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Presentación problema ético a nivel organizacional o empresarial

Mateo Quiroga Acosta ID: 000587295


Integrantes

Aspecto o situación problemática a nivel ético en el contexto organizacional o empresarial (Experiencia personal de
algún integrante del grupo en su ámbito laboral).

En una empresa de contact center para entidades financieras ingreso un sujeto con altas capacidades en la atención
del cliente, logro se admitido para laborar en la empresa mostrando un buen desempeño en el ámbito; Este sujeto
después de laborar por aproximadamente 3 meses contacto a un cliente de una entidad bancaria en el cual prometió
devolverle un dinero por parte del banco, así mismo tomo todos los datos e información privada de las tarjetas de
este cliente, consiguiente a esto se metió a mercado libre comprando muchísimas cosas para el debido a que no
podía plasmar ese dinero en efectivo. Así mismo no continuo laborando en este sitio después de este acto debido a
que el cliente denuncio de unos desfalcos por parte de un tercero perjudicando la dignidad y el capital de la empresa,
hasta el día de hoy no se sabe nada del sujeto solo que se emitió una orden de captura a su nombre perjudicando
consigo mismo su libertad y el empleo a muchas personas responsables ya que esto trajo consigo despidos.

Nivel de afectación de la situación

El lugar de la problemática fue en la ciudad de Bogota, Colombia donde


Contexto (lugar o ambiente empresarial u
se trabaja contactando clientes y ofreciéndoles soluciones bancarias.
organizacional)

Los agentes de la problemática son el sujeto contratado para laborar y


su jefe directo quien no planifico un adecuado control evitando el
traspaso de información financiera; Por otro lado las víctimas son el
Agentes (víctimas o responsables del
cliente de la entidad bancaria a quien sufragaron su información y los
problema)
empleados despedidos por la falta ética de un sujeto.

Consecuencias (efectos presentados a


causa del problema ético a nivel Una de las consecuencias de este problema fue el daño generado por
organizacional) los actos de este sujeto nada ético en la empresa y por ende
costándoles así mismo el trabajo a muchas personas.
Genero desfalcos en la organización haciendo que perdiera reputación y
mucho del progreso que llevaba.
La afectación que presento fue el rompimiento de alianzas bancarias, el
empleo de muchas personas honestas y mala reputación tanto con
Afectación local, nacional e internacional
entidades bancarias como para nuevas personas que ingresen a laborar
(posibles secuelas éticas o morales a nivel
en esta organización.
organizacional)

Tipo de afectación en el ámbito ético (referenciar algunas de las categorías aristotélicas cuestionadas en el
problema).

Hoy en día la gran mayoría de organizaciones sufren problemas similares éticos debido a la corrupción y el desempleo
que se genera en la actualidad en nuestro país ya que la moral de la gente se ha tornado en conseguir lo que se pueda
a costa de la ética y la integridad de los demás sin importar las consecuencias que traen estos actos consigo, aquí
vimos en este caso una conducta indebida por parte de este sujeto trayendo consigo una afectación no solo
organizacional sino personal en cada una de las personas que si trabajaban honestamente buscando el bien colectivo
de la empresa

Aristóteles hablaba de la voluntad y el deseo donde la voluntad es el deseo y consigo la prudencia tomaba el mejor
camino y por otra parte el deseo es lo que mueve la acción, si vemos bien el deseo de muchísimas personas se ha
visto reflejado en la actualidad de nuestro país ya que no importa nuestra imagen ética sino los resultado que
obtengamos, este sujeto por su falta de prudencia tomo el peor camino a costa de los demás para así mismo obtener
cosas materiales (dinero) tomando el peor camino y trayendo consigo mismo consecuencias graves para su
comunidad, demostró no se runa persona virtuosa ya que actuó individualmente y no es busca de un bien social.

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