PLAN

Définition
Les étapes de lancement
Typologie
Distinction entre les innovations
Caractéristiques de l'innovation

De l’innovation
Risques
au marché
Moyens de diminuer les risques
Le cycle de vie
Stratégie
Impact social
Effets de l’innovation

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 1

 Définition

« L'innovation est un terme très large qui est synonyme de nouveauté dans le langage
français courant. Il est possible de cadrer ce terme selon les critères suivants, en ne
considérant que les innovations dans le cadre de l'économie marchande.
Une innovation se matérialise par un nouvel objet, combiné à un nouveau mode d'usage,
produit par une entreprise.
» source WikiPedia

L'innovation entretient des rapports étroits avec les phénomènes de :

Découverte Les activités de

L'invention
Idée technique susceptible Scientifique et recherche-
d'applications potentiellement Technique développement
utiles Production de connaissances
R&D
nouvelles

Dans tous les cas, pour pouvoir être considérée comme innovation, la nouveauté doit
être porteuse d'une valeur économique (capacité de satisfaire un besoin solvable ou de
créer de la richesse) reconnue et exploitée de manière viable.

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 2

 Etapes du lancement

Les trois étapes du lancement d'une innovation:

1 2 3
Invention Modèle d'entreprise Lancement
La base de l'innovation est Sur cette invention, un La dernière phase correspond
une invention, c'est le entrepreneur va construire à la mise en œuvre matérielle
cœur de l'offre. un modèle d'entreprise du modèle d'entreprise:
("business model") production, achat, ventes.

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 3

Distinction par Nature

Comme l'a montré l'économiste autrichien Joseph Schumpeter dès 1912, dans
Théorie de l'évolution économique, l'innovation recouvre cinq grands types de
changements (de « combinaisons nouvelles ») de nature très différente :

La fabrication d'un bien nouveau

l'introduction d'une méthode de production nouvelle

ou de nouveaux moyens de transport

la réalisation d'une nouvelle organisation

l'ouverture d'un débouché nouveau

la conquête d'une nouvelle source de matières premières

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 4

 Distinction par Type

Le transfert technologique
Consiste à appliquer à un nouveau domaine une technologie qui existe déjà

Système
Le micro-ondes Le GPS refroidissement La locomotive Le réfrigérateur

La création
A été obtenu par la création ou l'invention de faits scientifiques qui n'étaient pas connus auparavant.

La roue La boussole L’électricité La pénicilline Le transistor

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 5

 Distinction par degrés de rupture

Degrés de rupture par rapport à l'existant

Les innovations se distinguent par l’intensité du changement introduit et l'impact économique
et social.

Innovations incrémentales
Portent uniquement sur des améliorations (plus
ou moins marginales et continues) ou des
recombinaisons de caractéristiques (innovations
dites « architecturales ») de produits, services ou
processus existants.
Innovations radicales:

Affectent les modes de production ou de

consommation de manière significative et
relativement durable (automobile).

Rupture paradigmatique
Historique au plan scientifique et technique
(machine à vapeur).

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 6

Distinction par degrés de rupture

Le disque compact
La machine a café Nespresso
La brosse a dent électrique

La télévision
Le transport aérien
La grande distribution

Electricité
Biotechnologies
Microprocesseur

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 7

 Caractéristiques de l'innovation

1) Un processus long
Une dizaine d’année
Naissance de l'idée Apparition sur le marché

! Evolutions du marché
la conjoncture économique
la technologie
la science
2) Interdisciplinaire et Multidisciplinaire

Moyens différents Caractère

- Laboratoires
- Pilotes Interdisciplinaire
- Organisation de marketing et Complexité = Risques
- Réseaux de vente multidisciplinaire
…

3) Un phénomène sans fin

Même réussie, elle a besoin par la suite de « maintenance »

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 8

 Risques liés à l’innovation

- Humain : Motivation des hommes de l'entreprise ?

- Commercial : s'il y a un marché, existe-t-il des clients ?
- Financier : les investisseurs ne préféreront-ils pas d'autres choix ?
- Technologique : le nouveau produit atteindra-t-il les spécifications attendues ?

Toutes les innovations n’ont pas le même niveau de risque:

+++ L'innovation produit + l'innovation-procédé

Implique une incertitude N'implique qu'une incertitude
technique et commerciale technique lorsqu'elle est utilisée
exclusivement dans l'entreprise.

On n’est jamais certain du succès d’une innovation

L'essentiel est que le solde des succès et des échecs soit positif sur quelques années.
(Plus facile pour les grande entreprises que pour les PME)

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 9

Moyens de diminuer les risques

1- L'étude de faisabilité (en amont)

Le but d’une étude de faisabilité est de vérifier que « théoriquement » le projet
technologique est cohérent avec la stratégie et les moyens de l’entreprise.

- Faisabilité technologique - Déterminer si le projet est techniquement faisable

- Valider ou effectuer un choix parmi les solutions technologiques
envisagées
- Réaliser des tests

- Identifier les segments de marché que vous pouvez envisager

- Faisabilité commerciale
- Estimer le volume global du marché
- Identifier la concurrence directe et indirecte
- Quelles sont les contraintes d’accès à ces marchés
- Définir la stratégie commerciale
- Estimer le prix que le marché est prêt à payer
- Fixer des objectifs précis et réalisables de ventes

- Faisabilité économique - Combien coûtera le projet ?

- Quels sont les moyens financiers à mobiliser ?
- Estimer la rentabilité financière du projet

- Faisabilité juridique - Vérifier les législations

- Vérification des brevets

- Faisabilité organisationnelle - Etude des moyens

- Organiser le travail et utilisation des ressources

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 10

 Moyens de diminuer les risques

2- Protection juridique (en amont)

- Secret : Consiste à défendre ces informations par le secret. En cas de violation,

l'entreprise innovatrice peut faire condamner les fautes commises (art. 418 du
Code pénal ; art. 1382 du Code civil) et demander réparation des dommages
subis.
Brevet :
Chaque année 300 000 demandes sont déposées dans le monde dont, approximativement, 40 000 en
France (le quart l'étant par des Français). Un brevet concède à son titulaire un monopole d'exploitation
de son invention pendant une vingtaine d'années environ et dans un pays défini. Il constitue à la fois
une arme de dissuasion vis-à-vis de la concurrence et une source potentielle de revenus. Par contre, le
coût de son dépôt est assez élevé et il peut devenir source d'informations pour la concurrence.

Marque :
Sert à individualiser un produit. Ce signe distinctif constitue le support indispensable de toute publicité et
joue donc un rôle important dans le développement du marché. Il existe une classification internationale
des produits (34) et des services (7) aux fins de l'enregistrement des marques, un nouveau produit
pouvant d'ailleurs être éventuellement inscrit dans plusieurs classes, le coût unitaire d'une classe étant
de l'ordre de 1 500 francs pour une protection renouvelable de dix ans. (INPI)

Modèle :
Il concerne la forme nouvelle donnée à un objet. Les lois du 14 juillet 1909 et du 11 mars 1957
protègent les modèles d'objets dont les reproductions photographiques ont fait l'objet d'un dépôt officiel
à l'Institut national de la propriété industrielle.

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 11

 Moyens de diminuer les risques

3- L'évaluation des résultats (en aval)

L'évaluation des résultats obtenus par un nouveau produit

peut se faire par le chiffre d'affaires réalisé, le profit, les parts
de marché, mais elle doit aussi s'effectuer en fonction de la
stratégie de l'entreprise (incidence sur les produits actuels,
bonne ou mauvaise intégration dans la gamme existante) et
de ses moyens (production, commercialisation,
investissement disponible...)

Nouveau produit = modification du marché + augmentation du savoir-faire scientifique et technique.

le disque
le phonographe microsillon Le disque compact La lecture laser

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 12

 Les freins d’ordre immatériel

« Nous allons gagner et l'Occident industriel va perdre : vous n'y pouvez plus grand-
chose parce que c'est en vous-même que vous portez votre défaite
»
déclarait le président de Matsushita Electric, en 1979.

Freins à l'innovation technologique sont souvent d'ordre immatériel et psychologique

Système fait que techniciens et commerciaux n’ont pas beaucoup a gagner en cas de
réussite et beaucoup a perdre en cas d’échec

Dans une entreprise industrielle, le jeune ingénieur commence souvent sa carrière par la
recherche. S’il est fort on l’envoie en exploitation
L’innovateur a souvent besoin de la reconnaissance de son succès, plus qu’une
gratification pécuniaire
Peu de relations entre les réalisations innovatrices d'un individu ou d'une équipe et son
pouvoir de décision dans une entreprise.

Relation trop paternelle entre l’innovateur et son produit ce qu’il le rend impartial

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 13

 Les freins d’ordre économique (cas de la France)

À côté de ces obstacles psychologiques, il en est d'autres plus spécifiquement

économiques.

Peu d’entreprises de développement technologiques. Or on connaît le rôle des créations

d'entreprise dans le rajeunissement du tissu économique.
Système de formation des élites ne favorise la formation d’entrepreneur ou de découvreur

La création d’entreprise repose plus des applications nouvelles de produits existants

que sur des innovations-inventions

Réticences de la part des investisseurs car projet risqués

Si on prend le cas de la France, l’Etat

conscient des enjeux est obligé d’intervenir:
- OSEO (anciennement ANVAR) avec de
nombreux avantages fiscaux

Finalement il a les sociétés de venture capital (« capital risque ») qui se développent.

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 14

Le cycle de vie d'une innovation

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 15

Stratégie de l’entreprise
L’adopteur
Stratégie imitative.
Pas de risques technologiques.
Ces entreprises se procurent
de nouvelles technologies,
dans le cadre d'un accord de
propriété industrielle ou par
contrefaçon.
Téléphone mobile Browser
MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché
Le leader
Le follower
La première à commercialiser
une nouvelle innovation issue de
sa propre recherche-
développement de façon à la Profite des erreurs du leader et
mettre sur le marché avec un du potentiel mauvais départ de ce
profit élevé ou, à céder des
dernier. En général, ce type
licences de fabrication, par d'entreprise n'a pas des liens
exemple dans un pays éloigné
aussi privilégiés avec le monde
où elle n'a pas de circuit de la recherche à caractère
commercial.
fondamental.
Email mobile Moteurs de recherches Voyage en ligne
16
Stratégie de l’entreprise

Téléphone mobile NOKIA, SAMSUNG

Browser Explorer, Mozilla

Email mobile Blackberry, Windows push mail

Moteurs de recherches Google, MSN, Yahoo (a l’époque)

Voyage en ligne Expédia, Opodo, Voyage SNCF

Dating Match, Meetic, lovelee

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 17

Impact social

Connaissances scientifiques et techniques

= opportunités croissantes d'innovation internationale.

Exigences des consommateurs (pression sociale importante)

= durée de vie des produits très courte
= obligation pour les entreprises d’innover

« dans cinq ou sept ans, la moitié des produits électroniques grand public
vendus le seront à partir de produits qui n'existent pas aujourd'hui.
Ce n'est plus une course, c'est un marathon ».
Cor Van der Klugt, P.-D.G. du groupe Philips, (1986)

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 18

Effet de l’innovation

Ruptures technologiques + Commerciales + Organisationnelles majeures (diffusion large )

=
Phases de croissance et de développement économique et social les plus marquantes.

Les deux révolutions industrielles illustrent bien ce phénomène

1- celle de la machine à vapeur, de la métallurgie et du textile, puis des

chemins de fer et de l'acier (de la fin du XVIIIe siècle aux années 1880)

2- celle de l'électricité, de la chimie, de l'automobile, de la production en grandes

séries et des biens de consommation de masse (de la fin du XIXe siècle aux années
1960-1970).

MS Management Nouvelles Technologies HEC / TELCOM - Cours : De l'innovation au marché 19