Recursos Humanos

Sistemas de Información en Recursos Humanos

AUTOR: Marco Aurelio Vargas
ÍNDICE
ÍNDICE    

• Introducción  
• Recomendaciones  académicas  
 
1. Sistemas  de  información  integrales  en  el  departamento  de  recursos  humanos  
1.1. La  Organización:  
1.2. El  talento  Humano:  
1.3. Cultura  Organizacional:  
2. Características  de  los  S.I.  en  el  departamento  de  recursos  humanos  
2.1. Contemplar  toda  la  Información:     Acceso rápido
2.2. Integración  de  la  Información:    
2.3. Flexible:    
2.4. Modular:    
2.5. Seguridad  
 
• Referencias   GENERALIDADES DESARROLLO
• Lista  de  referencias  de  figuras  
 

   

REFERENCIAS

Este material pertenece al Politécnico

Grancolombiano y a la Red Ilumno. Por ende, son
de uso exclusivo de las Instituciones adscritas a
la Red Ilumno. Prohibida su reproducción total
o parcial.
 01 -
   

INTRODUCCIÓN   1. Sistemas  de  información  integrales  en  el  departamento  de  recursos  humanos   02 -
  Cuando   hablamos   de   administración   de   la   información   en   el   área   de   recursos   humanos   se   debe  
tener   en   cuenta   que   las   características   de   dicha   información   son   diferentes   a   la   de   los   demás  
En   la   actualidad,   las   empresas   deben   saber   administrar   la   información   interna   de   la   departamentos  que  maneja  la  organización:  
organización,   para   poder   tener   un   control   total   de   todas   las   actividades   de   la   misma;   Una  
departamento   donde   la   información   es   fundamental   en   el   desarrollo   de   la   organización   es   la   de   La   información   se   puede   desarrollar   evaluando   la   productividad   de   cada   integrante   de   la  
recursos   humanos,   ya   que   en   esta   área   esta   toda   la   información   perteneciente   a   uno   de   los   organización,  esta  es  una  información  que  se  puede  medir.  
activos  más  importantes  de  las  organizaciones;  el  recurso  humano.    
La  información  se  puede  desarrollar  por  el  lado  social,  ya  que  es  un  elemento  que  compone  a  
Es  indispensable  saber  las  capacidades  que  posee  cada  integrante  en  la  organización  para  poder   cada  individuo  de  la  organización.  
desarrollarla   a   nivel   personal   y   a   nivel   corporativo,   siendo   este   el   principal   elemento   en   la  
creación  de  conocimiento  de  las  organizaciones.     La   información   se   puede   utilizar   para   desarrollar   y   elevar   las   capacidades   de   los   miembros   de   la  
organización,  pero  esto  está  condicionado  a  la  información  actualizada,  o  a  un  mal  manejo  de  la  
Con  un  sistema  de  información  en  el  departamento  de  recursos  humanos  las  empresas  pueden   información   por   parte   de   los   administradores   de   la   misma   en   el   departamento   de   recursos  
generar  estrategias  haciendo  que  la  organización  sea  más  competitiva,  mejorando  los  procesos   humanos.  
internos,   y   creando   nuevos   conocimientos   por   tal   motivo   toda   empresa   que   quiera   permanecer  
en   el   mercado   debe   comprender   la   importancia   de   la   buena   administración   en   el   área   de   Por  tal  motivo  la  empresa  debe  tener  una  buena  cultura  organizacional,  programas  y  actividades  
recursos  humanos  para  su  pleno  desarrollo.   que   puedan   desarrollar   a   cada   miembro   de   la   organización   en   su   cultura   interna   y   así   crear  
conocimiento  propio  para  lograr  los  objetivos  de  la  organización.  
Para  poder  comprender  las  características  de  un  sistema  de  información  en  el  departamento  de  
recursos   humanos   es   necesario   realizar   un   análisis   minucioso   de   estas   y   complementar   dicha    
información  apoyados  en  el  material  dispuesto  en  la  unidad.  

RECOMENDACIONES  ACADÉMICAS  

Apreciado  estudiante,  al  inicio  de  esta  unidad  usted  aprenderá  los  conceptos  básicos  sobre  los  
sistemas  de  información  en  el  departamento  de  recursos  humanos,  y  sus  características  que  le  
servirán   para   el   desarrollo   de   herramientas   y   conceptos   para   reconocer   la   importancia   de   la  
información   interna   de   las   organizaciones,   y   como   establecer   nuevos   modelos   en   las   mismas  
para   un   desarrollo   integral   a   nivel   personal   como   organizacional,     Es   de   vital   importancia  
analizar   e   investigar   sobre   los   temas   y   apoyarse   en   la   bibliografía   sugerida,   entablando  
comparaciones   y   destacando   los   aspectos   que   le   parezcan   importantes   para   iniciar   la  
construcción  del  proyecto  de  investigación.  

 
 
  Figura  1  Gestión  Talento  Humano  

    Fuente:  Elaboración  propia  

   
[NOMBREDEL MÓDULO]  

3 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN RECURSOS HUMANOS 4

    

A  nivel  gerencial,  los  sistemas  de  información  en  el  departamento  de  recursos  humanos  son  la  
mano  derecha  en  la  organización  porque  ayudan  a  llevar  el  control  de  cada  puesto  de  trabajo,  
en  la  distribución  de  la  carga  laboral  por  puesto,  conociendo  sus  fortalezas  y  debilidades,  saber  
el  perfil  preciso  del  empleado  a  necesitar  en  alguna  actividad  específica,  o  en  alguna  ausencia  de  
personal  por  motivos  diferentes,  los  sistemas  de  información  son  la  herramienta  de  soporte  a  
las  decisiones  para  la  administración  del  recurso  humano  en  la  organización.  

Figura  2.  Procesos  principales  

Fuente:  Elaboración  propia  

   

Para   poder   crear   un   buen   sistema   de   información   en   el   área   de   recursos   humanos   la   Figura  3.  Organización    
organización  debe  tener  en  cuenta  tres  aspectos  fundamentales:  
Fuente:  sentavio  (s.f.)  

1.1. La  organización:    
1.2. El  talento  humano:  
Las  empresas  tienen  estructuras  diferentes,  por  eso  la  información  en  cada  empresa  depende  
 El  departamento  de  recursos  humanos  debe  tener  total  conocimiento  de  las  capacidades  de  
de   su   organización,   y   como   estén   trazados   los   objetivos   de   las   mismas,   al   tener   el   conocimiento  
cada   integrante   de   la   organización,   para   poder   crear   carrera   interna   en   la   organización,  
de   esta   información   es   más   fácil   para   la   empresa   trazar   los   objetivos   de   cada   miembro   de   su  
generando   un   desarrollo   profesional.   Aprovechar   al   máximo   las   capacidades   y   conocimiento  
estructura,  y  a  su  vez  permite  retro  alimentación  para  una  constante  gestión  del  conocimiento  
de   cada   empleado   para   el   desarrollo   de   los   procesos   internos   y   para   el   desarrollo   de   los  
en  sus  procesos  internos.  
demás  individuos  permitiéndole  transmitir  los  conocimientos  a  los  compañeros,  generando  
una  cultura  del  conocimiento.  

   
[NOMBREDEL MÓDULO]  

5 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN RECURSOS HUMANOS 6

    

Figura  4  Talento  humano    

Fuente:  Sommai  Larkjit  (s.f.)  

Identificador  de  la  imagen:  20466519    

1.3. Cultura  organizacional:      

Los   sistemas   de   información   en   el   departamento   de   recursos   humanos,   permiten   que   la   Figura  5  cultura  organizacional    
información   de   la   empresa   sea   más   accesible   a   cada   miembro   de   la   misma,   de   una   manera   más  
Fuente:  Keith  Bell    (s.f.)  
rápida   y   fácil   de   entender,   creando   un   ambiente   donde   cada   miembro   conoce   la   misión,   la  
visión,   las   estrategias,   los   reglamentos   y   los   objetivos   de   la   organización,   de   una   manera  
oportuna,  haciendo  que  se  trabaje  hacia  un  mismo  rumbo  de  una  manera  más  eficaz  y  eficiente.   2. Características  de  los  S.I.  en  el  departamento  de  recursos  humanos  

2.1. Contemplar  toda  la  Información:    

La  información  de  recursos  humanos  debe  contener  toda  la  información  referente  a  todas  
las   aéreas   de   la   organización,   la   generación   y   salida   de   información   de   recursos   humanos  
debe   atender   a   cada   actividad   generada   por   cada   departamento,   organizándola   y  
estructurándola   para   que   sea   utilizada   en   la   toma   oportuna   de   decisiones   por   parte   del  
departamento  de  recursos  humanos.  

   
[NOMBREDEL MÓDULO]  

7 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN RECURSOS HUMANOS 8

    

 
 
Figura  7  Integración    
Figura  6  Información    Total    
Fuente:  ndul  (s.f.)  
Fuente:  Denis  Ismagilov    (s.f.)  

2.3. Flexible:    
2.2. Integración  de  la  Información:    
La  información  puede  ser  consultada  por  cualquier  otro  miembro  de  la  organización,  sin  que  
Aunque   la   información   se   adquiera   de   diferentes   departamentos   de   la   organización,   esta  
este   proceso   sea   engorroso,   generando   un   perfil   para   que   puedan   acceder   solo   a   la  
información   debe   tener   una   interconexión,   para   evitar   duplicidad   o   falta   de   información  
información  necesaria.  
valiosa.   Un   ejemplo   de   esta   característica   es   desde   que   el   empleado   es   ingresado   a   la  
organización,  este  tuvo  que  haber  pasado  por  un  proceso  de  selección,  y  de  evaluación,  pero  
dependiendo   el   perfil   debe   tener   una   capacitación   específica,   si   no   se   tiene   una   correcta  
información,   la   empresa   puede   comenzar   a   perder   recursos,   ya   que   se   le   pueden   estar  
asignando  características  y  perfiles  que  no  podrán  ser  desarrollados  adecuadamente  por  el  
nuevo  empleado,  generando  pérdidas  a  nivel  económico  a  la  organización  y  nivel  profesional  
al  empleado.  

   
[NOMBREDEL MÓDULO]  

9 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN RECURSOS HUMANOS 10

    

 
 
Figura  8  Sistema  Flexible    
Figura  9  sistema  modular    
Fuente:  Juergen  Priewe  (s.f.)  
Fuente:  nasirkhan  (s.f.)  

2.4. Modular:    
2.5. Seguridad:    
Permite  manejar  la  información  en  cada  área  de  la  organización,  disminuyendo  los  tiempo  
de  operación,  mejorando  los  procesos  de  capacitación,  ahorrando  recursos  y  dejando  la   Toda  la  información  de  la  organización  debe  estar  en  un  sistema  de  base  de  datos,  por  tal  
información  en  un  lugar  especializado  para  el  almacenamiento  de  datos.   motivo  el  ingreso  a  la  información  debe  estar  guiada  a  unos  protocolos  de  seguridad,  a  una  
auditoria  y  procedimientos,  los  usuarios  deben  ingresar  es  por  el  modulo  al  cual  pertenece  
en   la   organización,   y   limitado   por   un   perfil   de   acuerdo   a   las   actividades   que   realice   en   la  
empresa.  

   
[NOMBREDEL MÓDULO]  

11 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN RECURSOS HUMANOS 12

  
 

Figura  11.  Tipos  de  información    

Fuente:  Elaboración  propia  

 
 
 
Figura  10.  Seguridad    

Fuente:  studiom1  (s.f.)    

Los   sistemas   de   información   se   alimentan   de   diferentes   fuentes,   y   en   el   departamento   de    

recursos   humanos   ayudan   a   desarrollar   programas   de   capacitación   más   efectivos,   a   tener   bases  
 
de   datos   de   candidatos   a   ingresar   a   la   organización,   programas   de   carreras   internas   para   el  
desarrollo  de  los  empleados,  campañas  de  salud.    

 
  [NOMBREDEL MÓDULO]  

13 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN RECURSOS HUMANOS 14

 03 --
   

REFERENCIAS   • Nasirkhan  (s.f.).  Información  técnica.  [Foto].  Recuperado  

http://es.123rf.com/search.php?word=modular&imgtype=0&t_word=modular&t_lang=
  es&oriSearch=flexible&srch_lang=es&sti=llw735fkk5c8xw4zro|&mediapopup=9182851    
• Alpízar,  L.;  Trutié,  H.;  Sarría,  C.  &  Pérez  Sánchez,  América  M.  (2015).  Sistema  de   • Ndul  (s.f.).  Información  técnica.  [Foto].  Recuperado  
Información  para  la  Gestión  de  Ciencia,  Tecnología  e  Innovación  en  las  Facultades  de   http://es.123rf.com/search.php?word=integracion+de+la+informacion&imgtype=0&t_w
Ciencias  Médicas.  Revista  Cubana  de  Medicina  Militar,  44(1),  96-­‐104.  Recuperado  en  11   ord=integration+of+information&t_lang=es&oriSearch=informacion+total&srch_lang=es
de  julio  de  2016,  de  http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0138-­‐ &sti=mbejvwtcfambr9gzxo|&mediapopup=16802484    
65572015000100011&lng=es&tlng=es.   • sentavio  (s.f.).  Información  técnica.  [Foto].  Recuperado  
• Arellano,  M.  (2008).  Sistemas  de  información:  ¿adecuación  a  los  cambios  tecnológicos  o   http://es.123rf.com/search.php?word=organizacion&imgtype=0&t_word=organization&
herramienta  de  gestión?  Revista  de  Ciencias  Sociales,  14(3),  546-­‐560.  Recuperado  en  11   t_lang=es&oriSearch=internet&srch_lang=es&sti=n0yxcb49kj0iyllqr7|&mediapopup=48
de  julio  de  2016,  de  http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-­‐ 578665    
95182008000300008&lng=es&tlng=es.   • Sommai  Larkjit  (s.f.).  Información  técnica.  [Foto].  Recuperado  
• Guerrero,  J.;  Marlene,  L.  &  Gómez,  L.  (2012).  Gestión  de  riesgos  y  controles  en  sistemas   http://es.123rf.com/search.php?word=talento+humano&imgtype=0&t_word=human+ta
de  información:  del  aprendizaje  a  la  transformación  organizacional.  Estudios  Gerenciales,   lent&t_lang=es&oriSearch=organizacion&srch_lang=es&sti=lcbn60qagcw2j71zjz|&medi
28(125),  87-­‐95.  Retrieved  July  11,  2016,  from   apopup=20466519    
http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0123-­‐ • Studiom1  (s.f.).  Información  técnica.  [Foto].  Recuperado  
59232012000400011&lng=en&tlng=es.   http://es.123rf.com/search.php?word=sistemas+de+seguridad&imgtype=0&t_word=sec
• Karim,  O.;  Madelein,  A.;  María,  L.,  &  Karen,  Soler.  (2010).  Sistemas  de  información  para   urity+systems&t_lang=es&oriSearch=seguridad+informatica&srch_lang=es&sti=mgptvzv
la  gestión  de  mantenimiento  en  la  gran  industria  del  estado  Zulia.  Revista  Venezolana  de   xpz4i13xh9v|&mediapopup=23638435  
Gerencia,  15(49),  125-­‐140.  Recuperado  en  11  de  julio  de  2016,  de  
http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-­‐
99842010000100008&lng=es&tlng=es.  

Lista  de  figuras  

• Denis  Ismagilov  (s.f.).  Información  técnica.  [Foto].  Recuperado  

http://es.123rf.com/search.php?word=40167746&imgtype=0&sti=%7Cmbejvwtcfambr9
gzxo&t_word=40167746&t_lang=es&oriSearch=integracion+de+la+informacion&srch_la
ng=es&mediapopup=40167746    
• Juergen  Priewe  (s.f.).  Información  técnica.  [Foto].  Recuperado  
http://es.123rf.com/search.php?word=flexible&imgtype=0&t_word=flexible&t_lang=es
&oriSearch=sistema+flexible&srch_lang=es&sti=ob4cx4r1goz8wo9omb|&mediapopup=
17718689    
• Keith  Bell  (s.f.).  Información  técnica.  [Foto].  Recuperado  
http://es.123rf.com/search.php?word=cultura+organizacional&imgtype=0&t_word=orga
nizational+culture&t_lang=es&oriSearch=talento+humano&srch_lang=es&sti=mkcgwzu6
y9nquhn0hh|&mediapopup=25575929    

   
[NOMBREDEL MÓDULO]  

15 POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN RECURSOS HUMANOS 16

POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO - 2016 ©