PROGRAMACION

NEUROLINGUISTICA
COMPENETRACION
PNL Jacobo Stadler
MATERIA COMUNICACION

R
A
P
P
O
R
Macaco neonatal imitando comportamiento.
 Neuronas Espejo
●
En los 80's y 90's, un
neurocientífico italiano,
Giacomo Rizzolatti y
colaboradores
●
Actividad mono-neuronal en un
macacus
●
Actividad cuando realiza la
acción y cuando la VE realizar
 Neuronas Espejo

● Lóbulo frontal inferior

● Lóbulos parietales superiores

Acciones que incluyen cualquier tipo de gesto que refleja una

emoción; se cree que las neuronas espejo envían señales al
sistema emocional y ese es el mecanismo que nos ayuda a
sentir empatía por otras personas.
 Compenetración
●
Crear una relación estrecha

●
Romper el hielo

●
La condición de compenetración es
un estado de la afinidad existente
entre dos personas, y tiene como
objetivo el hacer de la
comunicación más simple y eficaz.
Compenetración Interna y
Externa
● No es solo una cuestión de afinidad
entre dos personas
● En un alto nivel, es una cuestión de
compenetración con uno mismo.
● Cuándo esta condición completa de
compenetración se alcanza la
comunicación es rápida y eficaz.
●
Aprobará fácilmente las ideas que
le son agradables.
 Factor Crítico
●
Comportamiento social que nos
hace aceptar o rechazar una idea
que se nos ha propuesto
●
La idea será rechazada si está en
oposición a lo aprendido en otra
fuente
●
Dispositivo que asociamos a lo que
percibimos por “realidad”
●
Desactivamos para ajustarnos al
ambiente
 La Primera Impresión
1. Vista bien y con las expectativas de la otra
persona
2. Sonría cuando ve a la persona
3. Establecer y mantener contacto visual
4. Sea el primero en saludar y extender su mano
5. Si la reunión es en su oficina o casa, saludar a
la persona en la puerta de entrada
6. Entregar un sincero saludo
7. Use el nombre de la persona
8. No hables demasiado bajo o alto
9. Lleve a cabo una tarea necesaria sobre la
persona a la que se reúnen
 ¿Cómo creamos
Compenetración?
● Agudeza Sensorial
● Reflejado y Modelado
● Ritmo y Liderazgo
 M O D E L A D O
Y
R E F L E J A D O

LA COMUNICACION ES:
PALABRAS 7%
VOZ 38%
FISIOLOGIA 55%

REPITA FRASES
UNICAS

POSTURAS
GESTOS VOLUMEN PALABRAS
REPIRACION TIEMPO CLAVE
MOVIMIENTOS TONALIDAD
PROXIMIDAD
TIMBRE FRASES
EXPRESIONES
FACIALES
PARPADEO
 V A K

VISUAL AUDITIVO KINESTESICO

● HABLA RAPIDA ●ENFATICE LA HABLA LENTA

●

TONALIDAD
●PUNTUALIZE LAS BAJA TONALIDAD Y
●
● MAS FUERTE
PALABRAS
●REPITE FRASES VOLUMEN
MUCHA
●
FACILMENTE
GESTICULACION ●CONSCIENTE DEL
PREFIERE HACER O
●

SONIDO CAMINAR
●CREAR ●GESTOS RITMICOS

●ACORTE EL
IMAGENES
ALCANCE DEL BRAZO

USE PALABRAS USE PALABRAS COMO:

COMO: USE PALABRAS COMO:
ESCUCHE
MIRA OIGA SIENTE
VE RAZONE DIGIERELO
IMAGINA SUENA UNA CAMPANA RETENLO
REPRESENTATE CONSIDERA
 FORMAS DE COMUNICACION

● Un estudio clásico sobre los estilos de comunicación

llevada a cabo por Albert Mehrabian sugiere que el
7% de la comunicación se lleva a cabo a través de
palabras, 38% a través de la entonación de voz, y el
55% a través del lenguaje corporal. Si usted confía
únicamente en la conversación para establecer una
relación, se perderá una gran cantidad de
oportunidades para crear algo en común con otras
personas. En pocas palabras, no es tanto lo que usted
dice lo que importa, sino cómo lo dice y la manera
como su cuerpo se expresa.
PALABRAS
ENTONACION DE LA VOZ
LENGUAJE CORPORAL
Habilidades de Comunicacion No
Verbal
● La mayoría de nosotros reconocemos que
comunicamos el significado de nuestras palabras a
través de nuestra entonación de voz, expresiones
faciales y gestos. La postura corporal y expresión
corporal también transmitir el significado. Estas formas
de comunicación no verbal puede llevar a
interpretaciones erróneas, por una parte o una mayor
comprensión por la otra. Asegúrese de que está
retratando una imagen agradable a los estudiantes y
clientes.
 Transmite Mensajes Amistosos

● Palmas abiertas
● Dar la cara a los escuchas
● Abrir la posición del cuerpo (por ejemplo, sin cruzar los brazos y las piernas)
● Articulaciones "suaves"
● Moverse entre el grupo
● Sonreir
● Guiñar
● Asintiendo con la cabeza
● Tocar (con permiso)
● Dar el signo de "bien"
● Pulgares arriba
 Transmite Mensajes Poco
Amistosos
● Dedos apuntando
● Posición cerrada del cuerpo (por ejemplo, cruzó los brazos y las piernas)
● Dar la espalda al hablar
● Las manos en las caderas
● Fruncir el ceño
● Mover la cabeza
● Asintiendo con la cabeza
● Rodar sus ojos
● Mirar lejos
● Muecas
● Bostezos
● Mantener equipo entre usted y los participantes
 Contacto Físico

● Tocar es una forma de comunicarse con su

cuerpo. Si se hace con criterio, tocando se puede
lograr varios objetivos. Puede ser tranquilizador, o
puede ser un gesto que dice: "Yo no te he
olvidado", puede romper las barreras entre usted y
otra persona. Sin embargo, usted necesita ser
cauteloso en este ámbito, ya que si toca puede
establecer una relación con algunos y distanciar a
otros. Algunos participantes se sienten cómodos
tocando y siendo tocados, pero otros reaccionan
negativamente.
 Espacio Personal

● La cantidad de espacio personal que un

individuo requiere varía de una persona a otra.
● Observe qué tan cerca o lejos, los participantes
se sitúan cuando te acercas. Al mantener la
misma cantidad de espacio entre usted cuando
hable con ellos, se evitará invadir su espacio
personal.
 Habilidades de Comunicación
Verbal

● Por supuesto, hablar con los

participantes es crucial. Es
importante saber cómo empezar y
terminar conversaciones - y se
abrir y cerrar clases.
 Iniciadores de Conversaciones

● El tiempo de "preparación" antes de la clase es

una oportunidad perfecta para mezclarse con
los participantes en espera.
 Iniciadores de Conversaciones

● Al tratar de iniciar una conversación, utilice uno

de los tres abridores de la siguiente
conversación:
● (1) Haz una pregunta
● (2) emitir un dictamen
● (3) declarar un hecho. En la elaboración de su
pregunta, opinión o de hecho, se basan en
alguno de los siguientes tres temas: (1) la
situación, (2) la otra persona o usted mismo (3).
 Iniciadores de Conversaciones

● Los participantes se dividen en dos categorías -

las personas que se conoce y la gente que no
se conoce.
 Iniciadores de Conversación

● "Hola, Sandra, ¿cómo está tú_____ (hijo, cónyuge, pareja de yoga)?"

●

● -Buenos días, Greg. Estoy añadiendo algunos saludos al sol a la

clase de hoy, porque sé que te gustan. Saludar a los recién llegados
ofrece una excelente oportunidad para establecer una comunicación
desde el primer día. Una vez más, utilizar las versiones de los tres
iniciadores de conversación: "Hola, soy _____. ¿Es ésta su primera
clase de hoy? "" ¡Bienvenido! Mi nombre es ______ y voy a enseñar
la clase. Dime lo que te trajo aquí hoy.
● Siga su declaración de apertura con algunas preguntas de
calificación para obtener más información sobre el participante para
que pueda aumentar su nivel de comodidad.
 Finalizando Conversaciones

● Salir de la conversación es a menudo más fácil

que entrar en ella, porque sus participantes se
dan cuenta que tienen otras personas a las que
deben atender en la habitación. Se podría
decir, por ejemplo, "Me alegro de verte aquí de
nuevo. Será mejor mantenerse en movimiento.
"O" Tengo algunas sugerencias sobre cómo se
podría resolver ese problema. Tienes dos
minutos después de clase? "
 Sesiones de Apertura y Clases

La introducción es esencial - las primeras impresiones

hacen una gran diferencia. Esto es a menudo el primer
punto de la comunicación para el día con muchos de sus
participantes. No tenga miedo de hacer los mismos
puntos de una clase a otra. Los recién llegados lo
apreciarán y los regulares pueden querer recordatorios.
Sólo asegúrese de alterar el texto un poco para
mantener la atención de todos. A partir de la "INTRO" la
lista de verificación le obligará a comunicarse con su
clase más allá de la técnica. Variar el orden (por ejemplo,
o NTIRO NRIOT) para mantenerse fresco y un poco
impredecible.
 Lista de Introducción

● Preséntese y salude a la clase

● Nombre del tipo de clase que se les dictará
● Hable acerca de los componentes de la clase
● Tranquilizar a los recién llegados y los
primerizos
● Organizar el grupo y el equipo necesarios
● Las clases y sesiones de clausura
 La Clausura

● Tan importante como lo que usted dice en la

introducción es lo que usted dice en el final. A
menudo, la última cosa que usted dice es lo
que se queda en la mente de las personas, por
lo que tratar de terminar con una nota positiva.
 La Clausura

● Felicitar a los participantes y darles las gracias por haber venido

● Dar anuncios locales

● Oferta disponible

● Sonrisa

● Intercambie algo agradable

● Haciendo la conexión