Tarea Modulo II

Realice una investigación de los siguientes enunciados:

1. Explique la teoría de campo.

La teoría de campo de Kurt Lewin se apoya en la conducta de los individuos

dentro de una organización, de ellas y las fuerzas expuestas por este autor como
son las fuerza motivadoras que favorecen el cambio y las fuerzas inhibidora que
entorpecen el proceso de ella dependerá el logro del objetivo propuesto. Vale
destacar que esta teoría consta de tres fases como son: la fase de
descongelación, cambio y recongelación.

En la descongelación luego de un análisis se establecen las necesidades de

cambio en la creencias que conllevarían al mejor funcionamiento de la
organización, en esta etapa en la mayoría de los casos se presenta por parte de
los participantes la resistencia al cambio por lo que el liderazgo de suma
importancia dentro de esta fase en la que debe establecerse una comunicación
efectiva entre el líder y sus seguidores para la posterior ejecución positiva de la
fase del cambio en la cual se aplican las los nuevos sistemas implantados.

En la recongelacion es la fase donde se establecen nuevas creencias que

reforzara los cambios para el logro de un trabajo en equipo de lo que dependerá
el éxito de la gestión tanto a nivel personal como colectivo dentro de la
organización. Es teoría es constante por cuanto siempre está la necesidad de ir
ejecutando planes que deriven en la actualización y cambio organizacional.

En esta teoría también se expone que cada individuo tiene preferencias

(valores o valencias), por determinados resultados finales. Un valor positivo indica
un deseo de lograr un resultado final, mientras que un valor negativo implica un
deseo de alejarse de un determinado resultado final. Los valores de los resultados
intermedios están en función de la relación que, se percibe o se guardan con el
resultado final deseado.
2. Explique la teoría de disonancia cognitiva.

La teoría de la disonancia cognitiva, se basa en cómo las personas intentan

mantener su consistencia interna. A través de ella se establece que los individuos
tienen la necesidad interna que les lleva a asegurarse de que sus actitudes,
creencias, y su conducta son vinculadas entre sí. Cuando existe analogía entre sí,
se crea un conflicto que genera la falta de armonía. Aplicada esta teoría a nivel
organizacional la armonía de los individuos permitirá desempeñar
satisfactoriamente su rol interno y externo optimizando resultados a través de un
buen clima laboral y motivador

3. Explique la naturaleza compleja del ser humano.

La naturaleza compleja del ser humano depende de factores internos

altamente influenciados por la personal del individuo, su capacidad de adquirir
nuevos conocimientos, las emociones, los valores, el factor motivacional y su
apreciación del ambiente en que se desenvuelve. De igual manera influyen los
factores externos, en el caso organizacional son determinantes las recompensas,
el ambiente social y político, así como la afinidad grupal que exista dentro de la
misma

4. Defina y explique el ciclo motivacional y su resolución en términos de

satisfacción, frustración y compensación.

El ciclo emocional es aquel que surge a raíz cuando en el individuo se

presenta un inestabilidad en la satisfacción de sus necesidades, es decir cuando
no se está conforme lo que lleva al mismo a desarrollar conductas que le permitan
el logro de un equilibrio. El ciclo motivacional parte del equilibrio interno dirigido
hacia un impulso o incentivo, luego viene la necesidad, la tensión, la acción y por
último el estado de satisfacción. Sus etapas parten desde el momento en que el
organismo humano permanece en estado de equilibrio (Homeostasis) .
Posteriormente genera un estímulo (Estimulo) que genera una necesidad,
(Necesidad) la cual provoca un estado de tensión (Tensión) esta tensión produce
el impulso que da origen a la acción que va dirigido a alcanzar la satisfacción de la
necesidad(comportamiento) que permita la consecución nuevamente del
equilibrio (satisfacción) hasta que surja un nuevo estimulo que dé pie a que se
genere nuevamente el ciclo

Una vez satisfecha la necesidad, deja de ser motivadora de comportamiento. A

veces, dentro del ciclo motivacional se presenta la frustración o la necesidad. Al no
satisfacerse la necesidad, la tensión represada en el organismo busca una vía
indirecta de salida mediante lo psicológico (agresividad, descontento, apatía) o
mediante lo fisiológico (tensión nerviosa, insomnio, repercusiones cardíacas…).
En ocasiones la necesidad no se satisface pero no existe frustración porque se ha
compensado. Esto ocurre cuando la satisfacción de otra necesidad calma la
intensidad de la necesidad que no puede satisfacerse.

5. Explique la jerarquía de las necesidades y su dinámica.

La pirámide de las necesidades (Maslow) indaga acerca de la motivación y las
necesidades del ser humano: aquello que les lleva a actuar tal y como lo hacerlo.
Estas necesidades están establecidas en cinco (5) niveles que son Necesidades
fisiológicas: orientada a aquellas que hacen posibles los procesos biológicos más
fundamentales que hacen que la existencia del cuerpo sea viable. Las
necesidades son las más básicas en la jerarquía, ya que las demás necesidades
son secundarias hasta que no se hayan cubierto las de este nivel. Necesidades
de seguridad. Direccionada a la seguridad personal, al orden, la estabilidad y la
protección, tienen que ver con las expectativas y con el modo en el que las
condiciones de vida permiten desarrollar proyectos a medio y a largo plazo. Se
fundamentan basado tanto en bienes como en derechos y capital social, entre ella
se encuentran la seguridad física, estabilidad laboral, de ingresos y recursos,
salud, familia, entre otras. Necesidades de afiliación. Estas necesidades se
presentan a diario, en la necesidad del ser humano de casarse, formar una
familia, de ser parte de una comunidad, ser miembro de un grupo religioso o
social. Necesidades de reconocimiento. Son aquellas que favorecen el
fortalecimiento de la autoestima, el reconocimiento hacia la propia persona, el
logro particular y el respeto hacia los demás; al satisfacer dichas necesidades, es
decir, es la manera de sentirse bien con el propio autoconcepto a través de esas
cosas de sí mismos que vean reflejadas en el modo en el que los se recibe el trato
de los demás. Necesidades de autorrealización. En este nivel se encuentran las
necesidades de autorrealización y el desarrollo de las necesidades internas, el
desarrollo espiritual, moral, la búsqueda de una misión en la vida, la ayuda
desinteresada hacia los demás. En este nivel el ser humano requiere trascender,
dejar huella, realizar su propia obra, desarrollar su talento al máximo.

Las necesidades no satisfechas influyen en el comportamiento de las personas

conforme se satisfacen las necesidades más básicas, los seres humanos
desarrollamos necesidades y deseos más elevados. La aplicación de la pirámide
de jerarquía de las necesidades aplicada en el desarrollo corporativo de los
recursos humanos de las empresas basándose en un sistema motivador orientado
a la cobertura de las necesidades de los trabajadores, estableciendo sistemas de
mejora y ambiente laboral más allá de la mera retribución económica

6. Explique la teoría de los dos factores.

Es también una teoría (Herzberg) orientada al comportamiento de los

individuos. Mediante esta se explica el comportamiento de las personas en el
trabajo y plantea la existencia de dos factores que orientan el comportamiento de
las personas que son: valores Intrínsecos o motivacionales que están relacionados
con la satisfacción en el cargo y con la naturaleza de las tareas que el individuo
ejecuta. De allí que los factores motivacionales están bajo el control del individuo,
pues se relacionan con lo que realiza o desempeña. Por otro lado los factores
higiénicos o factores extrínsecos, los cuales están relacionados con la
insatisfacción, pues se localizan en el ambiente que rodean a las personas y
abarcan las condiciones en que desempeñan su trabajo.

Sin embargo, vale destacar que para la el autor de esta teoría sólo los factores
higiénicos fueron tomados en cuenta en la motivación de los empleados: el trabajo
era considerado una actividad desagradable, ya para lograr que las personas
trabajarán más, se hacía necesario apelar a premios e incentivos salariales,
liderazgo democrático, políticas empresariales abiertas y estimulantes, es decir,
incentivos externos al individuo, a cambio de su trabajo. De tal manera que esta
teoría tiene mucha similitud con la jerarquización de las necesidades solo que se
enfoca desde diferente puntos de vista.

7. Explique el modelo situacional de motivación.

Este es un modelo motivacional (Vroom) que se restringe exclusivamente a la

motivación para producir, rechaza nociones preconcebidas y reconoce las
diferencias individuales. Este modelo determinado por tres (3) factores: las
expectativas que parten de que la motivación de producir está en función de
objetivos individuales basados en objetivos intemerdios y progresivos (medios)
que conducen a un objetivo final (fin); de la relación obtenida entre la
productividad y el logro de los objetivos individuales (Recompensas) y la
capacidad de influir en su nivel de productividad (relación expectativas y
recompensas). Este modelo subraya las diferencias entre las personas y los
puestos. El nivel de motivación de una persona es contingente de acuerdo con las
dos fuerzas que actúan en la situación de trabajo: las diferencias individuales y la
manera de operarlas.

8. ¿Qué significa instrumentalidad? ¿Valor? ¿Resultados finales?

La productividad elevada (resultado intermedio) no tiene valor en sí, sino que la

obtiene de acuerdo con cómo está relacionada con el deseo individual de lograr
determinados resultados finales. La relación causal entre el resultado intermedio y
el resultado final se denomina instrumentalidad. La instrumentalidad tiene valores
que van desde –1.0 hasta +1.0 (como en el caso del coeficiente de correlación), lo
cual depende de si está directamente relacionada con el logro de los resultados
finales o no. Si el individuo percibe que no hay relación alguna entre productividad
elevada y dinero, la instrumentalidad será cero (o), en otros términos, para la
obtención de dinero de nada le sirve una productividad elevada. El deseo del
individuo (valor) de tener una productividad elevada está determinado por la suma
de instrumentalidades y valores de todos los resultados finales.

9. Señales algunas características de la conducta humana en las

organizaciones.

La conducta humana en una organización o empresa depende de muchos

factores y es muy diversa por varios factores pero las principales son internas
(propias de la persona) y externas (originadas por la empresa o lugar donde
trabaja). El ser humano en una organización no solo recibe órdenes y tareas que
cumplir sino que también asume una actitud proactiva al anticiparse y provocar
cambios en su ambiente de allí el secreto de las empresas exitosas al invertir en
este tipo de personas. Así pues que el comportamiento de las personas presente
algunas características:

1. 1.- El hombre es proactivo. El comportamiento de las personas se orienta

hacia la satisfacción de sus necesidades y el logro de sus objetivos y
aspiraciones. En general, el comportamiento en las organizaciones está
determinado por las prácticas organizativas y por el comportamiento
proactivo de los miembros de la empresa.
2. 2.- El hombre es social. Los individuos tratan de mantener su identidad y su
bienestar psicológicos en los grupos o en las organizaciones.
3. 3.- El hombre tiene necesidades diversas. Los seres humanos se
encuentran motivados por gran variedad de necesidades.
4. El hombre percibe y evalúa. La experiencia que el hombre acumula en el
ambiente es un proceso activo porque selecciona los datos de los diversos
aspectos del ambiente, los evalúa en función de sus propias experiencias y
en función de lo que está experimentando, de acuerdo con sus propias
necesidades y valores.
5. El hombre piensa y elige. El comportamiento humano es activo en su
propósito, orientación y conocimiento y puede analizarse según los planes
 de comportamiento que elige, desarrolla y ejecuta para tratar con los
estímulos a que se enfrenta y para alcanzar sus objetivos personales.
6. El hombre posee capacidad limitada de respuesta. Para actuar de acuerdo
con lo que pretende o ambiciona. La manera como las personas se
comportan está muy restringida, puesto que las características personales
son limitadas.

10. Explique la concepción del hombre complejo.

La complejidad del individuo reside en el dinamismo con el que evoluciona,

aprendiendo nuevos conocimientos o de las experiencias pasadas, originando así
cambios substanciales en sus planteamientos, renovándose con conciencia de su
ser y responsabilizándose de sus acciones. El reto aquí implicará el rediseño de la
organización para fomentar la capacidad de aprendizaje y de renovación de sus
integrantes. Esta última concepción implica un cambio de paradigma en
administración y la aceptación del capital humano como el recurso estratégico por
excelencia para el desarrollo organizacional dentro de un marco de vertiginosos
cambios e incertidumbres