Nuevo Estatuto del Consumidor

Lunes, 16 de Abril de 2012 13:29

La Confederación Colombiana de Consumidores orgullosamente le informa a todos
sus usuarios que a partir del jueves 12 de Abril de 2012 entró en vigencia el Nuevo
Estatuto del Consumidor, Ley 1480 de 2011, la cual mejora la regulación y
protección de los consumidores frente proveedores y productores de bienes y
servicios, y les permite de una manera más eficaz, hacer efectivos sus derechos y
poder disfrutar de forma tranquila todas las posibilidades que le brindan las
actuales relaciones de consumo, de manera que sientan que no serán engañados,
ni sus derechos serán violentados. 

Los consumidores: Nuevos protagonistas de

hoy, con derechos reales
Escrito por Ariel Armel Arenas   
Sábado, 08 de Octubre de 2011 00:00

“la ley tiene por objeto impedir que los fuertes impongan su
voluntad”

La nueva Ley que actualiza el Estatuto del Consumidor colombiano, aprobado hace
treinta años, rescata hoy con todos sus penachos la honrosa condición de ser la
norma de su género, más moderna y progresista, dentro del concierto
internacional.

Su objeto es el de regular los derechos y obligaciones que surgen entre los

productores, los proveedores y los consumidores, así como la responsabilidad que
tienen, frente a los consumidores, quienes les producen, distribuyen o prestan sus
bienes y servicios.

La Ley tiene, además, como propósito “proteger, promover y garantizar la

efectividad y el libre ejercicio de los derechos de los consumidores, así como
amparar el respeto a su dignidad y a sus intereses económicos.

Protege a los consumidores frente a los riesgos para su salud y seguridad y les
garantiza el acceso pleno a una información adecuada, que les permita hacer
elecciones de consumo libremente y bien fundamentadas.

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Así mismo, queremos informarles que esta ley aplica para todas las relaciones de
consumo que se realicen a partir del 12 de Abril de 2012, es decir, regula las
compras de bienes y servicios que se realicen a partir de esa fecha; por lo tanto, si
usted realizó una compra con anterioridad, su relación de consumo estará regulada
por el estatuto anterior, es decir, el Decreto 3466 de 1982.
Para mayor información puede consultar esta normatividad en la sección
"Legislación". O si lo desea comuníquese con nuestros teléfonos, o a través de
nuestra página web, sección "Contáctenos" y con gusto solucionaremos todas sus
inquietudes.

Los Consumidores y el Los consumidores y la

Plan Nacional de neutralidad política.
Escrito por Ariel Armel Arenas   
Desarrollo Jueves, 06 de Octubre de 2011 14:49

Escrito por Ariel Armel Arenas   

La Ley 73-81, el Decreto 1441-82
Viernes, 07 de Octubre de 2011 00:00
artículo 1° (Estatuto del Consumidor
Peor que un mal plan, es no
Colombiano), determina que el carácter
tener un plan de las Ligas de Consumidores debe ser
General Charles de Gaulle apolítico. Y debe ser así, porque estas
están instituidas para velar por la
Reza el nuevo plan nacional de desarrollo protección de todos los consumidores sin
2010-2014 (ley 1450 de 2011): limitaciones de raza, ideología o
capacidad económica. De tal manera,
En materia de protección al consumidor que mal harían las Ligas en renunciar a
se hace necesario el desarrollo de sus su unidad conceptual, para apoyar
derechos, consagrados en el artículo 78 parcialidades políticas que malogren su
de la Constitución Política de Colombia y acción unificada, la cual tiene por objeto
en el Estatuto del Consumidor. defender los derechos fundamentales de
los consumidores.
La Constitución Colombiana en su
preámbulo determina que: “El pueblo de Leer más...
Colombia, en ejercicio de su poder  

soberano… invocando la protección de

Dios, y con el fin de fortalecer la unidad
de la Nación y asegurara a sus
integrantes… la igualdad… decreta,
sanciona y promulga la siguiente
Constitución Política…”

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http://www.ccconsumidores.org.co/