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Michel Cloutier
2 La navigation sur SAP ®
ERP
2.1 Introduction
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familiarisation avec l’interface usager. Dans ce chapitre, nous ferons une visite assez
exhaustive de l’interface de travail de SAP® ERP.
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L’interface graphique de SAP® ERP (SAP GUI) permet de communiquer avec le serveur
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d’application du système. Il y a trois plateformes différentes disponibles actuellement :
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►SAP GUI pour Windows
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►SAP GUI pour Java (utilisé par les utilisateurs MAC OS)
►SAP GUI pour HTML, un environnement fonctionnant sans installation requise
avec la majorité des navigateurs internet modernes.
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Les différentes plateformes ne sont pas parfaitement identiques, mais elles sont très
similaires. Nous allons nous concentrer principalement sur la version Windows qui est
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Après l’installation de l’application SAP GUI sur votre poste de travail, le lancement de
l’interface graphique peut se faire via le menu des applications de votre poste de travail
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Figure 2.1 - SAP GUI
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Afin de pouvoir se connecter au serveur SAP, il faut connaitre les paramètres de
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connexion à utiliser. Le responsable de votre formation ou un responsable technique
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en entreprise vous indiquera normalement les paramètres à utiliser si cette connexion
n’a pas été configurée au préalable sur votre poste de travail.
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Si la connexion n’a pas déjà été créée, il faudra cliquer sur l’icône pour en créer
une (Figure 2.1). Le processus n’est pas très complexe lorsqu’on connait les
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Figure 2.2 - Paramètres de connexion au système
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Une fois cette connexion créée, il suffit de double-cliquer sur la description qui
apparaitra au panneau de la Figure 2.1 dans la section connexion afin d’accéder à
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Figure 2.3
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►Mandant (Client) : ce champ permet d’entrer le numéro de la base de
données à laquelle vous désirez vous connecter.
►Utilisateur (User) : ce champ permet d’entrer le code d’utilisateur qui vous a
été assigné.
►MotPasse (Password) : ce champ sert à entrer votre mot de passe. Attention
ce champ est sensible à la casse (lettres minuscules et majuscules). Après un
certain nombre d’entrées invalides, l’écran se fermera automatiquement et votre
compte sera bloqué pour des raisons de sécurité.
►Langue de travail (Language) : vous pouvez préciser la langue que vous
désirez pour l’interface usager (FR français; EN anglais). Si vous laissez ce
champ vide, le système utilisera la langue de travail par défaut du système.
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Après avoir entré les informations requises, vous cliquez sur le crochet ou vous
appuyez sur la touche . Comme illustrée à la Figure 2.4, la fenêtre Accès simplifié
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aux menus (SAP Easy Access) devrait apparaitre.
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Si l’écran qui apparait n’est pas celui illustré à la Figure 2.4, cliquez sur l’icône « Menu
SAP » (voir Figure 2.5).
Figure 2.5
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2.3 Les principales sections de l’interface SAP® ERP
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Les écrans de SAP® ERP se composent de six sections principales (Figure 2.6) :
La barre de menus située tout au haut de l’écran (Figure 2.7) est toujours présente
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dans les différentes transactions du système. Cette barre de menus permet d’accéder
à différentes fonctionnalités.
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Figure 2.7 - Barre de menus
Il est avantageux d’accéder à l’aide en ligne de SAP par la barre de menus, car ceci a
l’avantage de pouvoir vous conduire directement dans la section désirée de l’aide en
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ligne, alors que la navigation à partir de la page d’accueil du site d’aide en ligne
help.sap.com peut s’avérer assez difficile pour un usager novice. Nous reviendrons
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2.3.2 Barre d’icônes des fonctions système et autres icônes usuelles
Cette barre, illustrée ci-dessous à la Figure 2.9, permet d’effectuer plusieurs tâches
courantes lors de l’utilisation de SAP® ERP.
Figure 2.9
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Certaines icônes se retrouvent fréquemment utilisées dans les barres d’icônes
d’application, il est important de bien connaitre leur utilisation. Le tableau suivant en
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fait une liste non exhaustive.
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Alors que dans la Figure 2.11, nous sommes dans la transaction de création d’une
commande d’achat.
Figure 2.11 - Barre de titre d’application de la transaction de création d’un bon de commande
Lorsqu’une fenêtre SAP GUI est inactive, le titre apparait en haut à la place de la barre
de menus qui est masquée (Figure 2.12). On peut facilement naviguer d’une fenêtre à
l’autre par la barre de tâches du système Windows.
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Figure 2.12 – Fenêtre inactive
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2.3.4 La barre d’icônes d’application
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La barre d’icônes d’application est spécifique à la zone d’application active et permet à
l’usager d’avoir accès à certaines fonctionnalités par le simple clic d’une icône. Le
principe est le même que pour la barre d’icônes des fonctions système, à l’exception
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que le contenu de la barre d’icônes d’application varie selon la transaction dans laquelle
l’usager se retrouve. Dans le menu principal (écran : Accès simplifié aux menus / SAP
Easy Access), les icônes portent principalement sur la gestion des favoris (Figure 2.13).
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Dans la transaction de création d’une commande d’achat, les icônes portent sur des
actions spécifiques à la création d’une commande d’achat (Figure 2.14).
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2.3.5 La zone d’application
La plus grande partie de l’écran est réservée à la zone d’application. Cette zone affiche
au début l’arborescence du menu SAP (Accès simplifié aux menus en français et SAP
Easy Access en anglais), telle qu’illustrée à la Figure 2.6. Cependant, lorsqu’une
transaction est appelée, elle affichera plutôt soit un formulaire supportant le processus
de création d’une transaction, comme dans le processus de création d’une commande
d’achat illustré à la Figure 2.15,
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Figure 2.15 – Formulaire de création d’une commande d’achat
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soit un rapport sous une forme ou une autre, comme l’illustre la liste des fiches infos-
achats par article à la Figure 2.16.
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La barre d’état, illustrée à la Figure 2.17 est située complètement en bas de l’écran et
permet de communiquer différentes informations.
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Figure 2.17
►Message de confirmation
►Message d’avertissement
►Message d’erreur.
Les messages de confirmation sont précédés d’une icône illustrant un carré vert avec
un crochet. La Figure 2.18 en illustre un exemple lors de la création d’une fiche article.
Ces messages indiquent que le processus a été complété sans problèmes.
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Figure 2.18 – Message de confirmation
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Les messages d’avertissement sont précédés d’une icône triangulaire jaune avec un
point d’exclamation. Ils visent à attirer l’attention de l’usager sur un aspect particulier
qui demande son attention. Ceci n’empêche pas de poursuivre le processus et
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n’a pour but que d’attirer l’attention de l’usager. La Figure 2.19 en illustre un
exemple lors de l’exécution de la transaction de planification des besoins matières.
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Si vous avez choisi de faire afficher les messages d’avertissement dans une boite de
dialogue (Figure 2.56), vous verrez alors aussi apparaitre le message à l’écran tel
qu’illustré à la Figure 2.20.
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Les messages d’erreur sont précédés d’une icône octogonale rouge avec un point
d’exclamation ou un « X », selon le cas, et indiquent qu’il y a un problème qu’il faut
corriger afin de pouvoir poursuivre le processus, typiquement un paramètre
manquant ou erroné.
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retrouve dans un traitement de texte (Figure 2.22). La bascule d’un mode à l’autre se
fait simplement en cliquant directement sur l’icône.
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Figure 2.22
Figure 2.23
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Figure 2.24 – Paramètres système
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2.4 Création de plusieurs modes (fenêtres de travail)
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Il est souvent désirable d’avoir accès à plusieurs fenêtres de travail de façon
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simultanée. L’icône de la barre d’icônes des fonctions système permet d’ouvrir des
fenêtres supplémentaires de travail (mode). On peut aussi utiliser la barre de menus :
Système > Créer mode (System > Create Session) tel qu’illustré à la Figure 2.25.
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Figure 2.25
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produire inutilement ce genre de blocage. Lorsque ceci se produit, un message similaire
à celui illustré à Figure 2.26 sera affiché, indiquant qu’il y a blocage d’accès aux
données (The …data… is locked by …).
Si le nom de l’utilisateur est le vôtre, vous vous bloquez vous-même, il faudrait donc
fermer certaines fenêtres. S’il s’agit de quelqu’un d’autre et que vous devez avoir accès
aux données, il faudra alors soit attendre que l’usager les libère ou bien communiquer
avec celui-ci pour accélérer le processus.
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2.5 Sortir du système
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Lorsque vous désirez sortir du système, il suffit de fermer toutes les fenêtres ou
d’utiliser la barre de menus : Système > Fin de session (System > Log off), tel
od
qu’illustré à la Figure 2.27. Cette dernière méthode a l’avantage de fermer toutes les
fenêtres en même temps.
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Que vous choisissiez une méthode ou une autre, le système vous demandera de
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Figure 2.28
Puisqu’il n’y aura normalement pas de données non sauvegardées, vous pouvez cliquer
sur le bouton « Oui ».
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2.6 Navigation dans l’arborescence du menu
pr E
ui
Afin d’accéder aux différentes transactions du menu, il suffit d’ouvrir progressivement
les différentes branches en cliquant sur les triangles ( ), tel qu’illustré aux
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Figures 2.29 et 2.30.
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Les lignes précédées d’une icône dossier fermé indiquent qu’il s’agit d’une section
qui renferme des transactions et/ou des sous-menus. Lorsqu’une section est ouverte,
l’icône prend la forme d’un dossier ouvert .
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Figure 2.30
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Pour lancer l’exécution d’une transaction, il suffit de double-cliquer sur la ligne
correspondante ou d’appuyer sur la touche lorsque la ligne de la transaction désirée
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est sélectionnée. Par exemple, .
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Pour refermer toutes les branches du menu, on peut cliquer sur l’icône dans la
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barre d’icônes d’application (Figure 2.31).
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Figure 2.31
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À partir de l’écran Accès simplifié aux menus (SAP Easy Access), vous pouvez entrer
Cependant, lorsque vous êtes déjà dans l’écran d’une transaction, le code de
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2.8 Entrée de données dans les formulaires
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Lors de l’utilisation des différents formulaires pour effectuer des transactions dans
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SAP® ERP, vous allez rencontrer des champs non modifiables qui seront grisés, des
champs modifiables qui seront blancs sauf le champ actif qui est jaunâtre. Certains
od
champs obligatoires ont un petit crochet à l’intérieur d’un carré, mais ce ne sont pas
tous les champs obligatoires qui suivent cette règle. La Figure 2.32 illustre les
différentes possibilités que l’on vient d’énumérer.
s M
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Figure 2.32
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L’icône apparait à la droite d’un champ lorsque celui-ci doit recevoir des données
déjà prédéfinies. En cliquant sur cette icône ou sur la touche F4, on peut faire ouvrir
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Figure 2.33
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Il suffit alors de double-cliquer sur la valeur désirée ou de la sélectionner avec la souris
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et de cliquer sur le crochet vert dans la partie supérieure de la fenêtre.
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Dans certaines situations, particulièrement lorsqu’on utilise une transaction de
od
modification ou d’affichage, il est possible de voir apparaitre cette icône dans le champ
actif. Ceci permet à l’usager de faire une recherche sur les valeurs possibles. La Figure
2.34 illustre un formulaire de recherche à l’intérieur de la transaction de modification
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d’une commande d’achat.
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Figure 2.34
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Il est possible d’utiliser le caractère astérisque (*) pour remplacer certains caractères.
Par exemple, « 1000-* » dans le champ du code de l’article sélectionnerait tous les
articles donc le code commence par « 1000- ». Après que les critères de sélection sont
indiqués, il suffit de cliquer sur le crochet vert dans le bas du formulaire (Figure 2.35).
Les résultats de la recherche apparaissent dans une fenêtre similaire à ce qui est illustré
dans la Figure 2.33, où l’on doit, soit double-cliquer sur la valeur désirée, soit la
sélectionner avec la souris et cliquer sur le crochet vert dans la partie supérieure
gauche de la fenêtre.
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Figure 2.35
SAP® ERP est une application très complexe, heureusement vous pouvez accéder à
l’aide en ligne de différentes façons :
►Par la barre de menus : Aide > Aide à l’application (Help > Application
help), ouvrira une fenêtre dans votre navigateur internet sur le site d’aide en
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►Par la barre de menus : Aide > Bibliothèque SAP (Help > SAP Library),
ouvrira une fenêtre dans votre navigateur internet sur le site d’aide en ligne
http://help.sap.com, à la page d’accueil du site; il faudra cependant trouver
votre chemin jusqu’à l’information désirée, ce qui peut être assez complexe pour
un nouvel usager.
►Par la barre de menus : Aide > Glossaire (Help > Glossary), ouvrira une
fenêtre dans votre navigateur internet sur le site d’aide en ligne
http://help.sap.com, à la page du glossaire des termes utilisés par SAP® ERP.
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Il est parfois compliqué et long de naviguer dans l’arborescence complète du menu de
SAP® ERP. C’est pourquoi il est avantageux pour l’usager de se créer des favoris pour
pr E
les transactions qu’il utilisera souvent. La section suivante décrit les différentes
ui
approches pour créer des favoris.
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2.10.1 Différentes façons de créer des favoris
s M
►Lorsqu’une transaction est sélectionnée dans le menu, avec le bouton de gauche
de la souris maintenu enfoncé, déplacez la transaction dans la section des favoris
(Drag and Drop) qui se situe par défaut dans le haut du menu.
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Figure 2.36
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Figure 2.38
s M
►Lorsqu’une transaction est sélectionnée dans le menu, appuyez simultanément
sur les touches : Ctrl + Maj + F6.
pa E
►Lorsque vous connaissez le code d’une transaction, mais pas son emplacement
dans l’arborescence, choisissez : Favoris > Ajouter transaction (Favorites >
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Figure 2.39
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►Lorsque vous êtes à l’écran Accès simplifié aux menus (SAP Easy Access),
appuyez simultanément sur les touches Ctrl + Maj + F4 et entrez le code de la
transaction dans la boite de dialogue.
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►Lorsqu’une transaction est sélectionnée dans le menu, cliquez avec le bouton de
droite de la souris et choisissez : Ajouter aux favoris (Add to Favorites) dans le
menu contextuel (Add to favorites) (Figure 2.40).
re
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Figure 2.40
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2.10.2 Organisation des favoris
s M
Afin d’éviter que les favoris ne constituent qu’une simple liste de transactions plus ou
moins organisées, il est possible de créer des dossiers et des sous-dossiers comme on
le fait par exemple sur un ordinateur Windows ou MAC OS (Figure 2.41).
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Figure 2.42 – Création d’un dossier
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Une boite de dialogue vous demande alors d’en préciser le nom (description). Pour
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ajouter des sous-dossiers, positionnez-vous sur le dossier parent et vous répétez la
ui
même procédure.
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od
Déplacer les transactions ou les dossiers dans la section des favoris
Pour modifier l’ordre des transactions ou des dossiers sélectionnés, utilisez les icônes
s M
de la barre d’icônes d’application. Vous pouvez aussi cliquer sur l’élément et,
tout en maintenant le bouton de gauche de la souris enfoncé, le déplacer à l’endroit
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désiré.
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2.11 Personnalisation de l’interface de l’usager
La navigation dans SAP® ERP sera d’autant plus facile et efficace si vous lui apportez
une certaine touche de personnalisation. Dans cette section, vous verrez comment
ajuster certains paramètres de l’interface afin de rendre votre navigation plus efficace.
Vous pouvez effectuer certains ajustements via la barre de menus : Système >
Valeurs utilisateur > Données utilisateur (System > User profile > Own data).
re
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Figure 2.43
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Vous pouvez aussi accéder à cette fonction via le code de transaction SU3.
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L’écran de gestion du profil usager comporte trois onglets (Figure 2.44) :
►Adresse (Address)
►Constantes (Defaults)
►Paramètres (Parameters)
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ui
Figure 2.44
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Onglet Adresse
Cet onglet vous permet de vous identifier correctement et, au besoin, de préciser vos
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coordonnées (Figure 2.45).
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Figure 2.45
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Après avoir entré les données correspondant à votre situation, cliquez sur le crochet
pour valider vos entrées.
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Onglet Constantes
Cet onglet (Figure 2.46) permet de spécifier des paramètres importants dans le
contrôle de l’affichage de vos données dans SAP® ERP, notamment l’écran initial, la
langue, la façon dont le système affichera les dates ainsi que la notation décimale
utilisée.
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Figure 2.46
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Dans le champ « Représ. décimale » (Decimal notation) choisissez le format que
vous désirez. Vous pouvez opter pour l’utilisation de la virgule ou du point comme
caractère de séparation de la partie décimale d’un nombre. Ce choix n’a aucun impact
sur le fonctionnement interne de SAP® ERP, mais vous permettra de fonctionner dans
SAP® ERP comme vous le faites par exemple dans Excel®.
►1.234.567,89
►1,234,567.89
►1 234 567,89
re
choisir le formatage que vous désirez pour les dates. Encore une fois, ce choix n’a
aucun impact sur le fonctionnement interne de SAP® ERP, mais vous permettra de
fonctionner dans SAP® ERP comme vous êtes habitué de le faire dans d’autres
pr E
applications.
ui
re PL
Les principaux formats disponibles sont :
od
►DD.MM.YYYY
►MM/DD/YYYY
s M
►MM-DD-YYYY
►YYYY.MM.DD
►YYYY-MM-DD
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Après avoir spécifié vos préférences, cliquez sur l’onglet Paramètres (Parameters).
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Onglet Paramètres
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Pour effectuer les différentes transactions, le système SAP® ERP vous demandera
continuellement de spécifier certains paramètres comme votre société (Company
Code), votre organisation d’achat, votre division (Plant), etc. Il est grandement
avantageux de préciser vos paramètres par défaut, car ceci vous évitera d’avoir à les
entrer continuellement.
re
pr E
ui
re PL Figure 2.48 – Paramètres communs
od
Après avoir entré les données correspondant à votre situation, cliquez sur le crochet
pour valider vos entrées. Le système ajoutera automatiquement les descriptions
s M
correspondantes dans la troisième colonne (Figure 2.47).
Lorsque vous ne connaissez pas le code associé à un paramètre, voici comment vous
pouvez le retrouver : lorsque vous êtes dans un champ d’un formulaire qui demande
ce paramètre, appuyez sur la touche F1. Par exemple, si vous êtes dans le champ de
l’organisation d’achat, vous verrez apparaitre la fenêtre d’aide expliquant l’utilisation
du champ, tel qu’illustré à la Figure 2.49.
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Figure 2.49
Cliquez alors sur l’icône (informations techniques) qui fera apparaitre une fenêtre
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avec les informations techniques dont le code du paramètre (champ : ID de paramètre)
tel qu’indiqué à la Figure 2.50.
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Figure 2.50
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2.11.2 Affichage des codes de transaction
Lorsque vous naviguez dans l’arborescence du menu SAP® ERP, il peut être avantageux
de voir s’afficher le code correspondant à chaque transaction.
Par la barre de menus, choisissez : Autres fonctions > Options (Extras > Settings)
re
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Figure 2.51
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Vous pouvez aussi appuyer sur les touches Maj + F9.
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Le système affiche une boite de dialogue (Figure 2.52) Options (Settings).
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Figure 2.52
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Figure 2.53
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2.11.3 Gestion de l’affichage
ui
Nous allons maintenant illustrer quelques ajustements supplémentaires à l’affichage
re PL
de l’interface.
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Cliquez sur l’icône situé complètement à la droite de la barre d’icônes des fonctions
système (Figure 2.54) et choisissez Options…. Cette icône n’existe pas dans la version
s M
JAVA du SAP GUI. Si vous utilisez MAC OS, il faudra passer par le menu SAPGUI et
choisir l’option Préférences... (Figure 2.55).
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Figure 2.54
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Figure 2.55
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►En cliquant sur le dossier « Conception interaction » (Interaction Design).
►Puis sur « Visualisation 1 » (Visualization 1).
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►Et en cochant les deux champs dans la section « Contrôles » (Controls).
ui
● Afficher clés dans zones de listes déroulantes (Show keys within
dropdown lists).
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● Trier par clé dans zones liste déroulante pour saisie au clavier plus
efficace (Sort by keys with dropdown lists for most efficient keyboard
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input).
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Figure 2.56
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Ceci permettra, par exemple, de faire afficher le code des types d’articles lors de
l’utilisation de la transaction MM01 (Figure 2.57).
re
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Figure 2.57
ui
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En cliquant sur la section Notifications (Figure 2.58), vous pouvez contrôle l’affichage
des différents messages du système.
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Dans la section « Messages », il serait souhaitable de cocher les options suivantes
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concernant la gestion des messages :
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Figure 2.58
s M
Les messages qui apparaissent au bas de l’écran dans la barre de statut passent
pa E
souvent inaperçus pour les nouveaux usagers, il est donc préférable, au début du
moins, de faire aussi afficher ces messages dans une fenêtre au centre de l’écran afin
de ne pas les manquer.
EX
Vous pouvez retrouver le ou les chemins d’accès d’une transaction dans l’arborescence
du menu si vous en connaissez le code. Vous pouvez aussi retrouver les transactions
comportant certains termes dans leur description.
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Extrait du livre : Gestion de la chaine logistique avec SAP® ERP – Concepts et applications
© Michel Cloutier 2015. Tous droits réservés. Toute reproduction interdite.
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Figure 2.59
Une boite de dialogue vous invitera à entrer soit un code de transaction, soit des termes
utilisés dans la description de la transaction (Figure 2.60).
re
pr E
ui
Figure 2.60
re PL
od
Par exemple, une recherche sur le code de transaction MM01 (Création d’une fiche
article) produira une longue liste de chemins d’accès possibles pour accéder à cette
transaction. La Figure 2.61 illustre un affichage très partiel du résultat de cette
s M
recherche.
pa E
N
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