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Projet d’Amélioration continue

La Méthode 8D
Ou comment résoudre efficacement vos problèmes

Réalisé par : Encadré par :


‐ GUESSOUS Nouha ‐ ALTIT Mohamed
‐ HOUNSOUGA Denis ‐ GUEJGAJI Jouda M. Abderrazak
‐ ‐
MEKKAOUI Chaimaa EL KHATIB Abdelbaki BOUMANE
Introduction
• Pour la résolution complète et efficace des anomalies et
non-conformités
• Une méthode qui permet de ne pas passer à côté de
certaines étapes clés.
• C’est la ou ce présente la Méthode 8D, qui est considérer
comme un outil qualité efficace

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Plan
• Introduction
• Définition de la méthode 8D
• Objectifs de la méthode 8D
• Signification de chaque D
• Exemple de formulaire
• Vidéo
• Conclusion
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Définition de 8D
• Une des méthodes de résolution de problèmes
participative parmi les plus performantes
• Elle est pratiquée en équipe pluridisciplinaire
• C’est une méthode curative qui permet d’éliminer en
principe de façon définitive les problèmes traités, selon
plusieurs témoignages.
• Cette méthode est à mettre en œuvre dans tous les
secteurs d’activité.
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Objectif de 8D
• Systématiser la résolution de problèmes
• Travailler en équipes transversales et pluridisciplinaires
• Favoriser l'amélioration continue
• Pérenniser les résolutions de problèmes ponctuel

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Signification de
chaque D

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1
Étape 1 : Définir le groupe de travail 2

Étape 2 : Décrire le problème


3
Étape 3 : Corriger le problème

Étape 4 : Identifier les causes profondes 4

Étape 5 : Définir et mener les actions correctives 5

Étape 6 : Mesurer l’efficacité des actions


correctives 6

Étape 7 : Standardiser les actions d’amélioration


7
Étape 8 : Féliciter l'équipe
7 8
1
Étape 1 : Définir le groupe de travail 2

8 8
9
10
1
Étape 2 : Décrire le problème 2

11 8
12
13
1
2
Étape 3 : Corriger le problème

14 8
1
Étape 4 : Identifier les causes profondes 2

15 8
16
17
1
2
Étape 5 : Définir et mener les actions correctives

18 8
1
Étape 6 : Mesurer l’efficacité des actions 2
correctives

19 8
1
Étape 7 : Standardiser les actions d’amélioration 2

20 8
21
1
Étape 8 : Féliciter l'équipe 2

22 8
Formulaire d’Application
Conclusion
Définition

Objectif

Utilisation

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