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LES IMPAYES, DE LA PREVENTION AU TRAITEMENT

Maitriser les techniques juridiques pour une sécurité juridique maximale dans l’octroi
des prêts et des transactions à crédit - Mettre en place une politique et des
procédures internes efficaces de prévention des impayés

Pour connaitre les dates des prochaines sessions, vous préinscrire en ligne,
ou demander un devis pour l’organisation d’une session en intra, rendez-vous à l’adresse suivante
http://www.chartered-managers.com/formation-prevention-des-impayes.php
ou par WhatsApp : +237 679 66 58 58

PROBLEMATIQUE

Vendre, réaliser du chiffre d’affaires, c’est bien, encore faut-il être payé en temps et en heure faute de quoi, il aurait
mieux valu ne pas servir le client. Ce dilemme est celui de toute entreprise tentée de servir la clientèle, mais déployant
(souvent en pure perte) des efforts considérables pour récupérer http://clients.efe.fr/Documents/2015/CURSUS/06-Juin/8
ce qui lui est dû.

Partant du principe qu’il vaut mieux prévenir que guérir, il est important pour l’entreprise, de prendre en amont des
dispositions pour prévenir ou les risques.

Cette formation 100% pratique va vous permettre de mettre en œuvre des moyens de prévention efficaces et adaptés à la
taille de votre entreprise, à vos besoins spécifiques, à vos moyens et ménageant votre clientèle.

OBJECTIF DE LA FORMATION

En organisant ce séminaire, le Cabinet CHARTERED MANAGERS vise à donner aux participants le moyen de se prémunir
contre les impayés:
• En appliquant les différentes méthodes de prévention existantes,
• En sachant anticiper sur les problèmes et se protéger contre les clients à risque,
• En étant méthodique et rigoureux tout en restant « commerçant »,
• En adaptant la formation aux spécificités de l’entreprise.

COMPETENCES VISEES

A la fin du séminaire, les participants seront suffisamment outillés pour :


• Identifier les outils juridiques pour prévenir les impayés
• Mettre en œuvre une politique de prévention des risques efficace, selon une procédure interne à définir
• Comprendre l'importance stratégique et financière de la gestion rigoureuse des garanties pour éviter et/ou limiter les
impayés.
• Identifier les mesures préalables à prendre avant la conclusion de tout contrat avec un client
• Mettre en place une méthodologie efficace de prévention et Organiser une démarche précontentieuse et
contentieuse performante pour optimiser le recouvrement de créances afin de diminuer le risque de non-paiement
• Connaître les outils juridiques et les options possibles afin de pouvoir assurer la prévention et la gestion du
recouvrement des créances des entreprises
• Maîtriser les clauses utiles dans les contrats pour faciliter le recouvrement des créances contractuelles ;
• Sécuriser par des moyens de droit les différentes transactions avec les tiers

PUBLIC CIBLE
• Crédit managers, Chargés de recouvrement
• Collaborateurs de la direction des engagements, des risques, analystes crédit, chargés de clientèle entreprises...
• Responsables administration des ventes,
• Responsables et Collaborateurs des services administratifs, comptables, et des services juridiques
• Responsables commerciaux

AUDIT – CONSEIL – FORMATION - CERTIFICATIONS Tél.: (237) 679 66 58 58 / 694 02 94 94


sis immeuble EDUFORMATEL B.P. 1904 Bonanjo - Douala Email.: info@chartered-managers.com
RCCM : RC/DLA/2015/A/3272 - N.I.U : P026812404446R www.chartered-managers.com
EXPERTS ASSOCIES
PLAN DE FORMATION

Module 1. COMPRENDRE LES CAUSES ET LES CONSEQUENCES DES IMPAYES


• Notion de l’impayé
• Causes et conséquences de l’impayés dans les banques et institutions de microfinance
• Causes et Conséquences de l’impayé dans les autres entreprises

Module 2. RAPPEL DE NOTIONS JURIDIQUES CLES SUR LES OBLIGATIONS LEGALES, CONVENTIONNELLES & LES
PARTICULARITES DU CONTRAT DE CREDIT BANCAIRE
I. La formation du contrat
II. Le contrat de prêt ou de crédit comme source de financement dans l’espace OHADA
• Définition
• Formalisation
• Preuve de contrat
III- Éléments substantiels du contrat de prêt ou de crédit
• Les données juridiques devant figurer absolument dans le contrat
• Les obligations du préteur
• Les obligations de l’emprunteur

Module 3. A L’ENTREE EN RELATION AVEC LE CLIENT : REPREVENIR LES IMPAYES PAR LES RENSEIGNEMENTS SUR LE
CLIENT ET SA SITUATION ECONOMIQUE
I - Les informations utiles à rechercher avant d'octroyer un prêt ou de faire une transaction à crédit afin d’éviter ou
minimiser les risques d’impayés) :
1- Cas des clients personnes physiques
• Nécessité de bien identifier le client
• Nécessité de vérifier les événements pouvant affecter la solvabilité du client
- Événements familiaux : divorce, maladie, décès
- Événements professionnels : chômage, changement d’emploi ou d’activités
- Facteurs personnels : négligence, mégestion
2 - Cas des clients personnes morales
o Quand rechercher ces informations pour éviter ou minimiser le risque d’impayés ?
o Quels renseignements rechercher pour éviter ou minimiser le risque d’impayés ?
o Ou obtenir ces informations et comment procéder
o Quelles sont les exigences légales
• Déterminer la typologie du client : typologie comportementale, classe d'affaire, PPE, mauvais payeur, PME et
grands comptes.
• Les causes de défaillances ou de non-paiement.
• Analyse spécifique de chaque motif d'impayé.
II- Les documents à collecter lors de l’entrée en relation
Partage de pratiques : prendre les décisions crédit au quotidien
Module 4. PREVENIR LES RISQUES D’IMPAYES PAR UNE BONNE POLITIQUE CONTRACTUELLE
I- Précautions à prendre lors de la rédaction de vos contrats (prestation, prêt, cautionnement, gage, hypothèques,
etc
• La clarté du contrat
• Insister sur le délai de paiement
• Privilégier certains moyens de paiements
• Communiquer clairement le contenu des conditions relatives aux incidents de paiement et les sanctions du retard
ou de la défaillance du client
• Choix et insertion des clauses contractuelles permettant de se protéger efficacement en vue d’un recouvrement
efficient (déchéance du terme ; suspension ou résolution du contrat, intérêts moratoires, clause pénale, dation
en paiement, compensation…)
• Définition précise des obligations des parties
• Les règles de droit commun applicables aux prêts mobiliers – règles particulières applicables aux créances
commerciales
II- Vos Conditions Générales de Vente : Comment les optimiser et ne rien laisser au hasard :
• L’utilité des conditions générales de vente
• Les conditions d'efficacité des Conditions Générales de Vente ;
• La prise de connaissance des Conditions Générales de Vente par le client
• L’acceptation des Conditions Générales de Vente par le client
• L'opposabilité aux clients
• Conflit entre les Conditions Générales de Vente et les Conditions Générales d'Achat du client

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EXPERTS ASSOCIES
Module 5. PREVENIR LES IMPAYES PAR L’ELABORATION DE DOCUMENTS CONTRACTUELS IRREPROCHABLES
(ET LEUR BONNE CONSERVATION COMME PREUVES DE VOS VENTES OU DE VOS PRESTATIONS)

• Au mieux, un bon de commande ou un devis daté et signé, un bon de livraison


o Les précautions à l’étape devis
o Le bon de commande
o Les précautions à l’étape de la facturation :
o Les précautions à l’étape de la livraison :
• A défaut, une reconnaissance de dette

Module 6. REALISER LES FACTURES CONFORMES A LA LEGISLATION POUR PREVENIR L’IMPAYE


• Dans quels cas la facture est obligatoire
• Les mentions obligatoires d’une facture
• Gros plan sur le contenu d’une facture irréprochable

Module 7. PREVENIR LES IMPAYES PAR LA MAITRISE DU RISQUE CLIENT


I- Analyser et vérifier la solvabilité client
• Définition et mesure de la solvabilité du client
• Lire et interpréter les comptes du client : démarche pour aller à l'essentiel
• Interpréter les principaux ratios financiers
• Traitement du risque de solvabilité
II- Suivre le risque client
• Pourquoi mettre en place une politique du risque client?
• Classification des comptes clients
• Points essentiels d’une procédure de gestion des encours de crédit
• Savoir détecter rapidement les clignotants et les facteurs de risque
o Comment aller à l'essentiel en quelques minutes
o Traquer les "marqueurs" signaux d'alerte et de risques (Incidents de paiement Observation sur le terrain,
Comportements de paiement)
o Tableau pratique pour comprendre les seuils d'alerte
o Mettre en concordance les données chiffrées et les éléments factuels
Cas pratique : déterminer la solvabilité à partir d’un bilan et d'un compte de résultat

Module 8. METTRE EN PLACE UN SYSTÈME DE RELANCE ORGANISE


• 1ère étape : relance téléphonique
• 2è étape : la relance écrite
• 3ème étape : la visite domiciliaire
• 4è étape : la procédure judiciaire

Module 9. SECURISATION JURIDIQUE DU CREDIT : COUVRIR SON RISQUE EN PRENANT DES GARANTIES APPROPRIES
I- Le choix des suretés garantissant le règlement de la créance
• Les sûretés personnelles :
o Le cautionnement,
o La garantie et la contre-garantie autonome
o La lettre d’intention.
o La Délégation de paiement
• Les sûretés réelles :
o Les suretés réelles mobilières (Gage, nantissements, propriété-suretés, privilèges, droits de rétention)
o Les suretés immobilières (Hypothèques conventionnelles, hypothèques légales)
• Quelles sûretés mettre en jeu dans quelles situations ?
• Mécanismes de réalisation des suretés
II- Les autres garanties non constitutives de suretés
Illustration : le tableau comparatif des différentes sûretés et garanties à négocier
Cas pratique : choisir et mettre en œuvre des garanties face à différentes situations d'impayés

Module 10.RÉDUIRE LE RISQUE CLIENTS GRÂCE À L'ASSURANCE-CRÉDIT


• Les principes et enjeux de l'assurance-crédit.
• La négociation des clauses sensibles d'une police d'assurance-crédit.
• L'optimisation de la gestion du contrat et des garanties.
• L'élaboration d'un bilan coût/bénéfice des solutions proposées par les assureurs.
Cas pratique : choisir une police d'assurance-crédit adaptée au risque clients
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Module 11. MISE EN PLACE UN CONTRAT D'AFFACTURAGE POUR RÉDUIRE LES ENCOURS CLIENTS
• Les différents types de contrats d'affacturage et leur cadre juridique.
• Le fonctionnement quotidien des opérations à 3 composantes.
• Le suivi opérationnel du contrat d'affacturage et son optimisation.

PROFIL INTERVENANT
L'animateur de cette session de formation est
• Expert en Droit Bancaire
• Expert en recouvrement des créances en en gestion des risques d’insolvabilité
• Il jouit de plus de 20 années d’expérience acquises dans des banques et cabinets de renommée internationale
Passionné par la transmission de son savoir, il est à votre écoute pour vous garantir une formation interactive et
enrichissante, efficace et pertinente.

LES PLUS DE CETTE FORMATION


• Un panorama de toutes les bonnes pratiques pour optimiser la prévention du risque de non-paiement
• Nombreuses mises en situation débriefées par l'intervenant expert en prévention et traitement des impayés
• Enseignement basé sur des cas concrets, pratiques, vécus par l’entreprise,
• Mise en évidence des procédures à utiliser, et ce, à partir d’exemples concrets tenant compte des particularités de
l’entreprise et de sa branche d’activité,

PEDAGOGIE ET EVALUATION
Moyens pédagogiques : Dispositif d’évaluation :
• Formation de pointe livrée dans un format Visio- • 10 jours avant la formation: Pour vous assurer de
Conférence très interactif et pratique en classe profiter au maximum de cette formation, une
virtuelle via la plateforme électronique Zoom. évaluation initiale pour établir exactement les besoins.
• Projection Powerpoint (partage d’écran) Les formulaires remplis seront analysés par le formateur
• Un forum privé dédié à la formation pour expert. En conséquence, nous nous assurons que la
poursuivre les échanges entre participant et le formation soit livrée à un niveau approprié et que les
formateur même après la formation questions pertinentes seront traitées. Elle nous permet
également d’élaborer les exercices pratiques en tenant
Méthode pédagogique : compte des spécifiés de l’activité professionnelle de
chaque stagiaire (Pour cela veuillez-confirmer votre
Approche andragogique misant à la fois sur : participation au moins 10 jours avant le début de la
• Les apports et exposés théoriques session).
• L’étayage et l’illustration par une combinaison • A la fin de la formation : Évaluation à chaud, tour de
d’exercices d’applications et d'études de cas du monde table sur l’atteinte des objectifs, Synthèse des acquis
réel et d'un scénario étendu pour permettre aux
participants de s’approprier facilement les outils,
méthodes, techniques et procédures du programme afin Certificat :
de les mettre en œuvre dans leurs organisations.
• Le partage des expériences des participants lors À la fin de cette formation, vous recevrez un certificat de
d’échanges interactifs et débats sur leurs participation, témoignera de votre développement
problématiques liées au recouvrement de créances, professionnel et vous aidera dans votre progression

FORMATIONS COMPLEMENTAIRES RECOMMANDEES


Nous vous recommandons en complément de cette formation, les formations suivantes

• CT02 - ANALYSE ET GESTION DU RISQUE DE CRÉDIT (2 jours)


• CT04 - MAITRISER LES BONNES PRATIQUES DE RECOUVREMENT AMIABLE (1 jour)
• CT05 – MAITRISER LES PROCEDURES JUDICIAIRES DE RECOUVREMENT (1 jour)
• CT05 - PRATIQUE DES VOIES D’EXÉCUTIONS APPLIQUÉES AU CONTENTIEUX DU RECOUVREMENT (3 jours)

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FORMULE VISIO-CONFERENCE

Cette formation est Formation 100% en ligne durant toute la durée de la pandémie du COVID 19:

Notre formule VISIO (formation en ligne et en direct) permet de combiner les avantages d’une formation en
salle (interactivité) avec ceux d’une formation à distance (pas de déplacement, prix attractif…).

Concrètement, nos formateurs se trouvent dans un bureau et les participants se trouvent dans des lieux
géographiquement dispersés (site professionnel ou domicile).

Grâce à un smartphone ou un ordinateur et une connexion internet, ils suivent de manière synchrone depuis
leur écran le déroulé du cours tout en pouvant intervenir à chaque instant comme dans une formation en
présentiel (interactivité avec le formateur et le reste du groupe).

La projection des diapositives et l’échange de documents (support de cours, images, graphiques, vidéos…)
ainsi que des quiz interactifs sont autant d’éléments qui permettent à l’apprenant de progresser rapidement.

Les avantages de notre formule de formation en ligne en Visio-conférence :


Un Gain de temps 100% interactif
Replay
et Une baisse de vos coûts et pratique
La plateforme permet de recréer les Toutes nos sessions sont enregistrées
Étant donné que vous pouvez suivre
mêmes interactivités avec le et stockées dans le cloud. si un
votre formation où vous le voulez
formateur et le reste du groupe que participant n’a pas pu suivre tout ou
dans le monde entier moyennant un
lors d’une formation en partie de la formation en direct pour
accès à internet, vous évitez les frais
présentiel : Vous êtes dans une salle diverses raisons (retard, absence
de déplacements, les frais
virtuelle en face des formateurs à exceptionnelle, obligation
d’hébergement, et gagnez du temps.
qui vous pouvez poser des questions, professionnelle …) ou s’il désire
Un bel avantage sachant que la
et des autres participants avec qui revenir sur des points clés et
qualité de nos visio-formations est
vous pouvez échanger en temps réel, importants de sa formation, il pourra
identique à celle de nos formations
faire des exercices, travailler en à tout moment visionner à nouveau
en présentiel.
petit ateliers par petits groupe. le module de son choix.

Qualité Vous vous retrouvez en totale


Vous vous formez chez-vous
de la formation immersion
Suivez vos formations à l’endroit qui
Vous bénéficiez de la même qualité Vous voyez les autres stagiaires, vous
vous convient le mieux. Notre
de cours que lors d’une formation voyez le formateur, ce qu’il saisit, ce
plateforme d’apprentissage
classique : même contenu et qu’il écrit sur le tableau, ce qu’il
électronique vous permet d’y
documents officiels, même expertise projette à partir de son poste…
accéder aussi bien chez vous que
de nos formateurs
depuis votre bureau.

Matériel requis : Modalités d’accès à la formation:


Pour utiliser la plateforme de formation virtuelle, tout participant doit • Le support de formation vous est envoyé 24h avant
avoir : l'ouverture de la formation
• Un Smartphone ou une tablette ou un ordinateur portable avec • Les codes d'accès vous sont envoyés 30 min avant
webcam et microphone (de préférence avec un casque)
l'ouverture de la formation.
• Une connexion internet stable
• Un compte google (adresse GMAIL)
1. L’URL pour rejoindre la formation
2. L’ID : xxx-xxxx-xxxx
Veuillez maintenir votre vidéo activée durant la session et 3. Le mot de passe : xxxx
coupez le micro (ne l’activez que pour prendre la parole) • La salle virtuelle est ouverte 10 minutes avant le début de
En cas de difficulté technique, contactez le support : la formation.
WhatsApp : 694 02 94 94 – email : support@chartered-managers.com

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la formation – pas de remise 250 000 Fcfa
inscriptions confirmées et réglés au moins 21 jours
(Facturation et paiement HT, notre cabinet étant exonéré de la TVA pour ses activités de formation
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avant le début de la formation
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Compte-tenu du nombre de places limité à seulement 15 par session, il est conseillé de manifester votre intérêt pour cette
1 formation tout de suite en vous PREINSCRIVANT EN LIGNE avant inscription définitive ou en demandant un DEVIS EN LIGNE
MAINTENANT sur www.chartered-managers.com/formation-prevention-des-impayes.php Ou en nous retournant le
formulaire situé à la finde cette brochure ou en ligne ici: https://www.charteredmanagers.com/forms/insc-formation-
enligne.docx.
La pré-inscription ne constitue pas un engagement d’inscription et sera automatiquement annulée, sans aucun frais, dès
lors qu’elle n’aura pas été suivie d’une inscription définitive.
Elle permet ainsi aux participants de se positionner rapidement pour la prochaine session de formation et d’être prioritaires
en cas de dépassement du nombre limite d’inscriptions. Il est également possible de procéder directement à l’inscription
définitive sans passer par l’étape de pré-inscription.
Date limite des préinscriptions : 20 jours ouvrés avant le début de la formation
ETAPE En fonction de la disponibilité en cours sur la session choisie à la date de réception du formulaire, nous confirmerons
la poursuite du processus d’inscription via l'émission d'une facture proforma accompagnée de nos coordonnées
2 bancaires pour déclencher votre règlement.

ETAPE Confirmez votre inscription en effectuant votre règlement


Votre inscription définitive doit parvenir à notre cabinet au plus tard 15 jours avant le début de la formation. Mais le
3 plus tôt serait le mieux car les les inscriptions sont validées par ordre chronologique de l’encaissement des paiements.
En cas de règlement hors délai, votre participation pourrait être reportée à la session suivante sur le même thème.
ETAPE
CONVOCATIONS À LA FORMATION : Le lien et les identifiants d’accès à la plateforme de formation en ligne vous sont
4 envoyés par email et WhatsApp 30 heures avant l’ouverture de la session.

PROGRAMME EN INTRA / SUR MESURE


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pratiques aux spécificités de votre entreprise.). C’est VOUS qui choisissez la date, le lieu et le programme.

Vous avez alors 2 options :


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adapter le programme ainsi que les cas pratiques aux spécificités de votre entreprise.
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Nos formations en intra/sur mesure peuvent se faire suivant plusieurs modalités


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AUTRES FORMATIONS QUI POURRAIENT VOUS INTERESSER
Nous développons en permanence des nouvelles formations sur la base des besoins exprimés par les
entreprises. Voici une liste des autres formations qui pourraient vous être utiles et à vos équipes

CODE DROIT OHADA / Sûretés - Recouvrement – Voies d’Exécution DUREE

LES IMPAYES : DE LA PREVENTION AU TRAITEMENT : Maitriser les techniques juridiques pour


CT01 une sécurité juridique maximale dans l’octroi des prêts et des transactions à crédit - Mettre en 01 jour
place une politique et des procédures internes efficaces de prévention des impayés.
ANALYSE ET GESTION DU RISQUE DE CRÉDIT: évaluer et prévenir le risque clients et mener une
CT02 2 jours
analyse financière orientée crédit

PRATIQUE DES SURETES, GESTION ET OPTIMISATION DES GARANTIES BANCAIRES : Maîtriser les
CT03 règles légales et l'actualité jurisprudentielle de constitution et de réalisation des sûretés afin de 4 jours
prévenir les risques de crédit et optimiser le recouvrement

MAITRISER LES MEILLEURES PRATIQUES DE RECOUVREMENT AMIABLE: Comment Réagir


1 jour
CT04 Efficacement en Interne Face Aux Impayés afin d'Optimiser le Recouvrement de vos Créances en
Préservant la Relation Clients

LES PROCÉDURES JUDICIAIRES DE RECOUVREMENT DE CRÉANCES : Maitriser les différentes


actions judiciaires envisageables pour obtenir la condamnation du débiteur au paiement de sa
CT05 1 jour
dette (avec ou sans l’aide d’un avocat), les mettre en œuvre en fonction du profil du débiteur
afin d’optimiser le recouvrement en temps, coût et résultats

PRATIQUE DES VOIES D'EXÉCUTION APPLIQUÉES AU CONTENTIEUX DE RECOUVREMENT : des


CT06 3 jours
mesures conservatoires aux mesures d’exécution forcée des décisions de justice

TECHNIQUES DE PREVENTION DES IMPAYES ET PROCEDURES DE RECOUVREMENT DE CREANCES


CT07
DANS L'ESPACE OHADA* : Maitriser les bonnes pratiques et stratégies d'optimisation du 3 jours
recouvrement des Créances dans l'Espace OHADA, de la phase amiable a la phase forcée
PRATIQUE DES SAISIES-ATTRIBUTION DE CREANCES EN DROIT OHADA : Comment Mettre en
Œuvre la Procédure Sans Risque de Nullité des Actes - Gérer les Incidents de Procédure – Réagir
CT08 à la saisie d'un compte client ouvert dans une banque ou un établissement financier sans 2 jours
s’exposer à une condamnation (à la lumière de la jurisprudence de la CCJA et des juridictions de
fond)
PRATIQUE ET CONTENTIEUX DU CAUTIONNEMENT COMME GARANTIE DES ENGAGEMENTS
CT09 01 jour
COMMERCIAUX ET DU CREDIT BANCAIRE DANS L’ESPACE OHADA :

PRATIQUE DE L’HYPOTHEQUE COMME GARANTIE DU CREDIT ET DU FINANCEMENT DES


AFFAIRES DANS L’ESPACE OHADA : COMMENT PREVENIR ET GERER LE CONTENTIEUX DES
CT10 03 jours
SAISIES IMMOBILIERES-: Apports pratiques des experts et des praticiens à la lumière des actes
uniformes, de la jurisprudence récente de la CCJA, et des législations nationales

PACTE COMMISSOIRE : DE LA CONSTITUTION A LA REALISATION : Facilitation de la réalisation


CT11 02 jours
des garanties par voie extra judiciaire en recouvrement des créances OHADA :
LE CREANCIER FACE AUX ENTREPRISES EN DIFFICULTES : Maitriser les procédures collectives et
leurs incidences pratiques sur le statut et les droits des créanciers pour mieux se protéger afin
CT12 03 jours
d’éviter les pièges auxquels est confronté tout banquier dont l’entreprise cliente est en
difficulté

Vous pouvez découvrir le contenu de ces formations, en allant à l’adresse suivante


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A PROPOS DU CABINET
CHARTERED MANAGERS / EXPERTS ASSOCIÉS est un Cabinet International d’Audit, de Conseil, d’Ingénierie de Formation
et d’Accompagnement Managérial, créé par un noyau dur d'experts consultants pluridisciplinaires d’Afrique et la Diaspora,
afin d’apporter une réponse concrète aux besoins des entreprises et administrations des pays africains en matière de
développement des compétences et de renforcement des capacités managériales.

Avec plus de 3000 professionnels formés, conseillés et accompagnés, un taux de satisfaction clients parmi les meilleurs
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et Marketing, Comptabilité, Gestion et Finance, Droit, fiscalité et Juridique, Informatique et Bureautique, Prévention,
Hygiène et Sécurité, Gestion de Production, Achats et Logistique, Services généraux, Langues) ou SPECIFICTES
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1) Des praticiens, hauts cadres et dirigeants d’entreprises multinationales ayant exercé plus de 20 ans dans leurs
domaines d’intervention respectives,
2) Des professeurs agrégés d’universités, et formateurs de grandes écoles professionnelles (ESSEC, IIA, ENAM, IPD,
UCAC, ESSTIC, CESAG, ERSUMA,) reconnus pour leur expertise et ayant déjà formé plusieurs générations de
managers africains,
3) Des professionnels aguerris : Experts-Comptables, Conseils fiscaux agréés, Inspecteurs des Impôts, Avocats
chevronnés, Experts consultants nationaux et internationaux, Experts en marketing digital

A travers leur longue expérience dans leurs domaines respectifs, ils ont tous:
➢ Consolidé leurs expertises et pratiques professionnelles dans l’audit, le conseil et l’accompagnement des
entreprises de toutes tailles ;
➢ Acquis chacun une expérience pratique de plus de 15 à 35 ans dans leurs domaines d’activité et d’intervention,
ainsi que des leviers de croissance permettant d’accompagner nos entreprises clientes à mieux optimiser leur
potentiel de croissance ;
➢ Développé des compétences pédagogiques et des méthodes ciblées, affinées et adaptées dans le domaine de la
formation des adultes.

Nous élaborons et mettons à jour régulièrement avec eux les programmes de formation que nous vous proposons.

Retrouvez notre actualité et découvrez les programmes détaillés de nos modules de formation en naviguant sur nos pages
thématiques : www.chartered-managers.com/formations

Nous pouvons organiser une formation sur mesure adaptée à vos besoins et à votre environnement. Pour vous renseigner
dans vos choix et nos prestations de formations sur mesure en intra personnalisé, n'hésitez pas à nous contacter :

• Téléphone : (+237) 679 66 58 58 / (+237) 694 02 94 94


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LES PLUS GRANDES MARQUES NOUS FONT CONFIANCE
ET NOUS RESTENT FIDELES D’ANNEE EN ANNEE
Parmi les entreprises, cabinets et organisation pour lesquels nous avons déjà exécuté des actions de formation à
leur plus grande satisfaction et qui peuvent témoigner de notre expertise, nous sommes fiers de citer :

1. Afriland First Bank 44. Global Wine Sarl


2. ALPICAM, 45. Groupe Boluda (France)
3. AREA Assurances, 46. Groupe CFAO Cameroun
4. Assurances et Réassurances du Congo 47. Groupe CFAO Ghana
5. Auditec Foirier Consulting 48. Groupe Foure Lagadec (France et Cameroun)
6. Banque Commerciale du Chari (Tchad) 49. Groupe la Côte
7. Banque des États de l’Afrique Centrale (BEAC) 50. Groupe SIKA (Suisse)
8. Banque Européenne d’Investissement 51. Groupement Inter patronal du Cameroun (GICAM)
9. Banque Internationale du Cameroun Pour l’Épargne et 52. Happy Constructions,
le Crédit (BICEC) 53. Hilton Hôtel,
10. Banque Internationale pour le Commerce et l’Industrie 54. HLOGISCICS
du Gabon (BICIG) 55. Hôpital Gynéco Obstétrique de Douala
11. Barcelone Hôtel 56. Hôtel du Plateau
12. BGFI Bank 57. Institut Africain des Assurances (IIA)
13. BIA Group, 58. KIA Motors,
14. BNP Paribas (France) 59. L’Africaine des Assurances (Guinée Équatoriale)
15. BOH Plantations LTD, 60. Laboratoires PRIMA Sarl
16. BOLUDA SA Cameroun 61. Le Foyer du Marin
17. Cabinet d’Avocats (SCP) Etah & Nan 62. Les Brasseries du Cameroun (SABC)
18. Cabinet d’Avocats Me Agbekponou (Togo) 63. Logone et Chari Logistics,
19. Cabinet d’Avocats Me Nana P. Viviane (Garoua) 64. Machibel Sarl
20. Cabinet d’Avocats Me Ngo Minyogog (Yaoundé) 65. MAERSK Congo
21. Cabinet d’Avocats Zangue & Partners 66. Media Communication (Guinée Équatoriale)
22. Cabinet FIDACO 67. Ministère des Forêts et de la Faune
23. Cabinet Fiscal Axys SARL 68. NOTICAM SA
24. Cabinet M3B Audit et Expertise (Congo) 69. Pôle Régional de Formation des Régies Financières
25. Cabinet Maitre Nyamsi d'Afrique Centrale (Congo)
26. Cabinet Mazars 70. Port Autonome de Douala
27. Cabinet Sutter & Pearce (Congo) 71. Port Autonome de Kribi
28. CAMI Toyota, 72. Présidence de la République du Congo
29. CIBLE RH EMPLOI 73. RAINBOW Environment Consult
30. Commercial Bank of Cameroon 74. Resotel Télécom,
31. Commissariat National aux Comptes (Congo) 75. SAHAM ASSURANCES Côte d’Ivoire
32. Crédit Foncier du Cameroun 76. SIKA Cameroun Sarl
33. DACAM-PIRELLI 77. Société Générale – Côte d’Ivoire
34. Direction Nationale des Assurances du Togo 78. Société Générale de Courtage d’Assurance et de
35. Driving And Logistics (DAL) Réassurance
36. Éditions Clé, 79. SOFIA-TP (République Centrafricaine)
37. ELECPLOMB SC 80. Sunu Assurances IARD Bénin
38. EMA Gabon 81. Sunu Assurances IARD Mali
39. ENEM, 82. Sunu Assurances VIE Bénin
40. ENEO 83. Sunu Assurances Vie Niger
41. ESICO, 84. Sunu Participations Holding SA (France)
42. Express Exchange SA, 85. Sunu Services (Côte d’Ivoire)
43. GeoResource, 86. Zenithe Insurance

Découvrez en vidéo leur retour d’expérience avec notre cabinet sur


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PROCEDURE D’INSCRIPTION : Vous pouvez compléter ce formulaire directement en ligne et nous le retourner accompagné du justificatif de votre
paiement Une facture définitive acquittée pour votre comptabilité vous sera remise au début de la session ou avant sur simple demande

INTITULE DE LA FORMATION :
Date de la session choisie Lieu : (ville)

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INFORMATION SUR LES PARTICIPANTS
Nom e prénom(a) Fonctions Email (b) WhatsApp(c) Montant
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02
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05
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07
08
09
10
a) Prière d'écrire les noms exactement comme ils doivent paraître sur le CERTIFICAT de participation Total
b) Merci d'inclure les emails des participants pour la réception des documents de travail avant la formation
c) Le numéro mobile/WhatsApp est nécessaire pour contacter le participant la veille du séminaire pour lui envoyer son
IDENTIFIANT PERSONNEL d’accès à la formation
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- 03 à 5 participants : 7% de réduction | - Plus de 5 participations 10% de réduction TVA NA

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100% libérés au plus tard 15 jours avant le début de la session choisie.
Le plus tôt est le mieux, le nombre de participants étant limité, et les inscriptions étant validées par ordre chronologique
de d’encaissement effectif des paiements.
Ce bulletin tient lieu de bon de commande. Toute annulation intervenant moins de 15 jours avant le début de la formation est nulle et sans effet sur la créance de l’organisateur de la formation. Les mêmes
conditions s’appliquent aux absences le jour de la formation. Toutefois, vous avez la possibilité de vous faire remplacer par la personne de votre choix sous réserve de nous en informer 72 h au moins à
l’avance. .
Quota minimum : Un quota de cinq (5) personne minimum est nécessaire pour valider une session. En deçà de ce nombre, le Cabinet CHARTERED MANAGERS se réserve le droit de reporter la
session. Dans ce cas précis, le participant ayant déjà effectué son paiement peut demander à ce que ses frais soient gardés pour la session suivante sur le même thème ou un autre thème. Il peut aussi
si la nouvelle date ne lui convient pas, demander et obtenir un remboursement intégral.
Le signataire déclare expressément avoir lu et approuvé sans réserve les conditions générales de vente des formations CHARTERED MANAGERS figurant sur notre site internet à l’adresse
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