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FORMATIONS WEB MARKETING

& COMMUNICATION DIGITALE


2017
"L’absence de compétences numériques
est une nouvelle forme d’illettrisme"
(Neelie Kroes, vice-présidente de la Commission européenne)

Édito
E-réputation, Responsive Web Design, Inbound Marketing, Social Advertising,
SEO, Remarketing, Web Analytics, Google AdWords, Brand Content, Display
Programmatique, e-CRM… Les leviers ne manquent pas sur Internet, et les
entreprises, quelle que soit leur taille, s’engagent, avec plus ou moins de réussite,
dans des stratégies digitales.

Selon le cabinet d’études Gartner, le budget du marketing digital représenterait


désormais plus d’un tiers du budget marketing total des entreprises.

Or, la vitesse vertigineuse avec laquelle le Web avance oblige les


professionnels du marketing, de la communication et de l’Internet, à être
au fait des dernières innovations d’ordre technologique et marketing.

Maîtriser les nouvelles tendances, garder une longueur d’avance, développer son
employabilité sont autant de facteurs clés de succès dans un environnement digital
de plus en plus complexe.

Mais quels sont les bons leviers et stratégies à adopter pour optimiser la
présence de sa marque sur le Web ?

Vous découvrirez dans ce nouveau catalogue de formations 2017 les thématiques


incontournables du web marketing et de la communication digitale dont notre cycle
diplômant Chef de Projet Multimédia* donnant lieu à la délivrance d’une certification
professionnnelle et 7 cycles certifiants** permettant de rester en phase avec votre
marché et de faire valider vos compétences par des professionnels avec la délivrance
d'un certificat VISIPLUS academy.

Formations courtes (1 à 2 jours) ou cycles longs (diplômant* ou certifiants**),


nos modules sont désormais également disponibles en format intra et à distance via
notre nouvelle plateforme digital learning.

En possédant les dernières données à jour sur les thématiques métiers, nos
participants montent en compétences opérationnelles, se positionnent comme
les référents au sein de leur société… Ils sont capables de mettre en œuvre des
campagnes d’acquisition et d’optimisation de trafic, de mieux manager les équipes
avec lesquelles ils travaillent, mais aussi de discuter plus efficacement avec leurs
prestataires. Ils obtiennent sur 2 jours ou plus, un concentré d’informations, d'idées
et de bonnes pratiques qui leur font gagner un temps précieux.

Nos consultants sont à votre disposition pour recueillir vos


besoins, vos objectifs et vous proposer la ou les formations les
plus adaptées…

En espérant vous recevoir prochainement lors de l'une de


nos nombreuses formations.

Régis Micheli
PRÉSIDENT VISIPLUS

* Certification professionnelle «Chef de Projet Multimedia» de niveau II (FR) et de niveau 6 (EU) enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
par arrêté du 22 janvier 2013 paru au J.O. le 5 mars 2013 | Code NSF 320p, délivrée par l’Association Léonard de Vinci - Institut de l'Internet et du Multimédia (IIM).
** Donnent lieu à un certificat qui ne constitue pas un diplôme d’établissement. Le certificat délivré n’est pas enregistré au RNCP ni recensé à l’inventaire de la CNCP.
VISIPLUS academy, Pôle Formations de VISIPLUS,
agence conseil en marketing digital.
De l’acquisition de trafic à la fidélisation client, en passant par l’optimisation
des conversions et le développement de l’image de marque, VISIPLUS adresse
l'ensemble des leviers Web Marketing avec l’objectif constant d’optimiser les
performances et le retour sur investissement des projets de ses clients.

Son fondateur, Régis Micheli, Diplômé de l'Université de Santa Barbara et de Skema


Business School, a débuté sa carrière aux Etats-Unis en tant que Webmaster dans
une start-up de la Silicon Valley. Acteur connu et reconnu de l'industrie du marketing
digital, il est également le co-auteur des livres "Les Clés du Référencement sur le
Web" paru en 2009 et "Le référencement publicitaire avec Google AdWords" paru
en 2012.

1200%
Lauréate des concours 2009 et 2010 Deloitte Technology Fast 50, VISIPLUS est
l'une des premières sociétés françaises à avoir obtenu les certifications "Google
Partner" et "Bing Ads". Les chefs de projets seniors VISIPLUS possèdent la double
DE certification "Google Premier Partner" et "Google Analytics Individual Qualified".
CROISSANCE
5
Enfin, VISIPLUS est fière d'avoir été nominée aux European Search Awards 2014,
SUR ANS
2015 et 2016 aux côtés des plus grandes agences européennes de Marketing Digital.

À propos de VISIPLUS academy,


LA référence des formations professionnelles Web Marketing et Communication
Digitale avec plus de 10 000 personnes formées au digital !

Dès 2002, VISIPLUS s'est rapidement engagée dans une démarche de transfert
de compétences. VISIPLUS academy est née de cette volonté de travailler non pas
seulement POUR, mais AVEC ses clients.

Aujourd'hui, VISIPLUS academy est devenue LA référence des formations


professionnelles Web Marketing et Communication Digitale avec plus de
10 000 professionnels formés, un taux de satisfaction clients parmi le meilleur du
marché et 4 lieux de formations en France !

VISIPLUS academy accompagne des entreprises de toutes tailles et de tous


secteurs d’activité confondus, dont des références prestigieuses telles que la FNAC,
France TV, Rue du Commerce, L’Occitane, Groupama, Playmobil, Darty, etc.

Notre catalogue de formations Web Marketing & Communication Digitale couvre


l’ensemble de la chaîne du marketing digital : 47 formations + 7 cycles longs

*Cumul satisfaits et très satisfaits certifiants** + 1 cycle long diplômant*.


Etude IPSOS

* Certification professionnelle «Chef de Projet Multimedia» de niveau II (FR) et de niveau 6 (EU) enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
par arrêté du 22 janvier 2013 paru au J.O. le 5 mars 2013 | Code NSF 320p. délivrée par l’Association Léonard de Vinci - Institut de l'Internet et du Multimédia (IIM).
** Donnent lieu à un certificat qui ne constitue pas un diplôme d’établissement. Le certificat délivré n’est pas enregistré au RNCP ni recensé à l’inventaire de la CNCP.

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 3
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Sommaire
Cycle Diplômant* Titre enregistré au
RNCP et délivré par

Chef de Projet Multimédia* 6

* Certification professionnelle «Chef de Projet Multimedia» de niveau II (FR) et de niveau 6 (EU) enregistrée au
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) par arrêté du 22 janvier 2013 paru au J.O. le 5 mars
2013 | Code NSF 320p, délivrée par l’Association Léonard de Vinci - Institut de l'Internet et du Multimédia (IIM).
Format Digital Learning

Cycles Certifiants** à partir de 10 jours

Chef de Projet Web 8


Community Manager 8

Référenceur Web 9
Responsable e-Commerce 9

Traffic Manager 10

Web Marketing & Communication Numérique 11

Tous nos cycles certifiants sont aussi disponibles en format E-learning / Blended learning.
Nous consulter.
** Donnent lieu à un certificat qui ne constitue pas un diplôme d’établissement. Le certificat délivré n’est pas enregistré au
RNCP ni recensé à l’inventaire de la CNCP.

Digital Learning NEW

Jusqu'à 500 heures de formations


Web Marketing & Communication Digitale 112
disponibles en distanciel

Digitalisation des entreprises NEW

au-delà des formations

Learning expedition - Silicon Valley 114


Conférences intra-entreprise 115

NB : Le marketing digital étant un domaine d’activité subissant des évolutions


constantes, ce document ne peut être considéré comme contractuel. Par
conséquent, VISIPLUS academy se réserve le droit de faire évoluer la formation
dispensée par rapport notamment à l’amélioration de ses connaissances et aux
tendances de l’industrie.

4 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Sommaire (suite)
Formations 1 à 2 jours

Big Data & Data-Driven Marketing NEW 12 Google Tag Manager NEW 62

Community Management 14 Growth Hacking NEW 64

Concevoir et Piloter un Plan 66


Marketing Online
16 Inbound Marketing

Concevoir et Piloter
une stratégie e-CRM
18 InDesign appliqué au Web Marketing 68

Construire sa stratégie mobile : 20 Les Bases Techniques du Web pour 70


M-marketing et M-commerce Non-Techniciens
Création de Site Web
avec HTML5 et CSS3
NEW 22 Marketing Automation NEW 72

Création et Animation d'un Blog 24


Méthodes agiles : Accélérer ses
Professionnel projets et tenir ses délais NEW 74

Culture et Transformation Digitale 26 Montage Vidéo sur iPhone/iPad NEW 76

Data Visualisation NEW 28


Optimiser sa veille et
ses recherches sur le web NEW 78

Digital Brand Content 30


Photoshop Appliqué 80
Best Sellers
au Web Marketing

Droit de l'Internet 32 Piloter une Refonte de Site Web 82

E-Commerce 34
Recruter grâce NEW 84
aux Réseaux Sociaux
E-réputation, Corporate
& Personal Branding
36 Référencement Naturel 86

Ecrire pour les Réseaux Sociaux 38 Référencement Naturel 88


Niveau Avancé

Ecriture Web 40 Relations Presse Digitales NEW 90

Email Marketing 42 Réseaux Sociaux Best Sellers 92

Facebook pour les Entreprises 44 Réseaux Sociaux 94


Niveau Avancé

Gestion de Projet Web 46 Responsive Web Design 96

Google AdWords 48 Réussir ses campagnes 98


Best Sellers
de Publicité sur Internet

Google AdWords Niveau Avancé 50 RTB et Display Programmatique NEW 100

Google AdWords Workshop 52 Social Selling : Prospecter et Vendre NEW


102
grâce aux Réseaux Sociaux Professionnels

Google AdWords Certification 54 Tableaux de Bord et KPIs 104


NEW
appliqués au Web Marketing

Google Analytics 56 Twitter Certification NEW 106

Google Analytics Workshop 58 Web Conversion et 108


Expérience Utilisateur

Google Analytics Certification 60 Web Marketing Best Sellers 110

Toutes nos formations sont aussi disponibles en format Intra / E-learning. Nous consulter.

Formulaire d'inscription 116

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 5
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
1

Titre enregistré au RNCP


et délivré par

Certification professionnelle
Chef de Projet Multimédia*
CERTIFICATION PROFESSIONNELLE RECONNUE
PAR L’ETAT DE NIVEAU II(FR)*

L’évolution importante des techniques de


marketing et de communication nécessite
une forte remise en question de son
parcours professionnel et de ses acquis
obtenus. Les bouleversements provoqués
par le développement du web, des réseaux
sociaux font qu’il devient primordial
pour vous d’acquérir des compétences
transversales afin d’avoir une vision 360°
des métiers du web marketing.

La mission du Chef de Projet Multimédia


spécialiste du Web Marketing consiste à
utiliser toutes les solutions techniques et
marketing afin d’augmenter la visibilité et
les ventes d’un produit ou d’un service.
Il est à même de mettre en place une
stratégie marketing visant à obtenir une
visibilité maximale auprès de prospects
ciblés.

Il utilise tous les outils nécessaires pour


E
ELIGIBL
augmenter le trafic d’un site, améliorer
le taux de conversion et fidéliser les

CPF
utilisateurs. Il effectue également un
travail de veille et d’optimisation afin de
s’adapter au mieux à l’évolution du marché
ELIGIDB LE
E DE
et des habitudes de consommation.
PÉRIO LISATION
SIONA
PROFES

1
Centre de préparation à la certification : VISIPLUS academy – 1300 route des Crêtes – 06560 Sophia Antipolis
* Certification professionnelle «Chef de Projet Multimedia» de niveau II (FR) et de niveau 6 (EU) enregistrée au Répertoire National des Certifications
Professionnelles (RNCP) par arrêté du 22 janvier 2013 paru au J.O. le 5 mars 2013 | Code NSF 320p, délivrée par l’Association Léonard de Vinci -
Institut de l'Internet et du Multimédia (IIM).

6 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
ELIGIBLE
CPF

A qui s’adresse cette formation ?


Professionnels du marketing, de la
À l’issue du Cycle Diplômant, communication, du Web, personnes souhaitant
les participants seront en mesure de : acquérir de nouvelles compétences métiers afin
d’évoluer et d’assurer leur maintien dans l’emploi.
• Maîtriser tous les enjeux du Web Marketing
moderne Le parcours donne accès à la Certification
professionnelle « Chef de Projet Multimédia »*
• Acquérir les nouvelles techniques d’acquisition de délivrée par l’Association Léonard de Vinci
trafic, de fidélisation online, et de conversion web
– IIM. Selon vos affinités, vos expériences
• Développer leur notoriété sur Internet professionnelles et les projets réalisés dans le
• Maîtriser leur image de marque online parcours, les candidats pourront, à l’issue de leur
formation, exercer les missions suivantes :
• Acquérir et maîtriser les bases techniques du web
• Chargé(e) de communication digitale
• Mesurer la performance des dispositifs digitaux • Chef de projet Web Marketing
• Chef de projet Multimédia
• Chef de projet Web
• Responsable Internet
• Chargé(e) de communication Internet

Caractéristiques du cycle
• Format digital learning
• Cas pratiques et exercices à réaliser pour Durée du cycle
chaque module de formation
• Evaluation online finale permettant de De 6 à 14 mois en fonction de votre
valider l’acquisition des compétences organisation professionnelle (3 jurys par an).
• Rédaction d’un mémoire Temps partiel ou temps complet.
• Soutenance devant un jury
• Accompagnement pédagogique par un
tuteur Prix : sur devis
Prérequis : titulaire du Baccalauréat
français toutes sections Éligible CPF - Période de
professionnalisation
Inscription sur dossier - Demande de
candidature étudiée et validée par une
commission d’admission

* Certification professionnelle «Chef de Projet Multimedia» de niveau II (FR) et de niveau 6 (EU) enregistrée au Répertoire National des Certifications
Professionnelles (RNCP) par arrêté du 22 janvier 2013 paru au J.O. le 5 mars 2013 | Code NSF 320p, délivrée par l’Association Léonard de Vinci -
Institut de l'Internet et du Multimédia (IIM).
1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 7
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Cycles Certifiants *

Les technologies du digital évoluent… vos métiers et vos missions aussi !


En tant que professionnels du Marketing, de la Communication et du Web, il est
impératif de vous adapter à ces nouvelles techniques, de rester en phase avec vos
marchés et de garder une longueur d’avance.
VISIPLUS academy vous propose de vous accompagner dans votre montée en
compétences Web Marketing & Communication Digitale et de faire valider vos acquis
par des professionnels avec la délivrance d'un certificat VISIPLUS academy.

Cycle Certifiant* Chef de Projet Web


Vous souhaitez acquérir une vision globale et complète du métier de
Chef de Projet Web ?
Le Cycle Certifiant* Chef de Projet Web vous permet d’acquérir et
Pour qui ?
maîtriser les triples compétences techniques / managériales / marketing Chefs de projets, webmasters, chargé(e)s
nécessaires pour piloter efficacement un projet web de A à Z. de communication, responsables
marketing, responsables Internet,
Modules aux choix : personnes souhaitant acquérir de
1. Module « Concevoir et Piloter une stratégie e-CRM » nouvelles connaissances professionnelles,
2. Module « Création et Animation d'un Blog Professionnel » salariés récemment promus sur une
3. Module « Création de Site Web avec HTML5 et CSS3 » fonction web…
4. Module « Data Visualisation »
5. Module « Droit de l’internet » à partir de
5 modules au choix À partir de

10
6. Module « E-Commerce »
7. Module « Gestion de Projet Web »
8. Module « Google Analytics » à partir de 5 990 € HT jo ur s
9. Module « InDesign appliqué au Web Marketing » au format présentiel
10. Module « Les Bases Techniques du Web pour Non-Techniciens »
11. Module « Méthodes agiles : Accélérer ses projets et tenir ses délais » Disponible aussi au format e-learning
12. Module « Photoshop Appliqué au Web Marketing » ou blended learning (à partir de 7 modules).
13. Module « Piloter une Refonte de Site Web » Devis sur demande.
14. Module « Référencement Naturel »
15. Module « Responsive Web Design »
16. Module « Tableaux de Bord et KPIs appliqués au Web Marketing »

Cycle Certifiant* Community Manager


Vous souhaitez développer de nouveaux domaines de compétences
et acquérir une vision complète et opérationnelle du Community
Management ? Pour qui ?
Le Cycle Certifiant Community Manager vous apporte les compétences
* Chefs de projets, webmasters, chargé(e)s
nécessaires pour gérer votre communauté online et en faire un outil de de communication, responsables
performance et de création de valeur. marketing, responsables Internet,
personnes souhaitant acquérir de
nouvelles connaissances professionnelles,
Modules aux choix :
salariés récemment promus sur une
1 . Module « Community Management » fonction web…
2 . Module « Création et Animation d'un Blog Professionnel »
3 . Module « Digital Brand Content »
4 . Module « Droit de l’internet » à partir de
5 modules au choix À partir de

10
5 . Module « E-réputation, Corporate et Personal Branding »
6 . Module « Ecrire pour les Réseaux Sociaux »
7 . Module « Ecriture Web »
à partir de 5 990 € HT jo ur s
au format présentiel
8 . Module « Facebook pour les Entreprises »
9 . Module « Google Analytics »
10. Module « Optimiser sa veille et ses recherches sur le web » Disponible aussi au format e-learning
11 . Module « Photoshop Appliqué au Web Marketing » ou blended learning (à partir de 7 modules).
12 . Module « Réseaux Sociaux » Devis sur demande.
13 . Module « Réseaux Sociaux Niveau Avancé »
14 . Module « Twitter Certification »

* Donnent lieu à un certificat qui ne constitue pas un diplôme d’établissement. Le certificat délivré n’est pas enregistré au RNCP ni recensé à l’inventaire de la CNCP.

8 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Cycle Certifiant* Référenceur Web
Vous souhaitez vous tourner vers un métier d’avenir et acquérir
les compétences nécessaires pour être à la pointe des dernières
techniques de référencement sur les moteurs de recherche ? Pour qui ?
Le Cycle Certifiant* Référenceur Web vous fournit les dernières Chefs de projets, webmasters, chargé(e)s

Cycles Certifiants*
techniques des professionnels pour améliorer la visibilité et le de communication, responsables
positionnement d’un site web sur Google, Yahoo! et Bing. marketing, responsables Internet,
personnes souhaitant acquérir de
nouvelles connaissances professionnelles,
Modules aux choix : salariés récemment promus sur une
1. Module « Création de Site Web avec HTML5 et CSS3 » fonction web…
2. Module « Digital Brand Content »
3. Module « Ecriture Web »
à partir de
4. Module « Google AdWords »
5 modules au choix À partir de
5. Module « Google AdWords Niveau Avancé »
6. Module « Google AdWords Certification » à partir de 5 990 € HT
10
jou r s
7. Module « Google AdWords Workshop » au format présentiel
8. Module « Google Analytics »
9. Module « Google Analytics Workshop »
Disponible aussi au format e-learning
10. Module « Google Analytics Certification »
ou blended learning (à partir de 7 modules).
11. Module « Growth Hacking »
Devis sur demande.
12. Module « Les Bases Techniques du Web pour Non-Techniciens »
13. Module « Piloter une Refonte de Site Web »
14. Module « Référencement Naturel »
15. Module « Référencement Naturel Niveau Avancé »
15. Module « Web Conversion et Expérience Utilisateur »

Cycle Certifiant* Responsable e-Commerce

Vous envisagez de vous lancer dans la vente en ligne mais il vous


manque encore des compétences nécessaires pour faire de vous
un e-commerçant à la pointe du Web Marketing ? Vous possédez Pour qui ?
déjà un site marchand mais vous souhaitez consolider vos Chefs de projets, webmasters, chargé(e)s
connaissances afin de vous développer ? de communication, responsables
Le Cycle Certifiant* Responsable e-commerce vous permet marketing, responsables Internet,
d’intégrer et de maîtriser toutes les étapes clés pour mettre en personnes souhaitant acquérir de
oeuvre et gérer un projet e-commerce performant. nouvelles connaissances professionnelles,
salariés récemment promus sur une
fonction web…

Modules aux choix : à partir de


1. Module « Concevoir et piloter une stratégie e-CRM » 5 modules au choix À partir de

2. Module « Construire sa stratégie mobile : M-marketing et M-commerce »


3. Module « Data Visualisation » à partir de 5 990 € HT jou r s
10
4. Module « Droit de l’internet » au format présentiel
5. Module « E-Commerce »
6. Module « Email Marketing » Disponible aussi au format e-learning
7. Module « Google AdWords » ou blended learning (à partir de 7 modules).
8. Module « Google AdWords Niveau Avancé » Devis sur demande.
9. Module « Google AdWords Certification »
10. Module « Google AdWords Workshop »
11. Module « Google Analytics »
12. Module « Google Analytics Workshop »
13. Module « Google Analytics Certification »
14. Module « Google Tag Manager »
15. Module « Référencement Naturel »
16. Module « Référencement Naturel Niveau Avancé »
17. Module « Réussir ses campagnes de Publicité sur Internet »
18. Module « Tableaux de Bord et KPIs appliqués au Web Marketing »
19. Module « Web Conversion et Expérience Utilisateur »
20. Module « Web Marketing »

* Donnent lieu à un certificat qui ne constitue pas un diplôme d’établissement. Le certificat délivré n’est pas enregistré au RNCP ni recensé à l’inventaire de la CNCP.

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 9
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Cycles Certifiants *

Cycle Certifiant* Traffic Manager


Vous souhaitez vous spécialiser dans la publicité online et la gestion de
trafic pour accroître la visibilité de votre site web, acquerir des contacts
et augmenter les ventes ? Pour qui ?
Liens sponsorisés, référencement naturel, e-mailing, display… Chefs de projets, webmasters, chargé(e)s
Le Cycle Certifiant* Traffic Manager vous permet d’acquérir et maîtriser de communication, responsables
les compétences pour optimiser les leviers d’acquisition de trafic web, marketing, responsables Internet,
attirer un trafic qualifié, maximiser les ventes et recruter de nouveaux personnes souhaitant acquérir de
prospects. nouvelles connaissances professionnelles,
salariés récemment promus sur une
Modules aux choix :
fonction web…
1. Module « Construire sa stratégie mobile : M-marketing et M-commerce »
2. Module « Création et Animation d'un Blog Professionnel »
3. Module « Data Visualisation » à partir de
5 modules au choix À partir de

10
4. Module « Droit de l’internet »
5. Module « Email Marketing »
6. Module « Google AdWords » à partir de 5 990 € HT jo ur s
7. Module « Google AdWords Niveau Avancé » au format présentiel
8. Module « Google AdWords Certification »
9. Module « Google AdWords Workshop » Disponible aussi au format e-learning
10. Module « Google Analytics » ou blended learning (à partir de 7 modules).
11. Module « Google Analytics Workshop » Devis sur demande.
12. Module « Google Analytics Certification »
13. Module « Google Tag Manager »
14. Module « Growth Hacking »
15. Module « Inbound Marketing »
16. Module « Marketing Automation »
17. Module « Référencement Naturel »
18. Module « Réussir ses campagnes de Publicité sur Internet »
19. Module « RTB et Display Programmatique »
20. Module « Tableaux de Bord et KPIs appliqués au Web Marketing »

* Donnent lieu à un certificat qui ne constitue pas un diplôme d’établissement. Le certificat délivré n’est pas enregistré au RNCP ni recensé à l’inventaire de la CNCP.

10 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Cycles Certifiants
Cycle Certifiant*
Web Marketing & Communication Numérique
Vous souhaitez obtenir des compétences nouvelles en matière de
marketing digital ? Vous aspirez à progresser rapidement dans votre
carrière professionnelle ou vous désirez changer d’orientation métier ?
Pour qui ?
Le cycle certifiant* Web Marketing & Communication Numérique vous
donne toutes les cartes en main pour vous approprier l’ensemble des Chefs de projets, webmasters, chargé(e)s
leviers du Web Marketing moderne. de communication, responsables
marketing, responsables Internet,
personnes souhaitant acquérir de
Modules aux choix :
nouvelles connaissances professionnelles,
1. Module « Big Data & Data-Driven Marketing » salariés récemment promus sur une
2. Module « Community Management » fonction web…
3. Module « Concevoir et Piloter un Plan Marketing Online »
4. Module « Concevoir et Piloter une stratégie e-CRM »
à partir de
5. Module « Construire sa stratégie mobile : M-marketing et M-commerce »
7 modules au choix À partir de
6. Module « Création et Animation d'un Blog Professionnel »
7. Module « Création de Site Web avec HTML5 et CSS3 »
à partir de 6 990 € HT jou rs
14
8. Module « Culture et Transformation Digitale »
au format présentiel
9. Module « Data Visualisation »
10. Module « Digital Brand Content »
11. Module « Droit de l'Internet » Disponible aussi au format e-learning
12. Module « E-Commerce » ou blended learning (à partir de 10 modules).
13. Module « E-réputation, Corporate et Personal Branding » Devis sur demande.
14. Module « Ecrire pour les Réseaux Sociaux »
15. Module « Ecriture Web »
16. Module « Email Marketing »
17. Module « Facebook pour les Entreprises »
18. Module « Gestion de Projet Web »
19. Module « Google AdWords»
20. Module « Google AdWords Niveau Avancé »
21. Module « Google AdWords Certification »
22. Module « Google AdWords Workshop »
23. Module « Google Analytics »
24. Module « Google Analytics Workshop »
25. Module « Google Analytics Certification »
26. Module « Google Tag Manager »
27. Module « Growth Hacking »
28. Module « Inbound Marketing »
29. Module « InDesign appliqué au Web Marketing »
30. Module « Les Bases Techniques du Web pour Non-Techniciens »
31. Module « Marketing Automation »
32. Module « Méthodes agiles : Accélérer ses projets et tenir ses délais »
33. Module « Optimiser sa veille et ses recherches sur le web »
34. Module « Photoshop Appliqué au Web Marketing »
35. Module « Piloter une Refonte de Site Web »
36. Module « Social Selling : Prospecter et Vendre grâce aux Réseaux Sociaux Professionnels »
37. Module « Recruter grâce aux Réseaux Sociaux »
38. Module « Référencement Naturel »
39. Module « Référencement Naturel Niveau Avancé »
40. Module « Réseaux Sociaux »
41. Module « Réseaux Sociaux Niveau Avancé »
42. Module « Responsive Web Design »
43. Module « Réussir ses campagnes de Publicité sur Internet »
44. Module « RTB et Display Programmatique »
45. Module « Tableaux de Bord et KPIs appliqués au Web Marketing »
46. Module « Twitter Certification »
47. Module « Web Conversion et Expérience Utilisateur »
48. Module « Web Marketing »

* Donnent lieu à un certificat qui ne constitue pas un diplôme d’établissement. Le certificat délivré n’est pas enregistré au RNCP ni recensé à l’inventaire de la CNCP.

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 11
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
NEW Formation
Big Data & Data-Driven Marketing
Objectifs
 ppréhender les enjeux du Big Data
A
Comprendre le Big Data dans une optique marketing/communication
Identifier les champs d’application du Big Data pour une entreprise
Démarrer un projet de Big Data et en tirer des
bénéfices concrets Tarif : 950 € HT 1
jour

Pour qui ?
Le Big Data au service du marketing digital ! Responsables marketing, Responsables
webmarketing, Responsables
e-commerce, Responsables e-business,
A l’ère du digital, les entreprises n’ont jamais eu Responsables relation client,
autant de données sur leurs clients et leurs prospects Responsables CRM…
à leur portée. Elles sont confrontées à des volumes de
données (data) à traiter de plus en plus considérables
et présentant un fort enjeu commercial et marketing.
C’est ce qu’on appelle le Big Data, concept très en vogue Quelques thèmes abordés lors de la
auprès des marketeurs depuis quelques années. formation :
L’objectif global du Big Data est de pouvoir analyser ► Les caractéristiques du Big Data : des 3 V (Volume,
rapidement ces grands volumes de données pour en Vélocité, Variété) au 5 V (Volume, Vélocité, Variété,
retirer une information utile à l’entreprise. Véractié, Valeur)
► Les opportunités du Big Data
Aujourd’hui, le Big data n'est plus une option pour le ► Zoom sur l’open data
webmarketing et la communication digitale : il est au ► Les champs d’application du Big Data
cœur de la connaissance clients et de la e-réputation; ► Analyser les données : techniques et outils
il permet un meilleur ciblage des offres, conformes aux d’analyse
profils des clients et un marketing plus efficace et réactif. ► Les étapes clés et facteurs de succès d’un projet
Big Data
Quels sont les apports du Big Data dans les stratégies
marketing ? Quels sont les cas d’usage les plus
pertinents ? Quelles sont les opportunités ? Quels sont
les facteurs clés de succès d’un projet Big Data ?

Dans ce contexte, VISIPLUS academy vous propose une


formation d’une journée pour définir concrètement ce
qu'est le Big Data et d'appréhender ses bénéfices dans
une optique 100 % marketing.

Le saviez-vous ?
Nous créons chaque jour 2.5 quintillions (2 500 000 000 000 000 000)
octets de données… de quoi remplir 10 millions de disques Blu-ray qui,
empilés, atteindraient la hauteur de 4 tours Eiffel !

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


Équipement -- Avoir participé à la formation "Les Bases Techniques du
Web”
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur.
n’est pas demandée
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation.
Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
Autres formats disponibles : -- QCM d’évaluation des connaissances
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.
Dates des sessions*
Niveau Intermédiaire Paris : 24 mars 2017, 30 juin 2017, 1 décembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

12 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Le concept du Big Data 5. Traiter les données

Formation Big Data & Data-Driven Marketing


-- Les origines du Big Data -- Stocker les données
-- Les caractéristiques du Big Data : des 3 V (Volume, Vélocité, -- Collecter les données
Variété) au 5 V (Volume, Vélocité, Variété, Véractié, Valeur) -- Analyser les données : techniques et outils d’analyse
-- Les chiffres clés du marché
-- Les opportunités du Big Data 6. Mettre en oeuvre un projet Big Data dans une
entreprise
2. Les technologies du Big Data -- Les étapes clés d’un projet Big Data
-- Les technologies Hadoop et NoSQL -- Facteurs de succès, opportunités et menaces à connaître
-- Le Map-Reduce -- Evaluer les coûts
-- La Data Management Platform (DMP) -- Définir les objectifs et les usages
-- Mettre en place une organisation adaptée
3. Qu’est-ce que le Big Data change pour le marketing ? -- Mobiliser les compétences
-- Du marketing par segment au marketing comportemental
-- De l’analyse reporting à l’analyse prédictive
-- Offrir le bon produit au bon moment à la bonne personne
-- Zoom sur l’open data

4. Les champs d’application du Big Data


-- Marketing : optimiser le ROI des campagnes marketing
-- Relation client : personnaliser la relation client en intégrant
les données au CRM et e-CRM
-- E-réputation : mesurer la notoriété d’une marque, surveiller
et analyser les conversations en ligne, développer la
visibilité de l’entreprise
-- Vente : le Category Management
-- Commercial : surveiller sa concurrence et s’adapter
rapidement

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Formation
Community Management
Objectifs
 âtir une stratégie communautaire sur les réseaux sociaux
B
Savoir créer, développer et animer une communauté
Apprendre à créer des contenus à valeur ajoutée
Mesurer la performance des réseaux sociaux Tarif : 1 595 € HT 2
jours

Maîtrisez l’art de la conversation et de Pour qui ?


l’animation de communautés ! Directeurs marketing, chargé(e)
s de communication, chefs de produit,
À l'ère du marketing « de la conversation », responsables web, assistant(e)s marketing,
le « Community Management » est devenu une discipline community managers, chefs de projets
indispensable pour les marques. Maîtriser l’art de la web…
conversation, animer des communautés B2C et B2B,
définir une vraie ligne éditoriale pour les réseaux sociaux
sont autant de compétences dorénavant exigées par les
Quelques thèmes abordés lors de la
entreprises. La formation VISIPLUS academy vous donne
les clés pour maîtriser les différents aspects de cette
formation :
stratégie marketing en constante évolution.
► Aspects sociologiques d’une communauté
► La boîte à outils du Community Manager
Quelques faits intéressants : ► Les outils de veille
► 80% des internautes préfèrent se connecter à une ► Animation de communautés sur les médias sociaux
marque via Facebook :
► 78% des entreprises affirment que les réseaux de la stratégie à l’opérationnel
sociaux sont essentiels à leur croissance ► Marketing d’influence et blogosphère
► Comment engager sa communauté
Le « Community Manager » est donc devenu un profil ► Différencier crise et bad buzz
incontournable dans les entreprises. En effet, ces ► Le ROI 2.0
dernières ont rapidement compris l’intérêt et la nécessité
d’animer, de fédérer et de dynamiser les échanges
online avec leur communauté (prospects et clients).
Encore faut-il bien saisir les spécificités et les règles
du jeu propres aux nouveaux médias, anticiper sur
les possibles situations de crise, définir de véritables
objectifs et comprendre les stratégies qu’il faudra mettre
en application.
Et c’est justement l’objet de la formation « Community
Management » que de répondre à l’ensemble de ces
questions.

80% des internautes


préfèrent se connecter
avec une marque via Facebook !

-- Cette formation est conseillée aux personnes déjà


Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. actives à titre professionnel sur les réseaux sociaux.
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
Équipement
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les n’est pas demandée.
directives du formateur. Moyens pédagogiques
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la -- Exercice pratique d’application
formation. -- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles : Dates des sessions*
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Paris : 15/16 mai 2017, 27/28 septembre 2017,
18/19 décembre 2017
Niveau Intermédiaire Lyon : 20/21 novembre 2017
Prérequis Sophia Antipolis : 13/14 décembre 2017
-- Participation préalable à la formation Réseaux Sociaux
et/ou à la formation Facebook pour les Entreprises
fortement recommandée
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Community Management » : panorama et usages 5. Lancer et animer une communauté

Formation Community Management


-- Le Web 2.0, c’est quoi ? -- Définition d’une communauté
-- Et après le Web 2.0 ? -- Présenter la communauté
-- Panorama des médias sociaux : Facebook, Twitter, -- Les 1ers contenus et le recrutement
Pinterest… et les autres -- Faire grandir la communauté
-- 4 générations de médias sociaux : décryptage -- Une communauté engagée, c’est mieux
-- Les grandes tendances des médias sociaux -- Comment engager sa communauté
-- L’impact sur les marques -- Qui participe ?
-- Les consommateurs ne sont plus ce qu’ils étaient -- Recruter et fidéliser
-- La communication n’appartient plus exclusivement aux -- Les mécanismes d'animation d'une communauté
marques
-- Les marques doivent s’adapter 6. Gérer une situation de crise
-- Qu’est-ce que le Community Management ? -- Définition d’un bad buzz (VS buzz)
-- Qu’est-ce qu’une communauté et quel est son -- Identifier les signaux faibles / signaux fort
-- fonctionnement ? -- Identifier une crise
-- Aspects sociologiques d’une communauté -- Différencier crise et bad buzz
-- Types de bad buzz
2. Le métier de community manager -- Détecter un bad buzz
-- Le poste et son évolution -- Les bons réflexes à adopter
-- Le profil type en France -- Prévoir les supports (post social média, communiqué de
-- Un métier (récent) qui se professionnalise -- presse, article...)
-- Les compétences clés -- Répondre, modérer
-- Les différents types de community managers -- Cicatriser la crise
-- Etudes de cas et enseignements
3. La boîte à outils du Community Manager
-- Pourquoi créer une boîte à outils ? 7. Evaluer la performance de ses actions sur les médias
-- Comment créer la boîte à outils idéale ? sociaux
-- Les grandes catégories d’outils -- Le ROI 2.0
-- Les outils de veille -- Les KPIs propres aux réseaux sociaux
-- Identifier/récupérer/organiser les sources -- Médias sociaux et Google Analytics
-- Mettre en place des alertes
-- Stocker sa veille
-- Restituer sa veille
-- Les outils de création d'application
-- Les outils de curation
-- Les outils de reporting et d'analyse
-- Les outils de partage Témoignage
-- Les outils « hashtags » « Je suis venu avec une première
-- Les outils de gestion et de planification expérience des réseaux sociaux, des
questions et des problématiques. Je suis
4. Définir une stratégie de présence communautaire sur
reparti avec des idées, une méthode,
les médias sociaux
une organisation que j'ai immédiatement
-- Etape 1 : faire un état des lieux
-- Etape 2 : définir des objectifs commencé à traduire en plan d'action.
• Pourquoi définir des objectifs ? Merci VISIPLUS academy ! »
• Comment définir des objectifs ?
Olivier Gagin,
-- Etape 3 : Qualifier et identifier ses cibles
chef de projet
• Comment s’y prendre ? CCI LE HAVRE
• Les écueils à éviter
-- Etape 4 : Etablir une stratégie de contenu
• « Content is king » !
• Typologie du « brand content » et exemples
-- Etape 5 : Le choix des plateformes
• Comment les choisir ?
• De Facebook à Twitter : leurs spécificités
• De la stratégie à l’opérationnel
• Marketing d’influence et blogosphère

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Formation
Concevoir et Piloter
un Plan Marketing Online
Objectifs
 âtir une stratégie de marketing online en cohérence avec
B Tarif : 1 595 € HT 2
jours
la stratégie globale de l’entreprise
Pour qui ?
Savoir définir les objectifs, cibles et mix de sa stratégie de
Responsables marketing, chefs
marketing online
de produit, chefs de projets,
Mettre en œuvre son plan marketing online chargés de communication,
responsables publicité
Budgéter et mesurer l’impact du plan marketing online

Maîtrisez toutes les étapes, de la stratégie à la mesure des résultats !

Pour développer son activité sur le web, il est essentiel de Quelques thèmes abordés lors de la
suivre une démarche marketing structurée et méthodique. formation :
Tout comme pour le marketing traditionnel, des choix
stratégiques doivent être faits : ►► Bâtir sa stratégie de marketing online : analyser en
Quels objectifs définir ? Quels clients cibler ? Quelles actions premier lieu
mettre en place ? Quels leviers e-marketing choisir ? ►► Mettre en place des KPIs propres à chaque objectif
►► Hiérarchiser les publics cibles
C’est tout l’objet d’un plan marketing online, qui est devenu ►► Les pièges et les clés de succès d’un plan d’action
un outil essentiel de pilotage de l'entreprise : réussi
partant de l'audit de l'existant jusqu’au suivi des actions ►► Comment mixer les différents leviers Web Marketing
mises en œuvre, en passant par la définition de la stratégie, ►► Allouer un budget aux différents leviers
il récapitule et synthétise l’ensemble de cette démarche en ►► Mettre en œuvre un calendrier d’actions
donnant une vue détaillée de chaque étape clé. ►► Technique du « quick win »
►► Mesurer la performance, analyser et corriger
Orientée performance et rentabilité, cette formation permet ►► L’importance du reporting
de couvrir les facettes stratégiques et opérationnelles d’un
plan marketing online.
Analyse, structuration, mise en œuvre, budgétisation,
déploiement, suivi…toutes les étapes clés seront traitées et
détaillées pour garantir la conception et le pilotage d’un plan
marketing online réussi.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Une bonne maîtrise de la navigation sur Internet et une
Équipement bonne expérience en tant qu’internaute.
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur.
n’est pas demandée
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation. Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
Autres formats disponibles : -- QCM d’évaluation des connaissances
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.
Dates des sessions*
Niveau Intermédiaire Paris : 5/6 avril 2017, 12/13 juillet 2017,
20/21 novembre 2017
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

16 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
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CONTENU
DE LA
FORMATION

1. Les enjeux du marketing digital dans la stratégie 6. Les leviers e-marketing pour une stratégie digitale

Formation Concevoir et Piloter un Plan Marketing Online


marketing gagnante
-- Les chiffres clés du marketing digital en France et dans le -- Paid Media, Owned Media et Earned Media
monde -- Les leviers Web Marketing d’acquisition
-- L’évolution du comportement des internautes et des -- Les leviers Web Marketing de conversion
e-consommateurs -- Les leviers Web Marketing de fidélisation
-- Les dernières tendances du web : mobilité, ATAWAD, -- Les leviers Web Marketing d’image, de notoriété et de
personnalisation, big data, social revolution… branding
-- Effectuer les bons choix dans les supports
-- Comment mixer les différents leviers Web Marketing
2. Bâtir sa stratégie de marketing online : analyser en
premier lieu
7. Budgéter son plan de marketing online
-- Analyser l’existant (actions déjà engagées, objectif global de
-- Définir les coûts des opérations
l’entreprise…)
-- Prévoir un budget global
-- Identifier une ou plusieurs problématiques
-- Allouer un budget aux différents leviers
-- Analyser son environnement online (concurrence/cibles/
-- Savoir défendre et vendre son budget
marché)
-- Analyse SWOT : Forces & faiblesses/Menaces & opportunités
8. Déployer son plan de marketing online
online
-- Connaître les contraintes opérationnelles de chaque levier
-- Analyse PESTEL
-- Identifier les ressources utiles
-- Analyse FFPM
-- Définir les responsabilités
-- Fixer les délais
3. Définir sa stratégie en fixant des objectifs
-- Mettre en œuvre un calendrier d’actions
-- La méthode SMART
-- Définir ses objectifs globaux
9. Faire adhérer en interne
-- Définir des objectifs opérationnels et mesurables
-- Savoir « vendre » votre plan de marketing online à votre
-- Identifier la contribution du digital
hiérarchie
-- Préciser les interactions multicanales
-- Définir les facteurs clés de succès, identifier les freins
-- Mettre en place des KPIs propres à chaque objectif
-- Technique du « quick win »
-- Susciter l'adhésion
4. Segmenter et cibler ses marchés
-- Etude des cibles et de leurs habitudes de consommation
10. Suivre et piloter son plan de marketing online
-- Elaborer une segmentation
-- Les critères d'audience et de diffusion
-- Hiérarchiser les publics cibles
-- Tester, tester et tester / Test and learn
-- Définir son positionnement
-- Gérer et piloter ses partenaires/prestataires
-- Mesurer la performance, analyser et corriger
5. Décliner sa stratégie en un plan d’actions concret
-- L’importance du reporting
-- La méthode QQOCQP
-- Mettre en avant et communiquer sur les résultats
-- Le diagramme de Gantt
-- Modèle de plan d’action
-- Les 4P
-- Les 7P
-- Les pièges et les clés de succès d’un plan d’action réussi

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Formation
Concevoir et Piloter
une stratégie e-CRM
Objectifs
Comprendre les enjeux et les tendances du e-CRM
Concevoir et déployer une stratégie e-CRM
Savoir fidéliser ses clients à l’ère du digital
Mesurer l’efficacité et le ROI de ses actions e-CRM Tarif : 1 595 € HT
2
jours

Pour qui ?
Digitalisez votre relation client ! Responsables marketing, responsables
informatique, directeurs commerciaux,
webmasters, chefs de projets Web,
Vous souhaitez intégrer l’e-CRM à votre stratégie de responsables Internet et tout professionnel
marque et digitaliser l’expérience client ? Sur 2 jours, envisageant de mettre en place un e-CRM au
apprenez à décrypter les dernières tendances du e-CRM sein de son entreprise
et à maîtriser les étapes clés de mise en œuvre d’une
stratégie de e-CRM gagnante.

La révolution numérique a profondément transformé


la relation entre l’entreprise et ses clients. Le CRM
(Customer Relationship Management = Gestion de la Il permet de construire une vue unique et centrale des
Relation Clients) compte désormais une composante clients et bâtir un profil de chacun d'entre eux. Avec
essentielle : le e-CRM. l'e-CRM, il est possible de scénariser et d'automatiser les
campagnes marketing.
Détecter les clients les plus rentables et focaliser la
stratégie marketing pour générer plus de revenus
constituent un des atouts de l'e-CRM.

Les entreprises doivent donc repenser leur mode de


fonctionnement et redéfinir l’usage de chacun des canaux
dont elles disposent tant sur l’aspect collecte de la donnée
que sur l’aspect relationnel avec les prospects.

Toutefois, la mise en place de ces nouveaux outils


peut s’avérer complexe et risquée, avec des impacts
conséquents sur les processus, l'organisation et les
systèmes.

Cette formation aborde l’ensemble des problématiques


liées au e-CRM, de la conception de la stratégie e-CRM
jusqu’à sa mise en œuvre, en passant par l’analyse des
Le e-CRM se concentre sur les canaux de contacts enjeux et des nouveaux outils.
digitaux, entrants ou sortants : sites web, sites mobiles,
applications nomades (mobiles et tablettes), emails,
SMS, SMS cliquables, MMS, blogs, forums, chats,
réseaux sociaux, etc.
Décrypter les enjeux des
L'e-CRM permet d'échanger avec ses clients, de créer nouvelles tendances
digitales pour la gestion de sa
une nouvelle relation. Un moyen de les interroger,
les questionner, les écouter et réagir à leurs besoins/

relation client
attentes.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Les prérequis sont une bonne maîtrise de la navigation sur
Internet et une bonne expérience en tant qu’internaute.
Équipement -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les n’est pas demandée.
directives du formateur. Moyens pédagogiques
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la -- Exercice pratique d’application
formation. -- QCM d’évaluation des connaissances

Autres formats disponibles : Dates des sessions*


Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Paris 17/18 mai 2017, 20/21 novembre 2017

Niveau Intermédiaire

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

18 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. La relation client dans un nouvel environnement digital -- Détecter les moments de « friction » afin d’améliorer

stratégie E-CRM
e-CRM
actif l’expérience client
-- Les nouveaux usages qui impactent la relation client -- Détecter les moments les plus opportuns pour les actions de
-- Les nouvelles attentes du client cross-sell et d’up-sell
-- Une expérience client complexe -- Les différents types de segmentation
-- Les principes fondamentaux du CRM -- Application sur notre cas pratique en B2C et en B2B

Formation
-- CRM vs e-CRM
-- Les raisons de l’émergence de l’e-CRM : technologie et
6. Les canaux
interconnexion
-- Des canaux « hype » qui cachent les canaux les plus rentables
-- Introduction aux canaux du e-CRM ?
(email, web messaging, notifications push sur mobile, In-App
-- Est-ce que le social CRM et le mobile CRM existent ?
messaging, notifications push sur le web, In-Store messaging,
-- Et les prospects là-dedans ? Le cas de l’e-PRM !
SMS, Smart TV, Display, SEA, Terminaux connectés, Social

Formation Concevoir et Piloter une


custom audiences, Retargeting)
2. Les enjeux d’un projet e-CRM -- Les problèmes de concurrence entre les canaux : entre
-- Les enjeux business : maîtriser l’expérience client, la attribution et contribution
personnalisation, les points de contact de tous les canaux -- Application sur notre cas pratique en B2C et en B2B
-- La notion de points de contact et la question de la DMP
-- Parler des objectifs avant de lister les fonctionnalités : quelles
7. Concevoir les actions et scénarios e-CRM
sont les défis d’un projet de déploiement e-CRM ?
-- La notion de trigger et les arbres de décision
-- La question de l’héritage dans les systèmes d’information
-- Lier objectifs, données, parcours clients et canaux
-- Point sur la législation
-- Exemples de scénarios types :
■■ Cas pratique : Un leader dans le marché de la
• Générer des partages de bonnes expériences
télécommunication et de la télévision interactive
• Éviter un départ suite à des incidents techniques répétitifs
• Vendre de nouveaux produits à mes clients existants
3. Comment démarrer une stratégie e-CRM ? Redéfinir • Monter en gamme sur des produits dont mes clients sont
votre business model ! déjà clients
-- Quels sont nos objectifs ?
-- Quels sont les clients à qui nous nous adressons ?
8. Les outils
-- Quels sont nos produits ?
-- Les différences entre un outil CRM et e-CRM
-- Comment gagnons-nous de l’argent avec ces produits ?
-- Panorama du marché
-- Où et quand faire du cross-sell et de l’up-sell ?
-- Quels outils pour le PME et les grandes entreprises ?
-- Quels sont les défis du marché qui font que mon entreprise doit
évoluer ?
-- Application sur notre cas pratique en B2C et en B2B 9. Comment mesurer les performances ?
-- Quels indicateurs de performances sur les outils e-CRM ?
4. Les données et les points de contact -- Mesurer l’efficacité de chaque canal
-- Les différents types de données : déclaratif, comportemental, -- Mesurer l’efficacité multicanale
internes, sociales, externes, … -- Mesurer l’efficacité par scénarios
-- Sélectionner et collecter les données en ligne -- Réflexion sur la représentation graphique des résultats
-- Nettoyer et enrichir les données client -- Application sur notre cas pratique en B2C et B2B
-- Les spécificités des données B2B et B2C
-- L’importance de la convergence des données et de l’unification
10. Et l’éthique dans tout ça ?
des identifiants
-- Application sur notre cas pratique en B2C et en B2B

5. Analyse des parcours clients et prospects


-- L’importance du datamining
-- Comment définir la valeur client ?
-- Détecter quels sont les moments de « grâce » sur lesquels
capitaliser

Témoignage
Le saviez-vous ? « ... Des informations immédiatement
utiles, de la vision au plus opérationnel.

70% des projets de CRM Deux jours qui furent au final un gain de
temps.»

se solderaient par un échec ! Alexandre Cabanis,


Responsable Internet & CRM
Lixir

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 19
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Construire sa stratégie mobile :
M-marketing et M-commerce
Tarif : 1 595 € HT 2
Objectifs jours

Mettre en œuvre une stratégie de marketing mobile Pour qui ?


Intégrer le marketing mobile dans une stratégie multi-canal Chefs de projets,
Utiliser les leviers de marketing mobile pour augmenter responsables marketing,
webmasters, directeurs
son trafic et ses ventes
commerciaux, responsables
Connaître la boîte à outils du « mobile marketeur » Internet, chargé(e)s de
communication...
Découvrez les dernières tendances et meilleures
pratiques de m-marketing et m-commerce !
Vous désirez obtenir des conseils d’experts, et
découvrir les trucs et astuces pour développer une
stratégie M-marketing / M-commerce gagnante ?

Quelques chiffres-clés :
►► 56% des Français sont des mobinautes
►► En 2015, les recherches sur mobile ont
dépassé celles sur ordinateur
►► Plus de 2 mobinautes sur 3 sont des
utilisateurs quotidiens d’Internet sur leur
mobile
►► 70% des mobinautes prennent des mesures
(réservation, pré-achat ou achat de produit)
moins d’1 heure après avoir effectué une
recherche sur leur mobile
►► 24% des transactions e-commerce ont été
réalisées via un appareil mobile en France au
Cette formation met l’accent sur les enjeux du marketing
3ème trimestre 2015, soit 1 achat sur 4
mobile et du m-commerce. Elle vous rendra opérationnel
►► Si votre site n’est pas adapté aux mobiles, 79%
pour déployer et optimiser une stratégie M-marketing /
des mobinautes chercheront un site similaire qui
M-commerce gagnante.
le sera
Quelques thèmes abordés lors de la
Ces chiffres mettent en avant la tendance du « Mobile
first » : généralisation de l’utilisation du mobile,
formation :
►►  e marché de la publicité mobile et du marketing
L
nouvelles habitudes de consommation des mobinautes,
mobile
et opportunités que cela représente pour les marques.
►► Le mobile dans le mix média
►► Les clés du succès d’un service mobile
Grâce au téléphone mobile, les entreprises disposent de
►► Développer un site mobile
multiples outils pour développer un dialogue avec les
►► Développer une application mobile native
consommateurs. En effet, l’Internet mobile, SMS, MMS,
►► Les formes du m-commerce et la mise en place
publicité mobile, permettent d’atteindre efficacement
des modes de paiement les plus adaptés
des clients, la fidélisation de clients, l’augmentation
►► L'utilisation des indicateurs pour affiner sa
des ventes, etc. Et le mobile constitue aujourd’hui un
stratégie m-commerce
canal de vente à part entière. L'e-commerce devient
►► Le mobile social shopping : comment tirer parti du
m-commerce : avec le mobile, la frontière entre online
m-commerce et des réseaux sociaux
et offline n'a jamais été aussi fine.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Les prérequis sont une bonne maîtrise de la navigation
Équipement sur Internet et une bonne expérience en tant
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les qu’internaute.
directives du formateur. -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
n’est pas demandée.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation. Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
Autres formats disponibles : -- QCM d’évaluation des connaissances
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.
Dates des sessions*
Niveau Initial Paris : 15/16 mai 2017, 22/23 novembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

20 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Etat des lieux du marché mobile -- Développer une application mobile native : contenus,

MARKETING
et M-commerce
-- Les chiffres clés, évolutions et tendances application gratuite vs application payante, droits de
-- Les acteurs du marché propriété intellectuelle, stores d’application
-- Le panorama des produits et services mobiles -- Développer une application Web App
-- L’écosystème mobile -- Les différentes techniques pour promouvoir son site mobile
ou son application
2. Profil du mobinaute
-- Le profil des utilisateurs
8. Amélioration du trafic sur son service mobile
-- Les usages associés, les lieux et les temps d’utilisation
-- Visibilité : le search, le référencement, les mots-clés
-- L'évolution des comportements d'achat
-- Publicité : les différents formats (bandeaux, interstitiels,
advergames, pub vidéo)

M-marketing
3. Les enjeux du marketing mobile -- Les modèles d’achat publicitaires (éditeurs, annonceurs)
-- Le marché de la publicité mobile et du marketing mobile -- Mesure d’audience et de performance de sa campagne
-- Les forces du marketing mobile

stratégie mobile : EMAIL


-- Les acteurs du marché du marketing mobile
9. Le m-commerce
-- Perspectives de croissance
-- Le M-commerce en chiffres
-- Univers de la marque, fonctionnalités, services personnalisés
4. Le mobile, levier de la stratégie client et de la : prolonger l’expérience de navigation sur smartphone
fidélisation -- Les formes du m-commerce et la mise en place des modes
-- Les enjeux du marketing multi-canal / multi-écrans de paiement les plus adaptés

FORMATION
-- Le mobile dans le mix média -- Répondre aux exigences de sécurité des consommateurs sur
-- Le marché des services mobiles mobile

5. Les objectifs marketing et commerciaux d’une 10. Mesure et analyse des performances de son service
présence sur mobile de m-commerce
-- Développer sa notoriété : sites & applications mobiles, -- Les principaux indicateurs de performance
M-publicité, campagnes de push -- Les outils de suivi
-- Les campagnes de push et marketing direct -- L'élaboration d'un tableau de bord de suivi des performances
-- Mesurer l’efficacité de ses campagnes mobiles push -- L'utilisation des indicateurs pour affiner sa stratégie
-- Connaitre ses utilisateurs, se constituer des bases de données m-commerce
mobiles

Formation Construire sa
-- Conquérir de nouveaux prospects : géolocalisation, code bar sur
11. Gestion de la m-reputation et réseaux sociaux
mobile, pull marketing, Bluetooth & Wireless Marketing, etc.
-- La collecte des données pertinentes
-- Générer des revenus = Ventes : m-commerce et m-paiement
-- Géolocalisation et réseaux sociaux
-- Fidélisation = CRM : M-CRM, marketing relationnel sur mobile
-- Publicité et réseaux sociaux (Facebook Ads, LinkedIn Ads, etc.)
-- Mettre en oeuvre des campagnes créatives
-- Le mobile social shopping : comment tirer parti du
m-commerce et des réseaux sociaux
6. Les clés du succès d’un service mobile
-- L'étude de la concurrence
12. Perspectives et nouvelles tendances
-- L'étude de sa clientèle
-- Télévision mobile personnelle
-- Le cahier des charges
-- Réalité augmentée
-- Le choix de ses prestataires
-- Géomarketing
-- Les coûts moyens à prévoir
-- Sans-contact (NFC)
-- Etudes de cas
-- Social shopping

7. La conception d'un service mobile


-- Les clés pour choisir entre site ou application
-- Développer un site mobile : spécificités, différents types de
sites, référencement et promotion de son site mobile
Témoignage
« L’expérience du formateur est
vraiment clef dans la conduite de
cette formation, en terme de vécu,
d’exemples, de partage de bonnes
pratiques. C’est très pratique et concret.
Bravo ! »

Capucine Colombet,
Business Consultant
Renault Trucks SAS

► Scannez le QR code pour accèder directement


à la page web formation Mobile Marketing et M-Commerce !

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 21
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
NEW Formation
Création de Site Web
avec HTML5 et CSS3
Tarif : 1 595 € HT 2
jours
Objectifs
Pour qui ?
 aîtriser les langages HTML5 et CSS3
M
Chefs de projets, Responsables marketing,
Créer des pages web de qualité Webmasters éditoriaux, Assistant(e)s
Intégrer des animations et du contenu multimédia communication, Responsables Internet, Chefs
d’entreprise, Community managers, Chefs
Structurer une page web de produits, Directeurs de la communication,
Responsables commerciaux

Apprenez à créer votre propre site web !

Le HTML5 et le CSS3 sont les dernières versions des La formation VISIPLUS academy de 2 jours vous
principaux langages Web validés par le World Wide Web apprendra à créer des pages Web en utilisant HTML5 et
Consortium (W3C). Complémentaires, le HTML permet CSS3, les deux langages à la base de tous les sites web.
d'afficher le contenu des pages web et le CSS vise à
décrire la présentation de ces contenus. Les deux sont Vous apprendrez à les structurer et découvrirez
associés dans le cadre des développements pour le web. comment insérer du texte, des liens, des images, des
vidéos. Vous apprendrez également comment réaliser
Aujourd’hui, pour créer un site web professionnel, il est la mise en page de votre site web, comment créer des
désormais indispensable de maîtriser les bases de la menus, des formulaires, et aborderez la problématique
programmation HTML5 et CSS3. du responsive design.

Vous vous intéressez au développement de site web


mais vous ne savez pas comment vous y prendre ?
Vous pensez devoir faire appel à un prestataire extérieur ?
Pas nécessairement !

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


Équipement -- Avoir participé à la formation « Les Bases techniques du
Web pour non-techniciens »
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
-- Disposer d’un PC portable
directives du formateur.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la Moyens pédagogiques
formation. -- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Paris : 17/18 mai 2017, 4/5 décembre 2017
Niveau Avancé

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. La structure d'un site web en HTML 3. Aller plus loin avec Javascript / jQuery

Formation Création de Site Web avec HTML5 et CSS3


-- Les principes de base -- Les effets en JS
• Les nouveaux principes d'HTML5 • Interagir avec la structure HTML
• Les meta données et charset • Interagir avec le style CSS
-- La structure HTML -- Introduction à Canvas, SVG, audio et vidéo
• Le principe de "boites" • Les nouvelles balises media
• L'imbrication des balises • Le dessin et l'animation SVG
• L'HTML5 sémantique • La balise Canvas
-- Les balises
• Les balises de structure 4. Fonctionnalités évoluées
• Les balises de contenu -- Les tableaux
• Les balises sémantiques -- Les formulaires
-- Les attributs -- La vidéo et l’audio
• Les attributs HTML
• Les attributs d'identification 5. Mobilité et Responsive Design
-- Media Queries
-- Responsive Web Design
2. La forme d'un site web en CSS3
-- La stratégie mobile
-- Les styles de base
-- Gestion des nouveaux OS et écrans HD (IOS, Android,
• Mettre en place la structure avec les sélecteurs
Windows Phone)
• Le positionnement
• Styliser le texte 6. Recette, tests et évolutions
-- Les pseudo-classe et pseudo-éléments -- Versionning et mise en production
• Interagir avec les premiers et derniers éléments -- Compatibilité des Navigateurs et OS
• Mise en forme conditionnelle -- Mettre en ligne avec un client FTP
• ::before et ::after -- Sécurité des informations et politique des droits d’accès
-- Les effets -- Se préparer aux évolutions
• Survol, clic, focus, ...
• Mettre en place des effets de style poussés
• Transitions CSS3

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Formation
Création et Animation
d'un Blog Professionnel
Objectifs
Créer et animer un blog d’entreprise Tarif : 1 595 € HT 2
jours
Maîtriser les fonctionnalités de WordPress
Pour qui ?
Intégrer des textes et images et créer des liens hypertextes Dirigeants, chefs de projets,
Optimiser le référencement de son blog responsables marketing,
webmasters, assistant(e)s de
communication, responsables
Créez et gérez votre blog professionnel en Internet, chefs de produits…
toute autonomie
Sur le web, les blogs se développent à la vitesse grand V !
Au départ plus souvent utilisés à des fins personnelles Notre formation s'adresse à un public non technique et
comme une sorte de journal intime sur le net, les blogs vous permet, en 2 jours seulement, de maîtriser toutes
professionnels sont désormais légion. les clés pour créer et animer un blog professionnel.

En effet, dans le cadre de leur stratégie de Quelques thèmes abordés lors de la


communication, les entreprises déploient et animent des formation :
blogs professionnels, à destination de leurs clients, ou
de leurs salariés. Et cela fonctionne ! Le blog est devenu , Blog d’entreprise vs Page Facebook
un atout pour les entreprises : non seulement il permet , Publier un article
de booster le business mais il contribue également à , Gérer les images, vidéos et fichiers audio
améliorer leur image de marque. , Les thèmes WordPress
, A
 nimer sa communauté de lecteurs :
Vous souhaitez créer votre blog professionnel sans du commentaire au crowd-sourcing
passer par un prestataire mais vous pensez que vous , E
 crire pour chaque canal : Google, les
n'avez pas les compétences techniques nécessaires pour réseaux sociaux, l’e-mail, le mobile…
y parvenir ?

Détrompez-vous ! Aujourd'hui, la mise à disposition des


CMS (Content Management System) permet de simplifier
la création et l'administration de blogs et sites web.
De ce fait, tout individu qui n'est pas expert dans les
langages du web peut tout à fait mettre en place
un blog !
Grâce à WordPress, n°1 des CMS, vous pourrez
rapidement élaborer un blog, en actualiser et en
personnaliser facilement le contenu.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Une bonne maîtrise de la navigation sur Internet et une
Équipement bonne expérience en tant qu’internaute.
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
-- Disposer d’un PC portable
directives du formateur.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la Moyens pédagogiques
formation. -- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Paris : 15/16 mai 2017, 29/30 novembre 2017
Niveau Intermédiaire Lyon : 21/22 juin 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Pourquoi ouvrir un blog d’entreprise ? 7. Insérer des liens hypertextes

Formation Création et Animation d'un Blog Professionnel


-- Qu’est-ce qu’un blog ? Quels sont ses atouts ? -- Créer des liens hypertextes lisibles et efficaces :
-- Blog d’entreprise vs Page Facebook • Entre les pages de votre blog
-- Le cadre juridique • Vers d'autres blogs / sites web
-- Pourquoi choisir WordPress ? • Vers une messagerie électronique
-- Les limites des fonctions “gratuites” • Vers des fichiers (PDF, son ou vidéo)
• Intégrer des iframes multimedia (cadres interactifs)
■■ Atelier d’écriture : écriture d’articles avec liens
2. Les prérequis pour créer un blog d’entreprise
internes/externes et enrichissements multimedia par
-- Choisir et déposer un nom de domaine
iframes.
-- Choisir un hébergement : les différents types d’hébergement
possibles
-- Choisir un hébergeur selon quels critères ? (tarifs, offres, 8. Bases des langages Internet
fonctionnalités) -- Bases du langage HTML
-- Notions des feuilles de style (CSS)
3. Installer et lancer WordPress

Quels logiciels nécessaires ? 9. Alimenter et animer votre blog
-- Télécharger WordPress -- Bonnes pratiques de l’écriture web (SEO et ergonomie de
-- Démarrer l’installation lecture)
-- Présentation du tableau de bord WordPress -- Choisir des angles efficaces : outils de veille concurrentielle
-- Le rythme de publication, anticiper et planifier les sujets
4. Utiliser WordPress -- Animer sa communauté de lecteurs : du commentaire au
-- Se familiariser avec le vocabulaire WordPress (articles, crowd-sourcing
catégories, pages, apparence, widgets, réglages) -- S’insérer dans une communauté de producteurs : les autres
-- Trouver, choisir et personnaliser la charte graphique via les sites et blogs
thèmes
• Installer et activer un thème 10. Diffuser ses articles
-- Structurer la navigation : catégories, pages, mots-clés -- Ecrire pour chaque canal : Google, les réseaux sociaux, l’e-
• Publier un article mail, le mobile…
• Créer et gérer les catégories -- Utiliser les statistiques Google pour repérer les sujets à fort
• Ajouter, modifier, supprimer les mots-clés (tags) potentiel de trafic
-- Gérer les commentaires (modération) : -- Utiliser les statistiques Twitter et Facebook pour optimiser
• Autoriser les commentaires ses pratiques éditoriales
• Ajouter des commentaires -- Les partenariats de diffusion (contenus contre trafic)
• Quelle stratégie de gestion adopter ? ■■ Atelier pratique : utilisation des outils statistiques
• Synchroniser les commentaires WordPress avec les de Google Trends, Twitter et Facebook, et autres
réseaux sociaux plateformes d’anticipation du “buzz”
-- Ajouter des extensions :
• Les Plugins : présentation, installation, activation
• Quelques extensions utiles
• Les Widgets
■■ Atelier pratique : installations de thèmes et extensions,
création de catégories et sous catégories, utilisation
des widgets, création et édition d’articles.

5. Paramétrer et configurer le blog WordPress Témoignage


-- Configuration générale « Formation très intéressante
-- Options d'écriture et lecture qui présente l’avantage d’allier la
-- Réglage discussion pratique à la théorie, puisque des
-- Réglage médias exercices de réflexion sont proposés
-- Vie privée aux participants pour leur permettre
-- Permaliens de comprendre de suite les idées
■■ Atelier pratique : paramétrage des différents points avancées par le formateur, ce qui rend
clés du blog : ouverture, communauté, affichage, l’enseignement acquis très concret »
sécurité...
Peixoto Carina,
Responsable Projets
6. Gérer la bibliothèque d’images Communication
-- Collecter des images SIC
-- Les images sans droit commercial
-- Modifier, optimiser et intégrer des images
-- Insérer une vidéo ou un fichier audio
-- Insérer des documents : PDF, Powerpoint, doc etc.
■■ Atelier pratique : insertion de médias dans sa
bibliothèque (photo, pdf, fichier video)

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Formation
Culture & Transformation Digitale
Objectifs
Comprendre l’écosystème et les nouveaux Tarif : 1 595 € HT 2
jours
usages et technologies liés à la digitalisation
Se familiariser avec les derniers outils du digital Pour qui ?
Appréhender les enjeux de la transformation Responsables marketing, chargé(e) de
communication, chefs de projets, chefs
digitale pour les entreprises de produits, dirigeants, responsables
Savoir s’adapter et profiter des opportunités commerciaux et manière générale tout
offertes par le digital collaborateur impliqué directement ou
indirectement dans le pilotage d’une
activité online.

Maîtrisez les nouvelles règles du jeu à l’ère du digital !

A l’ère du numérique, les usages et les comportements où elles mêlent technologie, attentes clients, stratégies
des consommateurs évoluent rapidement, induits par des concurrentielles.
technologies sans cesse renouvelées.
Ainsi, s’il existe un réel consensus autour de la nécessité
Si le digital s’est invité depuis quelque temps déjà de la transformation digitale de l’entreprise, dans les
dans les priorités des directions des très grands faits, tout n’est pas simple. La technicité, les coûts
groupes, il compte désormais comme l’un des impératifs mais aussi la résistance au changement constituent
stratégiques les plus importants pour toutes les bien souvent des freins à la transformation digitale des
entreprises, quelle que soit la taille de l’entreprise et quel entreprises.
que soit son secteur d’activité.
Cette formation de deux jours vous permettra de cerner
La digitalisation transforme durablement et en les enjeux de cette transformation digitale, vous donnera
profondeur l’écosystème d’une entreprise : business des clés pour vous adapter et pour titrer profit des
model, métiers, système d’information… opportunités offertes par le digital.

Mais ces transformations sont complexes dans la mesure

“ D’ici 2017, 20% des entreprises leaders


sur leur marché perdront leur position de
numéro 1 au profit d’entreprises fondées après
l’année 2000 en raison du manque d’avantage
concurrentiel lié au digital ”
Cabinet d’études Gartner

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Les prérequis sont une bonne maîtrise de la navigation
sur Internet et une bonne expérience en tant
Équipement qu’internaute.
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les n’est pas demandée.
directives du formateur.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
formation.
-- QCM d’évaluation des connaissances

Autres formats disponibles : Dates des sessions*


Paris : 17/18 juillet 2017, 4/5 décembre 2017
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.

Niveau Initial
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. La révolution digitale en 5 points clés 7. La puissance du web social

Formation Culture & Transformation Digitale


-- L’ère digitale en 10 dates -- La définition de la stratégie Social Media
-- Les chiffres clés du marché digital -- Community management & dialogue avec les communautés
-- L’évolution du comportement des internautes et des -- La stratégie d’influence sur les médias sociaux grand public
e-consommateurs (Facebook, Twitter, Youtube, …)
-- Les grandes tendances du web : mobilité, ATAWAD, -- La stratégie d’influence sur les médias sociaux
personnalisation, big data, social revolution… professionnels (LinkedIn, Viadeo, …)
-- Panorama des réseaux émergents à suivre à moyen terme
-- Le contrôle et le suivi des résultats sur le web social
2. Le Digital : panorama des acteurs du marché
-- L’organisation du marché : éditeurs, régies, agences,
annonceurs... 8. Relation Client : les points de contact digitaux
-- Les acteurs historiques : Google, Yahoo, Amazon, eBay... -- Evolutions de la Relation Client : Customer Centric /
-- Les géants du web social : LinkedIn, Facebook, Twitter... Consumer Centric
-- Les géants du picture marketing : YouTube, Pinterest, -- Le nouveau client digitalisé
Instagram, Tumblr... -- Identifier et optimiser le parcours client
-- Les acteurs principaux du e-commerce -- E-CRM et Social CRM

3. Le Digital : panorama des nouveaux usages 9. Les nouveaux visages de la distribution et de la vente
-- De nouveaux comportements d’achat (ROPO/SIBO/SOBI, -- Les canaux de vente en vogue
Fréquence des achats, …) -- Du commerce à l’omni-canal / cross-canal
-- De nouvelles façons de consommer (mode de réservations, -- Zoom sur le SoLoMo
audience mobile, e-commerce,…) -- Le social shopping
-- De nouveaux moyens de paiements (applications mobile, -- La révolution mobile et le m-commerce
Apple Pay, Bitcoins…)
-- De nouveaux moyens de livraison (Volvo, drones, …)
10. Les enjeux de la transformation digitale des
-- La croissance de l’économie participative entreprises
-- En quoi le Digital peut transformer son business ?
4. Le Digital : panorama des technologies en vogue -- Les conséquences du digital sur les métiers
-- QR Code -- Définition et objectifs d'une transformation digitale
-- RFID -- La gestion du changement digital
-- NFC -- Les clés d'une transformation digitale réussie
-- L’impression 3D
-- Réalité augmentée 11. Evaluer la maturité digitale de son organisation
-- Le Cloud : nouvelles infrastructures, nouveaux modèles, -- Les 3 axes de la maturité digitale (technologique, perçue par
nouveaux usages l’utilisateur et organisationnelle)
-- Big Data : les données avant tout -- Les 4 profils d’entreprises face au digital (des Beginners aux
Dgirati)
5. Les nouveaux leviers du marketing digital -- Volonté managériale de transformation
-- La Référencement : SEA, SEO, SEM, SMO
-- Marketing viral / buzz marketing 12. Les nouveaux modes de travail à l’ère du digital
-- Marketing mobile, Marketing local -- Favoriser la mobilité des salariés (Télétravail, Bureaux
-- Email marketing dynamiques, etc.)
-- Connaissance pointue du client, ciblage et tracking -- Espaces de travail collaboratifs

6. Les nouveaux leviers de la communication digitale


-- La convergence des médias : paid, owned & earned media
-- Concepts et nouveaux outils de communication
-- Le rythme de la communication : Editing & Programming
-- Les enjeux et la gestion de sa e-réputation
-- Digital storytelling / L’écriture web à destination des
diginautes et des moteurs de recherche
-- Brand content & content marketing

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NEW Formation
Data Visualisation
Objectifs Tarif : 950 € HT 1
jour
 omprendre les enjeux de la visualisation de données
C
Savoir choisir les outils de visualisation Pour qui ?
Appréhender les modes de représentation de données Responsables marketing/
Web Marketing, responsables
Concevoir et construire les graphiques communication, responsables
les plus pertinents Web, chefs de projets, chefs de
produits…

Appréhendez les techniques de visualisation de données,


et maîtrisez la transmission d’information par la représentation graphique

L’abondance de données et la nécessité de communiquer et leur quantité, etc... Démonstration, Storytelling


les informations de manière simple et efficace a fait de la ou présentation stratégique, l’objectif final d’une
visualisation de données une discipline clé du marketing. représentation graphique en dicte souvent les
La représentation graphique va de pair avec l’analyse de caractéristiques, le niveau de détail, l’impact recherché,
données. Elle la complémente en fournissant un moyen les formes de graphes, le nombre de dimensions…
graphique de passer des informations au travers d’un
message tantôt impactant, détaillé, voire inspirant. Quels sont les objectifs de la data visualisation ?
De quels outils les marketeurs d’aujourd’hui disposent-ils ?
C’est l’exercice de la forme au service du fond dans Quels sont les différents modes de représentation
lequel la visualisation permet de faire la synthèse graphique et quelles sont leurs forces et faiblesses ?
des informations, de faire parler les données en Comment choisir ces modes, concevoir puis construire un
découvrant les liens non triviaux qui existent entre graphique efficace ?
différentes sources, différents indicateurs, et hiérarchiser Cette formation vous apporte les éléments essentiels à la
l’information à communiquer. maitrise de cette discipline clé du data driven marketing.

Il existe de nombreux modes de représentation des


données, dépendant de divers facteurs, tels la nature
du message, la nature des données, leur qualité

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


Équipement -- Participation préalable à la formation « Tableaux de
bord et KPIs appliqués au web marketing » fortement
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
recommandée
directives du formateur.
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la n’est pas demandée
formation.
Moyens pédagogiques
Autres formats disponibles : -- Exercice pratique d’application
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. -- QCM d’évaluation des connaissances

Niveau Avancé Dates des sessions*


Paris : 14 avril 2017, 24 novembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

28 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Les objectifs de la visualisation de données 4. Les modes de représentations

Formation Data Visualisation


-- Enjeux de la datavisualisation (utilité, marché, chiffres) -- Les séries temporelles
-- Tableau de bord et Indicateurs clé : les premiers exemples -- Les quantités et proportions
de la visualisation de données -- La répartition spatiale ou stratégique
-- Visualisation opérationnelle VS Visualisation stratégique : -- Les graphes de dépendance et relation
quel objectif pour la visualisation de données. -- Autres types de représentation
-- Visualisation stratégique
-- Quel public ? Opérationnel / Analyste / Décisionnaire / Top 5. Concevoir et construire un graphique
management -- Préparation des données (extraction, nettoyage,
rapprochement, agrégation)
2. Le cadre opérationnel de la visualisation -- Critères esthétiques : texte, couleur, échelle
-- Les sources de données : internes ou externes, digitales ou -- Choix du type de graphique
offline, publiques ou privées…
-- L’environnement technique 6. Data Visualisation vers Infographie
-- Les besoins (fréquence de rafraichissement, besoin de -- L’infographie, au-delà de la visualisation de données
partage interne ou externe…) -- Le message clé, la hiérarchisation et le concept graphique
-- Les contraintes (stockage, sécurité, manque de données…) -- Où diffuser son infographie ?
-- Exemple d’infographie
3. Les outils de visualisation
-- Excel, le premier outil de data viz
-- Panorama des solutions les plus utilisées : Tableau, Qlick,
Spotfive, BIME
-- Autres outils SAAS
-- Comment choisir l’outil adapté à mes besoins et moyens ?

2020
DATA

2015
DATA

2017

2017

DATA

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 29
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Digital Brand Content
Objectifs
Proposer un contenu à forte valeur ajoutée, original et innovant
Engager sa communauté à travers ses contenus de marque
D éfinir, produire et diffuser un contenu adapté au
canal digital Tarif : 1 595 € HT 2
jours
P iloter et coordonner sa stratégie de Content
Marketing avec sa stratégie globale Pour qui ?
Directeurs de la communication,
responsables marketing, chefs de produits,
Près de 80 % des internautes apprécient chargé(e)s de communication, responsables
qu'une marque propose du contenu. Web Marketing, chefs de projets…

La publicité traditionnelle, souvent jugée trop intrusive, Cette formation, illustrée de nombreux cas pratiques,
est délaissée et boudée par le consommateur, au profit fait le point sur les enjeux du Brand Content dans
du brand content, plus soucieux de créer une expérience l’environnement digital et donne les clés pour définir et
personnalisée et de favoriser l’interaction. déployer une stratégie efficace.

À l'heure où le marketing de contenu est roi, la Quelques thèmes abordés pendant la


construction d'un excellent Brand Content est cruciale formation :
pour se différencier des autres marques. Aujourd’hui, ►► Le ROA (Return on Attention), le nouveau nerf de
le consommateur aime qu’on lui conte de belles la guerre
histoires : la marque n’est plus au centre de la relation ►► Les spécificités du Digital Brand Content :
consommateur-produit, elle ne doit plus être mise en interactivité, contenu utilisateur, facteur temps,
exergue mais apparaître en filigrane. Le consommateur innovation
aspire à un contenu plus authentique, innovant, original. ►► Identifier les valeurs de sa marque et définir son
ADN
Cette approche se développe particulièrement dans ►► La qualité et l’originalité du contenu
l'univers digital, où elle peut s'appuyer sur des formats ►► Les différents types de formats et de supports de
et des canaux de diffusion variés. diffusion
►► Engager un leader d’opinion ou une personnalité
Mais le Brand Content n’est pas seulement de la ►► Construire sa réputation sur les réseaux sociaux
créativité, c’est une stratégie à part entière. Le contenu ►► Les relations avec les bloggeurs et la presse
créé doit être en cohérence avec la culture et l’identité ►► Focus sur le story-telling
de la marque. ►► Les do et don't sur les réseaux sociaux
►► Zoom sur le ROI, ROA, ROC, ROE
Avec Internet et les médias sociaux, le consommateur ►► Exemples de success stories
est submergé de messages de toutes sortes et les
marques doivent développer de réelles ambitions pour
pouvoir susciter l’intérêt de l’internaute sur-sollicité.

Dès lors, comment développer et diffuser un contenu de


marque pour communiquer efficacement auprès de sa
cible digitale et lui procurer une expérience de marque
unique ?

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
n’est pas demandée.
Équipement
-S alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les Moyens pédagogiques
directives du formateur. -- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
- Un livret de travail résumant la formation.

Autres formats disponibles : Dates des sessions*


Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Paris : 3/4 avril 2017, 21/22 juin 2017, 27/28
septembre 2017, 20/21 décembre 2017
Niveau Intermédiaire
Prérequis
-- Participation préalable à une formation sur les médias
sociaux fortement recommandée.
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

30 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Le Digital Brand Content : la nouvelle communication --  es différentes sources de contenus
L

Formation Digital Brand Content


des marques -- Pourquoi engager un leader d’opinion ou une personnalité ?
-- Les limites de la communication publicitaire traditionnelle -- Définir un calendrier éditorial
-- La convergence marques-médias ■■ Etude de cas : zoom sur des cas de marques BtoC et
-- Les nouvelles attentes du consom'acteur 2.0 BtoB qui créent du contenu / analyse du concept et
-- Les nouveaux usages résultat.
-- Le ROA (Return on Attention), le nouveau nerf de la guerre
-- Comment définir le Brand Content ?
4. Diffuser des contenus de marque
-- Brand Content vs Branded Content
-- Sur son propre site web :
-- La valeur ajoutée du Brand Content
• Les contenus générateurs de trafic
-- Les objectifs à moyen et long terme du Brand
• Les contenus qui convertissent les visiteurs en prospects
Content
• Les contenus qui convertissent les prospects en clients
-- Les spécificités du Digital Brand Content : interactivité,
-- Sur les réseaux sociaux :
contenu utilisateur, facteur temps, innovation
• Quel réseau social pour quel message ?
-- Intégrer le Digital Brand Content à sa stratégie média
• Construire sa réputation sur les réseaux sociaux
-- Les enjeux pour son entreprise
• Valeurs de la marque vs produit
■■ Vidéo : évolution de la publicité et du brand content
• Etudes de cas
-- Sur les sites tiers sans échange marchand :
2. Définir une stratégie de contenu au service de la • Les relations avec les bloggeurs
marque • Les relations avec la presse
-- Identifier les valeurs de sa marque et définir son ADN • Les mécaniques virales
-- Analyser la concurrence -- Sur les sites tiers avec échange marchand :
-- Fixer ses objectifs : construire/développer la culture de • Le publi-rédactionnel
la marque, toucher de nouvelles cibles, fédérer/fidéliser • Les publicités sponsorisées sur les réseaux sociaux
les consommateurs, activer la marque sur un nouveau
territoire, donner une image innovante…
5. Réseaux Sociaux & Brand Content
-- Définir ses cibles
-- Définition du rôle des réseaux sociaux dans une stratégie de
-- Les attentes des utilisateurs
brand content
-- Evaluer son budget et définir son modèle économique
-- Comment optimiser sa stratégie de brand content sur les
-- Sélectionner les supports de diffusion
réseaux sociaux: les do and don’t par réseau
-- Intégrer son digital brand content dans une stratégie de
diffusion efficace
-- Choisir les bons canaux de diffusion 6. Mesurer l’efficacité de sa stratégie
-- Délimiter son territoire de marque -- Mesurer l’efficacité et définir des KPIs
-- Best Practices et pièges à éviter -- Tableaux de bord
■■ Etude de cas : étapes, méthodologie et clés de succès -- Google Analytics
pour mettre en œuvre un projet de digital brand -- Zoom sur le ROI, ROA, ROC, ROE…
content réussi.
7. Success stories de « marques médias »
3. Produire des contenus de marque -- Au fil de la formation : exemples de contenus qui ont
-- Quel ton pour votre message ? Ludique, divertissant, marqué les esprits et drainé un véritable ROI, du home-
informatif, pratique, utile... made à la superproduction.
-- Mettre en place une « charte éditoriale »
-- Les typologies de contenu : fixe (présentation, services…)
/ dynamique (actualité, événement, communiqué de
presse…)
-- La qualité du contenu : sujet, degré d’expertise, niveau de
précision… Témoignage
-- L’originalité du contenu « Très bon accueil et belles
-- Focus sur le story-telling infrastructures pour une formation riche,
-- Quel format choisir ? Vidéos, articles de blog, clips, dense et illustrant de nombreux cas
épisodes, études, pub TV, web-séries… Les innovations dans pratiques pertinents. Un formateur très
les formats de contenus (exemples) professionnel qui maîtrise parfaitement
ses sujets et les partage avec plaisir »

Stril Pierre,
Responsable Marketing Digital
COMEXPOSIUM

Le Brand Content :
une stratégie à part entière
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Formation
Droit de l'Internet
Objectifs
Acquérir les bases juridiques essentielles du droit lié à Internet
Appréhender les spécificités des droits de propriété intellectuelle sur Internet
Connaître la réglementation de la publicité sur Internet
Maîtriser les nouvelles règles applicables en
matière de e-commerce
Tarif : 950 € HT 1
jour

Pour qui ?
Sécurisez juridiquement vos projets Webmasters, responsables commerciaux,
web de A à Z ! responsables marketing, responsables
communication, chefs de projets web,
Quels sont les risques juridiques liés à votre site web ? dirigeants...
Êtes-vous en conformité avec les dernières règlementa-
tions ? Cette formation dispensée par un avocat spé-
cialisé vous apporte une vision globale et transversale
du droit de l’Internet, de manière à bien sécuriser vos Des précautions doivent être prises lors du dépôt d’un
projets web. nom de domaine, de la création d’un site web, ou encore
de la diffusion de contenus de manière à prévenir les
Toute action menée sur le web peut avoir des consé- risques de conflit et de responsabilité.
quences juridiques inattendues. En effet, même si
Internet est souvent perçu comme un espace de liberté, Par exemple, vous êtes-vous déjà posé les bonnes ques-
celui-ci demeure surveillé et soumis à un cadre régle- tions :
mentaire précis.
Aussi, à l’heure de la création de nouvelles lois sur le ►►  vez-vous déclaré votre site web à la CNIL ?
A
numérique et Internet, la question des risques juridiques ►► Avez-vous obtenu l’accord de l’auteur avant de
liés à la création et à l’exploitation d’un site web mais publier toute photo ou vidéo ?
aussi ceux liés à la publicité en ligne devient cruciale. ►► Votre site web respecte-t-il la loi sur la collecte des
données personnelles ?
►► Vos internautes sont-ils informés de l’usage des
cookies ?
►► Connaissez-vous la politique de Google vis-à-vis de
l’utilisation des marques comme mots-clés ?
►► Avez-vous adapté votre site web aux dernières
modifications de la loi Hamon sur le e-commerce ?

Pour cette formation, VISIPLUS academy travaille en col-


laboration avec un avocat spécialisé en droit de l’Internet
qui vous permettra d'appréhender les fondements essen-
tiels du droit du Web.

Le saviez-vous ?
60% des sites français n'auraient pas des CGV conformes à la loi !

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Les prérequis sont une bonne maîtrise de la navigation
sur Internet et une bonne expérience en tant
Équipement qu’internaute.
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
n’est pas demandée.
directives du formateur.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la Moyens pédagogiques
formation. -- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Paris : 24 mars 2017, 23 juin 2017, 1er décembre 2017
Niveau Initial

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Propriété intellectuelle et site web 6. Google AdWords et le droit des marques

Formation Droit de l'Internet


-- Dépôt et protection du nom de domaine -- Cas de contrefaçon de marque, de concurrence déloyale ou
-- Les principes directeurs de règlement des litiges relatifs de publicité trompeuse
aux noms de domaine -- La procédure de contrôle et d'alerte de Google
-- Les problématiques CNIL (déclaration, les obligations)
-- Qui détient les droits sur le Site Web ?
-- Rédaction d’un contrat de cession entre une agence et un
exploitant de site 7. Les règles applicables au e-commerce
-- Les obligations d’information du consommateur propres au
e-commerce :
2. Données à caractère personnel et Internet
• Les informations obligatoires
-- Zoom sur la loi Informatique et Libertés
• Les Conditions Générales de Ventes (CGV) et les
-- Comment collecter et traiter les données à caractère
apports de l’arrêté du 18 décembre 2014
personnel ?
• Rédaction de CGV
-- Quelles obligations en la matière ?
• Les exceptions à l'obligation d'information
-- Le droit de rétractation du consommateur :
3. Protéger sa e-réputation • Le principe
-- Les atteintes à la vie privée et au droit à l'image • Les exceptions au droit de rétractation du
-- Les actions judiciaires : diffamation, injure, dénonciation consommateur
calomnieuse, usurpation d'identité, dénigrement, • La clause de rétractation dans le contrat (exemple
parasitisme, atteinte à l'image de la marque pratique de rédaction)
-- Les solutions pour protéger sa réputation sur le web (« • Les sanctions
droit à l’oubli », veille, modération, etc.) -- Le délai d'exécution du contrat :
• L'obligation d'indiquer une date limite de livraison
4. Publicité et Internet • La sanction du non-respect de la date limite
-- Le régime juridique de la publicité sur Internet -- La conclusion du contrat
-- Les problématiques juridiques de la publicité ciblée -- L’inexécution du contrat en cas d’impossibilité de livrer
-- Les règles en matière de prospection commerciale par
email

5. Le cadre juridique du référencement


-- Les spécificités du contrat de référencement
-- Les erreurs à ne pas faire Témoignage
-- Les obligations du référenceur dans un contrat de « Formation indispensable à tous
référencement les postes déterminants »
-- Les obligations du client dans un contrat de référencement
Haouzi Deborah,
Chargée Marketing
ESMOD

Quelques thèmes abordés lors de la formation


► Dépôt et protection du nom de domaine
► Les droits de propriété intellectuelle sur le site web
► Les atteintes à la vie privée sur le Web
► Le régime juridique de la publicité sur Internet
► Les règles en matière de prospection commerciale par email
► Cas de contrefaçon de marque, de concurrence déloyale ou de publicité
trompeuse sur Google AdWords
► Les obligations d’information du consommateur propres au e-commerce
► Le dénigrement, le parasitisme et l'atteinte à l'image de la marque
► Les différents types de litige

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Formation
E-Commerce
Objectifs
Maîtriser les dernières tendances stratégiques en matière de e-commerce
Connaître les facteurs clés de succès d’un site e-commerce 2
Tarif : 1 595 € HT
Préparer le référencement naturel de son site web jours

Attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants Pour qui ?


Chefs de projets, responsables
marketing, webmasters,
Maîtrisez les derniers leviers de croissance et meilleures assistant(e)s de communication,
pratiques pour développer vos ventes sur Internet ! responsables Internet...

Quelles sont les règles d’or pour concevoir un site Cette formation vous donnera les clés pour définir et
marchand performant ? Comment mettre en œuvre une mettre en œuvre une stratégie e-commerce réussie,
stratégie d’acquisition de trafic et de fidélisation client génératrice de trafic et de conversions.
adaptée aux nouveaux usages ? Comment tirer profit
des nouvelles pratiques d’achat mutlicanal ? 2 jours de Quelques thèmes abordés pendant la
formation indispensables pour définir et mettre en œuvre formation :
une stratégie e-commerce gagnante.
►► Les différents business models e-commerce
Les dépenses en ligne des consomateurs français se sont ►► L’importance de l’Unique Selling Proposition
élévées à 64,9 milliards d'euros en 2015 selon la FEVAD, ►► Les principaux modèles de distribution logistique
ce chiffre prouve à quel point l’e-commerce se porte ►► Les choix possibles en matière de plateforme
bien… et expliquent pourquoi de nombreux nouveaux technique
sites marchands se créent chaque jour, quel que soit le ►► L’optimisation du processus de paiement en ligne
secteur d’activité. Chacun souhaite tirer son épingle du ►► Les règles spécifiques de e-merchandising
net et profiter des opportunités du commerce en ligne. ►► La création d’un blog lié à son site marchand
►► Les stratégies Push et Pull d’acquisition de trafic
Toutefois, la réussite sur ce canal de vente implique la ►► La personnalisation de la relation client
maîtrise de plusieurs paramètres : un site performant, ►► Les outils de suivi de la performance
une communication efficace, une animation commerciale
pertinente, des outils technologiques, des process
organisationnels maîtrisés, et surtout une réponse
adaptée aux nouveaux défis posés par l’évolution des
comportements d’achat sur le web.

€€€
€€ à 17:30.
Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00
Prérequis
-- Les prérequis sont une bonne maîtrise de la navigation
Équipement sur Internet et une bonne expérience en tant
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les qu’internaute.
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur. n’est pas demandée.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation. Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
Autres formats disponibles : -- QCM d’évaluation des connaissances
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.
Dates des sessions*
Paris : 20/21 mars 2017, 21/22 juin 2017,
Niveau Initial 22/23 novembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

34
34 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Etat des lieux du e-commerce -- Les règles spécifiques du e-merchandising

Formation E-Commerce
-- Les chiffres clés du e-commerce -- Zoom sur les techniques de cross-selling et up-selling
-- Commerce physique vs e-commerce
-- Les acteurs du e-commerce
9. Animation et promotion du site marchand
-- Panorama des produits et services vendus en ligne
-- La gestion de l’espace promotionnel (soldes, déstockage,
-- Les différents business models e-commerce
couponing, etc.)
-- La communication sur les événements de l’année / la
2. Le contexte juridique du e-commerce saisonnalité
-- Quel droit est capital à votre e-commerce -- La communication sur les événements de son site
-- La loi de confiance dans l'économie numérique (LCEN) (nouveaux produits, refonte graphique, anniversaire,
-- Les mentions obligatoires du site e-commerce déménagement, etc.)
-- Opt-in ou opt-out -- L’actualité de son secteur (salons, innovations, etc.)
-- La loi Hamon -- La création d’un blog
-- L’animation de sa base client (newsletter, emailing,
campagne mobile, réseaux sociaux)
3. Profil du e-consommateur
-- L’évolution des comportements d’achat sur Internet (achat
en ligne, ROPO, mutlicanal, etc.) 10. Amélioration du trafic et des ventes
-- Les différentes motivations du e-consommateur -- L’acquisition de trafic : les stratégies Pull
-- Ses achats principaux et son panier moyen • Le référencement naturel
• Le référencement publicitaire
• Les comparateurs de prix / annuaires de produits
4. Etude de marché et Business Plan
-- L’acquisition de trafic : les stratégies Push
-- L’étude de la concurrence
• L’affiliation, l’emailing, le remarketing, les réseaux
-- Les principaux fournisseurs
sociaux
-- L’étude de sa clientèle et le profil de son client-type
-- La fidélisation du client
-- Les besoins et les attentes clients
• Le marketing relationnel pour un site marchand
-- Le budget à prévoir
• La mise en œuvre d’une politique de fidélisation
-- Le calcul du seuil de rentabilité
• Les différents leviers de fidélisation
-- La définition de son Unique Selling Proposition
• La mise en œuvre d’une approche communautaire
-- La définition de sa politique de prix (remises, frais de port,
-- La stratégie multicanale
remboursements…)
• Utiliser les autres canaux de vente pour doper son taux
-- L’organisation en interne
de conversion
• Diagnostic des ressources et des compétences dans
• Transformer ses visiteurs « physiques » en client web
l’entreprise
• Création d’une direction e-commerce
-- Les enjeux logistiques 11. Gestion de la e-réputation et veille
• Focus sur les modèles de distribution existants -- Etudier sa marque en ligne
• Internaliser ou externaliser ? -- Surveiller les plateformes influentes
-- Collecter les données pertinentes
-- Analyser les données et y répondre
5. Conception du site : les choix techniques
-- A qui confier la veille ?
-- Adapter son choix technique à ses objectifs stratégiques
(marché, potentiel, public, catalogue, objectifs de
développement, concurrence, etc.) 12. L'automatisation de son marketing
-- Les choix possibles en matière de plateforme technique : -- Lead nurturing, acquisition
avantages et inconvénients -- Automatisation des actions sur les réseaux sociaux
• Les solutions open source
• Les solutions clés en main 13. Mesure et suivi des performances du site marchand
• Les plateformes dédiées aux gros sites -- Taux de clics, panier moyen, taux de conversion, etc. : les
principaux indicateurs de performance
6. Conception du site : le cahier des charges fonctionnel -- Les outils de suivi de la performance
-- La réservation du nom de domaine -- L’élaboration d’un tableau de bord de suivi des performances
-- L’arborescence des contenus, story-board des écrans clés, -- Mesurer les coûts d’acquisition
etc. -- Mesurer les taux de transformation
-- La définition du contenu : structure / éléments des pages et -- Mesurer les coûts opérationnels
rubriques -- La segmentation
-- La structure de son catalogue -- L’utilisation des indicateurs pour adapter et réajuster sa
-- Le choix des formats (données, images, etc.) stratégie d’acquisition et de fidélisation clients
-- L’ergonomie du site
14. Les nouvelles tendances du e-commerce
7. Les éléments de rédaction -- L’explosion du mobile et le m-commerce
-- Les pages clés du site -- La géolocalisation et le e-commerce
-- La page d'accueil -- Web participatif, social shopping, user generated content :
-- La rédaction de la fiche article les nouvelles possibilités offertes par les réseaux sociaux
-- Les compléments de la page produit -- « Web in store » et « Store to web » : les magasins
connectés et le cross-canal
8. Conception du site : le webdesign et le
e-merchandising
-- La définition de la charte graphique
-- Le choix et la qualité des illustrations
-- Le contenu éditorial / le web sémantique

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 35
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
E-réputation, Corporate
& Personal Branding
Objectifs
Tarif : 1 595 € HT 2
Mesurer, gérer et valoriser sa e-réputation jours
Organiser une veille de e-réputation
Pour qui ?
Maîtriser la gestion de crise Chefs de produits, responsables
Développer l'engagement entre la marque et ses clients communication, webmasters,
community managers, chargés
de marketing, chefs de projets,
dirigeants…
Surveillez, analysez et gérez votre e-réputation !

Vous souhaitez maîtriser l’e-réputation de votre marque, À contrario, un bad buzz est vite répandu et les
garder le contrôle de votre discours, vos valeurs et faire conséquences peuvent être dramatiques : 53% des
de ce qui se dit de vous sur le Web un levier de création entreprises qui ont subi un bad buzz n’ont pas récupéré
de valeur ? Cette formation vous fournit les outils et leur cours en bourse initial 1 an plus tard !
stratégies à employer pour une gestion optimale de
l’e-réputation. Dans ce contexte, force est de constater que la maîtrise
de l’e-réputation est devenue un enjeu vital pour une
Avec le Web 2.0, les modes de communication ont entreprise. Pourtant, paradoxalement, alors que 81%
changé. Aujourd’hui, l’entreprise n’est plus la seule des entreprises interrogées estiment que leur réputation
à interagir auprès des consommateurs. Ces derniers est leur actif le plus précieux, la majorité d’entre elles
communiquent également entre eux. avouent avoir beaucoup de mal à la protéger.

La montée en puissance des réseaux sociaux et Il est donc temps pour les entreprises de contrôler leur
l'évolution des tendances participatives sur Internet image en maîtrisant leur communication et leur présence
créent de nouveaux enjeux sur l'e-réputation des sur Internet : surveiller ce qui se dit d’elles sur le web,
entreprises. maîtriser les éventuels bad buzz et créer de nouvelles
dynamiques pertinentes pour développer l’engagement
avec ses clients.

Cette formation fournit les clés pour mesurer la


réputation d’une marque sur Internet, bâtir une stratégie
de présence, d’influence et de veille sur Internet, et en
évaluer les résultats.

Le saviez-vous ?
80% de ce qui se dit au sujet
La rapidité à laquelle circule l’information aujourd’hui
d’une marque sur Internet ne
permet aux PME de se faire une bonne publicité à la provient pas de la marque elle-
vitesse de l’éclair. Une e-réputation bien maîtrisée peut
rapidement devenir, pour une PME, une façon efficace de même !
booster son business.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Les prérequis sont une bonne maîtrise de la navigation sur
Internet et une bonne expérience en tant qu’internaute.
Équipement -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les n’est pas demandée.
directives du formateur. Moyens pédagogiques
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la -- Exercice pratique d’application
formation. -- QCM d’évaluation des connaissances

Dates des sessions*


Autres formats disponibles : Paris : 29/30 mars 2017, 19/20 juin 2017,
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. 22/23 novembre 2017
Niveau Initial
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

36 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Définir l’e-réputation 6. Entrer en contact avec les modérateurs et les

Formation E-réputation Corporate & Personal Branding


-- E-réputation vs identité numérique administrateurs
-- Personal branding vs corporate branding -- La négociation avec les administrateurs d’un site
-- Comment l’internaute est-il devenu un « consom’acteur » ? -- La suppression des messages négatifs : est-ce possible ?
-- Les impacts et les risques sur la marque -- Comment éviter une procédure judiciaire
-- Le droit français et la protection des marques sur le web ■■ Etude de cas : comment intéragir avec les modérateurs
et administrateurs ?
2. Panorama des espaces d’échange d’informations sur
le web 7. Réagir à un bad buzz
-- Nouveaux usages et enjeux -- Définition et mise en place d’une communication de crise
-- Du blogueur à l’influenceur : zoom sur le web 3.0 -- Tenter de transformer un « bad buzz » en « good buzz »
-- Les plateformes communautaires : les réseaux sociaux -- Les limites de la communication de crise sur les réseaux
comme Facebook, Twitter… sociaux
-- Les plateformes de partage d’images/vidéos :YouTube, -- La gestion de l’après-crise et les bonnes pratiques à adopter
Instagram, Pinterest ■■ Etude de cas : retour sur 3 buzzs récents
-- Les médias participatifs : blogs, wikis…
-- Les agrégateurs de contenus et les applications : flux RSS,
8. Engager la conversation avec les internautes
widgets, mashups…
-- Les objectifs
■■ Cas pratique : création d’un journal de curation
-- Les règles d’or de la conversation avec les internautes
■■ Etude de cas : amplifier son e-réputation grâce au web
3. Les Relations Presse 2.0 social
-- Les journalistes : de nouveaux influenceurs ?
-- Twitter, nouveau support au service de vos RP
9. Bâtir une communauté forte
-- Réussir un communiqué de presse 2.0
-- La logique d’influence et le sens de l’engagement
-- Du métier d'attaché de presse à celui de Community
-- La construction d’une communauté autour de sa marque
Manager
-- Les bénéfices d’une communauté dynamique
■■ Cas pratique : rédaction d’un communiqué de presse
-- Les clés d’un Community Management efficace
2.0
■■ Cas pratique : mise en place d’une communauté autour
d’une marque de services
4. Surveiller sa e-réputation
-- Les principes du monitoring
10. Mesurer les résultats de sa stratégie de e-réputation
-- Outils de veille gratuits vs solutions payantes : avantages et
-- La mise en place d’un tableau de bord de suivi
inconvénients
-- Les outils de mesure des actions d’e-réputation
-- La mise en place des requêtes
■■ Cas pratique : mise en place de tableau de bord de
-- L’identification et la classification des sources et de leur
suivi
influence
-- La gestion de la veille au quotidien
■■ Cas pratique : mise en place d’un process de veille sur
Internet
Témoignage
5. Les leviers d’action sur l’e-réputation « Formation extrêmement pratique,
-- Le référencement naturel : positionnement et visibilité concrète, qui donne très envie de se
-- Les médias sociaux : le Community Management, mettre au travail et de partager ses
la communauté web et les bonnes pratiques de la résultats avec ses équipes ! »
communauté
-- Le Brand Content Laure Jeandemange,
-- Relais d’opinion et d’influence Rédactrice En Chef
■■ Etude de cas : exemples de brand content au service Les Nouvelles Esthétiques
de l’e-réputation

Quelques thèmes abordés lors de la formation :


► E-réputation vs identité numérique
► Du blogueur à l’influenceur : zoom sur le web 3.0
►O
 utils gratuits de veille vs solutions payantes : avantages et inconvénients

►L
 a gestion de la veille au quotidien

► Les médias sociaux : le Community Management,


la communauté web et les bonnes pratiques de la communauté
►L
 a suppression des messages négatifs : est-ce possible ?

►D
 éfinition et mise en place d’une communication de crise

►L
 es outils de mesure d’actions de e-réputation

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 37
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Ecrire pour les Réseaux Sociaux
Objectifs
Maîtriser le « ton réseaux sociaux »
Concevoir une stratégie éditoriale cohérente sur les réseaux sociaux
Doper la créativité des publications sur les réseaux sociaux
M
 esurer l’impact de sa communication sur les réseaux sociaux

Tarif : 1 595 € HT 2
jours
Gérez et optimisez votre communica-
tion sur les réseaux sociaux ! Pour qui ?
Rédacteurs, webmasters, responsables
communication, community managers,
Quel ton adopter sur les réseaux sociaux ? Comment responsables marketing, responsables
être créatif et pertinent ? Comment savoir convaincre en éditoriaux, chefs de projets…
deux lignes ? 2 jours de formation pour appréhender les
enjeux de l’écriture sur les réseaux sociaux et en tirer
profit !
La formation Ecrire pour les Réseaux Sociaux proposée
L’ « infobésité » qui caractérise le web d’aujourd’hui a par VISIPLUS academy sur 2 jours s’adresse aux
un impact considérable sur les messages des marques professionnels qui souhaitent produire et optimiser des
qui doivent être plus courts et relayés sur les canaux messages et des contenus pour les réseaux sociaux.
de diffusion où se trouvent désormais leurs cibles : les Elle vise à présenter les enjeux de la rédaction sur les
réseaux sociaux. réseaux sociaux et à transmettre les bonnes pratiques,
Et les règles des réseaux sociaux sont très claires : tout en se basant sur des cas concrets.
concision et clarté ! Twitter va encore plus loin puisqu’il
limite les publications à 140 caractères.

Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Slideshare…


La lecture doit être immédiate, et l’écriture doit susciter
des émotions chez les lecteurs qui participeront
à la discussion en « likant », en partageant, en
« retweetant », en postant un commentaire…

Comment donc être à la fois créatif et percutant ?


Synthétique et productif ? Spontané et qualitatif ?
@

Témoignage
« … Par rapport aux autres formations
concurrentes, celle-ci est plus concrète,
plus actualisée !»
SMS
Elise Amouriq, chargée de
communication
Groupe Chèque Déjeuner

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Une bonne maîtrise de la navigation sur Internet et une

Équipement bonne expérience en tant qu’internaute.


-- Participation préalable à la formation Ecriture Web
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
fortement recommandée.
directives du formateur.
-- Disposer d'un PC portable.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation. Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Paris : 27/28 mars 2017, 5/6 juillet 2017,
Niveau Intermédiaire 18/19 décembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.
38 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Etat des lieux des réseaux sociaux et tendances 7. Ecrire pour Twitter
-- Evaluer les forces en présence : les chiffres clés des réseaux -- S’insérer dans une communauté : comprendre les rituels et le

Formation Ecrire pour les Réseaux Sociaux


sociaux (Twitter, Facebook, Linkedin, Viadeo,Youtube, vocabulaire
Google Plus, Instagram, Pinterest…) -- Ecrire informatif et précis pour intéresser le lecteur
-- Publics, usages, géographie et évolution de ces réseaux -- Etre elliptique, voire énigmatique pour augmenter les taux de
-- Les nouveaux réseaux mobiles : whatsApp, Snapchat, Line… clics
-- Les blogs en réseau : tumblr, Medium... -- 5 clés pour gagner en efficacité : republier, les bons hashtags,
les photos...
-- L’art du live-tweet pour recruter des abonnés
2. Concevoir une stratégie éditoriale cohérente
-- Citer et remercier les autres
-- Quel réseau, pour quelle cible et quels objectifs ?
■■ Atelier d’écriture à partir d’articles et contenus variés.
-- Concevoir une ligne éditoriale cohérente
-- Bonnes pratiques sur Facebook, Twitter et les réseaux pros
-- Ecrire une charte des réseaux sociaux 8. Les applications Twitter pour gérer son compte
-- Twittdeck et Hootsuite pour gérer la publication multiple (y
compris sur d’autres réseaux)
3. Ecrire efficace, concis et précis
-- Planifier ses publications en tenant compte de la présence
-- Le message essentiel : la règle des 5W
de ses abonnés
-- Utiliser des mots simples et faciles à prononcer
-- Suivre l’évolution de sa croissance et vérifier sa performance
-- Faire des phrases courtes
-- Faire le ménage sur son compte : supprimer les inactifs,
-- Recourir plutôt à des verbes d’action
ceux qui ne suivent pas en retour
-- Utiliser un vocabulaire évocateur et “texturé”
■■ Atelier pratique : création d’un compte Hootsuite ou
■■ Atelier d’écriture à partir d’articles et contenus variés.
Tweetdeck sur PC et paramétrage individuel.

4. Facebook : créer du lien, avant de créer du trafic


9. Optimiser la diffusion sur YouTube, Dailymotion ou
-- Adopter un ton proche, humoristique et complice
Slideshare
-- Faire participer le lecteur : sondages, questions
-- Optimiser le visuel initial
-- Faire jouer le lecteur : quiz de culture générale, quiz visuels,
-- Soigner les titrages, accroches et métadonnées
concours...
-- Publier au bon moment
-- Valoriser le lecteur et ses contributions
-- Publier sur tous les réseaux mais adapter la forme
-- Rendre service et encourager à rendre service
-- Faire des partenariats de diffusion pour augmenter la viralité
■■ Atelier d’écriture : imaginer et rédiger un quiz visuel et
-- Faire des liens à la fin des vidéos et engager le lecteur
des questions aux lecteurs.

10. Mesurer l’impact de sa communication sur les


5. Ecrire pour Facebook, pour générer du trafic
réseaux
-- L’art du teasing : en dire suffisamment, mais pas tout
-- Utiliser les statistiques Twitter et Facebook pour optimiser
-- Etre informatif et assez précis pour accrocher le lecteur
ses pratiques
-- Extraire la partie croustillante des contenus (articles,
-- Se servir des statistiques pour faire des tests éditoriaux
vidéos…)
-- Documenter ses bonnes pratiques pour capitaliser son
-- Formuler les choses du point de vue du lecteur
expérience
-- Etre en résonance avec l’actualité pour décupler l’impact de
■■ Atelier pratique : utilisation des outils statistiques de
ses publications
Twitter, analyse d’écrans Facebook.
■■ Atelier d’écriture à partir d’articles et contenus variés.

11. Ecrire autrement : les formats qui attirent


6. Viraliser sur Facebook
-- La photo au centre : les diaporamas sous-titrés
-- Citer les abonnés, pour diffuser sur leur journal
-- Créer des infographies personnalisées, sans être graphiste
-- Faire un lien vers les pages des personnalités
-- Les graphiques interactifs
-- Localiser ses publications pour être plus populaire sur mobile
-- Faire des vidéos rapidement via le mobile
-- Booster l’engagement : jouer la concurrence des passions, des
fans
■■ Atelier d’écriture : publier un lien en citant des 12. S’organiser pour être plus efficace
abonnés et Fanpages de célébrités. -- Anticiper les évènements : les marronniers
-- Travailler au fil de l’eau : préparer les sujets à l’avance
-- Faire sa veille et la classer : Feedly, Pocket, favoris Twitter…
-- Travailler en collaboration : agendas et documents partagés
■■ Atelier pratique : ouverture et paramétrage des
comptes Feedly, Pocket. Utilisation des listes Twitter
pour faire une veille ciblée.

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 39
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Ecriture Web Tarif : 1 595 € HT

Pour qui ?
2
jours

Objectifs Chefs de projets, chefs de produits,


responsables communication,
Maîtriser les règles de l’écriture multimédia
assistant(e)s marketing, webmasters,
Rédiger des contenus numériques efficaces responsables commerciaux...
Gérer et animer ses publications en ligne
Optimiser ses contenus pour un meilleur référencement

Gagnez en efficacité en apprenant à rédiger pour les supports web !


Comment faire venir les internautes jusqu’à votre Internet et gagner de nouveaux clients. A l'issue de cette
site web ? Comment faire pour qu’ils y restent le formation, vous saurez optimiser vos pages pour une
plus longtemps possible et pour les faire revenir lisibilité et un référencement Internet plus efficaces.
régulièrement ? Quelle écriture adopter sur les réseaux
sociaux ? Rédiger sur Internet ne s'improvise pas.
Pendant 2 jours, VISIPLUS academy vous forme aux Quelques thèmes abordés pendant la
bonnes pratiques de l'écriture et décrypte avec vous le formation :
comportement de lecture des internautes !
►► Les spécificités de la lecture à l’écran
La lecture sur écran est 25% plus lente ►► Les règles d'écriture : des 5W aux 4C
que sur papier ►► Chapeaux et accroches : le rôle de chacun
►► Focus sur les liens hypertextes
Le comportement de lecture sur Internet n'est pas le ►► Les objectifs d’une charte éditoriale
même qu'avec un support papier. La lecture des pages ►► Concept de la pyramide inversée
en ligne est plus lente à l'écran et les internautes sont ►► Informations chaudes et froides
souvent tentés de "zapper". Il est essentiel, pour être lu ►► Zoom sur les newsletters
et entendu, de transmettre un message clair, concis et ►► Blogs : mode d’emploi
percutant. Dans le cas contraire, vous êtes condamné à ►► Les règles d’or pour rédiger le contenu SEO
rester illisible et, donc, invisible. Friendly
►► Atelier d’écriture
VISIPLUS academy met à votre disposition une formation
rédaction web de 2 jours afin de rédiger des contenus
rédactionnels attractifs, courts et accrocheurs. Vous
pourrez ainsi générer un trafic qualifié sur votre site

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Les prérequis sont une bonne maîtrise de la navigation sur
Internet et une bonne expérience en tant qu’internaute.
Équipement -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les n’est pas demandée.
directives du formateur.
Moyens pédagogiques
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la -- Exercice pratique d’application
formation. -- QCM d’évaluation des connaissances

Dates des sessions*


Autres formats disponibles : Paris : 26/27 juin 2017, 25/26 septembre 2017,
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. 11/12 décembre 2017

Niveau Initial Lyon : 22/23 novembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.
40 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
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CONTENU
DE LA
FORMATION

1. Les spécificités de la lecture à l’écran ■■

Formation Ecriture Web


-- Les faits et chiffres à connaître : survol des pages, importance 5. L’écriture en volume : le rôle des liens hypertextes
des mots dans le processus de navigation, zones regardées en -- Les différents niveaux de lecture selon la hiérarchie des
priorité, lecture impatiente et lecture linéaire pages
-- Les comportements de lecture : scrolling, critères des -- Le découpage de l’information grâce aux liens
comportements, phénomène de banner blindness, rôle des -- L’inventaire des contenus
images et des photographies -- Les différents types de contenus web : articles, dossiers,
-- Les contraintes de l’écran : accroches visuelles et textuelles, interviews, forums, blogs...
navigation et ergonomie, ligne de flottaison, appréhension -- La mise en scène des liens
globale de l’information -- Le choix des liens hypertextes
-- Du papier au web : zéro scroll et zéro fatigue, segmentation -- Les liens corps de texte ou contextuels
de l’information, impact de la mise en forme des textes sur -- Erreurs de débutants : 404, coquilles, informations
la lisibilité, importance des appels à l’action et des liens pour absentes, promesses non tenues
utiliser l’interactivité du web ■■ Cas pratique : écriture de liens hypertextes clairs et
■■ Cas pratique : analyse de pages web efficaces

2. La connaissance des internautes 6. Atelier d’écriture


-- Le web analytics : analyse des habitudes des lecteurs, -- À partir d’un article rédigé pour la presse écrite, les
de leurs comportements sur un site web en particulier, participants passent en revue la méthode de réécriture web :
repérage des causes potentielles d’abandon lecture analytique, plan et organisation des idées, sujets et
-- Les sondages : analyse des retours utilisateurs, hors-sujets, informations essentielles, possibles niveaux de
compréhension des besoins des internautes lecture...
-- L’écoute des discussions : écoute sur les réseaux sociaux,
les blogs ou les forums, repérage des informations clés pour 7. Ecrire pour le référencement naturel
les utilisateurs du site web -- Comportement de recherche d’information via les moteurs
-- Définir sa et/ou ses cible(s), connaître son lectorat -- Algorithmes et critères de positionnement on et off page
-- La persona : création d’un ou plusieurs personnages -- Balises prioritaires pour les moteurs
représentatifs de la cible du site web -- Structure optimale des textes pour le référencement naturel
-- Analyse d’un article et d’une fiche produit optimisés
3. Les fondamentaux de l’information -- Importance du choix des mots-clés
-- Construire le message essentiel -- Compréhension des phases de recherche
-- Exercice : repérer l’idée principale dans un texte -- Maillage des liens et rôle du netlinking
-- Cohérence : prendre un parti et s’y tenir -- Importance de la qualité globale du contenu web
-- Sujets, angles, points de vue ■■ Etude de cas : le brief de la fiche produit optimisée SEO
-- Simulation d’un comité éditorial avec définition des angles
-- La loi de proximité : parler de ce qui intéresse les lecteurs 8. Crédibilité, animation & charte éditoriale :
-- Pyramide inversée : du plus important au plus détaillé montrer patte blanche
-- Méthode d’écriture : message, plan, corps du texte, -- Marquer son territoire, soigner la qualité éditoriale
chapeau, titres et liens -- Construire et nourrir le contrat de lecture
-- La règle des 5W, une grille de lecture et de rédaction -- L’exigence d’un support vivant : actualité et animation
éditoriale
4. Clarté : faciliter l’accès à l’information -- Focus : blogs et newsletters mode d’emploi & valeurs
-- Identifier l’essentiel, supprimer le superflu ajoutées
-- Réorganiser les idées pour entrer dans le vif du sujet -- Informations chaudes et froides
-- 1 message essentiel par page -- Rôle de la charte éditoriale web
-- Titres courts, informatifs et accrocheurs -- Méthode de conception
-- Exercice pratique : écrire des titres en utilisant les mots -- Guide de rédaction web
porteurs du sens ■■ Etude de cas : la charte éditoriale en détail
-- Des intertitres pour la lecture de survol
-- Polices, caractères gras, animations : les règles à connaître
-- Tics et facilités de langage
-- Style et ton rédactionnel
-- Des phrases simples, courtes et rythmées
-- Des mots simples, usuels, qui évitent le jargon
■■ Cas pratique : hiérarchiser l'information pour raconter
autrement
Témoignage
« Une formation de qualité, le
formateur accessible et les explications
claires. Un excellent moyen de débuter
ou d’approfondir ses connaissances
dans le Web Marketing »

Sandra Noël,
Chargée de contenu éditorial
PRECIA MOLEN

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 41
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Email Marketing
Objectifs
Constituer et gérer une base de données d’emails
Concevoir une stratégie de conquête et de fidélisation
Mesurer et optimiser le retour sur investissement de ses campagnes
Animer ses réseaux sociaux grâce à l’email marketing
Tarif : 1 595 € HT 2
jours

Pour qui ?
Découvrez les nouvelles tactiques des professionnels
Chefs de projets, responsables
pour booster les performances de vos campagnes marketing, webmasters,
d’emailing de conquête et de fidélisation ! responsables Internet, chargé(e)s de
communication...
Comment rédiger un emailing qui fasse réagir vos
destinataires ? Comment construire une relation durable Toutefois, les annonceurs utilisant ce canal constatent
avec vos clients grâce à l'emailing ? Comment mesurer le chaque jour, que l'email fonctionne mieux que jamais !
ROI des campagnes emailing et prévoir leurs retombées ? Cet outil reste un des moyens de fidélisation et
Autant de questions auxquelles cette formation répondra d’acquisition le plus utilisé. Les campagnes d’emailing
avec des conseils opérationnels et des cas concrets. demeurent un moyen réactif, traçable, interactif, et peu
coûteux pour développer sa communication.

Encore faut-il pour améliorer son efficacité, faire preuve


de rigueur, car il existe des pratiques à optimiser et
à encadrer. Ainsi, comment être le plus performant
possible dans ses campagnes ? Cette formation vous
permettra d’aller dans le bon sens…

Quelques thèmes abordés lors de la


formation :
► Le cadre juridique de l’emailing et des bases de
données
► Les moyens de collecte de contacts online et offline
, La segmentation de la base de données
► Les conseils clés pour rédiger et mettre en forme
un emailing
, Emailing de conquête vs emailing de fidélisation
, Tests de réception et email rendering
, Règles de structure HTML
, Les différentes solutions de routage
, Les erreurs à ne pas commettre
Maîtrisez l’un des outils de marketing ► La mise en place des Indicateurs clés de
direct le plus efficace qui soit ! performances (KPIs)
► Le split testing
L’emailing est-il en passe de devenir « has been » ? On ► Le trigger marketing
entend de plus en plus de voix qui opposent les réseaux ► Les fonctionnalités sociales dans les emailings
sociaux et le mobile, qui représentent l’avenir, à l’email, ► Les usages de l’email dans un contexte de mobilité
devenu soi-disant obsolète. ► Contraintes techniques de l’emailing sur mobile

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Les prérequis sont une bonne maîtrise de la navigation
Équipement sur Internet et une bonne expérience en tant
qu’internaute.
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur. n’est pas demandée.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation.
Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles : Dates des sessions*
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Paris : 31 mai et 1er juin 2017, 20/21 novembre 2017
Lyon : 19/20 juin 2017, 29/30 novembre 2017
Niveau Intermédiaire
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

42 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Contexte 6. Optimiser la délivrabilité de vos emailings

Formation Email Marketing


-- Rappel des fondamentaux de l’email marketing -- Définition, objectifs et enjeux de la délivrabilité
-- Les performances de l’emailing en France -- Délivrabilité et filtrage
-- L’emailing et les objectifs marketing -- Règles de structures HTML
-- Gestion des images
-- Processus d’abonnement et de désabonnement
2. Le cadre juridique de l’emailing et des bases de
données -- Les boucles de rétroaction
-- La loi LCEN -- List-unsubscribe
-- Différences entre opt-in et opt-out -- Gestion des plaintes
-- Les déclarations à la CNIL -- Gestion de la fréquence et du volume d’envoi
-- Les mentions légales obligatoires -- Authentification des messages
-- Les clauses de désabonnement -- Gestion de la e-réputation
-- Tests de réception et email rendering
-- Les différentes solutions de routage (logiciels, routeurs
3. Se constituer une base de données d’emails en ASP, prestataire de service, etc.) : avantages et
-- La location ou l’achat de fichiers qualifiés inconvénients
-- Les moyens de collecte de contacts online : newsletter, ■■ Cas pratique : générer plus de ventes grâce à
landing page, réseaux sociaux, application mobile, trigger l'emailing
marketing, etc.
-- Les moyens offline pour acquérir de nouveaux contacts :
appels téléphoniques, envois de catalogues produits, points 7. Mesurer et analyser la performance de vos campagnes
de vente, etc. -- Mettre en place les indicateurs clés de performances (KPIs):
-- L’échange des bases de données taux d’ouverture, de clic, de conversion, de plainte, de
-- Se doter d’une plateforme d’email marketing adaptée désabonnement, nombre de bounces, feedback, etc.
-- Le B.A BA : la qualification de la base de données -- Elaborer un tableau de bord personnalisé
(nettoyage des NPAI, spam trap, etc.) -- Coupler Web Analytics et email marketing
-- La segmentation de la base de données ■■ Cas pratique : comprendre les statistiques
comportementales et mesurer le retour sur
investissement
4. Les conseils clés pour rédiger et mettre en forme un
emailing
-- Le choix du message 8. Les techniques pour booster la performance de vos
-- La personnalisation du contenu campagnes d’emailings
-- Le « call to action » -- Mettre en place une stratégie de test : le split testing
-- La mise en forme du message -- Réguler la pression commerciale
-- Les images : un atout à ne pas négliger -- Mener une campagne de réengagement des contacts inactifs
-- Intégrer un contenu dynamique -- Le trigger marketing
-- L’ajout d’une dimension sociale -- Le remarketing
-- Le storytelling dans l’emailing ■■ Etude de cas : les mécaniques qui fonctionnent pour
-- Proposer une fréquence d’envoi personnalisée augmenter gratuitement le nombre d'inscrits à votre
-- Les erreurs à ne pas commettre newsletter
■■ Etude de cas : identifier les erreurs courantes en
emailing 9. Emailing et réseaux sociaux : opposition ou
complémentarité ?
-- Rappel des chiffres-clés de l’emailing et
5. Emailing de conquête vs emailing de fidélisation
des réseaux sociaux
-- - Des objectifs distincts
-- Le déclin de l’emailing au profit des stratégies relationnelles
-- - L’emailing de conquête essentiel en BtoB
des réseaux sociaux : mythe ou réalité ?
-- - Optimiser sa conquête par le multi-canal
-- Comprendre les apports d’une stratégie d’emailing social
-- Comment fidéliser par email : focus sur les programmes
-- Recruter de nouveaux fans via l’envoi de campagnes
relationnels
d’emailings
-- L'approche du cycle de vie
-- Intégrer les fonctionnalités sociales dans les emailings
■■ Etude de cas : analyse d'emailings réussis en B2B et en
-- Animer ses réseaux sociaux grâce à l’email marketing
B2C
-- Promouvoir l’inscription à ses newsletters sur
les réseaux sociaux
-- Mesurer la satisfaction de ses emailings
par ses socionautes

Maîtrisez les règles d’or


10. Usage du mobile et emailing
-- Les chiffres-clés du mobile en France
-- Les usages de l'email dans un contexte de mobilité

et étapes-clés
-- Les liens entre le mobile, l'email et le site web
-- Se constituer une base de données sur mobile
-- Contraintes techniques de l’emailing sur mobile

d’une campagne d’emailing -- La planification des envois sur mobile :


quand et à quelle heure ?

réussie !
-- La géolocalisation : contexte juridique et opportunités

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 43
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Facebook pour les Entreprises
Objectifs
 éfinir une stratégie de présence sur Facebook
D
Connaître les astuces de publication
Maîtriser le système publicitaire Facebook
Tarif : 1 595 € HT 2
jours
Savoir mesurer son retour sur
investissement Pour qui ?
Chefs de projets, directeurs marketing,
webmasters, community managers, Web
marketeurs, responsables Internet, responsables
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Facebook est le premier réseau social dans le monde et Quelques thèmes abordés lors de la
représente, en France, plus de 28 millions d’utilisateurs. formation :
Cela constitue pour votre marque de formidables
opportunités en termes de notoriété, d’image de marque ► La veille concurrentielle avec Facebook
et d’apport de trafic ! Ces 2 jours de formation 100 % ► Création d’une « Fan page » qui fonctionne comme
Facebook sont là pour vous permettre d'obtenir de façon un vrai levier d’acquisition de trafic
condensée les clés pour optimiser votre présence sur LE ► Utilisation des applications Facebook afin d’accroître
réseau des réseaux. sa visibilité sur le Web
► Les secrets d’une campagne publicitaire réussie sur
Un média dédié aux particuliers... Facebook
et aux entreprises ! ► Utilisation des modules sociaux de Facebook afin
d’optimiser son référencement
Quelques faits marquants : ► Facebook : le « Social Graph »
► Mesure de l’apport de Facebook en termes de trafic
► Dans le monde, Facebook représente plus entrant, de conversions et de transactions
d'1,3 milliard d’utilisateurs actifs , Focus sur les « Facebook Insights »
► Facebook compte 28 millions d'utilisateurs
en France
► Plus de 520 millions d’utilisateurs actifs se
connectent à Facebook via leur téléphone mobile tous
les mois
► Plus de 200 opérateurs, dans 60 pays, ont déployé
des offres spéciales « Facebook mobile »
► Plus de 4,7 milliards de contenus (liens web,
actualités, photos…) sont partagés chaque jour

, Facebook est le réseau social


n°1 dans 130 pays
, Il existe 50 millions de Fan Pages

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Avoir participé à la formation "Réseaux Sociaux”
-- Les prérequis sont une première utilisation de
Équipement l'interface Facebook à titre professionnel.
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par le participant
directives du formateur.
n’est pas demandée.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation. Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.
Dates des sessions*
Paris : 3/4 juillet 2017, 29/30 novembre 2017
Niveau Intermédiaire

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

44 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Pourquoi être présent sur Facebook ? -- Animer et susciter les commentaires des fans

Formation Facebook pour les Entreprises


-- Réseaux sociaux vs médias sociaux -- Quels sont les meilleurs moments pour publier ?
-- Les contraintes propres aux médias sociaux -- Quelles sont les publications qui suscitent le plus d’interactions ?
-- Définir un plan de bataille en B2B -- Quels sont les leviers qu’il faut utiliser ?
-- Définir un plan de bataille en B2C -- Quelles sont les meilleures pratiques en termes de publication ?
-- Les consom'acteurs ont changé -- Bonnes pratiques sur les jeux-concours
-- Accompagner le développement de l'UGC -- Jeux-concours sur Facebook : les contraintes juridiques et
-- De nouvelles approches : "Contenu de marque" et réglementaires
"Marketing de contenu" -- Les applications gratuites pour créer des jeux-concours
-- Préempter un territoire de marque -- Créer un jeu-concours multiplateforme (Instagram, Facebook,
-- Définir une identité de marque Twitter…)
-- Définir une mission et une grande ambition -- Bonnes pratiques en termes de challenges sur le journal
-- Définir une ligne éditoriale ■■ Étude de cas : optimiser 5 de ses publications
-- Définir un plan de contenu Facebook
-- Définir un calendrier éditorial ■■ Étude de cas : bonnes pratiques en termes
-- Définir les moyens financiers et humains d'applications virales
-- Quel type de page est-il possible de créer ?
■■
-- Tirer partie du quadrant client
5. La publicité avec Facebook
-- Quels vont être mes objectifs ?
-- Régie vs plateforme en libre service
-- Quels sont les leviers marketing propres à Facebook ?
-- Comprendre les possibilités de ciblage
-- Quel va être mon ROI et mon ROA sur Facebook ?
-- Publicités Facebook : quels sont les bons formats ?
-- Facebook : objectifs d’usage ou d’image ?
-- Utiliser les centres d’intérêt des "Facebookers"
-- Facebook : achat, préférence de marque et/ou
-- Faire du remarketing sur Facebook
recommandation ?
-- Utiliser les audiences personnalisées sur Facebook
■■ Étude de cas : définir un plan stratégique et
-- Tirer parti des audiences similaires
opérationnel sur Facebook
-- Comprendre les statistiques des "Ads Insights"
-- Quelles sont les meilleures astuces en termes de création
2. Comprendre le phénomène Facebook publicitaire ?
-- Comprendre l’API Facebook -- Comment diminuer son coût au clic ?
-- Comprendre le "Social Graph" Facebook -- Comment diminuer son coût d’acquisition "Fan" ?
-- Facebook en six statistiques indispensables -- Utiliser les publicités hyper localisées
-- Qui sont les "Facebookers" ? -- Utiliser les "annonces de produits dynamiques"
-- Focus sur les groupes Facebook -- Créer des publicités "Canvas"
-- Faire du "Benchmarking" avec Facebook -- Maîtriser Facebook Power Editor
-- Les outils d'analyse concurrentielle ■■ Étude de cas : définir une stratégie publicitaire sur
-- Faire de la veille concurrentielle avec Facebook Facebook
-- Quelles sont les attentes des fans ?
-- Pourquoi les fans ne vous aiment plus ?
6. Facebook : le "Social Graph"
-- Comment les attentes du cyberacheteur ont évolué ?
3. Les pages Facebook -- Comprendre l’importance des recommandations
-- Facebook : droit d’auteur et droit des marques -- Socialiser son site web avec les modules sociaux
-- Migrer un profil vers une page -- Bouton "J’aime", module de commentaires… Les bonnes
-- Fusionner plusieurs pages pratiques
-- Se réapproprier des pages Facebook -- Optimiser le référencement de son site avec les "Open
-- Ouvrir un compte "entreprise" sur Facebook Graph Tags"
-- Comprendre les fonctions de pré et de post-modération -- Intégrer et optimiser le module "Facebook Connect"
-- Comment fonctionne le moteur de recherche Facebook ? -- Développer la socialisation de son site web
-- Comment les "Facebookers" voient vos publications ? ■■ Étude de cas : cinq exemples d’intégration du "Social
-- Comment les "Facebookers" interagissent avec vos pages ? Graph"
-- Optimiser la visibilité de vos pages et recruter de nouveaux
fans
7. Maîtriser les "Facebook Insights"
-- Gérer les fans et identifier les meilleurs ambassadeurs
-- Quelle est la portée de vos publications ?
-- Gérer les notifications envoyées par Facebook
-- Quel est le potentiel viral de vos publications ?
-- Définir les rôles d’administration
-- Quel est le pourcentage d’interactions à partir de vos
-- Gérer les applications Facebook
publications ?
-- Faire de la relation clientèle avec Facebook Messenger
-- Quel est le nombre de visites sur votre page ?
■■ Étude de cas : bonnes pratiques stratégiques en B2C et en
-- Quels sont les profils démographiques de vos fans ?
B2B
-- Combien de fois votre page a fait l’objet d’une mention ?
-- Quelles sont les meilleures sources de trafic entrant ?
4. Optimiser ses publications Facebook -- Mesurer l’importance du "Feedback négatif"
-- Comprendre le fonctionnement de l’"EdgeRank" -- Analyser l’apport de Facebook en termes de trafic entrant
-- Utiliser les possibilités de segmentation offertes par Facebook -- Mesurer l’apport de Facebook en termes de conversions
-- Optimiser les photos commentées et les albums-photos -- Mesurer l’apport de Facebook en termes de transactions
-- Publier des vidéos Facebook ■■ Étude de cas : définir les bons KPIs et les bons drivers
-- Créer des listes de lecture vidéo
-- Créer des vidéos sphériques
-- Organiser des évènements sur Facebook
-- Rédiger et publier des articles sur Facebook
-- Optimiser sa "Timeline" Facebook
-- Comprendre le cycle de vie des publications

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 45
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Gestion de Projet Web
Objectifs
Acquérir une vision globale et opérationnelle de la gestion de projet web
Savoir manager l’ensemble des acteurs et des équipes Tarif : 1 595 € HT 2
Elaborer un cahier des charges fonctionnel jours

Réussir le lancement du site et assurer son évolution Pour qui ?


Chefs de projets, webmasters,
chargé(e)s de communication,
Maîtrisez toutes les compétences transversales responsables marketing,
responsables informatique,
nécessaires à la réussite de vos projets web ! responsables Internet…

Vision globale et à long-terme, connaissances techniques Les raisons avancées ? Une planification des ressources
en marketing digital, webdesign, développement fantaisiste, le contournement des priorités, la faillite
web, ergonomie et conception fonctionnelle, qualités collective, la direction qui demeure aux abonnés
organisationnelles… La gestion de projet web requiert absents… Autant de points de vigilance à prendre en
une grande polyvalence, où les compétences techniques compte dans le management de projet web…
doivent égaler les qualités organisationnelles et
managériales. Cette formation de 2 jours vous apportera une vision
globale et opérationnelle de la gestion de projet web,
ainsi que les connaissances techniques indispensables à
la bonne conduite du projet.

Le saviez-vous ?
31% des projets sont
abandonnés avant leur
terme et 88% dépassent les
délais, le budget ou les deux !

Le cycle de vie d'un projet web, c'est avant tout la phase


de démarrage, puis vient la phase de planification,
l'exécution, le contrôle et enfin, les tests et la mise
Témoignage
en production. Toutes les étapes d'un projet web sont « La formation VISIPLUS academy
importantes, une erreur dans la phase de conception sur la Gestion de Projet Web permet
peut induire des dysfonctionnements sur tout le reste du d’appréhender dans son ensemble
processus. Il s’agit donc d’un exercice périlleux et il est tous les éléments indispensables pour
important de ne négliger aucune étape. mener à bien un projet web (technique,
organisation, acteurs). »
Les statistiques sont cruelles : 31% des projets sont
abandonnés avant leur terme, 88% dépassent les délais, Marjolaine Vernay,
le budget ou les deux. Plus affolant, le dépassement Assistante Webmaster
moyen de budget atteint 189%, celui des délais 222% ! AVERY

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Les prérequis sont une bonne maîtrise de la navigation
sur Internet et une bonne expérience en tant
Équipement qu’internaute.
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
n’est pas demandée.
directives du formateur.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la Moyens pédagogiques
formation. -- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Paris : 29/30 mai 2017, 20/21 septembre 2017,
Niveau Intermédiaire 6/7 décembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.
46 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION

Projet Web
Web
1. Qu’est-ce qu’un projet ? • Les solutions autour de l’Open Source
-- Définition du projet • Zoom sur les CMS
-- Méthode projet • Des solutions de e-commerce
-- Identifier un objectif -- Qu’est-ce que le Responsive Design ?

de Projet
-- Etre orienté résultat -- La navigation d’un site internet ou d’une application
-- Accroître sa production avec un PDCA digitale
-- Le choix des visuels
-- Les fichiers HTML/CSS

Gestion de
2. Pilotage du projet web ou de l’application mobile
-- Les flux RSS
-- Qu’est-ce qu’un chef de projet ?
-- Optimiser le contenu rédactionnel

Formation Gestion
-- Les différents acteurs d’un projet web
-- Créer des animations
• Constituer les équipes en interne
-- Mettre en place des outils de suivi du site web
• Savoir animer une équipe projet : développer les
synergies
• Savoir animer une équipe projet : gérer les conflits 6. Phase de recettage d’un projet web ou
• Savoir animer une équipe projet : animer une réunion d’une application digitale

Formation
-- Organiser des tests : tests techniques, tests utilisateurs
-- Réussir sa recette : grille de recettage
3. Phase de Conception d’un projet web ou
-- Règle de sauvegarde
d’une application digitale
-- Mettre en ligne le site web ou l’application digitale
-- Choisir les outils de projet Web : étude préalable,
■■ Cas pratique : évaluation d’un site web ou d’une
organigramme QQOQCP, macro-planning, budget
application digitale
-- Elaborer un Brief/Cahier des charges fonctionnel
-- Analyser la concurrence : benchmark, SWOT
-- Définir les objectifs de ses clients 7. Phase de Production/Promotion d’un projet web ou
-- Préparer les appels d’offre d’une application digitale
-- Faire vivre le site web ou l’application digitale :
webmastering
4. Phase de Pré-production d’un projet web ou
-- Valorisation interne du projet
d’une application digitale
• C
 ommunication interne
-- Créer du contenu : brand content, images,…
• Bilan du projet et retours d’expériences
-- Réaliser un cahier des charges technique
-- Valorisation externe
• Analyser les contraintes techniques
• Les différents types de référencement web
• Préciser les fonctionnalités retenues
• Campagne de communication on et off line
• Préciser les spécifications graphiques et ergonomiques
• L’email marketing
-- Définir les ressources : micro-planning, budget, choix des
• La publicité online
fournisseurs
• La publicité sur les réseaux sociaux
-- Réaliser une arborescence pour structurer le site ou
• Les liens sponsorisés
l’application digitale
• L’affiliation
-- Travailler une scénarisation pour une expérience client
-- Suivre la fréquentation du site : le Web Analytics pour
réussie
analyser l’audience
-- Proposer une maquette graphique et ergonomique
■■ Cas pratique : écrire un cahier des charges
fonctionnel + technique 8. Calculer la rentabilité du projet
-- Définir les différents KPIs
-- Décisions d‘investissement
5. Phase de Développement d’un projet web ou
d’une application digitale
-- Préalables techniques à connaître :
• Qu’est-ce qu’un hébergeur ?
• Le choix du serveur

Quelques thèmes abordés lors de la formation :


► Le rôle du chef de projet web
► Les différents acteurs d’un projet web
► Choisir les outils de projet Web : étude préalable, organigramme QQOQCP►
macro-planning budget
► Les règles d'or d'un cahier des charges fonctionnel et technique
► Le choix des prestataires
► Réussir sa recette : grille de recettage
► La mise en production
► Valorisation interne et externe du projet web

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 47
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Google AdWords Best Sellers

Objectifs
Savoir paramétrer un compte Google AdWords
Tarif : 1 595 € HT 2
Définir le plan des campagnes et un budget jours
Comprendre les enjeux du score de qualité Pour qui ?
Savoir créer une campagne de A à Z Chefs de projets, directeurs
marketing, webmasters, responsables
web, chargé(e)s de communication,
chefs de produits...
Découvrez les dernières tactiques des pros pour
optimiser votre présence sur Google AdWords !
Vous voulez générer du trafic qualifié sur votre site L'objectif de cette formation : mettre entre vos mains
Internet tout en maîtrisant au plus près le coût de votre toutes les clés nécessaires qui vous permettront
campagne de référencement publicitaire ? d'optimiser vos campagnes Google AdWords et votre ROI
VISIPLUS academy vous apprend à optimiser comme pour développer la notoriété de votre société et votre
un professionnel le retour sur investissement de vos chiffre d'affaires.
campagnes de liens sponsorisés AdWords.
Quelques chiffres clés :

► Plus de 100 milliards de requêtes sont faites


chaque mois sur Google
► Le marché de la publicité en ligne en France affiche
une croissance de 3%
► Le search (liens sponsorisés/SEM), reste fin 2015,
avec 929 millions d'euros investis, le numéro 1 dans
le mix digital et compte pour 56% du marché de la
publicité online en France
► Le display reste, quant à lui, le segment avec la
plus forte croissance : + 13,7% et a capté près de
547 millions d'euros d'investissements sur les six
premiers mois de l'année.

Voici quelques thèmes abordés


lors de la formation :

► Réseau de recherche vs réseau Display


► Liaison avec Google Analytics, YouTube, les outils
Google pour webmasters, etc.
► « Quality score » et position d’annonce
Générez du trafic qualifié sur votre site ► 10 astuces indédites pour créer des annonces
web tout en optimisant votre ROI ! AdWords efficaces
La publicité en ligne fait maintenant partie intégrante des ► Les jours et les heures qui convertissent le mieux
stratégies marketing des sociétés présentes sur le Web. ► Réseau Display : attention danger !
Créer une campagne Google AdWords est la solution la
► Toutes les bonnes pratiques du Remarketing
plus rapide pour générer rapidement du trafic qualifié sur
► Les pièges à éviter : AdWords Express, Display
votre site. Oui ! Mais encore faut-il acquérir une parfaite
sélectif…
maîtrise de Google AdWords ! Si Google AdWords peut
vous aider à considérablement développer la valeur
ajoutée produite par votre entreprise, il existe un certain
nombre de règles et de méthodes qu’il faut connaître et
maîtriser.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
n’est pas demandée.
Équipement
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
directives du formateur.
-- QCM d’évaluation des connaissances
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation. Dates des sessions*
Paris : 5/6 juillet 2017, 25/26 septembre 2017,
Autres formats disponibles : 6/7 décembre 2017
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Lyon : 17/18 mai 2017, 15/16 novembre 2017

Niveau Initial
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Le "Search Engine Advertising" (SEA) 5. Les outils Google AdWords

Formation Google AdWords


-- Le marché des liens sponsorisés en France -- Établir un diagnostic des mots-clés
-- Objectifs d’une campagne de liens publicitaires -- Procéder à des modifications en masse sur les campagnes
-- Protéger votre marque ou votre dénomination sociale sur -- Comprendre le simulateur d’enchères
Internet -- Connaître les jours et les heures qui convertissent le mieux
-- Réseau de recherche vs réseau Display -- Utiliser l’exclusion d’adresses IP
-- Marketing de la recherche vs marketing de l’offre -- Afficher l’historique des campagnes
■■ Étude de cas : définir un plan des campagnes -- Mettre en place des tests A/B
-- Utiliser les règles Google AdWords
2. Google AdWords : comprendre l’interface -- Utiliser les opportunités de campagne
-- Créer un compte Google AdWords -- Utiliser les variables Google AdWords
-- Gérer les rôles d’administration -- Utiliser les rapports de campagne
-- Paramétrer le système de facturation -- Faire de la veille concurrentielle avec AdWords
-- Liaison avec Google Analytics, YouTube, les outils Google ■■ Étude de cas : utiliser les segments Google AdWords
pour webmasters, etc.
-- Les différents types de campagne
6. Le réseau Display
-- Les différents formats d’annonce
-- Avantages du réseau Display
-- Personnaliser le tableau de bord Google AdWords
-- Quelles sont les possibilités de ciblage ?
-- Les indicateurs-clés de performances propres à AdWords
-- Quel système d’enchères adopter ?
-- Comment le score de qualité est calculé ?
-- Utiliser le ciblage par mots-clés
-- Quels sont les ingrédients d’un bon "Quality score" ?
-- Utiliser le ciblage par emplacement
-- "Quality score" et position d'annonce
-- Utiliser le ciblage par centre d’intérêt
-- Coût au clic et "Ad Rank"
-- Utiliser le ciblage par thèmes
■■ Étude de cas : définir une structure optimisée des
-- Utiliser le ciblage sociodémographique
campagnes -- Utiliser le ciblage sur mobile
-- Créer des plans média avec Google AdWords
3. Créer une campagne Google AdWords -- Réseau Display : attention danger !
-- Planning de gestion des campagnes -- Modifier le "capping" des campagnes
-- Quel budget définir ? ■■ Étude de cas : créer gratuitement des bannières
-- Quelles sont les enchères de départ ?
illustrées
-- Choisir le bon type de campagne
-- Créer des groupes d’annonces optimisés
-- Créer des versions d’annonces 7. Remarketing sur le réseau Display
-- Comprendre le ciblage par mot-clé (large, large modifié…) -- Avantages du remarketing
-- Faire du "sourcing" de qualité -- Remarketing : comprendre le fonctionnement
-- Optimiser le ciblage d'un groupe de mots-clés -- Remarketing avec Google AdWords
-- Optimiser le ciblage géographique -- Remarketing avec Google Analytics
-- Utiliser le ciblage géographique avancé -- Remarketing : toutes les bonnes pratiques
-- Optimiser le ciblage linguistique ■■ Étude de cas : définir un plan média sur le réseau
-- Quels systèmes d’enchères pour quelles stratégies (ROAS, Display
CPA…) ?
-- Créer des campagnes saisonnières 8. En conclusion
-- Modifier une campagne sans perdre de l’argent -- Éviter les pièges : AdWords Express, Display sélectif…
-- Définir un planning de travail
4. Rédiger des annonces efficaces
-- Utiliser des matrices d’annonces
-- Utiliser le pouvoir du Storytelling
-- 10 astuces inédites pour les annonces AdWords
-- Quels sont les outils indispensables ?
-- Utiliser les extensions d’annonces
-- Créer des extensions d’annonces étendues
-- Utiliser de manière efficace la balise Keyword Témoignage
■■ Étude de cas : comment optimiser ses annonces pour le « ...formation très
"Top 3" professionnelle et efficiente !
Et qui m'a aidé à générer une
augmentation de mon chiffre
d'affaires dès la semaine qui a
suivi la formation. Bravo ! »

Chrystelle Longeville,
Gérante
Agence du port Ile de Ré

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Formation
Google AdWords Niveau Avancé
Objectifs
Optimiser la structure des campagnes
Optimiser ses budgets marketing
Augmenter son score de qualité et diminuer son coût au clic
Créer des campagnes "avancées" (Search et Display)
Créer des campagnes de remarketing "avancées" Tarif : 1 595 € HT 2
jours

Pour qui ?
Optimisez vos campagnes Google Ad- Chefs de produits, chefs de projets,
Words de manière avancée directeurs marketing, webmasters,
responsables web, chargé(e)s de
communication…
Vous êtes déjà actif sur vos campagnes Google AdWords
mais vous souhaitez aller plus loin pour être à la pointe
des dernières techniques d’optimisation ? Réseau Display, Dans ce contexte, il est primordial pour les chargés de
rapports avancés, Google Merchant Center, remarketing, compte AdWords d’être le plus au fait des techniques
d’optimisation des campagnes, et ce afin de :
campagnes vidéo… Découvrez et maîtrisez les dernières
► Augmenter leur part de voix en fonction des
tactiques à mettre en place pour optimiser la gestion de objectifs d’image et d’usage de leur entreprise
vos campagnes Google AdWords. ► Rationnaliser leur budget marketing et/ou de
communication dans un contexte de crise
► Disposer de toutes les armes nécessaires pour faire
face à des situations qui seront, inévitablement, de
plus en plus concurrentielles

Cette formation de 2 jours vous permettra d’être


directement opérationnel en optimisant vos
campagnes et de mettre en place des méthodes
d’analyse précises. Elle permet de rendre concrètes
toutes les notions de marketing à la performance.

ords
AdW Voici quelques thèmes abordés
lors de la formation :

► Utiliser le personnalisateur d'annonces


► Optimisation des extensions d’annonces
► Campagnes "DSA" : combiner le meilleur des deux
Quelques chiffres clés : mondes
► 53% des internautes désirant acheter un produit ► Créer une campagne de remarketing avancée avec
utilisent les liens Google AdWords pour le trouver Google Analytics
► 55% des pages de résultats contiennent des liens ► Générer des rapports avancés "Google AdWords"
publicitaires ► Comprendre les rapports "entonnoirs multicanaux"
► Les liens publicitaires « raflent » 64,6% des ► Importer des conversions hors ligne
clics quand ils correspondent à des requêtes ► Optimisation des campagnes en fonction des
transactionnelles rapports obtenus
► En France, Google détient 93% du marché des ► Optimisation des campagnes "Shopping"
liens sponsorisés
► L’efficacité des annonces entre à 80% dans le
calcul du score de qualité

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Avoir déjà participé à une formation Google AdWords
sur 2 jours
Équipement -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les n’est pas demandée
directives du formateur.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
formation.
-- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles : Dates des sessions*
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Paris : 10/11 juillet 2017, 11/12 décembre 2017

Niveau Avancé
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

50 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION

1. Google AdWords Niveau Avancé : notions essentielles 5. Ciblage et ajustement des enchères

Formation Google AdWords Niveau Avancé


-- Marketing de la demande vs marketing de l'offre -- Utiliser le planificateur d'enchères
-- Ciblage contextuel vs ciblage comportemental -- Optimiser les enchères en fonction des rapports
-- Intégrer le processus AIDAs dans sa stratégie "SEA" géographiques
-- Intégrer Google AdWords dans son marketing 360° -- Optimiser les enchères selon les performances par appareil
-- Analyser les synergies entre SEO et SEA -- Utilisation avancée des stratégies d’enchères flexibles
-- Optimiser une campagne avec un budget contraint -- Utiliser Google AdWords Editor
■■ Étude de cas : utiliser les scripts Google AdWords

2. Zoom sur les leviers d’optimisation


-- Optimiser la structure de ses campagnes 6. Calcul du ROI et du CPA
-- Optimiser la structure des groupes d’annonces -- De quels rapports votre entreprise a besoin ?
-- Développer et rationaliser les mots-clés de ciblage -- Mise en pratique : générer des rapports avancés "Google
-- Développer les listes de mots-clés à exclure AdWords"
-- Optimiser ses annonces -- Définir une planification des rapports
-- Optimiser les extensions d’annonces -- Mise en pratique : utiliser les tableaux croisés dynamiques
-- Utiliser les données d'entreprise avec Excel
-- Tirer parti du personnalisateur d'annonces -- Création de rapports comparatifs dans le temps
■■ Étude de cas : améliorer ses scores de qualité (mot-clé, -- Utiliser les rapports modifiables
page, etc.) -- Comprendre les rapports "entonnoirs multicanaux"

3. Création de campagnes avancées sur le "Search"


-- Mettre en place une campagne dynamique sur le réseau de
recherche
-- Optimiser ses campagnes "Shopping"
-- Définir le plan des audiences à créer Témoignage
-- Utiliser les combinaisons personnalisées avec « J'ai été très satisfaite de VISIPLUS academy.
Google AdWords Un contenu riche et pédagogique cumulant théorie
-- Créer des audiences d'affinités personnalisées et exemples concrets. Le gros plus : repartir
-- Mettre en place une campagne de remarketing sur le réseau de cette formation avec des outils utilisables
de recherche facilement et réalisables ! J'ai à présent de
■■ Étude de cas : comment optimiser ses campagnes véritables clefs pour améliorer le digital dans ma
"Shopping" société. »

Anne-Laure Payan
Responsable marketing et commercial
4. Création de campagnes avancées sur le "Display" SAILENDRA
-- Créer un plan média avec Google AdWords
-- Créer une campagne de remarketing sur le réseau "Display"
-- Créer une campagne de remarketing dynamique "Shopping"
-- Mettre en place une campagne "Gmail Sponsored
Promotions"
-- Créer une campagne vidéo sur le réseau Display
-- Comprendre les métriques propres aux campagnes vidéo

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 51
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Google AdWords WORKSHOP
Objectifs Tarif : 950 € HT 1
jour
Optimiser la structure des campagnes, des groupes
d'annonces et des mots-clés Pour qui ?
Savoir rédiger des annonces et des extensions Chefs de projets, directeurs
marketing, webmasters,
d'annonces efficaces responsables web, chargé(e)s
Maîtriser les rapports "Google AdWords" afin de garantir de communication, chefs de
le meilleur retour sur investissement possible produit…

Optimisez vos campagnes Google AdWords : 1 jour d'atelier pratique

Vous allez lancer vos premières campagnes AdWords et Durant cette journée, vous bénéficierez de l'appui d'un
vous souhaitez être opérationnel(le) le plus rapidement expert reconnu, certifié Google AdWords, qui vous
possible ? Vous êtes chargé(e) de reprendre la main sur aidera à prendre les bonnes décisions stratégiques et
des campagnes existantes, ou qui ont été externalisées, trouver, avec vous, les nombreux leviers à actionner :
et vous devez lister tous les points d'amélioration à rationalisation des budgets, ajustement des enchères,
mettre en place ? choix des bons mots-clés de ciblage, techniques
rédactionnelles efficaces, génération de rapports en
Vous avez donc besoin, à la fois, d'une feuille de route, adéquation avec vos indicateurs-clés de performance, …
d'une vraie méthodologie et d'une parfaite maîtrise des
techniques d'optimisation. Cet atelier vise à être pratique (bien sûr !) mais aussi
efficace. Son but est que vous repartiez avec des
Savoir annoncer sur Google AdWords demande de campagnes parfaitement structurées et que vous
nombreuses compétences transversales : familiarité avec possédiez toutes les clés pour continuer à les optimiser.
la partie "statistiques", grande aisance rédactionnelle,
connaissance des techniques d'optimisation,
etc. L'objectif de cet atelier est de faire coïncider
l'ensemble des notions acquises avec votre expérience
professionnelle et les spécificités de votre univers produit
ou de votre territoire-métier.

Quelques chiffres clés


➤➤ Le taux de clics moyen dont bénéficie le résultat placé en première position est de 7%
➤➤ Le réseau display compte plus d'un million de sites web
➤➤ La part de marché mondiale de Google AdWords sur la publicité digitale est de 31.1%
➤➤ 70% des mobinautes appellent directement une société à partir
d'une recherche lancée sur Google

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Participation préalable à la formation "Google
Équipement AdWords” obligatoire
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les -- Disposer d’un PC portable
directives du formateur. Moyens pédagogiques
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la -- Exercice pratique d’application
formation.
Dates des sessions*
Autres formats disponibles : Paris : 7 juillet 2017, 8 décembre 2017
Intra. Nous consulter pour plus d'informations.

Niveau Avancé
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Google AdWords : les "essentiels" d’une campagne -- Paramétrer les exclusions des adresses IP
performante -- Paramétrer le système de rotation des annonces
-- Paramétrer un compte Google AdWords -- Structurer parfaitement les groupes d'annonces

Formation Google AdWords WORKSHOP


-- Définir les objectifs des campagnes -- Créer des annonces et des variantes d'annonces optimisées
-- Définir les indicateurs-clés de performance -- Créer les extensions d'annonces
-- Définir les indicateurs "pilote" -- Créer des listes d'exclusion au niveau des groupes
-- Définir des objectifs de conversion avec Google AdWords d'annonces
-- Paramétrer les objectifs de conversions
-- Créer le plan des campagnes sur les différents réseaux 3. Google AdWords en action - Réseau display
-- Définir un budget prévisionnel -- Créer un plan média sur le réseau display
-- Générer la liste des verbatim -- Créer des campagnes sur le réseau display
-- Définir le plan des entités et des groupes d'annonces -- Ajuster le ciblage par catégorie
-- Établir la liste des différents cocons sémantiques -- Comprendre les options d'enchères sur le display
-- Créer la liste des groupes d'annonces -- Optimiser les options de ciblage propres au display
-- Dresser la liste des mots-clés de ciblage -- Créer des annonces multimédia avec la galerie d'annonces
-- Définir les ciblages des mots-clés
-- Automatiser la création des éléments des campagnes avec 4. Optimiser ses campagnes Google AdWords
Excel -- Créer un plan des libellés
-- Créer des listes de mots-clés à exclure -- Créer des vues optimisées des rapports
-- Créer des matrices d'annonces -- Savoir lire le rapport sur les termes de recherche
-- Définir le plan des extensions d'annonces -- Étoffer les listes de mots-clés de ciblage
-- Étoffer les listes de mots-clés en exclusion
2. Google AdWords en action - Réseau de recherche -- Poser un diagnostic sur les niveaux de qualité
-- Créer les campagnes -- Corriger les mauvais niveaux de qualité
-- Choisir le bon type de campagne en fonction de ses objectifs -- Optimiser les niveaux de qualité existants
-- Définir un ciblage par réseau -- Générer les rapports nécessaires à l'optimisation des coûts
-- Définir le ciblage géographique -- Créer un rapport d'analyse concurrentielle
-- Paramétrer les options de ciblage géographique avancées -- Procéder aux ajustements d'enchères par zone
-- Ajouter des listes de ciblage géographique en exclusion -- Créer un calendrier de diffusion des annonces
-- Définir le ciblage linguistique -- Procéder aux ajustements d'enchères par appareil
-- Choisir le bon système d'enchères en fonction de ses -- Poser un diagnostic sur les performances par réseau
objectifs -- Créer des campagnes "Dynamic Search Ads"
-- Définir des enchères flexibles -- Créer des listes de remarketing avec Google Analytics
-- Sélectionner le bon mode de diffusion -- Créer des campagnes de remarketing sur le réseau display

Quelques thèmes abordés lors de la formation :


► Créer un plan de sourcing efficace
► Définir la bonne structure pour les groupes d'annonces
► Paramétrer les campagnes selon ses objectifs marketing
► Optimiser immédiatement les mots-clés de ciblage et les paramètres de ciblage
► Ajuster les enchères en fonction de ses impératifs "business"

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NEW Formation
Google AdWords Certification
Objectifs
Se préparer intensivement au passage de la Tarif : 1 595 € HT 2
jours
certification « Google AdWords »
Faire valider ses connaissances sur Google AdWords Pour qui ?
Chefs de produits, chefs de projets,
Booster sa carrière professionnelle grâce à l’obtention responsables marketing, webmasters,
d’une certification recherchée par les recruteurs responsables web, responsables
web marketing, chargé(e)s de
communication, traffic managers,
2 jours pour préparer, passer et réussir responsables e-commerce…
la certification officielle Google AdWords !
Vous souhaitez faire certifier vos compétences Google Pour devenir un spécialiste AdWords agréé, vous devez
AdWords ? Un seul moyen : passer et réussir la réussir 2 des 6 examens, à savoir les "Bases d'AdWords"
certification officielle ! et l'un des 5 examens complémentaires.
La certification Google AdWords est une accréditation Pour mettre toutes les chances de votre côté, VISIPLUS
professionnelle délivrée par Google aux personnes ayant academy vous accompagne au cours de 2 journées de
prouvé leur maîtrise de la plateforme publicitaire, des préparation intensive. Aidé par un formateur, lui-même
principes de base jusqu'au niveau avancé. Par ce biais, certifié Google AdWords, vous passerez en revue les
Google vous reconnaît en tant que professionnel de la principaux points abordés lors des épreuves afin d’en
publicité en ligne ! maîtriser les concepts et les bonnes pratiques et être fin
Être certifié Google AdWords permet d'attester de votre prêt pour l’examen.
expertise et de montrer à vos clients existants et potentiels,
à votre employeur, à vos futurs recruteurs que vous êtes Vous aborderez les examens « Les Bases d’AdWords », «
agréé en tant que professionnel grâce à un certificat Publicité sur le Réseau de Recherche » et « Publicité sur
personnalisé et à un profil public Google Partners. le Réseau Display » : d’abord examens blancs pour mise
en situation puis passage réel des 3 examens.
Il existe 6 examens :
►► Les bases d'AdWords
►► Publicité sur le Réseau de Recherche
►► Publicité sur le Réseau Display
►► Publicité mobile
►► Publicité vidéo
►► Publicité avec Google Shopping

Statistiques
➤➤ 100 000 emplois sont créés chaque année en Europe dans le secteur du numérique.
➤➤ Le Search (liens sponsorisés/SEM) est n°1 dans le mix digital et compte pour 59%
du marché de la publicité online en France.
➤➤ Le Display (27%) reste le deuxième segment en valeur pour 813 M€ de chiffre d’affaires.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Participation préalable à la formation "Google AdWords
Niveau Avancé” obligatoire
Équipement -- Disposer d’un PC portable
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
directives du formateur.
Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation. Dates des sessions*
Paris : 12/13 juillet 2017, 13/14 décembre 2017
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.

Niveau Avancé
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Certification les bases « Google AdWords » -- Comprendre le fonctionnement des enchères au CPA
-- Ouverture d'un compte "Google Partners" -- Comprendre le fonctionnement des enchères au ROAS

Formation Google AdWords certification


-- Définir une stratégie en fonction de ses objectifs marketing -- Comprendre le fonctionnement des enchères de surclassement cible
-- Comprendre les avantages de la publicité en ligne -- Comprendre le fonctionnement des enchères d'emplacement cible
-- Définir un budget de test -- Savoir calculer un ajustement d'enchères par appareil
-- Définir des hypothèses de travail en fonction de ses objectifs -- Savoir calculer un ajustement d'enchères par réseau
business -- Savoir calculer un ajustement d'enchères par zone géographique
-- Calculer un coût par acquisition et un retour sur investissement -- Utiliser le calendrier de diffusion des annonces
-- Analyser l'impact d'un ajustement d'enchères sur le CPA ou le -- Savoir calculer un ajustement d'enchères "multicritères"
ROI -- Optimiser les performances des campagnes
-- Particularités du réseau "partenaires du réseau de recherche" -- Optimiser la rentabilité des campagnes
-- Particularités des campagnes "réseau de recherche avec display -- Utiliser les règles "Google AdWords"
sélectif" -- Utiliser les scripts "Google AdWords"
-- Comprendre les subtilités du ciblage linguistique et géographique -- Maîtriser l'API Google AdWords
-- Maîtriser le ciblage par mots-clés -- Utiliser les paramètres "ValueTrack"
-- Ajuster les enchères en fonction d'un objectif business ou d'une -- Comprendre les avantages de "Google Shopping"
problématique spécifique -- Comprendre le fonctionnement de "Google Merchant Center"
-- Connaître les différents systèmes d'enchères fixes et flexibles ■■ Examen blanc
-- Choir un système d'enchères en fonction de ses objectifs ■■ Passage de l'examen obligatoire à la certification
marketing "Publicité sur le réseau de recherche"
-- Comprendre le fonctionnement du niveau de qualité
-- Savoir analyser et interpréter le niveau de qualité 3. Certification « Publicité sur le Réseau Display »
-- Utiliser des campagnes de test -- Les différents types de campagne : notoriété ou réponse directe
-- Respecter les règles concernant les annonces -- Les différents types de campagnes de remarketing
-- Savoir utiliser la balise {KeyWord} -- Créer des campagnes de remarketing dynamique
-- Savoir utiliser la balise {Countdown} -- Les différents types de campagnes vidéo
-- Créer et planifier des rapports efficaces -- Les différents types de campagnes "mobile"
-- Mettre en place une analyse concurrentielle -- Fonctionnement des campagnes au CPJ
-- Comprendre le rapport sur les clics incorrects -- Fonctionnement des enchères au CPI
-- Gérer l'interface "multi-compte" -- Fonctionnement des enchères au CPM et à l'eCPM
-- Comprendre le fonctionnement de l'API Google AdWords -- Utiliser "Ad Planner pour le réseau display"
-- Utiliser Google AdWords Editor -- Comprendre les statistiques fournies par "Ad Planner"
■■ Examen blanc -- Ajuster le taux d'exposition des campagnes
■■ Passage de l'examen obligatoire à la certification "Les -- Comprendre le ciblage par thème et par emplacement
bases d'AdWords" -- Utiliser les possibilités du ciblage contextuel
-- Comprendre les avantages des ciblages démographiques
2. Certification « Publicité sur le Réseau de Recherche » -- Créer des audiences sur le marché
-- Comprendre les différences entre conversions "AdWords" et -- Créer des audiences d'affinités et des audiences d'affinités
conversions "Analytics" personnalisées
-- Savoir calculer le montant total des revenus générés par Google -- Savoir utiliser les audiences similaires
AdWords -- Choisir une stratégie d'enchères "enchère uniquement" ou
-- Comprendre les différences entre conversions et clics convertis "ciblage avec enchères"
-- Savoir analyser les statistiques des clics et des impressions -- Comprendre les différences entre ciblage agressif et ciblage
indirects prudent
-- Savoir lire le rapport sur les entonnoirs de conversion -- Comprendre le fonctionnement du niveau de qualité sur le
-- Comprendre la spécificité des impressions après affichage réseau display
-- Savoir analyser les rapports "multi-appareils" -- Choisir un type d'annonce vidéo TrueView
-- Savoir analyser les rapports "ensemble des conversions" -- Connaître les formats d'annonces propres à YouTube
-- Mettre en place des conversions multi comptes -- Connaître les particularités des bannières "masterhead"
-- Intégrer les données d'entreprise -- Maîtriser les enchères propres aux annonces vidéo
-- Créer des campagnes "Dynamic search ads" -- Créer des annonces "Lightbox"
-- Créer des campagnes de remarketing sur le réseau de recherche -- Connaître les particularités des annonces créées à l'aide de la
(RLSA) galerie d'annonces
-- Utiliser les campagnes "appels uniquement" ■■ Examen blanc
-- Comprendre le fonctionnement des enchères au CPC ■■ Passage de l'examen obligatoire à la certification «
automatique Publicité sur le réseau Display »
-- Utiliser les stratégies d'enchères flexibles

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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Google Analytics
Tarif : 1 595 € HT 2
Objectifs jours
Interpréter les rapports de Google Analytics Pour qui ?
Mettre en place des tableaux de bords décisionnels Chargé(e)s de communication,
Collecter des données grâce au marquage avancé chefs de projets web, responsables
marketing, webmasters,
Apprendre à évaluer les performances de son site web développeurs, Web marketeurs,
responsables informatique…

Interprétez les résultats de la mesure d’audience pour


optimiser l’efficacité de vos actions Web Marketing et améliorer votre site web !
Analysez le trafic de votre site Internet pour en cultiver Voici quelques thèmes abordés
les forces et en limiter les faiblesses. Optimisez vos lors de la formation :
dépenses en suivant votre ROI et améliorez votre
ergonomie et vos contenus ! Pendant deux jours de ► Les objectifs & KPIs d’analyse
formation intensive, découvrez toutes les bonnes ► Les cookies Google Analytics
pratiques du Web Analytique ! ► Utilisation du filtre avancé
► Les enjeux de l’attribution et de ses modèles
► Les tests A/B et multivariés
► Comprendre les entonnoirs multicanaux
► Comment utiliser l’outil URL Builder pour marquer
les liens ?
► Le tri, le filtrage simple et avancé des données
► Le rapport de géosegmentation
► « Site clinics » : examen de problématiques de
plusieurs sites web

Afin de fidéliser et convertir les internautes en clients, il


est essentiel d'évaluer en permanence leurs besoins et
leurs attentes en effectuant une analyse d'audience de
votre site web.

VISIPLUS academy vous propose une formation


professionnelle à l'outil Google Analytics, afin de
comprendre les enjeux de la mesure d'audience Internet,
d'apprendre à évaluer les résultats des actions Web
Marketing et de mettre en place un plan d'action en
conséquence.
Tout d'abord, apprendre à caractériser vos visiteurs et
déterminer des profils ou segments "à valeur". Ensuite,
comprendre le comportement des internautes sur votre
site et mesurer les écarts éventuels avec le comportement
attendu. Enfin, tirer les enseignements qu'il se doit
et mettre en place les optimisations nécessaires afin
d'améliorer les performances du site web.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30 -- Participation à la formation "Web Marketing” et/ou à
la formation "Les Bases Techniques du Web pour Non-
Équipement Techniciens” et/ou à la formation "Web Conversion” et/
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les ou à la formation "Tableaux de Bord et KPIs” fortement
directives du formateur. recommandée.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
formation. n’est pas demandée.

Autres formats disponibles : Moyens pédagogiques


Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. -- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
Niveau Intermédiaire
Dates des sessions*
Prérequis Paris : 5/6 avril 2017, 28/29 juin 2017, 2/3 octobre 2017,
-- Avoir un compte Google Analytics actif. 13/14 décembre 2017
Lyon : 12/13 juin 2017, 6/7 décembre 2017
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.
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CONTENU
DE LA
FORMATION

1. La problématique de la mesure digitale 6. Quelques rapports particuliers de Google Analytics

Formation Google Analytics


-- Pourquoi mesurer la performance web ? -- Le rapport de géosegmentation
-- Comment mesurer la performance web ? -- Les rapports de flux
-- La démarche web analytics -- Les entonnoirs de conversion
-- Faire le tour de ses objectifs et de ses KPIs -- L’attribution et l’outil de comparaison de modèles
-- Les travaux à réaliser en amont de la mesure d’audience d’attribution dans Google Analytics
■■ Cas pratique : définir les objectifs et les KPIs des sites -- L’analyse comparative (benchmark)
des participants ■■ Cas pratique : analyse d’un rapport de flux d’audience

2. Le fonctionnement de Google Analytics 7. Thèmes d’ouverture


-- Le principe de marquage -- Introduction à l’analyse comportementale
-- Les scripts de suivi Google Analytics -- L’évolution vers Universal Analytics
-- Les principaux indicateurs de mesure d’audience -- Un mot sur le suivi des applications mobiles
-- Les cookies Google Analytics et leurs limites -- Les systèmes de gestion de balises et la révolution Google
-- La mesure du temps de navigation passé Tag Manager
■■ Cas pratique : interpréter des mesures réelles selon la -- Bilan de la formation et dernières questions
logique de Google Analytics

3. L’interface de Google Analytics et son paramétrage


-- Présentation des onglets de la plateforme Google Analytics
-- La structure de l’information dans l’interface
-- L’organisation optimale des comptes, propriétés et vues
-- L’organisation des accès et des permissions
-- L’intégration avec Google Adwords et autres produits Google
-- Le filtrage des données
-- Le paramétrage du tracking de la recherche sur site
-- L’analyse des pages et ses limites
-- Les rapports en temps réel Témoignage
-- Les tableaux de bord « La formation Google Analytics est une
-- Les rapports personnalisés formation très dense et très intense. Je ressors
-- Les tests A/B avec le module Google Experiment de cette formation avec de nombreuses idées
■■ Cas pratique : réaliser un tableau de bord et un rapport d'amélioration pour mon site. Les échanges avec
les autres participants ont permis également de
personnalisé
creuser et d'approfondir de nombreux sujets. »

4. La personnalisation du tracking dans Google Laëtitia Tisserand


Analytics Chargée de Communication
-- La mesure des clics par le tracking d’événements ICN BUSINESS SCHOOL
-- La simulation de pages virtuelles à partir d’événements
-- La configuration des objectifs dans Google Analytics
-- Les principes de fonctionnement des tunnels de conversion
-- La valorisation des objectifs et sa pertinence
-- Le suivi de l’activité e-commerce
-- Le suivi des campagnes web (emailing, bannières
publicitaires, réseaux sociaux…)
■■ Cas pratique : réaliser un tracking de campagne selon
plusieurs scénarios (annonce publicitaire, email,
réseau social)

5. Les fonctionnalités de Google Analytics


-- La planification d’alertes automatiques
-- Les exports de données hors Google Analytics
-- Les raccourcis vers des rapports
-- La période d’analyse
-- La segmentation par défaut (pré-paramétrée) de l’audience
-- La segmentation personnalisée (sur mesure) de l’audience
-- La flexibilité de la représentation graphique des données
-- Le tri, le filtrage simple et avancé des données
-- Le croisement des variables
-- Les modes d’affichage des données et leurs applications
-- Les astuces ergonomiques de Google Analytics
■■ Cas pratique : créer des segments personnalisés pour
une analyse sur-mesure des données

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Formation
Google Analytics WORKSHOP
Objectifs
Acquérir une méthodologie pratique d’analyse Tarif : 950 € HT 1
d’audience de site web jour
Etre en mesure de s’assurer des bonnes conditions Pour qui ?
de collecte des données de trafic pour une Chargé(e)s de communication,
exploitation optimale chefs de projets web, responsables
Réaliser des analyses de données de trafic grâce à marketing, webmasters, développeurs,
Web marketeurs, responsables
Google Analytics informatique…

Mettez en pratique vos connaissances Google


Analytics et maîtrisez l’outil pour des analyses
plus poussées de votre trafic web
Suite logique de la formation Google Analytics, cet VISIPLUS Academy vous propose ainsi une formation
atelier vous apportera des éléments pratiques qui vous professionnelle d’une journée sous forme d’atelier Google
permettront d’utiliser au mieux l’outil afin d'analyser Analytics , incluant des exercices de manipulation à
intelligemment vos données. réaliser sur ordinateur afin de se confronter au caractère
pratique de l’outil.
En complément, et pour être totalement à l’aise,
le « workshop » prévoit un volet méthodologique Après un tour d’horizon de l’interface et de ses éléments,
destiné à vous guider sur le chemin de l’exploitation des les participants apprendront à préparer correctement
données statistiques. Définir une approche d’analyse leur outil de tracking et d’analyse afin de collecter les
vous permettra d’apporter des réponses concrètes aux données dans les meilleures conditions (paramétrage,
différentes questions que vous vous posez au sujet de plan de marquage, personnalisation de la restitution). Ils
votre audience web et de la performance de votre site, découvriront ensuite les types d’analyse d’audience et
quel qu’en soit le business model. leurs étapes-clés, avec à la clé des techniques précises
pour des résultats interprétables donnant lieu à des
actions d’optimisation concrètes.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Participation préalable à la formation "Google
Équipement Analytics” obligatoire
-- Disposer d’un PC portable
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
directives du formateur. Moyens pédagogiques
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la -- Exercice pratique d’application
formation. Dates des sessions*
Paris : 30 juin 2017, 15 décembre 2017
Autres formats disponibles :
Intra. Nous consulter pour plus d'informations.

Niveau Avancé
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

58 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Explorer ensemble l’interface Google Analytics 3. Analyser l’audience web
■■ Démonstration & manipulation : Explorer l’interface ■■ Démonstration : L’approche contextuelle, analyse
Google Analytics et présenter les rapports d’analyse exploratoire ou ad hoc ?

Formation Google Analytics WORKSHOP


• Examen détaillé de l’onglet « Administration » • L’analyse exploratoire : par où commencer lorsqu’on n’a
• Examen détaillé de l’onglet « Rapports » (rapports pas de problématique identifiée ?
d’audience, d’acquisition, de comportement, de • L’analyse ad hoc : les méthodes pour répondre à des
conversions, temps réel…) questions précises
■■ Démonstrations & manipulation : Tour d’horizon des ■■ Démonstration : Principes d’analyse web
variables d’analyses disponibles dans Google Analytics
• Lister les statistiques utilisables et définir les plus ■■ Démonstration & cas pratique :
courantes pour l’analyse Analyser la volumétrie et la fréquence de visites
• Lister les dimensions utilisables et définir les plus ■■ Démonstration & cas pratique :
courantes pour l’analyse Analyser les conditions de visite
■■ Démonstration & cas pratique :
2. Préparer l’analyse dans Google Analytics Analyser les raisons de visite
■■ Cas pratique : Optimiser l’organisation du compte
Google Analytics ■■ Démonstration & cas pratique :
■■ Cas pratique : Eliminer l’audience superflue et se Analyser le succès de visite
concentrer sur l’audience utile grâce aux filtres ■■ Démonstration & cas pratique :
■■ Cas pratique : Identifier les objectifs business d’un site Auditer les pages du site
web ■■ Démonstration & cas pratique : Auditer l’activité
• Identification des business models d’une série d’exemples e-commerce du site
de sites web : e-commerce de produits ou services,
publicité, affiliation, branding…
• Proposition d’objectifs business pour chaque site
■■ Cas pratique : Transformer les objectifs en KPI à
mesurer et à paramétrer dans Google Analytics
• Reprise de quelques objectifs business définis et
proposition d’indicateurs adaptés à leur mesure
• Paramétrage des objectifs retenus dans l’interface Google
Analytics
■■ Démonstration : Préparer le suivi d’une campagne
e-marketing
• Cas d’une campagne publicitaire de type « display »
• Cas d’une campagne publicitaire par email
• Cas d’une campagne publicitaire via Facebook
• Cas d’une campagne publicitaire offline (affichage,
journal…)
• Exemples de marquage de chaque type de campagnes
■■ Cas pratique : Réaliser le plan de marquage d’une
newsletter
■■ Cas pratique : Réaliser un tableau de bord
■■ Cas pratique : Réaliser un rapport personnalisé

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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Google Analytics Certification
Objectifs
Se préparer dans les meilleures conditions au passage Tarif : 1 595 € HT 2
jours
de la certification officielle Google Analytics
Faire certifier ses connaissances sur Google Analytics Pour qui ?
Chargé(e)s de communication, chefs de
Valoriser son CV grâce à l’obtention d’une certification projets web, responsables marketing,
recherchée par les recruteurs webmasters, développeurs, Web
marketeurs, responsables Internet,
responsables E-Commerce…
Vous souhaitez faire certifier vos compétences
Google Analytics ? Un seul moyen : passer et
réussir la certification officielle !
La certification Google Analytics Individual Qualification certifié, passera en revue les différents points qui font
est une preuve de compétence dans l'utilisation de Google l’objet de l’examen, le tout avec des conseils et astuces
Analytics. Elle est attribuée à toute personne ayant réussi dans le but de vous assurer un maximum de chance de
l'examen correspondant. réussite.

Quel intérêt pour un professionnel de devenir À l’issue de la formation, vous disposerez de 1h30 pour
certifié Google Analytics ? passer votre examen !

En obtenant la certification, vous permettrez à votre


entreprise d'exploiter pleinement Google Analytics, et
ainsi d’améliorer les performances de son (ou de ses)
site(s) web. Elle vous permettra également d’appuyer
votre image de spécialiste en Web Analytics.

En termes d’employabilité, si vous êtes à


la recherche d’un métier dans le digital,
obtenir l’accréditation vous permettra sans
aucun doute de valoriser vos compétences !

Composé de 70 questions, l’examen est


réputé pour contenir des questions parfois
très ambigües.

Vous vous demandez alors : « Par où


commencer ? », « Quels sites consulter ? »,
« Quels types de questions sont posées lors
de ce test » ?

Pour vous préparer à la certification


Google Analytics Individual Qualification
(IQ), Google met à votre disposition des
contenus et des fiches de lecture, dont une
grande partie est en anglais. De plus, être
seul devant son écran n’est pas forcément
facile pour obtenir des réponses et des
explications rapides.

VISIPLUS academy vous propose une


formule inédite : vous accompagner dans
la préparation de la certification pendant
2 jours intensifs. Un formateur, lui-même

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Participation préalable à la formation "Google
Équipement Analytics” obligatoire
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les -- Disposer d’un PC portable
directives du formateur.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
formation.
Dates des sessions*
Autres formats disponibles : Paris : 3/4 juillet 2017, 18/19 décembre 2017
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.

Niveau Avancé
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

60 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. L’importance de l'analyse numérique 5. Créer des rapports dans Google Analytics
-- Rappel des principaux objectifs en fonction de la nature du -- Comment créer des rapports :

Formation Google Analytics certification


site web (site e-commerce, sites informatif, etc.) • Sélectionner et comparer plusieurs périodes
• Vente de produit ou service. • Modifier le graphique temporel
• Collecte des informations relatives aux utilisateurs • Ajouter des dimensions aux rapports
• Interaction pour augmenter la fréquence des visites • Tracer des lignes dans les rapports
• Aider les utilisateurs à trouver les informations dont ils -- Echantillonnage des rapports
ont besoin
• Segmenter par date et heure 6. Zoom sur les différents types de rapports Google
• Segmenter par appareil Analytics
• Segmenter par canal marketing -- Rapports "Type d'audience"
• Segmenter par zone géographique • Utilisateurs actifs
• Segmenter selon les caractéristiques des utilisateurs • Valeur du client
-- Les différents modèles d'attribution des conversions • Analyse des cohortes
• Données démographiques (âge et sexe)
2. Les principes fondamentaux Google Analytics • Centres d'intérêt, langue et situation géographique
-- Les principes clés du fonctionnement de la plateforme • Comportement
Google Analytics : Collecte, Traitement, Configuration • Technologie (navigateur et OS, réseau)
et Création de rapports • Mobile (appareils)
-- Le modèle de données Google Analytics : • Personnalisé (variables et valeurs personnalisées)
• Utilisateur (visiteur) • Analyse comparative
• Session (visite) • Flux d'utilisateurs
• Interaction (appel) -- Rapports "Acquisition"
-- Les principales dimensions et statistiques -- Rapports AdWords
-- Rapports "Comportement"
3. Les configurations pour la collecte de données -- Tableaux de bord et rapports personnalisés
-- Structure d’un compte Google Analytics : comptes,
propriétés, vues, utilisateurs 7. Les rapports sur les conversions
-- Vue de rapports -- Rapport "Flux de l'objectif"
-- Les filtres de vue (Filtres prédéfinis, Filtres personnalisés) • Pour comparer les sources de trafic et les conversions
-- Exclure le trafic interne • Pour analyser l'entonnoir de conversion
-- Zoom e-commerce : • Pour améliorer l'intérêt et l'interaction des utilisateurs
• Définir et configurer les objectifs • Pour détecter et résoudre les problèmes de performances
• Configurer des entonnoirs de conversion du site
• Configurer le suivi du commerce électronique -- Rapports sur le commerce électronique
-- Collecter des données relatives aux campagnes -- Rapports sur les entonnoirs multicanaux
• Ajouter des balises aux campagnes • Chemins de conversion
• Outil de création d'URL • Fonctionnement des groupes de canaux
• Associer Google Analytics et AdWords • Application d'un groupe de canaux personnalisé à un
rapport
4. La collecte des données • Données incluses dans les rapports sur les entonnoirs
-- Code de suivi, identifiant de suivi et numéro de propriété multicanaux
-- Collecter des données relatives à un site web -- Rapports "Attribution"
-- Collecter des données relatives à une application mobile
-- Les cookies 8. Passage de l’examen
-- Importer des données -- 70 questions, 90 minutes.
-- Transformer et regrouper les données
-- Collecter des données via le protocole de mesure
S
P
ÉC
IM
EN

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 61
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NEW Formation
Google Tag Manager
Objectifs Tarif : 950 € HT 1
jour
Implémenter Google Tag Manager
Pour qui ?
Connaître et exploiter les possibilités de Google Tag Manager
Chargé(e)s de communication,
Configurer Google Analytics avec Google Tag Manager chefs de projets web,
responsables marketing,
Faire du tracking avancé avec Google Tag Manager webmasters, développeurs,
web marketeurs, responsables
informatique
Exploitez toute la puissance de Google Tag Manager
pour optimiser votre performance digitale !

Comment bien exploiter Google Tag Manager ? Quelles partages sur les réseaux sociaux), de mesurer
sont les bonnes pratiques à mettre en œuvre ? Une l’engagement sur ses contenus interactifs (vidéos), de
journée de formation pour tirer avantage de Google Tag faire du tracking multi domaines, ou encore de mettre en
Manager et optimiser la performance de son site web. place vos campagnes de remarketing...

Depuis quelques années, les tag managers ont fait une Google Tag Manager s’impose donc comme un outil
entrée fracassante dans le paysage du web, avec, en tête marketing incontournable, mais qui nécessite un certain
de liste, le fameux Google Tag Manager (GTM). niveau d’apprentissage pour appréhender les différences
entre tag, déclencheur, variable, Data Layer et bien
Google Tag Manager est un système de gestion de balises comprendre comment tous ces éléments interagissent.
développé par Google. Gratuit, il permet de gérer et de C’est tout l’objet de cette formation d’une journée,
simplifier le déploiement de tags sur son site internet et consacrée au déploiement de Google Tag Manager et à
de mettre en place un suivi poussé de collecte de données son exploitation dans le but d’optimiser sa performance
sans avoir à agir sur le code source du site internet. digitale.

Outil très puissant et fiable, Google Tag Manager est


également conçu pour simplifier la vie des marketeurs
qui ne sont pas des codeurs nés ! Pensé pour une relation
optimale avec Google Analytics, Google Tag Manager
permet notamment de créer des évènements sur vos
pages (clics sur boutons, soumissions de formulaires,

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Avoir participé à la formation Google Analytics
Équipement -- Disposer d’un PC portable
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les Moyens pédagogiques
directives du formateur. -- Exercice pratique d’application
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la -- QCM d’évaluation des connaissances
formation. Dates des sessions*
Paris : 31 mars 2017, 7 juillet 2017, 22 décembre 2017
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.

Niveau Avancé
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Introduction aux systèmes de gestion de balises et 6. Utiliser les versions dans GTM

Formation Google Tag Manager


Google Tag Manager -- Créer des versions et consulter l'historique de publication
-- Pourquoi un gestionnaire de balises ? -- Importer et exporter des configurations
-- Google Tag Manager et les autres gestionnaires de tag
-- La hiérarchie dans GTM 7. Le mode de prévisualisation
-- Prévisualiser une version de travail avant publication
2. Comptes et Conteneurs -- Utiliser WASP pour debugger
-- Permissions et sécurité
-- Créer un compte et un conteneur 8. Zoom sur le Data Layer
-- Cas des CMS comme WordPress ou Joomla -- Comprendre le concept du Data Layer
-- Pousser des données au Data Layer
3 Créer des balises -- Cas pratique : pousser des données de dimension
-- Utilisez les balises prédéfinies comme Google Analytics personnalisée à Google Analytics
-- Utiliser les balises HTML personnalisées
-- Paramètres avancés 9. Cas pratiques de configuration et déclenchement de
-- Bonnes pratiques pour les balises personnalisées tags simples et avancés

4. Travailler avec les variables


-- Principes des variables GTM et choix
-- Implémenter des variables utilisateur

5. Créer des déclencheurs


Témoignage
«Formation très intéressante animée
-- Principes des déclencheurs dans GTM par un professionnel expert du secteur.
-- Utiliser les expressions régulières De nombreux exemples et astuces qui
-- Déclencher des évènements Google Analytics donnent beaucoup d’idées à mettre en place »
Noemie Dumez
Responsable Web
ANDRÉAS STIHL

Tag Manager

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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
NEW Formation
Growth Hacking
Objectifs Tarif : 950 € HT 1
jour
Comprendre et maîtriser les techniques de Growth hacking
Pour qui ?
Optimiser les synergies entre stratégie online et offline
Responsables marketing,
Tirer profit du growth hacking pour développer la Chargé(e)s de
croissance de son entreprise communication, chefs de
produits, Responsables
e-commerce, Responsables
E-Marketing, Webmasters,
Maîtrisez les techniques efficaces du growth hacking développeurs de sites web
pour booster la croissance de votre entreprise !

Dans un contexte de maturité digitale pour les diginautes, Des entreprises comme Uber, AirBNB, BlaBlaCar mais
il ne suffit plus d'acheter de l'espace publicitaire pour aussi Michel et Augustin ou des applications mobiles
être vu, apprécié et acheté par ses audiences. A côté des comme PokemonGo ou LeKiosk ont mis en place des
leviers traditionnels d'acquisition et de fidélisation des stratégies de Growth Hacking avec succès.
clients, le growth hacking s'impose comme une nouvelle
approche pour booster sa croissance. Le growth hacking Quelles sont les principales techniques du growth hacking ?
se définit comme, à la fois, un état d'esprit ingénieux Quelles sont les bonnes pratiques à mettre en oeuvre ?
et un ensemble d'outils et de méthodes permettant de Comment tirer profit des technologies digitales afin de
développer son business à moindres coûts. C'est du faire croitre son business ? VISIPLUS academy fait le point
"hacking" pour le bien de l'entreprise en adoptant une en une journée de formation.
approche "start-up" focalisée sur les clients .

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Avoir participé à la formation « Culture et
Équipement Transformation Digitale » ou « Webmarketing »
ou « Inbound Marketing »
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur. n’est pas demandée
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation.
Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application

Autres formats disponibles : -- QCM d’évaluation des connaissances

Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Paris : 23 juin 2017, 22 décembre 2017
Niveau Intermédiaire

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Les fondamentaux du Growth hacking 5. Recommandation : favoriser la viralité auprès des

Formation Growth Hacking


-- L'approche du Growth hacking diginautes
-- L'état d'esprit du growth hacker -- La psychologie des diginautes
-- Cycle de vie du client -- La boucle de la viralité
-- Méthodologie AARRR -- Les facteurs clés de succès pour être viral
-- Zoom sur des success stories
2. Acquisition : faire venir les diginautes
-- Focus sur l'audience 6. Analytics : mesurer pour optimiser le parcours
-- Product Market fit : Produit Minimum Viable des diginautes
-- Outils de business design : Business model canvas et lean -- Suivi et analyse des résultats
canvas -- Focus sur le mobile analytics
-- Inbound marketing : SEO, SEA, content marketing, Social -- Lean analytics
media, Retargeting, …
-- Zoom sur des success stories 7. L'essentiel du growth hacker
-- Les 10 règles à respecter
3. Activation : faire s'engager les diginautes -- Les 10 tactiques gagnantes
-- Le tunnel de conversion -- La boite à outils
-- Tests A/B
-- L'art de la landing page 8. Audit Flash de stratégie Growth Hacking
-- Les stratégies d'accueil (onboarding) -- Les 20 critères à prendre en compte
-- L'approche "Lead generation" -- Travaux pratiques
-- Exemples et meilleures pratiques

4. Rétention : fidéliser les diginautes


-- Marketing automation
(Hubspot, Salesforce, IFTTT, Zapier, …)
-- Scripts de growth hacking
-- Ecosystème et API
-- Exemples de stratégies gagnantes

00110001 10111010 01011001 00011011 00001001 10011001 00011100


10110111 00110010 11011010 00011101 10001000 01001000 00011100
10110111 10011101 01011011 0101110 11001100 00011100 10001001
00111010 10010000 10011000 01100100 00001100 00011011 10011001
00110010 00110010 01011101 00001100 11001110 11011101 01011000
10111100 00110100 01011101 10000100 01001110 01011100 01011000
00111010 10110011 00011001 11000100 11011001 10001000 1101110
00110010 10110100 01011100 01100110 01011100 00001001 10101110
10010000 10111010 11001011 00000110 11011100 10011001 10001100
00110010 00110000 00001000 01100111 00011000 01011000 10100111
00110010 10110110 00011010 00100111 01011000 11011010 01101100
10010000 00110010 01011011 01101100 11011001 01011100 01101101
00110110 10010000 00001000 00101100 01001000 10011000 00100100
10110000 00111000 00011011 01101101 00011100 11001110 11001100
10111010 00110111 10011001 00001100 00011101 11011101 10101110
00111010 10111010 01001000 10101110 01011000 00011100 01110110
10111001 10111001 00011100 10001100 10011011 10011001 11000110
00110100 00010000 11011101 1010111 00011010 01001000 11010010
10111010 00110110 01011001 0010001 01011000 00011101 01001100
00010011 00110010 10011001 0000001 11011010 10011101 11001010
00110010 10111001 10011010 1001000 01011101 01001011 11100010
10110000 1001000 01011101 1100101 00011000 00001000 10111000
10110001 00011001 00001000 0010000 01011010 00011000 10101110
10111010 00011010 00011100 0011011 01011100 01011100 0111000

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 65
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Inbound Marketing
Objectifs
Comprendre les enjeux de l’inbound marketing Tarif : 950 € HT 1
jour
Mettre en place une stratégie d’inbound marketing
Générer plus de leads qualifiés Pour qui ?
Responsables marketing,
Mieux fidéliser ses clients Responsables e-marketing,
Responsables communication,
Responsables web, Responsables
commerciaux, Chefs de projet…
Appréhendez les techniques de l’inbound
marketing et boostez vos performances digitales !

L’inbound marketing est une technique dans l’air du L’inbound marketing est-il le graal du marketeur ? Oui,
temps. Elle apporte une solution aux changements mais il faut maîtriser plusieurs leviers complexes et
de comportement des consommateurs suite au complémentaires : content marketing, lead nurturing,
développement des canaux digitaux. Sachant que tout le lead scoring, marketing automation, social selling, A/B
début du cycle de vente est désormais 100% digital, les testing, growth hacking,…
entreprises doivent développer un contenu marketing de
qualité. Elles doivent le mettre en scène efficacement, le Cette formation d’une journée vous permet
référencer et le diffuser au bon endroit, au bon moment d’appréhender un marketing permissif et durable, adapté
afin de détecter et de qualifier un maximum de prospects. à l’ère digitale et aux attentes de clients hyperconnectés
Puis, par la mise en place d’un dialogue personnalisé et et fatigués de la publicité intrusive.
automatisé, l’entreprise optimise ses coûts d’acquisition et
maximise ses performances.

Pourquoi la technique est-elle plébiscitée ? Car elle est


reconnue pour avoir un meilleur ROI que l’outbound
marketing, et permet d’attirer naturellement des Témoignage
prospects à soi, qui fuient de plus en plus les messages « Un formateur passionné et professionnel
publicitaires non sollicités. qui bouscule les habitudes du quotidien,
et nous livre des messages constructifs
et essentiels pour la mise en place d’un
« new marketing » d’inbound marketing,
une efficacité qui fait ses preuves »

Thierry Ramssamy,
Chef de projet marketing
LA POSTE

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Avoir participé à la formation "Culture et Transformation
Équipement Digitale”
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les n’est pas demandée
directives du formateur.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
formation.
-- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Paris : 24 mars 2017, 7 avril 2017, 30 juin 2017,
Niveau Intermédiaire 15 décembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

66 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Comprendre l’évolution du marketing 5. Convertir les leads en clients

Formation Inbound Marketing


-- Le ZMOT : comment le digital modifie les règles du jeu -- Maturité d’un lead
-- La fin de la publicité intrusive -- Marketing automation : scénarios e-mailing
-- L’autonomisation des prospects -- Personnalisation des messages
-- Le commerce mobile et social -- Téléphone : toujours d’actualité ?
-- La révolution de la Big&Smart Data
6. Convertir les clients en ambassadeurs
2. Le nouveau marketing et principes de l’inbound -- La force des valeurs de marque
marketing -- La puissance du témoignage client
-- Le terrain de jeu : owned, earned & paid media -- Techniques de collecte d’avis clients
-- Inbound marketing versus Outbound marketing -- Animation d’un pool d’ambassadeurs
-- Contenu : les marques doivent se raconter
-- Cartographier son écosystème : cibles et marché
7. Mesurer les actions d’une campagne Inbound
-- Cibler, attirer, captiver, transformer et mesurer les principes
Marketing
de base de l’inbound Marketing
-- Dashboard : définir et suivre les KPI
-- Growth hacking : optimisation en temps réel
3. Générer un trafic ciblé -- Calcul du ROI
-- Référencement naturel : une visibilité durable -- Process d’optimisations
-- Réseaux sociaux : choix des plateformes
-- Social Ads : ciblage ultra fin
8. Pour aller plus loin
-- Native Advertising : publicité non intrusive
-- L’inbound marketing : au cœur de la transformation digitale
-- Publicité outbound : que faire ?
-- Mort des commerciaux, vive les commerciaux !
-- Collaborateurs : vos premiers ambassadeurs
4. Transformer le trafic en leads qualifiés
-- Lead : generation, nurturing, management
-- Expérience utilisateur : site web, blog, landing page
-- Leviers : livre blanc, webinar, essai gratuit, …
-- Techniques de call to action

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 67
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
InDesign appliqué
Objectifs au Web Marketing
Acquérir les connaissances théoriques et pratiques du logiciel InDesign
Préparer les éléments texte et image pour une intégration efficace
Utiliser les fonctions interactives avec vos documents
Tarif : 1 595 € HT 2
Déterminer les exports de contenus optimisés pour le jours
Web Marketing Pour qui ?
Responsables marketing,
chargé(e)s de communication,
assistant(e)s communication,
Soyez autonome dans la réalisation de vos documents chef de produits, chefs de
interactifs et multimédias ! projets, webmasters…

Avec l’explosion du marketing digital, les entreprises Vous souhaitez devenir autonome dans la conception de
sont clairement en train de passer de la communication documents interactifs et multimédias dans le cadre de
papier à la communication numérique. Les graphistes vos projets de marketing digital ?
et maquettistes sont de plus en plus souvent amenés à
réaliser des documents destinés à la lecture sur écran Cette formation permet de découvrir et de mettre en
et comportant des éléments multimédias et interactifs pratique les fondamentaux d’InDesign et d’acquérir une
(boutons, liens, diaporama, vidéo…). bonne méthode de travail pour réaliser des créations
interactives et multimédias (PDF interactifs à partir de
Adobe est le premier éditeur à avoir saisi l’importance mises en page initialement conçues pour l'impression,
de cette évolution en mettant à la disposition des fichiers animés, publications numériques dédiées aux
professionnels l’outil logiciel InDesign qui leur permet de périphériques mobiles comme les tablettes tactiles…).
s’adapter aux nouveaux besoins de leurs clients.

Id
Le saviez-vous ?
Depuis son lancement en 1999, InDesign est devenu
la référence de l’édition numérique !

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Participation préalable à la formation "Photoshop"
Équipement fortement recommandée.
-- Disposer d’un PC portable.
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
directives du formateur. Moyens pédagogiques
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la -- Exercice pratique d’application
formation. -- QCM d’évaluation des connaissances

Dates des sessions*


Autres formats disponibles : Paris : 22/23 mars 2017, 17/18 juillet 2017,
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. 15/16 novembre 2017

Niveau Initial
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

68 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Découvrir InDesign 6. Découvrir les formats interactifs.

Formation InDesign appliqué au Web Marketing


-- Qu’est-ce qu’InDesign ? -- Le PDF interactif, l’autre parfum du PDF
-- Qui sont ses utilisateurs ? -- Le format SWF pour l'animation
-- Comment travaillent-ils ? -- L’ePub 2 et le livre numérique
-- Qu’est-ce que le Creative Cloud ? -- L’ePub 3 et la publication numérique enrichie

2. Réaliser un document à l’aide d'InDesign 7. Du papier à l’écran : le contenu multimédia


-- Un outil d’intégration performant -- Intégrer des fichiers audio
-- Travailler sur des textes courts -- Placer des vidéos dans vos documents
-- Placer des tableaux existants -- Réaliser un diaporama simple

3. Utiliser des éléments graphiques 8. Rendre vos documents interactifs


-- Blocs, rectangles, lignes -- InDesign pour fabriquer des formulaires
-- Réaliser des tracés à la plume -- Des boutons pour gérer la navigation
-- Repères et alignement -- Placer une table des matières interactive
-- Mettre en couleur vos pages -- Intégrer des contenus HTML
-- Premières notions de typographie
-- Utiliser la librairie Typekit
9. Être performant dans inDesign
-- Productivité / Optimiser
4. Intégrer des visuels -- Profiter des calques
-- Quels formats d’images ? -- Utiliser des gabarits
-- Travailler avec Photoshop -- Styles de Paragraphe, Caractère, Objet ou Tableau
-- Utiliser une image détourée
-- Gérer l’habillage des images
10. Exercices pratiques
-- Importer des visuels depuis Illustrator
-- Intégrer un document Word dans un argumentaire PDF
-- La première page de votre rapport d’activité
5. Quel format d’export en fonction de vos besoins ? -- Votre premier formulaire PDF interactif
-- Les principaux formats disponibles pour l’impression ou les -- Réaliser une publication numérique
écrans.
-- Travailler de façon classique pour le PDF ou l'impression
-- Réaliser simplement des visuels : PNG / JPG

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 69
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Les Bases Techniques du Web
pour Non-Techniciens
Objectifs
Comprendre les technologies Internet Tarif : 1 595 € HT 2
jours
Découvrir la partie client du web
Aborder la partie serveur du web Pour qui ?
Chefs de projets, responsables marketing,
webmasters éditoriaux, assistant(e)s communication,
responsables Internet, chefs d’entreprise, community
CMS, SQL, FTP, HTML5, CSS3, Javascript… managers, chefs de produits, directeurs de la
Le web, ses langages et ses technologies regorgent communication, responsables commerciaux...
d’acronymes en tout genre dont chacun revêt une utilité
et une application précise. Le fonctionnement d’un site
Internet, ou d’un serveur web, peut paraître savant au
premier abord et maîtriser l’ensemble rebute souvent les Cette formation est faite pour vous !
fonctions non-techniques au sein des entreprises. S’adressant à des non-techniciens, cette formation
sur 2 jours apporte une vision simple et claire du web
Vous vous sentez parfois dépassé par cet environnement en termes de standards, infrastructures, langages,
et vous souhaitez acquérir une vision globale des architectures.
fondamentaux du web pour mieux dialoguer avec vos
interlocuteurs techniques ? Elle fournit les connaissances fondamentales du
web, de manière à échanger efficacement avec les
différents interlocuteurs techniques : chefs de projets
web, développeurs web, webmasters, référenceurs,
hébergeurs, agences digitales, etc.

Témoignage
Décrypter les
« En tant que Chargée E-commerce et
totalement novice dans la conception
technique d'un site, la formation "Les bases

nouvelles tendances
Techniques du web" de VISIPLUS academy,
m'a permis de comprendre les méthodes de

technologiques
développement et les éléments qui structurent
un site internet. Mon expérience de "User
Experience" complétée par des compétences
techniques, me permettent désormais d'avoir
une meilleure vision des possibilités de
conception de mon nouveau site ainsi qu'un
échange plus fluide avec mon développeur. »

Vanessa Challal,
Chargée E-commerce
SYNALIA

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Une bonne maîtrise de la navigation sur Internet et
Équipement une bonne expérience en tant qu’internaute.
-S alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur.
n’est pas demandée.
- Un livret de travail résumant la formation.
Moyens pédagogiques
Autres formats disponibles : -- Exercice pratique d’application
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. -- QCM d’évaluation des connaissances
Niveau Initial Dates des sessions*
Paris : 26/27 juin 2017, 18/19 septembre 2017,
13/14 novembre 2017
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Système d'information et évolution du web 5. Les principaux langages web

Formation Les Bases Techniques du Web pour Non-Techniciens


-- Les métiers du web autour de votre projet -- Le navigateur (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome)
-- Serveurs et principaux acteurs du Système d'information -- Qu'est-ce qu'un langage ?
-- Les nouveaux besoins -- Les langages de développement les plus populaires (ASP,
-- Nouvelle infrastructure -- PHP, etc.)
-- Le web d'hier et d'aujourd'hui -- Les langages de programmation Web : HTML, CSS...
-- Le Big Data -- Les langages d’animation Flash, Silverlight
-- Vers le Cloud Computing ? -- Comment bien choisir le langage à utiliser ?
-- Frameworks de développement rapide
2. Comprendre le fonctionnement d'un serveur Web
-- Relation client/serveur 6. Eléments sur la sécurité
-- Zoom sur le serveur web -- Sécurité et architecture Web : contexte
-- Les bases de données -- Protocoles de sécurité (SSL, HTTPS...)
-- Accéder et modifier son site web par FTP -- Paiement sécurisé (3DSecure…)
-- Les IP et les noms de domaines
7. Les bases de données
3. Les protocoles web -- Le stockage des données
-- Introduction au protocole http -- Les bases de données (Relationnelles...)
-- Protocole TCP/IP -- Les langages de bases de données
-- Les cessions -- Echanges et hébergements de données
-- Les formats de données
-- Les différentes étapes d’une connexion
8. Hébergement et Cloud
-- Les autres protocoles tels que SSH, TELNET, etc.
-- Les différents modes d'hébergement (SaaS et Cloud)
-- Assurer l’accessibilité du site Web.
4. Comprendre le fonctionnement d’un site Internet -- Garantir la sécurité : antivirus, firewalls, proxy...
-- Back Office vs Front Office
-- Présentation et fonctionnement des CMS
9. Perspectives et tendances
-- Ajouter des fonctionnalités grâce aux extensions
-- Se préparer aux évolutions
-- WordPress, Prestashop, Joomla, quel CMS choisir ?
-- Nouveaux clients, nouveaux capteurs, nouvelles interfaces
■■ Démonstration en live d’un site WordPress
-- Vers une nouvelle distribution des rôles, entre le client et le
serveur

Une vision 360°


des techniques du web
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NEW Formation
Marketing Automation
Objectifs Tarif : 950 € HT 1
jour
Concevoir et mettre en place une stratégie de génération
de leads performante Pour qui ?
Mettre en oeuvre des workflow de lead nurturing Responsables e-marketing,
Responsables communication,
efficaces Responsables web,
Mieux convertir grâce au lead scoring Responsables commerciaux,
Chefs de projet...
Intégrer votre CRM aux outils de marketing automation

Appréhendez les techniques du marketing automation


et boostez vos performances à l’aide du digital !
A l’ère du digital, et pour faire face aux attentes de Cette formation d’une journée vous permet
clients hyperconnectés et fatigués de la publicité d’appréhender un nouveau marketing : efficace, durable
intrusive, le marketing doit nouer des relations fines et et éprouvé par un très grand nombre d’entreprises dans
individualisées avec ses cibles. le monde.
Pour générer plus d’engagement et satisfaire en
Quelques thèmes abordés lors de la
temps réel les demandes d’informations toujours
plus exigeantes de ses prospects, l’entreprise doit
formation :
repenser son organisation et ses méthodes. Et sans
► Optimiser ses call to action et landing page
automatisation de certaines tâches, il est aujourd’hui
► Comprendre le lead nurturing et le lead scoring
impossible d’être performant.
► Modéliser ses workflow d’actions marketing
A l’aide de logiciels adaptés, le marketing automation automatisés
permet de maximiser ses performances de recrutement ► Comprendre la différence entre le CRM et le
et de qualification de leads. Par la mise en place de marketing automation
tactiques et de scénarios d’engagement, l’entreprise ► Identifier les scénarios les plus performants
adresse le bon contenu, à la bonne personne, au bon ► Choisir la plateforme technologique
moment.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Avoir participé à la formation "Web marketing" et/ou à
Équipement la formation "Inbound Marketing" et/ou à la formation
-S alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
"Culture et Transformation Digitale"
directives du formateur.
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC pas participant
- Un livret de travail résumant la formation.
n’est pas demandée
Autres formats disponibles : Moyens pédagogiques
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. -- Exercice pratique d’application

Niveau Intermédiaire -- QCM d’évaluation des connaissances

Dates des sessions*


Paris : 23 juin 2017, 22 décembre 2017
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Comprendre la transformation du marketing 5. Comment intégrer votre CRM à la démarche

Formation Marketing Automation


-- Le ZMOT -- Comprendre la différence entre le CRM et le marketing
-- Le mobile, social et data marketing automation
-- Le terrain de jeu : owned, earned & paid media -- Intégrer votre CRM aux outils de marketing automation
-- Le rôle essentiel de la technologie -- Changer votre organisation pour un meilleur impact :
-- L’alignement du marketing et des ventes le smarketing
-- Une méthodologie : l’inbound marketing
6. Mesurer et optimiser l’efficacité des actions
2. Mettre en place une stratégie de génération de leads -- Répertorier les indicateurs clés de performance marketing
-- Définir des objectifs : la méthode S.M.A.R.T -- Analyser la pertinence des MQL et SQL : taux de conversion
-- Comprendre les attentes des cibles -- Identifier les scénarios les plus performants
-- Créer des contenus pertinents -- Analyser l’efficience des canaux de distribution
-- Promouvoir ses contenus : stratégie POE -- Mettre à jour ses objectifs et optimiser ses process
-- Modéliser ses scénarios de conversion
-- Optimiser ses call to action et landing page
7. Choisir la plateforme technologique
-- Comprendre le lead nurturing et le lead scoring
-- HubSpot, la startup américaine
-- Marketo, une valeur sûre
3. Gérer sa base de prospects à l’aide du lead nurturing -- Pardot, pour une intégration CRM Salesforce
-- Gérer sa base de prospects en amont de la vente -- Eloqua, la ferrari du marketing automation
-- Modéliser ses workflow d’actions marketing automatisés
-- La technologie au service de l’automatisation
8. Etudes de cas en marketing automation
-- Cas d’utilisation en marketing BtoC
4. Mieux convertir à l’aide du lead scoring -- Cas d’utilisation en marketing BtoB
-- Comprendre l’importance de qualifier ses prospects
-- Définir le scoring implicite ou démographique
-- Définir le scoring explicite ou comportemental
-- Définir son scoring négatif
-- Créer ses règles et ses labels
-- Evaluer ses règles pour optimiser la démarche

Le saviez-vous ?
Le lead nurturing
génère 50% de leads
prêts à l’achat en plus !

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 73
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NEW Formation
Méthodes agiles :
Accélérer ses projets et tenir ses délais
Objectifs
Tarif : 950 € HT 1
Connaître les différentes méthodes agiles jour
Savoir choisir la meilleure méthode selon son type de Pour qui ?
projet et d'entreprise
Chefs de projets,
Développer sa réactivité pour être plus compétitif webmasters, chargé(e)s de
Optimiser son middle office communication, responsables
marketing, responsables
informatique,responsables
Internet…

Différenciez-vous de vos concurrents grâce aux méthodes agiles !

Cette formation d’une journée vise avant tout à du déroulement du projet et motiver vos équipes pour
comprendre les différentes méthodes de projet que les automatiser au maximum les processus et capitaliser
entreprises doivent utiliser à l’heure d’une économie sur la valeur ajoutée de vos collaborateurs. Vous serez
mondialisée et numérisée. sensibilisés au vocabulaire technique des méthodes
agiles. Enfin, des études de cas dans différents
Après 25 ans de mouvements itératifs en projet, secteurs d’activité vous éclaireront sur vos propres
l’agilité comme état d’esprit entre vraiment dans problématiques projet.
les mœurs de l’entreprise grâce aux avancées
technologiques depuis 10 ans.

Sous l’ère du digital, un besoin de réactivité et de


performance des sociétés face à la concurrence s’est
accru.

Cette formation vous permettra de


répondre à la question centrale : comment
améliorer facilement vos environnements
organisationnel, méthodologique et
technologique de travail ?
24
heures
Vous apprendrez de façon concrète
comment réajuster les priorités au cours

30
jours
DÉBUT FIN

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Avoir participé à la formation « Gestion de Projet Web »
Équipement -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
-S alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
n’est pas demandée.
directives du formateur.
- Un livret de travail résumant la formation. Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
Autres formats disponibles : -- QCM d’évaluation des connaissances
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.
Dates des sessions*
Niveau Intermédiaire Paris : 16 juin 2017, 3 juillet 2017, 8 décembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Qu’est-ce que l’agilité en entreprise ? 3. Les outils phares des méthodes prédictives

Formation Méthodes agiles : Accélérer ses projets et tenir ses délais


-- Définition -- Plan Do Check Act = le PDCA pour une amélioration
-- Comment être agile ? constante de ses process
• Equipe : développer l’adaptabilité et retrouver la -- Valider une stratégie projet grâce à un SWOT
motivation -- Suivre son projet facilement grâce à un « A3 suivi de projet »
• Application : quelles sont les caractéristiques d’un projet ■■ Etude de cas : Suivre les indicateurs et piloter
traité en méthode agile ? efficacement le projet dans sa durée
• Collaboration : les bases du travail collaboratif et
participatif pour plus de performance 4. Les outils phares des méthodes agiles
• Acceptation du changement : faut-il remettre en cause sa -- Le sprint Zéro : les étapes de préparation préalables à tout
structure et jusqu’où ? projet agile
-- Pourquoi être agile ? -- KANBAN : 5 pratiques centrales de la méthode
• Avantages/Inconvénients -- Lean Start up : vérifier la validité des concepts
-- SCRUM : les 3 piliers de la méthode la plus populaire
■■ Etude de cas : Remettre la satisfaction client au cœur
2. Comparer les méthodes projet prédictives
des process
et les méthodes agiles
-- Comment anticiper les risques projet ?
-- Conquérir une autre façon de penser 5. Des méthodes à adapter selon les secteurs d’activité
-- Casser la logique des silos -- Informatique : le domaine originel
-- Tertiaire : exemple dans le tourisme
-- Industrie : être agile sur des projets court terme
■■ Etude de cas : Les diverses formes d’entreprises agiles

Méthodes agiles :

Le saviez-vous ?
Le taux de réussite des projets réalisés avec les méthodes agiles est de
42% vs 14% pour les projets développés avec les modèles classiques !

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 75
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NEW Formation
Montage Vidéo sur iPhone / iPad
Objectifs
Réaliser des séquences vidéos de qualité professionnelle
(interviews, reportages, présentations, etc)
Monter les images sur une application compatible Tarif : 1 595 € HT 2
jours
iPhone/iPad
Ajouter du son, une voix off, de la musique et du texte Pour qui ?
sur les vidéos Communicants, community
managers et social media
Mettre en ligne et maximiser l’audience de ses vidéos editors, créateurs de contenus
sur le web et les réseaux sociaux numériques

Réalisez, montez et diffusez des vidéos de qualité professionnelle avec votre


iPhone ou iPad.
Avec l’avènement des smartphones, nous disposons tous à son film : toutes les étapes-clés de la vidéo mobile
d’une véritable caméra haute-définition susceptible de sont abordées, pour une production efficace, un rendu
partager instantanément ses productions sur Internet. professionnel et un impact maximisé.

En parallèle, le développement des réseaux sociaux,


fortement tournés vers la vidéo (Facebook, Instagram, Quelques chiffres clés
Snapchat…) et l’utilisation croissante du mobile sur
Internet, poussent les médias et communicants à créer ►► Chaque minute, 2,8 millions de vidéos sont vues
des nouveaux formats vidéos, parfaitement adaptés à sur YouTube
ces nouveaux usages. ►► En 2019, 80% du trafic Internet sera lié à la vidéo
(étude Cisco)
Moins sophistiqués que des caméras professionnelles, ►► 50,2% des vidéos en ligne sont consultées sur les
l’iPhone et l’iPad sont de véritables « couteaux suisses » smartphones
vidéos, facilement maîtrisables et immédiatement ►► La portée moyenne des vidéos sur Facebook est
opérationnels. Pour la première fois, les smartphones de 9%, le double du texte ou des photos (étude
et les tablettes permettent à tout un chacun de réaliser 2016).
à la fois la captation, le montage et la mise en ligne de ►► Selon Mark Zuckerberg (fondateur de Facebook),
vidéos depuis le bureau, comme depuis le terrain. la vidéo sera majoritaire sur les réseaux sociaux
dans moins de cinq ans.
Cette formation initie à la production de vidéos sur
smartphone et tablette, du tournage à mise en ligne
sur un site web et sur les réseaux sociaux. Connaître
le matériel, réussir ses images et le son, savoir monter
ses vidéos ou encore ajouter du texte et de la musique

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Disposer d’un iPhone a minima 5 ou d’un Ipad de moins
Équipement de 3 ans
-S alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les -- Installer le logiciel de montage video via le lien envoyé
directives du formateur. au moment de l’inscription à la formation
- Un livret de travail résumant la formation.
Moyens pédagogiques
Autres formats disponibles : -- Exercice pratique d’application
Intra / digital learning. Nous consulter pour plus -- QCM d’évaluation des connaissances
d'informations. Dates des sessions*
Niveau Initial Paris : 12/13 juin 2017, 6/7 novembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. La révolution de la vidéo mobile 6. Le montage vidéo

Formation Montage Vidéo sur iPhone / iPad


-- Les nouveaux usages vidéos -- Importation des images
-- Les nouveaux formats vidéos -- Initiation à la timeline
-- Le matériel nécessaire -- Organisation des rushs vidéos
-- Comment trouver des idées de vidéos originales ? -- Astuces pour un montage réussi
-- Exportation et diffusion
2. Réaliser des images de qualité professionnelle
6. Faire passer un message en vidéo
-- Le cadrage
-- Soigner l’intro et l’outro
-- La luminosité
-- Adapter le récit vidéo à son audience
-- La netteté
-- Adapter le montage vidéo à son audience
-- Le format (carré, 16/9, vertical)
-- Le regard caméra
-- Les règles clés de la composition
-- Les contraintes du droit à l’image

3. Filmer des plans de qualité 7. Diffuser une vidéo en direct (Facebook Live)
-- Vérifier son matériel -- Préparer un direct vidéo
-- Obtenir une image stable -- Le matériel nécessaire
-- Définir la valeur de plan -- Diffuser en direct sur FacebookLive
-- Définir la longueur des plans -- Animer et filmer en direct
-- Récupérer et réutiliser les images produites
4. Réaliser une interview
-- Mise en place de l’interviewé 8. Personnaliser la vidéo
-- Cadrage et orientation du regard -- Enregistrer et intégrer une voix-off
-- Obtenir un son de qualité -- Ajouter une musique
-- Choisir ses questions -- Ajouter un titre et du texte
-- Animer l’interview -- Ajouter un habillage graphique élégant
-- Poser des sous-titres automatiques
5. Préparer son montage vidéo
9. Optimiser la mise en ligne
-- Sauvegarder efficacement ses images
-- Les réglages d’exports
-- Trier ses rush
-- L’intégration sur un blog ou site internet
-- Mieux organiser sa bibliothèque d’images
-- Diffuser sa vidéo sur les réseaux sociaux
-- Retoucher une vidéo
-- Promouvoir efficacement sa vidéo
-- Découper une vidéo

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 77
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
NEW Formation
Optimiser sa veille
et ses recherches sur le web
Objectifs Tarif : 950 € HT 1
jour
Savoir réaliser une recherche pertinente sur le web
Mettre en place une veille efficace Pour qui ?
Utiliser les outils de veille Dirigeants, Chefs de projets,
Chefs de produits, Webmasters,
Responsables communication,
Community managers, Chargés
de marketing
Optimisez vos recherches sur Internet et gagnez
en compétitivité grâce une veille stratégique et
concurrentielle efficace !

Recherche d’informations sur Internet, veille Une fois vos sources d’informations découvertes, vous
concurrentielle et veille stratégique…Exploiter le web apprendrez à mettre en place une veille efficace et à
est utile pour tout entreprise qui souhaite obtenir les l’automatiser pour en faire une pratique quotidienne
informations et les contenus relatifs à sa concurrence, ses simple et efficace.
marchés, ses projets, et être encore plus compétitive !
Quelles sont les meilleures techniques et méthodes pour
La recherche sur le web ne se limite pas à l’utilisation de faire de la recherche sur le web ? Comment mettre en
Google ou Yahoo!. Il y a de nombreuses fonctionnalités, place un système de veille stratégique efficace ?
options et autres sites internet qui simplifient et
optimisent vos recherches d’informations et de Cette formation sur une journée vous donnera toutes les
documents. C’est un réel gain de temps et d’efficacité. bonnes pratiques à adopter dans l’utilisation quotidienne
et professionnelle que l’on fait du web : la recherche
d’informations et la mise en place d’une veille.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Une bonne maîtrise de la navigation sur Internet et
Équipement une bonne expérience en tant qu’internaute.
-S alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur. n’est pas demandée.
- Un livret de travail résumant la formation.
Moyens pédagogiques
Autres formats disponibles : -- Exercice pratique d’application
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. -- QCM d’évaluation des connaissances

Niveau Initial Dates des sessions*


Paris : 16 juin 2017, 24 novembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Utiliser les moteurs de recherche sur internet pour la 4. Mettre en place un système de veille

Formation Optimiser sa veille et ses recherches sur le web


recherche d’informations -- Comprendre les flux RSS
-- Connaître les moteurs de recherche généralistes/ spécialisés -- Utilisation d’un agrégateur de flux Feedly
-- Crawling, indexation, positionnement -- Bien paramétrer Google Alert : créer une alerte et l’exporter
-- Importance du netlinking en .xml
-- Le deep web -- Alternatives à Google Alert
-- SEO et pertinence des résultats -- Twitter : un outil de veille important
-- Veille et e-réputation
2. Zoom sur la recherche avancée
5. La boite à outils pour une veille efficace
-- Fonctions avancées de Google search
-- Veille sur les réseaux sociaux : Hootsuite, Sprout Social
-- Opérateurs Booléens
-- Reminder et social bookmarking
-- Moteurs de recherches alternatifs et méta-moteurs
-- Organisation et méthodologie
-- Savoir utiliser l’information de la blogo-sphère
-- Outils de curation
-- Découvrir les plateforme de contenu

3. Zoom sur la recherche avancée 6. Analyser et diffuser les résultats de sa veille


-- Se fixer des objectifs (Trouver de nouveaux clients, -- Evaluer, analyser et exploiter ses résultats
Surveiller vos concurrents, etc.) -- Analyser les statistiques: outils pour évaluer les retombées
-- Délimiter le périmètre de publications
-- Trouver des sources pertinentes -- Reporting et diffusion
-- Déterminer les types d’informations à collecter (billets de -- Outil de visualisation des données : Wordle, Piktochart
blogs, newsletters, etc.)

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 79
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Photoshop appliqué au Web Marketing
Objectifs
Acquérir les connaissances théoriques et pratiques du logiciel Photoshop
Redimensionner, recadrer, retoucher les images destinées au web
Utiliser les fonctionnalités d'optimisation d'images exportées pour le Web
Maîtriser l’utilisation de l’image numérique
dans l’univers du Web Marketing Tarif : 1 595 € HT 2
jours

Maîtriser la retouche d’image c’est Pour qui ?


Responsables marketing, chargé(e)s de
devenir plus autonome dans le communication, assistant(e)s communication, chef de
lancement de ses opérations Web produits, chefs de projets, webmasters…
Marketing !
Vous souhaitez devenir autonome dans la conception et
À l’ère où le contenu est roi, l’image, elle est reine. L’image
la retouche d’images numériques dans le cadre de vos
attire, informe, engage et booste le référencement naturel
projets de marketing digital ?
et l'engagement sur les réseaux sociaux !

En voici quelques faits marquants :


► Les réseaux sociaux centrés sur l’image, tels
Pinterest ou Instagram, rencontrent une popularité
croissante
► Toutes les études montrent que les images sont les
contenus qui fonctionnent le mieux sur Facebook ou
Google+
► Les tweets avec des images sont davantage repris
► Le design web ne cesse d’évoluer avec toujours
plus de place accordée aux vidéos et aux photos
► Enfin, les outils et applications de visualisation des
Webdesign de votre site web, création d’une bannière
données prolifèrent publicitaire, élaboration de vignettes de social
advertising… Cette formation permet non seulement de
Ainsi, le contenu visuel est devenu un élément maîtriser les concepts et les pratiques fondamentaux
stratégique de la visibilité web et un véritable enjeu pour de la retouche d’images mais aussi de projeter
les marques. son utilisation sur des applications Web
Dans ce contexte, Photoshop est le logiciel Marketing, répondant aux critères
incontournable pour la conception et la réalisation techniques, éditoriaux et marketing de
d’images destinées à des projets aussi la communication digitale.
bien offline que online.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Une bonne maîtrise de la navigation sur Internet et
une bonne expérience en tant qu’internaute.
Équipement -- Disposer d’un PC portable
-S alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
Moyens pédagogiques
directives du formateur. -- Exercice pratique d’application
- Un livret de travail résumant la formation. -- QCM d’évaluation des connaissances

Autres formats disponibles : Dates des sessions*


Paris : 3/4 avril 2017, 10/11 juillet 2017,
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.
20/21 décembre 2017

Niveau Initial

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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CONTENU
DE LA
FORMATION

1. Les images numériques : rappel des notions de base 8. Photomontages et calques

Formation Photoshop Appliqué au Web Marketing


-- Les différents types d’image (Bitmap et images vectorielles) -- Gestion des calques (création, affichage, options, groupes…)
-- Les différents formats d’images (GIF, JPEG, PNG, PDF…) -- Duplication, déplacement, transformation pour créer des
-- La notion de pixel photomontages
-- La taille et le poids -- Verrouiller, masquer et lier des calques
-- La définition et la résolution -- Les masques de fusion
-- Le poids des fichiers -- Les masques d’écrêtage
-- Les bases de la colorimétrie -- Appliquer de la transparence, des effets
-- Les calques texte, calques de formes
2. Découvrir Photoshop
-- Se familiariser avec l’interface 9. Créer des formes
-- La barre d’outils -- Création de formes prédéfinies
-- La barre des options -- Création de formes personnalisées
-- Les différentes palettes -- Création de motifs
-- Personnaliser son espace de travail -- Création de tracés
-- Dessiner à la plume
3. Cadrer et retailler une image
-- Connaître et modifier la taille de vos images 10. Créer du texte
-- Recadrer, redresser et agrandir vos images -- Texte horizontal et vertical
-- Découper une image -- Création et sélection de texte
-- Mise en forme de texte (caractères et paragraphes)
-- Déformations et effets de texte
4. Sélectionner une image
-- Les sélections simples
-- La sélection multiple et alignement 11. Les options d’enregistrement
-- La baguette magique -- Les principaux formats des fichiers selon leur utilisation
-- L’outil de sélection rapide -- Le redimensionnement et le recadrage des photos au format
Web
-- Optimisation des fichiers pour le web
5. Retoucher une image
-- Ajouter, soustraire, supprimer, modifier, déplacer
-- Les tampons 12. La création du webdesign d’un site web
-- L’outil correcteur -- La mise en place des éléments : menu, bannière, logo, zone de
-- L’outil pièce recherche…
-- L’outil œil rouge -- Le découpage en tranches
-- Correction d’image par analyse du contenu -- La préparation des tranches (nommage, liens, zone Alt, tranches
-- Appliquer des filtres, des effets texte)
-- L'application des formats d’enregistrement
6. Détourer des images
-- Détourer une image simple avec les outils de sélection 13. Autres exercices pratiques et applications Web
-- Détourer des images avec des contours flous Marketing
-- Le mode masque -- Création d’une bannière publicitaire
-- Mémoriser les détourages -- Création de bandeaux destinés aux réseaux sociaux
-- Création d’un gabarit d’emailing
7. Gérer les couleurs
-- Régler la luminosité et le contraste
-- Corriger les couleurs
-- Passer au noir et blanc
-- Modifier la couleur d’un élément

Maîtrisez
l'image numérique
dans l'univers
du Web Marketing !
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Formation
Piloter une Refonte de Site Web
Objectifs
Savoir auditer l’existant Tarif : 1 595 € HT 2
jours
Identifier les besoins, les objectifs et les différents
leviers d’optimisation de son site web Pour qui ?
Elaborer un cahier des charges Dirigeants, chefs de projets,
responsables marketing, webmasters,
Savoir animer et faire vivre un nouveau site web assistant(e)s de communication,
responsables Internet...
Optimisez le retour sur investissement
de votre futur site Web !
Si la refonte semble, au premier abord, plus simple que la
création d’un site, elle peut s’avérer extrêmement risquée
si elle n’est pas minutieusement préparée et maîtrisée.
En effet, l’une des difficultés majeures est de faire
évoluer votre site tout en préservant les points forts de
l’existant, sous peine de provoquer un effondrement
du trafic, des conversions et donc du chiffre d’affaire.
Imaginons que vous soyez un pure player, cela aurait
des conséquences désastreuses sur la viabilité de votre
entreprise…
La réussite de la refonte d’un site passe donc par
plusieurs phases (audit / cadrage / planification /
lancement, etc.) qu’il vous faudra respecter
scrupuleusement, et c’est tout l’objet de cette
Vous avez décidé d’entreprendre la refonte de votre site formation…
web mais vous ne savez pas par où commencer ?
Les propositions des prestataires web vous laissent Quelques thèmes abordés lors de la
dubitatif ? Durant ces deux jours de formation, VISIPLUS formation :
academy vous fournira les conseils indispensables ► Refonte graduelle, continue, big bang ?
pour préparer et mener à bien un projet de refonte, ► Innovations technologiques : Web 2.0, réseaux
réussir le lancement du site, mais aussi pour assurer sa sociaux, mobilité, etc.
maintenance et son évolution. ► La refonte des entonnoirs de conversion
► Du « Site Centric » au « User Centric »
Préparez et anticipez les étapes clés ► L’analyse de la concurrence
d'un projet web ► Appels d’offres et grilles d’analyse
► Le pilotage et la coordination des acteurs internes
Plusieurs raisons peuvent vous pousser à vous lancer dans et externes
un projet de refonte de site : ► Les différentes solutions pour l’hébergement de
votre site
► Des raisons simples comme une charte graphique qui ► Le référencement : pièges à éviter et conseils
n’est plus très actuelle ou l’ergonomie qui n’est pas très d’optimisation SEO
intuitive ► La « recette » du site
► Mais aussi des raisons qui induisent des modifications ► Anticipation et exemples de scénarios de crise
beaucoup plus complexes comme l’ajout de nouvelles ► Analyser les performances « avant/après »
fonctionnalités, le respect des nouveaux standards du ► Les outils de « feedback »
W3C, des modifications de la structure même du site… ► La gestion des mises à jour
► Gros plan sur les techniques de promotion online

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Participation préalable à la formation "Web Marketing”
et/ou à la formation "Les Bases Techniques du Web pour
Équipement Non-Techniciens” fortement recommandée
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur. n’est pas demandée
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la Moyens pédagogiques
formation. -- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Paris : 26/27 avril 2017, 15/16 novembre 2017

Niveau Intermédiaire

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

82
82 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Les enjeux contextuels 5. Lancement du projet

Formation Piloter une Refonte de Site Web


-- L’évolution des internautes et de leurs attentes -- Réussir la « recette » du site
-- Les innovations technologiques : web 2.0, réseaux sociaux, -- Communiquer auprès des Internautes sur le lancement de la
mobilité, etc. nouvelle version
-- Les innovations ergonomiques -- Mise en ligne
-- Les nouvelles tendances graphiques -- Anticipation et exemples de scénarios de crise
-- L’évolution de votre entreprise dans son périmètre ■■ Cas pratique : mise en place d'outils pour faciliter la
concurrentiel collaboration

2. Auditer l’existant 6. Mesurer l'évolution de son site et l'optimiser


-- Réaliser un état des lieux de votre site web : forces et -- Mise en place d’indicateurs de suivi
faiblesses, analyse des statistiques de fréquentation de vos -- Analyser les performances « avant/après »
pages web… -- Mesurer l’audience
-- Les retours clients -- - Optimiser la performance des entonnoirs de conversion
-- Définir des objectifs mesurables et quantifiables -- Elaboration d’actions correctives
-- Définir les cibles -- Calculer le ROI
-- L’analyse de la concurrence -- Outils de feedback (écouter, corriger, convertir)
-- Anticiper et prévoir la version suivante
3. Elaborer un cahier des charges
-- Quel type de refonte ? (continue, graduelle, big bang) 7. Animer et promouvoir le site
-- Capitaliser sur les versions antérieures -- Mettre en ligne son nouveau site, et ensuite ?
-- Le relooking graphique -- Les principes de l'animation : outils et méthodes
-- La refonte d’un point de vue ergonomique -- L’importance des mises à jour
-- La refonte des entonnoirs de conversion (leads, achats, -- Les différentes solutions pour gérer les mises à jour
appels, etc.) -- L’ajout de contenus et de fonctionnalités
-- La refonte du contenu
-- - Faire le choix d’un design performant
8. Piloter l'activité web
-- Tests utilisateur
-- Les différentes techniques de promotion online
-- Du « Site Centric » au « User Centric »
-- Exploiter les outils d’analyse du trafic
-- La prise en compte des contraintes juridiques
-- Organiser la veille
-- Etablir un business plan et mesurer la rentabilité du projet :
budget, prévision du ROI…
■■ Cas pratique : élaboration d’un mini cahier des charges

4. Organisation et planification du projet


-- Les différents types de prestataires pouvant intervenir Témoignage
-- Appels d'offres et grilles d'analyse « Aucune question éludée et un
-- Les différentes solutions pour l’hébergement d’un site : style direct. L’expérience (15 ans)
dédié, mutualisé, virtuel, etc. du formateur dans le domaine
-- Définition d’un planning permet un discours qui va à
-- Assurer la reprise de l’existant (contenus, données, l’essentiel. Bravo !»
référencement, etc.)
-- Focus sur le référencement : les pièges à éviter et les Lydie Axus,
conseils d’optimisation Responsable service
-- Définition des rôles et des responsabilités communication
-- Impact sur l’organisation et conduite du changement AMELLIS
-- Conduite de tests et choix final
■■ Etude de cas : refonte d'un site en terme de contenu /
design

Quelques bonnes raisons de vous lancer


► Rafraîchir l’image de votre entreprise
► Adapter vos pages aux nouveaux standards du web
► Booster votre référencement naturel
► Augmenter le taux de conversion et maximiser le ROI
► Améliorer l’expérience utilisateur et fidéliser vos clients

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NEW Formation
Recruter grâce aux Réseaux Sociaux
Objectifs
Comprendre les nouvelles règles du recrutement en ligne
S’approprier les bonnes pratiques dans le cadre de la mise Tarif : 1 595 € HT 2
jours
en place d’une stratégie de recrutement 2.0
Pour qui ?
Bâtir une stratégie de recrutement sur les réseaux sociaux
DRH, managers RH,
professionnels
responsables recrutement,
Maîtriser l’utilisation de LinkedIn et Viadeo pour chargés de recrutement…
communiquer sur son entreprise, les postes ouverts et
rechercher des candidats

Développez votre marque employeur et trouvez plus facilement des can-


didats grâce aux réseaux sociaux professionnels !
Vous souhaitez utiliser les réseaux sociaux comme un formation :
moyen de communication RH performant ?
Vous voulez trouver plus facilement des candidats via ► Avoir une identité numérique gagnante sur
LinkedIn et Viadeo ? les réseaux sociaux : profil personnel & pages
Vous aimeriez obtenir plus de réponses aux messages entreprises
que vous envoyez aux candidats ? ► Les bonnes pratiques pour rechercher des
candidats avec LinkedIn et Viadeo
Maîtriser les multiples possibilités offertes par les ► Bien gérer la relation avec les candidats
réseaux sociaux professionnels est devenu une ► Analyser la performance d’une stratégie de
compétence clé du recruteur aujourd’hui. recrutement 2.0

VISIPLUS ACADEMY vous propose 2 jours de formation


indispensables pour tirer pleinement parti d’une stratégie
de recrutement digitale.

Voici quelques thèmes abordés lors de la

Quelques chiffres clés :


➤➤ 53 % des entreprises utilisent les réseaux sociaux
pour recruter.
➤➤ 94 % des recruteurs sont présents sur Viadeo et
77 % sur LinkedIn.
➤➤ 29 % des recruteurs ont déjà recruté via les
réseaux sociaux.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Les pré-requis sont une bonne maîtrise de la navigation
sur Internet et une bonne expérience en tant
Équipement qu’internaute.
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur. n’est pas demandée
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation.
Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.
Dates des sessions*
Niveau Intermédiaire Paris : 29/30 mars 2017, 10/11 juillet 2017,
27/28 novembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Les points clés de la révolution digitale RH 5. Rechercher des candidats sur LinkedIn et Viadeo

Formation Recruter grâce aux Réseaux Sociaux


-- Nouveau contexte, nouvelles règles, nouveaux acteurs -- Les différents types d’abonnements disponibles pour les
-- Echiquier des médias sociaux, réseaux sociaux et outils recruteurs
-- Evolution des pratiques de recrutement -- Quels réseaux sociaux utiliser en fonction des profils
recherchés ?
-- Paramétrages généraux et confidentialité.
2. Se préparer au recrutement 2.0
-- Principes généraux de recherche : comprendre et utiliser les
-- Faire le point sur sa marque employeur et ses facteurs
opérateurs booléens
d’attractivité
-- Méthodologie de recherche
-- Faire évoluer sa marque employeur en fonction de sa cible
-- Sauvegarde des recherches et alertes
candidats
-- Les outils de veille pour suivre son e@réputation
-- Gérer le buzz 6. Gestion de la relation candidats
-- Le recrutement 2.0 dans la politique de recrutement globale -- Valeurs et comportements générationnels & impacts sur la
: l’approche multicanale. relation candidats
-- Exemple type de messages « gagnants » pour susciter
l’intérêt
3. Optimiser son site web emploi
-- Bonnes pratiques
-- Le site web emploi, 1er ambassadeur de la marque
employeur
-- Les règles à respecter pour un site emploi attractif et 7. Analyser les résultats : indicateurs de performance
performant : structure, design, ergonomie. -- Définir les indicateurs en fonction des objectifs : réponses
-- Les applications mobiles ou web-responsive aux messages, consultation des offres d’emploi…
-- Mesurer l'efficacité de sa méthodologie de recherche de
candidats
4. Avoir une identité numérique gagnante
-- Etre compris par ses cibles : optimiser son profil sur les
réseaux sociaux professionnels.
-- Les bonnes pratiques pour susciter l’intérêt des candidats et
renforcer sa visibilité
-- Création des pages entreprise sur LinkedIn et Viadeo
-- Règles d’animation et de publication

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Formation
Référencement Naturel
Objectifs
Connaître le fonctionnement des outils de recherche Tarif : 1 595 € HT 2
jours
Évaluer les résultats de son référencement
Connaître les meilleures techniques SEO Pour qui ?
Comprendre la boîte à outils du référenceur Chefs de projets, responsables
marketing, webmasters, chargé(e)s
de communication, responsables
Internet…
Découvrez les clés pour optimiser votre
présence sur Google, Yahoo! et Bing
Vous souhaitez apporter plus de trafic qualifié à votre site Quelques thèmes abordés lors de la
Internet ? Quelles sont les meilleures techniques SEO formation :
post Panda / Pingouin / Colibri pour « passer devant »
vos concurrents sur Google ? Découvrez les techniques ► Les grands principes de classement Google, Yahoo
d’optimisation SEO de demain ! et Bing
► Choix de la stratégie de référencement adaptée à
Faites de vos campagnes de votre entreprise
référencement un véritable levier ► Définition des « bons » mots clés générateurs de
d’acquisition de trafic qualifié trafic qualifié et transformant
► Les optimisations « on-site » et « off-site »
Avec près de 50% des visites sur un site Internet ► Evaluation du succès et de la qualité de votre
réalisées à partir des moteurs de recherche, le référencement grâce à Universal Analytics
référencement Web est devenu depuis quelques années ► Zoom sur le référencement CMS
un outil de marketing indispensable, au même titre ► Optimisation du référencement d’un site en version
que les relations presse, l’emailing, la publicité dans étrangère
les magazines, ou bien encore l’envoi de courriers ► Les conduites à risques comme le black hat, le
commerciaux. cloacking, le content spinning, etc.
► Le référencement et ses ramifications
Toutefois, en dépit du travail effectué en interne ou via
votre prestataire web, votre site Internet ne génère pas
toujours le trafic qualifié et transformant que vous visez.

Cette formation au référencement vous permettra


de mieux appréhender les différentes options d’un
référencement réussi sur les moteurs de recherche tels
que Google, Yahoo!, Bing, etc.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Les pré-requis sont une bonne maîtrise de la navigation
Équipement sur Internet et une bonne expérience en tant
qu’internaute.
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur. n’est pas demandée
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation. Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
Autres formats disponibles : -- QCM d’évaluation des connaissances
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Paris : 19/20 juin 2017, 25/26 septembre 2017, 11/12
Niveau Initial décembre 2017
Lyon : 5/6 décembre 2016, 29/30 mai 2017,
6/7 décembre 2017
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

86 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Référencement et « Web Marketing » 7. Zoom sur le référencement CMS

Formation Référencement Naturel


-- Les CMS et les langages à éviter
-- Les éléments à prendre en compte
2. Comprendre le comportement des internautes
-- Palliatifs aux facteurs bloquants
-- Le comportement des internautes
-- Optimisation automatique
-- Notions de rôles et tâches
-- Les plug-ins utiles au SEO
-- Le processus AIDA

8. Sites multilingues : le référencement international


3. L’importance du référencement
-- Gestion des différents noms de domaine et sites
-- Comprendre & analyser les chiffres clés du référencement
-- Eviter le Duplicate content
-- Tendances et évolutions depuis les années 2000
-- Les bonnes balises à utiliser (href lang, alternate…)
-- Les différents types de référencement (SMO, SEO, SEA,
etc.)
-- Grands principes et idées reçues 9. La boîte à outils du référenceur
-- GWT
-- Rapport de Ranking
4. Les moteurs de recherche
-- Outils d'analyses concurrentielles
-- Les différents acteurs
■■ Cas pratique : utiliser la Search console Google pour
-- Comprendre et voir le Web comme un robot
analyser votre site
-- Communiquer avec Google et les moteurs de recherche

10. Les conduites à risque


5. Les clés d’une stratégie de référencement efficace -- Le black hat
-- Audit de l’existant -- Le cloacking
-- Analyser la concurrence -- Le content spinning
-- Définir les objectifs et les stratégies SEO -- Spamming commentaire
-- Choix des mots clés : -- Les liens cachés
• Comment procéder et quels outils utiliser ? -- Les pages satellites
• Comment choisir les « bons mots-clés »
• Concept de la « longue traîne »
-- Optimisations « On-Site » : 11. Le référencement et ses ramifications
• Contenus & techniques d’écriture Web -- Google AdWords
• Structure de page Web « SEO friendly » -- Les réseaux sociaux
• Optimisation des balises clés -- La rédaction Web
-- Optimisations « Off-Site » : -- Web Analytics
• Popularité et autorité -- Web Conversion
• Net Linking
-- Facteurs comportementaux
-- Suivre les résultats :
• Analyser et comprendre les résultats
• Comment suivre le positionnement de mon site ?
• Universal Analytics, votre compagnon d’analyse !
■■ Cas pratique : diagnostiquer la part d’un site web
indexé et proposé par Google aux internautes

6. Panorama des techniques SEO actuelles


-- Pages informationnelles
-- Optimisation du contenu
-- Mini-sites web
-- 20 critères gagnants du référencement naturel
■■ Cas pratique : diagnostiquer les freins techniques à
une bonne indexation par les moteurs

Témoignage
Générez de « ...J’ai trouvé cette formation très bien
structurée et vraiment très opérationnelle.
Elle m’a permis de consolider mes acquis

nouveaux contacts et de développer mes compétences du


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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Référencement Naturel Niveau Avancé
Objectifs
Compléter les connaissances acquises lors de la formation
référencement naturel
Découvrir les dernières optimisations stratégiques,
techniques et éditoriales d’un SEO réussi
Tarif : 1 595 € HT 2
jours
F aire auditer son site web par un expert SEO
Pour qui ?
Chefs de projets, responsables
Complétez vos connaissances SEO marketing, webmasters,
développeurs web, responsables
acquises lors de la formation initiale Internet, chefs de produits, Web
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auditer votre site web par un expert !


Avec plus de 30 trilliards de pages web dans le monde, Maîtrisez les techniques de
référencer son site Internet devient de plus en plus
référencement pour être capable de
difficile. Les algorithmes des outils de recherche et
les habitudes de recherche des internautes évoluent à
prendre les bonnes décisions
vitesse grand V. Ce qui marchait hier ne donne plus les
« SEO » !
mêmes résultats aujourd’hui. Ce qui marche aujourd’hui
ne marchera plus demain !
Quelques thèmes abordés lors de la
formation :
► Les optimisations techniques avancées
► Les microdonnées & schema.org
► Tour d’horizon des techniques d’acquisition de liens
► Le SEO local : objectifs, avantages, requêtes
gélocalisées
► Le robot Google mobile
► Création d’un sitemap vidéo
► Les techniques pour éviter la duplication de
contenu
► Optimisation du maillage interne
► Optimisation de la crawlabilité des pages web

Témoignage
« La formation référencement naturel de
Visiplus nous permet de nous poser les bonnes
questions sur les raisons de créer un site
Internet, nous apporte les réponses,
nous donne des outils pour développer
l'efficacité de notre site, le tout dans un
Cette formation, de niveau avancé, a pour objectif de contexte propice à la réflexion et à l'échange.
compléter et renforcer les compétences obtenues lors de »
la formation référencement naturel.
Supervisés par votre formateur, vos travaux pratiques Rodolphe Godin
seront immédiatement efficaces pour le référencement Responsable communication et marketing
de votre site. De nombreuses études de cas pratiques HEXADOME
et d'analyses de sites Internet représentatifs viendront
ponctuer le tour de table de l'expert.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Avoir déjà participé à la formation "Référencement
Naturel” et à la formation "Les bases techniques du
Équipement web pour non-techniciens“
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
- Un vidéo projecteur afin de suivre les directives.
n’est pas demandée.
- Un livret de travail résumant la formation.
Moyens pédagogiques
Autres formats disponibles : -- Exercice pratique d’application
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. -- QCM d’évaluation des connaissances

Dates des sessions*


Niveau Avancé Paris : 21/22 juin 2017, 13/14 décembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

88 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Les optimisations techniques avancées 8. Le référencement vidéo / référencement YouTube

Formation Référencement Naturel Niveau Avancé


-- Comment optimiser ses vidéos
-- Les mots-clés à choisir
2. Les optimisations éditoriales avancées
-- Création d’un sitemap vidéo

3. Gros plan sur la recherche sémantique et le post-


Colibri 9. La duplication de contenu
-- Les microdonnées & schema.org -- Définition, risques et impacts des pénalités Google
-- Les éléments clés à prendre en considération -- Les outils de détection de duplication de contenu
-- Exemples de bonnes pratiques actuelles -- Les techniques pour éviter la duplication de contenu
(pagination, redirections, pages de résultats…)
-- Les solutions pour se protéger efficacement du vol de
4. Tour d’horizon des techniques d’acquisition de liens contenu
■■ Cas pratique : diagnostiquer la popularité de votre site
par le biais de son netlinking
10. Refonte de site : migrer son site sans perdre son
SEO
5. La boite à outils du SEO avancé -- Identification des URL à rediriger
-- Elaboration d’un plan de redirections
6. Le référencement local
-- Le SEO local : objectifs, avantages, requêtes géolocalisées 11. Optimiser le maillage interne du site web
-- L’arrivée de Google Pingouin en 2014 : enjeux et impacts
-- Zoom sur Google+ Local : enjeux et bonnes pratiques
12. Optimiser la crawlabilité des pages web

7. Optimiser le référencement d’un site web pour le


mobile 13. « Site clinics » et cas pratiques
-- Sites mobiles vs Responsive Web Design -- Audit des sites web des participants
-- Le robot Google mobile -- Identification des points bloquants
-- Les bonnes pratiques pour un SEO mobile optimisé -- Réponses aux questions spécifiques
■■ Cas pratique : diagnostiquer la popularité de votre site -- Proposition de solutions sur mesure
par le biais de son netlinking

Plus d'1 milliard de sites


Internet dans le monde
(Source : Pingdom)

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Formation
Relations Presse Digitales
Objectifs
Maîtriser les outils de relations presse à l’ère du digital Tarif : 1 595 € HT 2
jours
Intégrer les réseaux sociaux à sa stratégie de relations
presse Pour qui ?
Responsables communication,
I dentifier les nouveaux leviers d’influence Responsables des relations presse,
Créer du contenu adapté à ces nouvelles pratiques Responsables des relations
extérieures, Responsables des
relations publiques, Attaché(e)s de
presse, toutes les personnes qui
Relations Presse : une révolution en marche travaillent dans la communication
dont vous devez faire partie ! avec la presse

Bien que les outils classiques des relations presse Le secteur vit une révolution à laquelle il faut prendre
soient toujours d’actualité, ces derniers ont évolué – on part pour continuer à mettre en place des stratégies de
parle de communiqué de presse enrichi - et d’autres communication efficaces, informer l’opinion à travers
sont apparus. Ces dernières années, de nouvelles les prescripteurs et démontrer que le métier reste
plateformes de diffusion, de nouveaux outils d’analyse incontournable. Cette formation vous permettra de
et de veille ont été créés. En véritable couteau suisse, passer aux relations presse de l’ère digitale.
il faut savoir écrire pour le web, pitcher, tweeter, veiller,
analyser, créer… L’attaché(e) de presse d’aujourd’hui est Quelques chiffres-clés
nécessairement connecté(e).
►► 91% des journalistes utilisent les réseaux sociaux
Son public s’est également élargi, des journalistes aux dans le cadre de leur travail
bloggeurs et e-influenceurs : les sources de contenu se ►► 1 bloggeur sur 3 déclare ne pas être satisfait de la
sont démultipliées. On parle aujourd’hui de Relations technique d’approche des marques
PubliCS. Les frontières entre l’attaché(e) de presse et
le community manager, entre les relations presse et le
marketing de l’influence se diluent.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Moyens pédagogiques


-- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
Équipement Dates des sessions*
- Un vidéo projecteur afin de suivre les directives.
Paris : 19/20 juillet 2017, 6/7 novembre 2017
- Un livret de travail résumant la formation.

Autres formats disponibles :


Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.

Niveau initial

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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CONTENU
DE LA
FORMATION

1. Comment l’information est-elle consommée en 2017 ? 5.  réer du contenu adapté aux nouvelles pratiques
C

Formation Relations Presse Digitales


-- Evolution de la consommation d’information ces dernières -- Qu’est ce que la curation ? Quels outils utiliser ?
années -- Qu’est ce que le brand content ?
-- Impact des réseaux sociaux dans cette consommation -- Focus sur le livre blanc
d’information -- Focus sur l’infographie
-- Naissance et évolution des réseaux sociaux
-- Quel impact pour les relations presse : des relations presse 6. Les nouveaux influenceurs
aux relations publics -- Qu’est ce qu’un influenceur ?
-- Comment identifier les influenceurs ?
2. Quel usage des réseaux sociaux en relations presse ? -- Comment établir et fidéliser une relation avec un
-- Les RP avant et après influenceur ?
-- Usage des réseaux sociaux par les journalistes -- Exemples de collaboration avec des influenceurs
-- Usage des réseaux sociaux par les relations presse
-- Choisir ses réseaux sociaux pour les relations presse 7. Communication de crise : comment gérer un « bad
buzz » ?
3. Focus sur les principaux réseaux sociaux utilisés en -- Analyse de la situation de crise
relations presse -- Plan media : quelle attitude et quelles actions face aux
-- Focus sur Twitter et son usage RP journalistes ?
-- Focus sur Linkedin et son usage RP -- Gérer la com’ de crise sur le web
-- Exemples d’utilisation RP sur Facebook, Instagram et -- Exemples de gestions de crise réussies et ratées
Snapchat
-- Présentation d’outils pour faciliter l’usage des réseaux 8. Mesurer l’efficacité des relations presse digitales
sociaux -- Quid de l’équivalence publicitaire ?
-- Mesure quantitative
4. Les outils des relations presse au temps du digital -- Mesure qualitative
-- Mise à jour des outils traditionnels avec focus sur le -- Le référentiel de la mesure des relations publics
communiqué de presse
-- Présentation des outils digitaux classiques : bases de
données en ligne, espace presse
-- Présentation des nouvelles plateformes de relations presse
-- Présentation des outils d’analyse et de veille en ligne

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Formation
Réseaux Sociaux Best Sellers

Objectifs
Comprendre les objectifs possibles sur les médias sociaux
Obtenir un panorama des bonnes pratiques
Définir une stratégie sur les médias sociaux 2
Tarif : 1 595 € HT
Comprendre les enjeux propres au marketing B2B jours

Pour qui ?
Dirigeants, directeurs marketing, webmasters,
Recrutez et fidélisez vos clients grâce responsables web, chefs de produits,
aux réseaux sociaux ! assistant(e)s marketing, responsables
communication, chefs de projets Web…
Vous souhaitez acquérir une vision claire des enjeux et
des opportunités du Web 2.0 ?
Vous désirez optimiser votre présence sur les réseaux Voici quelques thèmes abordés
sociaux afin de développer et maîtriser l'image de lors de la formation :
marque de votre entreprise ?
► Publication sur Facebook : 10 réflexes à adopter
Vous voulez donner un nouveau souffle à vos campagnes
marketing et identifier de nouveaux leviers d’acquisition ► Instagram : optimisation d'un profil entreprise
clientèle ? VISIPLUS academy vous propose 2 jours de ► BtoB et démarches "Give to get" : quelles sont les
formation indispensables pour comprendre les enjeux et bonnes pratiques ?
défis des réseaux sociaux.
► Twitter : objectifs d’image et/ou d’usage ?
► Periscope : fonctionnement et astuces avancées
Profitez de ces nouveaux ► Créer des communautés sur LinkedIn
outils et saisissez les nouvelles ► Cas pratique : optimiser une chaîne YouTube

opportunités !
Quelques faits marquants :
, 78% des Français utilisent les réseaux sociaux
60 millions de statuts sont quotidiennement mis à
Témoignage

jour sur Facebook
► 4 milliards de vidéos sont visionnées chaque jour « Une formation dense et très complète...
sur YouTube qui donne de plus, des informations
, LinkedIn compte 2 inscriptions par seconde pratiques et immédiatement applicables
► 80% des entreprises utilisent le « Social Media » quant à leur utilisation et bonnes
pour recruter pratiques, pouvant être facilement mises
en place par des non spécialistes du
Ces quelques données confirment la place grandissante secteur. »
qu’occupent les réseaux sociaux et posent la question
des enjeux qu’ils impliquent dans le comportement des Sylvie Legars,
internautes et la visibilité de votre société et de votre Relations Presse
site web. Comité régional du tourisme
Grâce à la formation Réseaux Sociaux, vous aurez toutes Paris Ile-de-France
les cartes en main pour accroître votre visibilité sur les
réseaux sociaux et développer la popularité de votre site
web auprès des moteurs de recherche.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. « Digital Brand Content » ou « Réseaux Sociaux
Équipement Niveau Avancé ».
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
n’est pas demandée.
directives du formateur.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la Moyens pédagogiques
formation. -- Exercice pratique d’application
Autres formats disponibles : -- QCM d’évaluation des connaissances
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Niveau Initial Paris : 26/27 juin 2017, 20/21 septembre 2017,
4/5 décembre 2017
Prérequis Lyon : 15/16 mai 2017, 13/14 novembre 2017
-- Aucun. Toutefois, cette formation n’est pas indiquée
Sophia-Antipolis : 11/12 décembre 2017
aux personnes déjà fortement actives à titre
professionnel sur les réseaux sociaux, qui préféreront
les formations connexes suivantes : « Facebook pour
les Entreprises », « Community Management »,
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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CONTENU
DE LA
FORMATION

1. Le Web Marketing 2.0 5. Twitter

Formation Réseaux Sociaux


-- L’avènement de l’"UGC" ("User Generated Content") -- Twitter : comprendre le lexique Twitter
-- Du "cyber’acteur" au "consom’acteur" -- Twitter en statistiques dans le monde et en France
-- Médias sociaux : un rapport de force inversé -- Quelles sont les thématiques les plus populaires sur Twitter ?
-- L'avènement du marketing relationnel -- Paramètres avancés d'un profil Twitter
-- Les limites propres aux médias sociaux -- Twitter : objectifs d’image et/ou d’usage ?
-- Les avantages du marketing viral -- Faire de la relation presse digitale avec Twitter
-- "Brand content" vs "Content marketing" -- Les bonnes pratiques en B2B et en B2C
-- Quel type de communauté créer ? -- Quelle doit être ma stratégie sur Twitter ?
-- Quelles sont les tactiques d’animation ? -- Quelles sont les tactiques à adopter ?
-- Médias sociaux et SEO ("Search Engine Optimization") -- Publications : 10 astuces à appliquer systématiquement
-- Trois outils indispensables pour faire du marketing de -- Marketing de la vidéo et Twitter
contenu -- Communiquer facilement en utilisant Vine
-- Snapchat : les particularités du "marketing du graffiti" -- Les enjeux et opportunités offerts par le Livestreaming
-- Snapchat : fonctionnalités et astuces avancées -- Periscope : fonctionnement et astuces avancées
-- Médias sociaux : objectif par réseau, KPI et ROI attendu ■■ Cas pratique : définir une stratégie opérationnelle sur
■■ Cas pratique : mettre en place une stratégie de Twitter
contenu et de moyens / définir une stratégie et des
tactiques opérationnelles sur les médias sociaux
6. LinkedIn
-- LinkedIn en statistiques dans le monde et en France
2. Facebook -- LinkedIn : c’est du marketing de contenu !
-- Facebook en statistiques -- LinkedIn, c’est aussi du marketing de l’image
-- Qui sont les "Facebookers" français ? -- Quelle va être ma stratégie sur LinkedIn ?
-- Quelles sont leurs attentes vis-à-vis des marques ? -- Quelles sont les tactiques de prise de contact ?
-- Quelle va être ma stratégie sur Facebook ? -- Définir un plan d’animation sur LinkedIn
-- Quelles sont les tactiques à adopter ? -- Créer des communautés sur LinkedIn
-- Tenir compte de l’EdgeRank dans une stratégie de contenu -- Publier sur LinkedIn Pulse
-- Publications : 10 réflexes à adopter -- Utiliser les outils LinkedIn
-- Deux outils indispensables à Facebook -- Socialiser votre site web avec LinkedIn
-- Introduction à la publicité sur les médias sociaux -- Études de cas : bonnes pratiques d'entreprises
■■ Cas pratique : définir une stratégie opérationnelle sur -- LinkedIn : une plate-forme publicitaire réellement efficace
Facebook ■■ Cas pratique : définir une stratégie opérationnelle sur
LinkedIn
3. Instagram et Pinterest
-- Quelles sont les particularités du marketing de l’image ? 7. YouTube
-- En France, qui sont les utilisateurs de ces deux réseaux ? -- Paramètres avancés de la chaîne YouTube
-- Instagram : optimisation d'un profil entreprise -- Gestion des vidéos et des "Playlists"
-- Deux outils indispensables à Instagram -- Mise en page avancée de la chaîne (abonnés – non
-- Boomerang, Layout et Hyperlapse abonnés)
-- Pinterest : bonnes pratiques en termes de page "entreprise" -- Créer une bande-annonce
-- Pinterest : bonnes pratiques en termes de publication -- Cas pratique : optimisation des vidéos pour le SEO
■■ Etudes de cas : bonnes pratiques sur Instagram et -- Utiliser les fichiers de transcription
Pinterest en B2B et B2C -- Utiliser les annotations externes
-- Tirer partie des fiches "YouTube"
■■ Cas pratique : optimiser une chaîne YouTube
4. B2B et médias sociaux
-- Quels vont être mes objectifs sur les médias B2B ?
-- Médias sociaux et e-réputation
-- Inbound marketing vs Outbound marketing
-- Comprendre les parcours de décision 2.0
-- Quels sont les leviers propres au marketing de contenu ?
-- Les bonnes pratiques en termes de marketing de contenu
-- Quels sont les secrets d’une communication impactante ?
-- Médias sociaux et marque employeur
-- "Marketeur social" : quelle feuille de route ? Témoignage
-- Démarches "Give to get" : quelles sont les bonnes pratiques ? « Très sceptique à la base sur l’intérêt
■■ Cas pratique : définir une stratégie opérationnelle sur des réseaux sociaux, j’ai aimé les notions
les réseaux B2B de générosité dans la diffusion des
contenus. Je repars de la formation avec
l’envie de mettre en pratique les premiers
apprentissages. »
Nathalie Quarti
Chargée De Communication
APICIL

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 93
93
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Réseaux Sociaux Niveau Avancé
Objectifs
Définir les tactiques opérationnelles sur les médias sociaux
Définir un plan de contenu sur les médias sociaux
Maîtriser les astuces de publication
Connaître les outils indispensables
Savoir mesurer son retour sur investissement Tarif : 1 595 € HT 2
jours

Passez à la vitesse supérieure en Pour qui ?


Chefs de projets, directeurs
maitrisant les fonctionnalités avancées marketing, webmasters, responsables Web,
des réseaux sociaux incontournables ! chargé(e)s de communication, chefs de produit,
community managers, Web marketeurs…
Vous souhaitez aller plus loin sur les réseaux sociaux
pour en maîtriser les fonctionnalités avancées ?
La formation Réseaux Sociaux Niveau Avancé est une
atteindre. C'est pour cette raison que cette formation
formation concrète qui vous donnera les clés et outils
pratique - sur deux jours - va vous permettre de tirer
permettant d’être directement opérationnel.
parti des opportunités importantes qu'offrent les réseaux
sociaux (Facebook, Twitter, Google+, YouTube, etc.).

Quelques thèmes abordés lors de la


formation :

► Cas pratique : "Facebook clinics"


► 20 bonnes pratiques en termes de publication sur
Instagram
► Utilisation experte des hashtags

► Audiences personnalisées avec Twitter

► Créer des pages "vitrine" sur LinkedIn

► YouTube Direct

► Suivi avancé des performances social media

Quelques chiffres clés :

► En France 86% des internautes sont membres d'un


réseau social
Témoignage
► 77% des entreprises BtoC ont acquis des clients « La formation sur les médias sociaux
depuis Facebook m’a permis de mesurer un peu plus
► Plus de 50% des comptes Twitter suivent une marque l’importance de ces réseaux et d’avoir une
► 300 millions d'utilisateurs actifs mensuels sur le flux
bonne visibilité sur quels médias utiliser
de Google+ en fonction de mes objectifs. »
► YouTube est le 3ème site le plus visité au monde
Marie Sauvaire
► 72% des internautes français déclarent souhaiter une Chef de Produit lentilles de contact
relation privilégiée avec les marques sur les médias couleurs
sociaux CIBA VISION

Ainsi, les réseaux sociaux sont maintenant une étape


indispensable au développement d'une entreprise
auprès des cibles commerciales qu'elle souhaite

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Avoir déjà participé à une formation aux Réseaux
Équipement Sociaux sur 2 jours
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur. n’est pas demandée.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
Moyens pédagogiques
formation. -- Exercice pratique d’application
Autres formats disponibles : -- QCM d’évaluation des connaissances
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Paris : 28/29 juin 2017, 6/7 décembre 2017
Niveau Avancé
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.
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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Stratégies et tactiques 6. LinkedIn : stratégies et tactiques

Formation Réseaux Sociaux Niveau Avancé


-- Quels sont les objectifs ? -- Optimisation avancée des profils
-- KPIs et drivers pour les médias sociaux -- Gérer les préférences LinkedIn
-- Définir une identité de marque -- Quelles sont les tactiques de prise de contact ?
-- Définir un territoire de marque -- Savoir publier sur LinkedIn
-- Les différents types de communautés -- Éléments indispensables à une page entreprise
-- Modèle de stratégie de contenu 360° -- Créer des pages "vitrine"
-- Définir un calendrier éditorial -- Astuces en termes de publications
-- Modèle de plan de relation presse digitale -- Maîtriser les statistiques LinkedIn
■■ Étude de cas : définir une stratégie de présence sur
LinkedIn
2. Facebook pour les marques
-- Éléments avancés d'une page Facebook
-- Comment développer l'audience de sa page ? 7. Snapchat : un nouveau mode de communication
-- Étude de cas : 10 bonnes pratiques en termes de publication pour les marques
-- Socialiser son site web avec Facebook -- Zoom sur les fonctionnalités avancées
■■ Cas pratique : "Facebook clinics" -- Développer son compte Snapchat
-- Discover : les médias arrivent sur Snapchat
-- Publicité et opérations de communication sur Snapchat
3. Marketing de l'image avec Instagram
-- Fonctionnalités avancées 8. Optimiser une chaîne YouTube
-- Développer l'audience de son profil "marque" -- Optimiser une chaîne YouTube
-- 10 bonnes pratiques en termes de publication -- Paramètres avancés de la chaîne YouTube
-- Socialiser son site web avec Instagram -- Créer une bande-annonce ; ajouter un filigrane
-- Comprendre la visibilité de ses publications sur Instagram -- Gestion des vidéos, des "Playlists", etc.
-- Les outils indispensables pour Instagram -- Optimisation des vidéos pour le SEO
■■ Atelier : définir un plan de contenu sur Instagram -- YouTube Direct
- -- Annotations externes et "YouTube Labs"
-- Statistiques indispensables sur YouTube
4. Marketing 360° avec les médias sociaux ■■ Étude de cas : développer une chaîne YouTube
-- Favoriser les réflexes de type "UGC"
-- Utilisation experte des hashtags
-- Les outils de suivi des tendances
-- Lancer une campagne virale sur les médias sociaux 9. Statistiques "Social Media"
-- Créer des jeux ou des concours "multiplateforme" -- Suivi avancé des performances
■■ Cas pratique : promouvoir un jeu ou un concours -- Modèles de rapports "Social Media"
"multiplateforme"

5. Optimiser sa présence sur Twitter


-- Éléments avancés de la page
-- Faire de la relation presse digitale avec Twitter
-- Booster l'audience de son profil entreprise
-- Les tweets en 20 bonnes pratiques
-- Lancer et promouvoir un évènement avec Twitter Témoignage
-- Utiliser les statistiques "Twitter" pour développer sa « Give to get ' c'est le credo des réseaux
présence sociaux et très certainement celui de notre
-- Les meilleures applicatifs "Twitter" formateur. Cette formation a vraiment été très
-- Objectifs des publicités "Twitter" riche en contenus, en éclaircissements sur un
-- Audiences personnalisées avec "Twitter" sujet certes d'actualité mais qui peut paraître
■■ Cas pratique : optimiser 5 de ses tweets assez nébuleux pour qui n'a pas encore fait
le grand plongeon ! Je suis repartie avec une
multitude de pistes d'actions à mettre en
oeuvre à court, moyen et plus long terme »

Isabelle Ouisse Le Marec,


Chargée de Communication Numérique
CNAM

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 95
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Responsive Web Design
Objectifs
Appréhender les enjeux du Responsive Web Design
Mettre en œuvre les techniques de conception de sites web responsive
Maîtriser les contraintes ergonomiques et graphiques liées au RWD
Optimiser les performances d’un site
responsive Tarif : 1 595 € HT 2
jours

Pour qui ?
Adaptez votre site pour le web mobile ! Webmasters, webdesigners, chefs de projets web,
chefs de produits, responsables communication,
Vous souhaitez adapter votre site web aux différents types responsables Web Marketing, infographistes…
de terminaux sans avoir recours à plusieurs ressources
? Cette formation de 2 jours vous apporte les réponses
pratiques aux problématiques de conception ergonomique confortable et ergonomique possible.
et de gestion des contraintes liées au Responsive Web Encore trop de sites ne possèdent qu’une navigation
Design. "classique", uniquement adaptée au desktop design, et
L’essor incroyable du web mobile et le nombre croissant passe ainsi à côté de leurs cibles.
Il s’agit donc d’un nouvel enjeu de taille pour les
marques, qui doivent répondre aux nouvelles attentes
des internautes mobiles, faisant naître une nouvelle
approche dans la conception de sites web : le responsive
design.
De plus en plus plébiscité, le responsive design permet
de concevoir un site unique compatible quel que soit
le support emprunté, évitant ainsi le développement
de plusieurs versions d'un site web ou d'applications
natives. Les avantages sont nombreux : un temps de
maintenance réduit, un contenu unique, une URL unique,
une seule expérience utilisateur, et enfin, des coûts de
développement moins élevés.
Toutefois, le responsive design impose des contraintes
techniques lourdes et implique de revoir en profondeur
les rôles et expertises de l’équipe projet.
Cette formation a pour objectif de vous donner les clés
pour appréhender les enjeux du Responsive Web Design,
en termes de techniques, de design, et de bonnes
pratiques à mettre en œuvre.
de terminaux permettant de se connecter à Internet ont
bouleversé les comportements des internautes.
Désormais, les internautes sont ultra connectés et
réclament une accessibilité constante. Il devient donc
Le saviez-vous ?
crucial pour les entreprises, à la fois du secteur privé Le temps passé sur le Web
et public, de réfléchir à l’optimisation de leur site web
pour qu’il s’adapte aux différentes résolutions d’écran mobile a dépassé celui sur PC
(ordinateur, mobile, tablette, télévision connectée)
afin d’offrir aux visiteurs l’expérience utilisateur la plus aux Etats-Unis !

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


--Participation préalable à la formation « Les Bases Techniques
du Web pour Non-Techniciens » fortement recommandée.
Équipement --Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant n’est
pas demandée.
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
directives du formateur. Moyens pédagogiques
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la -- Exercice pratique d’application
formation. -- QCM d’évaluation des connaissances

Autres formats disponibles : Dates des sessions*


Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Paris : 3/4 avril 2017, 17/18 juillet 2017,
27/28 novembre 2017
Niveau Avancé

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.
96 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION

Web Design
Design
1. Panorama du web mobile 5. Utiliser des médias flexibles
-- Les chiffres clés du marché mobile -- Rendre les images flexibles : images de fond / adaptation
-- Lexique : périphériques, OS, navigateurs HTML5
-- Les usages -- Optimisation des médias
-- L’approche contenu / contenant -- Créer des vidéos adaptatives

Responsive Web
-- Les standards actuels (HTML5, CSS3) -- Avoir des menus adaptatifs
-- Les différents types de terminaux -- Avoir des tableaux et des formulaires flexibles
-- Différence entre résolution et taille d’affichage -- Comment régler le problème de reconnaissance par les
anciens navigateurs (polyfill, reset, …)

Formation Responsive
2. Définitions du Responsive Web Design
-- Définition du Responsive Web Design 6. Appliquer des Media Queries
-- Les impacts sur le web design classique -- Différence entre viewport et screen
-- Interface Utilisateur (UI) et Expérience Utilisateur (UX) -- Le principe des media queries
-- Rapprochement mobile-desktop : vers un seul -- Gérer les règles conditionnelles (orientation, device-width…)
développement ? -- Javascript et les anciens navigateurs
-- Les contraintes ergonomiques et fonctionnelles -- Application aux navigateurs mobiles

Formation
-- Cibler la résolution rétina
3. Les principes fondamentaux du Responsive Web
Design 7. Javascript pour le Responsive Web Design
-- La notion de points de rupture -- Tester les media queries
• Définition -- Tester le viewport
• Où se situent les points de rupture ? -- Tester le navigateur
-- La notion de Mobile First -- Modification dynamique des contenus
• Définition -- Redirection par Javascript
• « Progressive enhancement » -- Présentation du framework NodeJs
• Les méthodes de développement
-- Optimiser la performance de chargement
8. Les frameworks Responsive Web Design
-- Requêtes et chargements surperflus
-- Avantages et inconvénients d’un framework RWD
-- Bande passante et bonnes pratiques
-- Etat des lieux des frameworks existants : Bootstrap,
Foundation, 960 grid…
4. Créer une grille d’affichage flexible -- Zoom sur Knacss
-- Grille fixe en pixels vs grille flexible en pourcentage -- Présentation du framework Zurb Foundation
-- Les unités de mesure fluides (% et em)
-- La formule cible / contexte = résultat
9. Tester son site responsive
-- L’approche contenu/contenant
-- Tester son site responsive sur tous les terminaux
-- Box, layout avec CSS3
-- Les émulateurs
-- Les solutions en ligne
-- Exemple d’un site responsive testé en temps réel

Quelques thèmes abordés lors de la formation :


► Les chiffres clés du marché mobile
► Rapprochement mobile-desktop : vers un seul développement ?
► La notion de points de rupture
► La notion de Mobile First
► Les unités de mesure fluides (% et em)
► L’approche contenu/contenant
► Modification dynamique des contenus
► Avantages et inconvénients d’un framework RWD
► Tester son site responsive sur tous les terminaux
► Bande passante et bonnes pratiques
► Rendre les images flexibles : images de fond / adaptation HTML5
► Gérer les règles conditionnelles (orientation, device-width…)

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 97
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Réussir ses campagnes
Objectifs
de Publicité sur Internet
Comprendre les enjeux et les acteurs du display
Tarif : 1 595 € HT 2
Choisir le bon format pour sa campagne jours
Construire et mettre en œuvre sa campagne display Pour qui ?
Mesurer les résultats de sa campagne display et Responsables marketing, Responsables
optimiser son ROI Communication, Responsables
e-marketing, Chefs de produit,
Chefs de publicité, Responsables web…
Tirez profit des nouvelles opportunités
de la publicité en ligne !
Le média digital est devenu, en France, le deuxième La diffusion de campagnes sur le réseau display est un
média de référence pour la publicité (25% des moyen de s’offrir un supplément de visibilité et des ventes
investissements) derrière la télévision (27%), et devant la additionnelles. Les performances y sont différentes que
presse (24%) ! sur le Search, les stratégies et objectifs étant différents,
et cela freine parfois les annonceurs.
Le marché français de la publicité digitale a ainsi atteint
un chiffre d’affaires de 2,896 milliards d’euros. Comment créer des campagnes display et en optimiser le
ROI ?
Si le Search continue de dominer le segment de Quelles sont les erreurs à ne pas commettre et les pièges
l’e-publicité, le display a augmenté 2 fois plus vite, tiré à éviter ?
par l’explosion du mobile, du social mobile, de la vidéo, et
bien évidemment du programmatique… Cette formation vous permet d’identifier les stratégies
d’utilisation du display et de piloter une campagne
A l'ère du big data, les marques savent que le display est performante de publicité sur Internet.
désormais un outil clé pour créer rapidement du trafic
ciblé vers son site et développer sa notoriété.

Mais ce n’est pas toujours simple de lancer une campagne


display !

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Les prérequis sont une bonne maîtrise de la
Équipement navigation sur Internet et une bonne expérience en
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les tant qu’internaute.
directives du formateur. -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
n’est pas demandée.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation. Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
Autres formats disponibles : -- QCM d’évaluation des connaissances
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.
Dates des sessions*
Niveau Intermédiaire Paris : 5/6 juillet 2017, 15/16 novembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

98 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
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CONTENU
DE LA
FORMATION
7. Créer une campagne Display

Formation Réussir ses campagnes de Publicité sur Internet


1. Etat des lieux et présentation du display -- Rappels sur l’organisation d’un compte
-- Qu’est-ce que le display ? Définition et caractéristiques -- Utilisation des objectifs marketing
-- Définition du display GDN : Google Display Network -- Mise en place d’une campagne dans les applications mobiles
-- Les chiffres clés du display -- Stratégie d’enchères et mode de diffusion
-- Les objectifs des campagnes display -- Extensions d’annonces
-- Atouts et inconvénients du display -- Utilisation des paramètres avancés
-- Rappel sur le tag de conversion
2. Les acteurs du display
-- Les agences 8. Construire son plan Display
-- Les annonceurs -- Segmenter
-- Les régies -- Objectifs
-- Les éditeurs -- Budget
-- Les moteurs de recherche -- Complémentarité avec les autres leviers
-- Zoom sur les réseaux sociaux -- Où acheter ? Modes d’achats (CMP, forfait, coût par achat,
par impression…)
3. Les nouveaux modèles Ad exchanges,
programmatique, RTB 9. Les colonnes spécifiques au réseau de Display
-- Principe de l’Ad exchange et du Real Time Bidding
-- Définitions clés : DSP, SSP, DMP, RTB 10. Le retargeting et les aspects comportementaux
-- Opportunités et limites pour les marques -- Les objectifs
-- Les flux d’une campagne RTB -- Les principaux acteurs
-- Zoom sur des retours d’expérience -- Les formats
-- Le mode d’achats
4. Les tailles et formats du display
-- Les formats d’affichage et emplacements (les plus utilisés, 11. Le display sur les médias sociaux
les moins utilisés, ceux qui rapportent le plus) -- Les objectifs
-- Les formats utilisés (sliders, pop-up, push down, flash, roll -- Les principaux acteurs
over, rich media, sidekick…) -- Les formats
-- Le mode d’achats
5. Les différents types d’annonces
-- Les annonces vidéo (annonce instream, image statique dans 12. Mesurer l’impact de ses campagnes display
des vidéos, annonce vidéo TrueView Indisplay) -- Définir et utiliser les bons KPIs
-- Les annonces Lightbox (diffusion de votre page Google +, -- Zoom sur le taux de clics, le taux de lecture complète, le
annonces de réseau social) taux et durées d’interaction, taux de visite sur les sites
-- Les annonces dynamiques (utilisation du remarketing dans des marques émettrices, le nombre d’impressions, le
le display) taux de visionnage, le nombre d’interactions, le taux de
-- Les annonces pour du contenu numérique ou application conversion…)
(annonce textuelle, annonce illustrée) -- Trouver les bons outils de tracking et d’analyse (ad-server,
analytics…)
6. Méthodes de ciblage
-- La segmentation
-- Le ciblage contextuel
-- Le ciblage comportemental
-- Le ciblage géographique
-- Le ciblage socio-démographique
-- Centres d’intérêt et remarketing
-- Combinaison de ciblage

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NEW Formation
RTB et Display Programmatique
Objectifs
Comprendre l’écosystème du Display Programmatique Tarif : 950 € HT 1
jour
Optimiser sa stratégie digitale display
Maîtriser les KPIs et les nouvelles mesures Pour qui ?
Responsables marketing,
Appréhender le futur avec les nouveaux formats disponibles
responsables communication,
Responsables e-marketing,
Acheteurs média, Chefs de
Appréhendez les enjeux du marketing programmatique publicité, Responsables Web...

et maîtrisez les nouveaux outils du RTB !

Cette année plus que jamais, le marketing Ad exchanges, programmatique, RTB, DSP, DMP… le
programmatique est mis en avant comme l’une des marketing programmatique a favorisé l'émergence de
grandes tendances du marketing digital. nombreux acronymes et anglicismes parfois obscurs, qui
recouvrent des réalités elles-aussi complexes…y compris
Il est vrai qu’en quelques années, l'achat automatisé pour les marketeurs les plus aguerris !
d'espaces publicitaires aux enchères a profondément
bousculé la relation annonceur-consommateur et Comme l’a dit Matt Brittin (Vice president de Google
le marché du programmatique display a connu une Europe), “Programmatic is like teenage sex”, autrement
croissance spectaculaire. Il a représenté près de 423 dit : tout le monde en parle et tout le monde dit le
millions d'euros d'investissements au cours de l'année pratiquer, mais en réalité personne ne sait vraiment de
2015* (*source : Observatoire de l'ePub réalisé par le quoi il s’agit !
SRI, l'Udecam et PWC). Une hausse de 61% par rapport à
l'année précédente qui permet au marché d'atteindre les Cette formation d’une journée vous permet de
40% du marché display. comprendre l’écosystème du marketing programmatique
pour pouvoir optimiser votre stratégie digitale display et
Les investissements programmatiques pourraient d’ici la mieux utiliser les outils disponibles au quotidien.
fin de l’année représenter plus de la moitié des ventes du
display.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Avoir déjà participé à la formation
Équipement « Réussir ses campagnes de publicité sur Internet »
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les -- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur. n’est pas demandée.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la Moyens pédagogiques
formation. -- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Paris : 31 mars 2017, 23 juin 2017, 15 décembre 2017
Niveau Avancé

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

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CONTENU
DE LA
FORMATION
1. L'évolution du display advertising : du contexte à 6. Avantages et risques du RTB

Formation RTB et Display Programmatique


l'audience planning -- Impact sur les différentes parties prenantes
-- Le media planning -- Un nouveau métier à appréhender
-- Les éditeurs et les régies -- Les limites techniques
-- Les ad networks -- Fraudes et adblocking
-- La publicité personnalisée
7. Perspectives
2. Un écosystème complexe -- Les différents formats disponibles (html5, native ad)
-- Fonctionnement du RTB -- Radio, TV, bientôt le tout programmatique?
-- Définitions et acronymes (DSP, SSP, DMP, bid request, ...) -- Panorama international (US, UK, DE)
-- Panorama des acteurs
-- Les spécificités du marché français
-- Les chiffres clés

3. Les différents modes d'achat


-- Open auction
-- Deal id
-- Private auction
-- RTA

4. La gestion de la data
-- 1st, 2nd et 3rd party.... qu'est-ce que c'est ?
-- L'émergence du CRM onboarding
-- Respect de la « privacy »

5. KPIs et nouvelles mesures


-- Les différentes mesures possibles
-- Arrivée de nouveaux indicateurs
-- Attribution et contribution
-- Les pratiques du marché

Quelques thèmes abordés lors de la formation :


► Les ad networks
► Définitions et acronymes (DSP, SSP, DMP, bid request, ...)
► 1st, 2nd et 3rd party.... qu'est-ce que c'est ?
► Fraudes et adblocking
► Les différentes mesures possibles
► Radio, TV, bientôt le tout programmatique?

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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
NEW Formation
Social Selling : Prospecter et Vendre
grâce aux Réseaux Sociaux Professionnels
Objectifs
Comprendre les nouvelles règles des relations d’affaires en ligne
Bâtir une stratégie commerciale sur les réseaux sociaux professionnels
Connaître les outils indispensables au social selling 2
Tarif : 1 595 € HT
Maitriser les « best practices » du réseautage professionnel jours

Maitriser les astuces relationnelles en ligne sur Pour qui ?


LinkedIn Managers commerciaux,
Ingénieurs commerciaux,
Savoir mesurer la performance de ses actions de prospection Assistants commerciaux,
et de fidélisation Chargés d’affaires,
Responsables grands
comptes, Directeurs de
clientèle, …
Passez à l’action et développez votre clientèle
grâce aux réseaux sociaux professionnels !

Vous souhaitez savoir comment augmenter le Voici quelques thèmes abordés lors de la
nombre d’opportunités d’affaires grâce aux médias formation :
sociaux ? Vous voulez donner un nouvel élan à votre
► Etre compris par les publics extérieurs : Choix de la
réseau en identifiant les influenceurs, pour qu’ils
photo,Top profil & page complète
nous recommandent ? Maîtriser l’art de mobiliser sa
communauté numérique est devenu la compétence clé ► Trouver les bonnes personnes : moteurs de
dans le développement d’affaires. VISIPLUS Academy recherche Linkedin et Twitter
vous propose 2 jours de formation indispensables pour ► Séquences d’échanges (le rythme) : Écouter, établir
tirer parti d’une stratégie commerciale en ligne. des rapports d’empathie et inviter à approfondir la
discussion
Quelques chiffres clés : ► Elargir son réseau qualitativement et
► 87% des professionnels disent passer commande par quantitativement
Internet ► Les 4 C du social seller
► 72% d’entre eux s’informent préalablement via ► Choisir ses indicateurs en fonction des objectifs :
les réseaux sociaux lorsqu’ils s’engagent dans un connexions, niveaux d'engagement, visites générées,
processus d’achat. mentions, etc.
► 78% des vendeurs qui utilisent le social selling
vendent plus que leurs concurrents

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
Équipement n’est pas demandée.
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
directives du formateur.
Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la -- QCM d’évaluation des connaissances
formation.
Dates des sessions*
Autres formats disponibles : Paris : 20/21 mars 2017, 12/13 juillet 2017,
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.
13/14 novembre 2017
Niveau Intermédiaire

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

102 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Les points clés de la révolution digitale 5. De la communauté aux prescripteurs influents

Formation Social Selling : Prospecter et Vendre grâce aux Réseaux Sociaux Professionnels
-- Nouveau contexte ; nouveaux acteurs ; nouvelle culture -- Typologie de communautés
-- Echiquier des médias sociaux, réseaux sociaux et outils -- Trouver des groupes et rejoindre la conversation
-- Elargir son réseau qualitativement et quantitativement : qui
2. Identité numérique : quel angle adopter ? consulte votre profil ?
-- LinkedIn vs. Viadeo : Quel avenir pour Viadeo ? Nouvelle -- Naviguer pour trouver les bons leaders d’opinion et
interface LinkedIn : le point sur les changements à venir blogueurs
-- Etre compris par les publics extérieurs : les éléments clés
d’un profil LinkedIn (choix de la photo, coordonnées et 6. Les atouts des médias sociaux professionnels
expériences) -- L’écosystème des services LinkedIn (gratuit, payant)
-- Maitriser les options de confidentialité sur LinkedIn : -- Les astuces marketing du profil LinkedIn
visibilité de votre profil et navigation anonyme -- Le programme Sales Navigator de LinkedIn
-- Créer un profil à fort impact : l’importance du résumé -- La publicité en libre-service sur LinkedIn : contenus
-- et des mots clés sponsorisés et campagnes InMails
-- Optimiser son profil pour différents contextes d’utilisation
(apparaître dans les recherches, développer son réseau, 7. Stratégie de contenu pour le social selling
renforcer sa réputation) -- Rester actif : se faire repérer pour mobiliser
-- Augmenter ses recommandations pour gagner en légitimité : -- Les 4 C du social seller
les bonnes pratiques pour se faire recommander -- Quel rythme de publication pour votre cible ?
-- La page entreprise LinkedIn : Comment créer une page ? -- Engager des discussions avec des informations pertinentes
Pour quels usages ? -- Etablir des relations solides
-- Twitter : décliner une identité numérique cohérente -- Quelle stratégie de veille de contenu ? Les sources et les
outils à connaître
3. Sélectionner ses prospects
-- Trouver les bonnes personnes : moteurs de recherche et 8. Les applications mobiles
recherches avancées sur Linkedin et Twitter -- La convergence des interfaces desktop vers le mobile
-- Gérer son réseau : carnet de contacts et export Linkedin, -- Agir en temps réel : réactivité et efficacité
listes Twitter -- Etre informé de sa veille concurrentielle par son réseau :
-- Messagerie InMail Linkedin et Messages Directs sur Twitter Pulse de Linkedin
-- E-card (carte de visite)
9. Analyser les résultats : indicateurs de performance
4. Savoir convaincre pour générer des leads Mesurer ses actions
-- Préparer un plan de discussion -- Choisir ses indicateurs en fonction des objectifs :
-- Personnalisation des messages (le ton) connexions, niveaux d'engagement, visites générées,
-- Séquences d’échanges (le rythme) : Écouter, établir des mentions, etc.
rapports d’empathie et inviter à approfondir la discussion. -- Interpréter les résultats
-- Les pratiques à bannir

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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Tableaux de Bord et KPIs
appliqués au Web Marketing
Objectifs
Déterminer les indicateurs clés de performance (KPIs) Tarif : 1 595 € HT 2
jours
les plus adaptés à ses objectifs marketing
Elaborer des tableaux de bord (TBB) pertinents, efficaces Pour qui ?
et utiles à la prise de décision marketing Responsables marketing/
Web Marketing, responsables
Exploiter ses tableaux de bord en tant qu’outils de
communication, responsables
reporting, de communication interne et d’anticipation Web, chefs de projets, chefs
Augmenter son taux de transformation de produits, tout collaborateur
impliqué directement ou
indirectement dans le pilotage
de son activité marketing, qu’elle
Le tableau de bord : la boussole des marketeurs ! soit offline ou online.

Pourquoi construire et utiliser des tableaux de bord En effet, l'identification des bons K.P.I. (Key Performance
marketing ? Un tableau de bord est un outil sans lequel toute Indicators) dépend de la nature de l'activité marketing
démarche d’amélioration de la performance est impossible : (par exemple, pour un site internet, est-on sur du
on ne peut améliorer ce que l’on ne mesure pas ! e-commerce, de la génération de lead, du média ou du
self-service ?)

Voici quelques thèmes abordés


lors de la formation :
► Définition des indicateurs :
La chaîne Objectifs – Actions – KPI
► KPI vs metrics
, Les outils webcentric vs site centric vs spécialisés
► Les qualités essentielles d’un bon indicateur
(SMART)
► Les sources de données : lesquelles choisir, où les
trouver ?
► La construction de l’interface (les outils disponibles)
► Les tableaux dynamiques vs statiques
► Datavizualisation
Selon un adage anglo-saxon, « vous ne pouvez pas faire ► Les cycles d’action – mesures – optimisation
les bons choix si vous ne disposez pas d'indicateurs ».
Lorsque les indicateurs sont bien choisis, ils sont une
véritable aide à la décision. Mais malheureusement, les
indicateurs les plus pertinents ne se trouvent pas dans
une liste standard prédéfinie, aussi bonne soit-elle.
Ils ne seront pertinents que s'ils sont l'expression d'une
Témoignage
« Un contenu riche et concret. Une
stratégie marketing cohérente. Dans un premier temps, animation rythmée et illustrée. »
les objectifs stratégiques devront être définis, déclinés
ensuite en objectifs « tactiques » de terrain, clairs et Jérôme Lunati,
précis. Ces objectifs matérialisés quantitativement et Responsable de communication
qualitativement canaliseront les actions à entreprendre. HAGER SAS
Les indicateurs de performance devront ainsi mesurer
le plus efficacement possible les actions marketing
engagées.

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Participation préalable à la formation « Web Marketing »
Équipement ou « Concevoir et piloter une stratégie e-CRM » fortement
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les recommandée.
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur.
n’est pas demandée.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation. Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
Autres formats disponibles : -- QCM d’évaluation des connaissances
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations.
Dates des sessions*
Niveau Intermédiaire Paris : 5/6 avril 2017, 19/20 juin 2017,
20/21 septembre 2017, 27/28 novembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

104 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Définition des objectifs 5. Exploiter ses tableaux de bord

Formation Tableaux de Bord et KPIs appliqués au Web Marketing


-- Pourquoi des tableaux de bords ? -- Les optimisations possibles
• Contrôler les performances des actions marketing pour • Actions Marketing
optimiser • Optimisation du site
• Comprendre / identifier les interactions pour apprendre • Les problématiques de parcours
et comprendre les internautes • Les segments
-- Définition des indicateurs : La chaîne Objectifs – Actions – KPI -- Les insights
-- KPI vs metrics • Datavizualisation
-- Définir les dashboards en fonction du public • Etude comportementale
-- Les écueils à éviter • Enrichissement des données clients

2. Le choix de l’outil analytics 6. Définition des KPIs et Metrics Analytics


-- Les outils webcentric vs site centric vs spécialisés -- Les indicateurs quantitatifs
-- Les modes de tracking -- Les indicateurs qualitatifs
-- Les principaux outils site centric (Google analytics, -- Les sources de trafics
At internet, Adobe analytics, …) -- Les parcours
-- Insérer la Data au cœur de l’analytics -- Les tunnels et conversions
-- Les biais et erreurs possibles
3. Identifier et définir les indicateurs clés de
performance et d’actions marketing 7. Alimenter et actualiser les tableaux de bord
-- Savoir sélectionner et hiérarchiser les indicateurs les plus -- Apprendre à connaitre ses KPIs et faire évoluer son tableau
pertinents et les plus représentatifs de la performance et du de bord
département marketing -- Les cycles d’action – mesures – optimisation
-- Définir les sources de données (web-analytics-Data) -- Les points bloquants
-- Réaliser des fiches techniques de définition et de -- Les erreurs possibles
construction des indicateurs : proposer une méthode de
calcul commune et homogène en interne, s’accorder sur le
périmètre d’activité et les sources des données
-- Vérifier la faisabilité de la construction de l’indicateur
-- S’assurer de la cohérence des données
-- Les qualités essentielles d’un bon indicateur (SMART)

4. Construire ses tableaux de bord marketing


-- Acquérir une méthodologie de construction de tableaux avec
étapes clés
• Les sources de données : lesquelles choisir, où les trouver
?
• Les sources de données : problématique de fusion /
stockage / exploitation
• La construction de l’interface (les outils disponibles)
• Les indicateurs de résultats et d’action
• Différencier les indicateurs de résultats et de suivi
• Présenter son tableau de bord de façon claire,
professionnelle et synoptique
• Les tableaux dynamiques vs statiques
■■ Étude de cas : construction d’un tableau de bord

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 105
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
NEW Formation
Twitter Certification
Objectifs Tarif : 950 € HT 1
jour
Découvrir les bonnes pratiques sur Twitter
Développer sa communauté Pour qui ?
Maîtriser les Twitter ads Responsables communication,
Chargé(e)s de communication,
Se préparer dans les meilleures conditions au passage Responsables marketing, Chefs de
de la certification officielle Twitter Flight School projets, Community managers…
Faire certifier ses connaissances sur Twitter

Tirez profit du potentiel de communication,


business et relation client de Twitter pour votre entreprise !
Avec un nombre d’utilisateurs en constante hausse, les professionnels sur Twitter. Cet atelier vous aidera à
Twitter est devenu un réseau social incontournable pour créer une stratégie de contenu efficace, à attirer plus
de nombreuses entreprises. Des centaines de millions d’abonnés, à générer des résultats pour votre entreprise
d’utilisateurs et plus de 500 millions de Tweets par jour et à mesurer votre impact. Enfin, vous passerez l’examen
sont autant d’opportunités pour les entreprises de toucher officiel Twitter Flight School, vous permettant ainsi
une large audience de clients et prospects ! d’obtenir un certificat personnalisé et un badge digital !

Réseau social de micro blogging, lieu d’échange interactif

Twitter compte
et excellent outil de communication, Twitter permet de
publier en temps réel.

Comment utiliser Twitter pour augmenter votre visibilité et 320 millions d’utilisateurs
fidéliser une communauté ?
Quelles sont les bonnes pratiques à mettre en œuvre ?
actifs mensuels et 500
Comment tirer profit de Twitter en matière de veille, de
relation client et de communication ?
millions
VISIPLUS academy propose une journée 100% Twitter
de tweets par jour !
pour découvrir tous les outils et bonnes pratiques pour

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Avoir déjà participé à la formation « Réseaux Sociaux
» ou « Réseaux Sociaux niveau avancé » ou «
Équipement Community Management »
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les -- Avoir un compte Twitter actif
directives du formateur. -- Disposer d’un PC portable
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation.
Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Paris : 31 mars 2017, 7 juillet 2017, 8 décembre 2017
Niveau Avancé

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

106 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Les bonnes pratiques sur Twitter 4. Twitter, nouvel outil de la relation client
-- Maîtriser les règles de publication sur Twitter -- Optimiser l'engagement de sa communauté

Formation Twitter Certification


-- Savoir personnaliser efficacement sa page -- Soigner l'e-réputation de sa marque
-- Comment créer des URLs courtes -- 5 conseils clés pour bien gérer sa relation client sur Twitter
-- Gérer la fréquence de ses interventions -- Zoom sur des success stories du service client sur Twitter
-- Créer un planning de publication
5. Faire de la publicité sur Twitter
2. Twitter, outil de communication et outil marketing -- Définir son objectif
-- Twitter, un outil d'influence -- Choisir son format de publicité
-- Accroître sa visibilité grâce à Twitter -- Savoir utiliser les différents ciblages
-- Les contenus de marque au cœur des conversations
-- Développer et impliquer sa communauté 6. Passage de la Certification Twitter Flight School
-- Twitter et marque employeur -- 60 minutes

3. Twitter comme outil de veille


-- Suivre et glaner l’information (organiser ses listes, ses
favoris)
-- Identifier les influenceurs et les approcher
-- Les outils pour gérer et optimiser sa veille
-- Les outils d’alerte

#SEO

#
#Web
#Marketing #Digital

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 107
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Web Conversion et
Expérience Utilisateur Tarif : 1 595 € HT 2
jours

Objectifs
Pour qui ?
Développer l’efficacité de ses actions marketing sur le web
Chefs de projets, chefs
Générer de nouveaux leads de produits, responsables
communication, directeurs
Booster son ROI grâce à une meilleure expérience utilisateur
marketing, webmasters, Web
Augmenter son taux de transformation marketeurs, responsables
Internet…

Découvrez en 2 jours les leviers clés pour


optimiser votre taux de conversion ! Témoignage
« Un vaste sujet abordé de manière
Pour un site web, un taux de conversion qui passe de 2 très professionnelle et sous un angle
à 4 % et c'est le chiffre d'affaires qui est potentiellement toujours très pratique. Bravo ! »
multiplié par 2 ! Alors, comment convaincre vos
prospects et clients ? Faites le point sur les nouvelles Morgane Quéran
techniques des professionnels pour optimiser vos Web Responsable Communication /
Conversions ! Marketing
ACCELYA France

Test sur l’ergonomie, web testing, parcours clients,


cartes de chaleur… Des modifications, même minimes,
sont à l’origine de profonds changements dans l’efficacité
commerciale de votre site web.
La formation Web Conversion et Expérience Utilisateur
vous apprend à maîtriser le fonctionnement de votre site
Web pour en augmenter sa capacité à convertir.

Voici quelques thèmes abordés


Du taux de transformation de votre site Internet dépend lors de la formation :
la survie de votre société et le succès de votre site
web comme un outil de développement commercial et ► Les 10 bonnes pratiques de la Web Conversion
marketing. ► Les grandes règles de l’écriture Web
Le taux de transformation moyen dans le commerce ► Analyse des « trous noirs » de votre site
"réel" est de l'ordre de 50%. Sur Internet, ce même ► Etude du comportement de vos Internautes
taux ne dépasse pas 2% ! Ces deux statistiques donnent ► Les meilleurs outils de Wireframing
une mesure de la marge de progression qui existe ► Tests MVT et Tests A/B
pour l'ensemble des sites Web : génération de leads, ► Les meilleurs outils de Web-Testing
ventes en ligne, inscriptions newsletter, téléchargements ► Les bonnes pratiques des landing pages
logiciels, etc. Pour un e-commercant, un taux de ► Exemples, études de cas et « site clinics »
conversion qui passe de 2 à 4 %, c'est le chiffre d'affaires ► Les 3 clés du marketing en ligne
qui est multiplié par 2 ! Pour un annonceur sur Google ► 8 erreurs à ne pas commettre
AdWords, un taux de conversion qui passe de 1,5 à 3 %, ► Zones chaudes et zones froides
ce sont les investissements en liens sponsorisés qui sont ► Les lois de l’ergonomie web
divisés par 2... pour le même profit final !

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Prérequis


-- Participation préalable à une formation VISIPLUS
academy (Référencement Naturel, Email Marketing,
Équipement Réseaux Sociaux, Web Marketing, Rédaction Web ou
Google Analytics…).
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
directives du formateur. n’est pas demandée.
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la
formation. Moyens pédagogiques
-- Exercice pratique d’application
-- QCM d’évaluation des connaissances
Autres formats disponibles :
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Dates des sessions*
Paris : 29/30 mai 2017, 27/29 septembre 2017,
20/21 décembre 2017
Niveau Intermédiaire Lyon : 14/15 juin 2017, 11/12 décembre 2017

*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

108 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Qu'est-ce que le Web Marketing ? 8. La mise en œuvre

Formation Web Conversion et Expérience Utilisateur


-- Débriefing des statistiques et informations
Définition et importance -- Tester, oui mais quoi et comment ?
Méthodes principales du Web Marketing -- Quels éléments tester en priorité ?
-- Les hypothèses : maquettes & Wireframes
Les 3 clés du marketing en ligne -- Les meilleurs outils de Wireframing
L'importance de chaque levier
9. Vérifier les hypothèses : le Web-Testing
2. Qu'est-ce que la Web Conversion ? -- Web-Testing, concept et utilité
-- Définition & notions clés -- Les tests A/B en détails
-- La Web Conversion en chiffres -- Les tests MVT ou Multi-Variables
-- Pourquoi travailler la Web Conversion ? -- Les meilleurs outils de Web-Testing
-- Ergonomie, usabilité... oui mais pourquoi ? -- Et après ? Que faire ?
-- Design, ergonomie et conversion... bons amis ?
-- En quoi la conversion est fondamentale pour votre ROI ?
10. Focus sur les landing pages
-- Exemples concrets et mise en perspective
-- Grands concepts et utilisation
-- Exemples et bonnes pratiques
3. Comprendre les internautes -- Exercice de test de mémorisation
-- Grands principes de comportement -- Exercice de test de clic
-- Processus de décision AIDA -- Analyse de test A/B
-- L'empathie... l'élément clé !
-- The Matrix = rôles * tâches * AIDA
11. Etudes de cas et « Site Clinics »
-- Les personas... explications
-- Analyse des divers sites web
-- Les niveaux de maturité
-- Ouverture sur les Web Analytics

4. Approche technique : l'écriture Web


-- Grandes règles de l’écriture Web
-- La règle journalistique des 5W
-- La loi de proximité
-- L’angle d’un « contenu »
-- La structure en pyramide inversée
-- Travailler sur vos argumentaires
-- Structurer visuellement votre contenu Témoignage
-- Écrire pour la conversion... Mais pas que ! « Formation très professionnelle et
technique, parfaitement adaptée à
mes attentes. Formation également
5. L'approche technique : les Web Analytics très concrète, qui va me permettre
-- On ne peut améliorer que ce que l'on mesure... de facilement améliorer mon site web
-- Les KPIs indispensables à la mesure du succès et ses taux de conversion grâce à la
-- Les « Web Analytics » au service du ROI mise en place de nombreuses bonnes
-- Détecter les « trous noirs » de votre site pratiques et outils. »
-- Les entonnoirs et les tunnels de conversion
-- Mesurez-vous correctement votre trafic ? Mélanie Portes,
Chargée de marketing direct
6. L'approche technique : l'analyse comportementale DATAFIRST
-- Analyser les mouvements de vos internautes
-- Comprendre les comportements de vos internautes
-- Analyser les zones chaudes et froides de vos pages Web
-- Comprendre les principaux parcours de navigation
-- Identifier les éléments cliqués et non cliqués
-- Déterminer les contenus ignorés par vos internautes
-- Sens et schéma de lecture de vos pages Web
-- Formulaires : identifier les points bloquants
-- Tests-utilisateurs : fonctionnement et intérêt
-- Votre site Web est-il parfaitement compatible ?

7. L'approche Marketing
-- Grandes règles à garder en tête
-- 3 secondes pour convaincre...
-- Les lois de l’ergonomie web
-- Comment sourcer les meilleures pratiques
-- 50 bonnes pratiques de la Web Conversion
-- 20 erreurs à ne pas commettre

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SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
Formation
Web Marketing Best Sellers

Objectifs
Tarif : 1 595 € HT 2
Concevoir un plan de marketing online efficace jours
Comprendre les enjeux du Web Marketing
Pour qui ?
Connaître la « boîte à outils » du Web marketeur Chefs de projets, responsables
Analyser les coûts et ROI des outils de marketing online marketing, webmasters,
assistant(e)s de communication,
directeurs commerciaux, responsables
Internet, chefs de produits…
Maîtrisez les derniers outils et techniques pour
optimiser la présence de votre marque sur Internet !
Plan de Web Marketing, emailing d'acquisition, buzz Voici quelques thèmes abordés
marketing, web lobbying, affiliation, social advertising, lors de la formation :
Google display, Facebook Ads… Comment intégrer
les nouveaux outils de Web Marketing dans vos ►► SEO : conseils pour cohabiter avec les nouveaux
actions de communication et marketing ? En 2 jours, algorithmes
VISIPLUS academy vous fournit des réponses claires et ►► Mise en place de campagnes d'emailing
opérationnelles sur l’univers du marketing en ligne. d'acquisition ou de fidélisation performantes
►► La publicité et le sponsoring online
Faites de votre site web un véritable ►► Vidéo marketing : zoom sur YouTube Ads
outil marketing ! ►► Social Advertising : booster sa présence sur les
réseaux sociaux
Internet, en réduisant considérablement les coûts ►► Référencement publicitaire : les liens Google
marketing, a rendu la publicité en ligne accessible à AdWords
une cible d’entreprises beaucoup plus large que les ►► 5 conseils clés pour déployer des campagnes de
médias traditionnels. Le caractère « sans frontières » du remarketing efficaces
web démultiplie l’audience potentielle et Internet, à la ►► Le calcul de retour sur investissement grâce à
différence des autres supports publicitaires, permet de Google Analytics
cibler les Internautes qui recherchent vos produits ou ►► Influencer les actions de vos internautes
services. ►► Buzz marketing : les bonnes pratiques du
marketing viral
Dans cette optique, VISIPLUS academy vous propose ►► Affiliation : panorama des meilleures plateformes
une formation au Web Marketing afin de comprendre les et outils
différentes techniques et leviers de promotion online. ►► La « e-réputation »

Horaires de 9:30 à 13:00 et de 14:00 à 17:30. Moyens pédagogiques


-- Exercice pratique d’application
Équipement -- QCM d’évaluation des connaissances
-S  alle équipée d’un vidéo projecteur afin de suivre les
directives du formateur. Dates des sessions*
- Mise à disposition d’un livret de travail résumant la Paris : 24/25 avril 2017, 29/30 mai 2017, 3/4 juillet 2017,
formation. 18/19 septembre 2017,
Autres formats disponibles : 25/26 octobre 2017, 29/30 novembre 2017
Intra / E-learning. Nous consulter pour plus d'informations. Lyon : 31 mai / 1er juin 2017, 4/5 décembre 2017
Sophia Antipolis : 26/27 juin 2017, 27/28 novembre 2017
Niveau Initial
Toulouse : 13/14 décembre 2017
Prérequis
-- Forte curiosité pour le Web et le marketing en général.
-- Pour cette formation, l’utilisation de PC par participant
n’est pas demandée.
*Dates sous réserve de disponibilités. Consulter notre site Internet academy.visiplus.com pour connaître le nombre de places disponibles.

110 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
CONTENU
DE LA
FORMATION
1. Le Web Marketing en chiffres 9. Le social advertising

Formation Web Marketing


-- Marketing versus Web Marketing -- Panorama et chiffres clés
-- Constats et chiffres clés -- Zoom sur les Facebook Ads
-- Les 3 objectifs clés du Web Marketing pour 2016 -- Facebook Exchange : le reciblage vu par Facebook
-- Comparaison entre les coûts d’acquisition par canal marketing -- Social Ads sur mobile
-- Le Web Marketing et les canaux « online »
-- Le Web Marketing : en quoi est-il indispensable ? 10. Le Web Analytics
-- Pourquoi utiliser un outil de Web Analytics ?
2. Zoom sur la conception d’un plan Web Marketing -- Les outils gratuits et payants
gagnant -- Pourquoi utiliser Google Analytics ?
-- Réaliser un plan de marquage analytics
3. Le Référencement naturel -- Définir des objectifs
-- Les chiffres du référencement -- Le suivi des campagnes en pratique
-- Conception d’une stratégie de référencement efficace -- Focus sur les outils de tracking
-- Bonnes et mauvaises pratiques SEO -- Focus sur l’analyse comportementale
-- Conseils pour cohabiter avec les nouveaux algorithmes ■■ Demonstration en live de l’outil Google URL Builder
-- Rédiger des contenus « SEO friendly »
■■ Démonstration live d’outils indispensables en SEO 11. La Web Conversion
-- Web Conversion et taux de conversion : définitions
4. L’email marketing -- L’importance de la Web Conversion dans le Web Marketing
-- Les performances de l’email en France -- moderne
-- L'emailing et les objectifs marketing -- Comment influencer les actions de vos internautes ?
-- L’emailing et le taux d’ouverture ■■ Etude de cas : analyse d’éléments pour optimiser la Web
-- L’emailing : les causes de désabonnement Conversion
-- Emailing de conquête vs. Emailing de fidélisation
-- L’emailing à l’aune du « Trigger marketing » 12. Le marketing viral
-- Emailing : meilleurs jours et heures d’envoi -- Un panorama du marketing viral en France
-- Les techniques qui permettent d’augmenter le taux de clic -- Les particularités du « bouche à oreille numérique »
-- Les appels à l’action, le concept de première image mentale -- Marketing viral : forces et dangers
-- Emailing et pages d’atterrissage : bonnes pratiques -- Marketing viral : les cas d’école
-- Emailing : les erreurs à éviter ! -- Marketing viral : bonnes pratiques et pièges à éviter
-- Emailing : la question de la délivrabilité -- Marketing viral : quelles stratégies peut-on mettre en place ?
-- Déjouer les filtres anti-spam : filtres bayésiens, heuristiques... -- Un panorama des agences spécialisées dans le Buzz
-- Emailing : nos 10 meilleures astuces !
-- Emailing : plateformes et bases de données 13. L’e-réputation
-- L’email retargeting -- Surveillance de marque et « e-réputation »
■■ Etude de cas : analyse de l’email retargeting publicitaire -- La « e-réputation » et sa présence sur les réseaux sociaux
-- La « e-reputation » et le Community Management
5. La publicité en ligne -- 5 règles d’or pour maîtriser sa e-réputation
-- Un panorama de la publicité en ligne en France -- Les outils de social monitoring
-- Quels sont les principaux formats de bannières ?
-- Qu’est-ce qu’une annonce « Rich Media » ? 14. L’affiliation
-- Un nouvel eldorado pour les annonceurs : la publicité vidéo -- Comment fonctionnent les plateformes d’affiliation ?
-- Un panorama des régies publicitaires -- Quels sont les choix techniques à prendre en considération ?
-- Affiliation : choix du système de rémunération
6. Vidéo marketing -- Affiliation : un panorama des meilleurs plateformes et outils
-- Tour d’horizon du marketing vidéo
-- Zoom sur YouTube Ads 15. Les enquêtes de satisfaction et les jeux concours
-- La force du ciblage -- Objectifs d’une enquête de satisfaction en ligne
-- Exemples de bonnes pratiques -- Le règlement d’un jeu concours
■■ Etude de cas : exemples de campagnes de vidéo -- Les éléments clés d’un jeu concours en ligne
marketing performantes

7. Les liens sponsorisés


-- Les plateformes les plus populaires
-- Présentation de Google AdWords
-- Complémentarité SEO et SEA
-- Comment fonctionnent les liens contextuels ?
-- Choisir les bons mots-clés
Témoignage
« Pour connaître en profondeur les techniques
-- Créer des annnonces performantes de marketing online, les raisons de les
-- Coupler Google AdWords et Google Analytics mettre en place, les leviers sur lesquelles ces
-- Les extensions d’annonces techniques peuvent agir et comment mesurer
-- Les différents types de ciblages leur succès ! »
-- Les annonces géolocalisées
-- Les « landing pages » et les « Squeeze pages » Julie DO CARMO,
-- Créer des annonces spéciales mobiles Responsable E-business Excellente
■■ Démonstration live d’outils de veille concurrentielle HILTI
8. Le remarketing publicitaire
-- Comprendre le concept du remarketing
-- Les différents types de remarketing
■■ Etudes de cas : 5 conseils clés pour mettre en place des
campagnes de remarketing performantes

1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM 111
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
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NOUVELLE
PLATEFORME

Ils témoignent de leur expérience


avec VISIPLUS e-learning
« Le présentiel n’étant pas envisageable pour ma formation, la
version E-learning est arrivée comme une bénédiction. J’avais la
possibilité de suivre, à mon rythme, une formation réputée tout en
sélectionnant uniquement les modules qui me plaisaient et dont
j’avais réellement besoin. »
Stéphanie RELUT
Community Manager - PAYBOX

« J’avais déjà eu l’occasion d’expérimenter la très bonne qualité


des formations VISIPLUS academy en présentiel. Lorsque j’ai
vu que je pouvais bénéficier de la même qualité de formation
sans me déplacer et tout en continuant à exercer mon activité
professionnelle, je n’ai pas hésité. »
Anne-Sophie FROSSARD
Communication and Marketing Manager - HTTV

« VISIPLUS academy est un groupe de formation au service de ses


stagiaires. Attentifs, ils prennent le temps de répondre aux besoins
et questions des participants. »
Marc LIONTI
Directeur général - H5 AUDITS

Pourquoi vous former à distance ?


Un gain de temps Un gain d’argent Une flexibilité Une meilleure
Vous former où vous voulez Finis les déplacements La possibilité d’adapter autonomie
et quand vous voulez, et les frais votre temps de formation La possibilité d’aller
7/7j, 24/24h d’hébergement à votre temps de travail à votre propre rythme

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La Silicon Valley est connue pour être le siège de nombreuses success stories
californiennes : Google, Apple, Yahoo!, Microsoft, Facebook sont les plus
célèbres. Mais outre les multinationales, la Silicon Valley voit sans cesse
naître des start-ups créées par de nouveaux talents. Innovation numérique,
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semaine dans la Silicon Valley. Ce qu’on appelle les « learning expedition » permettent une immersion totale au cœur
du berceau de l’innovation mondiale. Les learning expedition alternent les rendez-vous et les moments de débriefs
afin de fixer les points clés.
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RESTER CONNECTÉ AUX NOUVELLES TENDANCES ET S’INSPIRER DES BONNES PRATIQUES
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Formulaire d’inscription
& Convention de Formation Professionnelle
REF : CAT16VJC
Formation(s) choisie(s) Enregistré sous le numéro : 93060557706 auprès du Préfet de Région Provence-Alpes Côte
Pensez à réserver à l’avance, d’Azur. Le formulaire d'inscription est à retourner signé et tamponné par fax au 01 73 79 07 55
certaines sessions sont rapidement ou par email à inscription@visiplus.com. Paiement par chèque à l’ordre de « VISIPLUS ».
complètes
Intitulé Ville Dates Nb participants Tarifs HT

Société Total € HT
Participant(s)
Email ou n°fax
Email Service
Comptabilité
Nom de l'interlocuteur Email Total € TTC
Resp. formation Resp. formation TVA (20%)
Ville Téléphone

Code Postal Fax

Adresse

Convention de Formation Professionnelle (Livre III du Code du travail)


Entre les soussignés : vingt jours avant la date de la formation ou en cas d’absence du participant, les
1) Visiplus frais d’inscription restent dus en totalité.
2) et la société mentionnée ci-dessus ARTICLE 7 : Engagement de non concurrence
est conclue une convention de formation professionnelle en application du livre Pendant trente-six mois et sur toute la France, le client et le participant
III du code du travail relatif à la formation professionnelle continue. s'engagent à n’effectuer aucune opérations commerciales concurrençant
ARTICLE 1er : Objet directement ou indirectement des prestations de formations E-marketing de la
En exécution de la présente convention, l’organisme de formation s’engage à société Visiplus afin de ne pas porter atteinte aux intérêts légitimes de cette
organiser l’action de formation ci-dessus. dernière dont le savoir-faire est l’élément principal de sa valeur ajoutée. Le non-
ARTICLE 2 : Nature et caractéristiques des actions de formation respect de cet engagement par le client entraînera automatiquement et de plein
• L’action de formation entre dans la catégorie des actions de spécialités droit le versement à Visiplus d’une indemnité forfaitaire de cinquante mille euros
plurivalentes de la communication prévue par les articles L-6313-1 et suivants à titre de dommages et intérêts.
du Code du travail. De plus, le Client s’engage à participer au bon renom de la marque Visiplus et à
• Elle a pour objectif de permettre aux stagiaires de mieux appréhender les ne rien tenter ou mener comme action qui irait dans le sens contraire de l’intérêt
problématiques liées au marketing sur Internet. de Visiplus.
• A l’issue de la formation, une attestation sera délivrée au stagiaire. ARTICLE 8 : Non sollicitation de collaborateurs
• Sa durée est fixée à quatorze heures par formation. Le Client s'interdit d'engager, ou de faire travailler d'aucune manière, tout
ARTICLE 3 : Niveau de connaissances préalables nécessaire collaborateur ou formateur lié contractuellement à Visiplus pendant les trente-
Afin de suivre au mieux l’action de formation sus-visée et obtenir la ou les six mois qui suivent la signature de la présente convention. Le non-respect de
qualifications auxquelles elle prépare, le stagiaire est informé qu’il est nécessaire cette interdiction par le client entraînera automatiquement et de plein droit le
de posséder, avant l’entrée en formation, le niveau de connaissances suivant : versement à Visiplus d’une indemnité forfaitaire de cinquante mille euros à titre
maîtrise de l’outil informatique, bases du marketing et de la navigation sur de dommages et intérêts correspondant aux frais de sélection, de recrutement,
Internet. de transfert de compétences et aux dommages résultant des engagements pris.
ARTICLE 4 : Organisation de l’action de formation ARTICLE 9 : Droit de mention
L’action de formation aura lieu à la date indiquée de la formation. Le Client autorise expressément Visiplus à mentionner son nom à titre de
• Elle est organisée pour un effectif maximum de dix-huit stagiaires. référence commerciale.
• Les conditions générales dans lesquelles la formation est dispensée sont les ARTICLE 10 : Règlement par un OPCA :
suivantes : En cas de règlement de la prestation pris en charge par un OPCA, le Client
- Créneau horaire du stage : 9H30-13H00 / 14H00-17H30 doit faire lui-même la demande de prise en charge avant le début de la
- Salle équipée d’un vidéo projecteur et d’un écran. formation et nous faire parvenir l’accord de prise en charge. Si l’accord de prise
- Mise à disposition d’un livret de travail. en charge n’est pas réceptionné dans les huit jours précédant le début de la
ARTICLE 5 : Dispositions financières formation, il est demandé au client de s’acquitter d’un chèque d’acompte de
Le Client s’engage à verser la totalité du prix susmentionné selon les modalités cinquante pourcent du montant total TTC. En cas de paiement partiel du montant
de paiement suivantes : de la formation par l’OPCA, le solde sera facturé au Client. Si Visiplus n’a pas reçu
• Cent pourcent du prix susmentionné à l'issue de la formation la validation de la prise en charge de l’OPCA avant le début de la formation, le
ARTICLE 6 : Délai de rétractation et modalités d’annulation Client sera facturé de l’intégralité des frais de la formation.
À compter de la date de signature de la présente convention, le client a un délai ARTICLE 11 : Cas de différend
de vingt-quatre heures pour se rétracter. Il en informe l’organisme de formation Si une contestation ou un différend n’ont pu être réglés à l’amiable, le tribunal de
par lettre recommandée avec accusé de réception. Si la rétractation n’a pas Grasse sera seul compétent pour régler le litige.
lieu dans les formes et dans les vingt-quatre heures suivant la commande, le ARTICLE 12 : Règlement intérieur
coût des formations sera intégralement dû et devra être payé par le client sur Disponible à l'adresse https://www.visiplus.com/prive/reglement_interieur.pdf
présentation de la facture. En cas de demande d'annulation reçue moins de cent

Date, fonction, signature et cachet de la société


Régis MICHELI
Président VISIPLUS

WTC 1 - 130
06560 SO 0 ROUTE DE
S CR
Tél. : 04 93 PHIA ANTIPOLIS - FRÊTES
00 09 58 - Fax ANCE
SIREN 443 : 04 93 65 28
TVA INT
RA COMMUN 211
867 31
SAS AU CA AUTAI
PITAL SOCIA RE : FR 62443211867
L DE 120 000
EUROS

116 1300 ROUTE DES CRÊTES | 06560 SOPHIA ANTIPOLIS | EMAIL : INFOS@VISIPLUS.COM | TÉL : 04 93 00 09 58 ACADEMY.VISIPLUS.COM
SOCIÉTÉ PAR ACTIONS SIMPLIFIÉE AU CAPITAL DE 120 000 EUROS | RCS GRASSE B 443 211 867 | SIRET 443 211 867 00025 | CODE NAF : 7021 Z
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