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CHAWOUA DJIENTIEU Jeanine

Matricule : 1782569
Gestion 3

DEVOIR DE MARKETING(TPE)

Sujet : Au cours d’un entretien d’embauche, votre évaluateur vous demande de


dire ce que le marketing est et ce qu’il n’est pas. Vous présentez vos réponses
dans un document de 2 pages maximum.

Le marketing est un mot d’origine anglaise qui est né aux USA dans les
années 1900. C’est un terme qui renferme une multitude de définitions de
manière générale, c’est un concept qui qui a 3 aspects à savoir : Le marketing
comme un état d’esprit ou attitude mentale : Il se traduit par le souci constant de
mieux connaitre le marché pour s’y adapter. Le marketing comme une
démarche : Il procède de manière méthodique, il commence par la recherche des
besoins, ensuite une étude de marché, puis un découpage du marché par pro
duit, on l’analyse en terme de attractivité et enfin faire un choix du marché cible
et positionnement.
Le marketing comme une technique : selon LENDREVIE et LINDON, le
marketing est: << Un ensemble de moyen dont disposent les entreprises en vue
de créer, de conserver et de développer leur marché ou si l’on préfère leurs
clientèles >>. Pour KOTTER et DUBOIS, le marketing est :<< L’analyse,
l’organisation, la planification et le contrôle des activités, des stratégies et des
ressources d’une entreprise qui ont une influence directe sur le client en vue de
satisfaire les désirs et besoins du groupe de client sélectionnés de façon
rentable>>. Ces techniques du marketing sont par exemple : L’étude de marché
technique prospection, de communication, de ciblage etc.
En effet le marketing est aussi une source d’emploi car 7 emplois sur 10
relèvent de cette fonction. Le marketing comme vecteur de développement car il
est un catalyseur de la nation et enfin il permet d’identifier la demande et de la
satisfaire. Bien que le marketing soit important dans la société, les hommes
nous font croire qu’il n’est pas une discipline mensongère.
En revanche, le marketing n’est pas une discipline de l’arnaque, le
mensonge, ils font tout pour nous faire acheter n’importe quoi. Le marketing
n’est pas de vendre coute que coute, le marketing n’est pas de vendre du rêve ni
améliorer la réalité, le marketing n’est pas une conversation à sens unique et le
marketing bien exécuté ne se contente pas de faire un monologue sur ce qu’il
promeut et enfin le marketing n’est pas un harcèlement.
En définitive, il est vrai que faire du marketing pour vendre des
produits mauvais pour la santé (cigarettes, alcool) n’est pas toujours légitime.
Encore une fois, ici, ce sont la faute des décideurs, pas du markéting en soi. Il
est normal de choisir ce qui est pertinent pour l’audience et qui va servir nos
objectifs. Le marketing n’est pas censé raconter toute l’histoire de l’entreprise en
partageant toutes les statistiques mais il est important de rester transparent et de
ne pas exagérer son impact ou ses résultats.

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