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Florence Schädlich-Silve

Am Fuchsberg 10
50129 Glessen
Allemagne
Tél. : +49 157 35 23 30 82
Mail : silveflorence02@gmail.com

Techico-commerciale trilingue

Passionnée par le commerce et les relations interculturelles, j´ai développé une capacité d´adaptation,
le sens de la communication, une culture du résultat et un véritable goût pour le challenge.

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

04/2010 - 06/2020 Technico-commerciale export France, pays francophones


DataCollect Traffic Systems GmbH, Kerpen (Allemagne)
Développe, produit et commercialise des appareils de comptage destinés au
trafic routier.
 Prospection, négociation, vente, conseil produits, suivi, visite et
fidélisation de la clientèle,
 Gestion d´un portefeuille moyen de 20 à 30 clients potentiels/mois,
 Réalisation des devis, traitement des commandes, facturation,
 Suivi personnalisé de l´activité du partenaire français,
 Collaboration étroite avec les services développement, réparation et
support technique,
 Veille et montage des dossiers d´appels d´offres,
 Etude du marché, analyse concurrentielle et traitements des informations
 Elaboration des plans marketing, organisation et conception des mailings
 Préparation, animation du stand au Salon des Maires et des Collectivités
Locales (SMCL) Paris.

11/2008 - 09/2009 Assistante commerciale export France, Espagne, Italie, Suisse


Wallendorfer Porzellan-Manufaktur GmbH, Cologne (Allemagne)
Fabricant de produits en porcelaine
 Traitement des demandes, des commandes et suivi des détaillants
spécialisés,
 Traductions en anglais et français des catalogues de vente, du site
internet,
 Préparation et animation du stand aux salons "Maison & Objet" Paris et
"Ornaris" Zurich,

06/2008 - 10/2008 Interprète et professeur particulier


 Interprète lors de salons au parc des expositions de Cologne,
 Leçons privées de français pour le secondaire

02/1995 - 05/2008 Assistante commerciale export à l´international


Nähmaschinenfabrik Emil Stutznäcker GmbH & Co.KG, Cologne
Producteur de machines à piquer pour l´industrie de la literie
 Interlocutrice dédiée du marché français, visite et suivi de la clientèle
 Gestion des comptes distributeurs à l´international,
 Organisation des transports terrestres, maritimes et établissements des
documents export,
 Réponse aux opérations de crédit documentaire, négociations bancaires
 Interprète lors de réunions clientèles, de salons professionnels.
09/1994 - 01/1995 Assistante service marketing
Total Deutschland, Dusseldorf (Allemagne)
 Réalisation d´une brochure commerciale collection vêtements
professionnels pour les stations-service
 Préparation de la campagne publicitaire des huiles moteur

COMPETENCES PROFESSIONNELLES

 Culture commerciale et technique affirmée,


 Sens de la négociation,
 Force de persuasion,
 Combativité et persévérance tournées vers l’atteinte de l’objectif,
 Aisance relationnelle et écoute active,
 Esprit d´équipe
 Capacité de s´adapter aux différents profils de clients et de nationalités,
 Propositions de nouvelles stratégies commerciales pour accroître le nombre de ventes,
 Gestion des appels d´offres et des crédits documentaires,
 Expertise en tant que commercial export,
 Traductions commerciales, techniques et interprétariat.

COMPETENCES PERSONNELLES

 Enthousiaste
 Créative
 Battante
 Endurante
 Curiosité et soif d’apprendre

FORMATION

01/2010 - 03/2010 Cours SAP ERP 6.0, Institut IAL Cologne

09/1993 - 09/1994 Apprentissage de l´allemand à l´Institut Eurozentrum de Cologne


Examen: Goethe Zertifikat Mittelstufe C1

09/1991 - 06/1993 DUT Techniques de Commercialisation, Avignon (France)

08/1990 - 06/1991 Cours d´Anglais commercial à The Harper School de Coventry, Angleterre
Examens: The First Certificate of Cambridge,
The London Chamber of Commerce and Industry C2

LANGUES

 Français: Maternelle
 Allemand: Bilingue (C2)
 Anglais: Bilingue (C2)
 Espagnol: Usuel (A2)

INFORMATIQUE

 MS Office
 Logiciel ERP: SAP modules SD, MM
 Logiciel CMR: KHK Sage, MiClas, Myfactory