1- HISTORIQUE
La BICEC a été créée le 14 mars 1997, suite à la liquidation de la BICIC
survenue dans un contexte économique particulièrement difficile. En effet, la crise
économique des années 80-90 n’ayant pas épargnée la BICIC, il a fallu la
restructurer. La fusion des succursales camerounaises de la BNCI (banque
nationale de commerce et de l’industrie et de Barclays, fondation de la BICIC ; en
1994 BARCLAYS et BNP sortent du capital ; avant d’être rachetais par le groupe
banque populaire, la BICIC devient BICEC puis en 2019 elle est achetée par le
groupe BCP.
En mars 1997, le Conseil d’Administration de la BICIC a donc décidé de
mettre en place la BICEC, dont la gestion a été confiée à Natixis Banque Populaire
qui a fort bien accompli sa mission : rentabiliser la Banque et la préparer à la
privatisation dans un délai de 3 ans.
En 2000, la BICEC devient une filiale du Groupe Banque Populaire.
Depuis 2011, elle bénéficie des effets d’expérience issus de l’union des Groupes
des Banques Populaires et Caisses d’Epargne."
En 2019, 68,5% de la banque sont rachetés par le Groupe marocains BCP (Banque
Centrale Populaire).
Fiche signalétique
Création 1962 : fusion des succursales camerounaises de la
BNCI et de Barclays, fondation de la BICEC
Date clés 1997 : rachat par le groupe banque populaire, la
BICIC devient BICEC
Forme juridique Société anonyme (SA)
Siège social Douala Cameroun
Direction Rochdi Sanhaji (Directeur Général)
Jean-Baptiste Bokam (PCA)
Activité Banque
Effectif 784 (2017)
Boite postale BP 1925
Capital social 120 000 000
Fiche d’identification
2- ACTIVITE DE LA BICEC
L’activité des banques des banques est de recueillir les fonds, ceci à travers la
collecte de l’épargne et offrir de nombreux services a clientèle en octroyant des
crédits à court terme, moyen et long terme. Raison pour laquelle la BICEC offre à
sa clientèle une gamme de produit et services variés en fonction des besoins à
savoir :
L’épargne
La collecte de l’épargne à la BICEC se matérialise par l’ouverture des comptes aux
particuliers et aux entreprises leur permettant ainsi de pouvoir déposer leurs fonds a
la banque et de pouvoir y accéder selon les modalités adéquates.
Le crédit
La BICEC offre plusieurs types de crédits selon les échéances et selon les besoins
en présence
Les crédits à court terme ;
Les crédits à moyen et long terme (prêts personnel, crédit immobilier) ;
Autres transactions financières
La B.I.C.E.C. effectue aussi des opérations de change, de virement, de transfert de
fonds, de location de coffre-fort, de traitement de traveller chèques, des opérations
monétiques (utilisation des cartes dans les transactions : carte VISA, carte plus,
carte express). Sur le plan informatique, la BICEC possède un système appelé
"EAGLE", ce qui veut dire en français « l'aigle » de par sa capacité à couvrir le
maximum d'opérations en temps réel et dans toutes les agences. Par ailleurs, la
BICEC possède à travers le monde, un vaste réseau de correspondants tels que
CITIBANK (New-York) ; NATEXIS (France)
Le Comité Exécutif
Il s’agit de diverses directions centrales à savoir
Le Secrétariat Général
Il participe à la définition de la politique de la banque ; notamment en matière de
Gestion administrative, Comptable, Fiscale et Juridique. Il coordonne les activités
des entités ci-après :
La direction des ressources humaines
La direction juridique et fiscale
La direction financière
Les Directions Centrales
Cette direction s’occupe de la stratégie, de l’organisation et de la logistique et elle
est composée de :
˗ La direction du contrôle de gestion qui s’occupe de l’élaboration du budget
en recensant les besoins de toutes les entités de la banque, puis se charge de
la présenter au directeur général pour décision favorable.
˗ La direction logistique qui prend soin de la gestion administrative des biens
meubles et immeubles.
˗ La direction centrale de développement qui assure la gestion administrative
de tout le réseau constitué des agences
˗ La direction centrale des engagements ;elle est l’organe chargée de
prendre des décisions en répondant aux besoins de financement des clients et
rapport avec les exigences de développement, de marge et de sécurité de la
banque.
˗ La direction centrale de la production ; cette direction s’occupe du
traitement des opérations courantes de la clientèle ;
˗ La direction centrale de l’audit interne ; elle veille à l’adéquation et au
respect des procédures dans l’exercice des fonctions par les contrôles
planifiés ou spontanés ;
Le Réseau :
˗ La Direction Régionale du littoral
˗ La Direction Régionale du Centre/Sud/Est
˗ La Direction Régionale de l’Ouest
˗ La Direction Régionale du Nord
˗ La Direction Régionale du Sud-ouest
Ces différents pôles sont pilotés par des hommes et des femmes qui ne cessent
d’adopter des stratégies pour l’avancement de la structure qu’ils sont employés.
Les organes de contrôles mises en place par la BICEC sont les suivantes :
La direction centrale de l’audit interne et du contrôle
Qui dépendent de la direction générale avec pour mission de veille à l’adéquation et
au respect des procédures dans l’exercice des fonctions par les contrôles planifies
ou spontanés
Les auditeurs externes
Celui-ci est nommé pour un mandat de 06 ans, représenter depuis 2009 par le
cabinet PricewaterhouseCoopers représenté actuellement par l’Expert-comptable
agrée CEMAC Laurence ABUNAW. Et du cabinet ECA-Ernst et Young Cameroun
représenter par l’expert-comptable agrée CEMAC Marcel TCHAGONGOM
Suite à la septième résolution soumise au vote de l’assemblé général ordinaire en
2015 stipulant que : (l’assemblé général décide de ne pas renouveler les mandats
des commissaires aux comptes des cabinets PRICE WHATER HOUSE et ECA
AUDIT & CONSEIL qui arrive à échéance à l’issu de la présente assemblé
L’assemblé Générale décide de donner mandat des commissaires au compte au
cabinet MAZARS et KPMG .Les mandats des cabinets MAZARS ET KPMG
d’une durée de six ans prendront fin l’issu de l’assemblé générale ordinaire qui
statuera sur les comptes de l’exercice 2021)
De là nous dirons que l’auditeur est indépendant et il a une durée de mandat de 6
ans soit de 2009 à 2015.
IV- LA CONSTITUTION DU CAPITAL, LE TYPE D’ENTREPRISE QUI
EN DECOULE
Le capital de la BICEC est constitué comme suit :
BPCE : 68,5%%
Etat du Cameroun : 17,50%
Actionnaires privés camerounais : 7,50%
Personnel BICEC : 5%
Institution centrale de la banche populari : 1, 50%
De cette répartition on pourrait dit que la BICEC est une entreprise qui applique la
gouvernance actionnariale, mais tel n’est pas le cas, elle est une société mixte dans
la mesure où même si le groupe BCP détient 68,5% du capital de la BICEC, l’état
du Cameroun a toujours une main mise dans la gestion de cette entité, preuve en ait
que le président du conseil d’administration est nommé par décret présidentielle
jusqu’à preuve de contraire.
Avec plus de 380 000 clients et 37 agences, la BICEC est l’un des premiers
réseaux bancaires au CAMEROUN. Il en ressort depuis 2014 une
progression globale des dépôts du marché bancaire situant ainsi la BICEC au
3ème rang avec comme concurrent afriland first bank et la SGC occupant
respectivement la 1er et 2ème place sur ce marché.
Cibles
Il s'articule autour de trois principales clientèles. Nous y distinguons le marché des
entreprises, celui des professionnels ou PME/PMI et enfin celui des particuliers.
Le marché des entreprises comprend les entreprises publiques, les entreprises
privées. Ce sont des personnes morales. La condition d'ouverture de compte
entreprise ou compte courant est d'être immatriculée au registre du commerce et de
déposer un minimum d'un million de francs CFA pour faire fonctionner le compte.
Le marché des professionnels concerne les PME et les PMI. IL regroupe des
entreprises individuelles et les conditions d'ouverture de compte sont les mêmes
que celle des entreprises.
Le marché des particuliers est, de loin, le marché le plus vaste de la banque. La,
BICEC dispose environ 150.000 clients particuliers. Dans ce marché, nous
distinguons:
- Les administrations publiques ;
- Les administrations privées ;
- Les entreprises assurances publiques ;
- Les entreprises assurances privées ;
- Les particuliers.
En ce qui concerne les particuliers, le montant minimum nécessaire pour
l'ouverture d'un compte est de 200.000 FCFA. Hormis ces marchés traditionnels
régulièrement rencontrés dans toutes les banques, nous notons cependant un
marché de l'agriculture. Ce dernier prend progressivement de l'ampleur à la BICEC
et son essor devient de nos jours incontestablement remarquables.
Part de Marchée
Dans son récent rapport sur l’évolution des taux débiteurs pratiqués par les
établissements de crédit dans la CEMAC au second semestre 2018, la banque
centrale (BEAC) révèle que le marché de la distribution du crédit bancaire a été
largement dominé par la BICEC filiale du français BPCE. Ainsi la BICEC
concentre donc en 2018 36,66% des parts de marché.
Le niveau de formation de son personnel
Afin d’accroître le niveau de compétences de ses collaborateurs, la BICEC investit
dans la formation. Pour cela, on distingue 3 types de formations.
Les formations internes
Ce sont celles dispensées en interne par des collaborateurs de la BICEC dont les
connaissances et les compétences dans des domaines précis de l’activité bancaire
sont avérées et reconnues.
Les formations diplômantes
Ce sont essentiellement celles qui donnent lieu à la délivrance d’un diplôme
d'études supérieures en banque. Il s’agit des formations dispensées par le Centre de
Formation de la Profession Bancaire. Elles préparent aux Brevet Professionnel et
Diplôme Supérieur de Banque de l’Institut Technique de Banque (ITB).
Les autres formations
Ce sont celles programmées et validées dans le cadre du plan de formation annuel
de la banque. Ce sont en général des formations qui répondent à un besoin
spécifique exprimé soit par une entité, soit par un responsable hiérarchique pour ses
collaborateurs, soit pour des nécessités règlementaires, juridiques ou légales. Elles
ont pour but d’améliorer la maîtrise des collaborateurs formés dans un domaine
pour lequel des insuffisances ont été identifiées ou constatées enfin d’augmenter la
capacité de satisfactions de ses consommateurs.
2. Le problème qu’a subit la BICEC après que la BCP est acquis les 68.5% des
actions de la BICEC concernent :
Les primes de cession des actions à BPCP. En effet les employés réclament une
prime de cession représentant 3 mois de salaire et les dirigeants sont rétractifs face
à cela.
3. Mot d’ordre de grève des employés de la BICEC
Des informations parvenues à ECOMATIN révèlent que le groupe marocain BCP
appuie sur l’absence de dispositions légales le contraignant au paiement des primes
de cession aux employés de la BICEC.
Entamée le 10 Juin pour une période de 10 jours, la grève du personnel de la
BICEC avait finalement pris fin après une rencontre entre le conseil
d’administration, la direction générale et le représentant du personnel de la BICEC.
La réunion avait débouché sur la levée du mot d’ordre de grever contre le paiement
d’une prime de cession équivalent à trois mois de salaire de la part du groupe
marocain BCP.
Mais face à cette négociation, le groupe marocain BCP n’était pas d’accord face à
ces résolutions parce qu’il s’appuie sur le fait qu’aucun texte ne l’avait prévu. Une
grève sur tout le réseau national paralyse les activités de la banque pour ce fait une
réunion de conciliation s’est tenue entre les prestataires et la direction générale
BICEC autour du ministre du travail et de la sécurité sociale Grégoire OWONA. À
la fin de cette réunion il a été reconnu que le paiement des primes de cession est
une pratique non encadrée par une loi, mais déjà rentre dans les habitudes de
l’univers bancaire camerounais
C’est ainsi que Jean-Baptiste BOKAM PCA de la BICEC a arraché l’équivalent de
50/100 du salaire en plus, ce qui hisse les primes de bonne séparation du personnel
de la BICEC à un mois et demi de salaire ,la moitié de ce que revendiquait le
personnel .Bien plus, le PCA a obtenu que ces primes soient payées dans un délais
de 6 mois et non plus d’un an tel que préconise par le top management français de
la BICEC .Monsieur BOKAM explique également aux délégués du personnel que :
la BICEC est un patrimoine national qu’ ils se doivent de préserver en dépit des
frustrations ,qui a alors contribué à la reprise du travail.