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Index de ce chapitre:

5.1 Points d'essai


5.2 Modes de service
5.3 Outils de service
5.4 Codes d'erreur
5.5 La proc�dure du voyant clignotant
5.6 Mise � niveau du logiciel
5.7 Conseils de recherche et de r�paration des d�fauts
5.1 Points d'essai
Dans les sch�mas du ch�ssis et les aper�us de la disposition, les points de test
(Fxxx) sont mentionn�s. Dans les sch�mas, les points de test sont
indiqu� par une bo�te rectangulaire autour de �Fxxx� ou �Ixxx�,
aper�us de la mise en page avec un signe �demi-lune�.
Comme la plupart des signaux sont num�riques, il sera difficile de mesurer
formes d'onde avec un oscilloscope standard. Plusieurs circuits int�gr�s cl�s sont
capable de g�n�rer des mod�les de test, qui peuvent �tre contr�l�s via
ComPair. De cette fa�on, il est possible de d�terminer quelle partie est
d�fectueux.
Effectuer des mesures dans les conditions suivantes:
� Mode par d�faut du service.
� Vid�o: signal de barre de couleur.
� Audio: 3 kHz � gauche, 1 kHz � droite.
5.2 Modes de service
La fonction Mode Service est divis�e en quatre parties:
� Service Default Mode (SDM).
� Mode d'alignement de service (SAM).
� Mode de service client (CSM) et client num�rique
Mode service (DCSM).
� Mode de r�paration assist�e par ordinateur (ComPair).
SDM et SAM offrent des fonctionnalit�s qui peuvent �tre utilis�es par le Service
ing�nieur pour r�parer / aligner un t�l�viseur. Certaines fonctionnalit�s sont:
� Une situation pr�d�finie pour garantir que les mesures peuvent �tre
fabriqu� dans des conditions uniformes (SDM).
� Active la proc�dure de LED clignotante pour l'identification des erreurs
lorsqu'aucune image n'est disponible (SDM).
� La possibilit� de passer outre les protections logicielles lorsque SDM
a �t� entr� via les broches de service.
� Faites des alignements (par exemple ton blanc), (d�s) s�lectionnez les options,
entrez les codes d'options, r�initialisez le tampon d'erreur (SAM).
� Afficher les informations (indication �SDM� ou �SAM� en haut
coin droit de l'�cran, tampon d'erreur, version du logiciel,
horaires, options et codes d'option, sous-menus).
Le (D) CSM est un mode de service qui peut �tre activ� par le
consommateur. Le CSM affiche des informations de diagnostic, que le
le client peut transmettre au revendeur ou au centre d'appels. Dans CSM
Le mode �CSM� s'affiche dans le coin sup�rieur droit de l'�cran.
Les informations fournies dans CSM et le but de CSM sont de:
� Augmentez le taux de succ�s des r�parations domiciliaires.
� Diminuez le nombre d'appels intempestifs.
� R�solution du probl�me des clients sans visite � domicile.
Le mode ComPair est utilis� pour la communication entre un ordinateur
et un t�l�viseur au niveau I2C / UART et peuvent �tre utilis�s par un service
ing�nieur pour diagnostiquer rapidement le t�l�viseur en lisant une erreur
codes, lire et �crire dans les NVM, communiquer avec les CI et les
uP (PWM, registres, etc.), et en utilisant un diagnostic
base de donn�es. Il sera �galement possible de t�l�charger et de t�l�charger
logiciel du t�l�viseur via I2C avec l'aide de ComPair. Pour ce faire,
ComPair doit �tre connect� au t�l�viseur via le ComPair
connecteur, qui sera accessible par l'arri�re de l'appareil
(sans retirer le capot arri�re).
5.2.1 G�n�ral
Certains �l�ments s'appliquent � tous les modes de service ou sont g�n�raux.
Celles-ci sont list�es ci-dessous.
Minuterie de vie
Pendant le cycle de vie du t�l�viseur, une minuterie est conserv�e. �a compte
les heures normales de fonctionnement (pas les heures de veille). Le
la valeur r�elle du temporisateur est affich�e en SDM et CSM dans un
valeur d�cimale. Toutes les deux r�initialisations logicielles augmentent l'heure
de +1.
Identification, version et cluster du logiciel
L'ID, la version et le cluster du logiciel seront affich�s dans le menu principal
affichage des menus de SDM, SAM et CSM.
L'�cran affichera: �AAAABCD X.YY�, o�:
� AAAA est le nom du ch�ssis: LC71 pour la gamme analogique (non
DVB), LC72 pour la gamme num�rique (DVB).
� B est l'indication de la r�gion: E = Europe, A = AP / Chine, U =
AL�NA, L = LATAM.
� C est l'indication d'affichage: L = LCD, P = Plasma.
� D est l'indication de langue / fonctionnalit�: 1 = standard, H =
1080p full HD.
� X est le num�ro de version principal: il est mis � jour avec un
changement de sp�cification (incompatible avec le pr�c�dent
version du logiciel). La num�rotation va de 1 � 9 et de A � Z.
- Si le num�ro de version principal change, la nouvelle version
le num�ro est �crit dans le NVM.
- Si le num�ro de version principal change, la valeur par d�faut
les param�tres sont charg�s.
� YY est le num�ro de sous-version: il est mis � jour avec un mineur
changement (r�trocompatible avec les versions pr�c�dentes)
La num�rotation ira de 00 � 99.
- Si le num�ro de sous-version change, la nouvelle version
le num�ro est �crit dans le NVM.
- Si le NVM est r�cent, l'identification du logiciel, la version,
et le cluster sera �crit dans NVM.
Afficher la s�lection du code d'option
Lorsque, apr�s un �change SSB ou d'affichage, l'option d'affichage
n'est pas correctement r�gl�, il en r�sultera un t�l�viseur sans �affichage�.
Par cons�quent, il est n�cessaire de d�finir ce code d'option d'affichage apr�s
une telle r�paration.
Pour ce faire, appuyez sur la s�quence de touches suivante sur un RC standard
�metteur: "062598" directement suivi de MENU et "xxx",
o� �xxx� est une valeur d�cimale � 3 chiffres du type de panneau: voir
colonne "Code du panneau" dans le tableau "Codes d'option OP1 ... OP7"
(ch.8). Lorsque la valeur est accept�e et stock�e dans NVM, l'ensemble
passera en mode Veille, pour indiquer que le processus a �t�
termin�.
Au cours de cet algorithme, le contenu NVM doit �tre filtr�,
Parce que plusieurs �l�ments du NVM sont li�s � la t�l�vision et non li�s � la SSB
(par exemple, Model et Pro
Sp�cifications techniques
Tableau 5-1 Param�tres par d�faut de SDM
� R�glez les param�tres vid�o et audio lin�aires sur 50%, mais le volume sur
25%. Les param�tres utilisateur stock�s ne sont pas affect�s.
� Tous les modes non conviviaux (s�ils existent) sont d�sactiv�s, car
ils interf�rent avec le diagnostic / la r�paration d'un ensemble. Ces
les modes de service peu conviviaux sont:
- Minuterie (veille).
- Bleu muet / papier peint.
- Arr�t automatique �off� (en l'absence de signal �ident�).
- Mode h�tel ou h�pital.
- Verrouillage parental ou parental (manuel ou via puce V).
- Ignorer, masquer �Pas favori�, �Ignor� ou
Pr�s�lections / canaux �verrouill�s�.
- M�morisation automatique des pr�s�lections personnelles ou du dernier �tat
param�tres.
- Expiration automatique du menu utilisateur (le menu revient /
OFF automatiquement.
- Nivellement automatique du volume (AVL).
Comment activer
Pour activer SDM, utilisez l'une des m�thodes suivantes:
� Appuyez sur la s�quence de touches suivante sur la t�l�commande
�metteur: "062596" directement suivi du bouton MENU
(ne laissez pas l'affichage expirer entre les entr�es pendant
la s�quence).
� Court-circuitez l'un des cavaliers �Service� sur la carte TV pendant
d�marrage � froid (voir figures �Cavalier de service�). Appuyez ensuite sur
bouton d'alimentation (retirer le court-circuit apr�s la mise en service).
Attention: l'activation de SDM en court-circuitant les cavaliers �Service�
annuler la protection des enceintes CC (erreur 1), le G�n�ral
Erreur I2C (erreur 4) et erreur du processeur vid�o Trident
(erreur 5). Pour ce faire, le technicien de maintenance doit
Sachez exactement ce qu'il fait, car cela pourrait endommager
t�l�viseur.
Figure 5-1 Cavalier de service (c�t� composant SSB)
Menu � l'�cran
Apr�s avoir activ� SDM, l'�cran suivant est visible, avec SDM
dans le coin sup�rieur droit de l'�cran pour indiquer que le
le t�l�viseur est en mode de service par d�faut.
Figure 5-2 Menu SDM Rapport d'image 16: 9
Figure 5-3 Menu SDM Rapport d'image 4: 3
Explication du menu:
� HHHHH: sont les heures de fonctionnement (en d�cimales).
� AAAABCD-X.YY: Voir paragraphe "Modes de service" ->
�G�n�ral� -> �Identification, version et cluster du logiciel�
pour la d�finition du nom SW.
� SDM: le caract�re �SDM� pour indiquer que le t�l�viseur est en
Mode service (dans le coin sup�rieur droit pour un rapport d'image 16: 9 et
dans le coin inf�rieur droit pour un rapport d'image 4: 3).
� ERR: affiche toutes les erreurs d�tect�es depuis la derni�re fois que
le tampon a �t� effac�. Cinq erreurs possibles.
� OP: utilis� pour lire les octets d'options. Voir �Options� dans le
Section des alignements pour une description d�taill�e. Sept codes
sont possibles.
Comment naviguer
Comme ce mode est en lecture seule, il n'y a pas grand-chose � naviguer. �
passer � d'autres modes, utilisez l'une des m�thodes suivantes:
� La commande MENU de la t�l�commande utilisateur entrera dans
menu utilisateur normal (luminosit�, contraste, couleur, etc ...) avec
�SDM� OSD restant, et une nouvelle pression sur la touche MENU
revenir au dernier �tat de SDM.
� Pour emp�cher l�OSD d�interf�rer avec les mesures
SDM, commande �OSD� (�STATUS� pour l'ALENA et
LATAM) de la t�l�commande de l'utilisateur fera basculer l'OSD �on / off�
avec OSD �SDM� restant toujours �activ�.
� Appuyez sur la s�quence de touches suivante sur la t�l�commande
�metteur: �062596� directement suivi de l'OSD / i +
bouton pour basculer vers SAM (ne laissez pas l'affichage expirer
entre les entr�es pendant la saisie de la s�quence).
Comment quitter
Mettez l'appareil en STANDBY en appuyant sur le bouton d'alimentation
l'�metteur de la t�l�commande ou sur le t�l�viseur.
Si vous �teignez le t�l�viseur en d�branchant le secteur (c.-�-d.
d�brancher la t�l�vision), le t�l�viseur restera en SDM
lorsque le secteur est r�tabli et que le tampon d'erreur n'est pas effac�.
Le tampon d'erreur ne sera effac� que lorsque la commande �clear�
est utilis� dans le menu SAM.
Remarque:
� Si le t�l�viseur est �teint par une coupure de courant en mode SDM,
le t�l�viseur appara�tra dans le dernier �tat du menu SDM d�s que

car l'alimentation est � nouveau fournie. Le tampon d'erreur ne sera pas


effac�.
� Si l�appareil est accidentellement en mode Usine (avec �F�
affich� � l'�cran), en appuyant longuement sur �VOL-� et
�CH-� ensemble devrait quitter le mode Usine.
5.2.3 Mode d'alignement de service (SAM)
But
� Pour modifier les param�tres des options.
� Pour afficher / effacer le tampon de code d'erreur.
� Pour effectuer des alignements.
Sp�cifications techniques
� Compteur d'heures de fonctionnement (maximum cinq chiffres affich�s).
� La version du logiciel, les codes d'erreur et les param�tres d'options
s'affichent.
� Effacement du tampon d'erreur.
� Param�tres d'options.
� Alignements logiciels (Tuner, White Tone et Audio).
� �diteur NVM.
� Commutation du mode ComPair.
� R�glez le mode d'�cran sur plein �cran (tout le contenu � l'�cran
sont visibles).
Comment activer
Pour activer SAM, utilisez l'une des m�thodes suivantes:
� Appuyez sur la s�quence de touches suivante sur la t�l�commande
�metteur: "062596" directement suivi de l'OSD /
Touche STATUS / INFO / i + (cela d�pend de la r�gion qui
est pr�sent sur la t�l�commande). Ne laissez pas l'affichage
d�lai entre les entr�es pendant la saisie de la s�quence.
� Ou via ComPair.
Apr�s avoir entr� SAM, l'�cran suivant est visible, avec SAM dans
le coin sup�rieur droit de l'�cran pour indiquer que le
le t�l�viseur est en mode d'alignement de service.
Figure 5-4 Menu SAM
Explication du menu:
1. LLLLL. Cela repr�sente la minuterie d'ex�cution. Le compte � rebours compte
heures de fonctionnement normales, mais ne compte pas en veille
heures.
2. AAAABCD-X.YY. Voir paragraphe "Modes de service" ->
�G�n�ral� -> �Identification, version et cluster du logiciel�
pour la d�finition du nom SW.
3. SAM. Indication du mode d'alignement des services.
4. ERR (ERRor buffer). Affiche toutes les erreurs d�tect�es depuis le
la derni�re fois que le tampon a �t� effac�. Cinq erreurs possibles.
5. OP (octets d'options). Utilis� pour lire les octets d'options. Voir
�Options� dans la section Alignements pour une description d�taill�e
description. Sept codes sont possibles.
6. Clair. Efface le contenu du tampon d'erreur. S�lectionnez le
EFFACER l'�l�ment de menu et appuyez sur la touche MENU DROITE. Le
le contenu du tampon d'erreur est effac�.
7. Options. Utilis� pour d�finir les bits d'option. Voir �Options� dans le
Chapitre �Alignements� pour une description d�taill�e.
8. Tuner. Utilis� pour aligner l'accordeur. Voir �Tuner� dans le
Chapitre �Alignements� pour une description d�taill�e.
9. Alignement RVB. Utilis� pour aligner le ton blanc. Voir �Blanc
Tonalit� "dans le chapitre" Alignements "pour une
description.
10. �diteur NVM. Peut �tre utilis� pour modifier les donn�es NVM dans le
t�l�viseur. Voir �galement le paragraphe �Recherche et
Conseils de r�paration �plus loin.
11. ComPaIr. Peut �tre utilis� pour commuter le t�l�viseur sur �In
Mode de programmation d'application (IAP), pour les logiciels
t�l�chargement via ComPair. Lire le paragraphe �Outils de service� -
> �ComPair�. Attention: lorsque ce mode est s�lectionn� sans
ComPair connect�, le t�l�viseur sera bloqu�. Retirez le
Alimentation CA pour r�initialiser le t�l�viseur.
12. �v�nements SW. � utiliser uniquement par le d�veloppement pour surveiller
Comportement SW pendant le test de r�sistance.
Comment naviguer
� Dans le menu SAM, s�lectionnez les �l�ments de menu avec MENU UP /
Touches BAS de la t�l�commande. Le
l'�l�ment s�lectionn� sera indiqu�. Lorsque tous les �l�ments du menu ne
conviennent pas
sur l'�cran, utilisez les touches MENU HAUT / BAS pour afficher
les �l�ments de menu suivants / pr�c�dents.
� Avec les touches MENU GAUCHE / DROITE, il est possible de:
- Activez l'�l�ment de menu s�lectionn�.
- Modifiez la valeur de l'�l�ment de menu s�lectionn�.
- Activez le sous-menu s�lectionn�.
� Lorsque vous appuyez deux fois sur le bouton MENU en haut niveau
SAM, l'appareil passera au menu utilisateur normal (avec le
Mode SAM toujours actif en arri�re-plan). Pour revenir � la
Dans le menu SAM, appuyez sur le bouton MENU.
� La touche de commande �OSD / i +� de la t�l�commande de l'utilisateur bascule
l'OSD "on / off" avec OSD "SAM" restant toujours "on".
� Appuyez sur la s�quence de touches suivante sur la t�l�commande
�metteur: "062596" directement suivi du bouton MENU
pour passer en SDM (ne laissez pas l'affichage expirer
entre les entr�es pendant la saisie de la s�quence).
Comment stocker les param�tres SAM
Pour stocker les param�tres modifi�s en mode SAM (sauf le
OPTIONS), quittez le menu SAM de niveau sup�rieur en utilisant
Touche POWER de l'�metteur de la t�l�commande ou du
t�l�viseur.
Comment quitter
Mettez l'appareil en STANDBY en appuyant sur le bouton d'alimentation
l'�metteur de la t�l�commande ou le t�l�viseur.
Remarque:
� Lorsque le t�l�viseur est �teint par une coupure de courant alors qu�il est
SAM, le t�l�viseur appara�tra en �mode de fonctionnement normal� comme
d�s que l'alimentation est � nouveau fournie. Le tampon d'erreur
ne pas �tre effac�.
� Si l�appareil est accidentellement en mode Usine (avec �F�
affich� � l'�cran), en appuyant longuement sur �VOL-� et
�CH-� ensemble devrait quitter le mode Usine.

Mode service client (CSM)


But
Le mode Service client affiche les codes d'erreur et
informations sur les param�tres de fonctionnement du t�l�viseur. Un centre d'appels
peut
demander au client (par t�l�phone) d�entrer dans CSM afin de
identifier l'�tat de l'ensemble. Cela les aide � diagnostiquer
probl�mes et pannes du t�l�viseur avant de passer un appel de service.
Le CSM est un mode en lecture seule; Par cons�quent, les modifications ne sont pas
possible dans ce mode.
Sp�cifications techniques
� Ignorez les �modes de service hostiles�.
� Num�ro de ligne pour chaque ligne (pour cr�er un langage CSM
ind�pendant).
� R�glez le mode d'�cran sur plein �cran (tout le contenu � l'�cran
sont visibles).
� Apr�s avoir quitt� le mode de service client, l�original
les param�tres sont restaur�s.
� Possibilit� d'utiliser "CH +" ou "CH-" pour naviguer sur les cha�nes, ou
entrez le num�ro de canal sp�cifique sur la t�l�commande.
Comment activer
Pour activer CSM, appuyez sur la s�quence de touches suivante sur le
�metteur de la t�l�commande: "123654" (ne laissez pas l'affichage
pour temporiser entre les entr�es pendant la saisie de la s�quence).
En entrant dans le mode de service client, les �l�ments suivants
l'�cran appara�tra:
Figure 5-5 Menu CSM (exemple)
Explication du menu
1. MOD�LE. Tapez le num�ro, par ex. 42PFL7662 / 12. (*)
2. PROD S / N. Num�ro de s�rie du produit, par ex. SV1A0701000008. (*)
3. SW ID. Le cluster et la version du logiciel s'affichent.
4. OP. Informations sur le code d'option.
5. CODES. Contenu du tampon d'erreur.
6. SSB. Indication de l'ID d'usine SSB (= 12nc). (*)
7. NVM. La version du logiciel NVM no.
8. Donn�es Flash. PQ (qualit� d'image) et AQ (qualit� audio)
version des donn�es. Il s'agit d'un sous-ensemble du logiciel principal.
9. TEMPS DE VIE. Indication des heures de fonctionnement.
10. TUNER. Indique la condition du signal du tuner: �Faible� lorsque
le signal tombe en dessous de la valeur seuil, "Moyen" lorsque le signal est
� mi-port�e et �fort� lorsque le signal tombe au-dessus
valeur seuil.
11. SYST�ME. Donne des informations sur le syst�me vid�o du
�metteur s�lectionn� (PAL / SECAM / NTSC).
12. SON. Donne des informations sur le syst�me audio du
�metteur s�lectionn� (MONO / STEREO / NICAM).
13. HDAU. D�tection de flux audio HDMI. "OUI" signifie audio
flux d�tect�. �NON� signifie qu'aucun flux audio n'est pr�sent.
Affich� uniquement lorsque la source HDMI est s�lectionn�e.
14. FORMAT. Donne des informations sur le format vid�o du
�metteur s�lectionn� (480i / 480p / 720p / 1080i).
15. ID SW HD. Version logicielle du module Full HD 1080p
(le cas �ch�ant).
16. R�serv�.
17. R�serv�.
18. R�serv�.
(*) Si un CI NVM est remplac� ou initialis�, le num�ro de mod�le,
Le num�ro de s�rie et le num�ro de code SSB doivent �tre r��crits dans
le NVM. ComPair pr�voit une possibilit� de le faire.
Comment quitter
Pour quitter CSM, utilisez l'une des m�thodes suivantes:
� Appuyez deux fois sur le bouton MENU ou sur le bouton
�metteur de t�l�commande.
� Appuyez sur le bouton POWER du t�l�viseur.

5.2.5 Mode de service client num�rique (DCSM)


But
Le mode de service client num�rique affiche les codes d'erreur et
informations sur le module IBO Zapper (partie r�ception DVB)
param�tres de fonctionnement. Le centre d'appels peut demander au client de
activer DCSM par t�l�phone et lire les informations
affich�. Cela aide le centre d'appels � diagnostiquer les probl�mes et
�checs dans le module IBO Zapper avant d'effectuer un service
Le DCSM est un mode en lecture seule; Par cons�quent, les modifications
ne sont pas possibles dans ce mode.
Comment activer
Pour activer le DCSM, mettez le t�l�viseur en mode num�rique (via
le bouton �A / D� de la t�l�commande).
1. Appuyez sur le bouton �Menu num�rique� de la t�l�commande pour
activer le menu utilisateur num�rique (appel� �Configuration�).
2. Activez le sous-menu �Informations� (via les touches �bas� et
Boutons de curseur �Droite�).
3. Dans le sous-menu "Informations", appuyez sur la touche suivante
s�quence sur la t�l�commande pour activer le DCSM:
"VERT ROUGE JAUNE 9 7 5 9" (ne pas laisser l'affichage
pour expirer entre les entr�es pendant la saisie de cette s�quence).
Ensuite, le �Menu Service� appara�tra (voir les figures ci-dessous).
M�thode alternative pour activer DCSM: appuyez sur la s�quence de touches
�123654� sur l'�metteur de la t�l�commande en mode num�rique
(ne laissez pas l'affichage expirer entre les entr�es pendant
la s�quence). Ensuite, le �menu Service� appara�tra
(voir figures ci-dessous).
Explication du menu
Figure 5-6 Menu DCSM - 1
Figure 5-7 Menu DCSM - 2
Figure 5-8 Menu DCSM - 3
1. Version du mat�riel: indique la version de l'IBO
Mat�riel du module Zapper.
2. Application SW: la version du logiciel d'application.
3. Version NOR: la version du logiciel d'image NOR Flash
4. Fr�quence num�rique: La fr�quence num�rique que l'ensemble est
� l'�coute.
5. Taux d'erreur sur les bits: taux d'erreur mesur� avant l'erreur
circuits d'algorithme de correction. (cette valeur donne un
impression du signal re�u)
6. Tuner AGC: valeur du tuner AGC.
7. Verrouillage COFDM: Indique si le d�codeur COFDM est verrouill�.
8. �tat AFD: �tat du format d'image actif
Descripteur.
9. Param�tres du syst�me de distribution terrestre:
- Bande passante: Bande passante du signal re�u.
- Motif de constellation: affiche le signal
constellation.
- Valeur alpha: affiche la valeur alpha.
- Sch�ma FEC: affiche la correction d'erreur directe
Sch�ma
- Intervalle de garde: affiche la valeur de la garde
Intervalle.
- Mode de transmission: affiche la transmission
Mode.
10. Type de composition audio: type de flux audio d�tect�.
11. MHEG Present: Indique si MHEG est pr�sent ou non.
12. Carte CIM pr�sente: indique si la carte CIM est pr�sente ou non.
Comment sortir
Appuyez sur le bouton BLEU de la t�l�commande pour quitter DCSM

ComPair (Computer Aided Repair) est un outil de service pour Philips


Produits �lectroniques grand public. et offre ce qui suit:
1. ComPair vous aide � comprendre rapidement comment
pour r�parer le ch�ssis de mani�re courte et efficace.
2. ComPair permet des diagnostics tr�s d�taill�s et est donc
capable d'indiquer avec pr�cision les zones probl�matiques. Vous ne
doivent savoir quoi que ce soit sur les commandes I2C ou UART
vous-m�me, car ComPair s'en charge.
3. ComPair acc�l�re le temps de r�paration car il peut
communiquer automatiquement avec le ch�ssis (lorsque le uP
fonctionne) et toutes les informations de r�paration sont directement disponibles.
4. ComPair propose des possibilit�s de logiciel TV.
Sp�cifications techniques
ComPair consiste en un programme de recherche de pannes bas� sur Windows
et un bo�tier d'interface entre le PC et le produit (d�fectueux).
Le (nouveau) bo�tier d'interface ComPair II est connect� au PC via
un c�ble USB. Pour le ch�ssis du t�l�viseur, le bo�tier d'interface ComPair
et le t�l�viseur communiquent via un c�ble bidirectionnel via le
connecteur (s) de service.
Comment se connecter
Ceci est d�crit dans la base de donn�es de recherche de pannes du ch�ssis ComPair.
Figure 5-9 Connexion de l'interface ComPair II
Attention: Il est obligatoire de connecter le t�l�viseur au PC comme
montr� dans l'image ci-dessus (avec l'interface ComPair dans
entre), car l'interface ComPair agit comme un d�caleur de niveau. Si
on connecte le t�l�viseur directement au PC (via UART), les CI seront
souffl�!
Comment commander
Codes de commande ComPair II:
� Interface ComPair II: 3122 785 91020.
� ComPair32 CD (mise � jour): 3122 785 60160.
� C�ble d'interface ComPair: 3122 785 90004.
� C�ble d'extension d'interface ComPair: 3139 131 03791.
� C�ble d'interface ComPair UART: 3122 785 90630.
Remarque: si vous rencontrez des probl�mes, contactez votre
bureau d'assistance
5.3.2 Outil LVDS
La prise en charge de l'outil LVDS a �t� interrompue.
5.4 Codes d'erreur
5.4.1 Introduction
Des codes d'erreur sont n�cessaires pour indiquer les pannes du t�l�viseur. Dans
Principe un code d'erreur unique est disponible pour chaque:
� Protection activ�e.
� Appareil I2C d�faillant.
� Erreur g�n�rale I2C.
� �chec de la SDRAM.
Les cinq derni�res erreurs, stock�es dans le NVM, sont affich�es dans le
Menu de service. C'est ce qu'on appelle le tampon d'erreur.
Le tampon de code d'erreur contient toutes les erreurs d�tect�es depuis la derni�re
heure � laquelle le tampon a �t� effac�. Le tampon est �crit de gauche �
� droite. Lorsqu'une erreur se produit qui n'est pas encore dans le code d'erreur
tampon, il est affich� sur le c�t� gauche et toutes les autres erreurs en d�calent
une
position � droite.
Une erreur sera ajout�e au tampon si cette erreur diff�re de
erreur dans le tampon. La derni�re erreur trouv�e s'affiche � gauche.
Une erreur avec un code d'erreur d�sign� peut ne jamais conduire � un
situation de blocage. Cela signifie qu'il doit toujours �tre
diagnosticable (par exemple, tampon d'erreur via OSD ou LED clignotante
proc�dure, ComPair pour lire � partir du NVM).
En cas de panne identifi�e automatiquement par un code d'erreur
entra�ne d'autres codes d'erreur (cause et effet), seule l'erreur
le code de l'�chec PRINCIPAL s'affiche.
Exemple: en cas de panne du bus I2C (CAUSE), l'erreur
code pour une �d�faillance g�n�rale I2C� et �erreurs de protection� est
affich�. Les codes d'erreur pour les appareils individuels (EFFECT) sont
non affich�. Tous les codes d'erreur sont stock�s dans la m�me erreur
tampon (NVM du t�l�viseur) sauf lorsque le NVM lui-m�me est d�fectueux.
5.4.2 Comment lire le tampon d'erreurs
Vous pouvez lire le tampon d'erreur de 3 mani�res:
� A l'�cran via SAM / SDM / CSM (si vous avez une photo).
Exemple:
- ERREUR: 0 0 0 0 0: aucune erreur d�tect�e
- ERREUR: 6 0 0 0 0: le code d'erreur 6 est le dernier et le seul
erreur d�tect�e
- ERREUR: 9 6 0 0 0: le code d'erreur 6 a �t� d�tect� en premier et
le code d'erreur 9 est la derni�re erreur (la plus r�cente) d�tect�e
� Via la proc�dure LED clignotante (lorsque vous n�avez
image). Voir �La proc�dure du voyant clignotant�.
� Via ComPair.
5.4.3 Codes d'erreur
En cas de d�fauts non intermittents, notez les erreurs pr�sentes
dans le tampon d'erreur et effacez le tampon d'erreur avant de commencer
la r�paration. Cela garantit que les anciens codes d'erreur ne sont plus
pr�sent.
Si possible, v�rifiez l'int�gralit� du contenu du tampon d'erreurs. Dans
certaines situations, un code d'erreur n'est que le r�sultat d'une autre erreur
et non la cause r�elle du probl�me (par exemple, un d�faut de
le circuit de d�tection de protection peut �galement conduire � une protection).

Tableau 5-2 Pr�sentation des codes d'erreur


Remarques
1. Certains des codes d'erreur signal�s d�pendent de la
configurations de code d'option.
2. Cette erreur signifie: aucun p�riph�rique I2C ne r�pond � la
bus I2C particulier. Causes possibles: SCL / SDA court-circuit� �
GND, SCL court-circuit� � SDA ou SCL / SDA ouvert (� la broche uP).
Le bus interne de la plate-forme Trident ne doit pas provoquer
l'ensemble du syst�me � arr�ter comme une telle erreur peut �tre signal�.
5.4.4 Comment effacer le tampon d'erreurs
Le tampon de code d'erreur est effac� dans les cas suivants:
� En utilisant la commande CLEAR dans le menu SAM:
- Pour entrer SAM, appuyez sur la s�quence de touches suivante sur le
�metteur de t�l�commande: "062596" suivi directement
par le bouton OSD / i + (ne laissez pas l'affichage
entre les entr�es pendant la saisie de la s�quence).
- Assurez-vous que l'option de menu EFFACER est s�lectionn�e. Utilisez le
Boutons MENU HAUT / BAS, si n�cessaire.
- Appuyez sur le bouton MENU DROIT pour effacer l'erreur
tampon. Le texte sur le c�t� droit de la ligne �EFFACER�
changer de "CLEAR?" � "EFFAC�"
� Si le contenu du tampon d'erreur n'a pas chang� depuis 50
heures, le tampon d'erreur se r�initialise automatiquement.
Remarque: Si vous quittez SAM en d�connectant le secteur du
t�l�viseur, le tampon d'erreur n'est pas r�initialis�.
Mise � niveau du logiciel
Dans ce ch�ssis, trois �piles� SW sont utilis�es:
� TV secteur SW (processeur et processeur NVM).
� T�l�vision num�rique SW (IBO Zapper).
5.6.1 Mise � niveau du logiciel principal du t�l�viseur
Pour obtenir des instructions sur la mise � niveau du logiciel TV Main, reportez-
vous �
� ComPair.
5.6.2 Mise � niveau du logiciel �T�l�vision num�rique�
Comment mettre � niveau le logiciel Philips �TV num�rique� (IBO Zapper):
Pr�paration du p�riph�rique de m�moire pour la mise � niveau du logiciel
Pour la proc�dure, vous aurez besoin de:
1. Un ordinateur personnel avec capacit� de navigation Web.
2. Un utilitaire d'archivage qui prend en charge le format ZIP (par exemple Winzip
pour Windows).
3. Un adaptateur de carte PC CompactFlash (type II).
4. Une carte m�moire portable CompactFlash (Type I) pour
insertion dans l'adaptateur de carte PC. Philips recommande
utilisant des cartes m�moire portables Compact Flash (CF)
leurs adaptateurs de carte PC respectifs (Sandisk ou Kingston)
avec des tailles de m�moire allant jusqu'� 256 Mo. Philips ne
garantir que d'autres types de cartes m�moire portables et
leurs adaptateurs de carte PC respectifs, y compris PC multi-cartes
Les adaptateurs de carte fonctionnent sur la t�l�vision num�rique Philips.
Remarque: Seule la m�moire portable au format FAT16 est
pris en charge. NTFS et FAT32 ne sont pas pris en charge.
Copie de fichiers d'images logicielles sur le p�riph�rique Flash
Copiez les �FCL.img� et �IBOZ.img� appropri�s � la racine
r�pertoire du p�riph�rique flash.
V�rification de la version actuelle du logiciel TV
Avant de commencer la proc�dure de mise � niveau du logiciel, il est conseill�
pour v�rifier le logiciel TV actuel. Le t�l�viseur actuel
la version du logiciel est visible dans le menu �Logiciel syst�me�.
1. Appuyez d'abord sur la touche �A / D� puis sur le �MENU NUM�RIQUE�
sur la t�l�commande pour acc�der au menu �Configuration�.
2. Acc�dez au menu �Informations�.
3. Acc�dez au menu �Version actuelle du logiciel�.
Exemple:
Le menu affiche �IdtvZapper_HW260.256_SW2.0.24�. Ce
signifie que la version mat�rielle est "260.256" et le logiciel
la version est "2.0.24".
Figure 5-10 Version actuelle du logiciel
Proc�dure de mise � niveau du logiciel
1. Allumez votre t�l�viseur avec l'interrupteur d'alimentation sur le c�t� du
TV. Mettez votre t�l�viseur sous tension � l'aide de la t�l�commande si le
t�l�viseur
est en veille.
2. Assurez-vous qu'il est en mode �Num�rique� (via le bouton �A / D�).
3. Assurez-vous que votre t�l�viseur n'est pas en veille. �teignez votre
TV avec l'interrupteur d'alimentation du t�l�viseur.
4. Retirez le module d'acc�s conditionnel (le cas �ch�ant) du
CI-slot.
5. Ins�rez l'adaptateur de carte PC avec la carte m�moire portable
contenant les fichiers de mise � niveau du logiciel.
6. Allumez votre t�l�viseur avec l'interrupteur d'alimentation sur le c�t� du
TV.
7. Au d�marrage, le t�l�viseur va scanner la fente CI jusqu'� ce qu'il trouve le
mettre � jour le contenu. Le t�l�viseur ira automatiquement au
mode de mise � niveau. Apr�s quelques secondes, il affichera l'�tat
de la proc�dure de mise � niveau.
Avertissements:
Ne retirez PAS la carte m�moire ou l'adaptateur de carte PC
pendant la proc�dure de mise � niveau du logiciel.
En cas de coupure de courant pendant la proc�dure de mise � niveau, ne
retirez la m�moire portable du t�l�viseur. Le t�l�viseur continuera
la mise � niveau d�s que le courant revient.
Exemple: Au d�marrage du t�l�viseur, le logiciel actuel est effac�.
Figure 5-11 Effacement du logiciel
Si l'effacement est r�ussi, la programmation d�marre.
Figure 5-12 Programmation du logiciel
Exemple: la programmation est termin�e lorsque la progression
la barre atteint la barre des 100%.
Figure 5-13 Programmation termin�e
Le t�l�viseur se r�initialisera et l'�cran deviendra vierge, apr�s quelques
secondes une bo�te de dialogue appara�tra pour vous informer que le courant
module ins�r� dans l'emplacement CI n'est pas reconnu. C'est normal
car l'emplacement reconna�t uniquement un module d'acc�s conditionnel pendant
fonctionnement normal.
Exemple: la bo�te de dialogue suivante appara�tra une fois le t�l�viseur
mise � niveau r�ussie:
Envoyer des commentaires
Historique
Enregistr�
Communaut�

Une fois la mise � niveau du logiciel termin�e, d�sactivez-la


le t�l�viseur, retirez l'adaptateur de carte PC et red�marrez le t�l�viseur avec
l'interrupteur d'alimentation sur le c�t� du t�l�viseur.
Le t�l�viseur d�marre maintenant avec le nouveau logiciel.
V�rification de la mise � niveau du logiciel
Avec succ�s
V�rifiez que le logiciel est mis � niveau vers la nouvelle version en
En suivant la proc�dure d�crite dans la section �V�rification de la
version actuelle du logiciel du t�l�viseur �.
5.7 Conseils de recherche et de r�paration des d�fauts
Remarques:
� On suppose que les composants sont mont�s correctement
avec des valeurs correctes et pas de mauvais joints de soudure.
� Avant toute action de recherche de panne, v�rifiez si les bonnes options
sont d�finis.
5.7.1 �diteur NVM
Dans certains cas, il peut �tre pratique de changer directement
le contenu NVM. Cela peut �tre fait avec �l'�diteur NVM� dans
Mode SAM. Avec cette option, des octets uniques peuvent �tre modifi�s.
Attention:
� Ne modifiez pas les param�tres NVM sans
comprendre la fonction de chaque param�tre, car
des param�tres NVM incorrects peuvent s�rieusement entraver la
bon fonctionnement du t�l�viseur!
� Notez toujours les param�tres NVM existants, avant
modifier les param�tres. Cela vous permettra de revenir au
param�tres d'origine, si les nouveaux param�tres s'av�rent incorrects.
Tableau 5-3 Pr�sentation de l'�diteur NVM
5.7.2 Charger les valeurs NVM par d�faut
Il est possible de t�l�charger automatiquement les valeurs par d�faut dans le
NVM dans le cas o� un NVM vierge est plac� ou lorsque le NVM 20 premiers
le contenu de l'adresse est �FF�. Apr�s que les valeurs par d�faut sont
t�l�charg�s, il est possible de d�marrer et d'aligner le
T�l�viseur. Pour lancer un t�l�chargement forc� par d�faut, proc�dez comme suit
l'action doit �tre effectu�e:
1. �teignez le t�l�viseur avec le cordon d'alimentation d�branch�
de la prise murale (peu importe si cela vient de "Veille"
ou "Arr�t").
2. Court-circuitez les cavaliers SDM sur le SSB (restez court
en circuit).
3. Appuyez sur "P +" ou "CH +" sur le clavier local (et gardez-le
press�).
4. Rebranchez l'alimentation secteur � la prise murale.
5. Rel�chez le "P +" ou "CH +" lorsque l'appareil est allum� ou la LED bleue
clignote.
Une fois le t�l�chargement termin�, l'ensemble
devrait �tre en veille, c.-�-d. LED rouge allum�e.
M�thode alternative (1):
1. Acc�dez � SAM.
2. S�lectionnez NVM Editor.
3. S�lectionnez ADR (adresse) � 1 (d�c).
4. Modifiez la VAL (valeur) � 170 (d�c).
5. Enregistrez la valeur.
6. Effectuez une r�initialisation mat�rielle pour vous assurer que les nouvelles
valeurs par d�faut ont pris
lieu.
M�thode alternative (2):
Il est �galement possible de t�l�charger les valeurs par d�faut sur le NVM avec
ComPair en cas de changement de SW, le NVM est remplac� par
un nouveau (vide), ou lorsque le contenu NVM est corrompu.
Apr�s avoir remplac� une EEPROM (ou par une EEPROM d�fectueuse / sans EEPROM),
les param�tres par d�faut doivent �tre utilis�s pour permettre au jeu de d�marrer
et
autoriser le mode de service par d�faut et le mode d'alignement de service �
�tre accessible.
5.7.3 Organigrammes de d�marrage / arr�t
Remarque importante pour les ensembles DVB:
� Lorsque vous mettez un ensemble DVB en mode veille avec un RC,
l'appareil passera en mode �Semi Stand-by� pendant 5 minutes. �a,
pour faciliter le �T�l�chargement Off the Air� (OAD). S'il n'y a pas
l'activit� dans ces 5 minutes, l'appareil passe en veille
mode. En mode �semi-veille�, le r�tro�clairage LCD et
L'amplificateur audio est �teint mais d'autres circuits fonctionnent toujours
comme d'habitude. Le client peut penser que l'ensemble est en veille.
Cependant, en mode Stand-by r�el, seuls l'UP et le NVM
sont en vie et tous les autres circuits sont �teints.
� Si vous appuyez sur l�interrupteur principal du clavier local dans un
Ensemble DVB, l'appareil passera en mode veille.
Dans les pages suivantes, vous trouverez le d�marrage et l'arr�t
organigrammes, qui pourraient �tre utiles lors de la recherche de pannes.
Veuillez noter que certains �v�nements ne concernent que les ensembles PDP,
et donc pas applicable � ce ch�ssis LCD.