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Royaume du Maroc ‫المملكةالمغربية‬

Ministère de la Santé ‫وزارةالصحة‬


Direction Régionale Fès-Meknès ‫المديرية الجهوية فاس – مكناس‬
Délégation de sante à la province d’El Hajeb ‫مندوبية الصحة اقليم الحاجب‬

Appel d’Offre Ouvert sur Offre de Prix N°03/DMSELHAJEB/2020

RELATIF AU

MARCHE RECONDUCTIBLE N° ……../2020

Relatif à :
La remise en état de fonctionnement et la Maintenance préventive et
corrective des équipements biomédicaux de l’hôpital provincial et des
établissements de santé relevant de la délégation du ministère de la santé à
la province d’El Hajeb:

LOT N°1: EQUIPEMENT DU BLOC OPERATOIRE


ANESTHESIE ET REANIMATION.

Passé par appel d’offres ouvert sur offre de prix en application de l’article 7, de l’alinéa 2 du §1 de
l’article 16 et le §1 de l’article 17 et l’alinéa 3 du §3 de l’article 17 du décret n° 2.12.349 du 8
Joumada I 1434 (20 mars 2013) relatif aux marchés publics.
SOMMAIRE

PREAMBULE DU CAHIER DES PRESCRIPTIONS SPECIALE

CHAPITRE I : CLAUSES ADMINISTRATIVES


ARTICLE 1: OBJET DU MARCHE.......................................................................................................
ARTICLE 2: CONSISTANCE ET LIEUX D’EXECUTION DES PRESTATIONS..............................
ARTICLE 3: PIECES CONSTITUTIVES DU MARCHE......................................................................
ARTICLE 4 : REFERENCES AUX TEXTES GENERAUX ET SPECIAUX APPLICABLES AU
MARCHE
ARTICLE 5 : DUREE DU MARCHE.....................................................................................................
ARTICLE 6: VALIDITE DU MARCHE ET DELAI DE NOTIFICATION DE L’APPROBATION...
ARTICLE 7: ORDRE DE SERVICE.......................................................................................................
ARTICLE 8 : DOMICILE DU TITULAIRE...........................................................................................
ARTICLE 9: NANTISSEMENT..............................................................................................................
ARTICLE 10 : SOUS-TRAITANCE.......................................................................................................
ARTICLE 11: NATURE DES PRIX.......................................................................................................
ARTICLE 12 : CAUTIONNEMENT PROVISOIRE ET CAUTIONNEMENT DEFINITIF................
ARTICLE 13 : RETENUE DE GARANTIE...........................................................................................
ARTICLE 14 : ASSURANCE..................................................................................................................
ARTICLE 15 : DROITS DE TIMBRE ET D’ENREGISTREMENT......................................................
ARTICLE 16 : RECEPTION PROVISOIRE ET DEFINITIVE..............................................................
ARTICLE 17 : MODALITES DE REGLEMENT...................................................................................
ARTICLE 18 : PENALITES DE RETARD.............................................................................................
ARTICLE 19 : PROPRIETE INDUSTRIELLE.......................................................................................
ARTICLE 20 : RESPECT DU SECRET PROFESSIONNEL.................................................................
ARTICLE 21 : AVENANT......................................................................................................................
ARTICLE 22 : RESILIATION DU MARCHE........................................................................................
ARTICLE 23: LUTTE CONTRE LA FRAUDE, LA CORRUPTION ET LE CONFLIT D’INTERET
ARTICLE 24 : FORCE MAJEURE.........................................................................................................
ARTICLE 25 : REGLEMENT DES DIFFERENDS ET LITIGES.........................................................
ARTICLE 26 : MAIN D’OUEVRE.........................................................................................................
CHAPITRE II : CLAUSES TECHNIQUES
ARTICLE 27 : ETENDUE DE LA PRESTATION.................................................................................
ARTICLE 28 : NATURE DE LA PRESTATION DE MAINTENANCE..............................................
ARTICLE 29 : MOYENS HUMAINS ET MATERIEL
ARTICLE 30 : MAINTENANCE PREVENTIVE
ARTICLE 31 : MAINTENANCE CORRECTIVE..................................................................................
ARTICLE 32 : AUTRES PRESTATIONS INCLUSES DANS LE PRESENT MARCHE....................
ARTICLE 33 : PIECES DETACHEES....................................................................................................

2
ARTICLE 34 : MODALITES D’EXECUTION......................................................................................
ARTICLE 35 : ASTREINTE TELEPHONIQUE ET TELEMAINTENANCE......................................
ARTICLE 36 : OBLIGATIONS DE L’ETABLISSEMENT...................................................................
ARTICLE 37 : OBLIGATIONS DU TITULAIRE..................................................................................
ARTICLE 38 : EXCLUSIONS................................................................................................................
ARTICLE 39 : RESPONSABILITES......................................................................................................
ARTICLE 40: TAUX DE DISPONIBILITE TRIMESTRIEL................................................................
ARTICLE 41 : REDEVANCE.................................................................................................................
ANNEXES :
ANNEXE n°1 : LISTE DU MATERIEL OBJET DU MARCHE………………………………………

ANNEXE n°2 : HORRAIRES……

ANNEXE n°3 : CHECK-LIST DE MAINTENANCE PREVENTIVE PAR EQUIPEMENT……

ANNEXE N°4 : KIT DE MAINTENANCE PREVENTIVE PAR EQUIPEMENT …….……………


ANNEXE N°5 : LISTE DU PERSONNEL TECHNIQUE DU TITULAIRE HABILITE A
EXECUTER LES PRESTATIONS DE MAINTENANCE ………...………….…

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PREAMBULE DU CAHIER DES PRESCRIPTIONS SPECIALES

Objet : La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive et


corrective des équipements biomédicaux de l’hôpital provincial et des
établissements de santé relevant de la délégation du ministère de la santé à
la province d’El Hajeb:

LOT N°1: EQUIPEMENT DU BLOC OPERATOIRE ANESTHESIE ET


REANIMATION.

Marché reconductible n° … /2020, passé par appel d’offres ouvert sur offre de prix n°03
/DMSELHAJEB/2020, En application de l’article 7, de l’alinéa 2 du §1 de l’article 16 et le §1 de
l’article 17 et l’alinéa 3 du §3 de l’article 17 du décret n° 2.12.349 du 8 Joumada I 1434 (20 mars
2013) relatif aux marchés publics.

ENTRE

Le Ministère de la Santé - La Délégation du ministère de la santé à la province d’El Hajeb.-


représentée par le Délégué du Ministère de la santé à la province d’El Hajeb., sous-ordonnateur.
Désigné ci-après par le terme "Maître d’ouvrage",

D'une part

ET

Cas d’une personne morale

La société ………………………………….représentée par M :……………………….……….


…………………………qualité………………………………………………………………………...
Agissant au nom et pour le compte de………………………………………………….en vertu des
pouvoirs qui lui sont conférés.
Au capital social ……………………………………………………………………………………….
Patente n° ……………………………………… IF n° ….………………………..……………………
Registre de commerce de……………..Sous le en°………………………..………………………….
Affilié à la CNSS sous n°………………………………………………..………………….…………
Faisant élection de domicile au………………………………………………………........................
…………………………………………………………………………………………………………
Compte bancaire n° (RIB sur 24 chiffres)……………………………………………………………
Ouvert auprès de……….……………...………………………………………………………………
Désigné ci-après par le terme « PRESTATAIRE »
D’autre part

IL A ETE ARRETE ET CONVENU CE QUI SUIT

Cas de personne physique

M……………………………………………………….Agissant en son nom et pour son propre


compte.

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Registre de commerce …………………………..sous le n°…………………………………………
Patente n° ………………………………………….… Affilié à la CNSS sous n° ……………….....
Faisant élection de domicile au …………………………………………………………...................
…………………………………………………………………...………………………………………
Compte bancaire n° (RIB sur 24 chiffres)…………………...……………………………………….
Ouvert auprès de………………………………………………………………………………………
Désigné ci-après par le terme « PRESTATAIRE»

D’autre part

IL A ETE ARRETE ET CONVENU CE QUI SUIT

Cas d’un groupement

Les membres du groupement soussignés constitué aux termes de la convention


………………………………..……………………………………………………………(les
références de la convention) :

Membre 1 :
M. ……………………………………………………………………………………………………….
Qualité …………………………..…………………….………………………………………………..
Agissant au nom et pour le compte de…………………………………………………….………….
en vertu des pouvoirs qui lui sont conférés.
Au capital social ……………………………………………………………………………………….
Patente n° ………………………………………………IF n°………………….….……………….…..
Registre de commerce de……………………………………Sous le n°…………………………….
Affilié à la CNSS sous n° ……………………….……………………………………………….……
Faisant élection de domicile au
…………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………..
Compte bancaire n° (RIB sur 24 chiffres)….………......……………………...……………..………
Ouvert auprès de…..……………………………………………..……………………………………

Membre 2 :
(Servir les renseignements le concernant) ……………..……..…………………….…
Membre n : 
………………………………………………………………
Nous nous obligeons (conjointement ou solidairement, selon la nature du groupement) ayant M……..
…. (Prénom, nom et qualité)……. en tant que mandataire du groupement et coordonnateur de
l’exécution des prestations, ayant un compte bancaire commun sous n° (RIB sur 24
chiffres)..............................................…………………………………………………..
…………………….…
Ouvert auprès de (banque) ………...…………………………………………………………………

Désigné ci-après par le terme « PRESTATAIRE»

D’autre part

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IL A ETE ARRETE ET CONVENU CE QUI SUIT

CHAPITRE I : CLAUSES ADMINISTRATIVES


ARTICLE 1: OBJET DU MARCHE
Le présent marché reconductible a pour objet : 
La remise en état de fonctionnement et la Maintenance préventive et
corrective des équipements biomédicaux de l’hôpital provincial et des
établissements de santé relevant de la délégation du ministère de la santé à
la province d’El Hajeb:

 LOT N°1: EQUIPEMENT DU BLOC OPERATOIRE ANESTHESIE ET


REANIMATION.
ARTICLE 2 : CONSISTANCE ET LIEUX D’EXECUTION DES PRESTATIONS
Les interventions concernant la remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive et
corrective des équipements du bloc opératoire, anesthésie et réanimation doivent se faire au niveau
des établissements sanitaires suivants :

 Centre Hospitalier Provincial Prince Héritier My El Hassan


 CSU2 Ain taoujdate
 CSU2 Sbaayoune
 CSU2 Agourai
 CSR2 Sebt jahjouh
 SRES /Sante scolaire
Les prestations à réaliser au titre du présent marché consistent en ce qui suit :
La réalisation des opérations de la remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive et
corrective des équipements du bloc opératoire, anesthésie et réanimation du CHP Prince Héritier
My El Hassan et les centres de santé relevant de la délégation du ministère de la santé à la province
d’El Hajeb, ainsi que le remplacement de toutes les pièces de rechange.
Les équipements objet de la maintenance, cités dans l’annexe n°1, sont pris en charge par le titulaire
du marché quel que soit leur état initial (fonctionnel ou en panne).
Il appartient au soumissionnaire de procéder à un diagnostic général des équipements avant de
formuler son offre. Aucune réclamation ou contestation ne seront acceptées après la notification du
marché.

ARTICLE 3: PIECES CONSTITUTIVES DU MARCHE


3.1 : Pièces contractuelles
o L’acte d’engagement ;
o Le présent Cahier des Prescriptions Spéciales (CPS);
o Le bordereau des prix – détail estimatif ;
o Le Cahier des Clauses Administratives Générales applicables aux marchés de
services exécutés pour le compte de l’Etat (CCAG-EMO);
En cas de contradiction ou de différence entre les documents constitutifs du marché, autre que celles
se rapportant à l’offre financière tel que décrit par le décret précité n° 2- 12 – 349, ceux-ci prévalent
dans l’ordre où ils sont énumérés ci-dessus.
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3-2 : Pièces contractuelles postérieures à la conclusion du marché
Les pièces contractuelles postérieures à la conclusion du marché comprennent :
o Les ordres de services ;
o Les avenants éventuels ;
o La décision notifiée au titulaire en cas de modification en application du Paragraphe
3 de l’article 36 du CCAG-EMO.

ARTICLE 4: REFERENCE AUX TEXTES GENERAUX ET SPECIAUX APPLICABLES AU


MARCHE 
Les textes généraux et spéciaux auxquels sera soumis le titulaire du marché sont :
A- Textes généraux :
1- La loi n° 112.13 du 29 rabii II 1436 (19 février 2015) relative au nantissement des
marchés publics.
2- Le décret n° 2-12-349 du 8 joumada 1434 (20 mars 2013) relatif aux marchés publics ;
3- Le décret n° 2.01.2332 du 22 rabii I 1423 (4 juin 2002) approuvant le cahier des clauses
administratives générales applicables aux marchés de services portant sur les prestations
d’études et de maîtrise d’œuvre passés pour le compte de l’Etat ;
4- Le décret royal n° 330-66 du 10 moharrem 1387 (21 avril 1967) portant règlement général
de comptabilité publique tel qu’il a été modifié et complété ;
5- Le décret 2-07- 1235 du 5 kaâda 1429 (4 novembre 2008) relatif au contrôle des dépenses
de l’Etat;
6- Décret n ° 2-16-344 du 17 Chaoual 1437 (22 Juillet 2016) relatif aux délais de paiement et
aux intérêts moratoires en matière de marchés de l’Etat ;
7- l’arrêté du Chef du gouvernement n°3-302-15 du 15 safar 1437 (27 novembre 2015)
fixant les règles et les conditions de révision des prix des marchés publics ;
8- Les Textes en vigueur en matière de la TVA.
9- Dahir n° 1-56-211 du 8 joumada I 1376 (11 décembre 1956) relatif aux garanties
pécuniaires exigées des soumissionnaires et adjudicataires des marchés publics ;
10- Circulaire n° 72-CAB du 26 novembre 1992 d’application du Dahir n° 1-56-211 du 8
joumada I 1376 (11 décembre 1956) relatif aux garanties pécuniaires exigées des
soumissionnaires et adjudicataires des marchés publics ;
11- Dahir n° 1-00-91 du 9 kaada 1420 (15 février 2000) portant promulgation de la loi n° 17-
97 relative à la protection industrielle ;
12- Arrêté du Ministre de la Santé n° 2853-15 du 18 chaoual 1436(4aout 2015) fixant le
modèle de la déclaration des établissements de fabrication, d’importation, d’exportation,
de distribution ou de maintenance des dispositifs médicaux et le contenu du dossier
l’accompagnant ;
13- Arrêté du ministre de la santé n° 2854-15 du 18 chaoual 1436 (4 août 2015) fixant les
modalités d’information de l’administration de la délégation, au moyen de la sous-
traitance d’une ou de plusieurs opérations de fabrication, d’exportation, de distribution ou
de maintenance des dispositifs médicaux ;
14- Arrêté du ministre de l’économie et des finances n°1874-13 du 9 moharrem 1935 (13
novembre 2013) pris en application de l’article 160 du décret n°2-12-349 du 8 Joumada I
1434 (20 mars 2013) relatif aux marchés publics.
15- Arrêté du ministre de l’économie et des finances n°20-14 du 8 Kaada 1435 (4 Septembre
2014) relatif à la dématérialisation des procédures de passations des marchés publics.

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16- Les Dahirs du 21/03/1943 & 27/12/1944 relatifs à la législation sur les accidents du
travail.
17- Tous les textes législatifs et réglementaires concernant l’emploi, la sécurité du personnel,
les salaires de la main d’œuvre particulièrement : le décret N° 2-11-247 du 28 Rajab
1432 (01/07/2011) sur l’augmentation du salaire minimum légal dans les secteurs de
l’industrie, du commerce, des professions libérales et dans le secteur agricole;

Tous les textes réglementaires ayant trait aux marchés de l’Etat rendus applicables à la date de
signature du marché.

B- Textes spéciaux :
1- L’arrêté du ministre de la Santé n°719-08 du 1er Rabii II 1429 (8 avril 2008) fixant la liste
des hôpitaux relevant du ministère de la santé tel qu'il a été modifié et complété.
2- Le décret n° 2-06-656 du 24 Rabii I 1428 (13 avril 2007) relatif à l’organisation
hospitalière.
3- Les circulaires du Ministère de la Santé régissant l’organisation et le fonctionnement des
hôpitaux publics.
4- La Décision n°37 MC du premier ministre en date du 30 mars 1987 relative à la
Maintenance du matériel.
5- La circulaire du Premier Ministre N°23/CAB du 30 mars 1987 relative à la forme de
conclusion des contrats portant sur l’entretien du matériel.
6- Toute la réglementation sur l’exploitation des appareils électriques et électroniques.

ARTICLE 5 : DUREE DU MARCHE


Le délai d’exécution du marché reconductible qui résultera du présent appel d’offres est d’une durée
d’une année n’excédant pas l’année en cours, à compter de la date de l’ordre de service prescrivant le
commencement des prestations.
Il est reconduit tacitement d’année en année conformément aux dispositions de l’article 7 paragraphe 3
du décret n° 2-12-349 précité ; dans la limite d’une durée totale de trois (03) années consécutives.
La non reconduction du marché est prise à l’initiative de l’une des deux parties du marché moyennant
un préavis. Le préavis précité doit être adressé par lettre recommandée avec accusé de réception par
l’une des deux parties (maître d’ouvrage ou titulaire) à l’autre partie trois (03) mois au moins avant la
fin de l’année en cours. La non reconduction donne lieu à la résiliation du marché. En cas de résiliation,
le titulaire ne peut prétendre à aucune indemnité.
ARTICLE 6: VALIDITE DU MARCHE ET DELAI DE NOTIFICATION DE
L’APPROBATION
Le présent marché ne sera valable et définitif qu’après son approbation par l’autorité compétente.
L’approbation du marché doit intervenir avant tout commencement des prestations. Cette approbation
sera notifiée dans un délai maximum de soixante-quinze (75) jours à compter de la date d’ouverture
des plis.
Toutefois, si le maître d'ouvrage décide de demander à l’attributaire de proroger la validité de son
offre, il doit, avant l'expiration du délai précité, lui proposer par lettre recommandée avec accusé de
réception, par fax confirmé ou par tout autre moyen de communication donnant date certaine, de
maintenir son offre pour une période supplémentaire ne dépassant pas trente (30) jours. L'attributaire
doit faire connaître sa réponse avant la date limite fixée par le maître d'ouvrage.
En cas de refus de l'attributaire, mainlevée lui est donnée de son cautionnement provisoire.
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Le maître d’ouvrage établit un rapport, dûment signé par ses soins, relatant les raisons de la non
approbation dans le délai imparti. Ce rapport est joint au dossier du marché.
Dans tous les cas, l’article 153 du Décret N° 2-12-349 précité s’applique.
ARTICLE 7: ORDRE DE SERVICE
Les ordres de service sont écrits. Ils sont signés par le maître d’ouvrage et ils sont datés, numérotés et
enregistrés. Ils sont établis en deux exemplaires et notifiés au titulaire ; celui-ci renvoie
immédiatement au maître d’ouvrage l’un des deux exemplaires après l’avoir signé et y avoir porté la
date à laquelle il l’a reçu, et ce dans un délai maximum de huit (8) jours à compter de la date de
réception de l’ordre de service. Si le titulaire refuse de recevoir la notification des ordres de service
ou d’en donner récépissé ou ne le renvoie pas dans le délai prévu, il est dressé un procès-verbal de
carence par le maître d'ouvrage.
Le titulaire doit se conformer strictement aux ordres de service qui lui sont notifiés, ainsi qu’aux
changements qui lui sont prescrits pendant l'exécution du marché, mais seulement lorsque le maître
d'ouvrage les ordonne par ordre de service et sous sa responsabilité.
Les notifications peuvent être faites par courrier porté contre récépissé ou par lettre recommandée
avec accusé de réception. En cas de groupement, les notifications sont faites au mandataire.
Lorsque le titulaire estime que les prescriptions d'un ordre de service dépassent les obligations de son
marché, il doit, sous peine de forclusion, en présenter l'observation écrite et motivée au maître
d'ouvrage dans un délai de dix (10) jours à compter de la date de notification de cet ordre de service.
La réclamation ne suspend pas l’exécution de l’ordre de service à moins qu’il en soit ordonné
autrement par le maître d’ouvrage.
ARTICLE 8 : DOMICILE DU TITULAIRE
A défaut d’avoir élu domicile au niveau de l’acte d’engagement, toutes les correspondances relatives
au présent marché sont valablement adressées au domicile élu par Le prestataire de services, sis….
…………………………………………………………………………………………………
En cas de changement de domicile, le titulaire du présent marché est tenu d’en aviser le maître
d’ouvrage, par lettre recommandée avec accusé de réception, dans les QUINZE (15) JOURS suivant
la date d’intervention de ce changement.
ARTICLE 9: NANTISSEMENT 
Dans l’éventualité d’une affectation en nantissement, il sera fait application des dispositions de la loi
n° 112-13 relative au nantissement des marchés publics promulguée par le dahir n° 1-15-05 du 29
rabii II (19 février 2015), étant précisé que :
 La liquidation des sommes dues par le Maître d’ouvrage en exécution du marché sera opérée
par les soins du Délégué du Ministère de la santé à la province d’Elhajeb « Sous
Ordonnateur » ou le « Sous Ordonnateur Suppléant » ;
 Au cours de l’exécution du marché, les documents cités à l’article 8 de la loi n°112-13
peuvent être requis du Maître d’ouvrage, par le titulaire du marché ou le bénéficiaire du
nantissement ou de la subrogation, et sont établis sous sa responsabilité ;
 Lesdits documents sont transmis directement à la partie bénéficiaire du nantissement avec
communication d’une copie au titulaire du marché, dans les conditions prévues par l’article 8
de la loi n° 112-13 ;
 Les paiements prévus au marché seront effectués par le Trésorier provincial d’El hajeb seul
qualifié pour recevoir les significations des créanciers du titulaire du marché.

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Le Maître d’ouvrage remet au titulaire du marché une copie du marché portant la mention
« exemplaire unique » dûment signé et indiquant que ladite copie est délivrée en exemplaire unique
destiné à former titre pour le nantissement du marché.
ARTICLE 10 : SOUS-TRAITANCE
Si le prestataire envisage de sous-traiter une partie du marché, il doit notifier au maître d’ouvrage :
- L’identité, la raison ou la dénomination sociale, et l’adresse des sous- traitants ;
- Le dossier administratif des sous-traitants, ainsi que leurs références techniques et financières ;
- La nature des prestations et le montant des prestations qu’il envisage de sous-traiter ;
- Le pourcentage desdites prestations par rapport au montant du marché ;
- Une copie certifiée conforme du contrat de sous-traitance.
Les sous-traitants doivent satisfaire aux conditions requises des concurrents conformément à l’article
24 du décret n° 2-12-349 précité.
Les dispositions de l’article 158 de décret précité s’appliquent.
ARTICLE 11: NATURE DES PRIX 
A- Caractères des prix 
Le marché est à prix forfaitaire pour la maintenance préventive et corrective.
Les prix du marché sont réputés comprendre toutes les dépenses résultant de l’exécution des
prestations y compris tous les droits, impôts, taxes, frais généraux, faux frais et assurer au prestataire
de services une marge pour bénéfice et risques et d'une façon générale toutes les dépenses qui sont la
conséquence nécessaire et directe du travail.
Les prix du marché sont libellés en dirhams (DH), en toutes taxes comprises (T.T.C).
B- Révision des prix
Les prix sont fermes et non révisables.
ARTICLE 12 : CAUTIONNEMENT PROVISOIRE ET CAUTIONNEMENT DEFINITIF
12.1. Cautionnement provisoire :
Le montant du cautionnement provisoire est fixé à Quinze mille Dirhams (15 000.00 Dhs).
Le cautionnement provisoire reste acquis au Maître d’ouvrage notamment dans les cas cités à
l’article 15, paragraphe 1 du CCAG- EMO.
Le cautionnement provisoire est restitué au titulaire du marché selon les dispositions de l’article 16,
paragraphe 1 du CCAG-EMO.
12.2. Cautionnement définitif :
Le montant du cautionnement définitif est fixé à 3 % du montant initial du marché.
Si le prestataire ne réalise pas le cautionnement définitif dans un délai de 30 jours qui suivent la
notification de l’approbation du présent marché, le montant du cautionnement provisoire fixé ci-
dessus reste acquis au Maître d’ouvrage.
Le cautionnement définitif peut être saisi éventuellement conformément aux dispositions de l’article
15, paragraphe 2 du CCAG -EMO.
Le cautionnement définitif sera restitué, sauf les cas d'application de l'article 52 du CCAG-EMO,
ou la caution qui le remplace est libérée à la suite d’une mainlevée délivrée par le Maître d’ouvrage
dans un délai maximum de trois (3) mois suivant la date de la réception définitive des prestations
s’il a rempli toutes ses obligations vis-à-vis du Maître d’ouvrage conformément aux dispositions de
l’article 16, paragraphe 2 du CCAG -EMO.
ARTICLE 13 : RETENUE DE GARANTIE
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Il n’est pas prévu de retenue de garantie dans le cadre du présent marché.
ARTICLE 14 : ASSURANCE
Le titulaire du présent marché doit, avant de commencer ses prestations, justifier de la souscription
d’une assurance garantissant les risques inhérents à l’exécution des prestations du présent marché,
par la production d’une police d’assurance ou d’une note de couverture contractée auprès d’une ou
plusieurs entreprises d’assurances, agrée par le Ministère des Finances pour pratiquer l’assurance
dudit risque.
Le titulaire devra pouvoir justifier d’une assurance en cours de validité, contractée auprès d’une
compagnie agréée garantissant les conséquences pécuniaires de sa responsabilité civile, pour
dommages de toutes natures causés au tiers du fait d’accident ou d’incendie :
- Par son personnel salarié en activité de travail ;
- Par ses matériels d’industrie, de commerce, d’entreprise ou d’exploitation ;
- Du fait d’un événement engageant la responsabilité de l’entreprise après exécution des
prestations entrant dans le cadre du présent contrat.
Le titulaire devra pouvoir produire, à la demande du maître d’ouvrage, une attestation de son assureur
indiquant la nature, le montant et la durée de l’assurance.
ARTICLE 15 : DROITS DE TIMBRE ET D’ENREGISTREMENT
Le titulaire du présent marché est tenu de s’acquitter des droits auxquels peuvent donné lieu le timbre
et l’enregistrement du marché tels que ces droits résulteront des lois et règlements en vigueur.

ARTICLE 16 : RECEPTION PROVISOIRE ET DEFINITIVE


- Réception provisoire :
La réception provisoire des prestations de maintenance objet du présent marché, se fait
conformément aux conditions prévues à l’Art. 49 du C.C.A.G.-E.M.O et sera prononcée à l’issue de
la réception des rapports faisant suite aux opérations de maintenance préventive et corrective et après
vérifications qualitatives et quantitatives de remise en état de fonctionnement normal de
l’équipement.
Les interventions concernant la remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive et
corrective doivent se faire au niveau des établissements sanitaires cités à l’article 2 du présent CPS,
aux jours et heures fixés par l’administration sans aucune majoration de prix pour les frais de
transport ou de manipulation qui demeure à la charge du titulaire.
Les interventions de la maintenance doivent être faites en présence de l’équipe technique de l’hôpital
ou, à défaut, celle de la délégation.
- Réception définitive :
La réception définitive des prestations sera prononcée à la fin du délai du marché reconductible. Elle
fera l’objet d’un procès-verbal dans lequel seront portées les observations du représentant du maître
d’ouvrage, le cas échéant.
ARTICLE 17 : MODALITES DE REGLEMENT 
Il sera procédé au paiement des prestations objet du marché après vérification, selon les modalités
suivantes :

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Le titulaire du marché est tenu de présenter pour facturation, un dossier complet de
paiement composé de:
- Factures en cinq exemplaires;
- Rapports d’intervention préventive avec check-list validés par le personnel technique et par
l’utilisateur ;
- Rapports d’intervention corrective validés par le personnel technique et par l’utilisateur ;
- Bons de décharge le cas échéant;
- Bons de livraison le cas échéant ;
- Compte rendu de formation.
Le règlement de la redevance relative à la maintenance préventive et corrective sera effectué par
trimestre sur présentation de la facture établie sur la base du bordereau des prix.
Après vérification et liquidation de la facture sur la base des pièces justificatives du service fait, le
Maître d’ouvrage établit le décompte provisoire y afférant et procède avec une promptitude
raisonnable aux formalités nécessaires au mandatement de la somme due au titulaire du marché
reconductible.
Les paiements issus du présent marché font l’objet d’un virement au compte courant n° : (RIB 24
chiffres)……………………………………………………………………………………………
Ouvert auprès (la banque, la poste ou la Trésorerie générale de Royaume) :
…………………………………………………………………………………………….
Le titulaire du marché devra en temps utile, notifier par écrit tout changement, dans le numéro et la
domiciliation de son compte courant.
Le Titulaire du marché se réserve le droit de réclamer des dédommagements pour cause de retard de
règlement, conformément à la législation en vigueur.
ARTICLE 18 : PENALITES DE RETARD
En cas de retard dans l’exécution des prestations du marché pour lesquelles une demande
d’intervention aurait été notifiée au titulaire par fax ou accusé de réception, il est appliqué une
pénalité journalière à l’encontre du titulaire, après 48 Heures de l’envoi de la demande
d’intervention, égale à un millième 1‰ du montant de l’ensemble du marché. Ce montant est celui
du marché initial éventuellement modifié ou complété par les avenants intervenus.
Cette pénalité sera appliquée de plein droit et sans mise en demeure sur toutes les sommes dues au
prestataire de services.
L’application de ces pénalités ne libère en rien le prestataire de services de l’ensemble des autres
obligations et responsabilités qu’il aura souscrites au titre du présent marché.
Toutefois, le montant cumulé de ces pénalités est plafonné à dix pour cent (10%) du montant du
marché modifié ou complété éventuellement par des avenants.
Lorsque le plafond des pénalités est atteint, l’autorité compétente est en droit de résilier le marché
après mise en demeure préalable et sans préjudice de l'application des mesures coercitives prévues
par l'article 52 du CCAG-EMO.

12
ARTICLE 19 : PROPRIETE INDUSTRIELLE
Le titulaire garantira le maître d’ouvrage contre toutes les réclamations des tiers touchant à la
contrefaçon ou à l’exploitation non autorisée d’un brevet, d’une marque commerciale ou des droits de
propriété industrielle résultant de l’emploi des produits livrés ou de ses composants au Maroc.
ARTICLE 20 : RESPECT DU SECRET PROFESSIONNEL 
Le titulaire et son personnel sont tenus au secret professionnel, pendant toute la durée du marché et
après son achèvement, sur les renseignements et documents recueillis ou portés à leur connaissance à
l'occasion de l'exécution du marché. Sans autorisation préalable de l'Administration, ils ne peuvent
communiquer à des tiers la teneur de ces renseignements et documents. De plus, ils ne peuvent faire
un usage préjudiciable à l'Administration des renseignements qui leur sont fournis pour accomplir
leur mission.
ARTICLE 21 : AVENANT
Les avenants doivent être conclus en application des dispositions de l’article 10 du CCAG-EMO. Ils
ne sont valables et définitifs qu’après leur approbation par l’autorité compétente.
ARTICLE 22 : RESILIATION DU MARCHE
La résiliation du marché peut être prononcée dans les conditions et modalités prévues par l’article
159 du décret n° 2.12.349 du 20 mars 2013 relatif aux marchés publics, et celles prévues aux articles
27 à 33 et 52 du CCAG-EMO.
La résiliation du marché ne fera pas obstacle à la mise en œuvre de l’action civile ou pénale qui
pourrait être intentée au titulaire du marché en raison de ses fautes ou infractions.
Pour les groupements, en cas de défaillance, de décès, de liquidation judiciaire, de redressement
judiciaire, sans autorisation de continuer l’activité, ou de faute grave de l’un ou plusieurs membres du
groupement, ceux-ci peuvent être exclus du marché suivant les procédures de résiliation du marché.
Dans ce cas, un avenant est passé pour fixer les conditions de la poursuite de l’exécution du marché
par les membres restants du groupement éventuellement complété par de nouveaux membres en cas
de nécessité de combler le manque de compétences dûment constaté après l’exclusion de certains
membres du groupement.
Le présent marché pourra être résilié par le maître d’ouvrage ou par le titulaire moyennant un préavis
écrit de 03 mois donné à l’autre partie.
ARTICLE 23: LUTTE CONTRE LA FRAUDE, LA CORRUPTION ET LE CONFLIT
D’INTERET
Le prestataire de services ne doit pas recourir par lui-même ou par personne interposée à des
pratiques de fraude ou de corruption des personnes qui interviennent, à quelque titre que ce soit, dans
les différentes procédures de passation, de gestion et d’exécution du marché.
Le prestataire de services ne doit pas faire, par lui-même ou par personne interposée, des promesses,
des dons ou des présents en vue d'influer sur les différentes procédures de conclusion d'un marché et
lors des étapes de son exécution.
Les dispositions du présent article s’appliquent à l’ensemble des intervenants dans l’exécution du
présent marché.
Les dispositions de l’article 168 du décret 2-12-349 précité s’appliquent.
ARTICLE 24 : FORCE MAJEURE
En cas de force majeure, il sera fait application de l’article 32 du CCAG-EMO.
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ARTICLE 25 : REGLEMENT DES DIFFERENDS ET LITIGES
Si, en cours d’exécution du marché, des difficultés, différends ou litiges surviennent entre le maître
d’ouvrage et le titulaire, ceux-ci s’engagent à les régler dans le cadre des stipulations des articles 52 à
55 du CCAG-EMO.
ARTICLE 26 : MAIN D’ŒUVRE
Le titulaire du présent marché est dans l’obligation de respecter la législation en matière de main
d’œuvre, présente ou à venir, et en particulier la réglementation du travail et des salaires au Maroc.

14
CHAPITRE II : CLAUSES TECHNIQUES
ARTICLE 27 : ETENDUE DE LA PRESTATION
L’étendue de la prestation sera régulièrement mise à jour en cas de modification de la configuration
couverte par le présent marché, et plus précisément, en cas de :
- Adjonction de nouvelles parties d’installation, bénéficiant des prestations prévues au marché ;
- Inclusion des parties d’installation déjà maintenues par le titulaire et dont la période de garantie
s’est terminée en cours d’année ;
- Exclusion des parties d’installations réformées.(les équipements reformés peuvent être remplacés
par un équipement de même nature non couverts par un contrat de maintenance).
Cette mise à jour n’induira pas de modifications de la redevance avant la date d’ordre de service de
commencement du présent marché.
ARTICLE 28 : NATURE DE LA PRESTATION DE MAINTENANCE
L’entretien effectué par le titulaire du marché a pour objet de maintenir le matériel en parfait état de
fonctionnement et de les conserver en parfaite conformité aux normes en vigueur, notamment les
normes relatives aux appareils fonctionnant avec l’énergie électrique.
Les performances des matériels et logiciels (en cas d’équipement disposant d’un logiciel) doivent être
maintenues au niveau le plus proche possible des performances initiales. Les caractéristiques
techniques décrites par le titulaire, et éventuellement vérifiées par des essais de recette lors de la
réception du matériel, serviront de valeurs de références au maintien des performances.
Cet entretien porte à la fois sur les opérations de maintenance préventive et curative.
Il comprend :
- La remise en état ;
- La réparation ;
- Le remplacement des pièces défectueuses par des pièces d’origine ;
- Les démontages et remontages nécessaires aux opérations de maintenance ;
- Toutes les opérations de maintenance préventive comme prévu par le constructeur ;
- Le changement des Kits de maintenance ;
- L’entretien des sous-ensembles informatiques et de leurs périphériques associés utilisés ;
- La mise à niveau des logiciels ;
- L’essai et la mise en marche des équipements ;
- La formation des utilisateurs et du personnel technique sur les équipements objet du marché.
Bilan trimestriel
Le titulaire est tenu de transmettre au maître d’ouvrage, chaque trimestre, le bilan des interventions
réalisées. Ce bilan indiquera, pour chaque équipement, le nombre de pannes, le nombre de
maintenance préventive, la liste des pièces remplacées, la durée totale d’immobilisation en jour, le
taux de disponibilité en %, le nombre de personnel utilisateur formé, le nombre de personnel
technique formé, le nombre de sessions de formation effectuées et la durée des formations effectuées.

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ARTICLE 29 : MOYENS HUMAINS ET MATERIELS
A- Moyens humains
Le titulaire est tenu de mettre à la disposition du maître d’ouvrage le personnel technique (Ingénieurs
et/ou techniciens) qualifié et spécialisé dans le domaine des équipements objet du dit marché.
À cette fin, le titulaire doit présenter les documents suivants :
- CV du personnel ;
- Attestation de formation des Ingénieurs et/ou techniciens.
Le titulaire est tenu d’établir des cartes professionnelles. Ces cartes devront être présentées par le
personnel du titulaire avant chaque intervention.
B- Moyens matériels
Le titulaire doit disposer de moyens matériels et logistiques nécessaires pour l’exécution des
prestations définies dans le marché :
- Outillages spécifiques ;
- Moyens de métrologie ;
- Matériel de contrôle de qualité.
ARTICLE 30 : MAINTENANCE PREVENTIVE
C’est la maintenance exécutée à des intervalles indéterminés ou selon des critères prescrit et destinée
à diminuer la probabilité de défaillance ou la dégradation du fonctionnement d'un bien.
La maintenance préventive comprend la maintenance systématique et la maintenance conditionnelle.
A- Maintenance systématique
C’est la maintenance préventive exécutée à des intervalles de temps préétablis ou selon un nombre
défini d'unités d'usage mais sans contrôle préalable de l'état du bien.
B- Maintenance conditionnelle
C’est la maintenance préventive basée sur une surveillance du fonctionnement du bien et/ou des
paramètres significatifs de ce fonctionnement intégrant les actions qui en découlent.
ARTICLE 31 : MAINTENANCE CORRECTIVE
C’est la maintenance exécutée après détection d'une panne et destinée à remettre l’équipement dans
un état dans lequel il peut accomplir une fonction requise.
La maintenance corrective comprend :
- La maintenance palliative qui est une réparation provisoire ;
- La maintenance corrective qui est une réparation définitive.
ARTICLE 32 : AUTRES PRESTATIONS INCLUSES DANS LE PRESENT MARCHE
A. Prestations supplémentaires
Toutes les prestations que le titulaire jugerait utile de réaliser sur les matériels afin d’assurer la
prestation qui lui est confiée, seront exécutées dans le cadre du présent marché, soit lors d’une visite
de maintenance préventive, soit lors d’une réparation. Le titulaire est néanmoins tenu d’en informer
le maître d’ouvrage.
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B. Formation
Le titulaire du marché est tenu d’assurer sur site, la formation des utilisateurs et du personnel
technique, selon le tableau suivant :
Nombre de
Type de Nombre de
personnes / Durée/Session
formation session / an
Session
Utilisateur 2 1j 4
Technique 2 1j 4
Un compte rendu de formation doit être transmis chaque semestre au Maitre d’Ouvrage.
C. Documentation technique :
En cas de modifications techniques exécutées sur le matériel, le titulaire est tenu de mettre à jour la
documentation technique de l’équipement concerné. La dernière version sera fournie, en langue
française.
ARTICLE 33 : PIECES DETACHEES
Le titulaire s’engage à mettre en place sur l’équipement objet du marché, des pièces détachées
d’origine
L’approvisionnement en pièces de rechange est de la responsabilité exclusive du titulaire. Tout retard
d’approvisionnement en pièces de rechange sera pris en considération dans le calcul du temps d’arrêt
de la machine.
Pour tout changement de pièces, devront être établis un bon de livraison et un Bon de décharge des
pièces.
Le présent marché couvre toutes les pièces de rechange de la totalité des équipements.
ARTICLE 34 : MODALITES D’EXECUTION
1- Dispositions générales
Les interventions seront exécutées de manière à ne causer aucun gène minimal aux utilisateurs, et
dans des durées aussi réduites que possibles.
Le personnel délégué par le titulaire pour assurer les prestations du présent marché se présente, dès
son arrivée, munie de sa carte professionnelle, à l’administration de l’établissement concerné.
2- Horaires des interventions
La maintenance des appareils sera effectuée, dans la mesure du possible, pendant les horaires
administratifs (de 08h30 à 16h30 du lundi au vendredi).
3- Sécurité
Le titulaire du marché ou son personnel devra informer sans retard le maître d’ouvrage de toute
anomalie importante, susceptible d’entraîner des détériorations des installations ou de mettre en cause
la sécurité.
En aucun cas le personnel du titulaire du marché ne pourra accéder au matériel à Réparer sans aviser
le service biomédical et le chef du service lieu d’intervention.

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4- Maintenance en atelier
Si le technicien représentant du titulaire estime que certaines prestations ne peuvent être effectuées
que dans ses usines ou ateliers, il doit en informer au préalable le maître d’ouvrage afin que les
dispositions nécessaires puissent être prises en temps utiles.
Dans ce cas un bon de décharge doit être établi indiquant la désignation, la marque, le model, le N°
de série, le N° d’inventaire de l’équipement, ainsi que les accessoires remis au titulaire.
Lors de retour de l’équipement à la formation sanitaire, un PV de réception - en confrontation avec le
dit bon de décharge- doit être formulé en présence du représentant du service de la maintenance, un
utilisateur de l’équipement et le responsable de la formation sanitaire ou son représentant.
Toute sortie ou entrée de matériel pour des fins de maintenance devront en être informés le directeur
ou le médecin chefs de l’établissement et le responsable de la maintenance au niveau de l’hôpital/
délégation d’ELHAJEB qui doivent en informer le maitre d’ouvrage autrement il sera considéré
comme infraction grave.
5- Traçabilité des interventions
Après chaque opération entrant dans le cadre du présent marché, le titulaire du marché doit établir un
rapport d’intervention mentionnant les dates et heures de survenue des pannes, de demande
d’intervention, d’arrivée du technicien et de remise en service de l’appareil.
Le rapport d’intervention doit mentionner également la nature de la panne, les prestations effectuées
ainsi que les pièces détachées remplacées.
Le rapport d’intervention est émargé par le personnel du titulaire du marché, le personnel technique
et le personnel utilisateur de l’établissement concerné.
Un exemplaire de ce rapport d’intervention est conservé par chacune des parties.
6- Maintenance préventive
1. Maintenance systématique
a- Fréquence et durée
La maintenance systématique d’un équipement s’effectuera selon la durée et la périodicité ou nombre
d’unités d’usage définis en Annexe n°3 Le titulaire doit établir le planning de maintenance
systématique en commun accord avec le maître d’ouvrage et le transmettre à ce dernier avant
l’exécution des prestations. Néanmoins, si l’une des parties désire déplacer une date de visite, elle
devra en informer l’autre, par écrit, au moins cinq(05)jours avant la date prévue.
Si une intervention de maintenance systématique dépasse la durée initialement prévue, l’accord de
l’administration de l’établissement concerné devra être obtenu pour la poursuite de l’intervention. Le
temps prévu initialement pour la maintenance systématique cité en Annexe n°3, n’est pas
comptabilisé comme temps d’arrêt. Toutefois, tout dépassement du temps prévu pour la maintenance
systématique sera comptabilisé comme temps d’arrêt et inclus dans le calcul de l’indisponibilité. Ce
dépassement donnera lieu par jour de retard à une réduction forfaitaire de 1/1000 du montant du
marché.
b- Contenu
Au cours de ces visites, le titulaire procédera aux opérations suivantes :
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- Vérification de l’état général du système ;
- Essais de fonctionnement ;
- Entretien des parties mécaniques et électriques ;
- Contrôle de la dosimétrie ;
- Nettoyage ;
- Réglages et étalonnages ;
- Contrôle de la qualité de l’équipement et de sa fiabilité ;
- Changement des kits de maintenance ;
- Formation du personnel utilisateur ;
- Formation du personnel technique ;
- Mise à niveau des logiciels, le cas échéant.
c- Mise à niveau des logiciels
La prestation comprend la mise à niveau et l’actualisation des versions des logiciels déjà implantés
dans les systèmes afin d’assurer le fonctionnement normal de l’appareil à la date de prise d’effet du
marché ainsi que les logiciels additionnels permettant l’obtention de performances ou exploitations
supplémentaires (en cas d’équipement disposant d’un logiciel).
2. Maintenance conditionnelle
Les interventions effectuées au titre de la maintenance conditionnelle résultent de la constatation, soit
par le titulaire ou le personnel technique ou le personnel utilisateur, de la dérive de certains
paramètres techniques susceptibles de provoquer un dysfonctionnement ou une panne sur le matériel
objet du marché.
7- Maintenance corrective
1. Délai d’intervention
Le délai d’intervention commence dès la réception du titulaire de la demande d’intervention par fax
au N° :………………, et s’arrête à l’arrivée d’un technicien compétent du titulaire dans le service.
Le titulaire du marché interviendra dans un délai maximal de 02 jours ouvrables.
Ce délai court à partir de la réception de la demande d’intervention signé par le maitre d’ouvrage ou
la formation hospitalière. Ce délai n’est décompté que pendant les heures ouvrables du titulaire
(Annexe 2). En cas de non-respect du délai, le titulaire du marché sera passible de la pénalité de
retard prévue dans l’article 17du présent marché.
2. Délai de réparation
Le délai de réparation commence dès l’arrivée du technicien du titulaire au service concerné, et
s’arrête à la réparation définitive de l’équipement. Le délai de réparation maximal est de Cinq (5)
jours.
Tout dépassement du délai de réparation sera comptabilisé comme temps d’arrêt et sera inclus dans le
calcul de l’indisponibilité.

3. Equipement de remplacement
Si le titulaire décide de réparer un équipement ou un de ses composants dans ses ateliers,
l’établissement peut demander son remplacement par un matériel similaire pour assurer la continuité
et la sécurité des soins. Dans ce cas, le délai de réparation maximale est de quinze (15) jours.

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L’équipement de remplacement ne peut être récupéré qu’après réparation définitive et mise en
marche de l’équipement objet de la panne ou si le marché prend fin.
Cet équipement de remplacement subira les interventions correctives et préventives et les rapports
d’interventions seront dressés tout en indiquant que c’est un équipement de remplacement et ce
jusqu’à la date d’expiration du marché.
Lors de retour de l’équipement à la formation sanitaire, un PV de réception - en confrontation avec le
dit bon de décharge- doit être formulé en présence du représentant du service de la maintenance, un
utilisateur de l’équipement et le responsable de la formation sanitaire ou son représentant.
ARTICLE 35 : ASTREINTE TELEPHONIQUE ET TELEMAINTENANCE
Une astreinte téléphonique sera organisée par le titulaire hors les horaires administratifs. Le titulaire
désigne Mr………………..…..……….et Mr ………………..…..……….pour assurer l’astreinte
téléphonique au numéro de téléphone ……………et au numéro de fax ………….. 
Le titulaire pourra, si le déplacement sur site d’un technicien ne s’avère pas nécessaire, assurer une
télémaintenance sur l’appareillage, en particulier pour la partie concernant les logiciels.
ARTICLE 36 : OBLIGATIONS DE L’ETABLISSEMENT
Environnement
L’établissement s’engage à respecter les dispositions techniques d’environnement prévues par le
titulaire. Le titulaire sera informé de toutes les modifications apportées à l’environnement technique
du matériel objet du marché. L’établissement fera respecter les conditions de sécurité requises dans
l’environnement du matériel, tant auprès du personnel utilisateur qu’auprès des patients.
Mise en œuvre de l’équipement
Le service utilisateur assurera la garde et l’exploitation du fichier historique de l’équipement. Il
respectera l’ensemble des procédures d’exploitation de l’équipement selon les dispositions du manuel
d’utilisation. Il veillera à maintenir l’équipement dans un parfait état de propreté permanent.
Accès aux locaux et au matériel
L’établissement s’engage à laisser le libre accès au matériel au personnel du titulaire. Dans le cas
contraire, la durée pendant laquelle ce dernier ne peut intervenir n’est pas intégrée dans le calcul du
temps d’arrêt du matériel.
L’établissement mettra gratuitement à disposition du personnel du titulaire l’environnement
nécessaire à l’accomplissement optimal de sa tâche, et ce, dans la limite de ses propres moyens
(locaux, électricité,…).
ARTICLE 37 : OBLIGATIONS DU TITULAIRE
Le titulaire est tenu de transmettre chaque année, au maitre d’ouvrage les documents suivants :
- Check-list de maintenance préventive ;
- Liste des kits de maintenance préventive ;
- Liste du personnel technique de maintenance ;
- Planning de maintenance préventive.
Le titulaire s’engage à faire respecter par son personnel intervenant dans l’enceinte de
l’établissement, l’ensemble des consignes d’hygiène et de sécurité en vigueur dans l’établissement. Il
s’engage également à appliquer l’ensemble de la réglementation prévue par le Code du Travail.

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Les techniciens doivent pouvoir justifier en permanence de leur appartenance à l’entreprise du
titulaire.
Les personnes mandatées ou habilitées par le titulaire sont les seules à assurer les prestations décrites
dans le présent marché.
Le titulaire s’engage à souscrire une assurance garantissant sa responsabilité civile découlant de
l’exploitation qui lui est confiée.
Les techniciens du titulaire doivent signaler au maître d’ouvrage toute non-conformité du matériel à
la réglementation en vigueur.
Mettre à la disposition de la région sanitaire au moins un technicien surplace assurant, le dépannage
et la réparation ainsi que la formation des utilisateurs.

ARTICLE 38 : EXCLUSIONS


Sont exclus du présent marché :
- l’ensemble des équipements inclus dans l’environnement immédiat du matériel et non objet du
marché ;
- les interventions dues à des défaillances provoquées par des causes étrangères au
fonctionnement normal des équipements :
. Incendie, explosion, dégâts des eaux ;
. Dégradation du bâtiment.
- L’utilisation par du personnel non habilité par l’établissement et le non-respect des prescriptions
de fonctionnement; le manuel d’utilisation, en français, remis par le titulaire dans la version la
plus actualisée, servant de référence).
- Les interventions effectuées par un personnel non habilité de l’établissement ou non mandaté
par le titulaire.
- Le transfert irrégulier d’un équipement d’un local de son emplacement initial
- Tout autre motif extérieur à l’usage normal de l’équipement.
ARTICLE 39 : RESPONSABILITES
Le titulaire du marché assure la direction et la responsabilité de l’exécution des prestations. En
conséquence, il est seul responsable des dommages que l’exécution des prestations peut causer
directement ou indirectement :
- à son personnel ou à des tiers ;
- à ses biens, aux biens appartenant à la personne responsable du marché ou à des tiers.

ARTICLE 40: TAUX DE DISPONIBILITE TRIMESTRIEL


Le taux de disponibilité est calculé trimestriellement d’après la formule suivante :

Ta = Cumul des heures d’arrêts

Tu = Total des heures possibles


Tx = 100 x (1 – Ta/Tu) avec d’utilisation
= 08heures/jour sur 62 jours
ouvrables /trimestre(Annexe2)
= 496 heures

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L’objectif fixé est un taux de disponibilité (hors les arrêts programmés pour la maintenance
préventive, la formation et les délais d’intervention) du matériel d’une valeur égale ou supérieure à
QUATRE-VINGT-QUINZE POUR CENT (95%).
Le Total des heures possibles d’utilisation (Tu) doit être reconsidéré en tenant compte de la date de
l’ordre de service de commencement des prestations du marché.
Temps d’arrêt – détermination de Ta :

Le système sera considéré non disponible si les arrêts de fonctionnement sont exclusivement
imputables à une défaillance.
Est considérée comme panne :

Le non-fonctionnement total d’un appareil ou d’une fonction importante, ou un dysfonctionnement


susceptible d’affecter la sécurité des utilisateurs ou des patients, ainsi que lorsque les utilisateurs ne
peuvent plus obtenir des résultats satisfaisants.
La période d’arrêt cesse avec le retour à un fonctionnement normal de l’équipement. Sont déduits de
cette période les heures d’arrêt non comprises dans les horaires de travail du titulaire
Sont exclues du calcul du temps de disponibilité :
- Les heures d’arrêt pendant lesquels le prestataire de service ne peut intervenir pour des raisons
incombant à l’établissement.
- Les heures d’arrêt pendant le délai d’intervention et le délai de réparation de l’article 33-7.
- Les heures d’immobilisation du matériel pour des interventions non incluses dans le cadre du
présent marché.
- Les heures d’immobilisation dues à des travaux concernant l’environnement des équipements
(travaux de génie civil notamment) et dont la mise en œuvre reste de la responsabilité de
l’établissement.
- Les heures d’immobilisation liées à une mauvaise manipulation de l’utilisateur ayant engendré
une panne ou un dysfonctionnement.
- Les heures d’immobilisation dues à une intervention par une société autre que celle du titulaire
du marché.
- Les heures d’arrêt pour transfert d’un équipement irrégulièrement de son emplacement initial

22
ARTICLE 41 : REDEVANCE

La redevance forfaitaire trimestrielle est calculée en fonction du taux de disponibilité, évolue selon la courbe
suivante :

0
95% 100% Taux de disponibilité

- La formule de calcul de cette redevance s’établit donc comme suit :


 pour un taux de disponibilité inférieur à 95% :

R = Redevance forfaitaire.
P = Redevance forfaitaire trimestrielle
R = (P/95) *Tx avec
initialement prévue.
Tx = taux de disponibilité calculé.

 pour un taux de disponibilité supérieur à 95%, la redevance initiale est conservée.

N.B 
La redevance forfaitaire du marché ne subira aucun changement du à la reforme d’un équipement.
Toutefois, dans le cas d’existence d’un autre équipement de même type et assurant la même fonction que celui
reformé, ce dernier remplace l’équipement reformé ; un PV est dressé dans ce cas et les rapports d’intervention
portent la désignation et les caractéristiques de l’équipement entrant.

23
24
ANNEXE 1 : Liste du matériel objet du marché

Lot 1 : listes des équipements du Bloc opératoire et d’Anesthésie et Réanimation

DESIGNATION MARQUE MODELE N° SERIE N° SERVICE formation sanitaire


/TYPE INVENTAI D'AFFECTATI
RE ON
Respirateur MINDRAY Wato Ex- KG- 1197/1 Bloc CHP prince Héritier
D'anesthesie 35 8B003008 Opératoire My El Hassan
Respirateur TAEMA CLARY C1225 87/01 Bloc CHP prince Héritier
D'anesthesie S Opératoire My El Hassan
Respirateur TAEMA CLARY C1226 88/01 Bloc CHP prince Héritier
D'anesthesie S Opératoire My El Hassan
Respirateur Mediquip Cirrus 0511001065 88/02 Bloc CHP prince Héritier
Volumétrique De System c Opératoire My El Hassan
Réanimation
Adulte Enfant
Respirateur Taema Osiris D0933 86/01 Bloc CHP prince Héritier
Volumétrique De Opératoire My El Hassan
Réanimation
Adulte Enfant
Table Chauffante Infant Hkn-93A 3093884 99/04 Maternité CHP prince Héritier
Pour N. Nee Radiant My El Hassan
Warmer
Table Chauffante Infant Cave Niw  1411161 176 Maternité CHP prince Héritier
Pour N. Nee Center 3500 My El Hassan
Table Chauffante Fanem Multisyst Jah883313   Medecine CHP prince Héritier
Pour N. Nee em 2051 My El Hassan
Incubateur Pour Drager 2m50555 Artm-0024 45/01 Medecine CHP prince Héritier
N-Nee -16 My El Hassan
Incubateur Pour Fanem It 158ts   347/1 Medecine CHP prince Héritier
N-Nee My El Hassan
Incubateur Pour Qideal H- 1544 45/02 Medecine CHP prince Héritier
N-Nee 1000d- My El Hassan
Ps-Icu
Colonne De Hermann Hermann   1189/1 Bloc CHP prince Héritier
Coeleochirurgie Opératoire My El Hassan
Table Chauffante AVIHEALT NEOTH NTIW2K18 5468 Salle Ain Taoujdate
Pour N. Ne CARE ERME 011028/08 d’accoucheme
IW6400 nt
Table Chauffante Ningbo Hkn-90 2113040205 4782/1 Salle Agourai
Pour N. Ne David d’accoucheme
Medical nt
Table Chauffante Fanem Multisyst Aaj 13790 4814/1 Salle Sbaayoune
Pour N. Ne éme d’accoucheme
2051 nt
Table Chauffante Ningbo Hkn-90 130102326 4782/2 Salle Sbaayoune
Pour N. Ne David d’accoucheme
nt
25
Table Chauffante Fanem Multisyst Aaj 13792 4814/2 Salle Sebt Jehjouh
Pour N. Ne éme d’accoucheme
2051 nt
Refractometre US ERK-  E9pcbsc 5055 SRES SRES/Santé
Automatique Ophtalmic- 9000 Scolaire
Avec Table EZER
Electrique

ANNEXE 2 : Horaires


26
A- Les horaires de travail

Ils doivent couvrir au minimum :


- Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30

NB : La personne désignée devra se déplacer et remettre en état de


fonctionnement l’appareillage pendant ces heures de travail.

B –Les horaires d’astreinte

-Préciser les horaires d’astreinte de la personne responsable de la


maintenance ; ces horaires ne doivent pas être comprise dans les horaires
de travail

NB : La personne désignée devra répondre à l’appel téléphonique et


assurer une assistance téléphonique. Tel : ......................

C – Délai d’intervention

-Préciser si les délais prévus à l’article 33-7-1 du CPS peuvent être réduits
(oui, non)
-SI Oui, pour quel délai votre société s’engage

ANNEXE 3 : Check-list de maintenance préventive par équipement

Opération Fréquence Durée



27

ANNEXE 4 : Kit de maintenance préventive par équipement

Quantité Désignation Référence Périodicité

ANNEXE 5 : Liste du personnel technique du titulaire habilité à exécuter les prestations de
maintenance


Nom & Prénom Diplôme & Spécialité Formation continue Tél. Email
CNSS

BORDEREAU DES PRIX – DETAIL ESTIMATIF

28
Le présent marché a pour objet :
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive et
corrective des équipements biomédicaux de l’hôpital provincial et des
établissements de santé relevant de la délégation du ministère de la santé à
la province d’El Hajeb:

LOT N°1: EQUIPEMENT DU BLOC OPERATOIRE ANESTHESIE ET


REANIMATION.

Prix
Unitaire Prix Total en
Unité de
Article Désignation de la prestation mesure
Quantité en chiffre chiffre HT
HT en en (DH)
(DH)
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
1 et corrective du Respirateur d'anesthésie marque : Mindray Trimestre 4
modèle : Wato Ex-35N° INV :1197/1
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
2 et corrective du Respirateur d'anesthésie marque :TAEMA Trimestre 4
modèle : CLARYS N° INV :87/01
La remise en état de fonctionnement et la maintenance
3 préventive et corrective du Respirateur d'anesthésie Trimestre 4
marque :Taema modèle : ClarysN° INV :88/01
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
et corrective du respirateur volumétrique de réanimation
4 Trimestre 4
adulte enfant marque :Mediquip Systemmodèle : CirrusN°
INV :88/02
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
5 et corrective du respirateur volumétrique de réanimation Trimestre 4
adulte enfant marque :Taema modèle : OsirisN° INV :86/01
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
et corrective du la Table Chauffante Pour N.
6 Trimestre 4
Néemarque :Infant Radiant Warmer modèle : HKN-93A N°
INV : 99/04
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
et corrective du la Table Chauffante Pour N.
7 Trimestre 4
Néemarque :Infant Cave Centermodèle : NIW 3500N°
INV :176
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
8 et corrective du la Table Chauffante Pour N. Trimestre 4
Néemarque :Fanem modèle : Multi system 2051
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
9 et corrective du l’incubateur Pour N. Néemarque :Drager Trimestre 4
modèle : 2M50555-16 N° INV : 45/1
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
10 et corrective du l’incubateur Pour N. Néemarque :Fanem Trimestre 4
modèle : IT 158TSN° INV :347/1
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
11 et corrective du l’incubateur Pour N. Néemarque : Qideal Trimestre 4
modèle : IH-1000D-PS-ICUN° INV :45/02
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
12 et corrective de la colonne de céliochirurgie marque : Herman Trimestre 4
modèle : Herman N° INV : 1189/1
13 La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive Trimestre 4
et corrective de la Table Chauffante Pour N. Né marque :

29
AVIHEALTCARE modèle : NEOTHERME IW6400 N°
INV :5468
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
et corrective du la Table Chauffante Pour N.
14 Trimestre 4
Néemarque :Ningbo David Medical modèle : HKN-90 N°
INV :4782/1
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
15 et corrective du la Table Chauffante Pour N. Trimestre 4
Néemarque :Fanem modèle : Multi system 2051N° INV :4814/1
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
et corrective du la Table Chauffante Pour N.
16 Trimestre 4
Néemarque :Ningbo David Medical modèle : HKN-90N°
INV :4782/2
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
17 et corrective du la Table Chauffante Pour N. Trimestre 4
Néemarque :Fanem modèle : Multi system 2051N° INV :4814/2
La remise en état de fonctionnement et la maintenance préventive
et corrective du Réfractomètre automatique avec table
18 Trimestre 4
électriquemarque :US Ophtalmic-EZER modèle : ERK-
9000N° INV :5055
Montant Total HT

Montant TVA (20%)

Montant Total TTC

Arrêté le présent Bordereau des Prix – Détail Estimatif à la somme de :

………………………………………………………………………………….. TTC (en chiffres)

………………………………………………………………………....………….. TTC (en lettres)

Fait, A …………………………., le……………………………..

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