser aux salariés la part permettant de compléter ce salaire.
Les dispositions relatives aux périodes durant lesquelles le salarié peut * Circoncision : 2 jours, payés aux seuls mensualisés.
s’absenter de son travail pour événements familiaux ont subi quelques
changements : * Opération chirurgicale du conjoint ou d’un enfant : 2 jours, payés aux seuls
*Absence pour naissance : Si naissance à son foyer ou d’adoption: de 3 jours mensualisés.
de congés payés par l’Ese et remboursé à l’employeur par la CNSS.
* Absence pou mariage :4 jours, payés en totalité pour les mensualisés, et à * Maternité: La période de grossesse est 14 semaines.
concurrence de 2 jours pour les autres salariés. . Droit à 7 semaines avant la date présumée de l’accouchement et 7 semaines
*Décès: après la date de celui –ci
. Décès du conjoint, d’un enfant, petit enfant ou ascendant du salarié ou ses . Pendant un délai de 1 an, à compter du jour de la naissance: droit à 1 heure
enfants d’un précédent mariage : 3 jours, payés en totalité aux mensualisés, 1 par jour pour allaitement ( 30 minutes le matin et 30 l’après-midi)
jours aux non-mensualisés
. Décès d’un frère ou d’une sœur du salarié ou de son conjoint ou d’un
ascendant du conjoint : 2 jours, payés aux seuls mensualisés
5. Les congés, les repos et les absences (suite) 5. Les congés, les repos et les absences (suite)
* En cas de maladie ou d’accident, le salarié est tenu d’aviser son employeur Autres dispositions pour le congés annuel payé:
dans les 48 heures, sauf en cas de force majeure, et de produire un certificat
médical si la durée se prolonge plus de 4 jours. Le cumul des congés ne peut dépasser 2 années au lieu de 3 ans.
L’employeur peut procéder à sa charge à une contre visite médicale. *En cas de fractionnement du congé, chaque fraction ne peut être inférieur à
Si la durée de l’absence se prolonge plus de 180 jours, dans la même année, 12 jours.
l’employeur peut considérer son salarié comme démissionnaire. *Le salarié doit être informé de son départ en congé 30 jours avant la date (au
Il peut le considérer comme démissionnaire s’il est devenu inapte à l’emploi lieu de 45 jours ).
qu’il occupait.
* Droit à des congés payés:
1,5 jour par mois de service [ 26 jours ou 191 Heures],
2 Jours par mois de service si salarié âgé de – 18 ans.
. + 1, 5 jour par période de 5 ans sans dépasser 30 jours