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SECRETARIA DE ESTADO DA EDUCAÇÃO

Manuais e Tutoriais
SEE / MG
Joomla - Sites Informacionais
SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAÇÃO DE MINAS GERAIS

Superintendência de Tecnologias Educacionais - STE

Diretoria de Recursos Tecnológicos - DTEC

Criação de Sites Informativos


Guia Prático

Participantes do Projeto
Edmara Pereira
Fabrício Riff
Paulo de Tharso
Robson Abreu

Por: Edmara Pereira


edmara.pereira@educacao.mg.gov.br
Belo Horizonte, Julho de 2009
Capítulo 1 - Introdução
A Secretaria de Estado da Educação juntamente com suas Superintendências e Diretorias
identificaram a necessidade da apresentação informacional a todos na internet de forma
atualizada.

Após esta diretiva avaliou-se várias ferramentas oferecidas no mercado buscando um


padrão que atendesse esta necessidade e a resolução da Seplag 40/2008, que apresenta o
formato como os sites de informação de serviços públicos devem ser estruturados.

O Joomla para a criação de sites informativos mais se aproximou deste cenário


apresentando características como:

 Interface amigável, intuitiva e em português;

 Múltiplos recursos avançados, com fácil instalação;

 Estabilidade;

 Versatilidade;

 Gigantesca biblioteca de layouts prontos para utilização;

 Objetividade na personalização para desenvolvimento de novo layout;

 Atualização e evolução constante;

 Ampla comunidade global, que atua quase como suporte;

 Personalização de acordo com a necessidade.


Capítulo 2 - Conceitos Básicos do Painel
Neste capítulo teremos os principais conceitos do Joomla, primeiro acesso e o modelo
padrão da Secretaria de Educação.

Para a criação de seu site é interessante seguir os passos:

1º Passo

Fazer um "desenho" de todos os menus, imagens, banners, slides, enquetes e se irá


trabalhar ou não com a Newsletter.

2º Passo

Fazer o upload de todas as imagens e documentos que serão utilizados nos conteúdos,
banners e slides.

3º Passo

Se for criar menus de conteúdos lembrar de sempre fazer o processo inverno de criação:
1º Cria uma Seção;
2º Cria uma Categoria;
3º Cria um Conteúdo;
4º Cria-se o Menu do tipo Item de Conteúdo.

4º Passo

Após a criação do seu site encaminhar um e-mail para a Assessoria de Comunicação da


Secretaria de Educação informando da conclusão de criação do site para que possam
avaliá-lo e criar um link direto no site da Secretaria.

2.1 Backend/Frontend
Existem duas faces do seu sítio. Uma apresenta aquilo que todos os visitantes podem ver
“Frontend” e a outra é a zona de administração “Backend”.

Para acessar o Backend acrescentamos ao endereço do site disponibilizado na web o


caminho (/administrator). Sendo o Backend uma zona “protegida” para entrar teremos que
apresentar um username (nome de utilizador) e uma senha.
2.2 Componentes
Esta ferramenta permite a instalação de vários componentes que serão funcionalidades
acrescidas ao nosso sítio. Alguns componentes vêm instalados com a própria ferramenta
como, por exemplo, um componente web link ou ainda um componente para gerir questões
de resposta múltipla - enquetes. Os componentes atualmente utilizados no Template
disponibilizado são descritos mais abaixo.

2.3 Módulos
De uma maneira simplista módulos são “blocos” que colocamos na página do nosso site.
Um módulo poderá ser um menu, um banner, uma enquete, etc.

2.4 Seções, Categorias e Conteúdos


Existem dois níveis de classificação da informação no site. A informação armazenada será
guardada em notícias/artigos que poderão conter texto e uma ou várias imagens. Cada um
destes artigos deverá pertencer a uma única categoria que, por sua vez, pertence a uma
seção. Assim, uma seção contém diversas categorias que, por sua vez, contêm ainda
diversos artigos. Uma importante fase na construção do site é a definição de forma clara as
seções e categorias do qual necessitará para armazenar a informação. Só depois decidir
quais as seções e categorias para iniciar a edição dos artigos. É possível criar entradas nos
menus para listar essa informação, como veremos mais à frente. Tomemos como exemplo
uma escola que pretende disponibilizar no seu site, notícias das suas diversas áreas
departamentais. Assim, teria uma Seção chamada Notícias com uma categoria por cada
área departamental. Quando fossem criadas as notícias (artigos) os professores que
criassem a informação colocariam cada artigo na seção notícias e na categoria
correspondente à sua área departamental.

2.5 Conteúdo Estático


A grande diferença para o dinâmico é que o conteúdo estático não está em nenhuma seção
ou Categoria, ele não faz parte da organização do site, assim sua exibição devera ser feita
por links.

A estrutura do menu poderá (embora não seja obrigatório) refletir a organização da


informação no site, tendo entradas principais (de primeiro nível) que listam conteúdos de
categorias e entradas de segundo nível que listam o conteúdo das seções (ou seja, os
artigos). Uma entrada no menu pode ainda apontar diretamente para um artigo concreto ou
para um conteúdo estático.
Uma das características dos artigos é a definição da data da sua publicação, bem como a
data em que “automaticamente” deixará de aparecer no site. Um exemplo seria que o
departamento de educação física anuncia a realização de um torneio numa determinada
data. Ao elaborar o artigo poderá definir que no dia seguinte ao evento o artigo ficará
indisponível.

2.6 FrontPage
É a página inicial do site. Embora possa ser alterada, normalmente, a página de abertura
apresenta as notícias mais relevantes. Sempre que forem acrescentados conteúdos ao site
pode-se decidir se este, além de ser referenciado no local correspondente à sua
seção/categoria, deve aparecer também, durante algum tempo, na página inicial FrontPage
para, assim, ter maior visibilidade.

2.7 Mambots
São pequenos “programas” que permitem automatizar algumas tarefas no site. Por exemplo,
para fazer pesquisas no site é necessário ter um mambot instalado.

2.8 Publicar / Despublicar


A existência da informação no site não implica, por si só, que esta seja visível pelos
visitantes. Podem-se preparar notícias que ficam a aguardar publicação (por exemplo, que
outro elemento da equipa as veja). Do mesmo modo depois da informação “perder validade”
poderá permanecer com a mesma no arquivo do site, mesmo que já não esteja publicada,
isto é, acessível.

2.9 Template
Todo o visual do site é controlado por um “molde” (template) que controlará o aspecto da
informação. Esta template será fornecida aos clientes, seguindo um padrão para os sites.

2.10 Conteúdos Dinâmicos

São os conteúdos que constantemente são inseridos e removidos de uma área, que são
armazenados por uma organização dentro do site. Esta organização é definida dentro de
uma hierarquia que pode ser vista na figura. Os conteúdos Dinâmicos são armazenados em
Pastas, que no Joomla é chamado de Categorias. As Categorias são armazenadas dentro
de algumas áreas, que no Joomla é chamado de Seção.

Nesta organização pode-se perceber que um conteúdo esta dentro de uma Categoria e toda
categoria esta dentro de uma Seção, para que existe esta formação? Para organizarmos
melhor nosso conteúdo do Site. Como por exemplo, estamos querendo construir um site de
Jornal.

Vamos abordar um Assunto Esporte ( Vai existir um de Economia, Cultura e etc.) Porem
dentro de Esporte temos varias áreas. ( Futebol, Vôlei, Basquete, Natação). E cada área
desta vai ter sua noticias, comentários e etc.. Assim o Assunto será a Seção em nosso site.
(Por exemplo, Esporte)

As áreas serão as Categorias (Futebol, vôlei e etc..) As noticias, comentários, explicações


serão o conteúdo. A figura abaixo pode demonstrar nosso exemplo.
Todo este conteúdo é gerenciado no Backend do Joomla. Assim a inserção de um novo
conteúdo deve ser feita da seguinte forma.

Quando entramos em uma categoria os conteúdo são disponíveis para edição.


Capítulo 3 - Algumas Pastas e Arquivos
Apresentaremos algumas pastas e arquivos mais utilizados.

 Components – Pasta onde são armazenados os dados referentes aos componentes


instalados;
 Images – Pasta referente às imagens padrões do site inclusive imagem do
componente “Banners”;
 Modules – Pasta onde são armazenados os dados referentes aos módulos
instalados;
 Template – Contém as informações dos templates (modelos de layout) instalados;
 Stories – Pasta onde serão armazenados todos os arquivos utilizados como links no
site. Nela poderá conter arquivos .txt, .doc, .xls, etc.; O upload de todos os arquivos
deverão ocorrer através do menu Componentes \ Download.
 Stories/agenda – Pasta que contém os arquivos de agenda da SRE. A inserção e
manipulação destas informações são realizadas no menu Componentes\ Agenda.

A Administração das imagens utilizadas no site podem ser conferidas dentro do menu Sites \
Administrar Mídia. Na tela temos a apresentação de algumas pastas no qual serão
apresentadas abaixo suas principais funcionalidades.

 Banners - Pasta onde serão armazenadas todas as imagens em que se trabalhará


como Banner Lateral que fica do lado direito do Site. Estas imagens serão
trabalhadas no Componente \ Banners.
 Stories \ Slides – Pasta que contém todas as imagens dos Slides que ficam
randomizando na parte superior do site. É importante observar o tamanho de todas
as imagens e a quantidade, pois o site apresentará todas seguindo a ordem
alfabética dos arquivos.
 Stories \ Easygallery - Pasta no qual serão armazenadas todas as fotos. A inserção e
manipulação das imagens podem ocorrer através do menu Componentes\Galeria de
Imagens;
Capítulo 4 - Gerenciando Páginas
Para ir à tela do gerenciador, digite na barra de endereço do IE o caminho do site acrescido
de /administrator.

Aparecerá a seguinte tela

Digite: Nome de Usuário e Senha


Usuário e Senha: Informados em treinamento e e-mail.

Tela do gerenciador
4.1 Início
O primeiro item na barra de menu refere-se justamente a ao Painel de Controle,
representados pelos ícones de atalho dos tópicos mais utilizados apresentados na imagem
anterior.

4.2 Site
Nesse tópico do menu (Site) serão abordados os seguintes itens conforme mostra figura
abaixo :

4.2.1 Administrar Mídia


Local onde ficam armazenadas todas as imagens e mídias que serão utilizadas em seu site.

Neste administrador de mídias pode-se guardá-las em pastas e sub pastas de acordo com a
necessidade para maior controle dos administradores. As principais funcionalidades das
pastas constantes desta tela foram especificadas no item 3.

É importante observar que conforme a Resolução 40 da Seplag todos os arquivos de mídia


devem conter no máximo 5MB. Para as imagens o formato ideal é .JPEG ou .JPG e vídeos
no formato .WMV.
Imagens de uso em conteúdos devem ser armazenadas na pasta Stories ou sub pastas
desta.

Item gerenciador das mídias presentes no site.

4.2.2 Pré Visualizar


No item Pré-visualizar conforme imagem acima tem três possibilidades de aplicação:
 Nova Janela onde o site em questão será aberto em uma nova janela do browser;
 Mesma Janela onde o site será aberto dentro da janela em que está o gerenciador;
 Mostrar Posições, que mostra a disposição dos módulos no site.
4.2.3 Estatística
Conforme instrução da ferramenta este tópico não será utilizado.

4.2.4 Administrar Lixeira


O Joomla apresenta a mesma funcionalidade do Explorer-Windows ou Linux
relacionando-se a envio de Arquivos para a Lixeira.

Todos os conteúdos no qual foi clicado em Lixeira serão enviados para esta parte do Joomla
onde ao administrá-lo você poderá fazer uma restauração de um arquivo ou até mesmo
apagar definitivamente do Banco de Dados. Vale ressaltar que esse tipo de administração
vale para dados do tipo Conteúdo (Estático e Dinâmico).

É importante ressaltar que mesmo clicando-se em Deletar nesta tela acima o Joomla
questiona quanto a exclusão definitiva do conteúdo.
O mesmo ocorre no caso de restauração.

4.2.5 Administrar Usuários


É nesta rotina onde são criados, alterados ou bloqueados os usuários que terão acesso ao
Backend do site. As Regionais de Ensino poderão inserir ou alterar os usuários de acordo
com sua necessidade.
Para acesso aos dados de um usuário cadastrado é somente clicar em seu nome.

Gerenciando os usuários, poderá fazer as alterações nos campos abaixo, lembrando que
caso esqueça a senha o campo e-mail deve ser informado corretamente para reenvio de
nova senha.

Importante: O tipo de usuário mais utilizado é o Administrator que tem permissão para
inserir e alterar Conteúdos, Seções, Categorias e inserir novos usuários. Portanto, se for
inserir novos usuários com este tipo de permissão é somente selecionar este Grupo.

Outra funcionalidade que o Moodle permite é o uso de conteúdos de acesso registrado,


onde somente os usuários que possuem este nível de acesso podem inserir seu Login e
Senha no FrontPage. Neste caso terá que cadastrar estes usuários selecionando para os
mesmos o Grupo Registrado.

Para que este acesso registrado funcione todo corretamente há a necessidade de criação
de todo o ambiente do tipo Registrado como Seções, Categorias, Conteúdos e Menus.

4.3 Menus
A administração dos menus está ligada diretamente aos módulos correspondentes, ou seja,
cada menu tem um módulo correspondente na lista de módulos do site. No item Administrar
Menu, pode-se, editar, criar e excluir menus.
Obs.: Para cada novo menu criado, será criado automaticamente um módulo referente
a ele.

Menu Módulo Correspondente


Mainmenu - Menu Principal
Usermenu - Menu Usuários
Topmenu - Top Menu

4.3.1 Principais Menus


O menu que terá o maior número de alterações é o MainMenu que corresponde ao menu
em tom de azul claro conforme imagem abaixo:

Segundo a Assessoria de Comunicação da Secretaria de Educação este menu deverá


conter no máximo 12 itens, sendo que destes poderemos tem vários sub itens, seguindo até
o 2º nível apenas.

O TopMenu refere-se ao menu padrão da Secretaria em que poderá alterar as Imagens e


Vídeos e os conteúdos dos demais itens deste menu.
Importante: Por determinação da Secretaria de Educação o Fale Conosco deverá ser o do
Site da Secretaria de Educação como única forma de contato tanto para a Secretaria quanto
para as Regionais de Ensino.

4.3.2 Montagem de um Menu


Os menus do Joomla são de ligação a algo pré-existente no ambiente, sendo que os
principais utilizados nos sites são:

Antes de criar o Menu é importante que se tenha definido para que serviria e criar
anteriormente a Seção \ Categoria e Conteúdos no qual o mesmo pertencerá.

No caso de menu sem vínculo (nenhum conteúdo, componente ou url) é necessário que o
mesmo seja do tipo "Link - Url" e na nova tela colocar a informação javascript:void(0)
conforme tela abaixo:

4.4 Conteúdo
Antes de entrar nos tópicos abaixo conforme imagens serão repassadas as definições dos
padrões de organização dos conteúdos adotados no ambiente.
Imagine uma série de notícias de uma determinada agência de publicidade em que todos os
assuntos estivessem sendo guardados em uma única gaveta. Certamente teria dificuldade
em encontrar uma notícia criada na semana anterior, quanto mais gerenciá-las.

Ilustraremos o ambiente da seguinte forma:

Seção – São como as gavetas de um armário, onde cada gaveta teria informações de um
determinado assunto. Ex.: Arte, Esporte, Política e etc.

Categoria – As categorias são como pastas específicas de determinados assuntos dentro


da sessão, ou seja, pastas organizadas e nomeadas dentro da gaveta. Ex.: Futebol,
Natação, Basquete e etc.

Quanto às informações, trataremos como conteúdos, onde esses conteúdos poderão ser
estáticos ou dinâmicos. Como o nome, conteúdo estático, não se altera. Nos sites, um
exemplo de conteúdo estático comum, seria a apresentação de uma empresa, retratado nos
menus como, “Quem Somos ou Empresa”. Já os conteúdos dinâmicos seriam as
informações diárias ou semanais criadas no cotidiano em que o site foi criado. Um bom
exemplo seria as notícias da rodada do Campeonato Brasileiro de Futebol do final de
semana.

Veja a definição dos tipos de conteúdo dinâmico e estático nos itens 2.5 e 2.10.

4.4.1 Conteúdo Por Seção


No tópico conteúdo por seção, os conteúdos dinâmicos são filtrados de forma rápida, por
definição de seção.

Neste Menu tem-se a subdivisão:

 Nome da Seção - Conteúdo apresenta a relação de todos os conteúdos pertencentes a


esta seção. Nesta tela poderá inserir novos conteúdos diretamente vinculados a esta
seção.
 Nome da Seção - Arquivos apresenta a relação de todos os conteúdos que se
encontram Arquivados desta seção.
 Nome da Seção - Categorias lista a relação de todas as categorias cadastradas para
esta seção.

4.4.2 Todos os Itens de Conteúdo


São colocados em uma única lista todos os conteúdos dinâmicos criados.

Tem-se a opção de realizar filtros de conteúdos conforme destaque na imagem abaixo.


Outra importante funcionalidade desta tela é a possibilidade de se arquivar, publicar /
despublicar, criar, editar, copiar, excluir, mover para outra seção e categoria além de definir
quais conteúdos que aparecerão na página principal.
4.4.3 Administrar Conteúdo Estático
Lista os conteúdos estáticos do site com a possibilidade de inserção, exclusão e
gerenciamento dos mesmos.

A inserção de conteúdos estáticos seguirá o mesmo padrão dos conteúdos dinâmicos,


sendo que a diferença entre os mesmos é a periodicidade de alterações e continuidade de
um conteúdo "Leia Mais..." que neste não existe.

É importante que se altere o Conteúdo Aspectos Legais informando no mesmo as


responsabilidades pelo desenvolvimento do site na Diretoria ou Regional.

Veja o conceito de conteúdo estático no item 2.5.

4.4.4 Administrar Seção


Lista as seções criadas, podendo o administrador gerenciar-las.

Nesta tela tem-se a possibilidade de criar uma nova seção, se a mesma se encontra
publicada ou não, reordená-la para melhor visualização no menu Conteúdos por Seção,
nível de acesso e demais informações sobre suas categorias e conteúdos.

No cadastro de uma seção as informações mais importantes a serem inseridas são:

4.4.5 Administrar Categoria


Lista as categorias criadas, podendo o administrador gerenciar-las.

Nesta tela tem-se a possibilidade de criar uma nova categoria, se a mesma se encontra
publicada ou não, reordená-la, nível de acesso e a quais seção pertence.
No cadastro de uma categoria as informações mais importantes a serem inseridas são:

4.4.6 Administrar Página Inicial


Nesse item são listados os conteúdos selecionados para aparecer na página Inicial,
podendo-se arquivar, publicar\despublicar ou remover o mesmo para a lixeira.

A tela apresenta informações como o título, nível de acesso, seção, categoria e autor que
criou o conteúdo.
4.4.7 Administrar Arquivo
Conteúdos já despublicados, porém ainda não autorizados a serem excluídos do Banco de
Dados, por questões administrativas, são armazenados no Arquivo e conseqüentemente
movidos da lista de todos os itens de conteúdos.

Esta é uma forma de armazenamento de conteúdos antigos sem a necessário de exclusão


dos mesmos.

A tela apresenta também a funcionalidade de desarquivar e excluir um conteúdo arquivado.

4.4.8 Visualizações
Esta é outra forma de gerenciamento das estatísticas de acesso aos conteúdos estáticos e
dinâmicos uma vez que no mesmo temos a contabilização de acessos de usuários a
determinado conteúdo no site.
4.5 Componentes
Define-se componente um conjunto de tarefas, de caráter relativamente gerenciável
aplicada em determinado site. Normalmente definido por um prefixo “com_”.

Os componentes utilizados no site serão discriminados nos próximos itens.

4.5.1 Agenda
Componente responsável pelo controle de uma agenda. Atualmente este componente não
se encontra publicado no site, sendo que pode ser criado um menu para o mesmo em
MainMenu do tipo Component.

Ele nos permite Administrar as Datas no qual são apresentados todos os compromissos
cadastrados em sua agenda e inserir novos compromissos através da tela abaixo:
1. Nome do Compromisso;
2. Seleção de uma categoria (agrupamento);
3. Data e hora de início;
4. Data e hora de término;
5. Publicação do compromisso;
6. Informação quanto a repetição deste compromissos durante os dias da semana;
7. Informação de datas no quais não se pode realizar agendamentos;
8. Nome da pessoa de contato referente ao agendamento;
9. Página da web do contato;
10. E-mail do contato.

4.5.2 Banners
Este componente permite o cadastramento de clientes que estão autorizados a divulgarem
banners no seu site.

Já a Administração do banner, permite a definição da quantidade de visualizações do


banner, URL para atalho seleção da imagem criada e armazenada na pasta banners,
conforme caminho (\images\banners).

O Componente está ligado ao módulo banners e entre as configurações se define a


disposição e quais páginas irão aparecer.

Obs.: Para incluir a imagem do novo banner, clique no ícone Administrar Mídias no
painel de controle do gerenciador (Figura abaixo), clique na pasta banners, procure o
arquivo correspondente e clique em enviar. Após este procedimento no Componente
da tela acima clique em Import Joomla Banners para que o mesmo possa identificar
todos os novos arquivos inseridos. É importante observar o tamanho da imagem atual
para que no momento da inserção não tenha distorções na exibição da mesma no
site. Deve-se observar esta particularidade principalmente para os banners
randômicos que ficam no topo.

A Administração do Banner permite determinar se o mesmo aparecerá no Banner IdVisual


que é o topo do site ou Banner Lateral que são as imagens que ficam do lado direito do
site.
4.5.3 Downloads
Este gerenciador permite o controle de todos os documentos que foram enviados para o site
e sua respectiva localização.

Neste gerenciador é interessante a inserção de uma categoria para agrupar os documentos.


Tela do Painel de Gerenciamento do Componente

Primeiramente deverá clicar em Arquivos para que se faça o upload do arquivo de sua
máquina para o Servidor. É importante lembrar que todos os documentos postados no site
serão de tamanho máximo de 5MB.
A Tela de inserção de Novo Documento contém as principais funcionalidades:

4.5.4 Enquetes
Componente responsável pelo gerenciamento das enquetes criadas pelo administrador do
sistema. Esse componente está ligado ao módulo Enquete que define entre outras
configurações a disposição do módulo no site e em quais páginas irão aparecer a enquete
cadastrada. Segue abaixo as telas em que se gerencia, define os tópicos e o módulo
correspondente.
Abrirá a seguinte tela

4.5.5 Notícias Externas


Esse componente gerencia as notícias de seu interesse espalhas nos sites da web,
portanto, criam-se categorias para organização e links direcionais aos sites, aglomerando
assim informações de notícias externas.

Lembrando que as notícias serão exibidas em uma nova janela de acordo com o site
linkado.
4.5.6 Weblinks
Diferencia-se do componente Notícias Externas por abrir o link dentro do seu site, o
componente também permite que os usuários autorizados indiquem links a partir do seu site,
no momento em que efetuar o login. Porém só serão publicados os Links depois da
aprovação do administrador.
4.6 Módulos
Nesse tópico será abordado apenas o item que influencia diretamente na aplicação do site.

Como já vimos anteriormente em componentes, alguns deles trabalham ligados diretamente


aos módulos, como: banner, difusão de notícias, enquetes, notícias externas, porém, outros
trabalham de forma individual.

Normalmente os módulos possuem uma configuração em que se escolhem quais páginas


devam aparecê-los, sendo que não são recomendadas alterações para evitar que as
principais funcionalidades do tema disponibilizado pela Secretaria de Educação pare de
funcionar.

4.7 Plugins
Normalmente os plugins são aplicações criadas em linguagem PHP e já pré-formatadas
para utilização. Os plugins nativos do joomla são do tipo, content, editors e search.

Os plugins serão comentados de forma mais aprofundada em materiais de estudo mais


avançado, para essa introdução básica, a instalação de novos plugins não influenciará nos
resultados.
4.8 Instaladores
O tópico permite as instalações de: Componentes, Módulos e Plugins, conforme mostra
figura abaixo.

Em todos os itens citados, o administrador precisa procurar o arquivo para instalação e


assim, clicar em Enviar o Arquivo e instala, conforme está assinalado com as setas na figura
abaixo. No entanto, somente as opções Componentes, Módulos, e Plugins exibem a lista de
extensões já instaladas.
Capítulo 5 - Modelo do Site
Este é o tema padrão do site de todas as regionais e diretorias da Secretaria de Educação.
Capítulo 6 - Informações Gerais
 Caminho do site: www.educacao.mg.gov.br/webNOMEDOSITE
 Caminho do módulo administrador:
www.educacao.mg.gov.br/webNOMEDOSITE/administrator
 Para o acesso no módulo administrador pegar o LOGIN e a SENHA em treinamento
 Dentro do ambiente administrator poderão criar usuários ou alterar a senha de acordo
com a necessidade.
 No site da Central de Aplicativos Web (HTTP://portal.educacao.mg.gov.br/ no menu
Aplicativos/Joomla Tutoriais) contém um manual de utilização deste aplicativo.
 Para os sítios informacionais dos órgãos públicos do Governo de Minas Gerais a
SEPLAG criou normas quanto aos mesmos que pode ser avaliada no site da Central de
Aplicativos Web (HTTP://portal.educacao.mg.gov.br/ no menu Aplicativos/Joomla
Seplag).
 Os responsáveis pelo site da secretaria são a Ianara e Luiz da Assessoria de
Comunicação – Ramal 8285 – e-mail: acs.site@educacao.mg.gov.br. Após a conclusão
da inserção de informações e conteúdos em seu site deverão entrar em contato com a
Assessoria de Comunicação para que os mesmos possam avaliar todo o site e criar o
link do mesmo diretamente no site da Secretaria de Educação.
 No caso de possuir vídeos utilizados em que o tamanho exceda 5MB (na normativa do
SEPLAG todos os arquivos devem conter no máximo 5MB)uma solução para o problema
seria publicar os vídeos no site “Slide Share”( http://www.slideshare.net/)depois criar
links dos mesmos em seu site no ambiente do Joomla.

Funcionalidades Importantes

 Lembrar de primeiramente criar a seção – categoria – conteúdo.


 As fotos podem ser armazenadas no menu componentes – galeria de imagens.
 Os arquivos pdf, doc, xls podem ser enviados ao servidor pelo menu componentes –
downloads. Entrar primeiro em arquivo e fazer o upload e depois criar um documento
para este arquivo.
 Os banners randômicos principais ficam em Site – Administrar Mídia – Stories – Slides.
 Os banners laterais apresentam suas imagens em Site – Administrar Mídia – Banners e
sua administração em Componentes – Banners.
 As enquetes são cadastradas em Componentes – Enquetes
 A imagem que contém o link para o Portal da Educação pode ser alterada com a
inclusão do nome de seu Portal.
 Os sites das regionais de ensino são considerados sites informacionais para a
comunidade e, neste caso deverá seguir as normas do Seplag que você poderá verificar
na Central de Aplicativos Web (HTTP://portal.educacao.mg.gov.br/), no menu Aplicativos
– Joomla Seplag.
 Após a inserção de todos os conteúdos no site entre em contato com a assessoria de
comunicação informando para que possam olhar o conteúdo e inserir o link de seu site
no da Secretaria de Educação.
Moodle – Ensino à Distância
SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAÇÃO DE MINAS GERAIS

Superintendência de Tecnologias Educacionais - STE

Diretoria de Recursos Tecnológicos - DTEC

Ambiente de Ensino à Distância


EM CONSTRUÇÃO

Participantes do Projeto
Edmara Pereira
Fabrício Riff
Paulo de Tharso
Robson Abreu

Por: Edmara Pereira


edmara.pereira@educacao.mg.gov.br
Belo Horizonte, Julho de 2009
Webmail

PROJETO WEBMAIL – SEE (MG)

COLABORADORES
Fabrício R. Silva – DTEC – (Administração, Implantação, Infra-estrutura e Suporte)
Étore Menin Marques – DTEC – (Desenvolvimento de Customizações no Aplicativo)
Walison Dias – DTEC – (Desenvolvimento de Customizações no Aplicativo)
Bárbara Amelize Costa – DTAE – (Análise de Requisitos e Pesquisa)
Erika Assis – DTAE – (Análise de Requisitos e Pesquisa)
Fernando Guimarães – DACR – (Suporte)
Daniel Ubaldo Safadi – DACR – (Suporte)
Marcelo Costa – DACR – (Testes)

Secretaria de Estado de Educação de Minas Gerais


Avenida Amazonas, 5855, Bairro Gameleira - CEP 30510-000
Belo Horizonte - MG
Telefone: (31) 3379-8200
MAIO 2008
Apresentação
O presente documento “Webmail – Nível Básico – Perguntas e Respostas” tem como
principal objetivo disponibilizar aos servidores da Secretaria de Estado de Educação -
SEE-MG, os conhecimentos necessários para acesso e utilização do Webmail esclarecendo
também algumas questões que constantemente chegam ao Suporte de Informática da
SEE-MG.

O Webmail é uma interface na internet que permite consultar e enviar correio eletrônico
(e-mail) de qualquer lugar do mundo, utilizando-se, para isso, apenas um programa
navegador (Browser).

Para que este manual cumpra o objetivo proposto, ele foi estruturado de maneira didática e
objetiva com formato de perguntas e respostas. Durante a sua elaboração, resultado de um
trabalho de equipe, houve a preocupação de desenhar todas as telas ilustrativas
acompanhadas de breves explicações que refletem e facilitam, passo a passo, a navegação,
o processo de aprendizado e conseqüentemente, a utilização do Webmail.
Capítulo 1 - Perguntas e Respostas
1 - O QUE É WEBMAIL?

Webmail é uma interface na internet que permite consultar e enviar correio eletrônico
(e-mail) de qualquer lugar do mundo, utilizando-se, para isso, apenas um programa
navegador (Browser). Como exemplos de navegadores comumente utilizados cita-se o
Internet Explorer da Microsoft e o Mozilla Firefox, dentre outros.

A maior vantagem do Webmail é o fato de não ser necessário possuir um programa


específico para a leitura ou envio de correio eletrônico, o usuário necessita apenas de um
computador ligado à internet. Isto também significa que, ao contrário de outros métodos de
consulta de correio eletrônico, não é necessário utilizar sempre o mesmo computador ou
sistema operacional (Windows ou Linux).

2 - COMO É FEITO O ACESSO AO CORREIO ELETRÔNICO NA SEE-MG ?

Atualmente o meio de acesso ao correio eletrônico predominantemente utilizado na


SEE-MG é o Outlook ou Thunderbird. Tais programas são conhecidos como programas
clientes de e-mail e são usados basicamente para receber e enviar e-mail’s. Isto é, o usuário
só tem acesso a suas mensagens quando está usando o seu computador e executa o
programa. Nestes termos, todas as mensagens são baixados do servidor de e-mail para a
estação de trabalho do usuário.

3 - POR QUE IMPLANTAR O WEBMAIL NA SEE-MG?

O objetivo é fazer com que o funcionário consiga ter aemail-emailmail-mail's quando não
estiver dentro da SEE-MG, e também que o mesmo tenha a facilidade de acessar emails
utilizando-se de outras estações de trabalho que não apenas a sua.

4 - O OUTLOOK OU THUNDERBIRD SERÃO DESATIVADOS APÓS A IMPLANTAÇÃO


DO WEBMAIL?

Não. O Outlook ou Thunderbird continuarão sendo utilizados dentro da SEE-MG. O Webmail


será priorizado apenas quando o funcionário encontrar-se fora da SEE-MG ou estiver longe
de sua estação de trabalho utilizada no âmbito da SEE-MG.
5 - QUAL A DIFERENÇA ENTRE O OUTLOOK OU THUNDERBIRD E O WEBMAIL?

No Outlook ou Thunderbird, a partir do momento que as mensagens são lidas, elas são
baixadas do servidor de e-mail para a estação de trabalho do usuário, limpando o servidor
automaticamente. No Webmail, uma cópia de cada mensagem, mesmo as lidas,
permanecem no servidor de e-mail utilizado pela SEE-MG. Para se utilizar o Webmail de
forma responsável, é imprescindível que cada usuário passe a gerenciar sua conta
apagando as mensagens que se tornaram desnecessárias visando não ultrapassar o
limite da conta.

6 - QUAL O LIMITE DA CAIXA DE E-MAIL DISPONIBILIZADO PARA CADA USUÁRIO?


QUAL O TAMANHO MÁXIMO DOS ANEXOS QUE EU POSSO ENVIAR? E O QUE
ACONTECE SE A MINHA CONTA EXCEDER O LIMITE PERMITIDO?

O tamanho atual da caixa de e-mail é de 50MB para cada usuário. O tamanho máximo de
cada anexo até o presente momento é de 5 MB. Caso a sua conta exceda o limite máximo,
você ficará sem receber novas mensagens, conseqüentemente as mensagens enviadas
para a sua conta retornarão ao remetente, para resolver esse problema é só apagar
algumas mensagens desnecessárias ou descarregue-as no seu computador usando um
aplicativo de e-mail tais como o Outlook ou Thunderbird.

7 - PRINCIPAIS CUIDADOS NA UTILIZAÇÃO DO WEBMAIL. IMPORTANTE!

7.1 NÃO É PERMITIDO DIVULGAR A SENHA DO WEBMAIL. É importante que o usuário


esteja ciente que informações confidenciais e internas da SEE-MG estarão disponíveis na
Web. Portanto, ele e somente ele será é o responsável pela segurança das mesmas.

7.2 É importante o usuário estar ciente que ao baixar seus emails pelo Outlook ou
Thunderbird, automaticamente eles saem do servidor e passam a estar disponíveis apenas
na máquina. Isto significa que, ao acessar o e-mail via web, eles NÃO ESTARÃO MAIS
DISPONÍVEIS NO SERVIDOR DE E-MAIL (Caixa de Entrada). O contrário também faz-se
válido. Uma mensagem lida através do Webmail, permanece no servidor de e-mail; porém,
se a mesma for deletada, ela estará indisponível para ser baixada no Outlook ou
Thunderbird.

7.3 A responsabilidade e manuseio das mensagens é do próprio usuário, porque NÃO


EXISTE BACKUP DE E-MAIL'S.
8 - EXISTE ALGUM WEBMAIL EM OPERAÇÃO ATUALMENTE NA SEE-MG?

Sim. Em setembro de 2007, foi implantado através da Superintendência de Tecnologias


Educacionais - STE o primeiro Webmail de fato da SEE-MG usando o consagrado aplicativo
opensource Squirrelmail [http://www.squirrelmail.org] em caráter provisório, disponível
apenas para Órgão Central e como apoio para a implantação de projetos educacionais tais
como o Blog da Educação que atualmente se encontra hospedado no Portal de Aplicativos
Web da SEE-MG. [http://portal.educacao.mg.gov.br] - Menu Aplicativos → Blog – Pdp e Blog
- Peas Juventude

9 - SOMENTE ÓRGÃO CENTRAL E PROJETOS EDUCACIONAIS UTILIZARÃO O


WEBMAIL? QUAL SERÁ O NOVO APLICATIVO DE WEBMAIL ? E COMO ACESSÁ-LO?

O projeto final da Superintendência de Tecnologias Educacionais é disponibilizá-lo para


Órgão Central, Superintendências Regionais de Ensino e Escolas Estaduais, em síntese,
todos que a princípio tenham uma conta “@educacao.mg.gov.br” .

O novo aplicativo Webmail da SEE-MG será o aplicativo roundcubemail


[http://roundcube.net], customizado e testado pelos desenvolvedores da Diretoria de
Tecnologias Educacionais - DTEC para suprir as necessidades atuais da SEE-MG,
atendendo efetivamente um anseio antigo de todos os servidores.

Para acessar o novo aplicativo é só entrar no Portal de Aplicativos Web da SEE-MG através
do endereço: http://portal.educacao.mg.gov.br/sysmail

10 - UTILIZO O WEBMAIL QUE SERÁ DESATIVADO, O QUE ACONTECERÁ COM A


MINHA CONTA QUANDO O NOVO APLICATIVO DE WEBMAIL FOR IMPLANTADO?

Sua conta e senha de acesso serão as mesmas não necessitando de quaisquer alterações,
o que efetivamente mudará é a interface do novo aplicativo que é muito mais amigável e
enxuta, bem parecida com aplicações existentes hoje em dia no mercado, tais como o
Gmail, oferecendo também maiores recursos de usabilidade principalmente formatação de
textos que é atualmente uma deficiência considerável do Webmail Squirrelmail.

11 - COMO SOLICITAR UMA CONTA DE WEBMAIL?

Para criação de uma conta de Webmail, o funcionário deverá solicitar a chefia imediata que
envie um memorando a Diretoria de Apoio e Controle de Redes - DACR. Esta medida visa
manter a organização e controle das contas criadas, as justificativas para sua criação e
garantir ainda que apenas pessoas autorizadas (Servidores da SEE-MG) adquiram uma
conta (vide Anexo I).

12 - O QUE É SPAM? A SEE-MG POSSUI ANTI-SPAM? QUAIS CUIDADOS DEVO


TOMAR?

A definição de spam do ponto de vista prático é o envio abusivo de correio eletrônico não
solicitado em grande quantidade distribuindo propaganda, correntes e esquemas de "ganhe
dinheiro fácil". É o envio de correio tentando forçar a leitura pela pessoa que recebe que
sequer optou por este recebimento.

A SEE-MG utiliza atualmente, o poderoso Anti-Spam Opensource Spamassassin.


[http://spamassassin.apache.org]

É necessário tomar alguns cuidados na utilização do Webmail, pois alguns emails enviados
ou recebidos podem ser interpretados como Spam.

Segue algumas pequenas dicas que evitam que a sua mensagem seja interpretada como
Spam.
 Não envie mensagens sem assunto.
 Não envie a mesma mensagem para um número muito alto de destinatários.
“Lembre-se: A função principal de um Spam é atingir o máximo de usuários
possíveis.”
 Entre em contato com o Suporte da SEE-MG, caso você tenha certeza que alguma
mensagem que você enviou não chegou ao destinatário, recebeu algum Spam, ou
recebeu alguma mensagem de conteúdo impróprio ou duvidoso.

13- COMO DEVE SER A SENHA DA MINHA CONTA?

O Webmail da SEE-MG exige que a senha de cada conta seja de “no mínimo” 6 caracteres,
sendo livre o uso de números, letras ou caracteres especiais, aceitando também
combinações entre eles, porém, o servidor de e-mail da SEE-MG testa o uso de senhas
fracas, o que obriga o usuário a escolher uma senha mais forte, isto é, com probabilidade
menor de acerto por parte de usuários não-autorizados.

Por uma questão de seguranças não utilize senhas do tipo :


 123456
 Sua data de nascimento ou de parentes próximos.
 O próprio nome ou sobrenome, ou de parentes.
 Para maiores informações sobre o uso seguro de senhas consulte:
http://www.microsoft.com/brasil/athome/security/privacy/password.mspx

14 - ESQUECI A MINHA SENHA? O QUE FAZER?

Caso o usuário esqueça a senha de sua conta, atualmente é necessário entrar em contato
com o suporte da SEE-MG, para que a senha padrão seja novamente cadastrada. Após
esse procedimento, o usuário conseguirá acessar a sua conta normalmente, e deverá em
seguida alterar a senha padrão para uma senha exclusiva. Para resolver esse problema, a
Diretoria de Desenvolvimento Tecnológicos - DTEC, disponibilizará o módulo “Esqueci
minha Senha”, evitando assim que o usuário precise entrar em contato com o suporte da
SEE-MG para adquirir uma nova senha.

15 - QUEM DEVO PROCURAR PARA ENVIAR SUGESTÕES OU CRÍTICAS


”CONSTRUTIVAS”, TIRAR DÚVIDAS OU SOLICITAR SUPORTE TÉCNICO?

Diretoria de Apoio Operacional e Controle de Redes - DACR


e-mail: dacr.rede@educacao.mg.gov.br
Diretoria de Tecnologias Educacionais – DTEC
e-mail: dtec.suporte@educacao.mg.gov.br
Capítulo 2 - Procedimentos de Utilização

Neste capítulo teremos um descritivo dos Passos necessários para se utilizar o Webmail.

2.1 Como Acessar?


O Webmail está disponível na Internet no Portal de Aplicativos Web da SEE-MG através
do seguinte endereço: http://portal.educacao.mg.gov.br/sysmail

2.2 Tela de Login do Webmail


“ Aqui o usuário deve entrar com o seu usuário e senha”
Usuário: jose.silva
Senha: “gerais”

Lembrete: “Não é necessário digitar @educacao.mg.gov.br”


Lembrete: Senha padrão da SEE-MG, após o primeiro login é obrigatório alterar a
senha”
2.3 Tela Principal do Webmail
Interface moderna, enxuta e com novas funcionalidades.

2.4 Primeiro Acesso


No primeiro acesso, faz-se necessário trocar a senha padrão acima citada no item 2 para
uma nova senha que é “exclusiva” do usuário. Para esse procedimento o usuário deve clicar
no ícone “Alterar Senha”.

2.5 Alterando Senha


Após clicar no ícone “Alterar Senha” uma nova tela se abrirá, nessa tela, o usuário deverá
digitar uma nova senha de 6 caracteres (mínimo) no campo “Nova Senha” e redigitá-la para
confirmá-la.

"Aqui podemos aplicar algumas dicas sobre senhas que foram informadas
anteriormente no item 13 do Capítulo 1."

Realizando esse procedimento corretamente, a tela abaixo aparecerá.

2.6 Barra de Mensagens


Abaixo, segue a barra de mensagens do novo Webmail com seus respectivos botões
funcionais.
2.7 Nova Mensagem
Ao clicar em Nova, o usuário é direcionado para a tela de composição de mensagem, isto é
nesta opção o usuário cria uma mensagem de correio eletrônico.

Barra de Formatação de Textos: Novas funcionalidades para melhorar a aparência do seu


texto.

Ícones, Botões, Campos e Links

Ícone Voltar: Retornar a Tela Inicial.


Ícone Enviar: O usuário enviará a mensagem.

Ícone Verificar Ortografia: Correção dos termos de acordo com a gramática língua
portuguesa.

Ícone Anexos: É possível enviar quaisquer tipos de arquivos anexados à mensagem. Para
isso devemos clicar em “Anexar arquivos”,feito esse procedimento, abrirá no lado esquerdo
da tela um pequeno campo para que o usuário localize o arquivo que queira anexar, para
isso basta clicar em “Arquivo”, após clicar, o usuário deverá selecionará o arquivo que se
deseja anexar. Posteriormente que localizar e selecionar o arquivo, o campo Anexos estará
com o endereço do arquivo, para concretizar o anexo, você deverá clicar em Enviar. Após
clicar em Enviar, aparecerá o arquivo anexado, com o seu ícone característico “Clipes”
pronto para ser enviado. Caso o usuário queira desistir do anexo, é só clicar em cima do
ícone do arquivo anexado.

Ícone Salvar Rascunhos: E opção permite salvar mensagens para ser enviadas
posteriormente ou usá-las como modelos.

Prioridade: O usuário poderá escolher entre Normal, Alta ou Baixa dentro dos objetivos e
prioridades com que envia suas mensagens.

Receber Confirmação: Neste campo o usuário poderá escolher se quer ou não receber um
e-mail quando houver confirmação de leitura dos e-mails enviados a seus destinatários.

Remetente: Neste campo estará o e-mail do usuário.

Para: Este campo deverá ser preenchido com o endereço da pessoa, empresa ou lista, para
a qual se deseja enviar a mensagem. Por exemplo, dtec.suporte@educacao.mg.gov.br.
Esse endereço deverá ser preenchido cuidadosamente, pois uma letra trocada irá levar a
mensagem para uma pessoa diferente, ou retornará ao remetente uma mensagem de erro
que é gerada automaticamente pelo servidor de e-mail.

Cópia: Este campo deverá ser usado quando o usuário deseja enviar uma cópia do e-mail
para outros endereços diferentes do colocado no campo Para. Se este campo for usado o
destinatário sabe que o documento que recebeu também foi recebido pela(s) outra(s)
pessoa(s) aí listada(s).
Cópia Oculta: Este campo tem a mesma função que o campo Cópia, com uma única
diferença. Se este campo for usado o(s) destinatário(s) principal(is) não saberão que o
documento que recebeu também foi recebido por outro(s) usuário(s). Em síntese, o
endereço de e-mail da cópia oculta não será visto pelos outros destinatários da mensagem.

Responder para: Este campo, encaminhar uma mensagem ("Forward") é reenviá-la a


outros destinatários da maneira que o usuário a recebeu.

Assunto: Neste campo o usuário colocará o assunto do qual se trata o e-mail.


(Não se esqueça de preencher esse campo - Lembre-se das dicas do Anti-Spam - Item 12 -
Capítulo 1).

Link Verificar Ortografia: Clicando nesse link corrige-se os termos de acordo com a
gramática da língua portuguesa.

Área central: É o corpo da mensagem, isto é, trata-se da área onde o usuário deverá
escrever o conteúdo da mesma.

Botão Enviar: O usuário enviará a mensagem.

Botão Cancelar: O usuário cancelará a mensagem.

Tipo: No campo formato pode-se escolher entre HTML, TEXTO ou HTML e TEXTO.

2.8 Excluindo Mensagem


Clicando no Ícone Apagar Mensagens, o usuário envia as mensagem(s) selecionadas para
a pasta Lixeira.

É extremamente necessário que o usuário esvazie a lixeira, fazendo esse procedimento


libera-se espaço em disco no servidor de e-mail.
2.9 Catálogo de Endereços
Clicando no link Catálogo de Endereços, serão exibidos os nomes dos contatos que estão
na lista de endereços, contas e-mail´s, e demais campos existentes preenchidos na
inclusão.

2.10 Novo Contato


Para inserir um novo contato, clique no Ícone Criar novo contato e preencha os campos,
conforme figura abaixo:
Capítulo 3 - Configurações
Nessa opção do Webmail você pode personalizar a sua conta.

3.1 Aba Preferências


Com esse recurso é possível escolher Idiomas, fuso horários dentre outras opções.

3.2 Aba Pastas


Com esse recurso é possível criar, editar e excluir pastas.
3.3 Aba Identidades
Com esse recurso é possível criar, editar e personalizar a sua conta de e-mail.

CAMPOS:

Nome Completo: É fundamental que o usuário preencha esse campo, pois quando se envia
alguma mensagem a alguém, esse campo é que primeiramente o identificará.

E-mail: Esse é o campo da conta de e-mail, aqui devemos preencher o nome da conta que
foi criada, como no exemplo abaixo.

Organização: Por exemplo, Órgão Central, Superintendência Regional de Ensino, Escola


Estadual de Ensino entre outros.

Responder Para: Caso o usuário da conta queira receber respostas de mensagens que
foram enviadas por ele em outra conta, ou que outra pessoa as receba também, devemos
preencher adequadamente esse campo.

Cópia Oculta: Caso o usuário queira que toda mensagem enviada por ele seja
automaticamente enviada para outro usuário de forma oculta, vide item 6.1.1. deste módulo.

Assinatura: Neste campo o usuário pode criar uma assinatura personalizada. Tal recurso
permite que em todas mensagens que forem enviadas, tal assinatura seja automaticamente
anexada.
Assinatura em HTML ou Padrão: A Diretoria de Tecnologias Educacionais – DTEC,
recomenda o uso da opção HTML, essa opção permite a utilização plena de todos os
recursos de formatação de edição de mensagens que o aplicativo dispõe, tais como
Formatação Personalizada (Alinhamento a Esquerda, Direita, Centralizado ou
Justificatificado, Fonte Itálica ou Negrito) entre outros recursos avançados.
Capítulo 4 - Saindo do Ambiente
Clicando no link “Sair” o usuário é desconectado de sua conta de Webmail.

Mensagem de Encerramento de Sessão.


Capítulo 5 - Redirecionamento de Email
Esta é mais uma opção para evitar o comprometimento quanto ao recebimento de e-mails
para casos onde o fluxo ultrapasse os 50MB de espaço disponível para cada conta hoje.

Observações Iniciais:
 Você pode inserir e redirecionar quantas contas quiser para isso é só repetir todos os
passos.
 Conforme orientação este procedimento só poderá ser usado, por enquanto, em emails
pessoais nome.sobrenome@educacao.mg.gov.br)excluindo-seemailsinstitucionais
(diretoria.setor@educacao.mg.gov.br) e das escolas
(escola.codigo@educacao.mg.gov.br).

Nos próximos itens deste capítulo serão apresentadas as instruções para se criar um aliás
no Hotmail.

5.1 Primeiro Passo


Crie sua conta no Hotmail. Acessando a mesma entre na tela para enviar uma mensagem
clicando em “Novo”. Será apresentada a tela seguinte:

5.2 Segundo Passo


No campo “De: nome_da_conta@hotmail.com ▼” clicar na seta e depois clicar na opção
“Adicionar um endereço de e-mail” como mostrado abaixo:
5.3 Terceiro Passo
Clicar em “Adicione outra conta da qual você pode enviar email” como mostrado abaixo:

5.4 Quarto Passo


No campo especificado adicione a sua conta da educação,
nome.sobrenome@educacao.mg.gov.br, e clique no botão “Enviar e-mail de
verificação” como abaixo:
5.5 Quinto Passo
A seguinte tela é apresentada, porém a conta de email adicionada estará com o status
”Aguardando verificação”.

5.6 Sexto Passo


Acessar a sua conta da educação através do portal.educacao.mg.gov.br (webmail) e
confirmar o email recebido de “Windows Live Hotmail”. Deve-se clicar no link que está no
corpo do email para abrir a tela de login do Hotmail. Então, basta fazer o login para que a
confirmação de adição da nova conta seja verificada com êxito.

5.7 Sétimo Passo


Acessando o Hotmail clicar em “Novo” para redigir uma nova mensagem. Clicar na seta em
“De: nome_da_conta@hotmail.com ▼” e então clicar na opção “Adicionar um endereço de
e-mail”. Como nos Passos 1 e 2. A tela seguinte será mostrada:
Note que a conta de email adicionada (nome.sobrenome@educacao.mg.gov.br) aparece
agora sem o status de “Aguardando verificação”. Você pode clicar em “Usar como padrão”
para sempre que ao enviar uma mensagem o campo De: apresente a conta de email da
educação. Ou seja, ao enviar a mensagem você estará utilizando o email da educação.

5.8 Oitavo Passo

Depois das configurações feitas nos passos anteriores, para que tudo funcione
corretamente, deve-se realizar uma solicitação para o email
daniel.ubaldo@educacao.mg.gov.br com os dois emails, o da educação e o do hotmail,
com o assunto redirecionamento de email.
WordPress – Blogs Informacionais

SECRETARIA DE ESTADO DE EDUCAÇÃO DE MINAS GERAIS

Superintendência de Tecnologias Educacionais - STE

Diretoria de Recursos Tecnológicos - DTEC

Guia do Publicador

Participantes do Projeto
Edmara Pereira
Fabrício Riff
Paulo de Tharso
Robson Abreu

Por: Edmara Pereira


edmara.pereira@educacao.mg.gov.br
Belo Horizonte, Julho de 2009
Capítulo 1 - Introdução
A Secretaria de Estado da Educação juntamente com suas Superintendências e Diretorias
identificaram que atualmente os blogs são utilizados em dois projetos e permitem a difusão
de informações internas.

Para informação um Blog nada mais é do que um site, porém, num formato especial e com
administração facilitada: qualquer pessoa pode publicar coisas, sem precisar saber
programação. As postagens mais recentes aparecem na página inicial, e as outras vão
sendo arquivadas (geralmente em arquivos mensais ou semanais, dependendo da
freqüência de atualização), além de poderem ser categorizadas. Um Blog serve para muito
mais do que um site pessoal, conceito que o introduziu.

Na busca de estender esta funcionalidade a outros projetos de forma ágil e fácil


avaliaram-se várias ferramentas oferecidas no mercado.

O Wordpress mais se aproximou deste cenário por ser um sistema de gerenciamento de


Blog gratuito, feito em PHP, permitindo criar páginas fixas e gerenciamento de um “site” um
pouco mais tradicional, sem deixar de oferecer recursos de Blog.

1.1 Sobre o Wordpress


O WordPress é um Sistema gerenciador de conteúdos web, desenvolvido em PHP com
banco de dados MySQL, sendo inicialmente desenvolvido para gerência de blogs.

O Wordpress foi desenvolvido com base no extinto b2/cafelog e juntamente com o Movable
Type, se tornou o mais popular publicador de conteúdos de Blogs. Sendo uma ferramenta
de código aberto, sua expansão e desenvolvimento evoluem rapidamente.

Este gerenciador foi criado por Ryan Boren e Matthew Mullenweg, é distribuído sob a GNU
General Public License sendo gratuito.

Características Principais

 Gera XML, XHTML, e CSS em conformidade com os padrões W3C;


 Gerenciamento de ligações integrado;
 Estrutura de permalink amigável aos mecanismos de busca;
 Suporte extensivo a plugins;
 Categorias aninhadas e múltiplas categorias para artigos;
 TrackBack e Pingback;
 Filtros tipográficos para formatação e estilização de texto corretas;
 Páginas estáticas;
 Múltiplos autores;
 Suporte a tags.

Multiusuário

O WordPress MU, ou multiusuário, como o nome diz é uma versão do WordPress com
suporte a vários usuários. É permitido gerenciar diversos blogs em uma única instalação do
WordPress.

Com esta instalação ganha-se em:

 Eficiência, atualização única de plugins para todos os blogs;


 Padronização do Tema para que todos os sites utilizem o tema padrão da Secretaria de
Educação;
 Um instalação com vários blogs e vários usuários. Os usuários são classificados em
editores, colaboradores e administradores;
 Utilização de Subdomínio - Todos os blogs da Secretaria partirão do Subdomínio
portal.educacao.mg.gov.br/wprsee/SEUBLOG/
 Assim como o WordPress, ele é gratuito.
Capítulo 2 - Conceitos Básicos
Neste capítulo teremos os principais conceitos do Wordpress, primeiro acesso e o modelo
padrão da Secretaria de Educação.

 Comentários - Box que lista todos os comentários feitos pelos internautas que são
atribuídos ao seu Blog.

 Links de entrada - Listagem dos links que são feitos por outros blogs para o seu.

 Blog de desenvolvimento do Wordpress - Todas as informações que são


vinculadas ao Blog oficial do Wordpress serão listadas neste box para a sua
consulta.

 Plugins - Todos os novos plugins que são desenvolvidos para o WordPress são
apresentados neste box para que você possa atualizar o seu Blog conforme achar
necessário. Aqui serão sempre listados os novos recursos para as ferramentas
utilizadas.

 Outras notícias do WordPress - Notícias vinculadas ao WordPress são


apresentadas aqui.

 Rascunhos Recentes - Apresentação de todos os posts e páginas que apresentam


a informação de que foram salvas em Rascunho.

 QuickPress - ferramenta bastante útil para quem dispõe de pouco tempo para
postagens, pois consiste em um sistema de micro postagem, localizado no painel de
administração. Com esta ferramenta podemos postar título, fazer upload de mídias
(imagens e vídeos) e inserir tags, porém não é possível informar a categoria no
momento da publicação. Posts enviados pelo QuickPress são publicados na
categoria padrão do Blog, definida nas opções (aba Geral).

2.1 Logando no Painel de Controle


Para acessar o painel de controle do WordPress do seu servidor siga o exemplo abaixo:
portal.educacao.mg.gov.br/wprsee/SEUBLOG/ e informar o login e senha na página
inicial.
Para obter os dados de acesso ao gerenciador, entre em contato com a DTEC e informe os
dados do responsável pelo site.
 Nome do Site
 Nome do Usuário
 e-mail
 telefone

2.2 Painel de Controle – WordPress MU

Conforme a figura acima, esta é a interface básica do seu Painel de Controle do WordPress.
Nesta tela é possível visualizar todas as opções de acesso a publicações e configuração
geral. Pode-se visualizar o total de páginas criadas, total de artigos publicados, total de
categorias e total de Tags (palavras-chave).

Além disto tem-se a informação dos últimos comentários publicados, artigos e páginas que
se encontram no modo de rascunho e Links de Entrada.

Ao lado esquerdo teremos a navegação administrativa pelo Painel de Controle.

Navegação:
 Painel - Tela inicial do Painel de controle do WordPress;
 Post - Gerenciamento de páginas dinâmicas, isto é, artigos relacionados a categorias;
 Links - Links relacionados ao portal;
 Página - Páginas estáticas, sendo páginas que não possuem categoria. Exemplo -
página com conteúdos informativos. Ex: sobre o site, endereço, equipe, contato e outras;
 Comentários Gerenciamento dos comentários enviados para o blog.
2.3 Primeiro Login / Mudando Senha de acesso
Conforme a figura abaixo, tem-se a opção de Editar o perfil através do nome de login, que
poderá ser visualizado no canto direito da tela.

No final do formulário de perfil tem-se a opção de inserir uma Nova senha de acesso
administrativo. É importante escolher uma senha forte de acesso ao painel.

Após escolhida a senha nova clique em Atualizar perfil.

2.4 Modelo da SEE


Para padronizar o ambiente e aplicativos informacionais da Secretaria de Educação de
Minas Gerais, todos os sites do WordPress seguirão o tema apresentado abaixo.
Nesta tela obtêm informações sobre as principais funcionalidades apresentadas para os
usuários.
Capítulo 3 - Gerenciando Artigos
Posts / Artigos

Os Posts são conteúdos dinâmicos, isto é, são conteúdos que possuem relacionamento com
categorias.

Um post é um artigo que será adicionado no site, exemplificando: podemos imaginar um


jornal, onde cada notícia neste jornal é um artigo e dentro desse jornal temos colunas
principais, que são que as categorias do web site.

3.1 Adicionar novo post


Para adicionar um novo post clique no menu de navegação, isto é, na seta que encontra-se
na direita. Após clicar abrirá o menu de opções.

Escolha a opção Adicionar novo.

Na tela de edição de artigos que se abre após o clique é possível visualizar todas as opções
de publicação disponíveis para os artigos, isto é, inserir imagens, vídeos, arquivos, textos,
formatar textos, escolher categorias e palavras-chave, mudar o status do artigo e outros.
Resumo

Como é descrito abaixo da caixa de mesmo nome, você poderá utilizar este recurso para
descrever o conteúdo do post.

Campos Personalizados

São responsáveis por armazenar conteúdo adicional sobre a informação que será postada.

Metadados são dados sobre dados. Informações sobre a própria informação.

3.2 Opções de Formatação de Post


Este é o menu de formatação de texto do WordPress, nele é possível atribuir negrito, itálico,
criar listas ordenadas e não ordenadas, criar citação, mudar alinhamento de textos, imagens
e outros.

No botão assinalado em vermelho, você poderá visualizar outras formatações extras do


sistema, que são: Formatação de títulos, sublinhado, texto justificado, mudança de cor em
textos e outras.

As duas opções assinaladas em laranja são importantíssimas, pois através destas pode-se
copiar e colar textos pré-formatados em documentos de texto normal, formatados no MS
Word ou Open Office.
Observação: Esteja sempre atendo, pois o WordPress permite você copiar e colar textos
sem passar pelo botão de colar do Word, com isso você poderá colar excesso de
formatação do Word para o seu artigo e desta forma isso poderá prejudicar a visualização
do seu web site.

Este editor permite duas formas de se trabalhar, sendo como editor Visual ou como editor
HTML. O editor Visual é o mais recomendado, pois não requer conhecimento da linguagem
HTML. Ao utilizar o editor Visual, toda a informação que for incluída na caixa de texto será
convertida automaticamente em HTML e apresentará para o usuário o texto no mesmo
formato visual inserido.

O editor HTML é utilizado para usuários que possuem conhecimentos em HTML e desejam
escrever diretamente nesta linguagem.

Neste editor há outros recursos que ficam ocultos - opções avançadas. Seu acesso e
utilização são possíveis ao selecionar o comando Alt+Shift+Z ou clicar no botão
Mostrar/ocultar opções avançadas no editor.

Utilizando o comando acima, seu editor ficará conforme a figura abaixo para a edição
Visual.

1 - Adicionar mídia (da esquerda para a direita): Adicionar uma imagem, Adicionar vídeo,
Adicionar áudio, Adicionar mídia.

2 - Comandos do editor Visual (da esquerda para a direita): Negrito, Itálico, Riscado,
Lista não ordenado, Lista ordenada, Citação, Alinhar à esquerda, Centralizar, Alinhar à
direita, Inserir/editar link, Remover link, Inserir/editar imagem, Inserir a tag Mais (more),
Ativar/desativar a correção ortográfica, Ativar/remover modelo de tela inteira, Mostrar/ocultar
opções avançadas.

3 - Comandos do editor Visual (da esquerda para a direita): Tipo de fonte, Sublinhado,
Justificar, Selecionar a cor do texto, Colar como texto simples, Colar do Word, Remover
formatações, Inserir/editar mídia incorporada, Inserir símbolo, Diminuir recuo, Aumentar
recuo, Desfazer, Refazer, Ajuda.

Caso queira utilizar o editor HTML, ele possui um editor diferenciado para trabalhar com o
código HTML como na figura:

Comandos HTML (da esquerda para a direita): Tag strong (negrito), Tag em (itálico), Tag
blockquote (parágrafo), Tag del (riscado), Tag ins (define o texto inserido), Tag img
(define uma imagem através de um caminho), Tag ul (define o início de uma lista
não-ordenada), Tag ol (define o início de uma lista ordenada), Tag li (define o início de um
item da lista/lista numerada), Tag code (indica um código de exemplo a ser exposto), Tag
more (divide a leitura da continuidade do post em outra página), Procurar (sistema de
busca de palavras no código digitado), Fechar tags (fecha a tag trabalhada).

3.3 Adicionar Fotos e Arquivos


O WordPress permite adicionar qualquer imagem ao seu artigo e página com bastante
facilidade. Para inserir basta ir a Upload / Inserir » Imagem Vídeo Áudio ou Mídia.

Após clicar, você poderá procurar a imagem desejada e enviar-la ao seu servidor web.
Concluído o envio, você terá a possibilidade de adicionar um título, colocar uma legenda,
descrição, definir alinhamentos e tamanho da imagem.

Em seguida clique em Inserir no post.

Mesmo após a conclusão da inserção da imagem no post, você ainda poderá alinhá-la
clicando sobre ela e usando as opções de alinhamento à esquerda, à direita e centralizado.
3.4 Adicionar Vídeos do Youtube / Google Vídeos e outros
O WordPress nos permite adicionar vídeos ao seu artigo e página com bastante facilidade.
Para inserir basta ir a Inserir / Editar mídia incorporada.

Após clicar abrirá uma nova janela, onde você poderá colocar o endereço do vídeo que se
encontra no youtube ou outro site. O WordPress também permitirá escolher a dimensão do
vídeo, porém por padrão a dimensão será de 425x350 pixels. Ao clicar em inserir o mesmo
é apresentado em seu artigo como parte do mesmo.
3.5 Inserir vídeos através do seu servidor
Caso o vídeo esteja no servidor, copie o URL do vídeo no momento em que realizar o
upload do arquivo. Enviar o arquivo para o servidor não necessariamente precisa inserir o
arquivo no artigo, ou seja, você poderá enviar arquivos para o servidor e só copiar o URL do
arquivo.

Após copiar siga o procedimento de publicar o vídeo através do Inserir/editar mídia


incorporada.

Observação: É importante observar que a Resolução 40 da SEPLAG indica que todos os


arquivos e mídias inseridas em sites informacionais devem conter no máximo 5MB para
cada arquivo.
3.6 Opções de Publicação
Estas são as opções de publicação de Artigos, isto é, você poderá informar o status do
artigo. Ele pode ficar como um rascunho ou um artigo esperando revisão. Contudo você
poderá mudar a visibilidade do artigo, ou seja, ser um artigo público, artigo com senha de
acesso ou artigo privado.

Existe a possibilidade de publicar um artigo imediatamente ou mudar a data de lançamento.


Com isso você poderá publicar o artigo na data escolhida, sendo tanto uma data anterior ou
futura.

Ao clicar em Publicar o artigo aparecerá no site, respeitando as opções de status,


visibilidade do artigo e data de publicação.

3.7 Tags e Categorias


Tags
Uma das opções importantes do WordPress são as Tags (palavras-chave), que devem ser
colocadas de forma padronizada, isto é, deixando as palavras curtas e sempre escrita no
mesmo formato. O WordPress faz o cruzamento destas palavras através da página de
categorias/arquivos e cataloga todos os artigos com as mesmas palavras em uma categoria
extra.
Exemplificando: No primeiro post é criado um determinado assunto (tutorial de ajuda) e
definida única tag (dicas). Os demais posts criados que possuírem esta mesma tag, neste
caso a tag (dicas), terá vínculo. Ao clicar na tag (dicas) todos os posts que a possuírem
serão listados na sua página principal..

Categorias
São os “temas” que seu web site possui, isto é, cada post deverá conter uma categoria que
irá armazenar a informação em um local específico. Esta categoria poderá conter milhares
de artigos.

Para a criação de uma categoria clicar na opção Adicionar nova categoria e inserir na
caixa de texto um nome para a mesma. Definir se será a Categoria mãe (responsável por
outras Categorias que serão criadas e vinculadas a esta) ou uma Categoria Não
Classificado, clicando em Adicionar após esta definição.

Na caixa de Todas as categorias esta categoria deve ser selecionada através de seu
marcador de seleção, que se encontra ao lado esquerdo.

Exemplificando: Seu portal possui uma coluna chamada ESPORTES, onde todos os
artigos relacionados a esportes deverão ser marcados com a categoria Esportes. Desta
forma os "clientes" de seu site tem acesso rápido à todos os conteúdos desta categoria,
clicando somente na palavra Esportes.
3.8 Permitindo comentários & TrackBacks / Responder
Comentários / Autoria
Existe a possibilidade de permitir comentários em artigos e permitir trackbacks.

Por padrão, o WordPress permite que todos os artigos sejam comentados, isto é, caso você
deseje que seu artigo não possua o formulário de comentários, desmarque a opção.

A opção de permitir trackbacks é bastante interessante, pois com ela você poderá visualizar
se algum outro site está utilizando informações do seu portal. Caso você não queira ser
notificado de alguém utilizando as informações do artigo, desmarque a opção.

Na configuração do WordPress pode-se determinar se os comentários serão


automaticamente aprovados, conseqüentemente após sua inserção o mesmo é apresentado
abaixo do Post publicado, ou se dependerá de aprovação do Autor do Post.

No caso de depender de aprovação é possível aprovar os comentários dentro do próprio


post, isto é, editando o artigo após ele receber algum comentário. Desta forma surgirá uma
caixa com os últimos comentários para que se possa aprovar, rejeitar, excluir, editar e
responder o comentário sem ter que ir para a aba de comentários.

Com a opção de Autor do post, pode-se atribuir a elaboração do artigo para outro usuário
para que este possa aprovar ou não os comentários.

Trackbacks: Nesta caixa de Trackbacks são inseridas as URL’s de blogs conhecidos,


oferecendo na tela principal do Blog um link de acesso aos mesmos.
Pingbacks serve para que o Blog avise aos sistemas de gerenciamento que o mesmo foi
atualizado.

3.9 Editando Posts


Após publicar seu post você poderá gerenciar todos os artigos clicando em Editar. Você terá
uma visão geral de todos os posts que foram publicados e os que se encontram em
rascunho.

Nesta tela será possível visualizar o título do artigo, autoria, categorias, tags utilizadas, total
de comentários e data de publicação.

Colocando o cursor sobre o título do artigo é possível visualizar o menu de edição com as
opções de:

 Editar
 Edição rápida
 Excluir
 Ver
Capítulo 4 - Gerenciando Páginas
A página é o local de conteúdo estático do Wordpress, sendo sua criação tão simples
quanto de um post.

O editor de conteúdo utilizado para a criação da página não é modificado, facilitando a


assimilação das funcionalidades utilizadas no post e a observação quanto à inserção das
opções avançadas detalhadas abaixo.

4.1 Sobre as Páginas


As páginas são informações estáticas, isto é, são informações que não possuem categorias
e poucas atualizações.

Exemplificando: podemos falar que páginas são conteúdos como: informações


institucionais, serviços, contato e outros.

4.2 Adicionando Páginas


O painel de criação de páginas é similar ao de posts, sendo que após sua criação é
somente clicar em Publicar que o seu conteúdo será apresentado no site em Páginas.
4.3 Outras Características das Páginas
As páginas podem possuir “Página mãe” e serem ordenadas. As páginas mãe possibilitam
que se escolha outra página para ser filha.

Exemplificando:
Institucional (Página mãe)
- Sobre a Empresa (página filha)
- Localize (página filha)
- Fale conosco (página filha)

Outra possibilidade é a definição de ordem das páginas. No campo Ordem você colocará o
valor da ordem da página.

Exemplificando: na página que você quer que apareça primeiro você coloca o valor 0, na
seguinte valor 1 e assim sucessivamente.

Ordem

Ordem da página: A disposição do menu obedece a uma ordem definida nesta


configuração. Esta opção altera a seqüência e disposição das páginas no menu.
Capítulo 5 - Gerenciando Links
É possível adicionar alguns links (atalhos) para outros sites no blog. Na lateral direita do
blog, um pequeno menu listando os sites favoritos. Esta listagem é conhecida como Blogroll.

5.1 Links
Todos os links são disponibilizados aos usuários através de uma lista gerenciada pelo
WordPress. Geralmente estes links são utilizados para criar uma lista de web sites úteis ou
web sites relacionados.

5.2 Adicionando Links


Para adicionar um link a lista, clique em Adicionar novo. Você terá que preencher campos
como Nome, Endereço URL, Descrição, Categoria e Destino. Logo após preencher todos os
campos e depois clique em Adicionar Link.

Nome: Informar o nome do link que será exibido na lista do Blogroll, por exemplo, o nome
do site, o tipo ou o nome pelo qual é conhecido.

Endereço (URL): Informar a URL do site, por exemplo, http://seuwebsite.com.

Descrição: Texto mostrado quando alguém passar o cursor do mouse sobre o link, na lista
de sites favoritos ou, opcionalmente, abaixo do link.

Destino: Nesta opção configurar de que forma o link criado será acessado/visualizado, ou
seja, de que forma ele abrirá no navegador. Configurações: _blank (o link abrirá em nova
janela), _top (o link abrirá na mesma janela) e nenhum (não disponibiliza nenhum
conteúdo).
Relação de Links (XFN): Se o link é específico para um usuário pode-se determinar sua
relação com ele usando os recursos do formulário desta opção. Para mais informações
sobre esta idéia consultar XFN.

Avançada: São complementos dos links, onde se pode incluir algumas imagens, endereço
do Feed RSS e outras opções.
A opção Manter este link privado permite ocultar este conteúdo na página até que possam
ser publicados.

Exemplificando:

Nome: Ministério da Cultura


Endereço URL: http://www.cultura.gov.br
Descrição: A apresentação de propostas culturais ao Ministério da Cultura, com vistas a
obter apoio através do mecanismo de incentivos fiscais ...
Categorias: esta opção realiza a organização os links, isto é, as categorias devem ser
criadas anteriormente.

Observação: utilize sempre a opção de Destino -> _blank para que o site relacionado seja
aberto em uma nova janela.

5.3 Editando Links


Conforme a imagem abaixo, você poderá visualizar todos os links criados e poderá
gerenciar, isto é, adicionar novos links, editar links e excluir links.

Coloque o cursor sobre os dados do Link e o menu com as opções Editar e Excluir
aparecerão.
5.4 Criando / editando categoria de links
O WordPress permite que você crie categorias de links, com a finalidade de organizar as
árvores de links. Preenchendo o formulário da categoria com o Nome da categoria, Slug e
Descrição.

Possui a mesma função das categorias de um Post ou de uma Página. Através das
categorias é possível subdividir o conteúdo exposto no sistema em diferentes temas.
Quando efetuada a postagem permite a seleção de uma, duas ou diversas categorias para
que todas as postagens sejam encontradas sob os temas desejados.

Você poderá mudar as informações da categoria da mesma forma padrão de edição do


WordPress, colocando o cursor sobre o nome da categoria e clicando em editar.
Capítulo 6 - Gerenciando Comentários
Os comentários são importantes, pois gerencia a participação de usuários e leitores. O
WordPress permite que você habilite e desabilite os comentários em artigos, isto é,
deixando artigos com permissão de comentários e outros não.

A participação dos usuários no portal é um fator bastante atrativo para visitação, onde uma
boa discussão sobre o tema abordado no artigo pode acabar enriquecendo o conteúdo e
ampliando a visitação, com isso cria-se um espaço interativo de usuários com usuários e
usuários com administradores web.

6.1 Moderando Comentários


Os comentários do WordPress geralmente necessitam aprovação de um administrador para
ser publicado no site, assim excluindo a possibilidade de comentários desnecessários.

Gerenciando os comentários teremos opções como: Aprovar, Rejeitar, Marcar como


Spam, Excluir e Editar o comentário do usuário.

Para facilitar o processo você também poderá marcar os checkbox ao lado esquerdo do
comentário e logo em seguida na caixa Ações em Massa para Rejeitar, Aprovar, Marcar
como Spam e Excluir.
Capítulo 7 - Considerações Finais
Este manual foi desenvolvido para explicar as funcionalidades básicas de gerenciamento do
WordPress. Você deve ter percebido que o sistema gerenciador de conteúdos oferece
muitas opções no menu principal, porém com simplicidade e objetividade.

As demais opções que não foram citadas nesse manual podem ser aprendidas com
bastante facilidade com a utilização do sistema. O painel administrativo é bastante amigável
e intuitivo.

É muito importante não excluir categorias do site, pois estas estão codificadas no tema
WordPress. Evite ao máximo excluir logs, artigos e outras informações que possuem
relevância, pois o WordPress nos permite colocar praticamente tudo em modo de rascunho
ou modo privado.

Lembre-se que o WordPress é uma ferramenta open-source (código aberto), isto é, a


comunidade de colaboradores e desenvolvedores com a ferramenta cresce a cada dia. Uma
das grandes facilidades do WordPress é que podemos atribuir novas funcionalidades com
bastante facilidade.

Converse com o(a) responsável web do seu web site, discutam sobre as suas
necessidades, pois as soluções sempre existem.

Acreditamos que você já possui uma ótima base para manter seu web site com bastante
facilidade e o encorajamos a sempre adquirir novas informações para tornar seu site cada
vez mais atrativo ao visitante.

Em caso de dúvidas, entre em contato com edmara.pereira@educacao.mg.gov.br, estarei à


disposição para atender/responder as suas dúvidas.

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