1. Revise las fases y las etapas del Desarrollo de talento humano.

Efectúe una
descripción de las fases ingreso, permanencia y desvinculación; así como de las
etapas atracción, reclutamiento. selección. inducción. desarrollo y desvinculación o
retiro.

Uno de los aspectos fundamentales de la función de administración de recursos humanos

se relaciona con el proceso de integración, es decir, aquellas etapas reclutamiento,
selección, contratación inducción y capacitación del personal, de las técnicas, medios,
instrumentos, costos, beneficios y enfoques para incorporar al nuevo empleado a la
organización. Desde que apareció el concepto de corporación durante la revolución
industria, todo trabajador que ingresaba a trabajar, debía cumplir con un perfil mínimo
para cubrir el puesto que iba a desempeñar. En la evolución de las empresas y en la
necesidad de que estas sean cada vez más eficientes, se dispone de un proceso de
contratación y desarrollo de personal que considera tres fases y cada fase con distintas
etapas.
Atracción. Primer proceso de la gestión del talento humano, por medio del cual la
organización diseña estrategias para hacer atractiva la incorporación de personal ejemplo
(flexibilidad de horario, libertad para tomar decisiones, vestimenta casual, trabajo desde
casa, etc.).
Reclutamiento. Es un conjunto de procedimientos orientado a atraer candidatos
potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización
El reclutamiento es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para
llenar una vacante. El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda y termina
cuando se reciben las solicitudes de empleo. La capacidad de la empresa para atraer
buenos candidatos depende de la reputación de la misma, el atractivo de su ubicación, el
tipo de trabajo que ofrece, el sueldo, prestaciones, etc.
Selección. La selección del capital humano es el proceso para determinar las habilidades,
capacidades y otros atributos que requiere una persona para desempeñar un puesto en
particular. Ejemplo (solicitud de empleo, Currículum Vitae, exámenes médicos, pruebas de
honestidad e integridad, entrevistas, etc.)
Inducción. Es un proceso que consiste en proporcionar a los empleados de nuevo
ingreso, información básica sobre los antecedentes de la empresa, así como información
que necesitan para realizar sus actividades de forma satisfactoria teniendo como finalidad
que el trabajador conozca más a detalle a la empresa.
Desarrollo. Se proporciona el conocimiento y se desarrollan habilidades del personal
para cubrir exitosamente el puesto. Crecimiento y superación laborales de los empleados
para ser una fuerza de trabajo efectiva.
Desvinculación. También conocido como proceso sustractivo o proceso de retiro y esta
se presenta cundo el trabajador abandona la organización para la que trabajaba.

Por todo lo anterior se concluye que el departamento de Recursos Humanos tiene una
gran responsabilidad e importancia en aplicar adecuadamente las fases y etapas del
desarrollo del talento humano con la finalidad de que la empresa tenga los resultados
esperados con los conocimientos, habilidades y el talento del nuevo elemento que se
incorpora al equipo de trabajo. Cabe mencionar que todo ser humano en algún momento
de su vida laboral debe de pasar por este proceso, para el cual se debe estar preparado.
2. Una vez realizada esta descripción, revise el caso Facebook y encuentre las fases
y las etapas de su gestión de recursos humanos.

Facebook ha logrado tener un gran prestigio a nivel mundial gracias a la correcta

implementación de las fases y etapas en su gestión de recursos humanos para contratar e
incorporar al personal a la empresa. Para que las personas puedan trabajar para esta
empresa pasan por cierto filtros o exámenes para poder quedarse con el puesto y cumplir
con el perfil. Facebook permite a los trabajadores que han estado trabajando en un
proyecto durante un año, estos puedan seleccionar el próximo proyecto, otro momento en
que los trabajadores pueden elegir o escoger el proyecto en el que desean trabajar es tras
la experiencia “six-week boot camp”. Al finalizar este periodo de seis meses se le
pregunta al trabajador en que equipo quiere trabajar esto trae como beneficio que las
nuevas incorporaciones puedan experimentar y trabajar con equipos reales, tomar una
mejor decisión y escoger el puesto que mejor encaje con su perfil.
Facebook ofrece benéficos económicos para sus empleados, así como días de baja por
enfermedad ilimitados. También ofrece para todos aquellos que quieran tener un hijo
saldrán beneficiados con cheques y plazas de parking. Facebook motiva a sus
trabajadores a tomar riesgos se valora más el cometer errores que dejar pasar
oportunidades, para la empresa el papel del trabajador es vital transmitiéndoles confianza
y apoyo. Produciendo así beneficios atractivos para él y para la empresa.

3. Conteste las siguientes preguntas:

a) ¿De qué manera considera usted que influye el liderazgo de su joven director Mark
Zuckerberg en la administración del talento y, en otras funciones como marketlng, ventas
y producción de su red social Facebook?

Zuckerberg lidera esta gran empresa y a su equipo de trabajo fomentando el diálogo y la

discusión, siendo sumamente agresivo en cuanto a la búsqueda de metas y objetivos,
pero ante todo consciente de que no lo sabe todo. Su estilo es democrático en el
sentido que constantemente busca las opiniones y retroalimentación de sus
colaboradores, preocupándose por su bienestar y por su satisfacción tanto personal como
laboral.
En Facebook, la estructura jerárquica es sumamente plana, todos los empleados
tienen acceso a Mark Zuckerberg durante juntas semanales, los horarios son flexibles, las
personas pueden trabajar desde casa un día a la semana, la comida y el transporte son
gratuitos y de altísima calidad, los días pagados de vacaciones son más de los que marca
la ley, los empleados pueden pasar tiempo trabajando en el proyecto que más les
interese, entre MUCHOS otros beneficios. Esto hace que los empleados de Facebook
estén realmente fascinados con su ambiente de trabajo y se comprometan
significativamente más de lo que harían si no estuvieran tan contentos.
El liderazgo social de Mark Zuckerberg, este tiene que ver con la manera en la que lidera,
trata y motiva a su gente.

1. Pasión
Un gran líder sabe que el motor más grande del éxito es la pasión: por la empresa, por el
producto, por la gente y por la diferencia que ello hace posible en el mundo.
2. Propósito
Toda gran empresa y líder tienen un propósito claro, del cual hacen participe a sus
empleados, proveedores, clientes e inversionistas.

3. Misión
En el caso de Facebook, la misión es: Darles a las personas el poder para compartir y
hacer del mundo un lugar más abierto y conectado.

4. Personas
Todo gran líder sabe que solo no podrá lograr la misión. Para ello se necesita del
compromiso, la creatividad y el esfuerzo de las personas.

5. Colaboración
Por último, para tener éxito en cualquier gran proyecto, es necesaria la colaboración, la
cual está basada en el respeto, la confianza, la responsabilidad y el diálogo.

b) ¿Considera usted que Zuckerberg ha logrado transmitir a los trabajadores de

Facebook su capacidad para Innovar, su desafío de las normas establecidas y,
sobre todo de su enorme riqueza y talento? Argumente su respuesta

Si por que Zuckerberg ha logrado generar esa motivación y admiración por parte de sus
empleados y sobre todo la innovación en su estructura organizacional que se maneja en
Facebook ya que no cualquier empresa te dará los mismo benéficos y oportunidades
como lo hace esta empresa. Facebook motiva a sus empleados a tomar riesgos y
cometer errores si bien es cierto cualquier empresa les da miedo tomar riesgos, aquí
podemos preguntarnos ¿cuántas empresas no comienzan por una sola equivocación?,
así como la oportunidad de trabajar en proyectos durante cierto tiempo y seas tú quien
decida en cual otro proyecto deseas trabajar y escoger el puesto que mejor encaje con tu
perfil. Los empleados juegan un gran papel para él ya que la tecnología nos ha orillado a
comprender algo muy importante en los negocios: no importa la cantidad, sino la calidad
de tu gente. Todo lo que ha logrado Facebook es gracias a las tareas relacionada con el
desarrollo y gestión del talento humano.
La clave de las empresas exitosas es crear productos que sean innovadores y valiosos
para sus usuarios, Facebook asegura que ésta es la clave de su funcionalidad.
“No pienso en mí como un hombre de negocios. Sólo pienso que una de las cosas
increíbles de Internet es que se creas algo bueno, es decir, un servicio valioso para la
gente, entonces tú mismo puedes llegar a reconocer una porción de ese valor. Si alguien
hace algo valioso, es suficiente para construir un buen negocio (…) cada día intentamos
llegar y crear el mejor producto para la gente”. – Time, 2010

c) ¿Qué Incentivos tienen los trabajadores de Facebook para permanecer en su

trabajo, más que querer quedarse en su casa?

Benéficos económicos.
Días de baja por enfermedad ilimitados.
Apoyos económicos para padres que buscan esperar un hijo.
Plazas de parking para mujeres embarazadas.
Libertad, confianza y apoyo para tomar decisiones.
Autonomía y libertad en puestos de trabajo.
d) ¿Por qué piensa usted que Facebook motiva a que sus trabajadores tomen
decisiones riesgosas y, si se equivocan se valora más el fracaso que el éxito?

Si bien el tomar malas decisiones o tomar riesgos sirven para aprender, si no fallamos de
vez en cuando, no entenderíamos nunca el éxito, es por eso que Facebook motiva a sus
empleados cometer errores dándoles confianza y apoyo en estas, el cometer un error te
motiva a seguir aprendiendo y ser mejor día con día.
“El mayor riesgo es no correr ningún riesgo. En un mundo que cambia realmente
rápido, la única estrategia que te garantiza el fracaso es no correr riesgos”
una de las claves para el triunfo radica en su capacidad de adaptarse al cambio. Cada día
surgen nuevos productos y los clientes tienen nuevas necesidades, así que habrá veces
en que deberá apostar fuerte por el cambio para satisfacerlas.

e) ¿Qué tipo de motivadoras son la autonomía y la libertad en el trabajo?

La autonomía laboral es la libertad que se le otorga al empleado para controlar

determinados aspectos de su actividad profesional en la empresa. Esto puede hacer
referencia a la flexibilidad de horarios, a la toma de decisiones sobre cómo ejecutar sus
tareas, a las herramientas a utilizar o a la autogestión del tiempo.
El hecho de otorgar al trabajador estas libertades y de cederle a él la capacidad de
decisión sobre determinados asuntos, conduce a un mayor nivel de confianza, una mayor
creatividad, un incremento de la proactividad y una implicación más significativa del
trabajador en todos los asuntos concernientes a la empresa.

Entonces el otorgar autonomía y libertad en el trabajo permitiría:

 Beneficios para el trabajador

 Beneficios para la empresa
 Mayor Compromiso por parte delos empleados
 Motivación en los trabajadores
 Mayor y mejor Rendimiento.
 Los profesionales se vuelven más flexibles y rápidos y, por ello, pueden satisfacer
mejor a los clientes.
 Muchas empresas han eliminado niveles jerárquicos.

Entonces la autonomía y libertad laboral pueden favorecer mucho a la empresa y al

trabajador produciendo benéficos atractivos para el trabajador y para la empresa. Es por
eso que Facebook es una de las empresas con empleados más satisfechos en todo el
mundo sin dejar a un lado que la autonomía y la liberta de trabajo de igual forma pueden
ser un peligro y generar un caos para cualquier organización.