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Los productos Apple se hacen con una precisión revolucionaria para que su

desempeño sea exactamente como se espera. Y como los clientes de todo el


mundo están ansiosos de disfrutar esta experiencia, creamos una cadena de
suministro que es igual de transformadora. Únete a estos equipos y sigue
innovando a gran escala.

Análisis e inteligencia de negocios

Las decisiones que se toman en Apple tienen un impacto significativo, que muchas
veces va más allá de la empresa misma. Por esta razón, las contribuciones
detalladas de este grupo son tan importantes. Sus comentarios oportunos y
prácticos ayudan a resolver problemas empresariales complejos en múltiples
áreas de operaciones. Sus métodos incluyen realizar reportes críticos, análisis
específicos y análisis avanzados/aprendizaje automático. Las áreas de trabajo
incluyen interacción con los clientes, optimización de cadena de suministro,
calidad de producto, ejecución de operaciones y detección de fraude, y analítica
del programa de canales de ventas.

En Apple no se trabajaba con listas de medios y periodistas. Se confiaba en un


grupo reducido (de influenciadores) que recibían las exclusivas, lanzamientos,
actualizaciones…

Posteriormente, se ampliaba el espectro a otro tipo de publicaciones.

De este modo, cultivando y alimentado este tipo de relaciones, estos medios se


sentían realmente importantes, afortunados, porque recibían una atención
que ellos amplificaban posteriormente.

Claves Comunicación Interna - Apple


Como ya anunciaba en el post anterior, en esta entrada voy a seguir hablando de la rama de
las relaciones institucionales, aunque centrándome en lo que son las relaciones internas
(comunicación interna). Ésta es de gran importancia para cualquier empresa, y aunque no sea
así todas las empresas deberían dedicarle un tiempo o sección a ello. Es fundamental cuidar
hasta el más mínimo detalle de aquello que la empresa quiere transmitir a sus empleados, ya
que ellos son los que mejor conocen la empresa y los principales líderes de opinión con sus
públicos. A las organizaciones les interesa cuidar de sus empleados, básicamente porque los
empleados son los que crean la identidad de la empresa, los valores y la filosofía organizativa
de esta. Si el empleado habla bien y está a gusto con la empresa, transmitirá esa idea y
tendrá un mayor rendimiento en sus tareas. Además, la comunicación interna sirve para trazar
procesos de prevención de crisis, con una buena relación es una manera de prever. Este tipo
de comunicación que fluye dentro de las organizaciones no es un fin sino una herramienta.

Hay infinitas técnicas de mantener a los empleados contentos y hacerles sentir que forman
parte de algo, que sin ellos el proyecto fallaría. Las técnicas intentan hacerles ver a los
empleados que son queridos cuidados y valiosos para la empresa. Algunas técnicas más
habituales son:

 Convención de empleados: para fortalecer las relaciones, y estrechar lazos. Para


transmitir el mensaje de que los directivos no están tan lejos, sino codo con codo con ellos,
trabajando a la par para que salga adelante la empresa.
 Plataformas on-line: para mantenerlos informados y conectados.
 Material impreso: ya pueden ser manuales corporativos, revistas internas etc. Realizan
la misma función que algunas plataformas on-line.
Para finalizar el post, la comunicación interna de Apple. Como es sabido por todos la marca
cuida el diseño al máximo, tanto en el producto en sí, como en la comunicación interna y
externa. Aunque los únicos que conocen como les cuidan en esta empresa son los
empleados, se filtró un vídeo dirigido dirigido a estos, en que se les explica la filosofía de la
marca y las tiendas. En el vídeo sale Ron Johnson, antiguo directivo de Apple Retail, con su
imagen, intentan hacer se más cercanos a todos los empleados. 

http://rrpp2014.blogspot.com/2014/05/las-relaciones-publicas-tienen.html

El equipo de marketing de Apple trabaja directamente con


los diseñadores e ingenieros mientras desarrollan los
productos. Esta estrecha colaboración les permite tener una
visión mucho más completa del producto y aprovechar los
variadísimos talentos del equipo para lograr un objetivo
común: que el mundo entero sienta la misma pasión por los
productos Apple que nosotros.

Comunicaciones de marketing

Este equipo se encarga de dar forma a los mensajes que lanzamos al mundo para
dar a conocer los productos y servicios de Apple. Y lo hace de una forma sencilla,
cuidada y con personalidad, de acuerdo con los propios productos. Áreas de
trabajo: diseño gráfico, copywriting, experiencia de usuario, gestión de contenidos,
producción, gestión del proceso de producción creativa, investigación y análisis,
publicidad, redes sociales, merchandising, vídeo y animación digital, y diseño de
embalaje.

Comunicación corporativa

Nuestro equipo internacional de comunicación informa al mundo sobre nuestros


increíbles productos y servicios, así como sobre los valores que mueven nuestra
compañía. Áreas de trabajo: relaciones públicas, eventos de la compañía,
comunicación con los empleados y marketing boca a boca.

https://www.apple.com/jobs/es/teams/marketing.html

https://blog.sirena.app/apple-chat-transformara-la-comunicacion-en-negocios ver

https://www.puromarketing.com/53/16406/claves-apple-para-conquistar-mercado-toda-
empresa-deberia-concoer.html puro marketing

En sus 40 años de vida, Apple se convirtió en una marca de culto


que definió varios aspectos de la vida moderna, entre ellos la
relación de las personas con sus computadoras, sus teléfonos y la
forma de escuchar música.

https://mejoratucarrera.com/marketing/casos-marketing-posicionamiento-apple/

https://www.apple.com/la/leadership/ orga

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