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LIVRE BLANC • SIRH : 10 BÉNÉFICES AU SERVICE DE VOTRE CROISSANCE

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POURQUOI S'ÉQUIPER D'UN SIRH ?


10 BÉNÉFICES AU SERVICE DE VOTRE CROISSANCE

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INTRODUCTION
La transformation digitale des entreprises est
devenue un phénomène incontournable. Ce
processus passe par des Systèmes d’Information
RH performants, susceptibles d’assurer à la fois des
gains de temps importants et une productivité
accrue. Véritable outil de pilotage, le SIRH contribue
à assurer une meilleure organisation du travail dans
l’entreprise. Il répond en cela aux nouvelles exigences
de l’emploi et notamment à la mobilité de plus en
plus développée des salariés. Facilitant la gestion
administrative, le SIRH offre des bénéfices certains
afin de responsabiliser les collaborateurs, améliorer les
performances et mener la transformation digitale.

Retrouvez dans ce livre blanc 10 exemples de


bénéfices impactants pour votre entreprise.

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SOMMAIRE

#1 | Accompagner les nouveaux modes de travail 04

#2 | Réduire les coûts en rendant vos salariés autonomes 05

#3 | Renforcer le lien entre les équipes 06

#4 | Faciliter la gestion des carrières 06

#5 | Gagner en productivité avec l'automatisation 09

#6 | Optimiser l'analyse des données 09

#7 | Harmoniser les processus RH 10

#8 | Gagner en transparence 11

#9 | Accélerer la transformation digitale 12

#10 | Développer une approche "Core Model" 14

Tendances SIRH à l'horizon 2020 entre intégration et concentration 16

A propos de NOVRH et sa solution ORHUS 18

Profitez de nos webinars en replay 20

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En 2017, le marché des solutions SIRH


était estimé à près de 2,6 milliards d’euros

#1 - Accompagner les nouveaux modes de travail


En 2017, le marché des solutions SIRH en Depuis un portail RH, ce sont maintenant les
France était estimé à près de 2,6 milliards collaborateurs qui peuvent gérer directement
d’euros selon l’étude MARKESS (1,4 milliards notes de frais ou demandes de congés. Avec
d’euros pour les services IT, 500 millions la recrudescence du travail à distance, le SIRH
pour les licences de logiciels et 500 millions est indispensable pour une interaction rapide
pour les abonnements Cloud). Ce segment avec le service des ressources humaines.
du marché des logiciels et services IT reste
relativement dynamique en France et devrait Les systèmes d'informations mis à la
progresser à un rythme annuel moyen de disposition des collaborateurs leur permettent
+ 7,1 % sur la période 2017 – 2019. de se responsabiliser, de prendre des
initiatives et de contribuer à une meilleure
Si le SIRH a pris une place importante gestion de leur carrière. En ce sens, les SIRH,
au sein des entreprises, c’est avant tout grâce à leurs fonctionnalités diverses, vont
pour répondre aux besoins nouveaux des bien au-delà d’un simple rôle administratif.
collaborateurs. Plus mobiles et désireux
d’être acteurs de leur carrière, ceux-ci ont
en effet besoin de moyens efficaces pour
les accompagner au quotidien. La place
allouée aux nouvelles technologies ainsi
que les nouvelles formes de travail, comme
21 % DES SALARIÉS
sont favorables au développement de la
le coworking et le télétravail, expliquent mobilité au sein de leur entreprise
également cet engouement. Etude 2017 sur la fonction RH, du cabinet de conseil mc2i Groupe

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#2 - Réduire les coûts en rendant vos salariés autonomes


Ces dernières années, la création de Le SIRH est également utilisé pour faciliter
nombreux portails RH dans les entreprises l’intégration des nouveaux salariés recrutés
a permis de mettre en place de nouvelles et pour détecter des talents. Les outils SIRH
formes d’organisation. contribuent de ce fait à réorienter la fonction
RH vers un rôle d’« offre de services » pour
Des outils collaboratifs disponibles 24 les collaborateurs. Elle devient ainsi un allié
heures sur 24 sont à présent à la disposition indispensable à la transformation digitale de
des collaborateurs, et ce sur différents l’entreprise.
supports afin de répondre aux exigences de
mobilité (smartphones, tablettes, etc.). Par Le SIRH a la double utilité de répondre aux
l’entremise du SIRH, la fonction RH a évolué évolutions récentes du marché du travail
pour proposer un éventail de « services » aux notamment en ce qui concerne la mobilité et
collaborateurs. Ces systèmes conçus pour de constituer un levier de performance pour
perfectionner la gestion administrative des collaborateurs devenus plus autonomes.
s’ouvrent à de nouvelles fonctionnalités.

La gestion du temps de travail et des fiches


de paie représentent encore 85 % du coût
d’investissement dans les SIRH en France.
Cependant, on constate que 15 % de ce coût
85 % DU COÛT
des investissements SIRH sont représentés
total est alloué au recrutement, à la formation par la gestion du temps de travail et les
ou à la mobilité des collaborateurs. fiches de paie

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#3 - Renforcer le lien #4 - Faciliter la gestion des


entre les équipes carrières
En France, le marché des SIRH est en Le SIRH constitue un réel appui pour les
pleine croissance. Ce succès s’explique managers, tant par l’accès aux données RH
principalement par le gain de temps majeur que par le support offert dans le cadre de
offert par le SIRH pour les managers. la gestion des équipes. Les fonctionnalités
des logiciels RH peuvent être employées
Aidés dans leur gestion administrative par des pour gérer plus facilement les carrières
logiciels de plus en plus performants, ceux-ci des collaborateurs en ce qui concerne les
peuvent accorder une plus grande attention à entretiens annuels, les révisions salariales ou
la gestion RH des équipes. encore les promotions.

Les logiciels mis à leur disposition leur Les managers peuvent avoir recours aux
donnent aussi la possibilité de mieux SIRH pour mener les revues collégiales
connaître les collaborateurs en ayant accès à de personnel, prendre les informations
des données clés sur le travail des salariés. concernant les postes à pourvoir et élaborer
les plans de succession. La gestion du
Pour l’ensemble des équipes, des informations développement individuel des collaborateurs
fiables et exhaustives sont accessibles à tout est en outre facilitée par le support fourni
moment, et ce depuis n’importe quel endroit. par le SIRH. Il constitue un outil contribuant
à mettre facilement en exergue les
La centralisation des données est un atout compétences des collaborateurs et définir en
important conféré par le SIRH. Pour les amont les besoins de chacun en termes de
managers, il s’agit d’un moyen d’améliorer formation. Les managers ont donc accès avec
l’efficacité et la productivité des équipes au le SIRH à des fonctionnalités complètes qui
quotidien. Le SIRH occupe alors un rôle de simplifient leurs actions pour la gestion des
simplificateur dans l’entreprise. équipes et des carrières.

Il permet de regrouper des données cruciales Pour finir, il s’agit là d’un outil de pilotage à la
pour les managers et de les rendre accessibles fois efficace et pertinent mis à la disposition
à tout moment pour faciliter la gestion RH des des managers, à travers une série d’indicateurs
équipes. fiables mis à jour en temps réel. Les managers
peuvent s’en servir dans chacune de leurs
missions et se montrer plus performants au
jour le jour.

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Le SIRH a permis d’automatiser de


nombreuses tâches admnistratives

#5 - Gagner en productivité
avec l'automatisation

Les années 1980 ont été marquées par le début de


l’informatisation de la fonction RH. Il s’agissait alors
de répondre à de nouvelles contraintes légales, qui
n’ont fait que s’accroître au cours des années.

Ces outils, devenus de plus en plus performants,


ont permis à la fonction RH de s’émanciper de la
gestion administrative.

Le SIRH a permis d’automatiser de nombreuses


tâches administratives, assurant une plus grande
efficacité dans le domaine de la gestion des
collaborateurs. Les services RH peuvent quant à
eux mieux organiser leur temps en se tournant
vers des fonctions plus stratégiques telles que
l’accompagnement des collaborateurs et des
managers.

Par ailleurs, les évolutions des logiciels RH ont


permis d’envisager avec un œil neuf la gestion
des données dans l’entreprise. Les outils
SIRH permettent de centraliser des données
appartenant à différents services afin de les
analyser en détail et d’en donner immédiatement
l’accès aux managers.

Des instruments statistiques puis les outils de


business intelligence ont également joué un rôle
non négligeable dans le pilotage simplifié des
processus RH.

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#6 - Optimiser l'analyse des données

En perfectionnant le traitement et l’analyse de données jusque-là éparses, le SIRH a mis de


nouvelles approches à la disposition des DRH. Elles autorisent une gestion plus personnalisée
des collaborateurs, ce qui correspond mieux à leurs attentes. Les outils de pilotage offerts par
le SIRH permettent de suivre, pour chaque salarié, entretiens individuels, révisions salariales,
promotions et formations.

Le traitement perfectionné des données autorise aujourd’hui la fonction RH à s’orienter de plus


en plus vers l’analyse. Avec le Big Data, les données collectées peuvent servir à faciliter nombre
de missions entrant dans le cadre des ressources humaines.

C’est notamment le cas dans le secteur du recrutement dans de plus en plus d’entreprises.
Le SIRH s’apparente à présent à un outil indispensable pour la gestion des données aux
origines les plus diverses au sein de l’entreprise. Les outils RH servent à classer et à ordonner
ces données mais aussi à mettre en exergue des indicateurs fiables venant aider la prise de
décision des DRH et des managers.

Les outils statistiques intégrés dans les logiciels RH deviennent des partenaires sûrs, actualisés
en temps réel et fournissant des analyses pertinentes aux managers.

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#7 - Harmoniser les processus RH

La gestion des ressources humaines compte Pour une société, l’acquisition d’un SIRH
parmi ses principales missions l’optimisation est une étape indispensable afin de pouvoir
des organisations dans l’entreprise. C’est concevoir leur « Core model ». Il s’agit de
à ce niveau qu’un SIRH doit se montrer la mise en œuvre, au sein d’une interface
performant, capable de s’adapter à tous les informatique commune, d’une politique
modes de fonctionnement, centralisés ou RH homogénéisée, partagée à tous les
non. collaborateurs de l’entreprise.

L’installation d’un SIRH en mode Software Responsables RH, managers et salariés auront
as a Service (SaaS) a pour but d’instaurer une accès aux informations selon un processus
cohérence générale en matière de processus commun. Facilitant la diffusion des données,
RH dans la société. le SIRH est le vecteur de la culture RH de
l’entreprise.
Les logiciels en SaaS disponibles sur le marché
offrent de larges fonctionnalités de gestion, L’ensemble des dirigeants et des
tant pour les tâches administratives que pour collaborateurs de la société pourra utiliser par
le recrutement ou les bilans personnels des ce biais le même référentiel.
collaborateurs.
Aisément modulables, ils peuvent
s’adapter à chaque entreprise, qui
pourra paramétrer le logiciel en fonction
de son propre processus RH.

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#8 - Gagner en transparence

Mettre au point une stratégie globale pour analyser les données se rapportant aux
la gestion des données, le développement effectifs, aux mouvements du personnel
des talents et le suivi personnalisé des et aux recrutements constituent un autre
collaborateurs est l’un des enjeux majeurs de enjeu important dans la politique RH des
la fonction RH. entreprises.

À ce titre, le SIRH est une solution simple C’est ici que la puissance des logiciels de
et efficace pour assurer la mise en place ressources humaines fait la différence. Les
d’une politique RH commune à l’intérieur fonctionnalités des SIRH font d’eux un atout
de l’entreprise. Le partage et la diffusion du considérable afin d’accompagner les DRH
processus RH sont une nécessité pour gagner dans leurs prises de décision.
en efficacité.
Des politiques RH partagées et diffusées à
La transversalité et la transparence sont tous dans l’entreprise sont gages de fluidité et
deux exigences qui leurs sont corollaires. de transparence dans la gestion des carrières
Elles s’inscrivent pleinement dans le des collaborateurs.
cadre des objectifs que se fixent les DRH
mais correspondent aussi à la volonté des
collaborateurs.

Plus impliqués, ceux-ci appellent à cette


transparence de leurs vœux afin de pouvoir
bénéficier d’une plus grande autonomie dans
la gestion de leur carrière. Traiter, classer et

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#9 - Accélerer la transformation digitale

La mise en place d’outils SIRH est nécessaire On peut citer le portail RH qui incite
pour revoir l’organisation de l’entreprise les salariés à intervenir dans la gestion
dans le cadre de la transformation digitale. administrative via une interface commune,
Au cours des dernières années, de très le reporting en temps réel des informations
nombreuses entreprises, grands groupes dans l’entreprise, l’échange facilité des
comme PME, ont fait le pari de digitaliser une données entre les services ainsi que le partage
partie de leurs processus internes. Simples et de politiques RH communes.
pratiques, les logiciels RH en mode SaaS ont La transformation digitale implique une
joué un grand rôle dans cette évolution. réforme de la fonction RH dans l’entreprise.
Des atouts technologiques sans précédent
ont été apportés par les SIRH. Aujourd’hui,
il semblerait impensable de s’en passer. Les DRH proposent à présent différents
Lorsque la transition digitale est effectuée de « services » aux managers et aux
manière pertinente dans l’entreprise, les SIRH collaborateurs. Ce processus est simplifié
procurent un remarquable gain de temps et grâce aux fonctionnalités des SIRH et à leur
de productivité. accessibilité pour les salariés.
Plusieurs avancées amenées par ces systèmes
contribuent à accélérer la digitalisation des
entreprises.

Dans 73 % des cas, la


fonction RH est de plus
en plus associée à la
Dans 73 % des cas, la fonction RH est de
définition de la stratégie
plus en plus associée à la définition de la
digitale de l’entreprise.
stratégie digitale de l’entreprise.
Etude du cabinet de conseil mc2i
Etude du cabinet de conseil mc2i

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Quels que soient les avantages conférés par Plus fluides et plus transparents, les processus
les SIRH, il ne faut pas oublier que les DRH doivent être expliqués pour être assimilés par
sont essentiels à une transformation digitale tous.
réussie. Ces nouveaux outils doivent être pour
cela, acceptés et intégrés dans l’ensemble de Un outil SIRH ne sera efficient que si sa mise
l’entreprise. en place et son utilisation sont compris de
tous, une mission décisive qui incombe plus
Les DRH ont alors la responsabilité d’être les particulièrement aux DRH.
vecteurs de la transformation digitale, à la fois
auprès des managers et des collaborateurs.
Leur discours doit parfois même passer Plus qu’une avancée technologique, le SIRH
devant la direction. est une mutation dans l’organisation de
L’intégration d’un SIRH dans l’entreprise n’est l’entreprise.
pas un changement anodin. Intégrés avec succès, ces systèmes sont
un atout puissant pour améliorer les
Il s’agit de revoir les modes d’organisation du performances économiques d’une société.
travail et les politiques RH pour générer des S’il n’est pas une fin en soi, le SIRH est un outil
performances accrues. efficace adapté aux nouveaux enjeux de la
politique RH.

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#10 - Développer une approche "Core Model"

Enjeu majeur de la direction des ressources humaines, le


Core RH est une stratégie managériale visant à harmoniser
les données et les informations au sein d’une entreprise
tout en les centralisant au niveau du groupe.
La transition du SIRH bascule son centre de gravité de la
paie vers la gestion administrative. Cette mutation permet
de gagner du temps mais oblige les entreprises à repenser
les processus RH.

Dans le cadre d’un projet SIRH global, Un pilotage unique via un Core model
l’approche « Core model » revêt une place constitue le choix de la rationalisation. Une
prépondérante. ligne commune est adoptée par toutes les
entités d’un même groupe et un centre
Avec aujourd’hui une multitude d’outils mis d’expertise s’avère nécessaire. Dans une
à la disposition des départements RH et approche transversale et accessible à tous, ce
l’avènement de la transformation digitale, centre d’expertise représente le cœur même
les dirigeants et managers disposent d’une stratégie Core RH pour les décideurs.
de solutions efficaces qui doivent savoir
communiquer. Le Core model doit aussi pouvoir être
compris et accepté par tout le personnel et
Le Core RH se distingue par une stratégie la direction afin d’assurer la pérennité du
organisationnelle globale pour l’entreprise projet. L’implication à tous les niveaux des
se destinant à centraliser les données. Un acteurs du groupe est nécessaire afin de créer
pilotage unique du SIRH : déplacement une cohésion et une émulation.
du socle paie au Core RH, des processus Une meilleure visibilité en termes de capital
communs aux entreprises d’un même humain est à attendre d’un pilotage unique.
groupe, une base de données commune à La gestion des talents y est ainsi optimisée
tous les processus et une prise en compte de même que tous les aspects afférents à la
des spécificités locales et régionales, une formation et au recrutement.
gestion administrative qui devient maître Dans le cadre d’un projet Core RH favorable
sur la paie. Flexibilité, réactivité, souplesse et à l’exploitation de ce capital humain une
adaptabilité sont les maîtres mots d’un Core stratégie peut être adoptée visant à mieux
model réussi. Indissociable des cycles de vie accompagner les équipes des managers. Une
d’une entreprise ce dernier doit être intégré meilleure image de marque de l’entreprise
au sein de l’entreprise selon un strict cahier est à attendre de la gestion des talents de
des charges. même qu’une gestion positive des personnels
du groupe tant au niveau local que national.

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tendances SIRH
à l'horizon 2020 entre
intégration et concentration

Les besoins informatiques des acteurs RH changent sous l’effet notamment,


de l’intelligence Artificielle (IA) et du Big Data. Gil COUYERE, Président de
NOVRH, revient pour nous sur les tendances qui vont transformer les usages
des Systèmes d’Information au sein des entreprises, sur la nécessaire
intégration des logiciels et sur l’évolution du marché des SIRH à l’horizon 2020.

Le directeur SIRH, un métier Des usages plus


hybride entre le DSI et le ergonomiques grâce à l’IA et
digital RH au Big Data
Tout d'abord, au sein des entreprises, les « Nous n’en sommes qu’aux prémices,
directions recherchent des collaborateurs précise-t-il. L’IA et le Big Data serviront plutôt,
aux compétences plurielles et pas seulement dans un premier temps, à rendre les postes de
techniques. contrôle ou de saisie de la paie plus productifs.
« Les professionnels du SIRH doivent être
capables aujourd’hui d’appréhender les Nous allons connaître une logique
métiers opérationnels de l’entreprise administrative instantanée, où les
afin d’identifier globalement les besoins, informations seront très rapides et faciles
remarque Gil COUYERE. On parle d’ailleurs d’accès, avec des usages plus ergonomiques ».
désormais de digital RH, qui est plus
généraliste que le terme DSIRH ». Cette évolution favorisera par exemple
l’élaboration de scénarios simulés de
Cette tendance peut être favorisée par comportements des collaborateurs à partir
l’utilisation de l’Intelligence Artificielle (IA) et desquels il sera plus facile d’identifier leurs
du Big Data, car les possibilités d’analyse des besoins et de construire des actions de
données qu’ils laissent entrevoir serviront à formation pertinentes.
changer l’utilisation des SIRH voire, prédire des
évolutions dans les comportements.

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« On remarque aussi que de nouveaux poursuit Gil COUYERE. Il s’est développé alors


usages prennent forme aujourd’hui, sous un vrai marché. Mais cette « balkanisation
l’effet de l’IA et du Big Data, comme les » de l’informatique pose aujourd’hui deux
chatbots oules objets connectés ». problèmes. La maintenance coûteuse de
ces logiciels périphériques d’une part et
l’interopérabilité par ailleurs. Cela incite les
Bien définir les processus responsables SIRH à se tourner vers des
métiers avant de les solutions intégrées plus conformes aux
logiques actuelles ».
dématérialiser
En parallèle à cette évolution, les entreprises Un marché qui tend vers
s’engagent dans la dématérialisation. Celle-ci
se matérialise dans une logique d’archivage, la concentration des
tout d’abord, par la dématérialisation
documentaire, créant des coffres-forts nouveaux acteurs du SIRH
numériques de données
à destination de l’ensemble des Cette tendance est d’autant plus cohérente
collaborateurs. que, dans la majorité des entreprises, c’est la
solution de paie et de gestion administrative
« Mais on assiste également à la qui nécessite le volume d’informations des
dématérialisation des processus métiers, collaborateurs le plus important.
déclare-t-il. Cela permettra de gérer et
d’optimiser les workflows sur l’ensemble Elle joue ainsi le rôle de Core RH (ou Core HR),
des domaines RH, la paie, la gestion le système d’entrepôt global à partie duquel
administrative, les formations, les congés, et les DRH et les managers peuvent déterminer
ce sans ressaisie, le tout centralisé par un seul la stratégie de l’entreprise de façon pertinente.
outil. Il faudra pour cela que les processus
métiers soient définis de façon exhaustive en « Je pense que c’est le Core RH très proche
amont. C’est la condition nécessaire à la mise de la paie qui doit être maître des processus
en place d’une solution de dématérialisation ». SIRH, de la gestion du dossier collaborateur,
et non les solutions de gestion de talents
ou de capital humain, car la paie a besoin
La nécessité de d’énormément d’informations fiables,
conclut Gil COUYERE. Le marché évolue
disposer de solutions d’ailleurs dans ce sens. Je pense que d’ici
intégrées 2020, un phénomène de concentration de ces
nouveaux acteurs va se produire ».
Reste que les logiciels eux-mêmes sont
appelés à se transformer, afin qu’ils
répondent à la spécificité des solutions
métiers d’une part, et à une vision globale
de l’opérationnel d’autre part. « Jusqu’en
2011 environ, les DSI faisaient l’acquisition
de logiciels Best of Breed, sensés gérer des
spécialités fonctionnelles comme la gestion LES BESOINS INFORMATIQUES DES
du capital humain, des talents ou des ACTEURS RH CHANGENT SOUS L’EFFET
recrutements pour compléter la solution socle NOTAMMENT, DE L’IA ET DU BIG DATA
de gestion de la paie et de l’administratif,

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A PROPOS DE
NOVRH ET SA SOLUTION
NOVRH, une expertise reconnue dans la gestion des Ressources Humaines.

Avec une croissance de plus de 80 % sur les 3 dernières années, NOVRH se place parmi les acteurs majeurs des
solutions SIRH. Éditeur et intégrateur de solutions SIRH et Paie, l’entreprise dispose d’une expertise fonctionnelle et
métier depuis plus de 30 ans dans le domaine des Ressources Humaines sur la plupart des secteurs d’activité privés
et dans le secteur parapublic.
NOVRH compte parmi ses clients des entreprises nationales et internationales, issues des ETI de 250 à 5000 salariés.

Au service de la , une solution SIRH


fonction RH depuis 1986 innovante au service de la

NOVRH répond aux défis de la fonction RH


fonction RH
par la mise à disposition d’outils innovants
ORHUS est une solution SIRH et Paie adaptée
lui permettant d’être plus efficace sur le
aux entreprises privées et parapubliques de
périmètre de l’administration du personnel, la
250 à 5000 collaborateurs.
paie, les absences, la formation etc.
La solution couvre toutes les expertises du

33d’existence
ANS 55 métier des Ressources Humaines : gestion
administrative du personnel, paie, absences,
collaborateurs rémunération et avantages, talents, formation,
recrutement, pilotage RH, coffre-fort
numérique salarié et gestion des temps et des

20 % 80 activités (GTA).

de croissance clients prestigieux La solution ORHUS permet de coordonner


annuelle moyenne l’ensemble des activités liées à la gestion
des Ressources Humaines et à la Paie
92 % 6 au sein d’un outil unique. La solution
est constituée de modules applicatifs
d’appréciation versions de notre
modulaires permettant l’optimisation de la
globale NOVRH et solution ORHUS
productivité de vos gestionnaires RH et Paie,
ORHUS

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Une expertise
reconnue dans
la gestion des
Ressources
Humaines

la normalisation de la gestion des Ressources


Humaines, la minimisation des coûts, la
centralisation de données, la communication
20 000 45 000
fonctionnalités RH collaborateurs gérés
interne et externe et la mise à disposition dans ORHUS dans notre solution
d’indicateurs fiables.

Plus d’informations sur


notre site internet
www.novrh.com

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vie des RH en les
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déchargeant desSIRH aura
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pour vocation,
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ajoutées, de de les
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digitalisation,
processus etc. de simplifier
au quotidien la vie des RH en
les déchargeant des tâches
à faible valeurs ajoutées, de
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rationaliser le processus
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comprendre et anticiper leurs im- au cœur de la performance des entreprises qui sont engagées dans
pacts au quotidien pour les entreprises, le déploiement rapide l’optimisation de leurs processus
fonctions RH et Paie... L‘impact RH face à la méthode progressive, RH et dans la modernisation de leur
du RGPD, Loi Travail (réforme du l’intégration des évolutions Système d’Information.
travail 2018) etc. réglementaires etc.

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