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Erreurs de NTFS et de disque pendant la

sauvegarde
Salut,

Je reçois ce problème sur plusieurs serveurs de différents clients:

Chaque fois qu'une sauvegarde (Acronis VM Protect 9) s'exécute sur ESXi (5.5) pour
sauvegarder les ordinateurs virtuels, nous pouvons voir des erreurs et des messages
d'avertissement dans le journal des événements Windows 2008 ou 2012.

Celles-ci semblent apparaître au démarrage de la sauvegarde de chaque machine


virtuelle. Ils apparaissent, peu importe si je planifie une sauvegarde unique de chaque
ordinateur virtuel ou une sauvegarde pour chaque ordinateur virtuel.

Par le premier client, où nous avons ces messages, tout semble fonctionner
parfaitement, mais par un autre, chaque fois qu'une sauvegarde est exécutée, le serveur
(VM) n'est plus disponible le lendemain matin. Si vous avez ce genre de messages dans
vos journaux d’événements?

Merci beaucoup pour votre aide !

Voici les événements:

ID d'événement 140, Avertissement, 19 d'entre eux

Le système n'a pas pu vider les données du journal des transactions. Les données
peuvent être endommagées dans l'ID de volume {\\? \ Volume {ID}, nom du matériel: \
Device \ HarddiskVolume114. (La demande spécifiée n'est pas une opération valide pour
le disque cible.)

ID d'événement 137, erreur (1 d'entre eux)

La gestion des ressources de la transaction par défaut sur le volume \\ Volume


{volumeID} a rencontré une erreur et n'a pas pu démarrer.

ID d'événement 157 Avertissement (1 d'entre eux)

Le disque a été supprimé de manière inattendue.

ID d'événement 50, avertissement (29 d'entre eux)


L'écriture différée a échoué. Windows n'a pas pu enregistrer les données du fichier. Les
données ont été perdues. Cette erreur peut être provoquée par un problème de votre
matériel ou de votre connectivité réseau. Essayez de sauvegarder le fichier ailleurs.

***

Salut julien

Ces messages sont liés à un événement d'instantané au repos effectué lors de la


sauvegarde. Acronis Backup pour VMware appelle d'abord l'hôte ESXi pour créer un
instantané au repos de la VM sauvegardée, puis lit les données de cet instantané pour
les placer dans le fichier de sauvegarde. Consultez l'article de base de données VMware
suivant qui explique le comportement:

http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?
language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2006849

Vous pouvez confirmer le problème en créant un instantané au repos (avec les


paramètres quiesced = on, memory = off) manuellement à partir du client vSphere pour
les machines virtuelles affectées. Si la machine virtuelle ne répond plus après un tel
instantané, il est judicieux de contacter VMware pour le dépannage ou de désactiver la
mise au repos (http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?
language=en_US&cmd=displayKC&externalId=1031298 - notez cependant que dans ce
cas, la VM sera mise en sauvegarde dans un état cohérent avec les pannes).

Je vous remercie.

Meilleures salutations,

Vasily

Gestionnaire de programme Acronis Virtualization

ID d'événement 140

ID d'événement 157