Yeastar Guide de démarrage rapide

MyPBX

Guide de démarrage rapide MyPBX V1.1 27-01-2016

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 Yeastar Guide de démarrage rapide MyPBX

Configuration du myPBX:
Un certain nombre d’opérations doivent être effectuées avant de pouvoir utiliser le myPBX afin de vous
assurer que vous pouvez appeler et être appelé.
Il est important que toutes les étapes soient effectuées. Vous ne pouvez sauter aucune étape, au risque que
votre myPBX ne sera pas fonctionnelle.

Les étapes sont les suivantes :

Étape 1: Connectez: brancher myPBX sur votre réseau (page 3)

Étape 2: Login: Connexion par défaut, changer votre mot de passe et les paramètres LAN (page 4)
Étape 3: Sécurité: Afin de minimiser le risque d'abus , il est très important que le pare-feu soit correctement
configuré (page 5 & 6)
Étape 4: Créer les extensions: Les extensions sont nécessaires pour connecter votre poste. Comment
créer une extension (page 7)
Étape 5: Création faisceau: Un faisceau est nécessaire pour établir une connexion avec votre fournisseur
de télécommunications (page 8)
Étape 6: Créer Route Sortante: Pour appeler le « monde extérieur », nous devons faire une route sortante
(page 9)
Étape 7: Créer Route Entrante: Afin de recevoir des appels entrants, nous devons faire une route entrante
(page 10)
Étape 8: Sauvegarde: Il est utile d’avoir une sauvegarde de la configuration du système (page 11)
Étape 9: Pare-feu: dernier réglage du pare-feu (page 12)

Il est important d’avoir en main les informations de compte que vous avez reçu de votre fournisseur
SIP.

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Étape 1 Raccordement du myPBX

•Connectez myPBX au bloc d'alimentation fourni

•Connectez myPBX via le port LAN (avec un câble UTP) au commutateur (commutateur doit être connecté
au routeur / Internet)
•Branchez les postes requis au commutateur via un câble UTP

Les premiers 4 LED (à gauche) devraient passer au vert.

1er) Le LED s’allume en vert lorsque le myPBX est correctement connecté à l’alimentation
2e) Le LED s’allume en vert quand il n’a pas détecté de problèmes matériel au démarrage
3e) Le LED s’allume en vert lorsque le système est prêt à l'emploi
4e) Le LED s’allume en vert lorsque le myPBX est bien connecté sur le LAN / WAN

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Étape 2 s'identifier aux myPBX
Assurez-vous que votre PC est sur le même réseau que le myPBX.
L'interface web peut être atteinte à http://192.168.5.150

Nom d'utilisateur: admin

mot de passe: password

À la première connexion vous obtiendrez un message pop-up pour changer votre mot de passe.
Nous vous recommandons bien sûr de le faire immédiatement. Quand vous ne changez pas le mot de passe
par défaut, tout le monde peut entrer facilement à votre myPBX. Ceci est évidemment risqué et vous rend
extrêmement vulnérables aux abus.

2.1 Changer le mot de passe

Aller dans: Système → Préférences système→ Mot de passe

Entrez votre nouveau mot de passe

NOTE: Si vous avez modifié myPBX ne pas oubliez de cliquer «Appliquer les modifications» (en haut à
droite de l'écran, bouton orange). Si vous ne cliquez pas sur ce bouton, vos modifications ne sont pas
enregistrées.

2.2 Réglage des données IP

Aller dans: Système → Préférences du réseau → Paramètres LAN

L'adresse IP locale du myPBX devrait être dans la même gamme que votre postes et doit avoir une adresse
IP unique. Lorsqu'ils ne sont pas correctement réglés, il existe une chance que vous ne puissiez pas
atteindre le MyPBX.

Ci-dessous, les données IP local

DHCP: Non
Autoriser SSH: Non Port : 8022
Enable FTP: Non Port : 21
Nom de hôte:: entrez une valeur fonctionnelle
Adresse IP: entrez l'adresse IP interne du myPBX
Masque de sous-réseau: 255.255.255.0
Passerelle: Entrez votre adresse IP locale
Primary DNS: 8.8.8.8
Secondary DNS: 8.8.4.4

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Étape 3 Paramètres de sécurité
Il est très important que les paramètres de sécurité sont configurés correctement afin de minimiser le risque
d'abus. Nous donnerons accès à un certain nombre d'adresses IP à myPBX et assurez ensuite que toutes
les autres adresses IP ne peuvent pas accéder le myPBX.

Aller à: Système → Security Settings → Security Center

NOTE: Nous allons ici que modifier les paramètres du pare-feu en utilisant la rubrique: «Firewall Switch».
Les autres paramètres par défaut sont tous bien et n'ont pas été ajustés.
Les paramètres par défaut des onglets «Service» et «Port» sont également bons.

Cliquez sur «setting» derrière le commutateur de pare-feu.

Le myPBX inclus un pare-feu, il doit toujours être «activé».
Lorsque l’option «Activé» n’est pas cochée, le pare-feu n’est pas activé et l'état de myPBX est «ouvert» à
tout le monde. Ceci n’est absolument pas sécure contre les intrusions et les abus.

Vérifiée que l’option «activée le firewall» est cochée

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Création de règles communes

Nous allons donner accès à un certain nombre d'adresses IP pour minimiser le risque d'abus au MyPBX, on
appelle cela une «règle». Plus tard, nous allons refuser l'accès à toutes les adresses IP qui ne sont pas dans
une «règle». Il est donc très important que vous créiez les règles correctement. Si les règles ne sont pas
correctement créées il y a une chance que vous vous fermez complètement le MyPBX.

Aller dans: «Nouvelle règle»

– Créer une règle pour vos adresses IP interne
– Créer une règle de DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4)
– Faites une règle pour votre fournisseur SIP également (les données que vous avez reçues de votre
fournisseur SIP)
– Si vous voulez, vous pouvez également accéder votre myPBX de l’extérieur de votre bureau par une règle
pour un emplacement distant.

Nom: Entrez un nom de fonction

Description: Donnez une description fonctionnelle
Protocole: BOTH
Port: 1 : 65535
IP: l'adresse IP qui peut y accéder
Adresse MAC: Blanc
Action: Accept

Aucune règle d’Auto Défense est créé.

Parce que nous allons refuser toutes les adresses IP qui ne sont pas dans une règle permanente, il n’est
pas nécessaire de faire règle d’Auto Défense

NOTE: Si vous êtes passé par l'ensemble du manuel il y a (à la fin de ce manuel) encore une
action qui doit être effectuée afin d'activer le pare-feu complètement.

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Étape 4 Créer et gérer des extensions
Une extension est nécessaire pour chaque poste téléphonique. Sans une extension un poste ne peut pas se
connecter au MyPBX. Chaque extension a son propre numéro de poste. Par niveau d'extension, vous
pouvez gérer un certain nombre de paramètres comme la messagerie vocale, le code PIN de l'utilisateur.

Aller à: PBX → Extensions → Utilisateurs FXS /VoIP

Le myPBX a standard déjà six extensions, à savoir 300 jusqu’à 305.

Le mot de passe est «code pin + le numéro de poste». Ces extensions vous permettent d'utiliser ou de
supprimer si vous ne souhaitez pas utiliser.

Aller à: «Créer une nouvelle Extension»

Type: SIP
Extension: le numéro de poste (CONSEIL:
n’utilisez pas la série 1 ** due au
112)
Mot de Passe: à remplir
Nom: vous pouvez indiquer ici,
un nom (de l'employé)
Caller ID: est le numéro qui est visible pour le
trafic interne
Register Name: numéro extension
Activer la messagerie: coché quand Voicemail
est souhaitée
Code d'accès à la Boîte Vocale: Le code pin pour
que l'employé puisse se connecter afin d’écouter sa
messagerie vocale
Activer l'envoi par mail: coché quand Voicemail-to-
Mail est souhaitée
Addresse Email: l'adresse électronique dans
laquelle l'employé reçoit sa boîte vocale par email
Groupe d'interception: Les employés présents
dans un groupe d'interception peuvent accepter des
conversations les uns des autres

NAT: ne pas coché

Qualify: coché

Activation de SRTP: n’est pas utilisé

Transport: UDP
DTMF Mode: RFC2833, Info, Inband, Auto
Poste distant: ne pas coché

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Étape 5 Ajouter Faisceau
Afin d'assurer que les appels entrants sont livrés aux MyPBX et que les appels sortants sont envoyés vers le
réseau public, nous avons besoin d’une Faisceau SIP d’un fournisseur SIP. Le faisceau SIP lien votre
myPBX avec le “reste du monde”.

Aller à: PBX → Faisceaux → Faisceaux VoIP → Nouveau faisceau VoIP

Entrez les détails de votre fournisseur SIP.

Type: SIP
Nom de fournisseur: infos fournisseur
Nom de hôte/IP: infos fournisseur
Domaine: infos fournisseur
Nom d'utilisateur: infos fournisseur
Nom d'autorisation: infos fournisseur /
port : 5060
Mot de passe: infos fournisseur
Numéro d'accès: infos fournisseur
Numéro d'accès: infos fournisseur
Nombre maximum de canaux: infos fournisseur
Caller ID: infos fournisseur
Realm: infos fournisseur
Active un 'Outbound Proxy Server': infos
fournisseur
Transport: UDP
Activation de SRTP: ne pas coché
Qualify: coché
Mode de DTMF: rfc2833

Paramètres DOD:
Permet de déterminer quelle extension appelle avec quelle Caller ID. Avez-vous un total de 1 numéro de
téléphone DOD ne doit pas être utilisé, le numéro de téléphone que vous avez entré à l'identification de
l'appelant est toujours utilisé par défaut. (Votre fournisseur doit vous permettre de décider du DOD sur votre
PBX)

DOD: remplissez le numéro que vous

voulez utiliser pour des appels sortants

Extensions associés : entrez le numéro de poste

qui devrait appeler avec ce numéro

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Étape 6 Routes sortantes
la Route sortant assure que vos appels sortants sont offerts à votre fournisseur SIP qui les
transmet ensuite au « reste du monde ». Sur la route sortante vous allez définir, entre autres,
quelles données sont envoyées avec l'appel, comme le numéro de téléphone.

Aller à: PBX → Contrôle des appels sortant → Routes sortantes

Cliquer sur: Nouvelle route sortante

Route nom: Donner un nom

fonctionnel
Mot de Passe: inutile
Support du T.38: non
Optimisation de mémoire: non
Heures d'ouverture: laissez blanc

Dial Patterns: détermine l'itinéraire qui est pris par

le trafic sortant. Par exemple, vous pouvez définir ici
que tout le trafic doit prendre la route vers un certain
numéro 06 ou quelle route doit être utilisée pour tout
le trafic vers l'étranger.

Séquence de numérotation: (point de remplissage

est un joker, donc tout)
Supprimer: laisser en blanc
Prepend: laisser en blanc

Extensions membres: vous remplissez ici quelle

postes peut utiliser cette route
Faisceaux membres: Ici vous remplissez le
faisceau qui doit prendre le trafic sortant.

NOTE: Si vous avez modifié myPBX ne pas oubliez de cliquer «Appliquer les modifications» (en
haut à droite de l'écran, bouton orange). Si vous ne cliquez sur ce bouton, vos modifications ne
seront pas enregistrées.

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Étape 7 Route Entrante
Il y a une route entrant nécessaire pour recevoir des appels.
La route entrante vous permet de déterminer où les appels entrants doivent être livrés. Par exemple, vous
pouvez également définir des autres destinations pendant des périodes spécifiques (comme la messagerie
vocale ou le transfert d'appel vers le téléphone mobile en dehors des heures de bureau).
Vous devez créer une propre route par numéro de téléphone.

Aller à: PBX →Contrôle d'appel entrant → Routes entrant

Cliquer sur: Nouvelle route entrant

Nom de la route: Donner un nom fonctionnel

DID Numéro: le numéro de téléphone

Extension: blanc
Numéro de Caller ID: blanc
Sonnerie distincte: blanc
Activation du Callback: non

Faisceaux disponibles: vérifier le tronc

Time Conditions: laissé sur défaut

Other Office hours: laissé sur défaut

Non- Office hours: laissé sur défaut

En période de vacances:laissé sur défaut

Détection de fax: laissé sur défaut

Quand un appel doit être livré sur plusieurs postes, on devra créer un ‘ring group’ ou queue d'attente

Pour créer:

Groupes d'appel: allez sur: PBX → Contrôle d'appel entrant → Groupes d'appel

File d'attente allez sur: PBX → Contrôle d'appel entrant → File d'attente

La différence entre les deux est quand, par exemple s’il y a 3 postes dans un ringgroup le 4ème appelant
reçoit une tonalité d'occupation. Avec une queue d'attente les appelants obtiendront une musique d'attente.
Dans la queue d'attente les appelants sont traités dans l'ordre de réception.

Heures de travail:
On peut déterminé des heures de bureau afin que l'appel entrant ait une destination différente, en dehors
des heures de bureau que celle des appels entrants pendant les heures de bureau.

Ceux-ci peuvent être réglés via: PBX → Basic → Heures de travail (Activer / ajouter des heures d'affaires)

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Étape 8 Sauvegarde et restauration

Il est préférable de faire une sauvegarde de votre myPBX. Si quelque chose ne va pas bien et vous avez
besoin de faire une remise à zéro et vous n’avez pas de sauvegarde, vous devez à nouveau refaire
l'ensemble de la configuration.
Lorsque vous avez une sauvegarde, vous pouvez facilement réinitialiser l'ensemble de la configuration en
une fois.

8.1 Créer sauvegarde

Aller à: Système → Préférences systèmes → Sauvegarde et Restauration

Cliquez sur: “Créer une nouvelle sauvegarde”

Type: tous
Nom de fichier: Entrez un nom de fonction
Cliquez sur “Sauvegarde”

Télécharger la sauvegarde et l'enregistrer sur un PC ou un serveur.

Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton de téléchargement derrière la sauvegarde
Et enregistrez-le sur l'emplacement souhaité.

Si vous ne sauvegardez pas sur un PC ou un serveur, il y a est une bonne chance que, après la remise à
zéro, le MyPBX perd la sauvegarde.

8.2 Restauration de sauvegarde

Aller à: Système → Préférences systèmes → Sauvegarde et Restauration

Cliquez sur: “Télécharger une sauvegarde”

Type: tous
Choisissez un fichier à télécharger:
Sélectionnez la sauvegarde que vous souhaitez
restaurer
Cliquez sur “Télécharger”

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Étape 9 Dérouler tout dans le pare-feu

Vous avez créé un certain nombre de règles de pare-feu à l'étape 3 (p. 4 et 5) avec des adresses IP qui sont
autorisés à accéder le myPBX. Enfin, nous devons encore indiquer dans le pare-feu que toutes les adresses
IP qui ne sont pas traitées dans une règle de pare-feu ne peuvent pas accéder le myPBX. Nous faisons ça
pour réduire au minimum le risque d'abus. Nous faisons cela en réglant le pare-feu pour “drop all”.

ATTENTION: Tout d'abord, assurez-vous que toutes les règles que vous avez créées
sont correctes. Si les règles ne sont pas remplies correctement, vous pouvez vous exclure
complètement. Si cela arrive, vous devez réinitialiser le myPBX et vous devez tout
recommencer. Vous pouvez sélectionner Drop All quand toutes les règles sont correctes.

Aller sur: Système → Security Settings → Security Center

Cliquez sur Setting derrière « Firewall Switch »

Drop All : Il est important que cette option soit activée.

À partir de ce moment, vous pouvez uniquement accéder le myPBX par les adresses IP qui sont
enregistrées dans les règles de pare-feu. Quand vous voulez accéder le MyPBX d'un autre emplacement
vous aurez besoin de créer une nouvelle règle pour cette adresse IP.

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Lorsque vous avez terminé toutes les étapes et tout mise en place correctement, vous pouvez faire et
recevoir des appels avec le myPBX.
Ce sont les paramètres de base du myPBX, évidemment, le myPBX possède de nombreuses fonctionnalités
supplémentaires. Si vous souhaitez plus d'informations ou de l'aide à la mise en place, n’hésitez pas à nous
contacter.
Sur notre site vous trouverez les manuels complets:
http://yeastar.fr/site/fr/documentation

Sur le canal YouTube il y a également des films sur la configuration des produits myPBX.
Ceux-ci sont faciles à trouver en recherchant sur le canal YouTube Yeastar / Type / votre question.
Vous pouvez bien sûr nous contacter si l’installation à échoué, si vous avez des questions ou si nous
pouvons faire quelque chose d'autre pour vous.

Nous sommes disponibles toute la semaine de 8 h 30 jusqu'à 16 h 30, par email via support@yeastar.fr ou
ventes@yeastar.fr et par téléphone +33 9 75 12 96 00 (option 1 pour les ventes et l'option 2 pour support).

Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider, contactez-nous.

Cordialement,

L'équipe Yeastar France

Yeastar France SARL

1-3 place Giovanni da
Verrazzano, bâtiment A
69009, Lyon, France

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