E
U
N
N
A
T
R
O
P
P
A
R
Construire l’excellence
Construire l’excellence
#1 NEWS
L
P A G E 2 2
E
GRANDE
- Position d’Altrad dans le marché global 07
INDUSTRIE
- Position d’Altrad dans les sous-marchés 11
N
14 LA QUÊTE DE L’EXCELLENCE
- Le mot du président 14
A
#2 EXPLORE #3 FUNDAMENTALS
T
R
- Compte de résultat 82
- Géographie de l’entreprise 24 - Tableau des flux de trésorerie 83
P
- Nucléaire 34
A
- Offshore 42
R
- Équipement 50
56 LA STRATÉGIE D’ALTRAD
62 LA GESTION DES RISQUES
64 LE 5 PILIERS D’ALTRAD
- 1. L’excellence opérationnelle 66
- 3. L’innovation 72
- 4. L’organisation matricielle 74
- 5. L es investissements 76 P A G E 5 6
06 EUROPE CONTINENTALE
1 363 m €
NEWS
10 565 employés
ROYAUME-UNI
CHIFFRES CLÉS
MOYEN-ORIENT & MER CASPIENNE
361 m €
& PRINCIPALES
15 167 employés
RÉALISATIONS
PACIFIQUE
AFRIQUE
A
ltrad a réalisé d’excellentes perfor- Principales données financières 2019
mances opérationnelles et financières
pour l’année écoulée. Il a continué à
mettre l’accent sur l’intégration de ses 3 105 m € Chiffre d’affaires
462 m €
différentes composantes. En effet, la
stratégie de croissance par acquisition,
Ebitda
particulièrement forte au cours de ces dernières
années a porté ses fruits.
911 m €
d’EBITDA est en progression de 4 %.
Trésorerie
Altrad a réalisé 78 % du chiffre d’affaires dans les
Services, et 22 % dans l’Équipement, activité qui
continue d’afficher de bonnes performances, avec
une bonne tenue du marché de la construction, en
510 m € Endettement net
40 637
Le Groupe a été en mesure de conserver son carnet
de commande sur l’exercice à hauteur de 2,3 milliards
Employés
d’euros, grâce à l’obtention de contrats importants.
2019
911 794 554
2018 2017
FONDS PROPRES (2)
En millions d’€
CHIFFRE D’AFFAIRES EBITDA (2) Y compris autres fonds actionnaires
En millions d’€ En millions d’€
510
2019 2018 2017
2019 2018 2017
2019
458 2017
2017 2 158
RÉSULTAT NET
En millions d’€
2017
2018 2017
59 %
2019
LA QUÊTE DE LEADER
L’EXCELLENCE
LE MOT DU PRÉSIDENT
L’EXCELLENCE, C’EST CONSCIENCE DES LIMITES DE SOI SANS LAQUELLE AUCUN DÉPASSEMENT
— CONSCIENT ET VOLONTAIRE — NE PEUT ÊTRE ENVISAGÉ. ELLE EST CONNAISSANCE ET RECON-
NAISSANCE DE TOUT CE QUE L’ON N’EST PAS ENCORE. ELLE S’INSCRIT DANS UN PROCESSUS
D’AMÉLIORATION CONTINUE ET SUPPOSE LA CÉLÉBRATION DE CHACUN DES NIVEAUX ATTEINTS
PAR UNE PERSONNE OU UNE ÉQUIPE À UN MOMENT DÉTERMINÉ DE LEUR DÉVELOPPEMENT.
16
NEWS
LE MOT DU PRÉSIDENT
C ON MESURE
haque vie est un chemin. Un chemin dont on ne
connaît pas la destination. Mais que l’on peut
parfois modeler à sa mesure. Et notre mesure,
chez Altrad, c’est l’excellence. Platon faisait dire
à Protagoras : « l’homme est la mesure de toute
L’INTELLIGENCE
chose. » Il préfigura ainsi l’humanisme. Mouvement
d’élévation, ambition de surpassement, l’excellence
D’UN INDIVIDU EXCELLENCE
procède de la philosophie humaniste où individus
et groupes sont invités à déployer leur potentiel. À LA QUANTITÉ OPÉRATIONNELLE
D’INCERTITUDE
Chez Altrad, nous suivons donc le prestigieux chemin
tracé par les philosophes en disant : « l’excellence
est la mesure de toute chose. »
L’excellence, c’est conscience des limites de soi Choisir ce que l’on veut mesurer — en l’occurrence
sans laquelle aucun dépassement — conscient l’excellence — et comment on veut la mesurer
et volontaire — ne peut être envisagé. Elle est (outils, indicateurs, fréquence, interprétation des
connaissance et reconnaissance de tout ce que l’on résultats…) participe de la définition même que l’on
n’est pas encore. Elle s’inscrit dans un processus entend donner à l’excellence. Mesurer contraint
d’amélioration continue et suppose la célébration à se poser la question de l’objectif, domaine par
de chacun des niveaux atteints par une personne domaine.
ou une équipe à un moment déterminé de leur
développement. Forts de l’évaluation que nous menons, nous enga-
geons des transformations au sein du Groupe dans
Dans la construction de notre quête de l’excellence, les domaines suivants : l’excellence opérationnelle,
nous nous posons trois questions : Quels sont les la responsabilité sociale et environnementale,
éléments qui nous paraissent indispensables à prendre la pertinence des investissements, la recherche
en compte pour assurer la croissance d’Altrad ? & développement / l’innovation ouverte, l’orga-
Comment pouvons-nous évaluer ces éléments ? nisation matricielle qui passe notamment par la
Comment l’évaluation de ces éléments peut-elle création de valeur humaine et environnementale.
participer à leur amélioration et ne pas se limiter Dans tous les cas, nous réduisons les incertitudes
à une simple mesure ? en en faisant surgir de nouvelles. Mais, comme
le dit Emmanuel Kant, « on mesure l’intelligence
Pour répondre à la première question, nous avons d’un individu à la quantité d’incertitude qu’il est
déterminé quatre impératifs catégoriques : la capable de supporter. »
satisfaction client, la performance du Groupe et sa
compétitivité, la sécurité́ des biens et des personnes Enfin, rien ne serait possible sans l’excellence
et enfin la croissance des personnes, des équipes financière, celle qui rend possible, celle qui libère
et de l’entreprise. des contraintes du quotidien. Comme le disait
un adage du Moyen-âge : « l’air de la ville rend
Dans tous ces domaines, nous menons une politique libre ». Aujourd’hui, dans une entreprise, c’est la
d’évaluation de la performance en continu parce performance financière qui rend libre. Et la liberté,
que, comme le rappelle très justement Peter Drucker, c’est la condition de l’excellence.
« ce qui est mesurable est manageable ». Et ce que
nous mesurons, c’est autant la performance des MOHED ALTRAD
organisations que la performance des individus.
LE MOT DU PRÉSIDENT
LA
GOUVERNANCE
CHEZ ALTRAD
7 ADMINISTRATEURS REPRÉSENTANT DES ACTIONNAIRES, 5 ADMINISTRATEURS INDÉPENDANTS,
1 ADMINISTRATEUR SALARIÉ, 3 OBSERVATEURS, 1 CENSEUR, 4 SÉANCES AU COURS DE L’EXERCICE 2018 / 2019,
TAUX MOYEN DE PARTICIPATION 88 %.
20
ÉQUIPEMENT
NEWS
Bien que la société-mère ne soit pas cotée, l’atta- l’objectivité des débats. Forts de leur expérience,
chement du Groupe Altrad aux principes de bonne ils contribuent à la pertinence des décisions straté-
gouvernance les plus à même de garantir performance giques, notamment en matière d’investissement, de
économique, gestion et management exemplaires, restructuration ou de reprise d’entreprise.
confiance, et transparence, l’a poussé à opter pour
un modèle de gouvernance respectant les principes Le conseil d’administration du Groupe est par ail-
de l’Autorité des Marchés Financiers (AMF). leurs caractérisé par la présence d’observateurs et
de censeurs qui assistent aux réunions et participent
Les fondements de ce mode de gouvernance sont la aux délibérations sans droits de vote.
transparence de l’information financière, une gestion
des risques correspondant aux meilleurs standards, Cette gouvernance et les organes sociaux qui l’ani-
des règles d’éthique renforçant l’indépendance des ment, tels que formalisés dans la Charte du Groupe,
administrateurs à l’endroit du Président et offrant le niveau d’information et d’indépendance qui
aux actionnaires la meilleure information et la plus la caractérisent, permettent à Altrad de prendre
grande visibilité possibles. ses décisions stratégiques avec tout le recul et
l’expertise nécessaire, et contribuent à assurer le
Cinq administrateurs indépendants sont présents développement équilibré de ses activités.
au conseil d’administration, permettant de garantir
LA STRUCTURE ACTIONNARIALE
11,31 % 77,47 %
Actionnaires financiers Mohed Altrad
CM CIC Investissement SRC 7,22 %
Tikehau Capital 0,48 %
NUCLÉAIRE
BNP Paribas Developpement 1,68 %
Arkea Capital Investissement 1,93 %
10,83 %
Banque Publique d’Investissement
0,39 %
Managers Altrad
22
EXPLORE
GRANDE
INDUSTRIE
N° 1 MONDIAL
DANS LES
SERVICES
À LA GRANDE
INDUSTRIE
N° 1 MONDIAL DANS LES SERVICES À L’INDUSTRIE
LE GROUPE ALTRAD A FAIT ÉVOLUER SES MÉTIERS AU FIL DU TEMPS : DE FABRICANT D’ÉQUIPEMENTS,
IL EST DEVENU LOUEUR. AUJOURD’HUI, IL RÉALISE 78 % DE SON CHIFFRE D’AFFAIRES DANS LES
SERVICES INDUSTRIELS DE MAINTENANCE ET DE CONSTRUCTION.
CHIFFRE D’AFFAIRES 3,1 MILLIARDS D’EUROS
41 000 SALARIÉS PÉTROLE
UNE PRÉSENCE ACTIVE
DANS PLUS DE 100 PAYS
GAZ ONSHORE
OFFSHORE
INDUSTRIE
CONSTRUCTION NAVALE
CONSTRUCTION
26
ÉNERGIES
EXPLORE
LES MARCHÉS
D’ALTRAD
LE GROUPE ALTRAD, PAR SES RÉCENTES ACQUISITIONS, A RÉUSSI À S’IMPOSER COMME L’UN DES
DEUX PREMIERS GROUPES MONDIAUX DANS LES SERVICES À L’INDUSTRIE, ET EST PRÉSENT NON
SEULEMENT SUR LES MARCHÉS LES PLUS MÛRS (EUROPE CONTINENTALE ET ROYAUME-UNI), MAIS
AUSSI DANS LES PAYS ÉMERGENTS OU ACCUEILLANT D’IMPORTANTES RESSOURCES EN MATIÈRES
PREMIÈRES (AFRIQUE, ASIE, AUSTRALIE, MOYEN-ORIENT…). IL ACCOMPAGNE EN PARTICULIER SUR
L’ENSEMBLE DE CES MARCHÉS DES MAJORS ET MULTINATIONALES COMPTANT PARMI LES LEADERS
DE LEURS SECTEURS RESPECTIFS, PÉTROLE, GAZ, NUCLÉAIRE, CHIMIE, CONSTRUCTION.
INDUSTRIE
Le monde change et
l’activité d’Altrad
évolue avec lui.
28 29
EXPLORE EXPLORE
LES PRINCIPAUX CLIENTS DU GROUPE ALTRAD des revenus records, en se concentrant sur la diver- à modifier leurs installations pour répondre à la
sification et sur des marchés durables. demande de nouveaux produits ou à prolonger
leur durée de vie, ce qui aura encore un impact
Si pour certains, le secteur nucléaire est considéré positif important sur les services Altrad.
avec méfiance, il jouera inévitablement un rôle
important pour satisfaire nos besoins énergétiques Pourquoi n’êtes-vous pas présents aux États-Unis
et réduire les émissions de carbone pour les années et en Amérique ?
à venir. Altrad est un acteur majeur sur ce marché
en Europe et nous exportons aujourd’hui cette L’activité d’Altrad s’est développée en Europe,
connaissance vers de nouveaux marchés, comme en Asie, en Afrique et au Moyen-Orient, et nous
les Émirats Arabes Unis. continuons à trouver de bonnes opportunités sur
ces marchés, il ne nous a donc jamais été nécessaire
À plus long terme, les énergies renouvelables de nous étendre aux Amériques. Cependant, nous
joueront un rôle de plus en plus important pour constatons de plus en plus que nos clients mondiaux
répondre à la demande mondiale d’électricité. Altrad exigent que nous les soutenions sur leurs nouveaux
développe également son offre sur ces marchés avec marchés ou sur leurs marchés traditionnels, où ils
des projets déjà en cours dans le secteur de l’éolien recherchent de nouveaux fournisseurs capables
offshore, où nous avons transféré nos connaissances d’apporter des connaissances spécialisées, de l’inno-
acquises dans le domaine du pétrole et du gaz off- vation ou un modèle économique différent. Nous
shore. Inévitablement, nous continuerons à nous travaillons actuellement à un projet d’implantation
développer dans les secteurs de l’énergie éolienne, au Canada, pour faire face aux grands projets GNL
du solaire, de l’hydroélectrique et d’autres énergies qui arrivent dans ce pays et il est probable que nous
renouvelables en pleine croissance. entrions également aux États-Unis par la suite,
de manière planifiée.
Cela étant, malgré l’accélération de la transition
énergétique, la demande de produits dérivés des
Pétrole Production ressources naturelles va se maintenir. La demande Les Principaux clients sont
& Gaz d’énergie mondiale de produits chimiques, de produits phar-
maceutiques et de carburants d’aviation continuera le secteur pétro-gazier,
de croître, et les marchés de la maintenance essen-
tiels pour Altrad resteront dynamiques pendant le nucléaire, le naval
un certain temps. Avec la prise de conscience de
l’héritage environnemental, la plupart des sites et les industries de process.
industriels chercheront à réduire leurs émissions,
Construction
Process
& autres
LES INDUSTRIES
Quelles sont les principales tendances observées
dans l’industrie ?
DE PROCESS
et l’évolution des marchés ont dominé l’activité
au cours de l’année écoulée. La forte demande en
commodités chimiques en Asie et les prix relative-
ment modérés des matériaux de base ont un impact
positif. Le marché des spécialités chimiques est en
croissance constante et de plus en plus d’entreprises
s’y engagent du fait des marges plus élevées. La
majorité des investissements dans de nouvelles
usines et de nouveaux sites chimiques est destinée
OUTRE LES INVESTISSEMENTS STRATÉGIQUES SUR DE NOUVEAUX PRODUITS, L’INDUSTRIE à l’Extrême-Orient, mais d’importantes nouvelles
EUROPÉENNE S’EST CONCENTRÉE SUR L’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE, L’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE constructions sont également en cours en Inde et aux
ET LA DISPONIBILITÉ ACCRUE DES INSTALLATIONS. LA FORTE DEMANDE DE RÉDUCTION DES États-Unis. La capacité de production en Europe est
ÉMISSIONS DE CO2 A DONNÉ LIEU À D’IMPORTANTS PROGRAMMES D’AMÉLIORATION DES USINES. restée plus ou moins au même niveau que l’année
dernière. Outre les investissements stratégiques
sur de nouveaux produits, l’industrie européenne
s’est concentrée sur l’excellence opérationnelle,
LES INDUSTRIES
DE PROCESS
32
LES INDUSTRIES
DE PROCESS
EXPLORE
LES INDUSTRIES
unique, avec des unités de progrès et des centres les personnes nouvelles et seniors désireuses de
d’excellence, nous permet d’allier compétence, travailler au sein de l’équipe Altrad et d’accomplir
capacité et amélioration continue pour chaque les efforts supplémentaires permettant d’atteindre
DE PROCESS
client, quelle que soit sa taille ou sa localisation. les objectifs fixés.
Altrad offre des services industriels sur la plupart des
capitales mondiales du secteur de la transformation. Quel est l’impact des nouvelles technologies et de
Le portefeuille de services Altrad s’est également la digitalisation sur nos services ?
développé et s’adaptera dans les années à venir
aux besoins de nos principaux clients. Les outils L’innovation, l’optimisation et la numérisation
et procédures Altrad sont conçus pour fournir un constituent notre unique perspective. Avec notre
service prévisible et reproductible de haute qualité. volonté constante de faire mieux aujourd’hui qu’hier,
ces trois éléments sont fondamentaux pour être en
mesure de faire face à l’avenir. Altrad a démontré
au fil des décennies que l’innovation fait partie de
son ADN et continuera à le faire dans un monde
en rapide évolution.
Ces éléments auront un effet sur tous les aspects de
notre modèle opérationnel : planification et ordon-
nancement, sécurité, formation, transparence, suivi,
productivité, temps de réponse, prévisibilité, qualité
des relations avec le client, partenariats, gestion
des actifs, réduction du coût total d’exploitation…
Dans le cadre de nos processus d’amélioration de
l’activité, les unités de performance sont constam-
ment à l’affût des besoins et des développements du
secteur industriel. Altrad est pleinement conscient
du besoin de numérisation / digitalisation. Avec
son centre informatique, la société développe les
outils permettant d’interagir et de mieux s’intégrer
dans la chaîne opérationnelle de nos clients, pour
prolonger la vie des investissements des clients et
construire un monde durable et meilleur.
34 35
EXPLORE EXPLORE
NUCLÉAIRE
Quelle sera la part du nucléaire dans le mix éner-
gétique dans le futur ?
Le marché du nucléaire Alors même que les anciens actifs arrivent en fin de
vie, il existe un marché continu de la prolongation
avoir un fournisseur fiable. Altrad a fait ses preuves
dans les phases de construction neuve, de mainte-
est un marché et du déclassement en fin de vie où les compé-
tences traditionnelles des filiales d’Altrad, telles
nance et de démantèlement d’installations nucléaires,
qui offrent au Groupe Altrad des opportunités de
que l’isolation, l’échafaudage, le désamiantage, croissance d’année en année.
à long terme. la découpe à froid, le nettoyage environnemental
et l’accès resteront toutes nécessaires pendant de La durée de vie d’une centrale nucléaire est actuel-
nombreuses années après l’exploitation nucléaire. lement de 60 ans. À l’heure actuelle, les régle-
afin d’atteindre son objectif de « zéro émission nette Pour compléter son portefeuille de solutions, Altrad mentations sont en cours de mise à jour, ce qui
de carbone » d’ici 2050. Le Royaume-Uni compte 15 continue d’innover en ajoutant à sa gamme de constitue une source d’opportunités constante.
réacteurs produisant environ 21 % de son électricité, services existants des services complémentaires tels Pour exploiter ces opportunités, Altrad peut anti-
mais près de la moitié de cette capacité arrive en que l’ignifugation / calfeutrage, la réparation de ciper de nouvelles solutions en investissant dans la
fin de vie d’ici 2025. canalisations, le contrôle non destructif et l’ingé- recherche et le développement, non seulement dans
nierie de maintenance. les services d’exploitation des installations tels que
En France, la Programmation Pluriannuelle de l’ignifugation, la protection contre la corrosion et la
l’Énergie (PPE) souligne la position pro nucléaire Grâce à nos solides relations avec nos clients du radioprotection, mais également dans le traitement
de la France pour les décennies à venir. Après secteur nucléaire, nous avons une visibilité sur la et le stockage des déchets nucléaires.
2035, la part du nucléaire dans le mix énergétique façon dont le secteur se développe non seulement
de la France se maintiendra à environ 50 % et le sur nos marchés existants, mais aussi dans le monde La création de notre Centre d’excellence nucléaire
projet actuel de PPE n’indique aucune intention fourniture de la phase MEH (mécanique, électrique, entier avec de nouveaux entrants, tels que l’Arabie s’appuie sur les meilleures pratiques du Groupe
de réduire encore cette part. Par conséquent, il HVAC et services de soutien). Des propositions sont saoudite qui prend des mesures pour devenir auto Altrad, les leçons apprises et les innovations déve-
faudra prolonger la durée de vie du parc existant également en cours pour la construction de deux suffisante dans la production de combustibles loppées au fil de nombreuses années d’expérience
et construire de nouveaux réacteurs. autres centrales nucléaires au Royaume-Uni, l’une nucléaires. nucléaire sur de nouveaux projets de construction,
de 3,2 GW à Sizewell C dans le Suffolk, dirigée par de maintenance et de déclassement. Nos équipes
En Belgique, l’intention déclarée est de fermer EDF et soutenue par l’entreprise publique chinoise Qu’est-ce qui fait gagner le Groupe sur ce secteur ? restent à la pointe de l’innovation et nous préparent
toutes les centrales nucléaires en 2025, mais aucune China General Nuclear Power (CGN), et l’autre de à l’avenir en constante évolution de l’industrie
stratégie de remplacement n’a été publiée à ce jour. 2,3 GW, à Bradwell B dans l’Essex, dont EDF détient Le nucléaire est un marché à long terme et nos rela- nucléaire, avec les défis qu’elle est susceptible de
un tiers des parts. tions dans ce secteur sont basées sur de nombreuses poser. Grâce au talent de notre personnel et à nos
Quels sont les principaux projets en cours et à venir ? années de fiabilité dans le travail, alors que nous capacités de calibre mondial dans une vaste gamme
En France, bien que le programme de nouvelles continuons à travailler avec nos clients sur le cycle de de projets nucléaires, nous sommes convaincus
Le secteur de la construction de nouvelles centrales constructions nucléaires ne soit pas confirmé, EDF vie complet des installations. Nos clients ne veulent que nous continuerons à gagner sur le marché du
nucléaires au Royaume-Uni semble très porteur a décidé de lancer l’appel d’offres pour les tur- pas entendre parler de nos services, ils veulent nucléaire.
en ce moment, avec la construction en cours de bocompresseurs et les travaux de génie civil pour
la centrale Hinkley Point C de 3,2 GW, qui devrait 6 EPR2 (2 + 4 en option) avec des projets prévus à
s’achever en 2025. Altrad a récemment signé un partir de 2025. Le projet ITER de recherche inter-
contrat dans le cadre de l’Alliance MEH JV pour la nationale sur la fusion nucléaire, situé dans le sud
de la France, est toujours en cours de construction.
NUCLÉAIRE
38 39
EXPLORE EXPLORE
GNL
s’annonce prometteur pour le GNL. Sur la base de
40
EXPLORE
OFFSHORE
Quel est l’impact des variations du prix du brut
sur le secteur ?
OFFSHORE
44
EXPLORE OFF-
Les stratégies
d’investissement varient
SHORE
d’une région à l’autre.
OFFSHORE
46 47
EXPLORE EXPLORE
MOYEN-ORIENT &
Quels sont les investissements majeurs prévus
dans la région ?
AFRIQUE DU NORD
de la région. Il existe d’importantes opportunités de
contrats en Arabie saoudite, dont plusieurs en phase
finale d’attribution, le projet saoudien ARAMCO de
développement du champ de Marjan, le projet de
développement du champ de Berri et le projet de
site de traitement du gaz de Jafurah demeurent des
objectifs clés pour Altrad en 2020 et 2021.
MOYEN-ORIENT &
AFRIQUE DU NORD
48
EXPLORE
Le Groupe Altrad
est bien positionné pour
soutenir la reprise des
activités de cette région.
MOYEN-
activités. Altrad dispose d’une activité de mainte-
nance et de démantèlement bien implantée sur
l’ensemble des territoires, avec des ressources et une
expertise significatives. Notre présence sur toutes
les grandes installations pétrolières et gazières
nous permet d’avoir une compréhension vitale des
ORIENT &
volumes de projets prévus pour la région. Avec un
effectif de plus de 15 000 employés, nous disposons
de la flexibilité nécessaire pour soutenir tous les
principaux contrats EPC qui opèrent dans la région
et nous avons mené à bien de grands projets dans
la région depuis plus de 40 ans.
AFRIQUE
Quel est l’impact de l’instabilité politique sur notre
activité ?
DU NORD
les activités d’Altrad, mais nous continuons à suivre
de près le paysage politique et les questions de
sécurité. Les entreprises Altrad sont présentes dans
la région depuis plus de 40 ans et disposent d’une
grande expérience avec des partenaires locaux de
longue date ; ces relations jouent un rôle essentiel
dans la compréhension des complexités du travail
dans la région.
ÉQUIPEMENT
Cette activité est aujourd’hui essentiellement
européenne. Existe-t-il des projets d’expansion
géographique hors d’Europe ?
ÉQUIPEMENT
52 53
EXPLORE EXPLORE
ÉQUIPEMENT
Services puissent devenir des clients de la branche
Équipement, dans une logique d’intégration qui
54
EXPLORE ÉQUIPE-
L’innovation joue un rôle
essentiel dans la croissance
de nos activités
MENT
et le renforcement
de l’image du Groupe.
L’innovation joue un rôle essentiel dans la croissance 2019 sur des chantiers Bouygues à Londres et à Paris.
de nos activités et le renforcement de l’image du Une tour similaire mais en aluminium, l’Altralight,
Groupe. Elle fait partie de notre ADN. De nombreux est en cours de développement. Elle a fait l’objet d’un
projets sont en cours. dépôt de brevet et sera présentée en avant-première
sur le salon Batimat à Paris en novembre 2019.
Il convient de préciser que l’innovation provient de
chaque société prise à part, mais aussi de la combi- Pour l’activité matériel pour la construction, l’amé-
naison des efforts R&D de différentes sociétés ou lioration des produits et le renouvellement des
activités (projets d’échafaudages, de mélangeurs, de gammes est un chantier permanent. Les projets les
brouettes…). Pour les mélangeurs et les brouettes, plus séduisants sont le nouveau Dumper, capable
de nombreuses innovations ont été réalisées dans le de transporter une tonne, et la nouvelle gamme de
passé, laissant peu de possibilité d’améliorations en plaques réversibles Belle lancés au printemps 2019,
la matière (en dehors des optimisations réalisées). la gamme des produits de jardinage sans fil Atika
Pour l’activité échafaudage, avec le lancement de qui sera lancée au printemps 2020, et les systèmes
l’escalier de chantier Escaplus, le nouvel échafaudage de blindage de tranchée « Mammoth Brace » et
modulaire Lightweight, et le projet de nouveau « Mini Mammoth » développés par Generation.
plancher super léger en matière composite dont
le lancement est prévu en 2021. L’optimisation de la sécurité sur nos différents sites
reste une préoccupation majeure, avec la mise en
Pour l’activité coffrage et étaiement, la nouvelle tour place de plans d’actions dans les différentes filiales
d’étaiement acier HD320 a été lancée avec succès début avec l’appui de la direction Sécurité du Groupe. La
communication sur le respect des valeurs éthiques
et sur la protection de l’environnement sont aussi
des fils rouges.
ÉQUIPEMENT
L’innovation dans l’offre du Groupe peut par ailleurs
être complétée par une politique d’acquisitions
habilement menées afin de compléter l’offre
actuellement proposée par le Groupe.
56
EXPLORE MOYEN-ORIENT
LA STRATÉGIE
D’ALTRAD
Fidèle aux principes qu’il a placés au cœur de son Le Groupe est ainsi idéalement positionné pour
propre développement, le Groupe Altrad a orienté ajouter petit à petit de nouveaux services grâce
sa stratégie toute entière autour de la priorité à la force de sa relation avec ses clients qui
donnée à la valeur du long terme. Altrad pense sont eux-mêmes demandeurs d’une approche
GAZ
grand et loin. Le Groupe se fixe ainsi des objectifs de plus en plus intégrée : les géants industriels
ambitieux, tout en poursuivant sa croissance de que sert Altrad veulent avoir en face d’eux des
manière à renforcer sa solidité, grandissant de prestataires de services capables de couvrir un
ce fait solidairement et rationnellement, avec spectre de plus en plus large d’activités, avec
le souci constant du respect des hommes et de un niveau d’exigence, de qualité et de sécurité
l’environnement. toujours plus élevé.
Cette volonté s’exprime d’abord par l’acquisition Le Groupe anticipe les évolutions du marché de
d’entités et l’intégration d’activités qui lui l’énergie. Un certain nombre d’hypothèses sont
permettent de couvrir une chaîne de valeurs explorées afin de garantir que le Groupe pourra
très large des marchés sur lesquels il intervient, se préparer au mieux à toutes les éventualités
assurant ipso facto une croissance interne et et tirer de cette préparation des leviers et des
externe simultanée. Les activités d’Altrad vont opportunités additionnels pour tirer sa croissance CONSTRUCTION
aujourd’hui de l’ingénierie de projet jusqu’à la vers le haut. Nous savons que le secteur de
maintenance d’installation dans des secteurs aussi l’énergie est appelé à connaître une croissance
variés que les hydrocarbures, l’énergie électrique, importante surtout du fait de l’augmentation du
l’environnement et la construction en passant niveau de vie dans les pays en développement et
par la fabrication de brouettes et bétonnières les économies émergentes, en particulier en Inde
ainsi que d’échafaudages qui sont vendus mais et en Chine. Une deuxième tendance structurante,
aussi loués. Cette intégration verticale permet
au Groupe de contrôler ses marges efficacement.
Ces acquisitions, en complétant la gamme de
est le développement du LNG et des énergies
renouvelables sur lesquels le Groupe est très bien
positionné, dans un contexte de changement
NAVALE
produits et services proposés par le Groupe, lui très progressif du mix qui laisse de la place aux
permettent d’anticiper les besoins des clients, et énergies traditionnelles.
d’y répondre au moins.
Altrad par ailleurs se protège des risques. Depuis sa économique de plus en plus concurrentiel et
fondation, le Groupe a toujours veillé à proposer toujours davantage subverti par l’innovation
un mix de vente équilibré pour se protéger des technologique.
effets de cycle. En réalisant 70 % de son chiffre
d’affaires services par des contrats de maintenance C’est conformément à cet esprit que le Groupe
récurrents, son carnet de commandes lui permet a conçu la stratégie Altrad 2020, au centre de
de se prémunir contre les risques de marché. laquelle figure le déploiement de la fonction
Business Development comme fonction capable
Altrad a également su se mettre à l’abri des de faire de l’innovation et de la recherche de la
difficultés, crises et décélérations économiques performance des moteurs de la croissance du
qui pourraient l’affaiblir par une présence Groupe et des ciments de son identité collective.
internationale forte et en particulier sur les La fonction Business Development doit ainsi
principaux marchés qui l’intéressent (Europe et identifier de nouvelles opportunités d’activité,
Mer du Nord, Moyen-Orient, Afrique, Australie de nouveaux procédés, techniques et idées dans
et Asie). Il peut ainsi mieux contrôler ses risques un esprit collaboratif associant collaborateurs,
grâce à un mix géographique qui le permet : le clients et concurrents, alimentant et motivant
Groupe Altrad est présent dans 49 pays et dispose les orientations stratégiques du Groupe. Une
de représentations dans une centaine d’autres. fois encore, la logique de la fonction de Business
Development est de permettre le décloisonnement
Le Groupe cherche en outre à développer des et d’assurer le lien entre les différentes fonctions
synergies entre ses différentes composantes et à et filiales au sein du Groupe tout en favorisant
les décloisonner afin que tous les succès qu’elles une croissance fondée sur les esprits d’entreprise
réalisent puissent lui bénéficier dans sa totalité, et d’entreprenariat, une culture de l’excellence
conformément au leitmotiv du « One Altrad ». et de l’innovation et une capacité à anticiper les
Cela lui permet, en premier lieu, de réaliser des risques et à repérer les opportunités.
économies d’échelle, ce qui s’inscrit dans une
préoccupation stratégique générale, celle de la
maîtrise des coûts, nécessaire à la compétitivité.
En second lieu, cela se traduit par une croissance LA STRATÉGIE D’ALTRAD EN RÉSUMÉ
organique générée par des actions croisées entre
les différentes filiales. Ces synergies sont par Une vision fondée sur la pérennité, la solidité et la
exemple vérifiables dès aujourd’hui entre les capacité à se réinventer en permanence.
branches Équipement et Services du Groupe.
70 % du Chiffre d’Affaires services provient de contrats
Altrad s’attache à créer une culture de l’excellence récurrents de maintenance permettant au Groupe de
qui permet non seulement aux collaborateurs de sécuriser une part importante de son activité.
pleinement réaliser leur potentiel mais encore Le leitmotiv One Altrad illustre la volonté qui anime
au Groupe d’être à la hauteur de ses ambitions, le Groupe d’avancer solidairement et d’associer toutes
notamment par sa capacité à anticiper les besoins les filiales et tous les collaborateurs dans une même
de ses clients et à y répondre au mieux et de la démarche d’innovation, de synergies et de partage et
façon la plus complète possible. Le Groupe est de diffusion des bonnes pratiques.
ÉQU PEMENT
ce fait un acteur tendu vers le renforcement de
La fonction Business Development au cœur de la
son activité qui passe par une offre de solutions à
stratégie Altrad 2020 a pour objectif de contribuer à
haute valeur ajoutée toujours plus performantes,
l’ancrage et à la consolidation de l’esprit conquérant,
conçues en collaboration avec les clients et en
d’initiative et d’innovation qui constitue un trait
tenant compte des innovations réalisées par
distinctif, caractéristique et fondamental de l’identité
chacune des filiales, afin de les aider à anticiper
collective du Groupe.
leurs besoins futurs dans un contexte toujours plus
exigeant, notamment en matières technologique, Une approche multidisciplinaire et intégrée faisant la
sociale et environnementale. part belle à l’innovation et à l’esprit d’entreprise pour
renforcer la culture d’entreprise commune et la position
En conséquence, la communication entre les de leader du Groupe d’un seul mouvement.
différents éléments du Groupe devient un enjeu
Des mix géographiques, énergétiques et, plus
fondamental. La position de leader du Groupe
généralement, en termes d’offre de produits et de
est ainsi renforcée par une stratégie reposant sur
services protégeant le Groupe des cycles et de la
des assises solides et permettant de conserver et
conjoncture et confortant sa position de leader.
de renforcer sa position dans un environnement
MAINTENANCE
INNOVATION
LIFE CYCLE EXTENSION
62 TYPE DE RISQUE DESCRIPTION SOLUTIONS PROPOSÉES
EXPLORE
• Gestion des achats à terme
• Les opérations du Groupe nécessitent par une équipe spécialisée.
l’acquisition de matières premières • Mise en concurrence des producteurs
Matières premières comme l’acier, l’aluminium, le zinc. et des vendeurs.
• Ces métaux sont soumis à de fortes • Négociations contractuelles pour obtenir
fluctuations. des clauses de révision de prix
LA GESTION
de la part des clients.
DES RISQUES
et environnement commercial en cas d’accident. d’esprit profondément ancré dans l’esprit
des collaborateurs, ainsi que dans
les pratiques et politiques de la société.
1. L’excellence
opérationnelle
/ Page 66
LES
5 PILIERS
D’ALTRAD
/ Page 74
66 67 LES
5 PILIERS
EXPLORE EXPLORE D’ALTRAD
1. L’excellence
Les exigences du client peuvent trouver réponse en
particulier grâce à une qualité toujours renforcée
“ Les exigences du client
des produits et services proposés par le Groupe, par peuvent trouver réponse
un ratio qualité / prix intéressant au vu des prix du
en particulier grâce à une qualité
opérationnelle marché et de l’offre de la concurrence, ou encore
par une capacité à fournir, à des niveaux différents
de la chaîne de valeur, régulièrement, et dans le
respect des délais fixés, des services en adéquation
toujours renforcée des produits
et services proposés
avec les attentes de chacune de l’ensemble des par-
ties prenantes qui interviennent dans la fourniture
par le Groupe. ”
de biens et services.
“ L’excellence opérationnelle
se présente comme un objectif
que le Groupe s’assigne Excellence
et poursuit. ”
Objectif
2. La politique
Vision 2020. le changement en matière de droits des femmes,
en puisant dans ce qui constitue une véritable
La réduction de l’impact des activités richesse de connaissances, avec l’intégration
RSE
du Groupe sur l’environnement de femmes saoudiennes à nos activités.
Altrad a mis en œuvre une série d’initiatives au
niveau international, tout au long de l’année 2019, Ailleurs, Altrad a choisi de soutenir
dont l’un des thèmes essentiels pour la planète est deux associations caritatives
L’innovation
avantages suivants : opérations sur le terrain et les autres fonctions
Le système fournit des tableaux de bord de ges- — Garantir plus de temps pour la gestion sur le des projets.
tion et présente les données à d’autres outils de terrain, c’est-à-dire maintenir les superviseurs
tableaux de bord que nos clients peuvent souhaiter sur le lieu de travail plus longtemps ;
utiliser. Ces tableaux de bord sont configurables — Contrôler l’information sur les commandes / “ L’innovation
pour chaque application et peuvent faire partie projets en « temps réel » ;
de la transformation des systèmes et processus au — Améliorer l’accès à l’information sur l’ordre des c’est un instrument
début de tout contrat. De plus, l’un des principaux
attraits de ce système est sa capacité à offrir une
tâches et les projets pour les opérations sur le
terrain ;
d’anticipation
fonctionnalité complète dans les environnements des besoins des clients. ”
mobiles et de bureau, ce qui signifie que nous
sommes en mesure de maximiser le temps que
notre personnel passe sur le terrain à gérer et à Staflex Multidynamic,
diriger le travail, à fournir des données en temps Altrad Coffrage
& Étaiements.
réel, à estimer le travail, à saisir le changement, etc.
Pendant trop longtemps, l’industrie s’est appuyée
sur des systèmes papier pour la réalisation de travaux Altrad a l’avantage supplémentaire d’être dans la
dans des environnements très dangereux, ce qui position unique de pouvoir garantir le fait que tous
rend les équipes intrinsèquement inefficaces. Altrad les systèmes sont reliés et communiquent entre eux,
a choisi de se libérer de tels freins en adoptant une ce qui permet aux données de circuler de façon
technologie avancée et en développant des lieux transparente à partir d’un site d’exploitation pouvant
de travail où les données deviennent l’allié de nos se trouver au milieu de la mer ou sur n’importe quel
équipes, pour piloter la performance des opérateurs site de traitement, vers une plate-forme régionale
et des clients, afin de rendre les tâches plus simples à de planification de la performance, n’importe où
exécuter et plus faciles à comprendre, et permettre dans la région ou le pays.
ainsi aux personnes impliquées de se concentrer sur
les programmes de travail à accomplir. La création d’un lieu de travail où nos employés
et nos décisions peuvent être plus agiles et mieux
Au cours des 12 derniers mois, Altrad a continué focalisés améliorera la prestation de nos services
d’investir dans de nouveaux systèmes adaptés pour et enrichira l’expérience de nos employés et de nos
améliorer et simplifier ses opérations, afin d’assurer clients. L’investissement d’Altrad dans la numérisa-
son avenir numérique, avec ses clients. Nous avons tion permettra de créer un rythme d’exploitation
fourni à nos agents sur le terrain des systèmes plus efficace, axé sur l’amélioration et des solutions
mobiles et disponibles pour s’assurer qu’ils peuvent numériques adaptées aux besoins de nos clients.
mesurer, gérer le rendement, saisir les données et De plus, notre rapport coût-efficacité continuera
toutes les autres variables associées dans le cadre d’évoluer grâce à l’innovation et à la numérisa-
de chaque prestation. Cette technologie est à tion, ce qui se traduira par une plus grande
son tour liée aux nouveaux systèmes ERP transparence et un environnement dans
mis en place, afin de mettre toutes lequel nous pourrons non seulement
les données pertinentes à la dis- démontrer, mais aussi stimuler
position de nos équipes sur le les performances qui nous
terrain, mais aussi de nos permettront de réaliser
équipes de direction des économies et
dans les environ- des réductions
nements back- de coûts.
office. Altrad
a choisi d’ins-
“ L’organisation matricielle
Le Groupe Altrad porte la conviction que pour
doit faciliter et fluidifier le partage
consolider sa position de leader, toutes les valeurs d’informations et les bonnes pratiques
et exigences auxquelles il s’astreint, de l’entretien
d’une culture de l’innovation à l’attention portée à
entre les différentes composantes
la pérennité et à la solidité de l’activité du Groupe du Groupe. ”
en passant, par le respect du principe d’excellence
opérationnelle et la conduite d’une politique de RSE
aux standards les plus élevés, nécessite de veiller à
l’effectivité de la cohésion du Groupe. Cette cohé-
sion passe notamment par l’organisation matricielle
qu’Altrad s’est donnée, qui doit permettre, en
parallèle du lien permanent avec les clients, une
cohésion concrète, toujours vérifiée du Groupe.
FONCTIONS EXCELLENCE R&D
L’organisation matricielle signifie ainsi que chaque BD RSE
CLASSIQUE OPÉRATIONNELLE INNOVATION
matricielle
leur action avec celui du niveau des pays et régions,
celui des Progress Units et du niveau central. Les
managers responsables de ces différents niveaux Niveau local, Dirigeants
(dirigeants de l’entreprise, responsables de pays ou entreprises de l’entreprise
de régions, PU Directeurs, Business Developement
directeur) doivent ainsi se trouver en relation
constante les uns avec les autres.
Fonctions classiques (finance, juridique, vente & marketing, achats, logistique, IT, RH…) Réunion annuelle
Business developpement Réunion trimestrielle / semestrielle
Excellence opérationnelle Réunion mensuelle
R&D, innovation ouverte Réunion fréquentes
RSE
76 77 LES
5 PILIERS
EXPLORE EXPLORE D’ALTRAD
5. Les
Experts internes
La stratégie d’investissements d’Altrad est ce qui OPÉRATIONNELLE
et externes légaux, financiers
a permis au Groupe d’atteindre ses dimensions
et stratégiques Management collaboratif
actuelles. Cela s’est d’abord traduit par des opé-
du projet avec toutes les
investissements
rations d’acquisitions d’entreprise à une cadence Vérification de
parties prenantes
rapide qui ont permis de concrétiser une croissance la viabilité du projet
externe forte. La taille, le poids et la morphologie et de sa potentielle
du Groupe ont ainsi été radicalement transformés, rentabilité
et il est ainsi devenu un leader mondial et multidis-
ciplinaire, recherchant en permanence de nouvelles
opportunités et de nouvelles synergies. Le processus de sélection des opportunités d’investis- La fonction Business Development joue un rôle
sement se fait conformément à une méthode rigou- important dans ce cadre. Présente non seulement
En particulier, les acquisitions d’Hertel en 2015, de reuse et collaborative, soucieuse de la centralisation de façon centralisée (Progress Unit, Business Deve-
Prezioso en 2016 et de Cape en 2017 ont ainsi marqué un des informations, d’une collaboration étroite entre lopment) mais aussi locale à travers l’ensemble du
changement de dimension du Groupe et un saut réalisé les parties prenantes, et de la pertinence de l’inves- réseau commercial du Groupe, elle doit permettre de
en termes aussi bien qualitatifs que quantitatifs. Ces tissement réalisé par rapport à l’objectif poursuivi garder le Groupe dans son ensemble toujours alerte
dernières acquisitions s’intègrent dans un mouvement afin d’en assurer la pérennité, l’opportunité et la afin de détecter les opportunités et de se renforcer
toujours confirmé d’intégration et de consolidation, solidité financière. dans des contextes et sur des secteurs volatiles.
qui a rythmé le développement du Groupe.
1990-1997 D
éveloppement des activités 2016 Acquisition du Groupe
sur le territoire français Prezioso Linjebygg (France)
1985 Création avec reprise Mefran 1987 Début de la fabrication d’équipements 2011-2014 D
éveloppement axé sur les activités
pour collectivités de location et services en Europe
L’évaluation s’appuie sur un certain nombre de Le passage en revue de ces différents points doit en
points qui permettent d’évaluer et d’établir le particulier permettre de s’assurer que sur différents
bien-fondé d’un investissement : plans, il pourra bénéficier au Groupe pour en faire
— La stratégie : s’assurer que l’investissement une entité plus solide, plus pérenne, et plus à même
s’intègre bien dans la stratégie d’une filiale (en d’assurer sa croissance en gagnant en solidité, en
matière d’expansion géographique, de conquête compétitivité et en compétences.
et de positionnement sur un nouveau segment,
marché…) ; 1. Logique d’investissement
— La taille de l’investissement : les opportunités les Pertinence de l’acquisition cible en fonction de la
plus prises en considération sont généralement statégie du Groupe (acquisition de compétences
celles qui se situent au-dessus des 50 millions nécessaires, entreprises qui peuvent être complé-
d’euros, mais certains investissements plus faibles mentaires aux activités du Groupe).
mais ayant un fort potentiel de création de Points d’attention :
valeurs peuvent aussi être poursuivis ; — Timing ;
— La géographie : par exemple pour couvrir les — Intégration de la nouvelle entité dans la stratégie
activités d’un client-clé avec lequel le Groupe du Groupe.
se trouve en relation dans un pays où il est déjà
présent ; 2. Localisation géographique
— Le type de services concernés : échafaudage, Opportunité de renforcer le positionnement existant
électrique, ingenierie, inspection, testing, iso- ou pénétration sur un nouveau territoire.
lation, peinture, mécanique…
— Le type de produits : outils de construction 3. Activité innovante
légers ou machinerie, échafaudages coffrages Identification d’un business, d’un service ou d’un
et étaiements ; produit qui puissent ajouter de la valeur au porte-
— D’autres critères : une conformité et un engage- feuille d’activités du Groupe.
ment absolu à l’endroit des standards éthiques Points d’attention :
du Groupe et du respect de la Loi. — Synergies possibles ;
— Éviter la compétition interne ou la cannibalisation
avec d’autres activités existantes.
PROPOSITION DE SERVICE
Échafaudage, électrique, ingenierie,
inspection, testing, isolation, peinture,
mécanique…
L’investissement est alors examiné puis conduit 6. Accord sur les termes
à son terme par un processus rigoureux qui doit Signature des conditions définitives.
notamment se traduire par une intégration facilitée
dans le Groupe Altrad, et donc, notamment, une 7. Due Diligence
intégration réussie dans son système de valeur et Combinaison de rapports internes et externes
l’approche solidaire, multidisciplinaire et intégrée portant notamment sur l’audit financier,
qui est la sienne. l’éthique les contrats et la revue commerciale.
LA
4. Évaluation par la direction du Groupe
La proposition est présentée au PDG et au CEO Un enjeu fondamental est en effet de parvenir,
pour validation de la soumission de l’offre d’achat depuis le début du processus d’investissement
sans engagement. jusqu’à la fin et par le travail successif de différentes
équipes, de permettre, sur les plans humain, tech-
PERFORMANCE
5. Soumission de l’offre d’achat nique, opérationnel et économique, de permettre
L’offre est présentée aux vendeurs, les principaux à l’entité acquise de s’intégrer avec le Groupe et
points d’attention sont la valorisation, le périmètre d’apporter une contribution propre positive à son
de la due diligence et le calendrier. renforcement.
— Go / No-go initial
—V alidation de la possibilité de présenter
— Président, Directeur Général, Conseil
Comité de revue une offre non-contraignante
d’Administration
— Décision sur la valorisation
— Décision d’investissement finale
— Manager de la filiale
— Directeur Régional
— Préparation du plan d’intégration
Équipe en charge de l’intégration — Manager de Progress Unit
— Mise en œuvre du plan
— Directeur Central du Business
Development
82 83
FUNDAMENTALS FUNDAMENTALS
Produits des activités courantes 3 105,4 3 419,1 Résultat net 205,0 201,6
Coût des matières premières et marchandises consommées -601,0 -597,7 Produits et charges non décaissés 177,9 174,7
Charges de personnel -1 412,0 -1 724,6 Variation du besoin en fonds de roulement 9,5 136,1
Autres charges externes -631,5 -668,8 Impôts payés -26,1 -47,7
Provisions et amortissements -110,2 -96,8 Flux net de trésorerie généré par l’activité 366,3 464,7
Quote part des résultats des Sociétés Mise en Équivalence 0,1 4,2
Résultat opérationnel courant 350,8 335,4 Acquisition Cession d’immobilisations -111,1 -128,7
EBITDA *
461,5 442,6 Trésorerie nette sur acquisition et cession de filiales 7,4 -277,7
Flux net de trésorerie lié aux investissements -103,7 -406,4
Autres produits et charges opérationnels non courants -40,6 -15,9
Charges de restructuration et de sous-activité -25,9 -29,8 Dividendes versés aux actionnaires -30,5 -20,3
Résultat opérationnel 284,3 289,7 Encaissements et remboursements d’emprunts -69,6 226,0
Autres variation de financement -46,4 -42,1
Coût de l’endettement financier net -36,2 -34,9 Flux net de trésorerie lié aux financements -146,5 163,6
Autres charges et produits financiers -10,0 -4,3 Incidences des variations de taux de change sur la trésorerie -5,0 -23,4
Résultat avant impôt 238,1 250,5
Variation de trésorerie 111,1 198,5
Charge d’impôt -33,1 -48,9 Trésorerie à l’ouverture 752,2 553,7
Trésorerie à la clôture 863,3 752,2
Résultat net 205,0 201,6
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