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PROJET AUTEUR DATE VERSION

PARTENAIRES CLÉS ACTIVITÉS CLÉS PROPOSITION DE VALEUR RELATIONS CLIENTS SEGMENTS DE MARCHÉ

RESSOURCES CLÉS CANAUX

COÛTS REVENUS

c s a r b Créé par : Business Model Foundry AG


Les créateurs du Business Model Generation et de Strategyzer.com Propulsé par
Cette œuvre est mise à disposition selon les termes d’attribution et de partage des conditions de la licence Creative Commons.
Pour consulter une copie de cette licence, visitez http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0/deed.fr ou rédigez une lettre
à l’attention de Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California, 94105, USA.

Contenu des sections de la matrice du modèle d’aff aires : © Tous droits réservés 2015 HEC Montréal
MC
MON MODÈLE D’AFFAIRES et le logo MON MODÈLE D’AFFAIRES sont des marques de commerce de la Banque Nationale du Canada.
PROJET AUTEUR DATE VERSION

PARTENAIRES CLÉS ACTIVITÉS CLÉS PROPOSITION DE VALEUR RELATIONS CLIENTS SEGMENTS DE MARCHÉ

> Qui sont vos partenaires et > Quelles activités devez-vous > À quels besoins/problèmes > Quelle est la nature de votre > Pour qui créez-vous
fournisseurs indispensables ? faire pour réaliser votre répondez-vous ? relation avec vos clients ? la valeur ?
(ou investisseurs, proposition de valeur ? > Quelle est la valeur créée ? (ex. transactionnelle, > Qui sont vos clients cible
collaborateurs, associations, communauté, personnalisée) ou segments de clients ?
> Qu’apportez-vous vraiment
distributeurs, etc.) > Quel type de relation vos
au client ? > Quels sont vos clients
> Quels partenaires vous clients souhaitent-ils ? les plus importants ?
> Quelles sont les
permettent de réaliser
caractéristiques de votre > Quels sont leurs besoins ?
les activités que vous
produit/service ? > Quels sont leurs problèmes ?
ne faites pas à l’interne ?
RESSOURCES CLÉS > Quels sont les bénéfices CANAUX > Quel est leur profil ? (ex. âge,
> Quels partenaires vous
de votre off re ? sexe, revenus, style de vie)
permettent de vous procurer
les ressources dont vous > Qu’avez-vous besoin de > Comment allez-vous rejoindre
ne disposez pas ? posséder pour réaliser votre vos clients ?
proposition de valeur ? > Par quels canaux distribuez-
> Quelles sont les ressources vous vos produits ou services ?
essentielles ? (humaines, > Par quels canaux
physiques, intellectuelles, communiquez-vous avec
matérielles...) vos clients ?

COÛTS REVENUS

> Quels sont les coûts de vos activités et de vos ressources clés ? (fixes et variables) > De quelles façons obtenez-vous des revenus ?
> Quels sont les coûts les plus importants de votre modèle ? > Comment vos clients payent-ils ? Comment préfèrent-ils payer ? (ex. honoraires,
vente, forfait, abonnement, location, licence)
> Quels sont les produits ou les services les plus rentables ?

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