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1. El Plan de Negocios
o Es un documento que reúne toda la información
necesaria para evaluar un negocio y ponerlo en marcha.
2. Características del Plan
o Simple: Que sea fácil de entender y permita actuar
facilmente.
o Específico: con objetivos concretos y medibles.
o Realista
o Completo : Que incluya todos los elementos necesarios.
3. Contenido del Plan
o Resúmen Ejecutivo
o Concepto del Negocio
o Análisis de la Industria
o Plan de Marketing
o Plan Operacional
o Plan Financiero
4. Resumen Ejecutivo
o El objetivo del resumen ejecutivo es captar el interés de
los potenciales inversores y debe contener una breve descripción
de los aspectos más importantes del Plan de Negocios.
5. Concepto del Negocio
o Descripción de la empresa
o Necesidades de los Clientes
o Descripción del Producto o Servicio
o Ventaja Competitiva
6. Descripción de la Empresa
o Visión
o Misión
o Valores
o Objetivos
o Estructura
7. Necesidad de los Clientes
o Antes de iniciar un nuevo negocio es importante
determinar que necesidad de un grupo de consumidores no se
satisface o no esta cubierta en el mercado.
8. Descripción del Producto o Servicio
o ¿Cómo satisface nuestro producto las necesidad
descriptas anteriormente?
o La descripción debe ser exhaustiva, clara e incluir las
características técnicas, materiales, tecnológicas, además del uso
de los mismos.
9. Ventaja competitiva
o Es necesario destacar las características novedosas o
diferenciadoras de nuestros productos y/o servicios respecto a
otros que se ofertan en el mercado.
10. Análisis de la Industria
o Para lanzar un producto o servicio es necesario conocer
bien el mercado y sirve para determinar:
o La Demanda ¿Quiénes serán nuestros clientes?
o La Oferta ¿Cuáles son las empresas o negocios
similares?
o El atractivo del mercado
o Análisis FODA
11. Análisis de la Industria : Demanda
o Se debe indicar cuáles serán nuestros clientes,es decir,
a que segmento nos enfocaremos y se refiere para quienes
hemos diseñado nuestros productos.
o Se puede clasificar por: edad,sexo,distribución
o Geógrafica,nivel socioeconómico, nivel de estudios,etc.
Decidido el segmento es necesario cuantificarlo, es decir, cuantas
personas la componen.
12. Análisis de la Industria: Oferta
o Debemos conocer quiénes son los competidores,
cuántos son actualmente, cuántos podrían ingresar, cuáles son
sus ventajas competitivas. Se debe distinguir:
o Competidores directos (mismo producto)
o Competidores indirectos (productos sustitutos)
o Competidores potenciales (no ofrecen actualmente el
producto pero por sus características podrían hacerlo)
13. Análisis de la Industria: Atractivo del mercado
o Según Michael Porter 5 fuerzas determinan qué tan
atractivo es un mercado:
o Rivalidad entre competidores
o Amenaza de Nuevos Competidores
o Poder de los Proveedores
o Poder de los Clientes
o Amenaza de Productos Sustitutos.
14. Atractivo del mercado: Rivalidad entre competidores
o Un mercado es atractivo si:
o El crecimiento es rápido
o Existen pocos competidores
o Los activos no son caros ni especializados
o No existe exceso de producción
o La diferenciación del producto es alta
o Las barreras de salidas son bajas.
15. Atractivo del mercado: Amenaza de nuevos competidores
o Un mercado es atractivo cuanto más dificil sea el
acceso al mismo:
o Existen economías de escala
o El acceso a la distribución es díficil
o Las necesidades de capital son altas
o Las leyes son restrictivas
o Difícil acceso a las tecnologías
o La reacción de los competidores es enérgica
16. Atractivo del mercado: Poder de los Proveedores
o El mercado es atractivo si los proveedores tienen poco
poder, es decir:
o Los proveedores son muchos
o El costo de cambiarse de proveedor es bajo
o La probabilidad que los proveedores realicen mi negocio
es baja.
o La importancia del sector para los proveedores es
grande.
17. Atractivo del mercado: Poder de los Clientes
o Un mercado es atractivo si los clientes tienen poco
poder, es decir:
o Existen muchos clientes
o La probalidad que los clientes realicen mi negocio es
baja.
o La rentabilidad de los clientes es alta
o El costo de cambio de proveedor de los clientes es alta
18. Atractivo del mercado: Amenaza de Productos Sustitutos
o Un mercado es atractivo si no existen sustitutos reales
o potenciales del producto, es decir:
o La disponibilidad de productos sustitutos es pequeña.
o La agresividad de los oferentes de productos sustitutos
es baja.
19. Análisis de la Industria: Análisis FODA
o Es un análisis estratégico que permite potenciar las
fortalezas de la empresa, aprovechar las oportunidades , corregir
las debilidades y contrarrestar las amenazas.
o Análisis Externo : Oportunidades y Amenazas
o Análisis Interno : Fortalezas y Debilidades.
20. Plan de Marketing
o Un buen Plan de Marketing permite cumplir los
objetivos propuestos por los Emprendedores. El Plan debe ser:
o Sencillo y fácil de entender
o Práctico y realista
o Flexible, con gran facilidad de adaptación a los cambios
o Debe contener estrategias coherentes
21. Plan de Marketing
o El Plan cuenta con dos elementos :
o Marketing Estratégico
o Marketing Táctico
22. Plan de Marketing: Marketing Estratégico
o Estrategia Competitiva : según Michael Porter toda
empresa podrá optar entre tres estrategias posibles:
o Liderazgo en Costos
o Diferenciación
o Enfoque
23. Plan de Marketing: Marketing Estratégico
o Factores Críticos de éxito:
o Ventas
o Recursos Humanos
o Tasa de retención de clientes
o Productividad del personal
o Imagen
24. Plan de Marketing: Marketing Táctico
o Se refiere a cuatro decisiones fundamentales:
o Producto
o Precio
o Distribución
o Comunicación
25. Plan Operacional
o Si la empresa está relacionada con la industria
o Manufacturera se debe describir su entorno de
o Producción:
o La estructura de Producción
o El Proceso de producción
o La infraestructura y los equipos
o Los principales sub-contratistas
o Los principales proveedores
26. Plan Operacional
o Si la empresa esta relacionada a la prestación de
servicios, se debe incluir :
o La estructura operativa
o Los servicios y actividades
o La infraestructura y los equipos
o Los principales proveedores
27. Plan Financiero
o El Plan Financiero es el eje de todo plan de negocios,
debe dar al lector una visión muy completa acerca del potencial
de la compañía, su rentabilidad, sus requerimientos de inversión
y los riesgos financieros involucrados.
28. Plan Financiero
o Los puntos financieros claves:
o Proyección de ingresos
o Proyección de Costos y Gastos
o Inversiones necesarias y Financiación
o Estado de Resultados
o Flujo de Caja proyectado
o Período de recupero de la Inversión
o Rentabilidad del Negocio