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Organisation du module

L’ENTREPRISE & SON


Chapitre 1 ENVIRONNEMENT

Chapitre 2 LA GESTION

Chapitre 3 COÛTS, VOLUME ET PROFIT

Chapitre 4 COMPTABILITÉ GÉNÉRALE

Chapitre 5 ANALYSE FINANCIÈRE

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Gestion d'Entreprise
© Wyssal ABBASSI

Chapitre 2. La Gestion
Section1
Définition & Caractéristiques

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La Gestion 1.1. Définition
• L’entreprise est conçue comme une organisation
productive qui doit faire appel à la gestion pour
orienter convenablement l’utilisation des
ressources en vue d’atteindre ses objectifs.

Planifier - Organiser

Objectifs
Processus Décisionnel

Diriger - Contrôler

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La Gestion 1.2. Question
Gestion

Art Science

Prendre des
décisions Utilise des outils
aptitudes et techniques et
qualités humaines mathématiques
(savoir faire, sens (statistiques,
des affaires, économétrie,...)
communication)

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Section 2
Organiser les actions dans le futur Processus de Gestion
Répartir les fonctions et les taches
Coordonner les informations
Contrôler afin de déceler les défaillances et prendre les mesures adéquates

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La Gestion 2.1. Planification
• Processus par lequel le manager établit les objectifs à viser et
élabore une stratégie pour les atteindre.

Fins Moyens
Ce qu’il faut faire? Comment Procéder?

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La Gestion 2.1. Planification
Quelle est la • Environnement : D. Externe
situation actuelle? • Entreprise : D. Interne

Quelle est la • Prévisions


situation future ? • Scénarios

• Entre le présent et le futur


Quel est l’écart ?

Comment remplir • Identification des activités


cette mission ? • Projets et programmes

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La Gestion
2.1. Planification
Conserver son
indépendance Assurer des revenus
Survivre
aux samariés

Des finalités
S’associer
Se développer
Satisfaire les clients

Fixation de buts
la poursuite de la recherche de la La recherche du profit
l'activité pérennité

Fixation des Objectifs


Augmenter le
profit Améliorer les
Augmenter la conditions du
production travail
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La Gestion 2.1. Planification
Fixation des Objectifs
Doivent être révisés périodiquement et
d’une manière systématique
Doivent être réalistes
Doivent être compris par les différents
membres de l’entreprise
Peuvent être qualitatifs (qualité, fidélité,
image) ou quantitatifs (chiffres)

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La Gestion 2.1. Planification
Types d’Objectifs
La Gestion 2.1. Planification

Etape 1: • Evaluation de la situation:

• Elaboration des objectifs


Etape 2: stratégiques

• Elaboration des stratégies


Etape 3:

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La Gestion 2.1. Planification

Etape •Elaboration des objectifs tactiques et


4: opérationnels:
Etape • Préparation des plans tactique
5:

Etape • Préparation des plans opérationnels


6:

Etape • Evaluation et contrôle


7:

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La Gestion 2.2. Organisation
Répartir et définir le type de relations qui doit
Organiser exister entre des parties de manière à assurer
la réalisation des objectifs de l’entreprise

Classification de l’autorité de et les


responsabilités de chacun
Permet à chaque responsable de connaître
les limites de son autorité

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La Gestion 2.2. Organisation

Processus
d’organisation

Regrouper Etablir les Elaborer un


Concevoir les
les hommes liaisons pour réseau de
taches
autour des orienter communicati
individuelles
taches l’ensemble on

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La Gestion 2.2. Organisation
Structure Fonctionnelle

•Privilégie la spécialisation et les Surcharger la direction


compétences générale
• Simple. Absence de coopération

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La Gestion 2.2. Organisation
Structure par Produit

•Chaque département se charge de •Requiert la polyvalence du


la gestion d’un produit chef
•Responsabiliser par conséquent le •Duplication des fonctions
personnel

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La Gestion 2.2. Organisation
Structure Géographique

• Permet de définir clairement les •Rend plus difficile aux


responsabilités dirigeants du siège social
• Décentraliser le pouvoir de décision.
le contrôle des activités

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La Gestion 2.2. Organisation
Structure Client

BtoC BtoB

• Adaptée par les entreprises à •Le chevauchement des


clientèle très diversifiée. efforts

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Quelques Exemples
d’Organigrammes

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La Gestion 2.3. Direction
• Représente la fonction la plus exigeante de la
gestion.
• Consiste à faire exécuter le travail par les autres.
• C’est le processus par lequel on amène les
individus à réaliser leurs tâches.
• Elle assure la mise en œuvre des plans élaborés
lors de la planification et pousse tous les
membres de l’entreprise à collaborer d’une
manière efficace.
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La Gestion 2.3. Direction
Le Métier d’un Manager

• Définir une vision • Prendre des décisions


• Maitriser les enjeux • Répartir les tâches • Appréhender
• Comparer les résultats • Allouer les ressources
• Coordonner les actions • Ratifier des rapport
• Localiser les actions

G. G.
G. Courante
Stratégique Contingente

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La Gestion 2.3. Direction
Le Métier d’un Manager
Analyste
Ingénieur Conseiller

Contrôleur
Expert RH
Motivateur

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La Gestion 2.3. Direction
Style de direction
Autoritaire

Participatif
Styles de Paternaliste
direction

Consultatif
La Gestion 2.4. Contrôle
Processus de monitoring des activités d’une
organisation afin de vérifier si elles permettent
d’atteindre les objectifs.

Permet de corriger les écarts significatifs

Vérifier si les objectifs de l’organisation ont été


atteint de façon efficace et efficiente.
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+

Mesurer les
résultats •2

Comparer les
• 1 résultats aux • 3
Standard
Objectifs Standard

Mesurer les
écarts •4

Prendre des
décisions
Gestion d'Entreprise © Wyssal ABBASSI CREMI 2008-2009 correctives
27
+
Mesure des Détermination des
Comparaison
réalisations écarts

Début du contrôle Standards Sont-ils


dans les
limites
acceptabl
es

Planification Non Oui


Organisation
Direction

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Le processus de
travail continu
+

Proactif Préventif
Types de
Contrôle

Concomita Temps réel


nt
Rétroactif Contrôle correctif pour le futur

Gestion d'Entreprise © Wyssal ABBASSI CREMI 2008-2009 29


+
Type Contrôle Proactif Contrôle Contrôle
Concomitant Rétroactif

Quand? Avant l’action Pendant l’action Après l’action

Pourquoi? S’assurer Vérifier Evaluer


que toutes les régulièrement que le travail réalisé,
conditions de la le travail avance identifier les
réussite sont comme prévu et insuffisances
réunies ajuster si besoin éventuelles,
rectifier le tir

Comment? Communiquer, Mesurer Etablir un rapport


clarifier les tâches, régulièrement, d’activité, un bilan,
vérifier les identifier les comparer, évaluer,
ressources, vérifier blocages, corriger analyser les
les plans, les objectifs, fournir insuffisances,
des ressources en proposer des
plus… solutions futures…
TD 3

• Danone

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+
Stratégie

Stratégie

Corporate Business
+

Corporate
strategy

Spécialisation Diversification Intégration Internationalisation Désengagement


+

Business
strategy

Stratégie de
Stratégie de Stratégie de
domination
différenciation focalisation
par les coûts

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