MODELO

BUROCRATICO
 a) La fragilidad y la parcialidad

b) La necesidad de un modelo
Origen de organizacional

la teoría
Aspectos c) El tamaño y la complejidad
de la crecientes de las empresas exigieron

burocracia
modelos organizacionales mucho
mas definidos.

d) El resurgimiento de la sociología
de la burocracia a partir del
descubrimiento de los trabajos de
Max Weber, su creador.
 Orígenes de la
Burocracia

Tipos de sociedad

Sociedad legal, racional

Sociedad tradicional La sociedad carismática
o burocrática
 Forma patrimonial
AUTORIDAD
TRADICIONAL
Forma feudal

AUTORIDAD
El desarrollo de una
CARISMÁTICA
TIPOS DE economía monetaria.

AUTORIDAD
El crecimiento cuantitativo
y cualitativo de las tareas
AUTORIDAD LEGAL, administrativas del Estado
RACIONAL O BUROCRÁTICA moderno.

La superioridad técnica del

modelo burocrático, en
términos de eficiencia.
 CARACTERÍSTICAS DE LA
BUROCRACIA SEGUN WEBER:

1. LAS NORMAS Y RCARÁCTER 2. CARÁCTER FORMAL DE

LEGAL DE REGLAMENTOS LAS COMUNICACIONES

3. CARÁCTER RACIONAL Y 4. IMPRESIONALIDAD EN LAS

DIVISION DEL TRABAJO RELACIONES

6. RUTINAS Y
5. JERARQUIAS DE LA
PROCEDIMIENTOS
AUTORIDAD
ESTANDARIZADOS
 7. PETCOMENCIA TECNICA Y 8. ESPECIALIZACON DE LA
MERITOCRACIA ADNIMISTRACION

9. PROFESIONALIZACION DE 10. TOTAL POSIBILIDAD DE

LOS PARTICIPANTES PREVER EL FUNCIONAMIENTO

Es un especialista
Es un asalariado
Es el ocupante de un puesto
Es nombrado por su superior jerárquico
Su encargo es por tiempo indeterminado
Hace carrera dentro de la organización
No es dueño de la producción ni de la
administración
Es fiel al puesto y se identifica con los objetivos de
la empresa
Es un administrador profesional que tiende a
controlar cada vez mas a la burocracia
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA
BUROCRACIA

VENTAJAS DESVENTAJAS

Rendición de cuentas Rigidez

Eficiencia
Corrupción
Toma de decisiones

Facilidad de Compartimentación
administración
Toma de decisiones
Reglas
 Exagerado apego a los reglamentos

Formalismo y papeleo excesivo

Resistencia al cambio

Despersonalización de las
DISFUNCIONES relaciones
DE LA
La jerarquía como base del proceso de decisión
BUROCRACIA
Conformidad de rutinas y procedimientos

Exteriorización de signos de autoridad

Dificultad en la atención de clientes y

conflictos con el publico
 1. División del
trabajo basada en 2. Jerarquía de
la especialización la autoridad.
funcional.

LAS 3. Sistema de
6. Selección y
promoción apoyadas
DIMENSIONES reglas y
reglamentos.
en la competencia DE LA
técnica.
BUROCRACIA

5. Impersonalidad 4. Formalización
de las relaciones de las
entre los individuos. comunicaciones.