Vous êtes sur la page 1sur 54

Manuel d’utilisation

DMNG PRO180 & DMNG PRO180-RA


Version du document : rev L
Version logicielle : 2.6.x
01/2017
Table des matières

Convention de lecture ................................................................................................................ 4


Marques déposées ..................................................................................................................... 4
Conformité ................................................................................................................................. 4
Présentation ............................................................................................................................... 5
Prise en main............................................................................................................................ 11
Mettre en route le DMNG PRO ............................................................................................ 11
Insérer des cartes SIM .......................................................................................................... 12
Connecter le DMNG PRO à la caméra .................................................................................. 12
Alimenter le DMNG PRO ...................................................................................................... 13
Allumer le DMNG PRO.......................................................................................................... 13
Vérifier l’état des connexions réseau ................................................................................... 14
Connecter le DMNG PRO à un serveur ................................................................................ 14
Transmettre des vidéos en direct ............................................................................................ 15
Qu’est-ce qu’un profil de Direct ? ........................................................................................ 15
Préparer une transmission en direct.................................................................................... 15
Transmettre une vidéo en direct ......................................................................................... 16
Enregistrer des vidéos.............................................................................................................. 18
Présentation de la fonction Enregistrement ........................................................................ 18
Préparer un Enregistrement ................................................................................................ 18
Enregistrer une vidéo ........................................................................................................... 18
Transférer des fichiers ............................................................................................................. 20
Présentation de la fonction Transfert .................................................................................. 20
Transférer un ou plusieurs fichiers ...................................................................................... 20
Configurer les interfaces réseau .............................................................................................. 22
Déverrouiller une carte SIM ................................................................................................. 22
Configurer des cartes SIM 3G/4G......................................................................................... 23
Configurer des paramètres avancés sur les modems cellulaires ......................................... 24
Sélectionner l’opérateur réseau (Roaming) ......................................................................... 26
Gérer les modems cellulaires ............................................................................................... 27
Configurer une interface Ethernet ....................................................................................... 29

2
Connecter le DMNG PRO à un point d’accès WiFi ............................................................... 31
Vérifier l’état des connexions réseau ...................................................................................... 33
Configurer le DMNG PRO ......................................................................................................... 34
Configurer les paramètres vidéo .......................................................................................... 34
Activer le Préfiltrage ............................................................................................................. 35
Configurer les paramètres audio ......................................................................................... 35
Configurer des profils de serveurs DMNG ........................................................................... 36
Configurer des profils de terminaux BGAN .......................................................................... 38
Contrôler le DMNG PRO à distance ......................................................................................... 40
Maintenir le DMNG PRO .......................................................................................................... 42
Mettre à jour le DMNG PRO................................................................................................. 42
Mise à jour à distance .......................................................................................................... 42
Importer un fichier de configuration ................................................................................... 43
Effacer un fichier sur la carte SD .......................................................................................... 43
Formater une carte SD ......................................................................................................... 44
Consulter les IMEI/IMSI ........................................................................................................ 44
Consignes pour le transport et le stockage .......................................................................... 44
Références ............................................................................................................................... 45
Informations générales ........................................................................................................ 45
Indicateurs ............................................................................................................................ 45
Mot de passe pour le WiFi ................................................................................................... 45
Caractéristiques des fichiers vidéo ...................................................................................... 46
Débit vidéo pour les transmissions en direct ....................................................................... 46
Caractéristiques techniques ................................................................................................. 47
Remarque sur les câbles....................................................................................................... 48
Mise au rebus ....................................................................................................................... 44
En cas de panne ....................................................................................................................... 50
Obtenir un rapport ............................................................................................................... 50
Échec des vérifications ......................................................................................................... 51
Erreur des connexions réseau .............................................................................................. 53
Vérifier la configuration réseau ........................................................................................... 50
Nous contacter ......................................................................................................................... 54

3
Convention de lecture

Ce manuel d’utilisation est destiné aux reporters qui utilisent ce produit sur le terrain. Ce
document fournit les instructions nécessaires à l’utilisation du DMNG PRO ainsi que celles
qui permettent de modifier certains paramètres depuis l’écran tactile du DMNG PRO.
Afin de faciliter la navigation dans ce document, nous avons adopté la convention suivante :
Renvoi Les renvois vers d’autres parties du document sont soulignés. Cliquer
dessus afin d’accéder à la partie référencée.
Terme d’interface Les termes d’interface sont en gras.
Variable Les variables, comme les valeurs par défaut, apparaissent en italique.
Terme défini dans Les termes définis dans le glossaire apparaissent en bleu. Cliquer
le glossaire dessus afin d’accéder à l’entrée de glossaire correspondante.
Renvoi vers un autre document.
Remarque Information importante, rappel, recommandation ou astuce.

Attention Mise en garde pour éviter tout dégât sur l’équipement ou sur
l’environnement.
Danger Mise en garde pour éviter toute blessure physique.
Remarque importante : Le contenu de ce manuel peut faire l'objet de modifications sans
préavis. Accéder à votre espace extranet sur le site http://www.aviwest.com/ pour obtenir
la dernière version de ce manuel.

Marques déposées

Ce manuel d’utilisation ainsi que son contenu sont la propriété d'AVIWEST. Il est interdit de
copier, de diffuser ou de reproduire tout ou partie de ce document sans avoir
préalablement reçu l'accord écrit d'AVIWEST.
DMNG® est une marque déposée qui appartient à AVIWEST SAS. Toutes les autres marques
déposées sont la propriété de leur détenteur respectif.

Conformité

Avant d'utiliser le DMNG PRO180 ou DMNG PRO180-RA, veuillez prendre connaissance des
lois et des règlementations en vigueur dans le pays dans lequel vous utilisez le DMNG PRO.
Les versions Europe du DMNG PRO (EU, F4G, F4G-EU) sont conformes à la directive R&TTE
(1999/5/CE).
Pour connaître la version de votre DMNG PRO, se référer à l’étiquette collée sur
DMNG PRO.
Les déclarations de conformité sont disponibles sur demande ; si besoin, contacter
AVIWEST.
Si vous devez enregistrer les numéros IMEI (identifiants des modems) et/ou les numéros
IMSI (identifiants des cartes SIM) pour des raisons légales, voir Consulter les IMEI/IMSI.

4
Présentation

Présentation d’un environnement DMNG


Le système DMNG, pour Digital Mobile News Gathering, est une solution de contribution
vidéo qui permet la transmission de vidéo en direct grâce à l’agrégation de réseaux IP et
satellites.
Un environnement DMNG se compose des deux types
d’éléments :
 des Unité de transmission utilisées sur le terrain :
DMNG PRO, DMNG RACK ainsi que l’application
smartphone DMNG APP ;
 des serveurs vidéo (DMNG StreamHub et DMNG Studio)
Un environnement DMNG peut aussi inclure un DMNG Manager,
qui est une application serveur permettant de superviser et de
gérer tout un environnement DMNG.
Basé sur l'utilisation des réseaux IP, le système DMNG tire le
meilleur profit des connexions réseau disponibles afin de transmettre une vidéo depuis le
lieu de capture vers un serveur de réception. Grâce à la technologie propriétaire
d’agrégation de liens réseau, et à son mécanisme de redondance, l’environnement DMNG
garantit la fiabilité de la transmission et assure ainsi la qualité de la vidéo. L’agrégation de
connexions réseau filaires et sans fil est destinée à accroître la bande passante disponible.
Lorsqu’une seule connexion réseau est utilisée, l’agrégation permet de sécuriser le lien.

Présentation du DMNG PRO


Le DMNG PRO180 est un encodeur et un transmetteur destiné à la transmission de vidéos à
travers des connexions réseau IP agrégées grâce aux protocoles RTP Unicast ou Multicast,
MPEG Transport Stream over UDP, également appelé MPEG-TS, ou « TS sur IP ». Destiné à
transmettre des vidéos sur différents types de réseaux, le DMNG PRO peut transmettre via
des réseaux étendus (WAN), locaux (LAN), WiFi et mobiles 3G/4G agrégés. Combiné à un
terminal satellite portable à haut débit ou à un modulateur satellite, il est également utilisé
pour transmettre par réseaux satellites, tels que BGAN, THURAYA IP et KA-SAT.

Contenu
Le DMNG PRO est livré accompagné de :
 1 bloc d’alimentation secteur 15 V et 1 cordon d’alimentation

Attention –Sécurité
Utilisez uniquement le bloc d’alimentation secteur et le cordon d’alimentation fournis
par AVIWEST. L’utilisation d’un autre bloc ou d’un autre cordon d’alimentation peut
endommager l’appareil et entraîne l’annulation de la garantie.
 1 clé USB contenant des documents techniques (manuel d’utilisation, manuel de
configuration et Quickstart)
 1 Quickstart

5
Fonctions principales
Conçu pour les professionnels de la contribution vidéo, le DMNG PRO offre les fonctions
suivantes :
 Direct et enregistrement auto
Le DMNG PRO permet de transmettre en direct des vidéos à un récepteur DMNG et offre
également la possibilité de les enregistrer simultanément grâce à la fonction
Enregistrement auto. Équipé de deux encodeurs H.264 de dernière génération, le
DMNG PRO peut encoder la vidéo avec une résolution vidéo distincte pour chacune des
deux fonctions. Le DMNG PRO peut adapter la résolution vidéo dynamiquement au cours
d’une transmission en direct afin d’encoder la vidéo avec la meilleure résolution possible en
fonction des performances réseaux en temps réel.
 Enregistrement et Transfert
Le DMNG PRO permet d’enregistrer des vidéos en fichiers MP4 et de transférer tout type de
fichier à un récepteur DMNG. La fonction Enregistrement fragmenté et Transfert progressif
permet d’enregistrer un fichier vidéo et de le transférer de façon progressive à un récepteur
DMNG au cours de l’enregistrement. L’utilisation de la fonction Enregistrement fragmenté
permet d’enregistrer une vidéo en différents fragments, c’est-à-dire dans un fichier MP4F,
ce qui permet de la transférer de façon automatique à un récepteur DMNG grâce à la
fonction Transfert progressif.
Afin de faciliter les opérations de contribution, le DMNG PRO offre également les fonctions
Intercom, et comprend une interface pour Tally light.
Depuis l’écran tactile du DMNG PRO, les utilisateurs sur le terrain peuvent également
configurer les paramètres de base, tels que les interfaces réseau et les profils qui
permettent de le connecter à un serveur DMNG (voir Configurer le DMNG PRO). Cependant,
afin de réaliser la configuration initiale du DMNG PRO et d’ajuster les paramètres avancés, il
est nécessaire d’accéder au Web Configurator, son interface de configuration en ligne.

Pour de plus amples informations sur la configuration du DMNG PRO à partir du


Web Configurator, se référer au Manuel de Configuration du DMNG PRO.

Formats vidéo

Formats vidéo en entrée


Le DMNG PRO accepte les formats vidéo d’entrée suivants :
 1080p251  1080i50  720p50  480i (NTSC)
 1080p30 1
 1080i59.94  720p59.94  576i (PAL)
 1080i60  720p60
Le DMNG PRO a trois types de connecteurs d’entrée audio et vidéo : HD-SDI, HDMI et
composite (vidéo composite et audio analogique), pour plus de détails, voir Interfaces audio
et vidéo.

1
Le 1080p25 et 1080p30 ne sont pas pris en charge pour les transmissions en direct par TS, ni pour la fonction
Enregistrement auto.

6
Résolutions vidéo en sortie
Voici les différentes résolutions vidéo en sortie du DMNG PRO2 :
 1080i HD, 1080i 2/3 et  PAL SD, PAL 3/4  HHR  QHD (540p)
1080i 3/4 et 576p 3/4  CIF  480p
 1080p HD et 1080p 2/3  NTSC SD  QVGA  nHD (360p)
 720p HD et 720p 3/4  QnHD (180p)

Interfaces du DMNG PRO


Pour connaître les spécifications techniques détaillées des interfaces du DMNG PRO, voir
Caractéristiques techniques.

Face avant
La face avant du DMNG PRO180, ou du DMNG PRO180-RA comprend les interfaces
suivantes :

 DEL :
Vert clignotant : Encodage du signal vidéo en cours
ACTIVITÉ
Rouge : Signal vidéo corrompu
Vert : Connecté à un serveur DMNG
LINK Vert et rouge clignotant :
Transmission vers un récepteur en cours, mais
déconnecté du DMNG manager
 Connecteurs mini jack 3,5 pour entrée audio (microphone) et pour sortie audio
(casque ou écouteurs) pour l’Intercom.
 Lecteur de carte SD
Remarques :
Le DMNG PRO accepte uniquement les cartes SD formatées en exFat ou en Fat32. Il
n’est pas compatible avec les cartes SD formatées en NTFS. Pour formater une carte
SD à partir du DMNG PRO, voir Formater une carte SD.
Utiliser un adaptateur afin d’insérer une carte mini SD ou micro SD dans le
DMNG PRO.
Nous recommandons d’utiliser des cartes SD de classe 4 au minimum.

2
Les résolutions vidéo disponibles en sortie du DMNG PRO dépendent de la source vidéo, des paramètres
configurés dans le profil pour la transmission en direct (résolution vidéo et débit vidéo) et des paramètres
vidéo configurés sur le DMNG PRO.

7
 Bouton ON/OFF
Au cours du démarrage, la DEL située dans le bouton clignote en vert. Lorsque la
tension d’entrée est faible batterie vide), la DEL clignote en rouge.
 Écran tactile, qui est l’interface utilisateur du DMNG PRO
 8 connecteurs MCX (seul le DMNG PRO180-RA a des connecteurs MCX)
Les connecteurs MCX sont destinés à brancher 2 antennes cellulaires externes
QUAD. Lorsque deux antennes externes QUAD sont connectées aux connecteurs
MCX, le DMNG PRO180-RA le détecte automatiquement et la transmission se fera
par les antennes externes QUAD.

Attention
Seules les antennes QUAD AVIWEST peuvent être utilisées avec le DMNG PRO180-RA.
Aucune autre antenne externe ne peut être utilisée avec le DMNG PRO180-RA.
Le fonctionnement mixte (c’est-à-dire l’utilisation conjointe et simultanée des
antennes intégrés et d’une antenne QUAD) est interdit. Si une seule antenne QUAD
est disponible, vous devez désactiver les modems qui ne sont pas liés à l’antenne
externe, voir Désactiver les modems depuis le menu Paramètres.

Interfaces audio et vidéo


Le DMNG PRO comprend trois types de connecteurs d’entrée audio et vidéo qui sont situés
sur sa face arrière :

 1 connecteur HDMI 1.3


 1 connecteur BNC pour source vidéo HD-SDI avec audio intégré
 3 connecteurs BNC pour sources vidéo composite et audio analogiques :
o CVBS : entrée vidéo composite (jaune)
o Canal audio droit (rouge)
o Canal audio gauche (blanc)

Interfaces réseau
Le DMNG PRO180, ou DMNG PRO180-RA, comprend les interfaces réseau suivantes :
 8 modems cellulaires internes (3G ou 3G/4G)
Le type de modems cellulaires intégrés dépend de la configuration modem de votre
DMNG PRO.
Consulter l’étiquette collée sur le DMNG PRO pour savoir
quels sont les types de modems intégrés dans votre
DMNG PRO.

8
Pour connaître les caractéristiques précises des modems intégrés dans le
DMNG PRO, contacter AVIWEST.
 8 antennes cellulaires internes brevetées à haut gain
 8 compartiments pour cartes SIM
Se référer au cache de protection du compartiment pour
cartes SIM pour savoir quel compartiment de SIM correspond
à quel modem.
 2 interfaces Ethernet RJ-45
 1 modem WiFi intégré (2,4GHz, 802.11 b/g/n, +15dBm max) et une antenne WiFi
interne

Autres interfaces
La face arrière du DMNG PRO comprend aussi les interfaces suivantes :

 1 sortie vidéo ASI-TS : connecteur destiné à transmettre des vidéo en direct avec le
protocole de transport TS
 1 connecteur d’entrée CC 12-24 pour alimentation électrique
 1 connecteur mini jack pour connecter un voyant de type Tally light TD-1
 2 ports USB 2.0
Remarque : Le DMNG PRO ne prend pas en charge les clés USB dont le système de
fichiers est NTFS.

9
Présentation de l’interface du DMNG PRO
L’écran d’accueil donne accès aux trois fonctions principales du DMNG PRO (Direct,
Enregistrement et Transfert), au menu Status et au menu paramètres. Il comprend
également le bouton de connexion au serveur.

Indicateurs

Direct et Enregistrement auto

Enregistrement

Transfert

Menu Status Connexion Menu Paramètres


au serveur

Pour de plus amples informations au sujet du menu Paramètres, voir Configurer le


DMNG PRO.
Pour de plus amples informations au sujet du menu Status voir Configurer les interfaces
réseau.

Navigation
Cliquer sur le bouton Accueil pour retourner à l’écran d’accueil.

Cliquer sur le bouton Paramètres pour accéder au menu Paramètres.


Cliquer sur le bouton Statuts pour accéder au menu Statuts.
Utiliser les flèches pour naviguer entre les pages.
Sur l’écran tactile, vous pouvez cliquer sur le texte qui est orange afin de modifier le champ.

Indicateurs
Sur chaque page, la partie supérieure de l’écran comprend différents indicateurs qui affiche
le statut de la connexion au serveur, les connexions réseau actives, l’alimentation (niveau de
batterie), les périphérique de stockage et l’Intercom. Pour de plus amples informations, voir
Indicateurs.

10
Prise en main

Mettre en route le DMNG PRO


Afin d’assurer le bon fonctionnement du DMNG PRO, veuillez lire cette section.

Précautions d’utilisation
Lorsqu’il est connecté à un ou plusieurs réseaux sans fils (3G/4G ou WiFi), le DMNG PRO
émet des ondes qui peuvent interférer avec d’autres appareils électroniques.

DANGER – Sécurité
Ne pas utiliser le DMNG PRO dans un lieu où l'utilisation des téléphones portables est
généralement interdit : dans les avions, dans les hôpitaux, et dans les zones où il
existe des risques d'explosion (comme les stations-service, les garages automobiles,
les zones de stockage de carburant ou de produits chimiques).

DANGER – Santé
L'utilisation du DMNG PRO est vivement déconseillée :
o aux personnes porteuses d'implants électroniques (comme les stimulateurs
cardiaques, les pompes à insuline, les neuro-stimulateurs et les prothèses
auditives) ;
o aux femmes enceintes, aux personnes âgées, aux enfants, aux adolescents et
aux sujets épileptiques.

ATTENTION – Sécurité
Afin d'éviter toute interférence avec des appareils électroniques présents dans les
véhicules, tenir le DMNG PRO éloigné du tableau de bord du véhicule.

Conditions environnementales
Avant d’utiliser le DMNG PRO, s’assurer que les conditions environnementales
correspondent à celles énoncées ci-dessous :
 Températures supportées : -10°C à 50°C
 Humidité supportée : 10 % à 85 % (sans condensation).
 Protéger le DMNG PRO de la pluie, de la poussière et éviter les chocs.
 Ne pas exposer le DMNG PRO à la lumière directe du soleil pendant une durée
prolongée.
 Ne pas obstruer les entrées et les sorties d'air de l'appareil.
 Afin d’utiliser le DMNG PRO en mobilité, vous pouvez le placer dans le sac à dos
AVIWEST. Cependant, ne pas utiliser la housse de pluie du sac à dos AVIWEST
lorsque le DMNG PRO est allumé.

ATTENTION – Sécurité
Ne pas utiliser le DMNG PRO dans des conditions climatiques qui ne sont pas celles
énoncées ci-dessus. Cela pourrait endommager le DMNG PRO et entraîner
l’annulation de la garantie. Ne pas utiliser le DMNG PRO dans un autre sac à dos que

11
celui fourni par AVIWEST. Une mauvaise ventilation peut pourrait endommager le
DMNG PRO et entraîner l’annulation de la garantie.

Insérer des cartes SIM


Insérer les cartes SIM avant d’allumer le DMNG PRO.
1. Dévisser le cache de protection du compartiment pour
cartes SIM situé sur la face arrière du DMNG PRO.
2. Se référer :
 aux indications inscrites sur le cache de protection du
compartiment pour cartes SIM pour savoir quel
compartiment correspond à quel modem cellulaire.
 à l’étiquette collée sur le produit pour connaître les compartiments qui
correspondent aux modems 3G et ceux qui correspondent aux modems 3G/4G.
3. Insérer chaque carte SIM dans un compartiment.
S’assurer que chaque carte SIM est correctement orientée, comme indiqué ci-

Compartiments du haut (1, 3, 5, 7) Compartiments du bas (2, 4, 6, 8)


dessous :
 Si la carte SIM a déjà été configurée dans le DMNG PRO, elle se connecte
automatiquement au réseau cellulaire au démarrage du DMNG PRO.

Remarques :
 Si vous insérez les cartes SIM alors que le DMNG PRO est déjà allumé, suivre les
étapes mentionnées dans Gérer les modems cellulaires ou redémarrer le
DMNG PRO.
 Avant d’utiliser des cartes SIM avec le DMNG PRO, elles doivent être déverrouillées,
c’est-à-dire que le code PIN doit être désactivé, voir Déverrouiller une carte SIM.
 Si c’est la première fois que vous utilisez les cartes SIM avec le DMNG PRO, vous
devez les configurer, voir Configurer des cartes SIM 3G/4G.

Connecter le DMNG PRO à la caméra


Pour connecter le DMNG PRO à une caméra :
1. Si le DMNG PRO comprend une plaque de montage femelle (V-mount, gold-mount
ou PAGlok), vous pouvez monter le DMNG PRO directement sur la caméra ou
l’installer dans le sac à dos AVIWEST.

12
2. Connecter les câbles vidéo à la sortie audio et video (ou aux sorties audio et vidéo)
de la caméra à l’entrée SDI, HDMI ou aux entrées vidéo composite et audio
analogiques du DMNG PRO.

Remarques sur les câbles vidéo :


 Utiliser des câbles aussi courts que possible. La longueur maximale dépend du type
de câble : 5 mètres pour les câbles HDMI et 50 mètres max. pour les câbles SDI.
 Les modems émettent des ondes qui peuvent interférer avec les connecteurs vidéo.
Afin d’éviter des pertes de signal, utiliser des câbles HDMI ou SDI entièrement
blindés, pour plus de détails voir Remarque sur les câbles.
 Ne pas enrouler de câbles autour des capots haut et bas du DMNG PRO, où sont
situées les antennes, afin d’éviter toute interférence avec les antennes.

Alimenter le DMNG PRO


ATTENTION : La batterie ou l'alimentation externe (via DC IN) doivent être source
à puissance limitée.
Afin d’alimenter le DMNG PRO, vous avez les possibilités suivantes :
 Attacher une batterie externe V-mount, Gold-mount ou PAGlok à la plaque de
montage du DMNG PRO.
Le DMNG PRO est compatible avec les
batteries télédiffusion 14,8 V. L’utilisation de
batteries à courant élevé est recommandée
pour alimenter le DMNG PRO et la caméra
simultanément (lorsque la caméra est
connectée à la plaque femelle di DMNG PRO).

ATTENTION : Les batteries externes utilisées avec le DMNG PRO doivent être à
niveau d'énergie non dangereux.
 Connecter le bloc d’alimentation secteur et le cordon d’alimentation fournis avec le
DMNG PRO au connecteur d’alimentation situé sur la face arrière du DMNG PRO
(pour plus de détails, voir Contenu et Caractéristiques techniques).
 Vous pouvez à présent allumer le DMNG PRO.

Allumer le DMNG PRO


1. Appuyer sur le bouton marche/arrêt du DMNG PRO.
 Le bouton marche/arrêt clignote en vert jusqu’à ce que l’écran de démarrage
apparaisse. Si le bouton marche/arrêt clignote en rouge, cela signifie que la tension
d’entrée est trop basse.

13
Au bout d’environ 40 secondes, la page d’accueil apparait et les interfaces réseau actives
du DMNG PRO se connectent automatiquement à Internet, si celles-ci ont été
préalablement configurées.

Remarques : Avant d’utiliser le DMNG PRO pour la première fois, vous devez
configurer :
 les interfaces réseau, voir Configurer les interfaces réseau ;
 un profil pour se connecter à un récepteur DMNG (DMNG Studio ou
DMNG StreamHub) ou à un DMNG Manager, voir Configurer des profils de serveurs
DMNG ;
 les paramètres audio et vidéo du DMNG PRO (en fonction de la sortie de la caméra),
voir Configurer les paramètres vidéo.

Vérifier l’état des connexions réseau


Afin d’utiliser les fonctions Direct et Transfert du DMNG PRO, il faut au moins une connexion
réseau. Suivre les étapes ci-dessous en fonction des connexions réseau qui seront utilisées :
 vérifier les connexions réseau actives (depuis le menu Statuts, voir Vérifier l’état des
connexions réseau) ;
 vérifier la configuration des interfaces Ethernet avant de connecter des câbles
Ethernet, voir Configurer une interface Ethernet.

Connecter le DMNG PRO à un serveur


Afin d’utiliser la fonction Direct, Transfert ou Enregistrement avec le Transfert progressif est
activé, vous devez tout d’abord connecter le DMNG PRO à un serveur DMNG.
Pour connecter le DMNG PRO à un serveur DMNG déjà configuré3 :
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur Connexion SafeStreams.
 Le DMNG PRO se connecte au serveur DMNG, la
DEL Link devient verte et l’icône suivante s’affiche
dans l’angle supérieur gauche de l’écran : .
Cette icône indique également le nombre de
connexions réseau actives.
Si la connexion au serveur a échoué, l’icône
apparaît dans l’angle supérieur gauche de l’écran et le DMNG PRO
affiche un message d’erreur, voir Échec des vérifications.

3
Si aucun profil de serveur n’est configuré sur le DMNG PRO, voir Configurer des profils de serveurs DMNG.

14
Transmettre des vidéos en direct

Qu’est-ce qu’un profil de Direct ?


Un profil de Direct4 est un ensemble de paramètres dont des paramètres de transmission,
tels que le protocole de transport (RTP ou TS) et le mode d’agrégation, ainsi que des
paramètres d’encodage audio et vidéo dont la résolution vidéo de sortie. La qualité d’une
transmission en direct dépend surtout de l’adéquation entre les conditions réseau sur le lieu
de tournage et le profil de Direct sélectionné. Il est donc très important de sélectionner le
bon profil de Direct. La résolution vidéo de sortie peut être statique, HD par exemple, ou
dynamique tout au long de la transmission :
 Si vous utilisez un profil de Direct dans lequel la résolution vidéo est dynamique, la
résolution vidéo est déterminée de façon dynamique en fonction des performances
réseau en temps réel. Ainsi, le DMNG PRO adopte la meilleure résolution vidéo
possible dans les conditions réseau actuelles. La résolution vidéo peut donc changer
au cours de la transmission en direct.
 Si vous utilisez un profil de Direct dans lequel la résolution vidéo est statique,
s’assurer que la bande passante montante disponible est suffisante pour la
résolution vidéo sélectionnée. Par exemple, pour la résolution vidéo HD avec un
pourcentage de redondance fixé à 20 % et un débit audio fixé à 256 kbps, il faut une
bande passante montante de 12 Mbps.

Préparer une transmission en direct


1. Connecter les câbles vidéo de la caméra aux interfaces vidéo (et audio) du
DMNG PRO.
2. Si vous souhaitez utiliser la fonction Enregistrement auto au cours de la transmission
en Direct, insérer une carte SD dans le DMNG PRO.
3. Allumer le DMNG PRO.
4. Accéder au menu Statuts pour vérifier que le DMNG PRO est connecté à Internet par
au moins une interface réseau (pour de plus amples détails, voir Vérifier l’état des
connexions réseau).
 Vous pouvez à présent commencer une transmission en direct.

4
Pour de plus amples informations sur les profils de Direct, se référer au Manuel de Configuration du
DMNG PRO.

15
Transmettre une vidéo en direct
1. Cliquer sur le bouton Direct.
2. Sélectionner un profil de Direct en
fonction des conditions réseau.
3. Si vous ne devez pas vous connecter
à un DMNG Manager, sélectionner
un profil de Récepteur.
4. Sélectionner un profil
d’Enregistrement (utilisé pour
l’Enregistrement auto).

5. Si nécessaire, cliquer sur pour activer l’Enregistrement auto. (Il est aussi possible
d’activer et de désactiver l’Enregistrement auto au cours de la transmission en
direct.)

6. Cliquer sur pour commencer la transmission en direct.


 Avant la transmission en direct, le DMNG PRO effectue les vérifications suivantes :

 Environnement : connexions réseau actives, présence de


la carte SD et validité de son format, récepteur configuré
dans les paramètres du DMNG PRO,
 Synchro vidéo : vérification de la validité du signal vidéo
entrant (vérifie que la source et la fréquence vidéo
configurées dans les paramètres vidéo du DMNG PRO
correspondent au signal vidéo d’entrée),
 Connexion : vérification de la connexion au récepteur,
 Bande passante : test de bande passante de 10
secondes.
 La transmission en direct commence automatiquement à la suite de ces vérifications.
Si l’une de ces vérifications a échoué, voir Échec des vérifications.

 Au cours d’une transmission en direct, vous pouvez :

 cliquer sur pour activer, ou sur pour


désactiver, l’Enregistrement auto ;

 cliquer sur pour pré-visualiser la vidéo en


cours de transmission ;

16
 cliquer sur pour contrôler la
transmission vidéo grâce aux informations
affichées à l’écran : durée de la
transmission, profil utilisé pour le Direct,
récepteur, latence, résolution vidéo et
débit vidéo (si le débit vidéo est en VBR, le
débit vidéo peut varier eu cours de la
transmission en direct, ainsi que la
résolution vidéo) ;

 cliquer sur pour changer le profil


d’enregistrement sélectionné pour
l’Enregistrement auto (seulement disponible lorsque
l’Enregistrement auto est désactivé) ;

 cliquer sur pour vérifier les performances réseau de chacune des interfaces
réseau (bande passante montante).
7. Lorsque vous souhaitez arrêter la transmission en direct, cliquer sur .
8. Cliquer sur Oui pour confirmer l’arrêt de la transmission en direct.
 Vous pouvez à présent éteindre la caméra.

Remarque sur l’Enregistrement auto :


Les vidéos enregistrées à l’aide de la fonction Enregistrement auto ne sont pas
automatiquement transférées au récepteur DMNG au cours d’une transmission en
direct, même lorsque le profil d’enregistrement sélectionné est configuré avec le
mode fragmenté. Afin de transférer les fichiers vidéo enregistrés avec
l’Enregistrement auto au récepteur DMNG, il faut utiliser la fonction Transfert après
avoir arrêté la transmission en direct, voir Transférer des fichiers.

17
Enregistrer des vidéos

Présentation de la fonction Enregistrement


La fonction Enregistrement permet d’enregistrer des vidéos sur la carte SD du DMNG PRO.
L’enregistrement fragmenté signifie que le DMNG PRO enregistre la vidéo en différents
fragments, c’est-à-dire dans un fichier MP4F, ce qui permet de transférer le fichier de façon
automatique et simultanément à l’enregistrement vers un récepteur DMNG grâce à la
fonction Transfert progressif.

Préparer un Enregistrement
1. Connecter les câbles vidéo de la caméra aux interfaces vidéo (et audio) du
DMNG PRO.
2. Insérer une carte SD dans le DMNG PRO.
3. Allumer le DMNG PRO.
4. Si vous utilisez la fonction Transfert progressif, accéder au menu Statuts pour vérifier
que le DMNG PRO est connecté à Internet par au moins une interface réseau (pour
de plus amples détails, voir Vérifier l’état des connexions réseau).
 Vous pouvez à présent commencer l’enregistrement.

Enregistrer une vidéo


1. Cliquer sur le bouton Enregistr.
2. Sélectionner un profil d’enregistrement
dans le champ Enreg..
3. Si le profil d’enregistrement sélectionné
est configuré avec le mode fragmenté :
 si vous ne devez pas vous connecter à
un DMNG Manager, sélectionner un
Récepteur.
 Si vous devez transférer la vidéo
pendant l’enregistrement, cliquer sur
pour activer le Transfert progressif. (Il est également possible d’activer et de
désactiver le Transfert progressif au cours de l’enregistrement.)
4. Cliquer sur pour commencer l’enregistrement.
 Avant l’enregistrement, le DMNG PRO effectue les vérifications
suivantes :

 Environnement : connexions réseau actives, présence de la carte


SD et validité de son format, récepteur configuré dans les
paramètres du DMNG PRO,

18
 Synchro vidéo : vérification de la validité du signal vidéo entrant (vérifie que la
source et la fréquence vidéo configurées dans les paramètres vidéo du DMNG PRO
correspondent au signal vidéo d’entrée),
 Connexion : vérification de la connexion au récepteur (seulement si le Transfert
progressif est activé).
 Le DMNG PRO enregistre la vidéo dans un fichier MP4 ou MP4F.
Si l’une de ces vérifications a échoué, voir Échec des vérifications.

 Au cours d’un enregistrement vous pouvez :

 cliquer sur pour pré-visualiser la vidéo en cours d’enregistrement ;

 cliquer sur pour contrôler l’enregistrement


vidéo grâce aux informations affichées à
l’écran : durée de l’enregistrement, Profil utilisé
pour l’Enregistrement, Débit vidéo, Résolution,
Débit audio, espace restant sur la carte SD et
Durée estimée (estimation de la durée
d’enregistrement restante sur la carte SD en
fonction du profil d’enregistrement
sélectionné) ;
 cliquer sur pour activer, ou sur pour
désactiver, le Transfert progressif ;

 cliquer sur pour changer le récepteur


(seulement lorsque le Transfert progressif est
désactivé) ;

 cliquer sur pour vérifier les performances réseau de chacune des interfaces
réseau (bande passante montante).
5. Lorsque vous souhaitez arrêter l’enregistrement cliquer sur .
6. Cliquer sur Oui pour confirmer l’arrêt de l’enregistrement.
 Le fichier vidéo est enregistré sur la carte SD.
Pour plus de détails sur les caractéristiques des fichiers vidéo, voir Caractéristiques des
fichiers vidéo.
Si vous avez activé le Transfert progressif, le transfert commence automatiquement à la
fin de l’enregistrement, après avoir arrêté l’enregistrement et avant d’éteindre le
DMNG PRO, veuillez attendre que les messages « Validation » et « Succès » s’affichent.

19
Transférer des fichiers

Présentation de la fonction Transfert


Le DMNG PRO permet d’envoyer n’importe quel type de fichiers à un serveur DMNG.
La fonction Transfert offre trois possibilités :
 transférer un fichier enregistré sur un périphérique de stockage,
 transférer tous les fichiers enregistrés sur un périphérique de stockage,
 transférer la dernière vidéo enregistrée à l’aide de la fonction Enregistrement ou
Enregistrement auto.

Transférer un ou plusieurs fichiers


1. Connecter au DMNG PRO le périphérique de stockage sur lequel est enregistré le
fichier à transférer (carte SD ou clé USB).
2. Allumer le DMNG PRO.
3. Accéder au menu statuts pour vérifier que le DMNG PRO a au moins une connexion
réseau active. Pour de plus amples informations, voir Vérifier l’état des connexions
réseau.
4. Revenir à l’écran d’accueil et cliquer sur le bouton Transfert.
5. Si vous ne devez pas vous connecter à un DMNG Manager, sélectionner un
Récepteur.
6. En fonction de vos besoins, cliquer sur :
 CHOISIR pour sélectionner le
périphérique de stockage, puis choisir
le fichier à transférer.
 ENVOYER TOUT pour transférer tous
les fichiers enregistrés sur tous les
périphériques de stockage connectés
au DMNG PRO.
 DERNIER ENR. pour transférer le
dernier fichier vidéo enregistré par le
DMNG PRO.
7. Si vous avez cliqué sur CHOISIR, cliquer sur le bouton CARTE SD ou sur CLE USB5
selon le périphérique de stockage sur lequel est enregistré le fichier à transférer.
8. Chercher le fichier sur le périphérique de stockage grâce aux flèches présentes à
droite de l’écran, puis cliquer sur le nom du fichier à transférer pour le sélectionner.
Une fois sélectionné, le nom du fichier apparait en orange.

5
Rappel : le DMNG PRO n’est pas compatible avec les clés USB formatées en NTFS.

20
9. Cliquer sur .
 Avant de commencer le transfert, le DMNG PRO effectue
les vérifications suivantes :

 Environnement : connexions réseau actives, présence de la


carte SD et validité de son format, récepteur configuré
dans les paramètres du DMNG PRO,
 Connexion : vérification de la connexion au récepteur.

 Le transfert commence.
Si l’une de ces vérifications a échoué, voir Échec des
vérifications.
Le transfert s’arrête automatiquement une fois que le
récepteur a bien reçu le ou les fichiers. Les messages
« Validation » et « Succès » s’affichent.

Remarques :
 Si besoin, vous pouvez arrêter le transfert à tout moment en cliquant sur . Le
transfert de fichier s’arrête alors. Vous pourrez ensuite reprendre le transfert
exactement là où il s’était arrêté.
 Lors du transfert d’un fichier enregistré avec un profil d’enregistrement
fragmenté, le DMNG PRO commence à transférer au récepteur le fichier MP4F
même si le transfert a été arrêté avant la fin.
 Le DMNG PRO peut transférer n’importe quel type de fichier, sauf si le nom du
fichier contient le caractère *.
 Lorsque vous sélectionnez ENVOYER TOUT, le DMNG PRO transfère tous les
fichiers enregistrés sur tous les périphériques de stockage connectés au
DMNG PRO les uns à la suite des autres.
 Le Transfert auto est une option de configuration qui peut être activée à partir
du Web Configurator et qui permet de transférer de façon automatique tous les
fichiers en lecture seule qui sont enregistrés sur une carte SD ou une clé USB dès
l’insertion du périphériques de stockage.
La suppression automatique des fichiers est une option de configuration qui peut
être activée à partir du Web Configurator et qui permet de supprimer
automatiquement du périphérique de stockage, carte SD ou clé USB, les fichiers
qui ont bien été transférés au récepteur (exceptés les fichiers en lecture seule).
Pour de plus amples informations au sujet de ces options de configuration, se
référer au Manuel de Configuration du DMNG PRO.

21
Configurer les interfaces réseau

Déverrouiller une carte SIM


Avant de configurer une carte SIM 3G/4G insérée dans l’un des modems 6 du DMNG PRO,
vous devez la déverrouiller, c’est-à-dire désactiver son code PIN.
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur le message BESOIN PIN
affiché en face du modem dans
lequel est inséré la carte SIM à
déverrouiller.
3. Cliquer sur le bouton Débloquer.

4. Entrer le code PIN de la carte SIM.


(Vous disposez de trois tentatives.)
5. Cliquer sur le bouton Débloquer.
 L’état de la carte SIM est A CONFIGURER, vous pouvez
maintenant la configurer.

6
Cette action n’est pas possible sur les modems ZTE ME3760 (intégrés dans la version « 4G-CN » du
DMNG PRO).

22
Configurer des cartes SIM 3G/4G
1. Cliquer sur .
 Si l’état du modem à configurer n’est
pas A CONFIGURER, voir Erreur des
connexions réseau.

2. Cliquer sur le message


A CONFIGURER.
3. Cliquer sur le bouton Config.

 La page de configuration du modem apparaît. Le DMNG PRO


détecte l’identifiant de la SIM (IMSI).

4. Cliquer sur le bouton Select. APN.


 Si l’opérateur de la carte SIM est présent dans la base de
données APN du DMNG PRO, le DMNG PRO remplit
automatiquement le champ Nom. De plus, s’il n’y a qu’un seul
APN pour cet opérateur dans la base de données du
DMNG PRO, le DMNG PRO remplit automatiquement le champ
APN, mais il ne s’agit pas nécessairement de l’APN correspondant à l’abonnement de
la carte SIM insérée dans le modem.

 Cliquer dans le champ Nom pour afficher la liste des offres et


sélectionner celle correspondant à la carte SIM insérée dans le
modem. Si l’offre correspondant à la carte SIM insérée dans le
modem n’apparaît pas dans la liste, revenir à la page de
configuration du modem et entrer le Nom (12 caractères
maximum), le Nom d’utilisateur et le Mot de passe7 fournis
par l’opérateur, puis aller à l’étape 7.

5. Cliquer sur le bouton Appliquer.


6. Cliquer sur le bouton Appliquer.
 Accéder au menu Statuts pour vérifier l’état du modem : tout d’abord le statut est
Connexion, puis le DMNG PRO affiche le nom de l’opérateur et l’adresse IP du modem.
Si le message affiché est différent, voir Erreur des connexions réseau.
Pour répondre à des besoins spécifiques, le DMNG PRO offre la possibilité de configurer
des paramètres avancés sur les modems :
Si vous utilisez le DMNG PRO en entrant et sortant de bâtiments, ou si vous souhaitez
que le modem ne se connecte qu’à un type de réseau (3G ou 4G), voir Configurer des

7
Le nom d’utilisateur et le mot de passe ne sont pas toujours requis.

23
paramètres avancés sur les modems cellulaires.
Si vous utilisez le DMNG PRO à l’étranger avec vos cartes SIM, voir Sélectionner
l’opérateur réseau (Roaming).

Configurer des paramètres avancés sur les modems cellulaires


Pour certains cas d’usage spécifiques, vous pouvez avoir besoin de configurer des
paramètres avancés sur les modems cellulaires. Les options de configuration mentionnées
dans cette section limitent les capacités de connexion du modem.
Remarque : D’autres paramètres avancés disponibles depuis le Web Configurator
donnent la possibilité de sélectionner des bandes de fréquences spécifiques
auxquelles le modem est autorisé à se connecter. Si les capacités de connexion d’un
modem sont ainsi limitées, la valeur des champs Basse fréquence et Réseau est
« CUSTOM », la modification de l’un de ces deux paramètres depuis le DMNG PRO
annule la configuration spécifique du modem réalisée à partir du Web Configurator
(c’est-à-dire que cela revient à autoriser le modem à se connecter à toutes les bandes
de fréquence disponible pour le modem).
Pour de plus amples informations au sujet de la configuration de paramètres
avancés sur les modems cellulaires, se référer au Manuel de Configuration du
DMNG PRO.

Activer le mode Basse fréquence


Cette option de configuration du modem, seulement disponible pour les modems internes,
a pour but d’éviter la perte de signal lors d’une transmission en direct en entrant et sortant
de bâtiments et inversement. En règle générale, les basses fréquences (fréquences
inférieures à 1 GHz) pénètrent mieux que les hautes fréquences à l’intérieur des bâtiments.
Afin de profiter au mieux cette option, suivre les instructions suivantes :
 Activer cette option sur 1 modem sur 2 au maximum.
Ne jamais activer cette option sur tous les modems.
 Si un modem ne parvient pas à se connecter au réseau cellulaire après l’activation du
mode Basse fréquence, cela peut être dû au fait que l’opérateur de la carte SIM
insérée dans le modem n’utilise pas les fréquences basses à cet endroit. Si c’est le
cas, ne pas activer le mode Basse fréquence sur ce modem.
 Si vous devez utiliser le DMNG PRO uniquement à l’intérieur d’un bâtiment, nous
recommandons fortement d’effectuer des tests in situ avant l’évènement afin de
vérifier la stabilité de la connexion. Si vous remarquez qu’une connexion cellulaire
est très instable en intérieur (ce qui se caractérise par de nombreuses
déconnexions), il peut être profitable d’activer le mode basse fréquence pour le
modem pour lequel la connexion est instable.
Pour configurer cette option sur un modem8 :
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur le message affiché en face du modem sur lequel vous souhaitez activer le

8
Cette option de configuration n’est pas disponible sur les modems ZTE ME3760 (intégrés dans la version
« 4G-CN » du DMNG PRO) et sur les modems CDMA EM660.

24
mode Basse fréquence.
3. Cliquer dans le champ Basse fréquence.
4. Cliquer sur ON pour activer le mode Basse fréquence sur le modem.
 Désormais, le modem ne pourra se connecter qu’aux fréquences basses.
Dans le menu Status, le caractère * s’affiche à côté du nom du modem pour indiquer
que le modem est configuré de façon spécifique.

Sélectionner un mode réseau cellulaire


Par défaut les modems 3G/4G intégrés dans le DMNG PRO peuvent se connecter aux
réseaux 3G et 4G en fonction de la couverture réseau sur le lieu de tournage. Parfois, en
fonction de l'opérateur et du lieu, les performances des réseaux 4G sont moins bonnes que
celles des réseaux 3G.
Si besoin, vous pouvez forcer les modems 3G/4G à se connecter uniquement au réseau 3G
ou bien uniquement au réseau 4G.
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur le message affiché en face du modem
sur lequel vous souhaitez sélectionner un mode
de réseau.
3. Cliquer dans le champ Réseau.
4. Sélectionner un mode réseau :
 AUTO : pour que le modem puisse se connecter
aux réseaux 3G et 4G ;
 3G SEULEMENT : pour que le modem ne puisse se
connecter qu’aux réseaux 3G ;
 4G SEULEMENT : pour que le modem ne puisse se
connecter qu’aux réseaux 4G.
 Le modem se déconnecte, puis se reconnecte au réseau sélectionné.
Dans le menu Status, le caractère * s’affiche à côté du nom du modem pour indiquer
que le modem est configuré de façon spécifique.

25
Sélectionner l’opérateur réseau (Roaming)
Cette section explique comment sélectionner un opérateur de téléphonie mobile pour
connecter des cartes SIM à un réseau cellulaire spécifique. Cette option permet d'utiliser le
DMNG PRO à l'étranger avec vos cartes SIM locales, c'est-à-dire avec des cartes SIM
achetées dans un autre pays que celui dans lequel vous les utilisez. Cette option permet
aussi de sélectionner un opérateur spécifique pour les cartes SIM qui peuvent se connecter
aux réseaux cellulaires de différents opérateurs.

Prérequis
 Configurer chaque carte SIM depuis le DMNG PRO avec le bon APN, c'est-à-dire
l'APN fourni par l'opérateur de téléphonie mobile lors de l'achat de la carte SIM.
 Il est nécessaire que vous soyez sur site, c'est-à-dire là où sera utilisé le DMNG PRO,
pour sélectionner l'opérateur.
 Vous devez savoir quels sont les opérateurs de téléphonie mobile du pays d'accueil
qui ont un accord d'itinérance (ou accord de roaming) avec l'opérateur de chaque
carte SIM.

Scanner les réseaux disponibles


Si l’état du modem dans lequel est insérée la carte SIM est PAS DE RESEAU, ECHEC
CONNEXION, ou SERVICE LIMITE, vous devez sélectionner le réseau mobile auquel la carte
SIM peut se connecter.
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur le message affiché en face du
modem sur lequel vous souhaitez
sélectionner un opérateur.
3. Cliquer dans le champ Opérateur.

4. Cliquer sur pour rechercher les réseaux


disponibles.
 La recherche peut durer jusqu’à 45 secondes. Ensuite, le
DMNG PRO affiche la liste des opérateurs réseau disponibles.
Les opérateurs qui apparaissent grisés sont ceux qui ne sont pas
compatibles avec la carte SIM.

5. Sélectionner dans la liste un opérateur réseau qui est compatible


avec la carte SIM, c'est-à-dire un opérateur qui a un accord
d'itinérance avec l'opérateur de la carte SIM.
 L'état du modem devient CONNEXION, puis le menu Statuts affiche le
nom de l'opérateur et l'adresse IP assignée au modem.
Si l'état du modem est SERVICE LIMITE, PAS DE RESEAU ou ECHEC
CONNEXION, vous devez sélectionner un autre opérateur.

26
Gérer les modems cellulaires
Si vous insérez les cartes SIM alors que le DMNG PRO est allumé, vous devez désactiver, puis
réactiver les modems. Pour cela, vous avez deux possibilités : vous pouvez éteindre puis
allumer les modems un à un depuis le menu Statuts, ou bien activer puis désactiver les
modems par groupe de quatre à partir du menu Paramètres.
Veuillez noter qu'il existe une différence entre ces deux méthodes de désactivation des
modems. La désactivation des modems par groupe de quatre, soit depuis le menu
Paramètres Réseau, permet de couper les radiofréquences émise par les modems,
contrairement à la méthode de désactivation des modems un à un, c’est-à-dire depuis le
menu Statuts.
Si vous n’utilisez pas tous les modems cellulaires, vous devez désactiver les modems non
utilisés depuis le menu Paramètres.

Désactiver les modems depuis le menu Paramètres


1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur RESEAU.
3. Cliquer sur le bouton situé en face du
groupe de modems que vous souhaitez
désactiver afin qu'il soit sur la position NO.
 Les quatre modems sont désactivés.

Activer les modems depuis le menu Paramètres


1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur RESEAU.
3. Cliquer sur le bouton situé en face du
groupe de modems que vous souhaitez
activer afin qu'il soit sur la position YES.
 Les quatre modems sont activés et le DMNG PRO détecte les cartes SIM qui sont
insérées dans les modems. Accéder au menu Statuts afin de consulter l’état des
modems.

Éteindre les modems depuis le menu Statuts


1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur le message affiché en face du
modem.
3. Cliquer dans le champ Mode.
4. Sélectionner OFF pour éteindre le modem.
 Patienter quelques instants.

27
Allumer les modems depuis le menu Statuts
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur le message affiché en face du
modem.
3. Cliquer dans le champ Mode.
4. Sélectionner ON.

28
Configurer une interface Ethernet
Afin de répondre à différents besoins, le DMNG PRO offre trois modes de configuration
différents pour ses interfaces Ethernet :
 DHCP : pour connecter le DMNG PRO à un domaine de diffusion qui possède un
serveur DHCP, routeur ou box ADSL, à un terminal BGAN ou à une antenne KA-SAT.
En mode DHCP, les paramètres de l’interface Ethernet (adresse IP, masque de sous
réseau et passerelle) sont assignés au DMNG PRO par l’équipement auquel il est
connecté. C’est le mode de configuration par défaut de l’interface Ethernet 1.
 STATIC : Pour connecter le DMNG PRO à un domaine de diffusion qui ne possède pas
de serveur DHCP ou à une antenne KA-SAT. Ce mode de configuration est réservé
aux administrateurs réseau. Ce mode de configuration vous permet de configurer les
paramètres réseau de l’interface Ethernet (l’adresse IP, le maque de sous réseau
ainsi que la passerelle).
 GATEWAY : Pour connecter un hôte au DMNG PRO (par exemple un ordinateur
portable afin de réaliser la configuration avancée du DMNG PRO9). Dans ce mode, le
DMNG PRO agit comme un serveur DHCP et assigne une adresse IP à l’appareil qui
est connecté. Le DMNG PRO déduit automatiquement d'après son masque réseau la
plage d'adresses IP qu'il peut assigner à l'appareil auquel il est connecté. C’est le
mode de configuration par défaut de l’interface Ethernet 2.
Avant de connecter un appareil à une interface Ethernet du DMNG PRO, vérifier que la
configuration de l’interface Ethernet convient à l’utilisation que vous souhaitez en faire.
Pour changer la configuration d’une interface Ethernet :
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur le message affiché en face de
l’interface Ethernet dont vous souhaitez
modifier la configuration.

3. Cliquer dans le champ Mode pour sélectionner un autre mode de configuration. Les
modes de configuration disponibles dépendent de l’interface Ethernet :
 Ethernet 1 : DHCP ou STATIC
 Ethernet 2 : GATEWAY, STATIC ou DHCP.
Vous pouvez également éteindre cette interface.

9
Pour de plus amples informations au sujet de la configuration avancée du DMNG PRO, se référer au
Manuel de Configuration du DMNG PRO.

29
 Si vous avez sélectionné DHCP, aucune configuration n’est requise puisque le
DMNG PRO récupère automatiquement ses paramètres de l’équipement auquel il
est connecté. Si vous avez sélectionné un autre mode, suivre les étapes suivantes.

4. Cliquer sur le bouton Config pour configurer les paramètres réseau de l’interface
Ethernet en fonction du mode choisi :

 STATIC : Adresse IP, Masque réseau,


Passerelle (en accord avec les paramètres
réseau de l’appareil auquel est connecté
le DMNG PRO).

 GATEWAY : Adresse IP, Masque réseau.


Vous pouvez également utiliser l’adresse
IP par défaut qui est 192.168.10.10.

5. Cliquer sur le bouton Appliquer.

Remarques :
 Ne jamais connecter le DMNG PRO à un réseau local (LAN) avec une interface
Ethernet configurée avec le mode gateway.
 Si vous connectez le DMNG PRO à un réseau local sur lequel il y a un pare-feu, voir
Vérifier la configuration réseau.

30
Connecter le DMNG PRO à un point d’accès WiFi
Cette section explique comment connecter le DMNG PRO à un point d’accès WiFi.
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur le message
affiché en face du
modem WiFi.
3. Vérifier que le Mode
est Client.

 Vous avez à présent 4 manières différentes pour connecter le DMNG PRO à un point
d’accès WiFi : se connecter en WPS, rechercher les points d’accès WiFi à portée, se
connecter à un point d’accès préconfiguré ou configurer un point d’accès WiFi.

Se connecter en WPS
1. Cliquer sur .
 Le DMNG PRO recherche les points d’accès WiFi à portée qui autorisent la connexion en
WPS et se connecte à l’un d’entre eux.

Rechercher les points d’accès WiFi à portée


1. Cliquer sur le bouton Recherche.
 Patienter pendant la recherche, le
DMNG PRO affiche ensuite les points
d’accès WiFi à portée.

2. Sélectionner un point d’accès WiFi dans la


liste.
3. Entrer le Mot de passe qui permet de se
connecter à ce point d’accès WiFi.
4. Cliquer sur le bouton Connexion.
 Le DMNG PRO se connecte au point d’accès
WiFi sélectionné. Vous pouvez à présent
accéder au menu Statuts pour vérifier l’état
de la connexion WiFi.

31
Se connecter à un point d’accès WiFi préconfiguré
Un point d’accès WiFi préconfiguré est un point d’accès qui a préalablement été configuré
sur le DMNG PRO, soit depuis l’écran tactile, soit depuis le Web Configurator.
1. Cliquer sur le bouton Connexions.
2. Cliquer dans le champ ESSID pour afficher
la liste des points d’accès WiFi
préconfigurés.
 La liste des points d’accès WiFi
préconfigurés apparaît.
Si aucun point d’accès WiFi n’est
préconfiguré, voir Configurer un point
d’accès WiFi.

3. Sélectionner un point d’accès WiFi dans la


liste.
4. Cliquer sur le bouton Connexion.
 Patienter pendant le processus de connexion,
ensuite le DMNG PRO se connecte au point
d’accès WiFi sélectionné. Vous pouvez à présent accéder au menu Statuts pour vérifier
l’état de la connexion WiFi.

Configurer un point d’accès WiFi


Pour connecter le DMNG PRO à un point d’accès WiFi auquel il ne s’est jamais connecté,
vous devez le configurer.
1. Cliquer sur le bouton Connexions.
2. Cliquer sur le bouton .
3. Entrer l’ESSID du point d’accès WiFi à
ajouter.
4. Sélectionner un Mode de sécurité.
5. Entrer un Mode de passe.

6. Cliquer sur le bouton pour


enregistrer ce point d’accès WiFi.
 Vous pouvez à présent connecter le DMNG PRO à ce point d’accès
WiFi, voir Se connecter à un point d’accès WiFi préconfiguré.

32
Vérifier l’état des connexions réseau

Au démarrage du DMNG PRO, les interfaces réseau actives du DMNG PRO qui ont été
préalablement configurées se connectent automatiquement à Internet.
 Afin de vérifier l’état de chaque connexion réseau, cliquer sur pour accéder au
menu Statuts.
 Ce menu affiche l’adresse IP de chacune des interfaces réseau actives.
Pour les connexions sans fil, le DMNG PRO affiche également le niveau de signal.

Sur l’exemple ci-dessous, le DMNG PRO est connecté à Internet grâce aux interfaces réseaux
suivantes :
 interface Ethernet 1 configuré en mode DHCP.
Son adresse IP, qui lui est assignée par le routeur auquel
l’interface est connectée, est affiché à droite.
 interface WiFi configurée en mode client.
Sur la droite apparaissent le niveau de signal de la
connexion WiFi ainsi que son nom et son adresse IP.
 8 cartes SIM insérées dans les modems cellulaires
À droite de chaque modem, le niveau de signal, le nom de
l’opérateur et l’adresse IP de la SIM s’affichent.

Le caractère * situé à côté du nom d’un modem signifie que la configuration du modem est
spécifique et que ses capacités de connexion sont limitées (par exemple, un modem peut
être configuré pour se connecter aux réseaux 3G uniquement ou uniquement aux réseaux
4G, pour se connecter uniquement aux bandes de fréquences basses ou bien à certaines
bandes de fréquence spécifiques).

33
Configurer le DMNG PRO

Cette section explique comment configurer le DMNG PRO à partir de son écran tactile.
Veuillez noter que la configuration de ses paramètres avancés n’est disponible que depuis le
Web Configurator du DMNG PRO.

Pour de plus amples informations sur la configuration du DMNG PRO à partir du


Web Configurator, se référer au Manuel de Configuration du DMNG PRO.

Configurer les paramètres vidéo


Avant d’utiliser le DMNG PRO, vous devez configurer ses paramètres audio et vidéo.
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur VIDEO.
3. Sélectionner la Source vidéo en fonction de la source
vidéo : SDI, HDMI, Analogue (vidéo composite et audio
analogique) ou Pattern10.
4. Sélectionner la Fréquence en fonction de la source
vidéo : FR_50_HZ, FR_59_94_HZ or FR_60_HZ.
5. Sélectionner le Type de vidéo en fonction de la source
vidéo utilisée et de vos besoins :
 Interlaced (entrelacé) : si la source vidéo est entrelacée et que la vidéo n’est pas
destinée à être diffusée sur le web ;
 Progressive (progressive) : lorsque la source est progressive ou lorsque la vidéo
est destinée à être diffusée sur le web à partir du récepteur DMNG.

Remarques :
Lorsque la source vidéo est progressive (par exemple 720p) et que vous sélectionnez
le type de vidéo « Interlaced », le DMNG PRO encode la vidéo en progressif.
Lorsque la source vidéo est entrelacée et que vous sélectionnez le type de vidéo
« Progressive », le DMNG PRO ne désentrelace pas la vidéo, ce qui peut nuire à la
qualité de la vidéo (effet d’aliasing).
Si le mode de résolution vidéo paramétré dans le profil de Direct est « webcast », le
DMNG PRO encode toujours la vidéo en progressif, quel que soit le type de vidéo
défini dans les paramètres vidéo du DMNG PRO.
6. Sélectionner l’Aspect ratio (ou ratio d’image) en fonction de la résolution vidéo en
sortie de la caméra : 4:3 ou 16:9.
 Vous pouvez à présent connecter la caméra au DMNG PRO.

10
La source « Pattern » est une mire de test avec une fréquence de 1 kHz sur chacun des deux canaux audio.

34
Activer le Préfiltrage
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur VIDEO.
3. Dans le champ Pré-filtrage, sélectionner AUTO pour activer le préfiltrage.
 Le DMNG PRO active automatiquement le préfiltrage lorsque le rapport entre la
complexité de l'image et le débit d'encodage est élevé. Le DMNG PRO traite alors la
vidéo en bande de base afin de réduire le niveau de bruit dans les images et de faciliter
ainsi l'encodage vidéo.

Configurer les paramètres audio


Par défaut, le DMNG PRO définit automatiquement la source audio à utiliser en fonction de
la source vidéo sélectionnée. Cependant, vous pouvez configurer les paramètres audio afin :
 d’utiliser les entrées audio analogiques avec une source vidéo SDI ou HDMI, ou
sans audio, voir Forcer les entrées audio analogiques.
 d’encoder une source audio sans vidéo, voir Encoder l’audio sans vidéo.

Forcer les entrées audio analogiques


Si vous avez besoin d’utiliser une source vidéo SDI ou HDMI avec des
sources audio analogiques, ou sans audio :
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur VIDEO.
3. Face au paramètre Forçage audio analogique, sélectionner Yes.
 Vous pouvez à présent utiliser une source vidéo SDI ou HDMI sans
audio intégré.

Encoder l’audio sans vidéo


Si vous avez besoin d’encoder des sources audio analogiques sans
source vidéo :
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur VIDEO.
3. Sélectionner la Source vidéo Pattern.
4. Face au paramètre Forçage audio analogique, sélectionner Yes.
 Vous pouvez à présent utiliser des sources audio analogiques sans
source vidéo.
Pour les transmissions en direct d’audio seul (sans vidéo), nous recommandons
d’utiliser un profil de direct spécifiquement conçu pour, pour de plus amples
informations se référer au Manuel de Configuration du DMNG PRO.

35
Configurer des profils de serveurs DMNG
Avant d’utiliser les fonctions Direct ou Transfert du DMNG PRO, vous devez configurer un
profil de récepteur ou un profil de DMNG Manager.
Remarque : Afin d’éviter toute modification des profils de serveurs depuis l’écran
tactile du DMNG PRO, l’administrateur du système peut bloquer les pages de
configuration de serveur à partir du DMNG Manager. Le cas échéant, vous ne pourrez
pas ajouter, modifier ou supprimer de profils de serveur.

Configurer un profil de récepteur


Un profil de récepteur est un ensemble de paramètres qui permet au DMNG PRO de se
connecter à DMNG Studio ou à DMNG StreamHub. Pour configurer un profil de récepteur :
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur PROFILS.
3. Cliquer sur Récepteur.
4. Cliquer sur pour configurer un profil de
récepteur.
5. Entrer un Nom pour ce nouveau profil de récepteur
(12 caractères au maximum).
6. Entrer l’Adresse IP ou le Nom d’hôte du récepteur.
Si le DMNG PRO et le récepteur ne sont pas sur le
même réseau local (LAN), entrer l’adresse IP
publique du récepteur.
7. Entrer le Port de base (par défaut, c’est le port
7900)11.
8. Sélectionner le Channel (AUTO ou 1 à 16).
9. Entrer le nom d’Utilisateur (la valeur par défaut est aviwest) et le
Mot de passe (la valeur par défaut est safestreams)12.
10. Si vous souhaitez que le DMNG PRO se connecte
automatiquement à ce récepteur au démarrage, activer la
Connexion automatique13.

11. Cliquer sur pour enregistrer ce profil de récepteur.


 Ce profil de récepteur apparaît dans la liste, vous pouvez à présent y

11
Le port de base tel qu’il est configuré dans les paramètres de connexion du récepteur DMNG.
12
Le nom d’utilisateur et le mot de passe tels qu’ils sont configurés dans les paramètres de connexion du
récepteur DMNG.
13
Le DMNG PRO effectue deux tentatives de connexion au démarrage. En cas de perte de connexion au
récepteur, le DMNG PRO se reconnecte automatiquement au récepteur.

36
connecter le DMNG PRO, voir Connecter le DMNG PRO à un serveur.

Remarque : Si besoin, vous pouvez modifier ( ) ou supprimer ( ) un profil


de récepteur.

Configurer un profil de DMNG Manager


Si votre environnement DMNG comprend un DMNG Manager, vous devez configurer un
profil de DMNG Manager pour que le DMNG PRO puisse s’y connecter.
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur PROFILS.
3. Cliquer sur Manager.
4. Pour permettre la connexion au Manager (depuis le
bouton connexion de l’écran d’accueil), positionner le
bouton situé face à Activation sur Yes.
5. Entrer l’Adresse IP publique du Manager.
6. Entrer le Port de base tel qu’il est configuré dans les
paramètres de connexion du DMNG Manager (par
défaut c’est le port 9000).
7. Entrer le nom d’Utilisateur et le Mot de passe du groupe dans lequel vous souhaitez
ajouter le DMNG PRO.
8. Si besoin, vous pouvez activer :
 la localisation pour permettre la géolocalisation du DMNG PRO sur la carte du
DMNG Manager grâce aux coordonnées GPS fixées dans la configuration du
DMNG PRO, grâce à une antenne GPS interne14 ou externe, ou grâce à ses
connexions cellulaires ;
 la connexion automatique pour que le DMNG PRO se connecte
automatiquement au DMNG Manager au démarrage.

9. Cliquer sur pour enregistrer ce profil de Manager.


 vous pouvez à présent connecter le DMNG PRO au Manager, voir Connecter le
DMNG PRO à un serveur.

14
Certains DMNG PRO possèdent une antenne GPS interne. Dans ce cas, l’antenne GPS utilise le modem 1, il
ne faut donc pas désactiver ce modem afin d’être géo-localisé grâce à l’antenne GPS interne.

37
Configurer des profils de terminaux BGAN
Si vous utilisez un terminal BGAN pour la première fois, il est nécessaire de réaliser sa
configuration initiale avant de l’utiliser avec le DMNG PRO. Vous pouvez configurer des
terminaux BGAN Hughes 9201, Hughes 9211 et EXPLORER 71015 directement à partir du
DMNG PRO. Afin de configurer tout autre terminal BGAN, vous devez utiliser un ordinateur
portable. Le DMNG PRO permet de configurer des profils de terminaux BGAN « mono » ou
« dual », c’est-à-dire des profils qui permettent de connecter un seul terminal BAGN ainsi
que des profils qui permettent de connecter simultanément deux terminaux BGAN. Avec un
profil de BGAN dual, vous pouvez utiliser deux terminaux BGAN simultanément (par
exemple un Explorer 710 et un Hughes 9211), pourvu qu’ils utilisent tous les deux le même
mode.
Pour configurer des profils pour terminaux BGAN Hughes 9201, Hughes 9211 ou
EXPLORER 710 directement à partir du DMNG PRO :
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur PROFILS.
3. Cliquer sur BGAN.
4. Cliquer sur dans la section Direct ou
Transfert pour ajouter un profil de BGAN.
5. Entrer un Nom pour ce nouveau profil.
6. Sélectionner le Type de terminal BGAN.
7. Vérifier la configuration de votre
terminal BGAN pour savoir s’il est nécessaire de modifier l’Adresse
IP prédéfinie. (Le DMNG PRO suggère toujours l’adresse IP par
défaut du terminal BGAN sélectionné.)
8. Entrer l’APN, le nom d'utilisateur et le mot de passe fournis par le
fournisseur de télécommunication satellite.
9. Sélectionner un Mode dans la liste en fonction de l’offre de service
souscrite (les modes BGAN disponibles dépendent du type de
terminal sélectionné) :
X-Stream (pour le Direct), BACKGROUND (pour le Transfert),
HDR_HALF_ASYMMETRIC, HDR_HALF_SYMMETRIC,
HDR_FULL_ASYMMETRIC ou HDR_FULL_SYMMETRIC.

10. Si vous souhaitez configurer un profil « dual », cliquer sur puis


mettre le bouton situé face à Dual Bgan sur Yes et répéter les
étapes 6, 7 et 8 afin de configurer le second terminal BGAN.

15
Explorer 710 avec une version logicielle 1.04 ou ultérieure. Se référer au document Configurer une
antenne Explorer710 disponible sur notre extranet.

38
11. Cliquer sur pour enregistrer ce profil.
 Vous pouvez à présent connecter le terminal (ou les deux terminaux si vous avez
configuré un profil « Dual BGAN ») à l’une de interfaces Ethernet du DMNG PRO
configurée en DHCP, voir Configurer une interface Ethernet.
Si vous utilisez un profil dual BGAN avec deux terminaux de type différent, connecter les
terminaux dans le même ordre qu’ils sont configurés dans le profil de BGAN, c’est-à-dire
connecter le premier terminal listé dans le profil à l’interface Ethernet 1 et connecter le
second terminal listé dans le profil à l’interface Ethernet 2.

Remarque : Si besoin, vous pouvez modifier ( ) ou supprimer ( ) un profil


de terminal BGAN.

39
Contrôler le DMNG PRO à distance

Cette section explique comment contrôler le DMNG PRO à distance à l’aide d’un
smartphone ou d’un ordinateur portable grâce au mode point d’accès du modem WiFi.
Veuillez noter que l’utilisateur d’un serveur DMNG (DMNG Manager, DMNG Studio ou
DMNG StreamHub) peut également contrôler et configurer le DMNG PRO à distance. Dans
ce cas, le message Déverrouiller apparaît sur l’écran tactile du DMNG PRO.
Pour contrôler le DMNG PRO à distance à l’aide d’un smartphone ou d’un ordinateur
portable, vous devez tout d’abord configurer le modem WiFi en mode point d’accès :
1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur le message situé en face de
WiFi.
3. Dans le champ Mode, sélectionner point
d acces.
4. Cliquer sur le bouton WIFI.
5. Entrer les données suivantes :
 ESSID (32 caractères maximum) ou
laisser l’ESSID par défaut16,
 Canal (ou laisser le canal défini
automatiquement par le DMNG PRO),
 Sélectionner un Mode de sécurité :
NONE, WEP, WPA, WPA2, WPA/WPA2,
 Mot de passe17 ou cliquer sur le bouton
Générer une clé.
6. Cliquer sur le bouton Appliquer.
7. Vous pouvez utiliser l’adresse IP et le
masque réseau qui sont assignés par défaut
au modem WiFi en mode point d’accès
(adresse IP par défaut 192.168.30.10 et
masque réseau par défaut 255.255.255.0). Si
besoin, cliquer sur le bouton Réseau pour
modifier les paramètres réseau du modem
WiFi en mode point d’accès. Cliquer sur le
bouton Appliquer pour enregistrer les
modifications.

16
Par défaut, l’ESSID est dmngpro- suivi des 6 premiers caractères de l’identifiant matériel du DMNG PRO.
17
La syntaxe requise pour le mot de passe dépend du mode de sécurité choisi, voir Mot de passe pour le WiFi.

40
 Accéder au menu Statuts pour vérifier l’état du point d’accès WiFi du DMNG PRO ;
Vous pouvez à présent connecter votre appareil (smartphone ou ordinateur portable) au
point d’accès WiFi du DMNG PRO.

8. Sur le smartphone, ou ordinateur portable, rechercher les réseaux WiFi à portée.


9. Sélectionner le point d’accès dont le nom est l’ESSID du DMNG PRO et entrer le mot
de passe.
10. Ouvrir un navigateur sur le smartphone, ou ordinateur portable, et dans la barre de
recherche taper l’adresse IP assignée au modem WiFi du DMNG PRO suivi de :8888/.
Par exemple, si l’adresse IP est 192.168.10.30, vous devez taper
192.168.10.30:8888/.
11. Entrer le nom d’utilisateur « aviwest » et le mot de passe « dmngpro » pour accéder
à l’interface utilisateur du DMNG PRO.
 L’interface utilisateur du DMNG PRO apparaît sur l’appareil.

12. Cliquer sur le bouton PRISE EN MAIN.


 Vous pouvez à présent contrôler le DMNG PRO à partir du smartphone ou de
l’ordinateur portable connecté au point d’accès WiFi du DMNG PRO.

41
Maintenir le DMNG PRO

Cette section explique comment effectuer des opérations de maintenance logicielle sur le
DMNG PRO et comprend également des consignes pour le transport et le stockage du
DMNG PRO.

Mettre à jour le DMNG PRO


Il existe différentes méthodes pour mettre à jour le DMNG PRO : directement à partir du
DMNG PRO, ou à distance depuis le Web Configurator (que ce soit en connectant un
appareil au DMNG PRO ou bien à partir d’un récepteur DMNG ou d’un DMNG Manager),
pour ces deux dernières méthodes, voir Mise à jour à distance.
Pour mettre à jour le firmware directement à partir du DMNG PRO :
1. Télécharger le fichier .fw correspondant à la version firmware et l’enregistrer à la
racine d’une carte SD ou d’une clé USB.
2. Insérer la carte SD ou la clé USB dans le DMNG PRO.

3. Cliquer sur .
4. Cliquer sur SYSTEME.
5. Cliquer sur le bouton MàJ Firmware.
 Le DMNG PRO détecte le fichier fw enregistré à la
racine du périphérique de stockage, un message de
confirmation apparaît.

6. Cliquer sur Oui pour confirmer la mise à jour.


 Veuillez patienter pendant la mise à jour. Un message apparaît lorsque la mise à jour
est effectuée.

7. Cliquer sur le bouton OK pour redémarrer le DMNG PRO après la mise à jour.

Mise à jour à distance


Lorsque le DMNG PRO est connecté à un DMNG Manager, l’administrateur du système peut
demander la mise à jour du firmware à distance. Vous pouvez accepter ou reporter cette
mise à jour à partir de l’écran tactile du DMNG PRO.
1. Le message « Mise à jour logicielle » apparaît sur le DMNG PRO.
2. Cliquer sur Oui pour accepter la mise à jour.
 Veuillez patienter pendant le téléchargement du fichier et la mise à jour.
Vous pouvez suspendre la mise à jour seulement pendant le téléchargement du
fichier. Un message apparaît lorsque la mise à jour est effectuée.

3. Cliquer sur le bouton OK pour redémarrer le DMNG PRO après la mise à jour.

Remarques

42
Si vous ne pouvez pas réaliser la mise à jour dès que vous en recevez la demande,
cliquer sur Non pour reporter la mise à jour. Dans ce cas, à chaque démarrage et à
chaque connexion au DMNG Manager DMNG PRO proposera d’effectuer la mise à
jour.
Si la mise à jour est effectuée depuis le Web Configurator, que ce soit en connexion
direct ou via un récepteur DMNG, la mise à jour est lancée sans demande de
confirmation préalable, cependant vous pouvez suspendre la mise à jour pendant le
téléchargement du fichier.

Importer un fichier de configuration


Pour importer un fichier de configuration sur le DMNG PRO à partir d’un périphérique de
stockage :
1. Insérer une carte SD ou une clé USB dans le
DMNG PRO.

2. Cliquer sur .
3. Cliquer sur SYSTEME.
4. Cliquer sur le bouton Import Cfg.
 Le DMNG PRO affiche le nom du fichier de
configuration détecté sur le périphérique de
stockage.

5. Cliquer sur Oui pour confirmer.


 Le DMNG PRO importe la configuration à partir du
fichier.

Effacer un fichier sur la carte SD


1. Insérer une carte SD dans le DMNG PRO.

2. Cliquer sur .
3. Cliquer sur le Stockage.
4. Cliquer sur le bouton Supprimer.
5. Cliquer sur le fichier que vous souhaitez supprimer.
 Le fichier sélectionné apparaît en orange.
Remarque : vous ne pouvez sélectionner qu’un seul
fichier à la fois.

6. Cliquer sur .
7. Cliquer sur Oui pour confirmer la suppression du
fichier sélectionné.

43
Remarque : Vous ne pouvez pas supprimer les fichiers qui sont en lecture seule.

Formater une carte SD


Le DMNG PRO est compatible avec les cartes SD formatées en ExFat ou en Fat32 ;
cependant le DMNG PRO permet de formater n’importe quelle carte SD en Fat32. Formater
une carte SD supprime tous les fichiers qui y sont enregistrés. Pour formater une carte SD :
1. Insérer une carte SD dans le DMNG PRO.

2. Cliquer sur .
3. Cliquer sur le Stockage.
4. Cliquer sur le bouton Formater (SD).
 Une message de confirmation apparaît.

5. Cliquer sur Oui pour confirmer.


 Le DMNG PRO formate la carte SD en fat32.

Consulter les IMEI/IMSI


1. Cliquer sur .
2. Cliquer sur le message situé face au modem dans lequel
est insérée la carte SIM dont vous souhaitez connaître
l’IMSI ou pour lequel vous souhaitez connaître l’IMEI.
3. Cliquer sur le bouton Info.
 Le DMNG PRO affiche l’IMEI du modem ainsi que l’IMSI de
la carte SIM.

Consignes pour le transport et le stockage


Afin d'optimiser la durée de vie de votre DMNG PRO, nous recommandons fortement :
 d'alimenter le DMNG PRO, allumé, grâce au bloc d'alimentation fourni au moins
2 heures toutes les 2 semaines afin de charger son horloge interne.
 de stocker le DMNG PRO dans un lieu propre, sûr, à l'abri des intempéries et sur
une surface plane. Pour connaître la plage de températures et d’humidité
supportée par le DMNG PRO, voir Conditions environnementales.
 Utiliser un pelicase pour transporter le DMNG PRO sur de longues distances.

Mise au rebus
Cet appareil fait l'objet d'une collecte sélective qui diffère selon les pays. Veuillez
vous renseigner sur les normes en vigueur dans votre pays. Pour les pays de l'Union
Européenne, veuillez consulter la directive DEEE.

44
Références

Informations générales
La dernière page du menu Status indique :
 la tension d’entrée,
 l’identifiant, qui est le nom donné au DMNG PRO,
 l'identifiant matériel
 la version produit, c’est-à-dire le numéro de version logicielle.

Indicateurs
Ethernet Carte SD : vide

Périphériques de stockage
Connexions réseau

3G Carte SD : 20 %
4G Carte SD : 40 %
Wi-Fi en mode client Carte SD : 60 %
Wi-Fi en mode point d’accès Carte SD : 80 %
Multiples connexions sans fil Carte SD : pleine
Carte SD : format invalide
En cours de connexion Clé USB
Serveur

Connecté au serveur
Erreur de connexion Batterie vide
Alimentation

Batterie faible
Intercom activé Batterie chargée à 50 %
Intercom

Sortie audio désactivée Batterie pleine


Entrée audio désactivée En charge sur secteur
Intercom : erreur
D’autres indicateurs peuvent apparaître sur l’icône de connexion au serveur :
 si la géolocalisation est activée, « G » indique que le DMNG PRO peut être géo-
localisé grâce à ses coordonnées GPS (soit d’après ses coordonnées GPS fixes entrées
depuis le Web Configurator, ou grâce à son antenne GPS si le DMNG PRO en est
équipé).
 si la géolocalisation est activée, « C » indique que le DMNG PRO peut être géo-
localisé grâce à ses connexions cellulaires.

Mot de passe pour le WiFi


Mode de sécurité ASCII Hexa
WEP 5 ou 13 caractères 10 ou 26 caractères
WPA and WAP2 8 à 63 caractères 8 à 64 caractères

45
Caractéristiques des fichiers vidéo

Format des fichiers


Les fichiers vidéo enregistrés avec les fonctions Enregistrement et Enregistrement auto sont
des fichiers MP4 avec l’audio intégré.
Si le profil d’enregistrement utilisé était configuré avec le mode fragmenté (« fragmented »),
le DMNG PRO enregistre la vidéo dans un fichier MP4F et le récepteur DMNG les transcode
automatiquement au format MP4 à la fin du transfert.

Taille des fichiers


La taille maximale des fichiers enregistrés par le DMNG PRO avec la fonction Enregistrement
dépend du système de fichier de la carte SD sur laquelle sont enregistrés les fichiers :
Système de fichier Taille max du fichier
Fat32 4 Go
exFat 10 Go

Nom des fichiers


Le DMNG PRO nomme les fichiers enregistrés avec la fonction Enregistrement selon la
convention suivante :
[IDENTIFIANT]_[MOIS]-[JOUR]_[HEURE]-[MIN].mp4

Pour changer l’identifiant du DMNG PRO, se référer au Manuel de Configuration du


DMNG PRO.

Débit vidéo pour les transmissions en direct


Pour chaque résolution vidéo, il existe un débit vidéo minimal et un débit vidéo maximal. Se
référer au tableau ci-dessous afin de fixer le débit vidéo en kbps, ou de le limiter pour les
profils configurés avec un mode de débit vidéo VBR, en fonction de la résolution vidéo
sélectionnée :
Débit Débit Débit max. avec Débit max. avec
Résolution Vidéo vidéo vidéo Enregistrement auto18 Enregistrement
min. max. ou avec Intercom auto ET Intercom19
HD VBR / 1080p/720p/540p 1 500 15 000 10 000 6 000
HD CBR 1 500 10 000 10 000 6 000
480p 1 500 10 000 10 000 6 000
SD (CBR) 800 10 000 10 000 6 000
SD (VBR) 600 10 000 10 000 6 000
360p 600 4 000 4 000 4 000
HHR 300 4 000 4 000 4 000
CIF 200 2 000 2 000 2 000
QVGA/180p 100 1 000 1 000 1 000

18
Le débit vidéo maximal pour l’Enregistrement auto est de 6 000kbps.
19
En cas d’utilisation d’une résolution vidéo HD (HD, 1080p, 720p), 540p, 480p ou SD et des fonctions
Intercom et Enregistrement auto, nous conseillons vivement d’utiliser le profil d’Intercom Low.
Pour de plus amples informations sur les profils d’Intercom, se référer au Manuel d’utilisation du
DMNG StreamHub.

46
Lorsque le débit configuré est plus haut que le débit vidéo maximal mentionné dans ce
tableau, le débit vidéo est automatiquement limité à sa valeur maximale (sauf pour HD CBR,
et pour les débits max. avec Enregistrement auto ou/et avec Intercom).
Pour les résolutions webcast, de nombreux CDN et plateformes de streaming
recommandent un débit vidéo inférieur à 4000 kbps, se référer aux instructions fournies par
le CDN ou par la plateforme de streaming que vous utilisez.

Caractéristiques techniques
Marque DMNG®
Nom du produit DMNG PRO180 et DMNG PRO180-RA
o o
Température extérieure supportée -10 C à + 50 C
Humidité extérieure supportée 10 % à 85 % (sans condensation)
Poids 1,15 kg (2,55Lb)
Dimensions (L x l x p) 245 x 128 x 55 mm
Interfaces multimédia
Formats vidéo supportés en entrée Voir Formats vidéo en entrée
Entrée SDI Connecteur BNC
Impédance d'entrée : 75 Ohms
Conforme à la norme SMPTE 259M, SMPTE 292M et ITU-R BT.656-4
Audio intégré à 48 kHz
Entrée vidéo composite Connecteur BNC
Impédance d'entrée : 200 kOhms
Tension d'entrée : 0,75 Vpp (max 2 Volts)
Entrées audio analogiques Deux connecteurs BNC, gauche et droite
Le canal gauche à relier au connecteur RCA blanc
Le canal droit à relier au connecteur RCA rouge
Fréquence d'échantillonnage : 48 kHz
Impédance d'entrée : 20 kOhms
Tension d'entrée : 2,83 Volts
Plage dynamique : 90 Db
Contrôle automatique du gain
Entrée HDMI Prise type A
Conforme à la norme HDMI 1.3
Utilisation d'un câble HDMI entièrement blindé obligatoire, voir Remarque sur les
câbles
Sortie DVB-ASI TS Connecteur BNC
Conforme aux normes ISO/IEC 13818-1 et EN 50083-9
Paquets de données de 188 octets
Canal IFB (pout Intercom)
Sortie audio Mini-jack stéréo 3,5 mm
Impédance de charge de sortie casque stéréo : 16 Ohms
Tension max : 1,5 Vpp
Entrée audio Mini-jack mono 3,5 mm
Impédance de charge d'entrée : 20 kOhms
Interfaces réseau (LAN/WAN)
Ethernet 10/100/1000 BT
Double connecteur RJ-45
DEL verte indique que le lien est actif
DEL orange indique la vitesse de transfert des données (allumée : 1000 BT, éteinte : 10/100 BT)
WiFi 2,4GHz, 802.11 b/g/n, +15dBm max
Antenne WiFi intégrée
Interfaces pour communication sur réseaux mobiles
Modems intégrés 8 modems cellulaires, voir Interfaces réseau.
Compartiments pour cartes SIM 8 compartiments pour cartes SIM numérotés de 1 à 8, voir Interfaces réseau.
Antennes 8 antennes cellulaires internes brevetées à haut gain, voir Interfaces réseau.
Connecteurs pour antennes externes 8 connecteurs MCX, voir Face avant.

47
Interfaces utilisateur
Écran tactile LCD Affichage large TFT 2.4" - QVGA 320x240, 262,144 couleurs
Écran tactile résistif
Rotation automatique de l'affichage selon l'inclinaison (portrait/paysage)
DEL face avant 2 LED (ACT et LINK), voir Face avant.
Bouton poussoir Appuyer sur le bouton pour allumer l'équipement.
marche/arrêt Appuyer sur le bouton pendant deux secondes pour éteindre l'équipement.
Voir Face avant.

Stockage
Lecteur de carte SD Format SDXC jusqu'à 64 GB, voir Face avant.
Ports USB Connecteurs USB 2.0 de type A
USB 2.0 haut débit
Alimentation
Entrée d’alimentation Connecteur d'entrée : Neutrik NC4MD-L-B-1
Plage de tension : +12 V à +24 VDC (Contacter AVIWEST pour les demandes spécifiques)
Protection automatique de sous-tension a 11,8 volts
Protection automatique contre les surtensions à 25 volts
Courant normal (modems non attachés) : 13 watts
Courant maximal (tous les modems attachés au réseau à 24dBm) : 45 watts
Fusible de protection 7 ampères
Broche 1 : Terre, Pin 4 : +Vcc
Batterie externe Plaque mâle V-Mount, Gold Mount ou PAGlok compatible avec les batteries télédiffusion
14,8 V (voir Alimenter le DMNG PRO).
Adaptateur courant Fabricant : ICCNEXERGY
Modèle : FWA065015A-11B
Le cordon d'alimentation existe en trois versions : EU, US et UK. Pour toute demande
spécifique, veuillez contacter AVIWEST.
Batterie Real-time clock Rechargeable 1 cellule 3 V 7 mAh Lithium métal
Autonomie : 3 semaines
Ce produit a été développé et fabriqué en France.

Remarque sur les câbles


L’interconnexion d’appareils vidéo nécessite l’utilisation de câbles de bonne qualité afin
d’éviter toute atténuation ou perturbation liée au rayonnement.
La photo ci-dessous montre la différence entre différents câbles HDMI et câbles coaxiaux :
Câble HDMI blindé de bout en bout
Une protection tressée protège les fils et le
connecteur est recouvert de cuivre. Seul ce
type de câble convient pour une utilisation
avec le DMNG PRO.
Câble HDMI non entièrement blindé
Une tresse de cuivre protège les fils, mais elle
ne se prolonge pas jusqu'aux connecteurs.
N’utilisez pas ce type de câbles avec le
DMNG PRO.
Câble SDI non entièrement blindé
Une tresse de cuivre protège les fils, mais elle
ne se prolonge pas jusqu'aux connecteurs.
N’utilisez pas ce type de câbles avec le
DMNG PRO.

48
Glossaire
Terme Définition
Unité de transmission Produits et solutions utilisés par les JRI pour transmettre des contenus vidéo dans un environnement DMNG : DMNG PRO, DMNG RACK et
DMNG APP.
Unicast Protocole de routage destiné à envoyer des données à un seul destinataire
Multicast Protocole de routage destiné à envoyer des données à un groupe de destinataires en une seule transmission
RTP Pour « Real Time Protocol en anglais » en anglais
Services de transport de données en temps réel qui comprend l'identification du type de contenu, la numérotation des séquences, le marquage de la
date et la gestion de la transmission.
MPEG-TS MPEG Transport Stream par UDP, aussi appelé TS
Service de transport de données en multiplex conforme aux normes DVB
TS sur IP Transport Stream sur IP
Protocole de transport utilisé dans de nombreux systèmes de diffusion audio-visuelle, permet de transmettre des contenus audio et vidéo à un IRD.
Enregistrement auto Fonction destinée à enregistrer une vidéo en même temps que celle-ci est transmise en Direct
Enregistrement fragmenté Mode d'enregistrement d'une vidéo par segments, dans un fichier unique avec extension MP4F.
Côté récepteur DMNG, le fichier MP4F est automatiquement converti au format MP4 une fois qu'il a été complètement transféré.
Transfert progressif Mode de transfert permettant de transférer des fichiers vidéo automatiquement au cours de l'enregistrement. Ce mode de transfert n'est disponible
que lorsque le profil utilisé pour l'enregistrement est un profil fragmenté.
Intercom Fonction optionnelle permettant la communication ente le récepteur DMNG et les opérateurs sur le terrain
Nécessite l'utilisation d'un micro-casque
Tally light Le Tally est une fonction optionnelle destinée à indiquer lorsque la vidéo est « on-air ». Nécessite qu’un boîtier tally light soit connecté à l’unité de
transmission et qu’un boîtier GPIO soit connecté au récepteur DMNG.
MCR (Pour « Master Control Room » en anglais) Régie audiovisuelle
Nom d’hôte Chaîne de caractère qui comprend le nom de la machine et le nom de domaine.
Channel Canal d’entrée d’un récepteur DMNG
Stéréo Joint stereo
Encodage de la somme et de la différence entre les deux canaux audio
Dual mono Encodage de 2 canaux indépendants (mono)
Mono Encodage d'un seul canal audio (canal gauche)
PID Pour « Packet Identifier » en anglais
Un nombre entier unique destiné à associer les flux élémentaires d'un programme dans un seul, ou plusieurs, « Transport Stream ».
PMT Pour « Program Map Tables » en anglais
Informations spécifiques du programme relatives aux autres fréquences qui composent le paquet.
PCR Pour « Program Clock Reference » en anglais
Indication temporelle insérée dans le « Transport Stream » qui permet de synchroniser l'horloge du décodeur avec celle de l'encodeur.
Port réservé Port réservé à l'échange de données assigné à un programme, ou à un service, spécifique
Période PCR Période (en ms) entre deux informations PCR insérées dans le Transport Stream

49
En cas de panne

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’utilisation du DMNG PRO, cette section peut vous
aider à les résoudre.

DANGER - Maintenance
Ne pas démonter le DMNG PRO. Ouvrir le boîtier entraîne l’annulation de la garantie
et peut vous exposer à des risques électriques et mécaniques.

Obtenir un rapport
Afin de vous aider, l’équipe d’assistance utilisateurs d’AVIWEST demande souvent un
rapport. Pour générer un fichier rapport à partir du DMNG PRO :
1. Insérer une carte SD dans le lecteur de carte SD situé sur la face avant du
DMNG PRO.

2. Cliquer sur pour accéder au menu Paramètres.


3. Cliquer sur SYSTEME.
4. Cliquer sur Rapport (SD).
 Une coche verte apparaît une fois que le rapport est disponible sur la carte SD.

5. Joindre le rapport généré à un email décrivant le problème rencontré, puis envoyer-


le à support@aviwest.com.

Remarque : Le rapport est un fichier binaire que vous ne pouvez pas lire.

Vérifier la configuration réseau


S’il y a un pare-feu sur le réseau local auquel le DMNG PRO est connecté, vous devez vous
assurer que le trafic est autorisé sur certains ports TCP et UDP :
 UDP 7900 à 7904 ou 7916 (ou le port de base tel qu’il est configuré dans le profil de
serveur, Manager ou récepteur, et les 4 ou 16 ports suivants en fonction du nombre
de channels du récepteur auquel se connecte le DMNG PRO) ;
 TCP 8888 (qui permet l’accès au Web Configurator).

50
Échec des vérifications
Message Solutions
Environnement
Aucune interface réseau connectée Connecter au moins une interface réseau.
Aucune carte SD détectée Insérer une carte SD.
Carte SD en lecture seule Désactiver la lecture seule sur la carte SD insérée dans le DMNG PRO.
[DEL Link rouge] Voir Connexion au DMNG Manager ou au récepteur DMNG.
Aucun récepteur défini Voir Configurer un profil de récepteur.
Synchro vidéo (LED ACT rouge)
La source vidéo n’est pas HD, cependant la résolution sélectionnée dans le profil de transmission en direct et/ou dans le profil d’enregistrement
La source vidéo n'est pas au format HD
est HD, 1080p, 720p, 540p ou 480p. Deux possibilités :
La source vidéo n'est pas au format
 Sélectionner un autre profil de transmission en direct et/ou d’enregistrement avec une résolution vidéo plus basse.
HD 1080
 Utiliser une source vidéo HD.
Vérifier que les câbles vidéo sont bien connectés à la caméra et au DMNG PRO.
Vérifier l’entrée vidéo sur le DMNG PRO :
Cliquer sur Direct ou Enregistrement.
Cliquer sur le bouton de prévisualisation afin de vérifier que les paramètres vidéo du DMNG PRO conviennent à la source vidéo.
La page de prévisualisation affiche :
Echec de synchronisation vidéo  la source vidéo configurée sur le DMNG PRO,
 le format vidéo de sortie y compris la résolution vidéo (qui dépend du profil sélectionné et de la source vidéo),
 le type et la fréquence de vidéo en sortie du DMNG PRO (qui dépendent de la source vidéo et des paramètres vidéo du DMNG PRO),
 une prévisualisation du flux vidéo ainsi que les niveaux audio.
Vérifier les paramètres vidéo configurés sur le DMNG PRO afin de s’assurer que la source et la fréquence vidéo configurées sur le DMNG PRO
correspondent à la source vidéo (c’est-à-dire à la vidéo en sortie de la caméra), voir Configurer les paramètres vidéo.
Pas de signal sur l'entrée Vérifier que la source vidéo configurée dans les paramètres vidéo du DMNG PRO correspond à la fréquence de la vidéo en sortie de la caméra
SDI/HDMI/analogue (voir Configurer les paramètres vidéo).
La fréquence de la source vidéo diffère de Vérifier que la fréquence configurée dans les paramètres vidéo du DMNG PRO correspond à la vidéo en sortie de la caméra (voir Configurer les
celle configurée paramètres vidéo).
Deux possibilités :
Absence de signal audio sur l'entrée
Pour encoder une source vidéo SDI ou HDMI sans audio, voir Forcer les entrées audio analogiques.
HDMI
Si la source vidéo doit intégrer un signal audio, vérifier les paramètres de la caméra.
Connexion au DMNG Manager ou au récepteur DMNG
Echec de la connexion au récepteur :
Modifier le profil du récepteur dans les paramètres du DMNG PRO : sélectionner un autre channel (voir Configurer un profil de récepteur).
channel occupé
Channel non disponible Le DMNG PRO est connecté au DMNG Manager, mais ce dernier ne peut pas connecter le DMNG PRO à un canal de récepteur.
Echec de la connexion au récepteur :
Modifier le profil du récepteur dans les paramètres du DMNG PRO : sélectionner un autre channel (voir Configurer un profil de récepteur).
channel non supporté
Récepteur non disponible Appeler la régie audiovisuelle : le récepteur DMNG ou le DMNG Manager doit être allumé.

51
[DEL LINK clignote en vert et rouge et le
Le DMNG PRO est déconnecté du DMNG Manager mais en cours de transmission vers le récepteur DMNG.
DEL ACT est verte]
Récepteur/Manager : adresse IP non Modifier le profil du récepteur ou du DMNG Manager dans les paramètres du DMNG PRO : entrer l’adresse IP du serveur (voir Configurer un profil
définie de récepteur ou Configurer un profil de DMNG Manager).
Les interfaces réseau du DMNG PRO sont désactivées ou la bande passante n’est pas suffisante pour assurer la connexion au serveur.
Connecter au moins une interface réseau (voir Configurer les interfaces réseau).
La tentative de connexion au serveur a
Mauvaise adresse IP ou port configuré dans le profil du récepteur DMNG ou du récepteur DMNG. Modifier le profil du récepteur DMNG ou du
échoué
DMNG Manager configuré dans les paramètres du DMNG PRO : définir l’adresse IP publique et le port de base qui permet de se connecter au
serveur (voir Configurer un profil de récepteur ou Configurer un profil de DMNG Manager).
Modifier le profil du récepteur DMNG ou du DMNG Manager configuré dans les paramètres du DMNG PRO : entrer le nom d’utilisateur et le mot
Echec de la connexion au serveur : de passe qui permettent de se connecter au récepteur ou au DMNG Manager.
mauvaise authentification Si l’AES est activé sur le DMNG PRO et sur le récepteur DMNG, vérifier que la clé de chiffrement configurée sur le DMNG PRO est correcte ( se
référer au guide dédié à l’AES).
Echec de la connexion au serveur :
Aucun channel n’est disponible sur le récepteur DMNG. Sélectionner un autre récepteur (voir Configurer un profil de récepteur).
nombre maximum de connexions atteint
Echec de la connexion au serveur : licence
La licence appliquée sur le serveur est invalide, a expiré ou bien aucune licence n’est appliquée sur le serveur.
invalide/licence expirée/ absence de
Vous ne pourrez pas vous connecter à ce serveur temps qu’aucune licence valide n’est appliquée sur le serveur.
licence
Fermeture de la connexion au channel par
Le DMNG PRO a été déconnecté du serveur par l’utilisateur du DMNG Manager ou du récepteur DMNG.
le serveur
Perte de la connexion au récepteur Le DMNG PRO a perdu la connexion à Internet. Vérifier la connexion Internet du DMNG PRO (voir Vérifier l’état des connexions réseau).
Connexion au channel non autorisée pour Le DMNG PRO tente de se connecter à un channel de récepteur qui n’est pas disponible pour ce type de produit. Modifier le profil du récepteur
ce produit configuré sur le DMNG PRO afin de sélectionner un autre channel, voir Configurer un profil de récepteur.
Le profil du serveur n’est pas bien configuré, deux possibilités :
Le DMNG Manager auquel vous essayer de connecter le DMNG PRO est configuré en tant que profil de récepteur DMNG, voir Configurer un profil
Erreur : vérifier le profil du serveur de DMNG Manager.
Le récepteur DMNG auquel vous essayer de connecter le DMNG PRO est configuré en tant que profil de DMNG Manager, voir Configurer un profil
de récepteur.
Erreurs BGAN
Vérifier que le terminal BGAN est allumé.
Échec de la connexion à la BGAN ! Vérifier que la configuration de l’interface Ethernet à laquelle est connecté le terminal BGAN convient (voir Configurer une interface Ethernet).
Vérifier que le câble Ethernet est bien branché au terminal BGAN et au DMNG PRO.
Le terminal BGAN ne parvient pas à obtenir une position GPS.
Position GPS de la BGAN introuvable ! Attendre un moment, si le problème persiste, se reporter à l’interface utilisateur du terminal BGAN (ou aux DEL présentes sur le terminal), pour
vérifier que le terminal obtient une position GPS.
Se reporter à l’interface utilisateur du terminal BGAN (ou aux DEL présentes sur le terminal). Cette erreur peut avoir les causes suivantes : plus de
L'enregistrement sur le réseau BGAN a données sur la carte SIM, le nom d’utilisateur ou le mot de passe configuré dans le profil de BGAN est incorrect, saturation réseau…
échoué ! Vérifier que le nom d’utilisateur et le mot de passe configurés dans le profil de BGAN configuré sur le DMNG PRO conviennent pour la carte SIM
insérée dans le terminal BGAN. Voir Configurer des profils de terminaux BGAN. Voir Tester la connexion du terminal au réseau BGAN.

52
Vérifier que le profil de BGAN sélectionné est le bon (Dual ou Mono).
Vérifier que le type de BGAN (modèle de terminal) configuré dans le profil de BGAN sélectionné correspond au terminal qui est connecté au
Le type de BGAN ne correspond pas à la
DMNG PRO. Voir Configurer des profils de terminaux BGAN.
configuration !
Si vous utilisez deux antennes BGAN simultanément, vérifier que le premier terminal BGAN configuré dans le profil de BGAN est bien connecté à
l’interface Ethernet 1 et le second à l’interface Ethernet 2.
Repositionner le terminal BGAN (se référer à la documentation fournie avec le terminal BGAN).
Le pointage de la BGAN a échoué ! Si le problème persiste, se reporter à l’interface utilisateur du terminal BGAN (ou aux DEL présentes sur le terminal), pour vérifier le niveau de
signal. Voir Tester la connexion du terminal au réseau BGAN.
Échec de l'activation du contexte PDP ! Voir Tester la connexion du terminal au réseau BGAN.
Échec de l'obtention de la QoS Vérifier le profil de BGAN sélectionné et particulièrement si le mode configuré dans le profil convient pour la carte SIM insérée dans le terminal
sélectionnée ! BGAN. Voir Configurer des profils de terminaux BGAN.
Si vous utilisez un profil dual BGAN, veuillez réessayer.
L'activation de la connexion au réseau
Si le problème persiste, ou si vous utilisez un profil de BGAN mono, se reporter à l’interface utilisateur du terminal BGAN (ou aux DEL présentes
BGAN a échoué
sur le terminal) pour plus de détails. Voir Tester la connexion du terminal au réseau BGAN.
Essayer de connecter le terminal BGAN directement au réseau (c’est-à-dire sans que le DMNG PRO soit connecté au terminal BGAN). Si le terminal
Tester la connexion du terminal au réseau
BGAN parvient à se connecté au réseau BGAN sans le DMNG PRO et n’y parvient pas lorsqu’il est connecté au DMNG PRO, veuillez contacter
BGAN
l’équipe support d’AVIWEST.

Erreur des connexions réseau


Statuts Signification Solutions
Modems cellulaires
PAS DE SIM Pas de carte SIM détectée. - Vérifier que la carte SIM est insérée correctement dans le modem.
- Vérifier que la carte SIM est bien compatible avec le modem dans lequel elle est insérée.
DECONNECTE Le modem est désactivé. Activer le modem cellulaire.
BESOIN PIN Le code PIN n’est pas désactivé. Désactiver le code PIN de la carte SIM, voir Déverrouiller une carte SIM.
A CONFIGURER La carte SIM insérée dans le modem est à configurer. Configurer la carte SIM, voir Configurer des cartes SIM 3G/4G.
SERVICE LIMITE Le réseau mobile sélectionné est en service limité. Mauvais opérateur réseau sélectionné, voir Sélectionner l’opérateur réseau (Roaming)
PAS DE RESEAU Pas de réseau mobile détecté. - Se déplacer afin d'essayer de capter un réseau sans fil aux alentours.
- Vérifier que votre abonnement au réseau mobile est toujours valide.
ECHEC CONNEXION Le modem n'arrive pas à se connecter au réseau - Vérifier que l'APN entré correspond à votre offre.
(après 5 tentatives) - Vérifier que votre abonnement au réseau mobile est toujours valide.
Modem WiFi
INACTIVE Le modem WiFi est désactivé. Activer le modem WiFi.
A CONFIGURER Le modem WiFi n’est pas configuré. Configurer l’interface WiFi, voir Configurer un point d’accès WiFi.
CLE INVALIDE Le mot de passe configuré n’est pas valide. Modifier la configuration du point d’accès WiFi avec le bon mot de passe, voir Configurer un point d’accès WiFi.
Ethernet
INACTIVE L’interface Ethernet est désactivée. Activer l’interface Ethernet.
PAS DE LIEN Pas de connexion réseau. Vérifier la configuration de l’interface Ethernet, voir Configurer une interface Ethernet.
Connecter un équipement d’interconnexion réseau au DMNG PRO à l’aide d’un câble Ethernet.

53
Nous contacter

Avant de contacter notre équipe d’assistance utilisateurs, se référer à la section En cas de


panne pour essayer de trouver le message d ‘erreur qui apparaît sur l’interface utilisateur du
DMNG PRO, cette section fournit des instructions pour résoudre certains problèmes.
En fonction du problème que vous rencontré, et afin de vous aider, l'équipe assistance
utilisateurs d'AVIWEST peut avoir besoin de connaître :
 la version logicielle du DMNG PRO (voir Informations générales),
 le numéro de série du DMNG PRO (indiqué sur l’étiquette collée sur le DMNG PRO),
 le type de connexions réseau utilisées,
 le profile utilisé pour la transmission en direct ou pour l’enregistrement.
Si vous avez la moindre question ou que vous nécessitez de plus amples informations,
n’hésitez pas à visiter notre site internet www.aviwest.com ou à contacter notre équipe
d’assistance technique :
AVIWEST
support@aviwest.com
02 56 56 50 18
Espace Performance, Bat. O
35769 SAINT-GREGOIRE Cedex

54