Titre professionnel

Entrepreneur de la Petite Entreprise

Niveau III, inscrit au RNCP
CPN45

L’ensemble du parcours de formation du titre professionnel est articulé autour de quatre problématiques communes.
Chacune sera traitée à travers un ou plusieurs modules :

• Pour quoi faire ?.... pour aider à donner du sens à l’action.

• Quoi faire ?.... pour définir les priorités de l’action.
• Comment faire ?.... pour faciliter la réalisation de l’action.
• Avec qui faire ?.... pour savoir partager l’action.

La majorité de nos modules sont consacrés à favoriser et faciliter l’ACTION : comment faire ? Cette orientation
pédagogique se décline aussi au niveau du traitement didactique de chacun des modules de façon à ce qu’ils :

• puissent être pragmatiques en apportant des réponses concrètes en même temps qu’ils « ouvrent » les esprits à de
nouvelles perspectives… qui resteront à explorer ultérieurement ;
• ne soient pas « rébarbatifs » ;
• permettent aux entreprenants de découvrir en rapport avec le sujet des points de repères simples, fiables et
essentiels (du type : les 3 ou 4 choses à penser, à faire et les 3 ou 4 choses à éviter) ;
• donnent aux entreprenants une « compétence » effective… et non pas seulement une « connaissance » ;
• tiennent compte des niveaux parfois hétérogènes des entreprenants ;
• favorisent l’implication de l’entreprenant dans son projet.

Le titre Entrepreneur de la petite entreprise s’intègre dans un dispositif de formation-action d’une durée maximale d’un an.
Durant cette période, l’entreprenant sera immergé dans sa situation professionnelle et suivra simultanément le parcours
formation du titre, d’une durée de 308 heures (cf. annexe).

La formation au titre professionnel présente deux facettes distinctes et complémentaires :

• une partie pour aborder la gestion des processus et dénommée « les bonnes pratiques pour entreprendre »
réservée à l’acquisition et la mise en œuvre de méthodologies structurantes permettant à l’entreprenant de gérer
son ACTION et les COMPÉTENCES nécessaires à la conduite de cette action (203 h) ;

• et une partie pour aborder des repères disciplinaires, dénommée « les bonnes questions pour
entreprendre », offrant à l’entreprenant la possibilité de se construire un parcours modulaire personnalisé (105 h).

1-CNE-Cnam, avril 2009

 Le stagiaire suit le parcours pédagogique suivant, en fonction de l’option choisie :

• AGIR : Formation au pilotage opérationnel de projet de création, de développement d’activité ou de reprise

(161 h) ;
• Module 11 : « Comment piloter mon projet ? » (21 h) ;
• Module 9 : « Comment évaluer les compétences nécessaires à mon projet ? » (21 h) ;
• Les bonnes questions pour entreprendre : 5 modules de 21 heures (105 h).

Soit 44 jours de formation sur une durée à convenir (d’un maximum de 1 an).

Les stagiaires qui n’obtiennent pas le titre professionnel reçoivent une attestation de stage.

TYPES
ENSEIGNEMENT Travail personnel

HORAIRE
TOTAL
Face à face encadré
S/T
pédagogique d’application
NATURE DES pratique
ENSEIGNEMENTS

Module 11
14 h 7h 21 h
Gestion de projet
D’ACTION

Formation au
pilotage 21 h 140 h 161 h
Gestion des opérationnel
203 h
processus
DE COMPETENCES

Module 09
Gestion par les
compétences 14 h 7h 21 h

Les « bonnes
questions pour
Repères
entreprendre » 70h 35 h 105 h 105 h
disciplinaires
(5 modules au
choix)

119 h 189 h 308 h

TOTAL
(17j) (27j) (44j)

2-CNE-Cnam, avril 2009

 1 | « Les bonnes pratiques pour entreprendre »

Ces formations guident le stagiaire dans la réalisation du projet et l’aident à organiser son cheminement. Basées sur AGIR
(161h), une méthode simple et opérationnelle de conduite de projet et des compétences, elles se déclinent selon trois
profils : créateur, développeur d'activité, repreneur. Elles sont organisées en 2 chapitres :

- AGIR Projet : une boîte à outils pour structurer et baliser le parcours par des points d'étape (cf. annexe). AGIR
Projet est rythmé par 5 séquences thématiques qui constituent autant de points d'étapes dans la réalisation du
projet. Chacune de ces séquences alterne des sessions collectives ou individuelles de face-à-face
pédagogique (3 jours au total) et des périodes de travail personnel encadré d'application pratique.

- AGIR Compétences : une méthode simple d’évaluation des compétences d’un poste de travail appliquée au et
par le stagiaire lui permettant de construire son plan d’amélioration des compétences. AGIR Compétences est
rythmé en différentes séquences qui aident progressivement le stagiaire dans sa réflexion sur les compétences
nécessaires au projet.

Les supports dédiés à AGIR sont fournis sur un seul et même outil, mis à disposition du stagiaire (document excel). Les
formations sont facilitées par l'utilisation éventuelle d'@ppui®, une plate-forme informatique dédiée. Elles permettent ainsi
à chaque participant d'avancer de façon concrète sur son projet sur la base des consignes de travail précisées lors des
séances de face-à-face pédagogique.

Liste des modules « Les bonnes pratiques pour entreprendre »

AGIR Créateur : comment construire et mener mon projet de créateur

UAEN90 Management de projet
d’entreprise ?

AGIR Développeur d’activité : comment construire et mener mon projet de

UAEN91 Management de projet
développeur d’activité ?

AGIR Repreneur : comment construire et mener mon projet de repreneur

UAEN92 Management de projet
d’entreprise?

AGIR Créateur (UAEN90)

OBJECTIFS
En relation directe avec le projet de création, ce module permet d'utiliser la méthode et les outils de gestion de projet AGIR
pour favoriser :
| l'identification du périmètre du projet ;
| le repérage du chemin à parcourir ;
| la conduite professionnelle et maîtrisée du projet.

CONTENU
1 | Organiser et structurer son projet de création.
2 | Dresser les grandes étapes du projet.
3 | Identifier les besoins et les ressources.
4 | Identifier les compétences à détenier pour mener à bien le projet.
5 | Faciliter sa prise de décision.
6 | Établir le plan d'affaires :
- Résumé du projet.
- Présentation des acteurs.
- Description du produit / offre / service.
- Analyse du marché.
- Stratégie commerciale et moyens mis en œuvre.

3-CNE-Cnam, avril 2009

 - Montage juridique et financier.
- Dossier financier.
- Documents annexes.
7 | Dresser le bilan en termes de réalisation, de perspectives et de compétences acquises.

AGIR Développeur d’activité (UAEN91)

OBJECTIFS
En relation directe avec le projet de développement d’activité, ce module permet d'utiliser la méthode et les outils de
gestion de projet AGIR pour favoriser :
| l'identification du périmètre du projet ;
| le repérage du chemin à parcourir ;
| la conduite professionnelle et maîtrisée du projet.

CONTENU
1 | Connaître les enjeux du projet pour l’entreprise et le positionner dans la stratégie globale.
2 | Formaliser l’idée en projet :
- Définir les objectifs et les livrables,
- Décrire les contraintes,
- Identifier les critères de réussite.
3 | Définir l’organisation projet :
- Identifier les différents acteurs concernés et préciser leurs rôles, droits, devoirs,
- Construire l’équipe projet.
4 | Construire la communication projet :
- Rendre compte de l’avancement du projet aux différents niveaux de décision,
- Valoriser les atouts du projet et développer l’adhésion en interne.
5 | Maîtriser la conduite du projet (qualité – coût – délai) :
- Maîtriser les actions à réaliser,
- Construire et gérer le budget projet,
- Construire le planning et gérer l’avancement du projet.
6 | Dresser le bilan en termes de réalisation, de perspectives et de compétences acquises.

AGIR Repreneur (UAEN92)

OBJECTIFS

En relation directe avec le projet de reprise, ce module permet d'utiliser la méthode et les outils de gestion de projet AGIR
pour favoriser :
| l'identification du périmètre du projet ;
| le repérage du chemin à parcourir ;
| la conduite professionnelle et maîtrisée du projet.

CONTENU

1 | Vérifier l’adéquation individu-projet.

2 | Réaliser un diagnostic approfondi de l’entreprise :
- Vérifier la faisabilité du projet de reprise,
- Construire la stratégie de reprise.
3 | Identifier les compétences à détenir pour mener à bien le projet
4 | Bâtir le montage juridique, financier et fiscal :
- Etudier les scénarii possibles et décider,
- Rendre le projet crédible vis-à-vis de ses interlocuteurs.
5 | Finaliser le plan de reprise :

4-CNE-Cnam, avril 2009

 - Parcours professionnel du repreneur ;
- Diagnostic de l’entreprise,
- Approche stratégique à court et moyen terme,
- Structuration de l’approche commerciale,
- Obtention des financements,
- Maîtrise des actions à réaliser.
6 | Intégrer l’entreprise et manager le changement :
- Se faire accepter comme futur dirigeant,
- Réussir la prise en main effective de l’entreprise,
- Construire les pistes de développement.
7 | Dresser le bilan en termes de réalisation, de perspectives et de compétences acquises.

DEROULEMENT DES ETAPES AGIR

Cette formation est dispensée au fur et à mesure de l'avancée du projet. Elle se répartit sur quatre séquences de travail.
1 : pré
Séquence 1 : formalisation du projet (4 jours)
- Formuler les attendus et contenus du projet ;
- Définir le contexte de l'entreprise ;
- Formuler le contexte du projet ;
- Identifier les acteurs du projet ;
- Définir les compétences requises pour le projet ;
- Feuille de route pour la séquence suivante.

Séquence 2 : gestion du projet (6 jours)

- Se fixer des objectifs atteignables ;
- Identifier les principales tâches à réaliser ;
- Évaluer les moyens nécessaires ;
- Définir des indicateurs de mesure ;
- Planifier les réalisations ;
- Elaborer le plan d’amélioration des compétences ;
- Feuille de route pour la séquence suivante.
Séquence 4 : suivi de la planification
Séquence 3 : suivi du projet (9 jours)
- Suivre la réalisation du plan d'action prévisionnel à travers des tableaux de bord ;
- Opérer des réajustements nécessaires ;
- Réaliser une situation intermédiaire de progression du PAC ;
- Feuille de route pour la séquence suivante.
Séquence 5 : bilan du projet
Séquence 4 : évaluation du projet (4 jours)
- Évaluer les résultats du projet : niveau atteint, facteurs de réussite, principales difficultés ;
- Définir de nouveaux axes stratégiques, techniques, organisationnels ou commerciaux induits par les résultats obtenus et
les nouveaux objectifs fixés ;
- Réaliser le bilan des acquis en termes de compétences ;
- Pour AGIR Créateur et Repreneur : faire la synthèse du projet sur la base des plans d’affaires ou de reprise.

2 | « Les bonnes questions pour entreprendre »

Ces modules, d’une durée de 21 h chacun, offrent des réponses aux principales questions liées à la réalisation des
projets. Ils ont été conçus pour apporter, dans un minimum de temps, des réponses pragmatiques, utiles et directement
transférables sur le projet.

Ces modules sont proposés en présentiel. Dans l’hypothèse d’une mise en œuvre pour un territoire et pour un groupe
donné, nous pouvons déterminer à priori les modules proposés (cf paragraphe « Préconisation sur le choix des
modules ».
Chaque module d’une durée de 21 heures est composé de trois phases distinctes et complémentaires étalées sur 3
semaines environ :

5-CNE-Cnam, avril 2009

 • phase 1 pour acquérir des connaissances (J1),
• phase 2 pour transformer ses connaissances en compétences (J2),
• phase 3 pour enrichir le groupe de son expérience, s’enrichir de l’expression du groupe et de l’intervenant (J3).

J1 : PHASE D’ACQUISITION DE CONNAISSANCES

Objectifs :
• apporter des éléments de méthode et de contenu théoriques essentiels en relation avec la QUESTION posée.
• préparer le travail d’application à réaliser pour la phase 3.

Contenus : voir contenu des modules ci-après et/ou le référentiel détaillé du module au CNE.

Déroulement variable selon la formule choisie :

• si formule en présentiel : séminaire de formation,
• si formule hybride : découpage du « cours » en 4 séquences de 2 heures (1h30 + 15 minutes d’exercices
d’application induits par la séquence).

Acteur principal variable selon la formule choisie :

• si formule en présentiel : l’intervenant,
• si formule hybride : l’apprenant en liaison avec un tuteur via la plateforme Plei@d sur laquelle seront déposées
les séquences.

Durée : 1 jour ou équivalent 7 heures

J2 : PHASE DE TRANSFERT DES ACQUISITIONS

Objectif : mettre en application les éléments appréhendés dans la phase d’acquisition (en J1) au regard du projet mené
(création / développement d’activité / reprise).

Contenus : variable selon la nature du sujet que l’apprenant aura décidé de développer dans ce travail de transfert

Acteur principal : l’apprenant

Durée : estimée et valorisée à hauteur de 7 heures de travail personnel

J3 : PHASE DE RESTITUTION-EVALUATION

Objectifs :
• évaluer le travail de transfert réalisé par chacun des apprenants,
• permettre à chaque participant de s’enrichir du traitement du transfert réalisé par chacun des autres participants
et de la synthèse de l’intervenant.

Contenus :
• présentation par chacun de son travail au groupe,
• complément de formation / approfondissement,
• synthèse du module à partir des 3 phases, devant aboutir à la production des « principaux facteurs clés de
succès » induits par la question et la liste « des choses à éviter »,
• remise au stagiaire :
o d’un mémo récapitulatif des éléments essentiels à retenir sur la « question »,
o d’une bibliographie sommaire mais essentielle lui permettant de pouvoir approfondir seul le sujet.

Acteurs principaux : l’intervenant et un groupe d’apprenants

Durée : une journée en présentiel de 7 heures

6-CNE-Cnam, avril 2009

Liste des modules « Les bonnes questions pour entreprendre »
(contenu détaillé en annexe)

Référence
Champ disciplinaire La question posée Cx Dx Rx
du module

Comment organiser et développer ses

UAEN01 Commercial x x x
ventes ?

Comment utiliser les outils de gestion de

UAEN02 Comptabilité - Finance (x)
l’entreprise ?

Développement personnel – Ai-je conscience de mes qualités et

UAEN03 (x)
communication interpersonnelle motivations pour développer mon projet ?

Comment piloter et sécuriser mes relations

UAEN04 Droit des affaires x
contractuelles ?

Quel est le meilleur statut pour moi et mon

UAEN05 Droit des sociétés
entreprise ?

Comment positionner le projet dans la

UAEN06 Gestion x x
dimension économique de l’entreprise ?

Comment évaluer un coût pour prendre la

UAEN07 Gestion – Analyse de rentabilité (x) (x) x
bonne décision ?

Comment satisfaire mes besoins en RH dans

UAEN08 GRH – Droit du travail (x)
les respect de la législation du travail ?

Comment améliorer les compétences utiles à

UAEN09 GRH – Management x x x
mon projet ?

Comment trouver et utiliser les informations

UAEN10 Intelligence économique
utiles à mon projet ?

UAEN11 Management de projet Comment piloter mon projet ? x x x

Comment rendre efficace mon management

UAEN12 Management de proximité x
au quotidien ?
Comment mieux mettre en valeur et
UAEN13 Marketing – Communication communiquer sur les atouts de mon projet, de x x x
mon produit, de mon entreprise ?

Pourquoi et comment l’analyse stratégique

UAEN14 Stratégie d’entreprise x x x
peut servir mon projet ?

Le métier de chef d’entreprise : comment y

UAEN15 Transmission d’entreprise
accéder ? Comment le quitter ?
(x) C : Créateur D : Développeur d’activité R : Repreneur

Préconisations sur les choix des modules « Les bonnes questions pour entreprendre »

7-CNE-Cnam, avril 2009

 REFERENCE DES MODULES (cf ci-dessus)
Projet de l’auditeur

Obligatoires Fondamentaux Recommandés

Développeur
11 – 09 01 – 06 - 13 14 - 12 - (03) - (07)
d'activité

Créateur 11 - 09 01 - 14 - 13 02 - 05 - (07) - (04)

Repreneur 11 - 09 01 - 14 - 13 07 - 04 - (08) - (02)

Créateur et
11 - 09 01 - 14 - 13 07 - 04 - (12) - (02)
Repreneur
Créateur,
Développeur
11 - 09 01 - 06 - 13 - 14 07 - (12) - (02)
d'activité et
Repreneur
(x) en second choix

3 | Procédure d’évaluation des stagiaires

EVALUATION DES MODULES

L’évaluation de chaque module s’opérera par l’intervenant, lors de la phase de Restitution-Evaluation (J3) à partir d’une
présentation, devant le groupe constitué, du travail réalisé.

Une appréciation sera donnée à chaque module par l’intervenant selon trois niveaux : INSUFFISANT – PASSABLE –
SATISFAISANT.

DELIVRANCE DU TITRE PROFESSIONNEL

Le Professeur responsable du titre professionnel considérera le candidat « ADMIS » ou « NON ADMIS » au vu de

l’ensemble des appréciations obtenues :

• Au rapport méthodologique AGIR :

le niveau INSUFFISANT constitue une appréciation éliminatoire.

• A la présentation du rapport méthodologique AGIR devant le jury d’exposé oral :

le niveau INSUFFISANT constitue une appréciation éliminatoire.

• A la partie repères disciplinaires (les modules) :

pour valider cette partie, l’évaluation portée à chacun des 7 modules par l’apprenant ne devra pas
comporter plus d’une appréciation de niveau INSUFFISANT.

On conviendra que le niveau INSUFFISANT correspond à une note inférieure à 8/20 ; le niveau PASSABLE à une note
comprise entre 8/20 et 12/20 ; le niveau SATISFAISANT à une note supérieure à 12/20.

Les auditeurs assidus qui ne satisferaient pas à ces obligations recevront une attestation de stage.

Pour mémoire : les intervenants sont agréés pour enseigner les modules selon la procédure en vigueur au Cnam (GAGE).

8-CNE-Cnam, avril 2009

 ANNEXE
« Les bonnes questions pour entreprendre »

Commercial (UAEN01)
Comment organiser et développer mes ventes ?

Objectifs
Ce module permet de découvrir les différents outils à disposition pour réussir des ventes, quels que soient le secteur
d'activité, la cible de clientèle ou la taille de l'entreprise.

Contenu
| les enjeux de la vente et l'importance de la prospection ;
| les conditions de la réussite :
- la préparation : comment construire son plan d'action commerciale ?
- l'action : constituer ses fichiers de prospection ; se faire connaître ; la prise de RDV ; réussir son entretien
de vente ;
- le suivi ; la relance systématique ; les outils CRM.

Comptabilité - Finance (UAEN02)

Comment utiliser les outils de gestion de l’entreprise ?

Objectifs
Ce module permet de :
| mieux comprendre et maîtriser la dimension comptable et financière de l'entreprise ;
| accroître la pertinence de vos échanges avec le banquier, l'expert-comptable et les différents partenaires de
l'entreprise.

Contenu
| notions comptables de base : le bilan (vu sous l'angle comptable, juridique et financier), le compte de résultats ;
| les équilibres financiers : le fond de roulement, les besoins en fonds de roulement, la trésorerie ;
| les soldes intermédiaires de gestion : moyens de compréhension de la constitution du résultat net comptable ;
| notions d'amortissements ;
| gestion de trésorerie ;
| principales notions fiscales.

9-CNE-Cnam, avril 2009

Développement personnel – Communication interpersonnelle (UAEN03)
Ai-je conscience de mes qualités et motivations pour développer mon projet ?

Objectifs
Ce module permet de clarifier son positionnement vis-à-vis de l'équipe rejointe :
| mieux se connaître pour établir de bonnes relations ;
| connaître et pratiquer les techniques efficaces pour bien communiquer ;
| savoir se positionner selon les personnes et les situations, et adapter son comportement ;
| acquérir les bonnes pratiques en tant que manager dans la relation à l'autre ;
| apprendre à motiver ses collaborateurs en pratiquant l'écoute active.

Contenu
| prendre conscience des différentes perceptions de la réalité et du cadre de référence ;
| découvrir ses compétences propres et celles à renforcer ;
| apprendre à découvrir les compétences de chaque collaborateur et ses leviers de motivation ; faire adhérer au
projet de l'entreprise ;
| décoder les terrains minés chez la personne ;
| savoir déminer lors des conflits ;
| la rosace des émotions, savoir les reconnaître et principes d'analyse transactionnelle ;
| gérer le stress dans la communication ;
| la boîte à outils de l'écoute active : communiquer en phase.

Droit des affaires (UAEN04)

Comment piloter et sécuriser mes relations contractuelles ?

Objectifs
Ce module permet d'acquérir des bases en matière de droit des contrats pour :
| assurer au mieux la sécurité des échanges contractuels ;
| concevoir les bonnes stratégies ;
| appréhender de manière efficace la survenance d'éventuelles difficultés dans le cadre des relations commerciales.

Contenu
| présentation générale du droit des affaires et positionnement du participant face à la législation ;
| le contrat : cadre légal et aménagements contractuels :
- lors de la formation (négociation, situation précontractuelle) ;
- lors de l'exécution (prise en considération d'événements futurs, utilisation des sûretés, modifications en
cours d'exécution du contrat) ;
- de l'inexécution (clause pénale ou limitative de responsabilité) ;
| les principaux contrats de la vie de l'entrepreneur : financement, distribution, vente et prestations de services ;
| le contentieux de l'entreprise et les principes généraux de règlement des litiges (judiciaire ou extrajudiciaire) ;
| le traitement juridique de l'entreprise en difficulté :
- le sort de l'entreprise ;
- le sort de ses partenaires contractuels.

10-CNE-Cnam, avril 2009

Droit des sociétés (UAEN05)
Quel est le meilleur statut pour moi et mon entreprise ?

Objectifs
Ce module apporte des connaissances de base sur les structures juridiques de l'entreprise pour :
| guider les choix ou évolutions de structure juridique, les choix de statut social du dirigeant et de fiscalité de
l'entreprise ;
| diriger, tant l'entreprise que la structure juridique qui l'héberge, de manière éclairée.

Contenu
| le patrimoine : les personnes, les biens, les régimes matrimoniaux ;
| l'entreprise : conditions d'exercice de l'activité commerciale ;
| les personnes morales : choix de la forme sociétaire ;
| la vie de la personne morale : constitution, comptes annuels, gérance, présidence.

Gestion (UAEN06)
Comment positionner le projet dans la dimension économique de l’entreprise ?

Objectifs
Cette formation permet de piloter un projet en tenant compte des spécificités des TPE/PME et des particularités de
leur gestion :
| positionner le projet dans l'activité globale et habituelle de l'entreprise ;
| construire et gérer le budget projet ;
| le rapprocher de la comptabilité de l'entreprise ;
| trouver des sources de financement complémentaires.

Contenu
| définition des TPE/PME et poids économique ;
| organisation des TPE, points forts ;
| environnement de la TPE : menaces et opportunités ;
| conditions de la réussite d'un projet en TPE ;
| les partenaires de la TPE, du projet ;
| le budget du projet : élaboration, suivi, bilan et relations avec la comptabilité générale.

11-CNE-Cnam, avril 2009

Gestion – Analyse de rentabilité (UAEN07)
Comment évaluer un coût pour prendre une bonne décision ?

Objectifs
Cette formation vous permet d'intégrer des éléments de calcul pour connaître vos marges de manoeuvre, prendre la
bonne décision et mettre en oeuvre des outils de contrôle de votre activité.

Contenu
| le processus de décision ;
| les outils de décision :
- la comptabilité analytique
- le tableau de bord
- la méthode ABC ou coût de revient complet
- le seuil de rentabilité/point mort et son calcul
- la création de valeur
- la rentabilité absolue et relative d'un projet
- l'arbitrage entre les projets
- abandonner ou lancer le projet
- faire ou acheter.

GRH – Droit du travail (UAEN08)

Comment satisfaire mes besoins RH dans le respect de la législation ?

Objectifs
Cette formation apporte des connaissances de base des principales règles de droit du travail, pour permettre de
gérer le personnel en pleine connaissance des obligations réglementaires à respecter et des risques encourus en
cas d'infraction.

Contenu
| la fonction RH dans une TPE, spécificités ;
| la naissance de la relation de travail, les différentes formes de contrats ;
| les différentes formes de collaboration ;
| le choix du candidat ;
| l'exécution du contrat de travail, droits et devoirs des parties ;
| les conditions de travail ;
| les différents types d'absence ;
| la fin de la relation de travail.

GRH - Management (UAEN09)

Comment améliorer les compétences utiles à mon projet ?

Objectifs
Cette formation permet, à travers la mise en oeuvre de la méthode S'ÉVALUER, de disposer d'un outil simple,
pragmatique et pertinent d'évaluation et de gestion des ressources humaines par les compétences.

Contenu
| la gestion par les compétences, moyen d'optimiser les ressources humaines ;
| les compétences au service de la stratégie du projet, de l'entreprise ;
| les notions de tâches et d'activités ;
| les savoirs : académiques, procéduraux, savoir-faire, savoir lié à l'expérience ;
| construction du profil de poste de “l’entreprenant” (ou collaborateur).

12-CNE-Cnam, avril 2009

Intelligence économique (UAEN10)
Comment trouver et utiliser les informations pour mon projet ?

Objectifs
Cette formation vous permet d'utiliser l'intelligence économique comme brique élémentaire de la prise de décision :
| savoir pour comprendre et comprendre pour agir ;
| nourrir votre projet en informations pertinentes et fraîches ;
| intégrer la notion d'appui informationnel comme composante de l'essentielle (et complexe) relation à votre
environnement.

Contenu
| repères théoriques et contextuels ;
| grille de lecture allié/adversaire pour positionner le projet ;
| processus d'appui informationnel à la gestion de projet ;
| identification et positionnement des différents acteurs de son projet de développement ;
| la recherche des bons interlocuteurs ;
| les limites juridiques de la relation ;
| la protection du patrimoine informationnel de l'entreprise : risque, menace, danger, sécurité, sûreté ;
| risques pays : lois, règles, coutumes, éthique, déontologie, morale.

Management de projet (UAEN11)

Comment piloter mon projet ?

Objectifs
Cette formation permet, à travers la mise en oeuvre de la méthode AGIR, d'acquérir les principes d'organisation
nécessaires pour :
| concevoir, planifier et coordonner les actions à mettre en oeuvre en gérant les ressources humaines, financières et
matérielles disponibles ;
| construire et animer une équipe en tenant compte des caractéristiques et contraintes particulières du projet ;
| piloter le projet dans sa phase d'exécution, du lancement au bilan technique, humain et financier ;
| communiquer avec l'ensemble des parties concernées.

Contenu
| les principes fondamentaux de la gestion de projet : le triangle qualité - coût - délais
- la rédaction d'une fiche projet
- le cahier des charges
- la faisabilité technique, financière, commerciale et managériale
- la résistance au changement.
| la planification et sa réalisation ;
| les ressources : le budget prévisionnel, l'animation d'équipe ;
| le pilotage du projet, du lancement à la clôture ;
| la maîtrise des délais, des coûts et de la qualité.

13-CNE-Cnam, avril 2009

Management de proximité (UAEN12)
Comment rendre efficace mon management au quotidien ?

Objectifs
Cette formation vous permet de construire votre projet de management :
| en structurant votre action de manager au sein de l'entreprise ;
| en donnant de la cohérence et du sens à votre action par rapport au projet de l'entreprise ;
| en connaissant mieux votre cadre de travail, les compétences à mobiliser et comment le faire, votre positionnement
dans l'entreprise et vis-à-vis de l'équipe.

Contenu
| La gestion des priorités ou réflexion sur le sens et les priorités :
- le projet, la mission, les activités à haut rendement ;
- les objectifs, les urgences ;
- méthodes de gestion des priorités ;
- outils d'organisation personnelle.
| Le management des hommes :
- la conduite de réunion efficace ;
- les besoins du collaborateur et son projet ;
- la délégation, son fonctionnement et ses outils ;
- l'animation et la motivation de l'équipe.
| Le comportement du manager :
- la relation au pouvoir et à l'autorité ;
- les commandements du manager.

Marketing - Communication (UAEN13)

Comment mieux mettre en valeur et communiquer sur les atouts de mon projet, de mon produit, de mon
entreprise ?

Objectifs
Cette formation vous aide à adapter votre offre au marché :
| en appliquant des méthodes de communication et des outils marketing appropriés ;
| en conjuguant de façon efficace et cohérente le marketing et le commercial.

Contenu
| connaître, segmenter et développer ses marchés ;
| élaborer un plan marketing ;
| développer produits et services ;
| connaître les principes de construction d'une stratégie de prix ;
| choisir une méthode de distribution ;
| élaborer le plan de promotion et de communication (publicité, relations publiques, ventes promotionnelles).

14-CNE-Cnam, avril 2009

Stratégie d’entreprise (UAEN14)
Pourquoi et comment l’analyse stratégique peut servir mon projet ?

Objectifs
Cette formation vous permet de :
| comprendre les liens entre la stratégie d'entreprise et le projet ;
| découvrir et utiliser des outils de diagnostic, de veille, d'évolution stratégique ;
| intervenir avec plus d'autonomie dans votre conduite de projet.

Contenu
| la réflexion stratégique (Qui sommes-nous ? Que voulons-nous faire ? Quels buts poursuit la direction ? Où en sommes-
nous ?...) ;
| la démarche de l'analyse stratégique (le diagnostic, les phases, les choix...) ;
| l'environnement macro-économique, les influences environnementales, l'univers concurrentiel ;
| les outils de diagnostic externe.

Transmission d’entreprise (UAEN15)

Le métier de chef d’entreprise : comment y accéder ? Comment le quitter ?

Objectifs
Que vous soyez repreneur ou cédant, cette formation vous permet :
| d’explorer les différentes facettes de la transmission - reprise d'entreprise ;
| d’élaborer une stratégie et des tactiques conciliant projet professionnel et projet de vie.

Contenu
| les étapes de la transmission – reprise d'entreprise ;
| l'état d'esprit du cédant et du repreneur ;
| la transmission - reprise en famille, au personnel, à un repreneur extérieur, etc. ;
| les ressources et aides possibles à mobiliser ;
| la confidentialité ;
| la valorisation de l'entreprise ;
| les modalités de subsistance et statuts du cédant, du repreneur ;
| les incidences patrimoniales pour chacun des acteurs de la transmission ;
| le processus et la chronologie des actions à entreprendre ;
| la gestion des risques induits ;
| la valorisation : entre rêves et réalité ;
| les critères de choix de l'entreprise, du repreneur.

15-CNE-Cnam, avril 2009