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CONTEXTO DE LA DEBE DEBE O

ORGANIZACIÓN TOTALES:13 REQUISITOS

Conocimiento de la organización y
4.1
de su contexto

Comprensión de las necesidades y


4.2 expectativas de las partes
interesadas

Determinación del alcance del


4.3
sistema de gestión de la calidad

Sistema de gestión de la calidad y


4.4
sus procesos
DEBE DEBE O
LIDERAZGO
TOTALES:6 REQUISITOS

5.1 Liderazgo y compromiso

5.2 Política

Roles, responsabilidades y
5.3
autoridades en la organización

DEBE DEBE O
PLANIFICACIÓN
TOTALES:6 REQUISITOS

Acciones para abordar riesgos y


6.1
oportunidades

Objetivos de la calidad y
6.2
planificación para lograrlos

6.3 Planificación de los cambios

DEBE DEBE O
APOYO
TOTALES:23 REQUISITOS
7.1 Recursos
7.2 Competencia
7.3 Toma de conciencia
7.4 Comunicación

7.5 Información documentada


7.5 Información documentada

DEBE DEBE O
OPERACIÓN
TOTALES:53 REQUISITOS

8.1 Planificación y control operacional

Requisitos para los productos y


8.2
servicios
Diseño y desarrollo de los
8.3
productos y servicios

Control de los procesos,


8.4 productos y servicios
suministrados externamente

Producción y provisión del


8.5
servicio
Liberación de los productos y
8.6
servicios
Control de las salidas no
8.7
conformes
DEBE DEBE O
DESEMPEÑO
TOTALES:11 REQUISITOS
Seguimiento, medición, análisis y
9.1
evaluación
9.2 Auditoria interna
9.3 Revisión por la dirección
DEBE DEBE O
MEJORA
TOTALES:5 REQUISITOS
10.1 Generalidades
No conformidad y acción
10.2
correctiva
10.3 Mejora continua
TOTALES
No. DE
DEBE

No. DE
DEBE

No. DE
DEBE

No. DE
DEBE
14
1
1
1

6
6

No. DE
DEBE

10

13

No. DE
DEBE

2
3
No. DE
DEBE
1

2
117

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