UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

FERNANDO MACEDO DA SILVA

IMPORTÂNCIA DO PLANO DE NEGÓCIOS

CABO FRIO

2020
 UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

FERNANDO MACEDO DA SILVA

IMPORTÂNCIA DO PLANO DE NEGÓCIOS

Projeto à disciplina do curso de Engenharia de

Produção – Campus Cabo Frio, como requisito
parcial para aprovação na disciplina Monografia ll.

Professora Orientadora: Flavia TargA

CABO FRIO

2020
RESUMO

Os investimentos não são feitos de forma totalmente certeira, muitos fatores

podem influenciar no sucesso, o plano de negócios trata de deixar claro o objetivo
do empreendimento, as características e a estratégia para alcançar o objetivo
almejado. Com isso todos os aspectos mais importantes deste cenário serão
esmiuçados, desde os básicos aos mais específicos.

ABSTRACT

The investments are not made in a totally accurate manner, many factors can
influence the success, the business plan tries to make clear the objective of the
enterprise, the characteristics and the strategy to reach the desired objective. With
that, all the most important aspects of this scenario will be detailed, from the basic to
the most specific.

INTRODUÇÃO

Um dos grandes problemas das empresas da atualidade no mercado é a falta

de planejamento, que poderia ser mitigado com a utilização do plano de negócios,
ferramenta esta que é capaz de organizar a empresa e ajudar a conquistar espaço
com o mínimo de risco para o capital investido, ou pelo menos trazer o investidor à
realidade dos riscos e dos lucros a serem alcançados, proporcionando assim um
meio importante, uma fonte subsidiária de informações confiáveis para a tomada da
decisão mais correta.

Com a correta formatação o Plano de negócios vai ser um fator predominante

para o sucesso, deve ser muito explicativo e conciso de forma a ser claro e de fácil
consulta. Valorizando assim a empresa e seus ativos.

OBJETIVOS GERAL E ESPECÍFICOS

De acordo com MACHADO (2017), o objetivo geral deve explanar de forma

clara a ideia central de um trabalho. Deste modo, deve descrever de forma sucinta e
objetiva o objetivo pelo qual se está realizando o estudo e qual alvo busca ser
atingido. Ele deve obrigatoriamente conter o assunto como uma hipótese ou
problema que deverá ser investigado e discutido, além de propor uma solução
explorar uma oportunidade ou mesmo uma análise.

Este estudo tem por objetivo geral, realizar uma análise sobre as alternativas
de viabilização para a criação de um plano de negócios para a empresa fictícia
Dedetize, que atuaria na na região dos lagos no ramo de Dedetizações, saneamento
e tratamento de ambientes comerciais e domésticos.

Os objetivos específicos, de acordo com (REDAÇÃO, 2018), devem

sequenciar os pontos para o alcance do objetivo geral. Como se eles guiassem a
execução da sua pesquisa, identificando assim todo processo realizado.

A fim de alcançar o objetivo geral proposto, podemos sequenciar os

seguintes objetivos específicos:

a) Analisar o mercado e traçar a melhor estratégia de pesquisa geral,

indispensável para a instalação do empreendimento;

b) Observar o máximo possível as diretrizes das normas internacionais para a

garantia da qualidade;

c) Assegurar que todos os procedimentos de segurança serão adotados;

d) Determinar metas de atendimento impecável das necessidades do mercado

no gênero ao qual a empresa se propõe a trabalhar;

e) Gerenciar todos os prazos para maior eficácia.

CONTEXTUALIZAÇÃO DO TEMA

Empresa de dedetização, sanitização e controle de pragas, destinada a atuar

em hospitais, empresas do ramo alimentício, fabricas, supermercados e navios e
ambientes domésticos. A região alvo de atuação possui poucas empresas para uma
grande demanda do serviço prestado, segundo a (Global Trevo Consulting, 2018), o
Plano de negócios é muito importante para a estruturação da empresa, além da
análise de operação e a demonstração da viabilidade e potencialidades para
investidores, visando a captação de recursos. Além disso principalmente pode-se
utilizar uma palavra em destaque para ajudar na compreensão do que é um plano de
negócios e esta palavra é: Planejamento!

Nenhum empreendimento pode ser realizado de forma eficaz sem um

planejamento claro, por exemplo, quando se vai fazer uma viajem deve-se decidir o
destino, qual período, reservar as passagens e hotel, decidir quanto dinheiro levar e
o tipo de roupa mais adequado para o local. Então, o plano de negócios é uma
ferramenta que auxilia a organização das ideias ou sonhos do empreendedor na
missão de colocar seus planos em prática na forma de um novo negócio. Para
enfatizar a natureza gerencial do Plano de Negócios e sua importância, ROSA
explica que:

Um plano de negócio é um documento que descreve por

escrito os objetivos de um negócio e quais passos devem ser
dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo
os riscos e as incertezas. Um plano de negócio permite
identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-
los no mercado. (ROSA, 2013, 2013, pg 13)

De acordo com (MATOS, 2011) o plano de negócios deve ser estruturado de

forma clara e objetiva, contendo as informações mais importantes:

 Capa deve ser limpa, com as informações básicas;

 Sumário, informe sobre o conteúdo das páginas;

 Sumário Executivo, esta é uma etapa de vital importância, pois é através dela
que o leitor vai decidir se vai continuar a leitura, pois deve conter síntese das
principais informações contidas no plano, por isso deve ser elaborada como
bastante cuidado;

 Planejamento estratégico, define os rumos da empresa, suas metas e

situação atual, bem como a Missão e Visão da empresa;

 Descrição da empresa, deve discorrer sobre histórico, crescimento, impostos

organização etc.;
  Produtos/Serviços descreve a natureza e razão de existir da empresa e de
seus produtos e serviços;

 Analise de Mercado, pesquisa sobre o mercado consumidor, concorrência e a

participação no mercado;

 Plano de Marketing; e

 Plano financeiro, deve conter itens como fluxo de caixa com horizonte de três
anos, balanço patrimonial, demonstrativo de resultados, ponto de equilíbrio,
necessidades de investimentos, lucratividade prevista, prazo de retorno sobre
o investimento, etc.

O tamanho do plano de negócios pode variar de acordo coma necessidade de

apresentação e do seu objetivo, mas independentemente do seu tamanho estas
informações devem ser praticamente as mesmas, seguindo adaptações de acordo
com os objetivos almejados com o plano, o plano de negócios pode ser comparado
com uma receita de bolo que o cozinheiro pode adaptar novos ingredientes e
quantidades de acordo com sua habilidade e necessidades, personalizando todo e
qualquer aspecto da receita para atingir o fim desejado.

O plano de negócios é totalmente adaptável, e deve ser modificado para

atender às peculiaridades de cada empresa, formando sua personalidade,
ampliando seus recursos tanto para solicitar crédito de bancos, fortificando a
estabilidade do negócio, trazendo confiabilidade, quanto para adquirir novos
investidores, sócios e captação de novos .

PROBLEMA

A maioria dos planos de negócios são objetos formais de regularização de

estabelecimentos comerciais, os empreendedores mais desavisados, não
compreendem a força e a importância estratégica de um bom plano de negócios,
sendo este, uma ferramenta primordial para o sucesso do negócio, não obstante à
capacidade administrativa e empreendedora do indivíduo, o planejamento das ações
e definição clara das estratégias a serem adotadas e objetivos a serem alcançados,
cobrindo o máximo de lacunas de informações para a clareza de entendimento
durante a tomada de decisões.
 De acordo com SEBRAE (2012), vários são os desafios e dificuldades a
serem enfrentadas, muitas duvidas e opções importantes cujas escolhas são difíceis
e com resultados que podem ser catastróficos ou podem mesmo gerar grande
vantagem da empresa no mercado concorrente.

Dentre esses fatores de risco, o SEBRAE destaca quatro os que mais

prevalecem e são preponderantes são enumerados a seguir:

1. Falta de planejamento – muitos gestores ou não formulam um plano ou o

criam de forma errada. O que vai causar conflitos nas decisões e tomada de
decisões erradas, pois saber onde quer chegar, e como chegar, é muito
importante;

2. Apoio familiar – A criação de um novo negócio demanda muito zelo,dedicação

e tempo desprendido, e a família deve apoiar o empreendedor ou mesmo
tomar parte nos afazeres.

3. Recursos financeiros - a projeção de custos é muito importante, pois o

recurso deve ter gordura suficiente para suplantar eventuais períodos de
baixa. A falta de uma linha de crédito geralmente é fatal para um novo
negócio.

4. Controle de estoque deficiente – em um pequeno negócio de comercio, por

exemplo, que revende mercadorias produzidas por terceiros o estoque acaba
sendo um ralo que consome grande parte do capital da empresa, sendo uma
grande preocupação e motivo de grande cuidado.

CONTRIBUIÇÃO CIENTÍFICA

Infelizmente não há uma vasta quantidade de trabalhos científicos a respeito

do tema, contudo pode-se encontrar no site da Scielo alguns artigos de grande valor
que abordam de forma bem ampla a questão, desde o empreendedorismo voltado
para a atuação feminina e suas conquistas, plano de negócios circular, utilizado em
oficinas de empreendedorismo como ferramenta instrucional onde os alunos podem
aprender de forma simples a importância e os meios de se produzir um plano de
negócios simples e eficiente, para ajudar no planejamento e organização dos seus
negócios. Existem também artigos sobre a implantação do plano de negócios como
ferramenta de controle de qualidade para gerenciamento, de forma geral o conteúdo
referente ao assunto é amplo, mas com algumas lacunas que novos trabalhos
podem preencher.

Em virtude dessas peculiaridades é interessante o incentivo a novos trabalhos

acadêmicos relacionados ao tema, de modo a tornar mais estudado e aprofundado
este tema, uma das fontes mais interessantes e completas para a realização de um
bom plano de negócios é o SEBRAE que além do plano de negócios completo e
adequado, propõe estudos sobre os diversos segmentos doo empreendedorismo e
suas peculiaridades, apontando aspectos mínimos e muitas vezes ignorados por
outras fontes, tratando cada fator com a importância devida, como por exemplo
dentre as dificuldades que o SEBRAE destaca como principais, o erro no foco da
empresa, pois muitos gestores dispensam grande energia em setores do negócio
que não deixam de ser importantes, mas que podem ocupar menos tempo investido,
e com isso ignoram algum setor que é vital e fundamental e que sofre com a
desatenção ou desleixo, por exemplo, os gestores se dedicam muito recurso e
tempo para o desenvolvimento de novos produtos e aperfeiçoamento destes, e com
isso acabam deixando de investir na venda, a empresa sofre com o desleixo com a
captação de novos clientes e deixa de vender seus excelentes produtos por falta de
publicidade e propaganda, isso faz com que a empresa afunde e se envolva em
crises que muitas vezes podem ser fatais, levando à falência.

Este é um exemplo de experiencia que pode ser desenvolvido em novos

trabalhos acadêmicos, levando ao amadurecimento do tema, através de pesquisa
em campo, quantitativa, que absolutamente vai favorecer ao estudo e
desenvolvimento de teorias e subsidiar novos investidores, empreendedores e
estudantes das áreas de Engenharia de Produção e Administração.

ASPECTOS METODOLÓGICOS E RESULTADOS

A pesquisa bibliográfica tem por objetivo proporcionar uma maior familiaridade

com o problema, explorando na literatura as teorias já formuladas que o cercam na
tentativa de torná-lo mais explícito (GIL, 1998). A principal linha de ação para o
cumprimento dos objetivos será a pesquisa, a busca para o preenchimento das
informações através de sites de entidades governamentais como o IBGE e SEBRAE,
entrevistas com empresas do setor e clientes que utilizam ou utilizaram o serviço de
dedetização, além de literatura especializada com ênfase nas normas internacionais
de controle da qualidade e pontos fortes e fracos da região de interesse.

O estudo de caso constitui um método de pesquisa das ciências sociais que

permite ao pesquisador aproximar a teoria e a prática em um grau de inter-relação
não disponível em outros métodos científico(GIL, 1998). A pesquisa é fundamental
para o desenvolvimento da estratégia, calcular os índices demográficos específicos
das cidades onde a empresa atuará, levantar dados das empresas concorrentes e
sua metodologia de trabalho, preços praticados, área de abrangência de sua
atuação, qualidade dos serviços e satisfação dos clientes. Além disso estabelecer os
possíveis parceiros para publicidade e marketing, e delimitação dos melhores e mais
viáveis fornecedores.

CONSIDERAÇÕES FINAIS

De acordo com estas dificuldades e com a gama de informações dispersas

nos diversos meios de comunicação, este trabalho deve mitigar as diversas
complexidades deste tema, pois se trata de algo virtualmente imprevisível em
relação a todas as peculiaridades que circundam o tema.

Com a grande, instabilidade do sistema político brasileiro e do mercado

financeiro, sem contar inúmeros outros fatores que podem influenciar definitivamente
em um negócio, principalmente no que tange aos pequenos e microempresários,
como são os efeitos de desastres naturais ou de uma pandemia mundial como o
Corona Virus COVID-19 ou o terremoto que aconteceu em Fukushima no Japão em
março de 2011, são eventos imprevisíveis, que podem sentenciar qualquer negócio
ao fracasso. Mas o plano de negócios deve diminuir ao máximo as chances de erro
na tomada de decisões, na medida do possível tratar de prever todas as
dificuldades e infortúnios e tendo em vista também possíveis soluções para estes
problemas. O que vale também para oportunidades eventuais que possam surgir,
que a empresa possa estar preparada para mudar, caso seja necessário, se
adaptando ás necessidades da sociedade e que possa bem servir a comunidade e
aos seus acionistas, mantendo o bom propósito da razão se existir da empresa,
projeto ou empreendimento.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ALMEIDA, A. P. PLANO DE NEGÓCIOS: MERCEARIA CASA ILCA, TCC ADM, UFF

2013;

GIL, Antônio Carlos, MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA SOCIAL. 06, Ed. São
Paulo, Atlas. 1988;

GITMAN, Lawrence J. Princípios de Administração Financeira. 10ª ed. São Paulo:

Habra, 1997;

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https://www.globaltrevo.com.br/businesslan/gclid=Cj0KCQiAk7TuBRDQARIsAMRrfU
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acesso em 18/10/2019;

MACHADO, Emersom, Objetivos gerais e objetivos específicos, disponível em:

https://www.diferenca.com/objetivos-gerais-e-objetivos-especificos/, acesso em
25MAR2020;

MATOS, Adriana. ESTRUTURA DE UM PLANO DE NEGÓCIOS, disponível em:

https://administradores.com.br/artigos/estrutura-de-um-plano-de-negocios, acessado
em 19/03/2020;

PEDRO, José. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DO TCC: VEJA COMO ESCREVER E

EXEMPLOS. Disponível em: https://regrasparatcc.com.br/primeiros-
passos/objetivos-especificos-do-tcc/, acesso em 25/04/2020;
QUERO ABRIR UM NEGÓCIO. Guia prático para o registro de empresas. Disponível
em:http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/vou-
abrir/registreempresa/formalize/bia-14/BIA_14. Acessado em 17/04/2019;

SEBRAE, QUAIS OS PROBLEMAS MAIS COMUNS AO INICIAR UM NEGÓCIO?,

disponível em: https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/quais-os-
problemas-mais-comuns-ao-iniciar-um-
negocio,9ac2312905e27510VgnVCM1000004c00210aRCRD, acesso em
25MAR2020; e

UM PLANO DE NEGÓCIO, disponível em: https://mindminers.com/blog/exemplo-

plano-de-marketing-empresa/. Acessado em 20/05/2020.