1.

¿Qué
condición se refiere a una disminución en el nivel de voltaje de alimentación de
CA que se mantiene durante un periodo extendido?

Apagón Parcial.

2. ¿Qué utilidad de línea de comandos de Windows XP examina los archivos

imprescindibles del sistema operativo y reemplaza los archivos dañados?

Comprobador de archivos de sistema.

3. ¿Cuáles son los tipos de herramientas que pueden ayudar a proteger una PC de
ataques malintencionados?
Ø Software antivirus.
Ø Eliminador de spyware.

4. ¿De qué forma protegen las UPS en línea a los equipos de computación contra
apagones parciales y totales?

Utilizando una batería para suministrar un nivel constante de voltaje.

5. ¿Por qué nunca se debe utilizar un lápiz como herramienta al trabajar dentro de
una PC?

La mina de lápiz es conductora.

6. Un técnico derrama por accidente una solución de limpieza en el piso del taller.
¿Dónde puede encontrar el técnico las instrucciones para limpiar y desechar el
producto correctamente?

En la hoja de datos de seguridad del material.

7. ¿Cuáles de las siguientes son dos fuentes importantes de EMI?
Ø Líneas de alimentación.

Ø Tormentas eléctricas.

8. ¿Qué tipo de sujetador se ajusta y se afloja con una llave hexagonal?

Pernos de seis caras.

9. ¿Por qué es una herramienta de organización importante para el técnico llevar

un registro de todos los servicios y las reparaciones?

Proporciona material de referencia sobre problemas similares que puedan ocurrir

en el futuro.

10. ¿Qué herramienta podría causar una pérdida de datos en una unidad de disco
duro o de disquete?

Un destornillador magnético.

11. ¿Cuáles son los dispositivos que comúnmente afectan las redes inalámbricas?
Ø Microondas.

Ø Teléfonos inalámbricos.

12. ¿Qué herramienta está diseñada para aflojar o ajustar tornillos de cabeza
cruciforme?
Destornillador Phillips.

13. Un técnico quiere disminuir las posibilidades de que el espacio de trabajo se vea
afectado por ESD. ¿Cuáles son las tres precauciones que debe tomar?
Ø Asegurarse que haya alfombrillas antiestática en la mesa de trabajo y en el suelo.
Ø Utilizar una pulsera antiestática.
Ø Guardar todos los componentes en bolsas antiestática.

14. ¿Cuáles son las dos acciones que representan un posible riesgo de seguridad
para un técnico?
Ø Limpiar el interior de la PC mientras está encendida.

Ø Utilizar pulseras antiestática al trabajar en una fuente de energía.

15. ¿Cuál de las siguientes es una instrucción apropiada sobre el uso de una lata de
aire comprimido para limpiar PC?
 No aplicar el aire comprimido con la lata orientada al revés.

16. ¿Qué circunstancia aumenta la posibilidad de que se produzcan daños por ESD
en una PC?
Trabajar en lugares con bajo nivel de humedad.

17. El rendimiento de una PC se ve reducido después de usar internet. ¿Cuáles son

las tres herramientas que se pueden ejecutar para intentar mejorar el rendimiento
de la PC?
Ø Eliminador de spyware.
Ø Defrag.
Ø Liberador de espacio en disco.

18. ¿Qué herramienta en Windows XP le brinda acceso al técnico para inicializar

discos y crear particiones?

Administración de disco.

19. ¿Qué precauciones se deben tomar al trabajar dentro de sistemas de

computación?
Evitar utilizar herramientas magnetizadas.

20. ¿Qué solución de limpieza se recomienda para limpiar los contactos de los
componentes de PC?

Alcohol isopropílico.