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BlackBerry Desktop Software

Versão: 6.0.0

Notas de versão
SWD-1303711-0916095455-012
Conteúdo
Informações sobre o produto.................................................................................................................................................................................................................... 2
Novidades desta versão............................................................................................................................................................................................................................ 2

Problemas corrigidos................................................................................................................................................................................................................................. 3

Problemas conhecidos............................................................................................................................................................................................................................... 5

Requisitos de sistema: BlackBerry Desktop Software............................................................................................................................................................................ 10

Aviso legal................................................................................................................................................................................................................................................... 11
Notas de versão Informações sobre o produto

Informações sobre o produto


O BlackBerry® Desktop Software funciona com aparelhos BlackBerry para executar as seguintes tarefas:
• Adicionar, atualizar ou remover aplicativos do aparelho e o BlackBerry® Device Software
• Fazer backup e restaurar os dados do aparelho
• Trocar seu aparelho por um novo aparelho BlackBerry
• Sincronizar dados do organizador
• Sincronizar suas mídias

Novidades desta versão


Esta atualização para o BlackBerry® Desktop Software 6.0.0 inclui várias correções e melhorias nos dados e na sincronização de mídia e
processos de carregamento de software.
Os novos recursos para a versão 6.0.0 incluem os seguintes itens:
• Um design mais simples e melhorado para o software
• Recursos do BlackBerry® Media Sync foram adicionados para importar e sincronizar seus arquivos de mídia (música, imagens e vídeos) de
um local
• Opção para sincronizar músicas por artista e gênero
• Suporte para o smartphone BlackBerry® Torch™ 9800 e o smartphone BlackBerry® Curve™ 9300
• Se o seu aparelho usa o BlackBerry® Device Software 6.0, você pode usar o recurso de sincronização de música Wi-Fi® para fazer download
de músicas ou removê-las da coletânea de músicas de seu computador usando o aparelho quando você se conecta à rede doméstica Wi-
Fi

2
Notas de versão Problemas corrigidos

Problemas corrigidos
Esta seção lista problemas que foram corrigidos ou fechados do BlackBerry® Desktop Software 6.0.0, pacote 42 a 47.

Segurança
DT 746952 O BlackBerry Desktop Software talvez tenha permitido carregamento não-seguro de biblioteca em certas
circunstâncias. Para ver os detalhes completos, consulte KB24242.

Conexão Bluetooth
DT 758189 A opção de menu Ferramentas > Adicionar um aparelho Bluetooth ficava esmaecida se você já estivesse
conectado ao BlackBerry Desktop Software com um aparelho Bluetooth®.

E-mail
DT 805159 Não era possível configurar sua conta de e-mail com o BlackBerry Desktop Software e o Microsoft® Outlook®
2002.

Internet móvel
DT 796742 Não era possível digitar um nome de usuário e uma senha para um perfil existente que permitia estas
informações.

Mídia
DT 774101 Quando você sincronizava listas de reprodução do Windows Media® Player usando o BlackBerry Desktop
Software 6.0, as listas de reprodução previamente sincronizadas usando o BlackBerry Media Sync 2.0 podiam
aparecer duplicadas no aparelho. As listas de reprodução que você sincronizava usando o BlackBerry Media
Sync 2.0 também não apareciam selecionadas quando sincronizadas usando o BlackBerry Desktop Software 6.0
DT 767058 Em alguns casos, quando você tentava sincronizar arquivos de vídeo com mais de 1,5 gigabytes, a sincronização
não era executada.
DT 747783 Se você desconectasse seu aparelho depois de clicar em Sincronizar tudo, a sincronização não parava
imediatamente e falhava com a seguinte mensagem: Alguns arquivos não foram sincronizados.
DT 728916 Se o tamanho da tela do BlackBerry Desktop Software fosse minimizado, você não podia selecionar o último
item nas listas de vídeos ou de músicas.
Música
DT 758713 Na exibição Música, o texto era cortado na parte inferior da tela quando nenhuma música era selecionada.

3
Notas de versão Problemas corrigidos

Mídia
DT 758120 Se ocorresse um erro ao sincronizar uma música do iTunes e importar a arte do álbum, o texto para o link do
erro era cortado.
DT 734936 A opção Música aleatória era ativada novamente, se você já tivesse sincronizado com a opção de música aleatória
ativada e então a desativasse.
DT 734852 Você recebia um erro depois de sincronizar suas músicas pela primeira vez.
DT 730851 Você recebia um erro quando conectava um segundo aparelho ao BlackBerry Desktop Software ao sincronizar
músicas com outro aparelho.
DT 695091 Se você criasse uma lista de reprodução no iTunes e uma lista de reprodução no Windows Media Player com o
mesmo nome e modificasse uma das listas de reprodução para incluir músicas diferentes, a lista de reprodução
talvez fosse renomeada.
Imagens
DT 716237 O BlackBerry Desktop Software trava depois de adicionar uma pasta de imagens com um nome longo (256
caracteres).
Vídeos
DT 733547 Às vezes, os vídeos com um status suportado falhavam na sincronização.
DT 728733 O vídeo WMV era transcodificado com o áudio e o vídeo fora de sincronização.
DT 711671 Às vezes, quando o BlackBerry Desktop Software era instalado no Vista, ele falhava na transcodificação de um
certo grupo de arquivos .avi ao mesmo tempo.

Sincronização de música Wi-Fi


DT 765869 Quando o estado de Wi-Fi estava ativo, o BlackBerry Desktop Software era minimizado na bandeja do sistema
sem notificá-lo.

Idiomas
DT 710017 Na versão em turco, o texto traduzido para "<espaço de armazenamento> depois da sincronização" estava
incorreto.
DT 709850 Em alguns idiomas, "{0} imagens" não estava traduzido corretamente na tela Imagens do aparelho.

4
Notas de versão Problemas conhecidos

Problemas conhecidos
Esta seção lista os problemas conhecidos do BlackBerry® Desktop Software 6.0.0 pacote 47.

Instalação/conexão
DT 743522 As informações de memória na última tela de troca de aparelho ou do assistente de novo aparelho não são
exibidas se o seu aparelho não conseguir se conectar com o BlackBerry Desktop Software.

Impacto: As informações de memória não estão disponíveis.

Solução alternativa: Nenhuma


DT 697124 Se você instalar o BlackBerry Desktop Software 6.0, poderá instalar versões anteriores do BlackBerry Desktop
Software.

Impacto: Você talvez tenha mais de uma versão do BlackBerry Desktop Software instalada em seu computador.

Solução alternativa: Desinstale a versão anterior do BlackBerry Desktop Software.


DT 642229 Você não é advertido quando conecta o seu aparelho e Caps Lock está ativado.

Impacto: A janela de senha deveria indicar que Caps Lock está ativado.

Solução alternativa: Nenhuma

Aplicativos
DT 693806 Talvez demore mais que o esperado para exibir as informações do aplicativo do aparelho ou os resumos do
aplicativo do aparelho.

Impacto: Levará algum tempo para os aplicativos serem exibidos.

Solução alternativa: Nenhuma

Fazer backup e restaurar dados


DT 755153 Se o seu aparelho estiver associado com um BlackBerry® Enterprise Server e você fizer uma restauração
personalizada, e os bancos de dados forem somente leitura ou já estiverem sincronizando sem fio, você não
recebe nenhum aviso informando que seus dados não foram restaurados.

Impacto: Você não deveria poder selecionar esses bancos de dados para restaurar.

Solução alternativa: Nenhuma


DT 751826 Você recebe um erro quando faz backup de seus dados e o nome do seu aparelho é mais longo que o limite do
sistema de arquivos do disco rígido ou mais longo que o nome do arquivo de backup:

5
Notas de versão Problemas conhecidos

Fazer backup e restaurar dados


"Ocorreu um erro durante o backup. Pode ter ocorrido um problema com o aparelho ou a conexão durante o
backup. Verifique se o aparelho está ligado e conectado".

Impacto: Não ocorre o backup de seus dados.

Solução alternativa: Nenhuma

Sincronização de dados do organizador


DT 735195 Se você desconectar seu aparelho quando os dados do organizador estiverem sendo sincronizados depois de
clicar em Sincronizar tudo, ainda assim receberá o status de sincronização concluída.

Impacto: Você recebe dois erros do Intellisync, "Erro de um conector específico" e "Não foi possível executar
a sincronização", mas o status informa que a sincronização foi concluída.

Solução alternativa: Nenhuma


DT 599780 Quando um contato do Notes é adicionado apenas com o nome, mas sem sobrenome, você não é notificado
de que este contato não será sincronizado.

Impacto: Você deveria receber uma notificação de que contatos sem sobrenome não são sincronizados.

Solução alternativa: Nenhuma


DT 624882 O status de um participante de um compromisso com vários participantes não é atualizado em seu aparelho
ao sincronizar a partir de um calendário do Microsoft® Outlook®.

Impacto: Seu compromisso com vários participantes não é sincronizado.

Solução alternativa: Nenhuma


DT 648561 Uma prioridade para uma tarefa publicada é exibida em seu aparelho quando você sincroniza uma tarefa
publicada sem prioridade.

Impacto: Sua tarefa publicada não é sincronizada.

Solução alternativa: Nenhuma


DT 648559 Uma categoria para uma tarefa publicada é exibida em seu aparelho quando você sincroniza uma tarefa
publicada sem categoria.

Impacto: Sua tarefa publicada não é sincronizada.

Solução alternativa: Nenhuma


DT 677881 Às vezes, a mensagem de erro "A operação terminou inesperadamente" é exibida ao sincronizar o Bloco de notas.

Impacto: O Bloco de notas não é sincronizado.

Solução alternativa: Nenhuma

6
Notas de versão Problemas conhecidos

Sincronização de dados do organizador


DT 598687 A data de início de uma tarefa do Microsoft Outlook é redefinida com a data de vencimento ao alterar o fuso
horário que o aparelho utiliza.

Impacto: A data de início da tarefa é redefinida com a data de vencimento.

Solução alternativa: Nenhuma

Troca de aparelho
DT 757762 Depois de fazer backup de seus dados ao trocar seu aparelho, se você clicar na seta de retorno para voltar à
tela "Selecionar dados opcionais" e alterar suas opções de backup e continuar, o backup deverá recomeçar.

Impacto: O backup não inicia e você não consegue cancelar a tela.

Solução alternativa: Nenhuma

Mídia
DT 715886 Você pode instalar o BlackBerry Media Sync 3.0 no mesmo sistema que o BlackBerry Desktop Software 6.0.

Impacto: Você não poderá instalar o BlackBerry Media Sync.

Solução alternativa: Nenhuma


Música
DT 758229 O BlackBerry Desktop Software não detecta novas músicas adicionadas a uma biblioteca de música vazia.

Impacto: Você recebe a mensagem "Não há músicas na biblioteca do Windows Media Player" se tiver adicionado
músicas.

Solução alternativa: Reinicie o BlackBerry Desktop Software.


DT 755250 O artista e o gênero Desconhecido sempre mostram 0 música no resumo.

Impacto: Estas músicas não aparecem na contagem de músicas.

Solução alternativa: Nenhuma


Imagens
DT 752364 Você recebe um erro de sincronização ao sincronizar algumas fotos e fica sem espaço em seu aparelho.

Impacto: Suas fotos não são sincronizadas.

Solução alternativa: Nenhuma


Vídeos
DT 757288 No Windows 7, os arquivos AVI com áudio AC 3 são transcodificados sem som.

7
Notas de versão Problemas conhecidos

Mídia
Impacto: O filme é reproduzido sem som.

Solução alternativa: Nenhuma


DT 733679 Às vezes, o áudio e o vídeo para vídeos MP4 estão fora de sincronização.

Impacto: O áudio e o vídeo deveriam funcionar juntos.

Solução alternativa: Nenhuma

Sincronização de música Wi-Fi


DT 759258 A janela de status para a instalação de sincronização de música Wi-Fi® não fecha se o aparelho estiver
desconectado.

Impacto: A janela de status não deveria permanecer aberta.

Solução alternativa: Uma vez que seu aparelho seja reiniciado, reconecte o aparelho.
DT 759000 A arte de álbum do iTunes não é importada depois de instalar a sincronização de música Wi-Fi.

Impacto: A arte do álbum não está em seu aparelho.

Solução alternativa: Tente importar a arte do álbum novamente no BlackBerry Desktop Software através de
Ferramentas > Atualizar a arte de álbum.
DT 758226 Você recebe uma mensagem incorreta quando altera sua biblioteca de música entre o iTunes e o Windows Media
Player.

Impacto: A mensagem informa que seu aparelho já está pronto para a sincronização de música Wi-Fi com um
computador, quando deveria informar que a sincronização de música Wi-Fi já está usando uma biblioteca de
música e solicitar a confirmação de sua escolha.

Solução alternativa: Nenhuma

Idiomas
SDR 322711 As instalações falham com um nome de usuário em japonês e opções regionais não japonesas em máquinas de
64 bits.

Impacto: Os usuários recebem vários erros.

Solução alternativa: Altere as configurações de idioma e regionais para japonês.

8
Notas de versão Problemas conhecidos

Intellisync
SDR 354997 Os novos campos Apelido e Fax residencial são mapeados por padrão ao atualizar o Intellisync.

Impacto: Novos campos não devem ser mapeados por padrão.

Solução alternativa: Limpe os mapeamentos de campo manualmente.

9
Notas de versão Requisitos de sistema: BlackBerry Desktop Software

Requisitos de sistema: BlackBerry Desktop Software


Item Requisito
Hardware • Processador compatível Intel® de 1 GHz ou superior
• 512 MB de RAM
• Porta USB 1.1 ou superior
• Resolução de tela de 1024x768 ou superior
Software • Microsoft® Windows® XP SP2 ou posterior, Windows Vista™, Windows 7
• Microsoft® .NET Framework 3.5 SP1 ou uma conexão ativa com a Internet
• iTunes versão 7.7.1 ou posterior ou Windows Media® Player versão 10 ou posterior para
sincronização de música
Aparelhos BlackBerry® • Para sincronização de mídia, o BlackBerry® Device Software 4.2 ou posterior e um cartão de
memória ou armazenamento incorporado de mídia
• Para o recurso de sincronização de música Wi-Fi, o BlackBerry Device Software 6.0
• Para outros recursos de desktop: BlackBerry Device Software 4.1 ou posterior
Programas de e-mail de desktop Para integração corporativa com o BlackBerry® Enterprise Server, um dos seguintes requisitos do
programa de e-mail deve ser atendido:

• Microsoft® Outlook® 2000, 2002, 2003, 2007 ou 2010 (apenas o modo de 32 bits é suportado)
(instalação corporativa ou para grupos de trabalho) com uma conta de e-mail em um Microsoft
Exchange Server versão 5.5 com Service Pack 4 ou posterior que receba mensagens pela
Internet
• IBM® Lotus Notes® 5.0.6 ou posterior com uma conta de e-mail em um IBM® Lotus®
Domino® versão 5.03 ou posterior (5.0.12 ou posterior recomendado) que receba mensagens
pela Internet
Organizadores Os seguintes programas organizadores são compatíveis com o Intellisync:

• IBM Lotus Notes 6, 6.5, 7, 8, 8.5


• Microsoft Outlook 2002, 2003, 2007, 2010 (apenas o modo de 32 bits é suportado)
• Contatos do Microsoft Outlook Express 6, Microsoft Windows (Catálogo de endereços do Vista)
• Novell GroupWise 6.5, 7
• Yahoo!®

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Notas de versão Aviso legal

Aviso legal
©2010 Research In Motion Limited. Todos os direitos reservados. BlackBerry®, RIM®, Research In Motion®, SureType®, SurePress™ e marcas
comerciais, nomes e logotipos relacionados são propriedade da Research In Motion Limited e estão registrados e/ou são usados nos EUA e
em vários países.
Bluetooth é uma marca comercial da Bluetooth SIG. IBM Lotus Domino e IBM Lotus Notes são marcas comerciais da International Business
Machines Corporation. iTunes é uma marca comercial da Apple Inc. iTunes não é endossado em qualquer forma pela Research In Motion
Limited. Microsoft Exchange, Microsoft Outlook e Windows Media são marcas comerciais da Microsoft Corporation. Wi-Fi é uma marca comercial
da Wi-Fi Alliance. Todas as outras marcas comerciais pertencem a seus respectivos proprietários.
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RECEITA, NÃO CUMPRIMENTO DE METAS COMERCIAIS, INTERRUPÇÃO DOS NEGÓCIOS, PERDA DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS, PERDA

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Notas de versão Aviso legal

DE OPORTUNIDADES COMERCIAIS, OU PERDA DE DADOS OU DADOS CORROMPIDOS, PROBLEMAS DE TRANSMISSÃO OU


RECEBIMENTO DE DADOS, PROBLEMAS ASSOCIADOS A APLICATIVOS USADOS JUNTO COM PRODUTOS OU SERVIÇOS DA RIM, CUSTOS
DECORRENTES DE TEMPO DE INATIVIDADE, PERDA DE USO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS DA RIM OU DE QUALQUER PARTE DELES OU
DE QUAISQUER SERVIÇOS DE TRANSMISSÃO SEM FIO, CUSTO DE MERCADORIAS DE REPOSIÇÃO, CUSTOS DE SUPORTE,
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OU IMPREVISÍVEIS, E MESMO QUE A RIM TENHA SIDO ALERTADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
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CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE EXTRACONTRATUAL OU OBJETIVA OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL E
PERMANECERÃO EM VIGOR MESMO NO CASO DE VIOLAÇÕES FUNDAMENTAIS OU DO NÃO CUMPRIMENTO DO PRINCIPAL OBJETIVO
DESTE CONTRATO OU DE QUAISQUER RECURSOS CONTIDOS NESTE DOCUMENTO; E (B) À RIM E SUAS AFILIADAS, SEUS SUCESSORES,
PROCURADORES, AGENTES, FORNECEDORES (INCLUINDO PROVEDORES DE SERVIÇOS DE TRANSMISSÃO SEM FIO), DISTRIBUIDORES
AUTORIZADOS DA RIM (INCLUINDO TAMBÉM PROVEDORES DE SERVIÇOS DE TRANSMISSÃO SEM FIO) E SEUS RESPECTIVOS DIRETORES,
FUNCIONÁRIOS E PRESTADORES DE SERVIÇO INDEPENDENTES.
ALÉM DAS LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES ACIMA ESTABELECIDAS, EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA OS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS,
AGENTES, DISTRIBUIDORES, FORNECEDORES, PRESTADORES DE SERVIÇO INDEPENDENTES DA RIM OU DE QUALQUER UMA DE SUAS
AFILIADAS TERÃO QUALQUER TIPO DE RESPONSABILIDADE RESULTANTE DA DOCUMENTAÇÃO OU A ELA RELACIONADA.
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Os termos de uso de qualquer produto ou serviço da RIM são estipulados em uma licença individual ou em outro contrato com a RIM aplicável
a eles. NENHUM TERMO DESTA DOCUMENTAÇÃO DESTINA-SE A SUBSTITUIR CONTRATOS OU GARANTIAS EXPRESSAS POR ESCRITO
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Research In Motion Limited


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Waterloo, ON N2L 3W8

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Notas de versão Aviso legal

Canadá

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