UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA

FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍAS FÍSICAS Y FORMALES

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

LAS 9 S

CURSO: PROCESOS INDUSTRIALES I

PROFESOR:

ROLARDI VALENCIA BECERRA

SECCION: B

PRESENTADO POR:

ALVAREZ PEREZ SILVIA

AREQUIPA - 2019
 INTRODUCCION
Las empresas más grandes del mundo, como las multinacionales de Adidas, CocaCola o

Visa, tuvieron en sus inicios una motivación que las hizo llegar a lugares dentro del

mercado internacional que nunca imaginaron pisar, todo esto fue gracias a una serie de

normas que adoptaron cada una de estas empresas para mejorar a lo largo de los años y

con ello reducir sus costos para incrementar sus ganancias se volvería tan fácil como

entender una suma. Las normas que ellos adoptaron no se resumían más que en 9

palabras de origen japonés, estas contenían el camino hacia el éxito y lo único que

debían hacerlas es seguirlas.

Podemos resumirlas como estandarizaciones para que una empresa mejore su calidad de

trabajo y con ello la calidad los sus productos que ofrece a los consumidores, también la

reducción de accidentes laborales cuidando la integridad física de sus trabajadores,

menos pérdidas de tiempo y disminución de los desperdicios generados. Entonces

¿Cómo sería el éxito de estas empresas sin estas estandarizaciones?, hablaríamos de un

caos y desorden total en la empresa, sin miras al futuro, gastando más de lo que debe y

talvez un fracaso en la empresa ocasionando su cierre total.

Aquí nos damos cuenta de la importancia de la aplicación de estas normas en las

empresas para lograr su éxito, brindar calidad y cuidar el medio ambiente.

 INDICE

LAS 9 S.............................................................................................................................4

¿Qué son?......................................................................................................................4

Estructura.......................................................................................................................4

a) Con las cosas...................................................................................................4

1. SEIRI – Clasificación..................................................................................5

2. SEITON – Organización.............................................................................5

3. SEISO – Limpieza.......................................................................................6

b) Con usted mismo.............................................................................................6

1. SEIKETSU – Bienestar Personal................................................................7

2. SHITSUKE – Disciplina.............................................................................7

3. SHIKARI – Constancia...............................................................................8

4. SHIRUKOKU – Compromiso.....................................................................8

c) Con la empresa................................................................................................8

1. SEISHOO – Coordinación..........................................................................9

2. SEIDO - Estandarización............................................................................9

CONCLUSIONES.............................................................................................................9

BIBLIOGRAFIA...............................................................................................................9
 LAS 9 S

¿Qué son?

Es una metodología que busca un ambiente de trabajo coherente con la filosofía de

Calidad Total, destacando la participación de los empleados conjuntamente con la

empresa.

Esta evocada a entender, implantar y mantener un sistema de orden y limpieza en la

organización. Los resultados obtenidos al aplicarlas se vinculan a una mejora continua

de las condiciones de calidad, seguridad y medio ambiente.

Con esta implementación se obtiene lo siguientes resultados:

 Mayor Satisfacción de los clientes internos y externos.

 Menos Accidentes laborales.

 Menos pérdidas de tiempo para buscar herramientas o papeles.

 Una mayor calidad del producto o servicio ofrecido.

 Disminución de los desperdicios generados.

Hace énfasis en ciertos comportamientos que permiten un ambiente de trabajo limpio,

ordenado y agradable

Estructura

a) Con las cosas

Comience con su sitio de trabajo

- Mantenga solo lo necesario

- Mantenga todo en orden

- Mantenga todo limpio

1. SEIRI – Clasificación

Ejecutar el seiri significa diferencias entre los elementos necesarios de

aquellos que no lo son, procediendo a descartar estos últimos. Ello implica

una clasificación de los elementos existentes en el lugar de trabajo entre

necesarios e innecesarios. Para ello se establece un límite a los que son

necesarios. Un método práctico para ello consiste en retirar cualquier cosa

que no se vaya a utilizar en los próximos treinta días.

Poner en práctica el seiri implica otorgar poder a los empleados y obreros

para que ellos determinen cuales son aquellos elementos o componentes

necesarios, siguiendo los postulados generales dictados por la dirección. La

colocación de etiquetas rojas de un tamaño ostensible, sobre los elementos

innecesarios, permite visualizar luego de la selección la importante cantidad

de elementos sobrantes o innecesarios en el lugar de trabajo.

2. SEITON – Organización

El seiton implica disponer en forma ordenada todos los elementos esenciales

que quedan luego de practicado el seiri, de manera que se tenga fácil acceso

a éstos. Significa también suministrar un lugar conveniente, seguro y

ordenado a cada cosa y mantener cada cosa allí. Clasificar los diversos

elementos por su uso y disponerlos como corresponde para minimizar el

tiempo de búsqueda y el esfuerzo, requiere que cada elemento disponga de

una ubicación, un nombre y un volumen designados. Debe especificarse no

sólo la ubicación, sino también el número máximo de artículos que se

permite. Los elementos que queden deben colocarse en el área designada.

Cada pared debe estar numerada.

 La colocación de las diversas herramientas, suministros y trabajos en

procesos deben estar ubicadas de acuerdo a las señales o marcas especiales.

Es muy común en áreas administrativas el extravío de documentación,

contratos y otro tipo de documentación por falta del debido ordenamiento,

lo cual trae aparejado importante pérdida de tiempo, como también la

ausencia de documentación de importancia en momentos claves, y la mala

imagen que queda de la empresa ante los ojos de clientes internos o

externos.

3. SEISO – Limpieza

El seiso significa limpiar el entorno de trabajo, incluidas máquinas y

herramientas, lo mismo que pisos, paredes y otras áreas del lugar de trabajo.

También se la considera como una actividad fundamental a los efectos de

supervisar. Un operador que limpia una máquina puede descubrir muchos

defectos de funcionamiento; por tal razón el seiso es fundamental a los

efectos del mantenimiento de máquinas e instalaciones. Así pues, mientras

se procede a la limpieza de la máquina podemos detectar con facilidad la

fuga de aceite, una grieta que se esté formando en la cubierta, o tuercas y

tornillos flojos. Una vez reconocidos estos problemas, pueden solucionarse

con facilidad.

No sólo la limpieza de máquinas, pisos, techos y del aire son importantes,

también lo es la luz, el color, el calor y la acústica. Así un suministro

adecuado de luz debe ser el primer objetivo, puesto que la luz es el requisito

esencial para ver. La luz es el elemento más importante para proporcionar

un ambiente adecuado.
b) Con usted mismo

¿Cómo se siente?

- Cuide su salud física y mental

- Mantenga su comportamiento confiable

- Persevere en los buenos hábitos

- Vaya al final en las tareas

1. SEIKETSU – Bienestar Personal

Seiketsu significa mantener la limpieza de la persona por medio del uso de

ropa de trabajo adecuada, lentes, guantes, cascos, caretas y zapatos de

seguridad, así como mantener un entorno de trabajo saludable y limpio. En

relación a la protección de los ojos es posible contar actualmente con lentes

para cada tipo de riesgo posible; pero el problema más grande es que muchos

operarios no aceptan usar siempre el equipo de seguridad para proteger sus

ojos. Es acá donde la disciplina toma importancia fundamental, brindándole

la información para que el empleado sea en todo momento consciente de los

riesgos, y mentalizándolo para actuar conforme a las normativas de seguridad

de la empresa.

Selección, protección, higiene personal esmerada, buena limpieza en la

fábrica y un buen programa de educación continua son medidas muy útiles

para eliminar los casos de enfermedades de la piel en cualquier industria.

2. SHITSUKE – Disciplina

Shitsuke implica autodisciplina. Las 9 S pueden considerarse como una

filosofía, una forma de vida en nuestro trabajo diario. La esencia de las 9 S es

seguir lo que se ha acordado. La implantación de las 9 S en una organización

 implica quebrar la tendencia a la acumulación de elementos innecesarios, al

no realizar una limpieza continua y a no mantener en su debido orden los

elementos y componentes.; también implica cumplir con los principios de

higiene y cuidados personales. Vencida la resistencia al cambio, por medio de

la información, la capacitación y brindándole los elementos necesarios, se

hace fundamental la autodisciplina para mantener y mejorar día a día el nuevo

orden establecido.

3. SHIKARI – Constancia

Es la capacidad de una persona para mantenerse firmemente en una línea de

acción. La voluntad de lograr una meta. Existe una palabra japonesa konyo

que en castellano traduce algo similar a la entereza o el estado de espíritu

necesario para continuar en una dirección hasta lograr las metas. La

constancia en una actividad, mente positiva para el desarrollo de hábitos y

lucha por alcanzar un objetivo.

4. SHITSUKOKU – Compromiso

Es cumplir con lo pactado. Los procesos de conversación generan

compromiso. Cuando se empeña la palabra se hace todo el esfuerzo por

cumplir. Es una ética que se desarrolla en los lugares de trabajo a partir de

una alta moral personal. Algunas personas logran ser disciplinadas y

constantes. Sin embargo, es posible que las personas no estén totalmente

comprometidas con la tarea. Shitsukoku significa perseverancia para el logro

de algo, pero esa perseverancia nace del convencimiento y entendimiento de

que el fin buscado es necesario, útil y urgente para la persona y para toda la

sociedad.
 c) Con la empresa

Actué en conjunto con su empresa

- Actué en equipo con sus compañeros

- Unifique a través de normas

1. SEISHOO – Coordinación

Esta S tiene que ver con la capacidad de realizar un trabajo con método y

teniendo en cuenta a las demás personas que integran el equipo de trabajo.

Busca aglutinar los esfuerzos para el logro de un objetivo establecido. Los

equipos deben tener métodos de trabajo, de coordinación y un plan para que

no queda en lo posible nada a la suerte o sorpresa. Los resultados finales

serán los mejores para cada actor en el trabajo y para la empresa.

2. SEIDO - Estandarización

Para mantener el ritmo de la interpretación musical, debe existir una partitura.

En el trabajo debe existir un plan de trabajo, normas específicas que indiquen

lo que cada persona debe realizar. Los procedimientos y estándares ayudarán

a armonizar el trabajo. Seido implica normalizar el trabajo.

CONCLUSIONES

La efectividad de las 9 "s", es de óptimo rendimiento, la implementación de todas las

reglas seguidas con seriedad, dan como resultado alta eficacia y eficiencia, con sólo

tener la disposición de todos los involucrados. Los beneficios de la implantación de las

9 "s" se podrán notar en los niveles de productividad y calidad que se alcanzan dentro

de la organización. Y su mantenimiento residirá en la disciplina y constancia que se

tenga en la organización para la mejora continua de las actividades.

BIBLIOGRAFIA

 Abril, C.E., A. Palomino y Sánchez J. (2006). Manual para la integración de

sistemas de gestión, calidad, medio ambiente, prevención de riesgos laborales.

(1ª.ed.) España: Editorial F.C.

 https://www.cemiot.com/inicio/las-9-eses-organizacion-orden-y-limpieza-en-la-

empresa/

 Aguilar-Morales, J.E. (2010). La mejora continua. Network de Psicología

Organizacional. México: Asociación Oaxaqueña de Psicología A.C.

 https://www.goconqr.com/mindmap/12784450/metodolog-a-de-las-9-s