1

1NEW STYLE

Viviana Marcela Duarte Gómez

Juan Manuel Bermúdez Correa
Laura Daniela Zambrano Hernández
Loren Fernanda Blanco Forero
Junio 2020

Centro de servicios financieros (SENA)

Bogotá D.C
Emprendimiento
 2

Tabla de Contenidos

Definición del problema 3

Análisis previo de la situación actual

Análisis de recursos propios y disponibles 4
Análisis de costes 5
Marketing Mix
Producto/ servicio 6
Precio 6
Promoción 7
Distribución 7
 3

1) DEFINICION DEL PROBLEMA

El principal problema que se evidencia es la rentabilidad, ya que la mayoría de

los clientes se ven inconformes con la compra de prendas reutilizadas y no es de

gran agrado para muchos usar este tipo de vestimenta, por tal motivo cierta

población no considera esta idea viable ya que para ellos es mejor comprar ropa

de primera clase ocasionando una afectación en nuestra idea de negocio.

Para este tipo de problema podríamos realizar una encuesta para obtener las

opiniones de nuestros clientes respecto a nuestra idea de negocio para así

establecer estrategias y poder cubrir las necesidades de nuestros clientes con

gran agrado y satisfacción.

 4

2) ANALISIS PREVIO DE LA SITUACION ACTUAL

Análisis interno

Análisis de recursos propios y disponibles:

New Style cuenta con cuatro socios los cuales quieren emprender con esta idea

de negocio partiendo de sus conocimientos bases lo cual puede llegar a ser un

buen emprendimiento para sacar al mercado con sus grandes ideas y

aspiraciones de este. En este momento New Style podría iniciar con los recursos

predeterminados que aportará cada socio lo cual se invertirá en la maquinaria,

en un local y demás materiales necesarios para el comienzo y crecimiento de la

empresa.
 5

Análisis de costes:

New Style tendrá que invertir en:

Maquinaria:
Maquina plana
Fileteadora

Insumos:
Hilos
Rematadores
Tijeras
Ropa para la transformación de esta
Materiales de decoración

Servicios generales:
Agua
Luz
Internet y telefonía

Arriendo:
Local New Style

New Style además de estos costes tendrá que disponer de un capital que será

invertido por cada socio el cual será de cinco millones cada uno.
 6

El marketing mix:

 Producto/servicio

New Style brindará un producto con diferentes estilos y formas partiendo

de un modelo inicial el cual será renovado a la comodidad de nuestros

clientes, cualquier tipo de ropa será rediseñada de una manera creativa y

de gran agrado para satisfacerlos. Su servicio será prestado por medio de

la página web que será la principal herramienta para adquirir sus

productos y la información necesaria.

 Precio

Los precios de sus productos serán acordes al tipo de tela y al estado de

la ropa que le facilitan los donantes, por tal motivo el precio de cada

prenda varía y no tendrá un precio estándar. No obstante, a que el precio

mínimo será de catorce mil pesos hasta un máximo de sesenta mil pesos.

 Promoción

New Style brindara descuentos como:

1. Puntos acumulados para el descuento de una compra

2. Compra mayor de ciento cincuenta mil pesos

3. Compra de 5 o más prendas tendrá el 15% de descuento

4. Días especiales (día de la madre y el día del padre)

5. Compras mayores a cien mil pesos no tendrán costo de entrega

 7

 Distribución

La distribución de los productos y/o servicios de New Style se realizarán

con un pago contra entrega y de venta online, las entregas de estos se

harán por medio de domicilios con un costo de entrega adicional teniendo

en cuenta que las compras mayores a cien mil pesos no tendrán ningún

costo por su entrega, también New Style tendrá en cuenta el lugar de

destino al que va dirigido su producto.

 8

Análisis del producto

New Style se encargará de crear un diseño nuevo partiendo de un modelo

inicial, con cambios modernos y apetecidos por los clientes, estos cambios de

diseños se harán en la ropa que ya no sea de agrado para las personas que la

donen como en pantalones, camisas, buzos, shorts, leggins, camisetas, blusas,

faldas, vestidos de cualquier tipo de tela y color. Se ofrecerán diferentes estilos

en cada uno de estos con el fin de cubrir los gustos de cada persona. Este

producto tendrá algo en especial que será en el empaque y en la presentación

de este, su empaque será una caja especial personalizada acorde al producto

que elija, adicionalmente esta llevara una etiqueta con el nombre del cliente,

esta caja llevará una marca de agua con el logo de New Style, teléfono, pagina

web y dirección con lo cual las personas que estén interesadas en el producto

puedan contactar a la empresa.

 9

Análisis del precio

Los precios de los productos de New Style serán acordes a los arreglos que se

le realizarán a cada prenda teniendo como base un mínimo de catorce mil pesos

y un máximo de sesenta mil pesos el cual será por debajo del que tienen sus

competidores para que este sea mejor acogido por los clientes diferenciándose

de ellos por sus bajos precios, generando ganancias para la empresa con las

promociones específicas que se realizarán.

 10

Análisis de la política de comunicación

En la página web de New Style y en otros sitios web se realizarán todo tipo de

publicidades y anuncios para aquellas personas que estén interesadas en

comprar su producto tengan una idea más clara y que conozcan de las nuevas

promociones, modelos y estilos que saldrán a la venta. De igual forma podrán

contactar a New Style en sus líneas telefónicas para mayor información para así

tener una buena comunicación con el cliente.

 11

Análisis de distribución

New Style estará ubicado en la localidad de la Candelaria en el centro Bogotá

D.C dando a conocer sus productos y/o servicios por su página web y en su

punto de venta central, distribuyendo sus productos a toda Bogotá, se repartirá a

personas que estén dispuestas a pagar el precio acordado (precio del producto y

de envió) por domicilio con un envió de cuatro días hábiles en horarios

específicos con diferentes medios de pagos.

 12

Determinación del mercado potencial

Las personas a las que no les atraería los productos de New Style son aquellas

personas que tienen poder adquisitivo o de un estrato mayor, a menores de

quince años ya que sus productos estarán dentro de un rango de edad entre los

quince años en delante de igual forma no les atraerá a personas que no les

guste utilizar la ropa de segunda mano, sin embargo la idea de negocio va

dirigido a todas las personas para que compren el producto pensando en ayudar

al medio ambiente, de igual forma a las personas que donan a la empresa

incentivarlas a hacerlo ya que hay personas las cuales prefieren arrojar su ropa

sin pensar en que puede ser reutilizada y le puede servir a otra persona.
 13

Estudio de actitudes y expectativas del público objetivo

Nuestro público objetivo espera una innovación por parte de New Style para

sentirse bien con su nueva ropa y estilo con una expectativa de nuevos estilos

acorde a sus gustos y necesidades para adquirirlo, de igual forma nuestros

clientes donantes esperan ayudar a personas y al medio ambiente con su buena

decisión de no arrojar su ropa y que termine en un lugar inadecuado. Las

expectativas de nuestros clientes serán ampliamente solventadas por nuestros

productos y/o servicios de buena calidad y entregas exclusivas para cada uno de

ellos para así demostrar que su aporte en New Style le ayudara a esta a crecer

cada vez más para ayudar a cubrir una gran problemática en nuestro entorno

ecológico y las necesidades de nuestros clientes.

 14

Análisis externo

MACROENTORNO

Entorno económico

Por causa de el gran desempleo que se está presentando en la actualidad las

personas que quisieran adquirir nuestro producto no tendrán fácil adquisición a

este por tal razón puede verse afectada nuestra economía en gran escala,

nuestra venta también se ve afectada por la inflación de la moneda Colombiana

ya que el peso está siendo cada vez más devaluado por el dólar.

Por otro lado, New Style tendrá buena demanda ya que esta tendrá unos precios

muy económicos a sus clientes buscando la comodidad y el beneficio propio sin

afectar la economía de cada uno de nosotros ya que los ingresos de cada uno

de nuestros clientes varían debido a su trabajo o desempleo, New Style será una

empresa en la que los clientes se sentirán a gusto con su producto y/o servicio

ya que esta brindara comodidad de precios y una gran satisfacción a sus

clientes.

Entorno legal
Leyes reguladoras
Código sustantivo de trabajo
LEY 789 DE 2002
LEY 344 DE 1996
Normas correspondientes a la creación de
empresas. En el artículo 16 trata sobre el
acceso a los recursos para proyectos de
incubadoras asociadas al Sena
15
El trabajo que regula este Código es toda
actividad humana libre, ya sea material o
intelectual, permanente o transitoria, que
una persona natural ejecuta
conscientemente al servicio de otra, y
cualquiera que sea su finalidad, siempre
que se efectúe en ejecución de un
contrato de trabajo.
Por la cual se dictan normas para apoyar
el empleo y ampliar la protección social y
se modifican algunos artículos del
CÓDIGO SUSTANTIVO DEL TRABAJO.
 16

Entorno social/cultural

En este entorno New Style busca que sus clientes se sientan cómodos con sus

productos, al mismo tiempo se busca satisfacer el gusto de cada cliente ya que

en la actualidad muchos de ellos buscan estar a la moda, pero conservando su

estilo propio con nuevos diseños de New Style.

 17

Entorno tecnológico

En este entorno New Style se encarga de llevar un control y ofrecer un mejer

servicio a nuestros clientes por medio de nuestra página web; es este podrán

observar los cambios realizados en cada prenda donada. También se busca

tener una comunicación con cada cliente de gran agrado para satisfacer sus

necesidades y conocer su estilo

 18

Análisis del sector y del mercado de referencia

New Style estará ubicada en el centro de Bogotá, pero no tendrá un punto de

venta allí ya que nuestra atención será por nuestra página web por tal razón no

estará en competencia directa con otras tiendas de ropa, pero aun así

tendremos competidores a los que nuestros posibles clientes probablemente se

sientas más atraídos que por New Style, en el centro de Bogotá por ser la

localidad más transitada por potenciales clientes existe gran variedad de tiendas

de ropa con marcas de prendas propias los cuales van a ser las más apetecidas

por su calidad. New Style se podrá ver afectada por las demás páginas web

vendedoras de ropa las cuales tienen su marca propia, son diseñadas por ellos

mismos y llevan más años de experiencia en el mercado. New Style fomentara

su competitividad por medio de los precios accesibles a muchos de los clientes

realizando estudios de mercados para la toma de decisiones y que sean de gran

eficacia para el crecimiento y estabilidad en el mercado.

 19

Índice de saturación del mercado potencial

New Style tratara de evitar dicha saturación, dándose a conocer cada vez más

en el mercado para no ser solo reconocida por sus clientes más frecuentes si no

que se encargue de innovar cada vez más a nuevos clientes atrayéndolos con

diseños nuevos y únicos, para así ser una empresa competitiva y que esta no

llegue a ser desaparecida del mercado por la poca innovación o productividad de

la misma.
 20

Análisis socioeconómico del mercado potencial

New Style ofrece su producto y/o servicio a todo tipo de poblaciones que tengan

la disponibilidad económica para adquirirlo fácilmente ya que esta ofrece

productos de bajo costo a personas que se sienten atraídas por su producto

innovador, cualquier persona mayor a quince años podrá acceder al producto de

New Style sin ningún problema sin importar sus gustos personales obtendrán la

mejor calidad posible de estos acordes a su estilo.

 21

Expectativas del mercado y ciclo de vida del producto

New Style espera al inicio de su emprendimiento conseguir ropa y obtener un

gran número de clientes donantes los cuales le ayudaran a comenzar las

remodelaciones de las prendas con diseños innovadores y nuevos para que

estos puedan ser vendidos a gran cabalidad para así obtener de esto una gran

ganancia que ayudara en su crecimiento continuo, con un gran numero me

clientes y nuevos diseños de gran agrado en el mercado para ser una empresa

competidora
 22

Análisis estratégico de la competencia.

COMPETENCIA

Descripción Competidor 1 Competidor 2 Competidor 3

Nombre de la eBay ThredUp Vinted
empresa.
Dirección/Correo www.eBay.com www.thredUp.com www.vinted.com
electrónico/Cel.

Persona de Sofía Aldana Julián Pérez María Zúñiga

contacto.

Localización Bosa Piamonte Teusaquillo Kennedy

Productos Venta y/o donación Venta y/o donación de Venta y/o donación de
y/Servicios de ropa en buen ropa en buen estado ropa en buen estado
(atributos) estado (Camisas, (Camisas, pantalones, (Camisas, pantalones,
pantalones, chaquetas) chaquetas)
chaquetas)

Precios 15.000/ 60.000 15.000/ 55.000 15.000/ 40.000

Logística de Envíos o entrega Envíos o entrega Envíos o entrega directa

distribución directa directa

Otros, ¿Cuál?___
 23

3) ANALISIS DAFO
 24

4) DEFINICION DE OBJETIVOS

Objetivo general

Utilizar un método estratégico para que nuestra empresa sea reconocida por

calidad e innovación en productos (ropa donada renovada) para tener un gran

impacto en localidades de Bogotá; así mismo satisfacer las necesidades de

nuestros clientes brindándoles nuevas prendas sin dejar de un lado el estilo de

cada uno de ellos.

Objetivos específicos

1) Atraer a personas que quieren deshacerse de su ropa para que esta sea

rediseñada por New Style lo cual es su razón de ser.

2) New Style busca ser una empresa a nivel nacional colaboradora con el

medio ambiente por medio de nuevas alternativas para deshacerse de la

ropa que ya no es necesaria para algunas personas.

3) crecer como empresa a partir de un emprendimiento hasta lograr cumplir

a cabalidad con su objetivo que es no dejar que la ropa que ya no va a

ser utilizada termine en un lugar no adecuado.

 25

ESTUDIO DE MERCADO

Encuesta

El objetivo de esta encuesta es saber que tanto atraería nuestra idea de negocio

a las personas.

1) ¿Cuál es su primera reacción al conocer nuestra idea de negocio?

A. Muy buena

B. Buena

C. Regular

D. Muy Mala

2) ¿Qué tan innovador es nuestro producto?

A. Muy innovador

B. Innovador

C. Poco innovador

D. No innovador

3) ¿Compraría los productos de New Style de segunda mano?

A. Si

B. No

C. Tal vez

4) ¿El producto de New Style es algo que usted necesita o que no necesita?

A. Si lo necesito

B. No lo necesito

C. Tal vez lo necesito

 26

5) ¿Si el producto de New Style estuviera disponible hoy, ¿qué tan probable

sería que usted comprara el producto?

A. Muy probable

B. Probablemente

C. Poco probable

D. Realmente no

6) ¿Recomendaría este producto a tus amigos o colegas?

A. Si

B. No

C. Tal vez

7) ¿Le gustaría que su domicilio fuera personalizada?

A. Si

B. No

C. Tal vez

8) ¿Nos aconsejaría otra idea de negocio?

A. Si

B. No

C. Tal vez

9) ¿Utilizaría un producto nuestro conservando su estilo?

A. Si

B. No

C. Tal vez
 27

10) ¿Estaría dispuesto a comprar por internet?

A. Si

B. No

C. Tal vez
 28

RESULTADOS DE LA ENCUESTA

Genero de los encuestados

29
30
31
32
33
 34

CONCLUSION

El proyecto de la empresa New Style nos permitió desarrollar un proceso donde

se organizó, ejecuto y diseño diferentes estilos en prendas donadas, con el fin

de satisfacer las necesidades de nuestros clientes para así crecer poco a poco

hasta llegar a ser reconocida a nivel nacional.

En el momento de realizar el procedimiento sistemático de investigación la

empresa logra tener un mejor éxito, saber cómo vender más y conocer más el

producto.