EN CLAIR

ASSURANCE
DES MOYENS DE
PAIEMENT
QU’EST-CE QUE C’EST ?
Particuliers

■
L’Assurance des Moyens de Paiement garantit vos moyens de paiement et
vos comptes bancaires, détenus chez LCL et dans d’autres banques, contre
les débits frauduleux faisant suite à une usurpation d’identité ou au vol ou à
Votre sécurité
la perte de vos cartes bancaires et chéquiers. L’assurance garantit aussi la financière face aux
bonne fin de livraison de vos produits achetés à distance.
risques d’aujourd’hui
■ POURQUOI SOUSCRIRE ?
• Vous pouvez protéger vos comptes bancaires et vos paiements :

“
➥ Vol ou perte de votre chéquier ou de votre carte bancaire. Si de
l’argent est prélevé sur votre compte avant la mise en opposition alors vos questions,
que vous n’avez pas fait d’achat correspondant, vous êtes remboursé de
ce qui n’est pas pris en charge par la banque. nos réponses
Si on me vole ma carte pour faire des
➥ Vol de vos espèces en cas d’agression. Les montants volés vous
achats à l’étranger, l’Assurance des
seront remboursés s’ils ont été retirés sur votre compte bancaire dans un
délai maximum de 48 heures avant votre agression. Moyens de Paiement fonctionne-t-elle
quand même ?
➥ Usurpation d’identité. Si des sommes sont prélevées sur votre Oui, elle concerne tous les achats quel que soit
compte bancaire, vous bénéficiez de conseils et d’une assistance afin le lieu dans le monde. En cas de vol des espèces
de vous guider dans les démarches à accomplir, et vous êtes remboursé suite à retrait, la garantie fonctionne en France
rapidement des sommes débitées à votre insu, sans devoir attendre l’ins- métropolitaine, dans l’Union Européenne, la
truction du dossier par la Banque de France. Suisse et Monaco.

➥ Achat fait à distance via internet ou en vente par correspondance. Qu’appelle-t-on usurpation d’identité ?
Si votre bien ne vous est pas livré, ou s’il ne correspond pas à votre com- On parle d’usurpation d’identité dés lors qu’une
mande, vous êtes remboursé de la valeur d’achat de ce bien. personne utilise votre état civil, votre adresse,
votre numéro de téléphone, votre carte d’identité,
➥ Vol ou perte de vos clés ou de vos papiers officiels. Vous êtes votre adresse e-mail, vos identifiants et vos mots
remboursé des frais de remplacement de vos clés et papiers. de passe, etc., et s’en sert par exemple pour
souscrire un abonnement téléphonique, un crédit
ou autres contrats en votre nom.
■ comment ça marche ?
• Vous pouvez souscrire en agence ou par téléphone. Que couvre l’usurpation d’identité ?
Si vous êtes victime d’usurpation d’identité
• Vous devez détenir un compte de dépôt chez LCL, avoir 18 ans minimum et que la conséquence est un débit sur votre
et résider en France métropolitaine. compte de dépôt, alors l’Assurance des Moyens
• Vous choisissez la formule adaptée à votre situation familiale : de Paiement prend en charge les sommes
débitées à votre insu. Concrètement, si un
Formule Pour qui Garanties incluses abonnement téléphonique est souscrit à votre
nom par un fraudeur, les sommes prélevées sur
- Perte ou vol des moyens de paiement
Réservée aux - Vol des espèces suite à agression votre compte bancaire suite à cet abonnement
Étudiante étudiants - Perte ou vol des clés vous seront remboursées. Toutefois, en
- Perte ou vol des papiers officiels cas de détournement de votre numéro de
- Les garanties de la formule Etudiante carte bancaire, c’est la banque qui prend
Si vous ne souhaitez - Usurpation d’identité
Individuelle assurer qu’une seule - La non Livraison, livraison non-conforme immédiatement en charge les remboursements.
personne.

”
ou défectueuse
Pour vous, votre Les garanties de la formule Individuelle
conjoint ou concubin sont étendues à votre conjoint ou concubin
Famille et vos enfants de et vos enfants de moins de 25 ans
moins de 25 ans fisca- fiscalement à charge.
lement à charge.

… /…
 ASSURANCE
DES MOYENS DE PAIEMENT

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• Plafond des garanties :

Évènements

Perte ou vol des moyens de paiement

Vol par agression de vos espèces,

retirées moins de 48h auparavant.

Perte ou vol de vos clés ou papiers

Remboursements
jusqu’à 3 500 € par sinistre,
complète les remboursements de la banque

Jusqu’à 500 € par sinistre

Jusqu’à 350 € par sinistre

et par année d’assurance
Jusqu’à 3 500 € par sinistre
et par année d’assurance
“ vos questions,
nos réponses
J’ai effectué un achat sur Internet,
30 jours après je n’ai toujours pas été
livré alors que j’ai été débité. Est-
ce que l’Assurance des Moyens de
Paiement me rembourse?
Jusqu’à 350 € par sinistre pour se faire
Usurpation d’identité Oui, vous serez remboursé de la valeur d’achat
représenter au tribunal
Jusqu’à 60 € par sinistre pour les frais de ce bien dans les limites prévues par votre
de démarches
contrat.
Livraison non-conforme ou non livraison Jusqu’à 1 500 € par sinistre et 3 000 €
d’un achat à distance par année d’assurance
Quels sont les « papiers officiels » et
« clés » couverts par le contrat?
• Pour bénéficier des garanties, vous devez faire une déclaration : Pour les papiers : la carte d’identité, le passeport,
le permis de conduire, la carte grise, la carte de
➥ auprès de notre gestionnaire : séjour et les permis bateau, mer ou rivière.
la Société de Prévoyance Bancaire (SPB) :
Pour les clés : les clés des habitations principales
- par courrier : et secondaires, les clés du garage situé à la
SPB – Contrat Assurance des Moyens de Paiement même adresse que la résidence principale, ainsi
71 Quai Colbert – CS 90 000 que les clés du (des) véhicule(s) à usage privé.
76095 Le Havre Cedex
Ai-je le droit de changer d’avis ?
- par mail : lclamp@spb.eu En cas de vente à distance ou suite à un acte
de démarchage, vous disposez d’un délai légal
- par téléphone : 0970 808 966, numéro non surtaxé. de 14 jours calendaires durant lequel vous
pouvez renoncer à votre souscription sans frais
L’accueil téléphonique est ouvert du lundi au samedi de 8 h à 20 h. et demander le remboursement des cotisations
déjà prélevées, à condition de ne pas encore
avoir fait jouer l’Assurance des Moyens de
Paiement. Dans les autres cas et au-delà de ce
délai, vous avez toujours la possibilité de résilier

”
votre assurance dans les termes et conditions
prévus dans votre contrat.

Selon les conditions et sous réserve des exclusions de garantie énoncées dans la notice d’information de l’assurance en cause. Le contrat d’assurance Assurance des Moyens de Paiement
est assuré par PACIFICA, entreprise régie par le Code des assurances et distribué par le Crédit Lyonnais. Crédit Lyonnais - SA au capital de 1 847 860 375 € – SIREN 954 509 741 – RCS
Lyon – siège social : 18 rue de la République 69002 Lyon – Pour tout courrier : 20 avenue de Paris, 94811 Villejuif Cedex – numéro ORIAS : 07 001878. PACIFICA, S.A. au capital entièrement
libéré de 249.194.475 euros, entreprise régie par le Code des assurances. Siège social : 8-10 Boulevard de Vaugirard - 75724 Paris Cedex 15. 352 358 865 RCS Paris. SPB, SAS de courtage
d’assurances au capital de 1 000 000 euros, inscrite au RCS du Havre sous le numéro 305 109 779, dont le siège social se situe : 71 quai Colbert – CS 90000 – 76095 Le Havre cedex,
immatriculée à l’ORIAS sous le n°07002642 vérifiable sur www.orias.fr. Autorité de contrôle prudentiel (ACP) : 61, rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09.
Document non contractuel (en vigueur au 17/07/2013 susceptible de variations). Cette synthèse reprend les principales caractéristiques du (des) produit(s) cité(s). Des infor-
mations plus détaillées sont disponibles auprès de votre conseiller ou sur notre site LCL.fr. Conditions générales et tarifaires du produit disponibles sur simple demande.